In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Fecha de recepción: 28 de junio de 2016 Fecha de aceptación: 1 de julio de 2016 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) THE MEDIA AND PHISHING. NEW FORM OF CRIME (ECUADOR) Carlos Alcívar Trejo* Karla Maribel Ortìz Chimbo** Juan Calderón Cisneros*** RESUMEN L a estafa electrónica es un fenómeno delictivo que en los últimos años gracias al desarrollo global se ha implicado dentro de las leyes ecuatorianas. Tomando relevancia en el ámbito de la criminalidad informática, catalogado como una nueva forma de delito informático sobre el que gira la ciberdelincuencia. A pesar de que esta definición es muy difícil de especificar, ya que se basa en varios aspectos cibernéticos, se estipula según el grupo de abogados de Portaley Madrid como: “la producción de un daño patrimonial cuantificable mediante un comportamiento externo, impropio de un proceso automatizado informático, que altera los datos gestionados por éste, con ánimo lucro y en perjuicio de tercero” (Portaley). Este fraude se da en el uso de computadoras, sistemas informáticos u otros dispositivos de comunicación. Estos tienen como objetivo causar daños o provocar pérdidas o impedir el uso de información de terceros. Es por esto que ante este crimen que se esconde en el anonimato, se debe investigar para establecer una sanción y, por ende, justicia. Siendo esta la importancia del tema establecido, pues muchos ecuatorianos son víctimas de esta estafa, pero lamentablemente no conocen sus derechos ni el peligro que esto conlleva. El objetivo general es revisar las normas legales existentes en Ecuador, viendo los códigos acerca de las normas y penas legales sobre estos delitos en nuestro país. Además de conceptualizar la definición de delitos informáticos y realizar la respectiva encuesta y determinar una conclusión basado en los resultados de esta. Palabras clave: delito, internet, comunicación, estafa, globalización * Catedrático a tiempo completo de la Universidad Tecnológica ECOTEC (coordinador académico de la Facultad de Derecho), catedrático a medio tiempo de la carrera Ingeniería en Networking (Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas). Coreo electrónico: carlos.alcivart@ug.edu.ec ** Coordinadora de la Comisión de Evaluación y Acreditación de la Facultad de Filosofía y catedrática a medio tiempo de la Universidad de Guayaquil, carrera Ingeniería en Sistemas y Networking (Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas). Correo electrónico: karla.ortizch@ug.edu.ec *** Catedrático a tiempo completo de la Universidad Tecnológica ECOTEC. Catedrático medio tiempo de la Universidad de Guayaquil (FACSO). Correo electrónico: juan.calderonc@ug.edu.ec 78 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) Abstract The phishing is a criminal phenomenon that in recent years thanks to global development has been implicated in the Ecuadorian laws. Taking relevance in the field of computer crime, listed as a new form of computer crime on which turns cybercrime. Although this definition is very difficult to define, since it is based on several cyber aspects stipulated by group Lawyers Portaley criminal, civil and internet Madrid as “the production of a measurable property damage by external behavior, unworthy of a computer automated process that alters the data managed by it, at a profit to the detriment of third mind”. (Portaley).This fraud occurs in the use of computers, computer systems or other communication devices. These aim to cause damage or loss or prevent the use of third party information. That is why to this crime that hides in anonymity, should be investigated to establish a penalty and therefore justice. Marking the importance of the topic set, as many Ecuadorians are victims of this scam, but unfortunately do not know their rights or the danger that entails.. In short, the overall objective is to review the existing legislation in Ecuador, viewing existing codes about the rules and legal penalties for these crimes in our country. In addition to conceptualize the definition of computer crime and make the respective survey and determine a conclusion based on the results of this. Keywords: crime, internet, communication, fraud, globalization INTRODUCCIÓN En esta nueva época de globalización y constante evolución se han desarrollado inevitablemente sanciones ante los nuevos “delitos informáticos”. Estos en sí, son conocidos por el uso del internet o robo de datos con el fin de obtener información privada o restringida. El progreso tecnológico que ha experimentado la sociedad, supone una evolución en las formas de infringir la ley, dando lugar a la diversificación de delitos