Desiderata: lo que tengo y lo que no tengo. Téc: Gabriela Tió Cabrera gabrielatio@infomed.sld.cu Lic: Yamila Ricardo Sánchez yamilaricardo@infomed.sld.cu Definiciones: Catálogo Del latín catalŏgus y este del griego katáλoγος katálogos 'lista, registro'. Según La Real Academia de la Lengua y el diccionario esencial de la lengua española es: la relación ordenada en la que se incluyen o describen de forma individual libros, documentos, personas, objetos, etc, que están relacionados entre sí. El diccionario enciclopédico en español lo define como: lista, enumeración ordenada o cosas colocadas en orden. Definiciones: Desiderata Del latín desiderāta; del plural desiderātum Según la Real Academia de la Lengua es: el conjunto de las cosas que se echan de menos y se desean. El Diccionario enciclopédico de Ciencias de la Documentación lo define como: término latino utilizado para referirse a las sugerencias de adquisición de documentos hechas por los usuarios de una biblioteca, a través de fichas donde se describen los principales datos del documento para su identificación. El Diccionario enciclopédico en español plantea que es: lo que falta o que más se desea; objeto de un vivo y constante deseo; lo más digno en su clase, de ser apetecido. Una desiderata es una petición que los usuarios hacen a la biblioteca para que se adquieran fondos de los que no dispone, posee un carácter constructivo y contribuye a mejorar la calidad en los servicios. Una desiderata es el “catálogo de los deseos”, una “lista de compras” pensada para el desarrollo de la colección de la biblioteca en la que se agregan libros que se fueron perdiendo con el tiempo, o que por alguna razón no se han adquirido. Objetivo Brindar información, a partir de las solicitudes realizadas por los usuarios de una biblioteca, al área de compra o adquisición con el fin de adoptar medidas para enriquecer o mejorar el fondo bibliográfico de una biblioteca. ¿En qué consiste? En la propuesta de adquisición de cualquier obra (libro, disco, película, revista, etc.) de interés general, que no forme parte de la colección de una biblioteca. ¿Quién puede solicitarla? Es un servicio dirigido a usuarios o clientes. ¿Cómo se solicita? Rellenando una ficha o boleta (impresa o digital) ¿Qué tengo y qué no tengo? En el Manual de Procedimientos de Desarrollo de Colecciones en el acápite: Políticas aparecen bien definidos los principios de selección para la compra, adquisición, descarte de documentos y su procedimiento, teniendo en cuenta el primer punto planteado: recibir la demanda de Servicios al público a partir del catálogo desiderata que elaboren para apoyar la actividad de selección aparece entonces el acápite: Diagramación, en donde se puede ver reflejado los pasos a tener en cuenta para la selección de aquellos documentos que forman parte del Catálogo Desiderata. http://files.sld.cu/bmn/files/2013/12/procedimiento-de-desarrollo-de-colecciones_bmn.pdf En nuestra institución hasta el momento no existe un Catálogo Desiderata que muestre las solicitudes de los usuarios a documentos que no se encuentran en nuestra colección en cualquier formato. Si no tenemos un Catálogo Desiderata ¿mediante qué vía o criterios de adquisición se obtienen los documentos y se mantienen actualizadas las diferentes materias que abarca la rama de la Medicina? Criterios a tener en cuenta 1. Tipo de usuario y la institución. 2. Áreas temáticas de la literatura biomédica y ciencias afines definidas como prioritarias en los programas del nivel central del Ministerio de Salud Pública de Cuba (MINSAP), del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas (CNICM) y sobre la situación de salud en el país. 3. Demanda de las temáticas, títulos y autor (es) más solicitados en libros y revistas. 