ACTUALIZACIÓN DE CONDICIONES CONTRACTUALES Fecha: 22-01-2013 Estimado cliente: En cumplimiento de nuestro compromiso de máxima información y total transparencia, le enviamos la siguiente información relacionada con la actualización de las Condiciones Contractuales, que entran en vigor este año, relacionadas con las cuentas y servicios de las que es titular. Si precisa alguna aclaración al respecto, puede dirigirse a cualquiera de nuestras Oficinas donde, como siempre, estaremos a su disposición. Información relativa a Servicios Bancarios. En referencia al citado compromiso de transparencia adquirido en el año pasado, le informamos de las que serán nuestras Tarifas para el año 2013, aplicables a partir del próximo mes de marzo. Como podrá comprobar hemos revisado los conceptos y la fórmula de cálculo, según la normativa española vigente, la de pagos del entorno del Espacio Económico Europeo y la que regula las tarifas del Mercado de Valores. Los importes que remitimos son las tarifas máximas publicadas; esto significa que si Vd. pertenece a algún colectivo y tiene acuerdo específico en sus tarifas, las aplicables serán las del colectivo al que pertenezca. Para poder solucionar cualquier duda o aclaración sobre sus contratos y en general sobre precios y tarifas, en su oficina habitual, nos encontramos a su entera disposición. También podrá acudir a ellos en caso de que decida ejercer su Derecho de Resolución de Contrato, algo que puede hacer en cualquier momento. Las modificaciones a los servicios bancarios con Caja Rural Regional para el caso de que el cliente sea una persona física que actúa en el ámbito de su actividad profesional o empresarial , se acuerda que no resultará de aplicación la Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios, ni la Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, ni los pactos de los contratos derivados de las citadas normas. En concreto, Caja Rural Regional podrá modificar las condiciones del contrato comunicándolo al cliente con un plazo de 1 mes de antelación. CONTRATOS DE CUENTAS A LA VISTA CONCEPTO Comisión de Mantenimiento.- Aplicable a las cuentas sujetas a Comisión en el momento de la liquidación periódica de la cuenta y proporcional al período liquidado. Comisión de administración.Aplicable a las cuentas sujetas a comisión en el momento de la liquidación periódica. Comisión de descubierto.- Aplicable sobre el mayor saldo descubierto durante el período de liquidación. Liquidación de intereses.- Fórmula utilizada para el cálculo de intereses deudores y acreedores de cuentas a la vista. Periodicidad de liquidación y pago de intereses acreedores.Contratos de personas jurídicas, personas físicas con actividad profesional y consumidores con cuentas referenciadas al Euribor. Periodicidad de liquidación y pago de intereses acreedores.Consumidores (salvo cuentas referenciadas al Euribor o de crédito, que se liquidarán por trimestres). Periodicidad de liquidación y pago de intereses deudores.- En todas las cuentas a la vista. Tipo de interés de descubierto en cuenta.Aplicable a todas las cuentas a la vista en euros de personas jurídicas y personas físicas con actividad profesional (No Consumidores). Tipo de interés de descubierto en cuentas de Consumidores.- Aplicable a todas las cuentas a la vista de personas físicas Consumidores. CONDICIONES APLICABLES 30,00€ -anuales por cuenta.- En la cuentas sin movimientos en el período a liquidar (exceptuados los efectuados por Caja Rural Regional para el cobro/pago de intereses y comisiones) y cuyo saldo sea inferior a 900,00 euros, esta comisión podrá cobrarse acumulada una vez al año. 0,60 € / apunte. 2,00 %/ Min.0,00 €. Se aplicará la liquidación según lo establecido en las condiciones particulares de cada contrato. Por trimestres naturales, referenciados en período del día 15 del primer mes al 15 del último mes del trimestre y el abono de la liquidación, se efectuará cada día 15 del último mes del respectivo período de liquidación. El tipo de interés aplicable: Euribor a 3 meses, referenciado al último día hábil del anterior período de liquidación. Por semestres naturales, referenciados en período del día 15 del primer mes al 15 del último mes del semestre y el abono de la liquidación, se efectuará cada día 15 del último mes del respectivo período de liquidación. Por trimestres naturales. 22,00 % nominal anual. 