tradicionales como la aparición de nuevos actos ilícitos con la manipulación y el uso de información de un extraño. El delito informático involucra acciones criminales como: “robo, fraudes, falsificaciones, estafa, sabotaje, entre otros; por ello, es primordial mencionar que el uso indebido de las computadoras es lo que ha creado la necesidad imperiosa de establecer regulaciones por parte de la legislación.” (Vasconez). Es por esto que actualmente profesionales y abogados están interesados en el conocimiento y regulación de las normas establecidas para hacerlas más estrictas y precisas en los procesos judiciales. Si se retomara el comienzo del siglo XX, el uso de las computadoras en el mundo jurídico y en compras no era observado ni imaginado. Esto sin embargo, comenzó en 1948 con Robert Wiener. Con el comercio y el desarrollo del uso de las computadoras. Los efectos de la revolución digital se hacen sentir en los distintos sectores de la sociedad como lo es en la economía, la política, la educación, el entretenimiento entre otras. Así pues, “la sociedad encontró nuevas formas de interrelacionarse (compras online, chats, e-mail, educación a distancia, foros de discusión, etc.).” (Vasconez), siendo esto un fenómeno social que afectaría la globalización. In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 79 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros En este proyecto se estudiara la estafa electrónica como un delito penalizado por la ley ecuatoriana, establecido en el Código Orgánico Integral Penal. “La criminalidad informática tiene un alcance mayor y puede incluir delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificación y la malversación de caudales públicos en los cuales ordenadores y redes han sido utilizados como medio” (Portaley). Con el desarrollo de la programación y de internet, los delitos informáticos se han vuelto más frecuentes y sofisticados. Es por esto que se deben tomar medidas preventivas para así evitar este tipo de crímenes. Además que esta tiene como fin el “ánimo de lucro y valiéndose de alguna manipulación informática o artificio semejante, que consiga la transferencia no consentida de cualquier activo patrimonial en perjuicio de tercero”. (Portaley). Lo expuesto por Dr. Jorge Zavala Baquerizo en señala que La libertad de expresión es un derecho que permite a la persona manifestar su pensamiento, cualquiera que sea el medio que escoja para el efecto, esto es, oral o escrito. Cuando se tiene la intención de transmitir el pensamiento al mayor número de personas se lo hace a través de diferentes medios: La radio emisora es el medio utilizado para expresar oralmente el pensamiento; la prensa, es el medio clásico para expresarlo por escrito; y la televisión es un medio por el cual se puede transmitir el pensamiento sea oralmente, sea por escrito y aún por medio de mímicas o signos. (Lázaro, 353). ANTECEDENTES La seguridad informática es una disciplina que se relaciona a diversas técnicas, aplicaciones y dispositivos encargados de asegurar la integridad y privacidad de la información de un sistema informático y sus usuarios. Técnicamente, es imposible lograr un sistema informático ciento por ciento seguro, pero buenas medidas de seguridad evitan daños y problemas que pueden ocasionar intrusos. El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) advirtió que cada 18 segundos una persona adulta es víctima de un delito informático en el mundo, por lo que es necesaria una respuesta institucional para enfrentar este problema. De acuerdo con el Reporte de Cibercrimen, de la empresa Norton Symantec, se calcula que México más de 14.8 millones de personas han sido víctimas de delitos informáticos en los últimos doce meses, lo que presentó pérdidas financieras por 2.2 billones de dólares al año. “Las acciones deben ir desde la educación de los usuarios y las organizaciones que utilizan datos personales, la creación de un marco normativo y autoridades competentes para responder ante estas amenazas, hasta la generación de organizaciones policiacas e impartidores de justicia especializados en los delitos electrónicos”, señaló la presidenta del IFAI Jacqueline Peschard. Al participar en el V Seminario Nacional para la Prevención del Fraude, organizado por el Capítulo México de la ACFE (Asociación de Examinadores de Fraude Certificados), Peschard destacó que el buen tratamiento de datos personales ofrece un campo de 80 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) oportunidades económicas, pero también ha despertado la preocupación de las autoridades. Aseguró que con el avance de las tecnologías de la información “los delincuentes y las organizaciones criminales utilizan