TRANSMISIÓN DE ARCHIVOS de Controles Volumétricos 1 ¿Sabías qué? • El detonante de la industria del petróleo fue el motor de combustión interna. • El consumo mundial en los últimos 100 años se estima en 1,000,000 millones de Barriles de petróleo. • En el tiempo se han realizado importantes cambios en la calidad del combustible en beneficio del medio ambiente. • Las computadoras personales se desarrollan al final de la década de 1970 y el Internet con protocolo WWW en 1990. • Hoy la tecnología digital e Internet se aplica en prácticamente todas nuestras actividades. 2 CONTENIDO • Control Volumétrico • Desarrolladores del sistema • Especificaciones para transmitir • Proceso de transmisión • Estabilización del sistema • Información 3 CONTROL VOLUMÉTRICO Requisitos y características del sistema Transmisión de archivos 4 DEFINICIÓN SISTEMA DE CONTROL VOLUMÉTRICO Código Fiscal de la Federación 05/01/2004 Miscelánea Fiscal 2004 Miscelánea Fiscal 2004 Miscelánea Fiscal 2004 Miscelánea Fiscal 2006 Miscelánea Fiscal 22/09/2004 01/12/2004 25/02/2005 30/01/2007 _ /_ /2007 1. Se adiciona al artículo 28, la fracción V, contar con controles volumétricos y mantenerlos en todo momento en operación. 2. Se establecen características de equipo y archivos. Requisitos de autoridad 3. Se indica la conexión del equipo a un regulador UPS, con autonomía de al menos 1 hora natural a plena carga. 4. Se permite la extracción de datos a través de un puerto compatible con USB 2.0 o convertidor a USB para realizar la transmisión de información. 5. Se precisa formato para fecha y hora y volúmenes en litros al natural. 5 EQUIPO Y CONECTIVIDAD 6 ARCHIVOS 4 horas Archivos de Control Volumétrico Siglas de identificación Alarma en dispensarios ADI Alarma en tanques ATQ Dispensarios DIS Existencias EXI Recepción en tanque REC Tanques TQS Ventas en dispensarios VTA El archivo de ventas en dispensarios está compuesto de dos tipos: Registro de cabecera, el cual contiene las cifras de control del archivo y Registro de detalle, el cual contiene cada una de las transacciones efectuadas. 7 IDENTIFICACIÓN DE ARCHIVOS Cada archivo se identifica con un nombre de 34 caracteres, conforme al siguiente estándar. Posición 4 horas Contenido 1 a 10 Clave SIIC de la Estación de Servicio 11 a 16 Número de identificación de la Estación de Servicio 17 a 19 Siglas de identificación 20 a 27 Fecha de generación en formato año, mes y día 28 Punto separador 29 a 34 Hora de generación hora, minutos y segundos. 35 Punto separador 36 a 38 Extensión del archivo, siempre los caracteres gpg 1234567890E12345DISAAAAMMDD.HHMMSS.gpg 8 DESARROLLADORES DEL SISTEMA Transmisión de archivos 9 SISTEMAS IDENTIFICADOS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Alvic Avalón CegaSoftware Control Gas Controles Administrativos Integrales, S.A. (RADEC) ControlNet Desarrollo de soluciones tecnológicas (Touch Pay) DIATO, S.A. DE C.V. ECS México (Polaris) e-Gas Enrique Nieto ESSoft CG Fuelomat FuelSoft GasManager Gilbarco (Gasboy) Grupo Aguila Grupo ECO Gasolineras 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. I-Control ImagenSoft (I-GAS) Ingeniería Mexicana de Sistemas Kaelsoft Martita y Asociados PipeGas QBOS Sistemas y Consultoria S.C. Sigma Sistemas y Soluciones Integrales de Calidad (SSIC) Softel Supramax Systems TEAM Tecnología e Ingeniería Lukros Tecnología en Comunicaciones e Identificaciones de México Visual Gas Wansoft 10 OFERTA DESARROLLADORES Sistema que cumple con las disposiciones de la SHCP respecto a Sistemas de Control Volumétrico Conexión con dispensarios. Que cuenten con el modelo o prototipo y certificado de cumplimiento de la NOM-005. Interfases con monitores de tanques de las diversas marcas en el mercado. 11 APOYO PROVEEDOR • Soporte para la atención de fallas. • Resuelva problemas en tiempo definido. • Definir ruta de escalación para resolver los problemas. • Realice actualizaciones al sistema. 