BIBLIOGRAFÍA 1. Una Introducción a ISO 9000:2000

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Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en una Empresa de
Servicio de Lavandería. Vidal Pérez, Christian Daniel.
Derechos reservados conforme a Ley
BIBLIOGRAFÍA
1. Una Introducción a ISO 9000:2000
Centro de Comercio Internacional UNCTAD / OMC – Boletín Nº. 70, Suiza 2001.
2. Gestión de la Calidad Total
Federación Andaluza de Municipios y Provincias, España 1995.
3. Implantación de un Sistema de Calidad, Norma ISO 9001:2000
Alfonso Fernández Hatre, Asturias España 2003.
4. Historia de la Administración de la Calidad
www.geocities.com/WallStreet/Exchange/9158/hcal.htm#CERO%20DEFECTOS
5. La Calidad en la historia reciente
http://www.geocities.com/maag111063/calidad1.html#a2
6. Ágil Historia de la Calidad e ISO 9000
http://www.bulltek.com/Spanish_Site/ISO%209000%20INTRODUCCION/ISO%209
000_FAQ_Spanish/ISO_Historia/iso_historia.html
7. Historia de la Ingeniería de Organización
http://io.us.es/Publicaciones/Buscadores/Historia_Ing_Org.htm
8. Historia del Control de Calidad, acercándose a la excelencia.
http://www.ciisa.com/internet/vertema1.asp?id_tema=50
9. Biografías
www.skymark.com
10. Control de Calidad
http://webs.demasiado.com/ing_industrial/ingenieria/control/#CALIDAD
Elaboración y diseño en formato PDF por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central de la UNMSM
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