cada vez más a la tecnología como un medio, pero también como un fin. Si los datos cuentan con un valor, la consecuencia lógica es que legal e ilegalmente la gente quiera aprovecharlos”. Por ello, recomendó a las organizaciones e individuos que traten con datos sensibles de los ciudadanos tomar conciencia de que se está utilizando información que de ninguna manera les pertenece. Agregó que las amenazas en las redes son cada vez mayores. “Los delincuentes y programadores maliciosos pasaron de hacer virus ociosos que no provocaban ningún perjuicio —en los años noventas— a convertirse en una real amenaza para los usuarios en las que incluso pueden ver perdida su libertad personal y la vida”. Refirió los riesgos que representan los hackers, el phishing (estafa electrónica) y el robo de identidad, y planteó que la respuesta institucional para este tipo de problemáticas debe ser multidisciplinaria. La comisionada presidenta manifestó que si bien aún faltan cosas por hacer, México avanzó de “un paraíso” de datos sin protección y donde se mina la privacidad de las personas, al reconocimiento como “un puerto seguro”, en el que la información de las personas es ampliamente protegida. Refirió que con las reformas constitucionales y la entrada en vigor de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y otras normas, a partir de 2010 el derecho a la protección de datos personales se incorporó al sistema jurídico mexicano, poniéndolo a la vanguardia a nivel internacional.1 DELITOS INFORMÁTICOS Existen distintas amenazas para la seguridad informática en la actualidad como son el Shoulder surfing, Eavesdropping, Dumpster diving, observación, dispositivos móviles perdidos, prensa, foros online, sitios web, herramientas en línea. Ingeniería social. Todos estas amenazas tiene un solo factor común obtener información para posteriormente ser usada para causar delitos y estafas informáticas.2 Pena de cárcel para un fundador de The Pirate Bay por un delito informático: INTERNET PIRATERÍA EFE News Service [Madrid] 20 June 2013. Copenhague, 20 jun (EFE).- Un tribunal de Nacka (Suecia) condenó hoy a dos años de prisión al sueco Gottfrid Svartholm Warg, cofundador del portal “The Pirate Bay” (TPB), por un delito de piratería informática, fraude grave e intento de fraude. La sentencia consideró probado que Warg y un conocido, condenado hoy a libertad condicional de un año, realizaron en 2010 un ataque informático, uno de los más graves en la historia de Suecia, contra la empresa Logica, encargada de almacenar los registros de importantes clientes, como Hacienda. Warg, de 28 años, fue declarado culpable también de sustraer dinero a través del sistema 1 Cada 18 segundos hay una víctima de delito informático: IFAI Frontera.info [Sonora] 14 Nov 2012. http://search.proquest.com/docview/1151824041/B4F822D28194C8EPQ/10?accountid=130858 2 (http://diginota.com/las-10-amenazas-a-la-seguridad-informatica-mas-descuidadas/) In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 81 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros informático del banco Nordea, mientras que otras dos personas acusadas de cómplices en el caso fueron absueltas. El tribunal no dio credibilidad al argumento de los acusados de que sus ordenadores personales fueron usados por otros para cometer los delitos y que estos falsificaron sus alias en varias redes sociales. “De lo que se desprende de las distintas conversaciones en chats, la investigación es lo suficientemente fuerte para asegurar que no solo son los autores materiales, sino que hasta cierto punto actuaron juntos y en común acuerdo”, según la sentencia. De ahí que añada que ha quedado demostrado que “sin duda los dos han realizado los delitos informáticos en cuestión”. Warg, deportado de Camboya en septiembre de 2012, está en prisión preventiva porque sobre él pesa una condena de un año dictada en abril de 2009 por un tribunal de Estocolmo, que declaró culpables a él y a otras tres personas de un delito contra la ley de derechos de autor por su vinculación con TPB. Los otros tres condenados en el proceso a TPB ­—uno de los mayores portales del mundo para intercambio y descarga de archivos— vieron reducidas su condenas en el juicio de apelación celebrado un año después y al que no se presentó Warg, que entonces ya se había fugado a Camboya. El tribunal de Nacka, una localidad de la periferia de Estocolmo, había decidido hace dos días que Warg puede ser extraditado a Dinamarca, donde las autoridades de ese país lo reclaman por un caso similar de piratería informática en el que fueron robados datos personales de varios millones de daneses. El informático y hacker sueco todavía no ha anunciado si apelará a