12 ESPECIFICACIONES PARA TRANSMISIÓN Transmisión de archivos 13 TRANSICIÓN La Incorporación de tecnología digital para administrar la Estación de Servicio y realizar operaciones utilizando medios electrónicos Centrar la atención en el cliente: Rapidez en el servicio. Cambiar la percepción de los clientes. Facilitar sus transacciones. Conocer a los clientes y fortalecer la relación con ellos. Ganar su confianza en la marca Pemex. Confiar que funcionará el SCV Apoyar la instrumentación del SCV Resolver problemas del SCV Buscar beneficios del SCV 14 MODELO TRANSMISIÓN Pemex Refinación Checksum Criptografía Criptografía 4 horas Internet Checksum 2. La transmisión de archivos 3. Medio de la Transmisión 4. Recepción de archivos 1. Qué transmitir 15 CONFIGURACIÓN SISTEMA Criptografía Checksum 1. El desarrollador del Sistema proporcionará el programa que permita: • Automatizar la transmisión. • Encriptar los archivos. • Obtener el Checksum. • Captar mensajes de error. 2. Para ello se requiere que el empresario gasolinero le entregue el password y la clave pública, que obtiene en el Portal Comercial de Pemex Refinación 16 OBTENCIÓN CLAVES Portal Comercial Ingrese www.comercialrefinacion. pemex.com Si no cuenta con clave de acceso, solicítela a su Asesor Comercial. 17 OBTENCIÓN … CLAVES Seleccione la opción de “Control Volumétrico a E.S.” 18 OBTENCIÓN … CLAVES Seleccione la opción “Consulta de clave de acceso” 19 OBTENCIÓN … CLAVES Clave de cliente Password Llave pública de encriptación Su clave de cliente SIIC de 10 caracteres Es el indicado en el cuadro de “clave de acceso” La llave pública de encriptación es todo el texto desde -----BEGIN PGP …. Hasta KEY BLOCK-----. cópielo y péguelo en el Notepad (bloc de notas), la encuentra en “Todos los programas” y accesorios, guárdelo en su computadora con el nombre GnuPGPEMEX.gpg (en formato de texto) 20 PROCESO DE TRANSMISIÓN Telefonía fija Celular El medio para transmitir Telefonía Satelital Internet Transmisión de archivos TV Cable Etc. (inalámbrica Master net o Ego) 21 MEDIO DE TRANSMISIÓN Telefonía fija Celular Telefonía Satelital Internet Se instrumentó la aplicación mediante una transmisión segura en Internet. TV Cable Etc. (inalámbrica Master net o Ego) 22 TRANSMISIÓN SEGUIMIENTO Pruebas https://convol.ref.pemex.com/php/sccvp001_02.php Producción https://convol.ref.pemex.com/php/sccvg001_02.php Portal Comercial Reportes Seguimiento TAD Portal Comercial 23 TRANSMISIÓN SEGUIMIENTO El Sistema de Control Volumétrico realiza en automático: ¾ La generación de los archivos. ¾ Encripta. ¾ Calcular la suma de control. ¾ Conecta a Internet. ¾ Entra a la página de recepción de archivos en Pemex Refinación https://convol.ref.pemex.com/p hp/sccvg001_02.php • A la recepción de archivos, el servidor de Pemex Refinación, da respuesta automática con un código de recepción o error. • Realizar corrección de acuerdo a códigos y retrasmisión los archivos rechazados. • Verificar en el Portal Comercial los archivos transmitidos. Enviar los 7 archivos encriptados y la suma de control, en el orden que se indicó. 24 Verificación de transmisión … A través del Portal Comercial 25 Verificación de transmisión … Archivos recibidos Puede seleccionar el rango de fechas en el que desea consultar (máximo 7 días). Rango de fechas a consultar Información recibida 26 Verificación de transmisión … Archivos con error • Esta opción le presenta los archivos transmitidos que fueron rechazados por alguna condición de error. Mismos que se retransmitirán. • Puede seleccionar el rango de fechas en el que desea consultar (máximo 7 días). Rango de fechas a consultar Información errónea 27 ESTABILIZACIÓN DEL SISTEMA Transmisión de archivos 28 ARCHIVOS RECIBIDOS 8,227,884 29 PROCESO PARA AFINAR EL SISTEMA A D as y m e l b r pro e v d ad l i l o a s n o Re unci f r a r o mej V Diseño (D): Ajustar el sistema de recepción con base a reglas establecidas. Verificar (V): Revisar el sistema y datos recibidos asegurarnos que se alcanzó lo planeado. Actuar (A): para Identificar cambios y ajustar lo necesario. 