ECONOMIA ECONO CONSUMO MARKETING BOLETIN INFORMATIVO DE COMERCIO INTERIOR TENDENCIAS DE MERCADO CANIPEC ENERO 2015 Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos Asociación Nacional de la Industria Cconoinoin de Productos del Cuidado Personal y del Hogar A.C. Fuentes: Alto nivel, Kantar worldpanel, El Financiero, De la Riva Group, Deloitte, Euromonitor Internacional, Entrepreneur, Reforma, INEGI. ECONOMIA Economía mexicana se encuentra en recuperación : OCDE En su “Estudio Económico de México 2015”, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo (OCDE) proyecta una notable mejoría en el crecimiento del país con 3.9% . El secretario general del organismo internacional, José Ángel Gurría Treviño, destacó que la recuperación está basada en mayor medida en los propios medios de la economía nacional, y no depende sólo de lo que pase en otras partes del mundo. Señalo que México, es cada vez más competitivo que otras economías, entre ellas la china, y los inversionistas están trayendo al país más de 30 mil millones de dólares, cuando antes sólo venían flujos por 16 mil millones. Sobre los riesgos internacionales que enfrenta la economía mexicana, entre ellos la caída de los precios del petróleo, precisó que si bien México no tiene control en este tema, “la respuesta tiene que ser implementar más reformas”. La economía mexicana muestra una clara recuperación que la llevaría a crecer cerca de 4.0 por ciento este año y rebasar ese nivel en 2016 De esa manera, dijo, el crecimiento futuro del país podrá basarse más en conocimiento, inversiones productivas, en una economía cada vez más basada en insumos más sofisticados y, por lo tanto, “que no dependamos tanto del petróleo, sobre todo en la parte fiscal”. Por ello, ahora que el precio de la mezcla se ha ubicado debajo de los 50 dólares por barril, comentó que si caen los ingresos fiscales, se reducirá el gasto público, pero que no subirán los impuestos ni el déficit público. Sobre el posible impacto de la normalización de la política monetaria de Estados Unidos, que llevaría a un incremento en las tasas de interés de ese país, apuntó que esa decisión ya está totalmente prevista y se espera que ocurra gradualmente a mediados de este año. Esta decisión, destacó, significa que la economía de Estados Unidos está creciendo, lo que es positivo para México, pero para enfrentar un posible impacto por el alza en las tasas de interés, el país cuenta con casi 200 mil millones de dólares en reservas y una política monetaria independiente que le permite al país adaptarse a los cambios del entorno Concluyó que las reformas ya aprobadas aportarán un mayor crecimiento a la economía nacional y México saldrá de una inercia que durante los últimos 30 años ha impedido que el país mantenga una dinámica económica y cree las oportunidades de empleo que demandan los jóvenes. CONSUMO ¿ ¿Cómo gastan sus ingresos las familias mexicanas? Según datos de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares 2012 realizada por INEGI, los hogares mexicanos gastan en promedio un 4.7% de su ingreso total en artículos, servicios para la limpieza y cuidados de la casa, así como un promedio de un 7.3% en cuidado personal, accesorios y efectos personales Hablando de Cuidado personal la principal diferencia de gasto entre una familia y otra es por el ciclo de vida, siendo los hogares con amas de casa jóvenes, familias grandes y con hijos menores de 5 años quienes más gastan. Entre más joven es el ama de casa, compra en mayor proporción marcas económicas y propias, mientras que las amas de casa mayores de 50 años compran más marcas premium. En 2014 las marcas premium perdieron volumen de venta, mientras que las marcas económicas capitalizaron esta pérdida, principalmente en productos como: shampoo, desodorantes, tintes, protección femenina y cepillos dentales. Los mexicanos están enfocados en cubrir las necesidades de su familia, analizando las mejores opciones de compra dependiendo de su nivel de ingresos. Mexicanos cambian hábitos de consumo Frente a un aumento de precios, el tipo de consumo en los hogares mexicanos está teniendo cambios que las marcas deben considerar para no dejar de vender. Hasta ahora hemos tenido señales macroeconómicas encontradas. Aunque para todos es claro que el país no ha crecido lo que se tenía estimado, tampoco tenemos claro qué tan saludable está nuestra economía. Este escenario ocasiona que el nivel de confianza de los consumidores siga deprimido y aunque en términos de inflación no hay grandes problemas, muchas categorías o gastos regulares de los hogares mexicanos se han incrementado en precios de manera importante (ya sea por la Reforma Hacendaria o por otro tipo de incrementos). Concluimos entonces que el mismo dinero que se tenía un año atrás es el que se tiene hoy para gastar. Por lo que las familias mexicanas están enfocadas en hacer rendir su dinero y como consecuencia realizando cambios en el tipo de marcas que compran para poder enfrentar los nuevos niveles de precios en más de 20 categorías que compran regularmente. Están buscando precios más económicos en algunas categorías no gravadas como Cuidado del Hogar y Cuidado Personal, donde además de comprar más barato, están llevando más productos en oferta. Incluso están llevando