una instancia superior las dos resoluciones del tribunal de Nacka. EFE. El mayor interés del internet reside en la libertad intelectual de la red que no está sujeta a ningún tipo de control, aunque ya un congresista ha presentado un proyecto de ley para “censurar’’ el internet y penalizar como delito a cualquiera que “publique’’ información erótica o pornográfica. Una de las grandes ventajas de la red es que prácticamente cualquiera puede “construir’’ su propio sistema de información, adoptar otra personalidad o promocionar su negocio con relativa facilidad. La vastedad del ámbito recuerda precisamente la conquista del Far West, con la diferencia de que la comunidad que lo habita está dedicada a la comunicación en vez de la violencia, aunque en la sociedad moderna la información es poder. En Latinoamérica no solo se ha percibido la utilidad del internet como medio de comunicación global, sino sus posibilidades como arma de relaciones públicas. Durante la breve guerra entre Perú y Ecuador, ambos países “publicaron’’ en el internet sus versiones de lo acontecido, desde los respectivos comunicados de los ministerios de Relaciones Exteriores y Defensa a los discursos presidenciales, en una ofensiva informática que tuvo un efecto inmediato en la opinión pública. Por su parte, el Ejército Zapatista de Liberación Nacional (EZLN) cosechó también una serie de triunfos de relaciones públicas constantes mediante la difusión de los partes del subcomandante “Marcos’’, que subrayaban la astucia de este guerrillero posmoderno y que desenmascararon en más de una ocasión las contradicciones del PRI durante diversas fases de las negociaciones. Según Martínez (1995), si bien todas las compañías importantes tienen ya su home page en el World Wide Web del internet (la zona más popular ya que permite la transmisión de 82 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) textos gráficos, sonidos e imágenes de cine o TV al igual que teleconferencias), muy pocas se atreven afortunadamente a ofrecer servicios comerciales. DELITOS INFORMÁTICOS EN EL ECUADOR: Quito, 26 Sep. (Notimex).- Autoridades de Ecuador y Perú compartieron información sobre identificación de personas y criminalista, en una visita que realizó una delegación policial peruana al Centro de Ciencias Forenses local. El Ministerio ecuatoriano del Interior aseguró este viernes que la visita de la misión de la policía del Perú forma parte del proceso de fortalecimiento de la cooperación binacional entre las dos naciones andinas. Detalló que alrededor de 20 funcionarios policiales del país vecino recorrieron el Centro de Ciencias Forenses en Quito, con el propósito de cruzar información sobre temas de tecnología e identificación de personas. En el lugar, observaron el sistema de digitalización de tarjetas decadactilares de detenidos, el ingreso y comparación de huellas digitales y el reconocimiento de cadáveres mediante necrodactilias, indicó la entidad. También visitaron las áreas de Balística Forense, la unidad de Química y Toxicología, el área de Documentología y la de Análisis Informático y Telecomunicaciones, añadió el ministerio en un reporte oficial. El jefe de la delegación peruana, teniente coronel Jaime Chirinos, dijo que la actividad obedece a la necesidad de conocer el trabajo de las policías de otros países para compartir información y prevenir el delito en todas sus formas. “El utilizar una base de datos a nivel regional y bilateralmente ayudará a organizar de mejor manera el trabajo de seguimiento policial”, enfatizó el uniformado. El ministerio anunció que en pocas semanas otra delegación integrada por 40 integrantes policiales llegara al país para iniciar un curso de especialización y tecnologías de identificación de personas y técnicas de criminalística. Los delitos informáticos van desde el fraude hasta el espionaje Categoría: Boletines Publicado el sábado, 13 junio 2015, 09:02 Quito, 13 de junio del 2015.- Transferencia ilícita de dinero, apropiación fraudulenta de datos personales, interceptación ilegal de datos, pornografía infantil, acoso sexual, entre otros, se denuncian en las diferentes Unidades de la Fiscalía. Internet abrió el paso a esas nuevas formas de delincuencia común y organizada que pone en riesgo la información privada, la seguridad en la navegación y de las instituciones públicas y privadas. La Dirección de Política Criminal de la Fiscalía General del Estado registró 626 denuncias por delitos informáticos desde el 10 de agosto del 2014 -cuando entró en vigencia el Código Orgánico Integral Penal (COIP)- hasta el 31 de mayo del 2015. A partir del COIP se tipifica este tipo de delitos. En el COIP se sancionan los delitos informáticos, cuyos