30 ACCIONES FUNCIONAMIENTO SISTEMA Registro de factura dos a r tu fac de a Un stros i Atendidas por so reg ada o d r distribuidor tro s de ent s i reg ctura n Horario de U Instalaciones s fa a á entrega/registro m ad gemelas r ent T. Con Sifón Captura de datos No existe comunicación Puesta a punto Causa Calibración de instrumentos Recepción C de onf l s igu is ra te c m ió Ta a n lo ma s ca ño m de po s Si s m tem on a ito d re e So o nd as Tanques Lectura de archivos Mensajes de error 31 CAPTURA DE DATOS Estaciones atendidas por distribuidor “A” 1. Se asignó número de identificación a los Distribuidores “A” con clave de tres caracteres. 2. EL Tipo de documento, a 2 caracteres (CPComprobante que ampare la recepción del producto, que cumpla requisitos fiscales o RPRemisión de Producto). 3. Fecha del documento. 4. Folio del documento que ampare el volumen de recepción, a 8 caracteres. 5. Volumen documentado por el Distribuidor “A” fuera con tres decimales. 6. Fecha y hora de la recepción. 7. Fecha y hora de generación de archivo. 32 CAPTURA DE DATOS Estaciones con instalaciones gemelas Tanques sifoneados 1. Los tanques y dispensarios tendrán numeración consecutiva. 2. Los archivos de cada sección se remitirán con diferente horario. Se tienen instalaciones para transferir producto de un tanque a otro ,ya sea por presión negativa (Sistema tradicional) o por bombeo (Sistema por porteo). 1.Se identifican a la Estaciones de Servicio con tanques sifoneados. 2.El análisis de Existencias permitirá identificar que el volumen total no varia. 33 REGISTRO DE LA FACTURA Problema Solución 1. Horario de entrega/registro. 2. Un registro de entrada, dos o más facturas. 3. Dos registros de entrada, una factura. 4. Diversos registros de entrada, diversas facturas. 5. Extensión de los campos precio, valor y fecha Propuestas al SAT: • Abrir en el Sistema de Control Volumétrico un archivo que permita un registro de cabecera y uno de detalle. • Capturar los datos de la factura en horarios hábiles (del día inmediato siguiente al festivo o fin de semana o de la noche anterior). • Extensión de los campos. 34 MENSAJES DE ERROR Estaciones Relacionado con la configuración del sistema 1211 410 435 29 1 3 10 Estaciones 8 002-El archivo no corresponde con el usuario. 012-El tamaño del checksum es de 40. 018-Error al desencriptar GNUPG. 003-El nombre del archivo es de 34 posiciones. 016-La extensión del archivo no es gpg. 101-Error durante la carga del archivo. 017-El tamaño del archivo es menor igual a 300 K. Relacionado con el orden del envío de los archivos 004-El atributo no corresponde con el archivo de exist encias. 7 20 14 23 21 20 Estaciones 005-El atributo no corresponde con el archivo de recibo. 006-El atributo no corresponde con el archivo de venta. 007-El atributo no corresponde con el archivo de alarma tanques. 008-El atributo no corresponde con el archivo de alarma en dispensarios. 009-El atributo no corresponde con el archivo catalogo tanques. 010-El atributo no corresponde con el archivo catalogo dispensarios. Relacionado con la comunicación y reenvío de archivos 2530 1642 013-El checksum de origen con el destino es diferente. 103-El archivo ya fue transmitido con código 000. 35 CALIBRACIÓN Tanques, sonda, sistema de monitoreo Recomendación 1. Solicitar al fabricante del tanque una tabla volumétrica de cuando menos 20 puntos de referencia. 2. Incorporar los puntos de referencia al instrumento de control. 3. Al asentar el tanque en el suelo, medir la pendiente final. 4. Localizar la ubicación de la sonda de monitoreo, para que el fabricante, recalcule la tabla volumétrica. 5. Es necesario que consulte al fabricante del equipo de monitoreo sobre el nivel de hundimiento del flotador de la sonda en gasolina y diesel (ejem. en gasolina es de 8 milímetros para la marca VeederRoot). 6. Al flotador se le adhieren grasas y otros productos que se solidifican, aumentando el peso del flotador. 7. En periodos no mayores de tres meses se tendrán que retirar y limpiar, para evitar variaciones en la medición. 36 NO EXISTE COMUNICACIÓN 1. Estaciones de Servicio ubicadas en el medio Rural y/o Carreteras. 