23,821 % TAE (En liquidaciones trimestrales). Dicho tipo de interés no podrá dar lugar a una Tasa Anual Equivalente (TAE) superior a 2,5 veces el interés legal del dinero. ACTUALIZACIÓN DE CONDICIONES CONTRACTUALES CUIENTAS DE CRÉDITO CONCEPTO CONDICIONES APLICABLES Vencimiento del Contrato de Crédito.Vigencia de la cuenta asociada al contrato de crédito una vez vencido. La cuenta corriente asociada al contrato de crédito se mantendrá en vigor de forma indefinida, operando a partir del vencimiento como una cuenta corriente ordinaria con las condiciones anteriores a la entrada en vigor del contrato de crédito, salvo oposición expresa del / de los titular/res, que deberá/n expresarse en el plazo máximo de un mes desde la fecha de vencimiento del crédito, entendiéndose que la no manifestación en contrario en el plazo indicado o la utilización del cuenta supone el consentimiento a la continuidad de la misma como cuenta corriente ordinaria. CUENTAS DE PLAZO FIJO CONCEPTO CONDICIONES APLICABLES Penalizaciones por Cancelación anticipada de imposiciones.- Fórmula utilizada para el cálculo de la penalización a aplicar. Hasta el 4 % nominal anual del importe dispuesto, total o parcialmente desde la fecha de cancelación anticipada hasta la fecha de vencimiento de la imposición. El importe de la penalización no podrá ser superior al total de intereses brutos devengados desde la fecha valor de la formalización hasta la fecha de cancelación. CONTRATO DE BANCA A DISTANCIA CONCEPTO CONDICIONES APLICABLES Clientes con Contrato de Servicio de Banca a Distancia (Ruralvía). A partir del 1 de Marzo de 2.013, todos los clientes que tengan contratado el Servicio de Banca a Distancia (Ruralvía), recibirán la correspondencia de sus cuentas exclusivamente en formato electrónico, accediendo a la misma a través de dicho servicio. Aun así, continuarán recibiendo por correo postal los documentos que, por motivos legales u operativos, la Caja considere en cada momento que debe de seguir enviándoles, en especial: • Liquidación de intereses y comisiones de su cuenta. • Documentación de planes de pensiones, fondos de inversión, etc. Si Vd. desea seguir recibiendo por correo postal la totalidad de su información bancaria, ó modificar la forma de recepción de su correspondencia, puede hacerlo a partir de dicha fecha, a través de su oficina. CONTRATOS DE TRANSFERENCIAS Las tarifas que contiene este Epígrafe no están sujetas a revisión por parte del Banco de España, al tratarse de comisiones aplicables a Servicios de Pago. CONCEPTO Definición de conceptos. Transferencia Normal- con cargo en cuenta. Tanto las transferencias emitidas como recibidas, con datos insuficientes ó incorrectos (CCC., IBAN, nombre del beneficiario), llevarán un gasto adicional ó comisión por la localización de datos y aceptación del Beneficiario en su caso. Caja Rural Regional se reserva la potestad de proceder a la devolución de la transferencia a origen en los plazos legales establecidos. Ámbito.-Transferencia Normal o doméstica: Tienen este concepto las transferencias reguladas por el Reglamento CE 924/2009 entre Estados del Espacio Económico Europeo, C.E. más Liechtenstein, Suecia, Noruega, Rumanía e Islandia, efectuadas en euros o en la moneda de estos Estados. La transferencia se debe de efectuar de cuenta a cuenta, sin límite de importe y con gastos (SHARE). CONDICIONES APLICABLES Transferencia: es el movimiento de fondos efectuado por una persona física o jurídica (ordenante) a favor de un beneficiario. Transferencia interna y traspaso: Son operaciones en las que tanto el ordenante como el beneficiario son clientes de Caja Rural Regional. Se considera traspaso cuando la transferencia interna se realiza entre cuentas del mismo cliente. Transferencias Urgentes.- Son aquellas, que siguiendo instrucciones del cliente, y utilizando procedimientos especiales (Target, Banco España, etc.) los fondos se abonan en la Entidad del Beneficiario en la misma fecha del cargo, siempre que la aceptación de la orden se produzca antes de la hora de cierre del sistema de compensación. Para esta operación las cuentas tanto de cargo como de abono deben de estar perfectamente identificadas con el BIC e IBAN, correctos y válidos. Comisión por trámite de transferencia: • Orden individual en Oficina: 0,35 % - (Min.3,25 €- Max. 500 €). • Orden en soporte magnético: 0,25 % - (Min.2,75 € - Max.500 €). • Transferencia periódica: 0,15% - (Min.2,25 €- Max.500 €). • Transferencia Urgente: 0,50% - (Min. 18,03€ - Max. 500 €). • Transferencias recibidas: 0.075 % - (Min.0.50 € - Max. 75 €). Comisiones Adicionales: • Transferencias emitidas