actos se comenten con el uso de tecnología para violentar la confidencialidad y la disponibilidad de datos personales. Estos actos que se registran a través de la internet son: fraude, robo, falsificaciones, suplantación de identidad, espionaje, clonación de tarjetas de crédito, entre otros. Según el fiscal provincial de Pichincha, Wilson Toainga, las investigaciones referentes a los delitos informáticos se realizan de forma técnica y demanda tiempo para establecer la responsabilidad de aquellos que quebrantan la ley sentados frente a un monitor. El fiscal Edwin Pérez, especialista en delitos informáticos, indicó que en Ecuador existen dificultades durante la investigación de delitos propiciados por el uso de la tecnología, por cuanto la información cruzada a nivel de redes sociales o cuentas de correos electrónicos no se encuentra en el país. “Los grandes proveedores de las redes sociales y generadores de los sistemas informáticos como Google, Facebook, Yahoo, entre otros, tienen los bancos de datos de sus usuarios en Estados Unidos, y solicitar esa información puede demorar meses”, dijo el fiscal Pérez. In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 83 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros Un inconveniente para la investigación radica en que Ecuador no cuenta con convenios internacionales que faciliten el cruce de datos informáticos -como los que existe entre Estados Unidos y Europa-. Por ello, hay complicaciones en detectar las cuentas o las direcciones IP desde las que se habría realizado el ataque o la sustracción de información personal ante las formalidades y la virtualidad de los procesos puede tardarse meses. Uno de los casos de delito informático se registró en mayo del 2014, Diana (nombre protegido) se preguntaba: “¿Cómo consiguieron mis datos?”. Solo recuerda que ingresó sus datos para realizar una compra por internet, porque se ofrecían descuentos en productos de belleza. Lo único cierto es que la persona que usó su información le endeudó en 2.500 dólares, a través de débitos de su tarjeta. Su caso es investigado por la Fiscalía. En el caso de Diana, si hubiese estado vigente el COIP y se descubriera a la persona que robó sus datos, este podría recibir una pena de uno a tres años de cárcel. La persona que sustrajo la información de Diana compró por internet dos celulares, una memoria externa y una tablet. La joven tiene una deuda que paga en cuotas mínimas porque su sueldo no le alcanza para cubrir más montos. Ahora, con la aplicación del COIP, también se sancionan delitos por apropiación ilegal de datos almacenados en teléfonos inteligentes y tablets. En este, en su artículo 191 sanciona con una pena privativa de libertad de uno a tres años. La interceptación ilegal de datos Para el fiscal Pérez, el robo o interceptación ilegal de datos por el uso de redes sociales, es una de las varias modalidades delito que ahora se investigan, pero la menos denunciada. Este consiste en que otra persona se hace pasar por la víctima para desprestigiarla. Para cometer este hecho no se necesita ser experto, solo tener conocimientos básicos de la informática. De este delito fue víctima Mauricio E., de 21 años. Bloquearon su cuenta en Facebook y luego vio que alguien publicaba comentarios ofensivos y subía fotos en su nombre. El joven tuvo que enviar mensajes de texto, llamar por teléfono y redactar correos a sus contactos explicando que no era el autor de insultos a otras personas en la red. Hace ocho meses presentó la denuncia y se inició una investigación en la Fiscalía de Soluciones Rápidas, en Quito. “Sospecharía de unos enemigos”, dijo el joven, quien se resignó a cerrar su perfil en Facebook. El delito de interceptación ilegal de datos consta en el artículo 230 del COIP. Este sanciona con tres a cinco años de pena privativa de libertad a quienes utilicen estos datos y los difundan. El fiscal de la Unidad de Soluciones Rápidas, Byron Granda, explicó que las denuncias que llegan a la Fiscalía se tramitan dependiendo de su campo de acción. Pues algunos casos son parte de un delito mayor. Otro delito que se comete por medios electrónicos es la utilización de adolescentes con fines sexuales o pornográficos, donde se propicia la inducción, promoción y facilitan la prostitución de una persona menor de edad. A estos actos, el COIP sanciona en el artículo 174, con una pena privativa de libertad de siete a 10 años. Fiscalía investiga uno de estos casos desde el 17 de marzo del 2015 a partir de una denuncia sobre la existencia de varias páginas electrónicas que comercializaban fotos y vídeos con contenido sexual. Las víctimas eran niños y niñas. Las investigaciones determinaron que en una vivienda