2. No tienen ningún tipo de conexión a Internet Telefonía fija 1. Se encuentra en evaluación alternativas para resolver. Celular Telefonía Satelital Internet TV Cable Etc. (inalámbrica Master net o Ego) 37 INFORMACIÓN Transmisión de archivos 38 El Sistema de Control volumétrico es más que el cumplimiento de un requisito fiscal. Implica el cambio generacional, al usar tecnología de alta productividad en la administración de las Estaciones de Servicio. Abre la posibilidad de desarrollar nuevos proyectos ligados con tecnología digital. Contar con indicadores de desempeño comercial y administrativo. 39 UN EJEMPLO Información de 30 días de una Estación de Servicio, del 15 de abril al 14 de mayo de 2007 Indicadores Tanques P. Magna 100 m3 P. Premium 100 m3 P. Diesel 40 m3 Dispensarios Cuatro mangueras 6 Seis mangueras 2 Ventas promedio por día P. Magna P. Premium P. Diesel 32,585 lts. 2,954 lts. 14,923 lts. INVENTARIOS Compra-Venta de Magna 120 • ¿Cuál es tu inventario? M3 80 • Evaluar otros esquemas de entrega de productos. 40 Compra-Venta de Premium • Optimizar el capital circulante evaluando el ciclo de caja 0 120 80 M3 • Determinar pedidos en función de ventas. 40 Ventas Días existencias Días para pagar 0 Compra-Venta de Diesel Días para cobrar 45 30 Ciclo de caja 15 Vta. Adq. D om in go Sá ba do er Vi Ju ev ne s es es ol rc M ié ne Lu Los datos corresponden a una semana M ar te s Cobro s Pago M3 Compras 0 Capacidad 41 CONOCIMIENTO CLIENTES • En promedio la Estación recibe 2,636 vehículos por día (Clientes). • ¿Identifica a los clientes? ejem. Chóferes, Amas de casa. • ¿Se distribuye el personal suficiente para atender al cliente? • ¿Les ofrece el servicio diferente? • ¿Tiene establecido el estándar de servicio en tiempo y calidad? • ¿Conoce cuantos recurrentes? son • ¿Sus empleados son amigables? Vehiculos por hora Número de vehículos 160 140 120 Total Por dispensario 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Hora clientes VENTAS CLIENTES Promedio de Vehículos por día 3,000 1,000 Sá ba do D om in go s ne er Vi Ju ev es es ol rc M ié M ar te s s 0 ne En este caso las ventas promedio por día de la semana tienen poca variación. 2,000 Lu Los patrones de compra de los clientes son estables, lo que facilita el control interno. Litros vendidos por día 60,000 40,000 20,000 V e h íc u lo s V e n ta s P ro m e d io Sá ba do D om in go s ne er Vi Ju ev es es ol rc M ié M ar te s Lu ne s 0 Lunes M a r t e s M i e r c o l eJ u e v e s V i e r n e s S a b a d o D o m i n g 2 ,8 0 3 2 ,7 3 3 2 ,8 6 5 2 ,8 6 5 2 ,9 4 9 2 ,1 5 0 2 ,0 8 9 54248 51258 54453 56503 58559 40733 37479 1 9 .3 5 2 1 8 .7 5 4 1 9 .0 0 8 1 9 .7 2 1 9 .8 5 7 1 8 .9 4 7 1 7 .9 4 5 Litros vendidos por hora 4,000 3,000 Litros VENTAS EFICIENCIA 3,500 2,500 2,000 1,500 1,000 Identifica la relación de tipo de cliente–personal de servicio. 500 0 Litros 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Litros vendidos por dispensario 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Litros vendidos por vehículo 40 35 Litros 30 25 20 15 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Hora Litros vendidos de Pemex Magana por hora 2,400 VENTAS PRODUCTOS Por producto se identificar tipo de cliente Chóferes de transporte público, en las primeras horas de la mañana. Litros 1,600 800 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Litros vendidos de Pemex Premium por hora 240 Litros 160 80 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Litros vendidos de Pemex Diesel por hora 2,100 Litros 1,400 700 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Hora ¿Tienes dudas? Para mayor detalle sobre las características de los requerimientos de los Sistemas de Control Volumétrico y de la transmisión de archivos consulta el Capítulo 8 del Manual de Operación de la Franquicia Pemex en la dirección www.franquiciapemex.com Pemex Refinación Checksum Criptografía Criptografía 4 horas Internet Checksum En la Subgerencia de Administración de la Franquicia Pemex por medio de la dirección www.franquiciapemex.com en la sección buzón y/o a los teléfonos 19-44-96-79 en la zona metropolitana de la Ciudad de México y 01-800-288-6265 en el resto del país y al correo electrónico fquezada@ref.pemex.com 46