4. Tipos de fuente de información documentales en cualquier soporte tanto nacional como internacional con prioridad para las publicaciones seriadas, libros y monografías. Teniendo en cuenta todo lo planteado en el Manual de Procedimientos de Desarrollo de Colecciones referente a la elaboración de un Catálogo Desiderata, como instrumento de trabajo indispensable para satisfacer las demandas de los usuarios y para viabilizar la toma de decisiones en la compra o adquisición de aquellos documentos que no se encuentren en nuestra colección, es que se realiza una propuesta de un modelo o ficha Desiderata, la misma tendrá tantas sugerencias o modificaciones propuestas. Catálogo Desiderata de la BMN Usuario: realiza la solicitud del documento que necesita en cualquier formato. Procedimiento: gestión de las sugerencias realizadas por los usuarios de la biblioteca en lo que se refiere a la recepción, valoración y respuesta a las desideratas realizadas, atendiendo a los criterios económicos, interés general de los materiales bibliográficos, la adecuación al fondo existente etc. Procesamiento: Recepción de la desiderata (el especialista que lo atiende) Valoración por el personal de la Biblioteca de la sugerencia recibida conforme a los objetivos de la misma y a su área de interés. Aceptación o rechazo del documento o sitio web sugerido. Respuesta al usuario. Archivo de la desiderata. A la hora de la elaboración se tuvo en cuenta varios campos necesarios para el llenado de la boleta. Materia Título Autor Editorial Edición Fecha de publicación Tipo de documento (libro, revista, CD,DVD, folletos, obras de referencias) ISBN ISSN Materia Título Autor Editorial Edición Fecha de publicación Tipo de documento libro revista CD DVD folletos obras de referencia otros Para el llenado de la boleta de solicitud el usuario debe reflejar con carácter obligatorio los siguientes campos: Título Autor: Escribir los datos comenzando siempre por los apellidos y seguido de una coma (,) poner el nombre. Ejemplo: Tió Cabrera, Gabriela. Tipo de documento Fecha de publicación Datos personales del usuario Nombre y apellidos: Institución: Categoría: Especialidad: est lic resid médico ¿Qué debemos de tener en cuenta una vez que el Catálogo Desiderata reporte las sugerencias o pedidos de los usuarios? Localización del documento (comprobar si el documento se encuentra en nuestra colección, si es accesible desde Internet, si es open access o es de pago (cuánto cuesta), si está disponible en la biblioteca virtual o si está disponible en otras bibliotecas (préstamo interbibliotecario) Evaluar la necesidad real de este título (importancia o relevancia) Canje: intercambio entre instituciones, a partir de documentos que se ofrecen por cambio, y puede realizarse: volumen a volumen, según precio y canje. Donación: Legado de documentos por parte de particulares o instituciones públicas. Presupuesto: para la adquisición de los documentos, mediante pago debidamente acordados y convenidos entre las partes que intervienen en la transacción. Beneficios del Catálogo Desiderata Se conocen las necesidades informativas de nuestros usuarios. Se adquieren fondos de los que no dispone la institución. Se evita la compra innecesaria de documentos o materiales, Se obtienen criterios de medida para evaluar la literatura que se solicita, editoriales y autores de prestigio. Conclusiones La puesta en práctica del Catálogo Desiderata permite al Departamento de Desarrollo de colecciones tener un criterio confiable para la compra o adquisición de documentos; ajustar los fondos con la necesidades reales de los usuarios garantizando así la calidad y eficiencia en los servicios al público. Bibliografía Asociación de Academias de la Lengua Española [Internet]. Madrid: Real Academia Española, ©2016. [citado 14 Mar 2016] Desiderata: [aprox 3 pantallas]. Disponible en: http://dle.rae.es/?id=D5bjswG Biblioteca Provincial de Málaga [Internet]. Andalucía: Junta de Andalucía, ©2012. [citado 14 Mar 2016] Desideratas: [aprox 4 pantallas]. Disponible en: http://www.juntadeandalucia.es/cultura/opencms/export/bibliotecas/bibmalaga/servnlinea/desideratas.html Diccionario General de Español[Internet]. Argentina: ALEGSA, © 1998 - 2015. [citado 10 Mar 2016]Definición de desiderátum [aprox 4 pantallas]. Disponible en: http://www.definiciones-de.com/Definicion/de/desideratum.php Prendes Guerrero M. Procedimientos deDesarrollo de Coleccionespara la Biblioteca Médica nacional [Internet]. La Habana: Biblioteca Médica Nacional, 2012 [citado 10 Mar 2016]. Disponible en: http://files.sld.cu/bmn/files/2013/12/procedimiento-de-desarrollo-de-colecciones_bmn.pdf Anexos Modelo de Catálogo Desiderata de la Biblioteca del Ayuntamiento de la Reina Biblioteca Pública Municipal de Santa Ana Biblioteca Pública Municipal Ana de Castro Biblioteca el Bosque Animado