ubicada en el sector de San Rafael, este de Quito, se encontraba la dirección IP desde donde se originaban las publicaciones en varias cuentas de redes sociales. Se detuvo a Víctor G. y en su domicilio se decomisaron una computadora y un ‘pendrive’ (memoria), que presuntamente contenían pornografía infantil, entre otras evidencias. El caso se encuentra en instrucción fiscal. También está el robo de datos cuando una persona duplica una página institucional como la de un banco o de una compañía de comercio electrónico y, sin advertir que es falsa, el usuario realiza alguna transacción. Un mecanismo para captar a un incauto son los mensajes mediante correo electrónico. En estos se pide, por ejemplo, actualizar la información de la tarjeta de crédito, con la supuesta advertencia de que si no se cumple en 24 horas se cancelará la misma. 84 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) Eso ocurrió con Lorena A., de 31 años. La quiteña cuenta que en febrero del 2015 tras recibir un correo, ella sin percatarse actualizó su información. Pero luego se dio cuenta de que alguien había consumido 1.200 dólares de su tarjeta de crédito. La afectada denunció el hecho en la Fiscalía y ahora su caso se investiga, ya que se debe solicitar informes a los bancos sobre las transacciones para tratar de descubrir al responsable. Por ser un delito informático, el tiempo del proceso se alarga hasta dar con el timador. ANÁLISIS, MÉTODOS Y HERRAMIENTAS Los métodos utilizados para este proyecto son el análisis, y la formulación de encuestas para así delimitar la proporción de personas afectadas. Por medio de la investigación y recolección de datos. Además del uso adecuado de la legislación Ecuatoriana para definir las leyes que promueven la vida y no permiten la pena de muerte. Con estas herramientas se realizara un estudio específico y exacto de lo que esta tortura es considerada en diferentes ámbitos y aspectos de la sociedad. Se dio al uso del modelo estadístico por medio de la recolección de datos de 50 encuestados. Esta variante determinara exactamente si en Ecuador se conocen estos tipos de delitos y los tipos de situaciones en que los usuarios pueden ser víctimas. Claramente el reunir esta información no es fácil, ya que es evidente que surgen muchas dudas por parte de los individuos al momento de comprender ciertos términos jurídicos utilizados en el cuestionario. Ante esto, se pretende indicar que ciertas leyes informáticas pertenecientes al COIP, por ejemplo, no son conocidas en su actualidad. (Definición ABC) Por esto, una herramienta muy importante para establecer este nuevo delito es el determinar específicamente que artículos codificados establecen sanción ante la estafa informática. A continuación los siguientes artículos esclarecerán como delito este tipo de estafa vía electrónica mediante el COIP: • El artículo 190 del COIP (Código Orgánico Integral Penal) “Apropiación fraudulenta por medios electrónicos. La persona que utilice fraudulentamente un sistema informático o redes electrónicas y de telecomunicaciones para facilitar la apropiación de un bien ajeno o que procure la transferencia no consentida de bienes, valores o derechos en perjuicio de esta o de una tercera, en beneficio suyo o de otra persona alterando, manipulando o modificando el funcionamiento de redes electrónicas, programas, sistemas informáticos, telemáticos y equipos terminales de telecomunicaciones, será sancionada con pena privativa de libertad de uno a tres años.” (Legisladores) • Art. 186.- “Estafa.- La persona que, para obtener un beneficio patrimonial para sí misma o para una tercera persona, mediante la simulación de hechos falsos o la deformación u ocultamiento de hechos verdaderos, induzca a error a otra, con el fin de que realice un acto que perjudique su patrimonio o el de una tercera, será sancionada con pena privativa de libertad de cinco a siete años. In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 85 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros 1. Defraude mediante el uso de tarjeta de crédito, débito, pago o similares, cuando ella sea alterada, clonada, duplicada, hurtada, robada u obtenida sin legítimo consentimiento de su propietario. 2. Defraude mediante el uso de dispositivos electrónicos que alteren, modifiquen, clonen o dupliquen los dispositivos originales de un cajero automático para capturar, almacenar, copias o reproducir información de tarjetas de crédito, débito, pago o similares.” (Legisladores) • Art. 230.- Interceptación ilegal de datos.