mayor proporción de productos a granel. Las Marcas Premium son las que más se buscan en oferta seguidas de las marcas de precio promedio, así como los tamaños medianos y grandes. El Noreste y Valle de México son las regiones que contribuyen con el crecimiento de las promociones en autoservicios. Sin duda, esta tendencia de buscar mejores opciones de desembolso será una constante para los hogares que tienen que cambiar su forma de comprar para satisfacer las necesidades de la familia. Opciones más accesibles pueden ser clave para muchos fabricantes, más allá de muchas promociones que disminuyan el valor de sus marcas .Es importante observar a los compradores que están reaccionando como lo han hecho en épocas recesivas aunque los indicadores económicos no muestren que estemos en una crisis. MARKETING La transformación del consumidor El consumidor está cambiando constantemente por lo que las marcas deben evolucionar de forma continua para mantenerse vigentes en su decisión de compra. En 2015 los compradores ya no se conformarán con promesas; sino que buscarán experiencias, inmediatez, cercanía, seguridad y practicidad; deseando ser escuchados, conversar con las marcas y obtener más valor por su dinero. Lo que caracteriza a los compradores en 2015 es su autoconcepción de consumo inteligente; por ello seguirán buscando promociones y ofertas, así como presentaciones que les permitan optimizar el gasto familiar. También optarán por canales que les garanticen conveniencia, atención y proximidad, los cuales eviten que se trasladen largas distancias o pasar horas en una fila del supermercado. Sin embargo, los consumidores seguirán visitando las plazas comerciales en busca de distracción y experiencias, toda vez que se han convertido en el nuevo punto de reunión y entretenimiento familiar. Frente a este escenario, las marcas que participen en el proceso de evolución del consumidor y se muestren atentas a sus necesidades, serán las que en 2015 protagonizarán sus respectivos mercados. En 2015 el consumidor será exigente y práctico. Estará más interesado en tomar decisiones inteligentes y buscará ahorrar más tiempo, así como obtener en cada compra el valor por su dinero Tendencias de consumo por nivel socioeconómico. Nivel Socioeconómico medio (C, C+) 34% de las familias pertenecen a este nivel. Se mantendrá pendiente de las innovaciones tecnológicas. Se esforzará por mantener su nivel de vida y el trabajo será su medio. Buscará más valor por su dinero y servicio de calidad. Escuchará recomendaciones de terceros. Usará con más frecuencia los medios digitales como su fuente de consulta. Preferencia por supermercados, autoservicios y tiendas departamentales. Buscará practicidad y multifunciones. Redistribuirá el gasto para no perder comodidades y/o beneficios. Realizará compras adicionales, que le den un upgrading Nivel Socioeconómico alto (A,B) 7% de las familias pertenecen a este nivel. Buscará que las marcas se esfuercen por él. Salud , belleza y bienestar son importantes en su compra. Buscará comprar en lugares exclusivos o en el extranjero. Cuidará su dinero Internet seguirá en el foco como plataforma de compra. Actualmente el 80% realiza compras en la red ( 6% son artículos de uso personal, 14% boletos de avión y 11% libros ) Le gusta estar actualizado. El 43% se mantiene atento de las tendencias. Nivel Socioeconómico bajo (C-, D+ ,E ) 57% de las familias pertenece a este nivel Buscará tecnología de última generación a precios bajos. Considera que la diversión es muy importante y que tiene un efecto casi terapéutico que fomenta el sentido de familia y de clase. Preferirá comida sabrosa que nutritiva. La TV seguirá siendo su canal de comunicación de mayor penetración. Buscará mayor valor por su dinero. Sus gastos serán programados y compartidos. Reflexionará sus compras, buscará cosas que pueden ser reutilizables. El acceso a la tecnología seguirá permeando. El 43% cuenta con computadora y el 61% con algún tipo de acceso al internet. TENDENCIAS Tendencias clave en el mercado masculino El uso de artículos personales y cosméticos entre los hombres es una realidad y tiene un gran potencial de crecimiento. Actualmente es universalmente aceptado que la mayoría de los hombres use productos de cuidado personal para cualquier ocasión. Mientras que el mercado sigue siendo relativamente pequeño, cada vez más hombres se están abriendo a la idea de usar productos de belleza. Según Euromonitor International, el mercado global de productos de cuidado personal masculino alcanzó unos $35,400 millones de dólares en 2013. Se tiene estimado que el sector aumentará con fuerza alcanzando una impresionante cifra de $45,416 millones de dólares en 2017. HOMBRE INTERNACIONAL En E.U., los productos masculinos de baño y ducha han experimentado un enorme aumento de popularidad. Mientras el mercado latinoamericano está dominado por productos de consumo masivo, tales como desodorantes. Los productos para blanquear y darle brillo a la piel son muy populares en países como India y China, mientras que en Japón, el mercado está en unos niveles de maduración tan altos que productos como el corrector ocular son muy populares. El punto fuerte de los productos de cuidado personal masculino es ofrecer soluciones efectivas y a la medida de sus necesidades. ¿Qué busca el consumidor masculino? 