- Será sancionada con pena privativa de libertad de tres a cinco años: 3. La persona que a través de cualquier medio copie, clone o comercialice información contenida en las bandas magnéticas, chips u otro dispositivo electrónico que esté soportada en las tarjetas de crédito, débito, pago o similares. (Legisladores) • Art. 231.- “Transferencia electrónica de activo patrimonial.- La persona que, con ánimo de lucro, altere, manipule o modifique el funcionamiento de programa o sistema informático o telemático o mensaje de datos, para procurarse la transferencia o apropiación no consentida de un activo patrimonial de otra persona en perjuicio de esta o de un tercero, será sancionada con pena privativa de libertad de tres a cinco años.” (Legisladores) • Art. 232.- “Ataque a la integridad de sistemas informáticos.- La persona que destruya, dañe, borre, deteriore, altere, suspenda, trabe, cause mal funcionamiento, comportamiento no deseado o suprima datos informáticos, mensajes de correo electrónico, de sistemas de tratamiento de información, telemático o de telecomunicaciones a todo o partes de sus componentes lógicos que lo rigen, será sancionada con pena privativa de libertad de tres a cinco años.” (Legisladores) https://s3.amazonaws.com/easel.ly/all_easels/380461/Informaticos/image.jpg 86 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) RESULTADOS Como resultado de esta investigación determina que la mayoría de personas no conocen lo que son los delitos cibernéticos, y son hechos que suceden a diario a cada segundo, ya que los mayores negocios mundiales hoy en día se efectúan vía ordenador. Existen muchas maneras de establecer una estafa electrónica, pueden ser vía: correo electrónico, sitios web, tarjetas de créditos, transacciones vía bancaria. A diario se presentan diferentes clases de estafas, que son de cierta manera un poco difícil de descubrirlas y por eso tendemos a equivocarnos y a ser estafados. Las estafas pueden incluir lo siguiente: • Mensajes alarmistas y amenazas de cierre de cuentas • Promesas de dinero a cambio de poco esfuerzo o sin esfuerzo alguno • Negocios que parecen demasiados buenos para ser reales • Solicitudes de donaciones a organizaciones benéficas después de producirse alguna catástrofe • Errores de gramática o de ortografía. Existen muchas estafas que presentan el nombre de Microsoft o los nombres de empresas reconocidas para así poder tentar más a las personas para que sean estafados. También se presentan las estafas de loterías, las del software de seguridad no autorizados. Por eso con nuestro trabajo damos a conocer distintas herramientas para denunciar una estafa electrónica. ¿Qué hacer si piensa que ha sido víctima de una estafa? • Cambie las contraseñas o PIN de todas las cuentas en línea que crea que puedan haber resultado afectadas. • Presente una alerta de fraude en sus informes crediticios. Hable con su banco o asesor financiero si no se siente seguro acerca de cómo realizar este paso. • Si sabe de alguna cuenta a la que obtuvo acceso o que fue abierta de forma fraudulenta. Ciérrela. DISCUSIÓN Debido a tantos sucesos de esta magnitud, las personas de las diferentes sociedades deberían de prepararse e informarse más por estos hechos para no sufrir estas consecuencias que producen las estafas electrónicas, existen muchos medios para prevenir estas situaciones y una de ellas es prepararse para todo, como primer punto se debería leer mucho sobre esto ya que se presentan millones de situaciones a nivel mundial sobre estos hechos, luego se debería leer mucho sobre las prevenciones para no ser estafados y como último punto, regirse por una senda recta sin preferir lo más barato o lo más fácil siendo legal y justo a la vez. In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 87 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros Si no se toman estos puntos en cuenta, podremos llegar a ser estafados y vulnerados por grupos de estafas a nivel mundial, y a la vez vivir con todas las consecuencias que estas presentan, como muy fuerte y la más principal es quedar en banca rota. Al saber sobre estos hechos nos damos cuenta como las leyes y normas se establecen para el cuidado y la estabilización de la sociedad, obviamente no son perfectas ni todas son tomadas con la mayor justicia pero se crean por los diferentes actos que la humanidad o los infractores realizan. El hecho de ser un estafador produce muchas consecuencias que son muy bien penadas, al igual que ser un estafador electrónico, las leyes están muy bien codificadas para todo infractor que produzca una estafa electrónica. Este tema debe ser bien tratado y bien estudiado para no caer en estos hechos, pueden ser muy tentadores y se puede creer que son muy seguros pero si se pueden diferenciar sobre cual es estafa o cual es real y para eso debemos leer e informarnos sobre las diferentes prevenciones que podamos tomar y así no ser estafados de manera fraudulenta. Tomando en cuenta los resultados de la encuesta en Google, se puede establecer que: • En la encuesta la mayoría de personas se refirieron a que no habían sido blanco fácil de estafas electrónicas • La mayoría de personas no han denunciado por miedo y han aguantado la estafa • En el medio si existen personas que conocen a individuos que han sido estafados • La población ecuatoriana no ha tenido presente todas las reestructuraciones que se han hecho en las codificaciones de defensa pública, ósea el COIP (código orgánico integral) • A pesar de que sepan sobre el tema no han tomado todas las prevenciones para no ser estafados, por ejemplo han comprado muchos vía internet sin todas las seguridades del caso. • Las compras han ido del mes hasta el año pero se generan en periodos estadísticos de corto plazo. CONCLUSIONES • En conclusión basándose en la encuesta realizada, las personas no conocen que el COIP sanciona este tipo de delitos. Ya que, atentan contra la privacidad del ser humano y se comete una estafa. Personalmente creo que este tipo de estafas se desarrollan en mayor amplitud, gracias a la globalización y hasta aquellas ideas actuales que establecen la necesidad de ejecutar el uso del dinero electrónico, que definitivamente conllevaría a una crisis para la sociedad. Pues eso se prestaría con mayor facilidad para una estafa vía este medio. Es por esto que como sociedad se deben tomar medidas importantes, exigiendo el uso correcto del internet, mas no como una forma de comercio. Si en sí, las compras electrónicas vía tarjetas de crédito o el dar información personal por el internet son riesgosas, hay que evitar que un país que no es considerado como desarrollado, utilice estos avances. 88 In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 Los medios de comunicación y la estafa electronica. nueva forma de delito (ecuador) • Siendo el avance de la tecnología un arma de doble filo como se denomina comúnmente a un acto que puede ser tanto ventajoso como peligroso. Este desarrollo ha generado implícitamente la realización de “actos ilícitos cometidos, utilizando medios tecnológicos los mismos que los profesionales en el área darán respuesta a la creciente necesidad de la sociedad de contar con asesores entendidos, y capaces de brindar sustento y respaldo legal a cada una de las actividades que se desarrollan con soporte de las tecnologías de la información.” (Portaley) • Básicamente, Ecuador es un país que por el tardío desarrollo del uso de tecnología cierta parte de la población tiene problemas al momento de realizar una transacción o tramite vía internet. Esto es los que puede ser visto como vulnerable en este ámbito, temiéndose así que se las tome como presa fácil para la manipulación y estafa con sus datos o tarjetas. Basándose en la encuesta y las codificaciones ecuatorianas, se puede determinar que este nuevo delito, es muy peligroso pues más de un 50% de las personas no conocen las sanciones jurídicas que pueden existir. Siendo este una ventaja para los delincuentes que utilizan este método para realizar una estafa. RECOMENDACIONES • Mantener las máquinas actualizadas y seguras físicamente. • Mantener personal especializado en cuestiones de seguridad. • Administra bien las redes y configurar adecuadamente los routers. • Que las instituciones bancarias se actualicen con lo último en la vanguardia de software de seguridad informática contra los delitos informáticos esto para mejorar su seguridad informática. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Acurio del Pino, S. (2007). Introducción a la informática forense. Quito: Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Roig, M. y Orts Berenguer, E. (2001). Delitos informáticos y delitos comunes cometidos a través de la informática. Valencia: Tirant lo Blanch. Ricardo M. Mata y Martín. (2001). Delincuencia informática y derecho penal. Madrid: Edisofer. Artemi Rallo Lombarti. (2013). Derecho y redes sociales. 2.ª ed. Civitas. Forense, Publicado en AR: Revista de Derecho Informático 110, 2007 Definición ABC. Definición ABC. 5 de Mayo de 2009. <http://www.definicionabc.com/ negocios/identidadcorporativa.php>. Lázaro, I. y Mayoral I. (2005). Infancia, publicidad y consumo. III Jornada sobre Derechos de los Menores. Madrid: Universidad Pontificia Comillas. In Crescendo. Derecho. 2016; 3(1): 78-92 89 Carlos Alcívar Trejo, Karla Maribel Ortìz Chimbo y Juan Calderón Cisneros Código Orgánico Integral Penal del Ecuador. (2014). Davara Rodríguez, M. (2008). Manual de derecho informático. 10.ª ed. Navarra: Arazandi. 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