1. Soluciones Simples El punto fuerte de los productos para el cuidado personal masculino, está en la solución de problemas. Las empresas están trabajando para identificar los problemas más comunes entre los hombres y ofrecer soluciones efectivas y a la medida, y es a partir de ahí que se registra el aumento de los productos para la pérdida de cabello, acné y la piel sensible. Adicionalmente, los hombres prefieren una comunicación más directa y de alto impacto. 2. El factor edad Diversas empresas se dirigen a los jóvenes porque son más conscientes de su imagen y están abiertos a nuevos hábitos, ofreciéndoles productos más amigables convenientes y multifuncionales. Sin embargo, aunque los hombres entre los 18 y 30 años gastan más dinero en productos de uso personal que aquellos entre los 40 y 60 años, estos últimos han incrementado su participación en productos contra los rasgos de la edad como la pérdida del cabello. 3 Cuidado de la piel Por otro lado, la innovación dentro del segmento de cuidado para la piel ha permitido el lanzamiento de sueros y cremas para los ojos específicamente para hombres y actualmente los fabricantes están enfocados en resaltar las diferencias entre los productos contra el envejecimiento de las mujeres y de los hombres. Por ejemplo, la piel femenina al envejecer se seca, por lo que los productos para ellas son ricos en nutrientes y grasos por lo que no actuarían igual en la piel masculina. En este segmento los hombres prefieren los productos en roll-on, o con aplicadores exclusivos de fácil uso y que no sean grasos. 4 Piel sensible Como el cuidado personal masculino es cada vez más aceptable, los hombres están más dispuestos a compartir sus problemas de cuidado de la piel. La piel sensible, sorprendentemente, es una de las quejas más comunes. Máquinas de afeitar, estilos de vida activos etc pueden causar irritación de la piel, es por eso que las empresas están empezando a ampliar su cartera de productos en este rubro. TENDENCIAS Cuidado Personal-Segmento Cosméticos de color Según datos de Euromonitor International el segmento de cosméticos de color en México, tuvo un crecimiento del 4% en 2013 representando un valor de $15,266 millones de pesos, se estima que para 2017 este segmento tenga un valor total de $18,892 millones de pesos. Los productos para las uñas representaron el crecimiento más elevado de la categoría durante 2013 con el 5.1%, la gran diversidad de marcas, colores y precios motivaron al consumidor a seguir comprando. Se estima que los productos para las uñas tendrán un fuerte crecimiento en ventas en 2015, ya que a los consumidores les gusta tener una amplia diversidad de colores a su disposición Otras subcategorías con un crecimiento atractivo en 2013 fueron: maquillaje para los ojos con 3.7% y maquillaje facial con un 4.1%. En este rubro se estima que las cremas BB aumentarán su participación y posicionamiento en los próximos años. Las tendencias de la moda continuarán dirigiendo el destino de este segmento, por lo que las empresas continuarán innovando con nuevos colores, ingredientes y formatos de aplicación Se visualiza que la venta directa seguirá siendo el canal más importante de venta, ya que los consumidores pueden tener una asesoría personalizada acerca de los productos. Las tendencias de belleza en 2015 -Extensiones de cejas Se continúa con era de las super cejas. Primero se peinan y se maquillan y después se utilizan productos para hacerlas crecer. Se trata de un método indoloro, que dura entre15 y 45 minutos dependiendo de la cantidad de ceja que haya que repoblar. Se adhieren a la piel con un producto especial y duran alrededor de 10-a 15 días dependiendo de la persona. -Contra el 'techneck' Debido a las numerosas horas al día que pasan las mujeres consultando cosas en la pantalla de su teléfono y mirando hacia abajo, se les empieza a formar un pliegue vertical en la zona del cuello llamado techneck. Contra este signo del envejecimiento nacen productos que proporcionan un efecto lifting inmediato a una zona tan complicada, con ingredientes que favorecen la producción natural de colágeno. -La preparación de la piel lo es todo La tendencia de maquillaje para 2015 es “iluminada”. Con un acabado natural, deben ser capaces de reflejar una luz aportando un efecto casi espiritual. Para lograr este efecto no solo la base es importante sino que el tratamiento previo (la hidratante y la prebase) ya deben incorporar partículas luminosas que se reflejen en la piel después. Definitivamente 2015 será el año de la revolución de las texturas cosméticas con combinaciones que dan lugar a híbridos. Con el objetivo de penetrar mejor en la piel , ser más efectivos en sus funciones y ser multiuso. -Colores en 2015 Labios: Se usarán destacados en rosas, rojos o solo con brillo siempre con resultados ultra naturales. Los tonos malva serán los ideales para este año. Ojos: La tendencia para este año son los violetas, rosas o incluso el blanco lo que le dará un toque de iluminación y dulzura a la mirada. Los párpados también serán ultra luminosos, con sombras bronce y efecto mojado o muy brillantes. Uñas: Se usarán más naturales que en años anteriores. Se imponen los colores pastel y el must gris perlado.