con datos insuficientes o erróneos 0,20 % - Min.16 €. • Localización de Datos en recibidas: 0,30 % - Min.10 € - Max.150 €. • Por cambio de moneda, cuando sea distinta al Euro: 0.30 % - Min. 6 €. ACTUALIZACIÓN DE CONDICIONES CONTRACTUALES CONTRATOS DE TARJETAS Las tarifas que contiene este Epígrafe no están sujetas a revisión por parte del Banco de España, al tratarse de comisiones aplicables a Servicios de Pago. CONCEPTO Tipos de Tarjetas: Tarjeta Débito (Visa electrón) tanto para particulares y empresas. Tarjeta Crédito (Visa Classic) tanto para particulares y empresas. Tarjeta Mixta (Visa Classic) tanto para particulares y empresas. Combina las dos opciones anteriores, puede funcionar como tarjeta de crédito y débito. Tarjetas Oro y Platinum. Igual funcionamiento que Tarjetas Crédito. Tarjeta Virtual.- Para compras a través de Internet. Telepeaje.- Para pagos en Autopistas. Liquidación mensual de operaciones en tarjetas. Comisión por retirada de efectivo en Cajeros. Fraccionamiento y Aplazamiento. CONDICIONES APLICABLES Cuota anual por tarjeta, por emisión o renovación y mantenimiento: Tarjeta Débito Tarjeta Crédito Tarjeta Mixta Tarjetas Oro-Platinum Tarjetas Prepago Telepeaje TITULAR 21,00 € 40,00 € 40,00 € 70,00 € 12,02 € 60,00 € ADICIONAL 15,00 € 30,05 € 30,05 € 70,00 € 12,02 € 60,00 € Tarjeta de Débito: El cargo en cuenta tanto de compras como retirada de efectivo en cajeros, se realizará en el mismo día de la operación y con fecha valor del día del adeudo. Tarjeta de Crédito.- El cargo en cuenta tanto de compras como retirada de efectivo en cajeros, se realizará en el día 5 o hábil posterior y con fecha valor del día 5 del mes siguiente a las operaciones efectuadas. La liquidación incluye todas las operaciones realizadas hasta el 25 de cada mes o hábil anterior. Tarjetas Mixtas.- Combinan los funcionamientos y liquidaciones de los anteriores tipos de tarjetas: para compras siempre a Crédito y para reintegros en Cajeros pueden ser a Débito o Crédito. Telepeaje.- El cargo se realizará en el día 5 o hábil posterior y con fecha valor del día 5 del mes siguiente a las operaciones efectuadas. OPERACIÓN PROPIA RED-SERVIRED OTRAS REDES DÉBITO Exento 4,25 % - Min.3,50 € CRÉDITO 2,50 % - Min.3,50 € 4,25 % - Min. 3,50 € Cambio de Divisa = Operaciones en moneda distinta al EUR, se aplicará un adicional hasta del 3,00% -Min. 6 €. Las operaciones en euros, con tarjetas de crédito, se pueden fraccionar a 3, 6, 9, 10, 12, 15 y 30 meses a un tipo de interés nominal mensual de hasta el 2,00 % - TAE máxima: 27,24 %. Los intereses se calculan desde el día de la operación. Las operaciones fraccionadas se liquidan al día 5 del mes siguiente y la primera fracción se cobra al mes siguiente de la operación. SERVICIOS DIVERSOS CONCEPTO CONDICIONES APLICABLES Certificados Diversos - Duplicados.- A petición del cliente y previa aceptación (certificados diversos, impresión de movimientos y saldo por escrito en la oficina). Expediente por extravió o duplicado de libreta. A petición del cliente y por negligencia de éste. Certificados para Empresas de Auditoría. Comisión: se aplicará por unidad un Min. 6,00 € - Max. 30,00€. Estarán exentos los certificados realizados en cumplimiento de algún precepto normativo y la emisión de fotocopias, que a solicitud del cliente, tengan por finalidad la resolución de incidencias. 6,00 €. Tramitación Expediente de Defunción. Hasta 18,03 € por cada bloque de información que se solicite a la orden de nuestro cliente. Hasta 80 € por expediente y a petición del cliente. ACTUALIZACIÓN DE CONDICIONES CONTRACTUALES SERVICIO DE VALORES De aplicación la Circular 7/2011 de la CNMV, de 12 de diciembre, sobre el folleto informativo de tarifas y el contenido de los contratos tipo. La comisión de intermediación unifica en una sola tarifa la antigua comisión por corretaje y la comisión bancaria de compra y venta. En caso de la comisión de custodia de valores, la base de cálculo de la Renta Variable Nacional pasa a ser el saldo medio efectivo diario y en el caso de la custodia sobre la Renta Fija Internacional será válido el saldo medio nominal diario. ÁMBITO CONDICIONES APLICABLES Operaciones de Intermediación en mercados de valores de renta variable. En Mercados Españoles: 0,55 % s/efectivo – Min. 15,00 € /operación. En Mercados Internacionales: 0,70 % s/efectivo – Min. 30,05 € /operación. Operaciones de compra-venta en Mercados de Renta Fija y otros valores. En Mercados Españoles: 0,55 % s/efectivo – Min. 6,00 € /operación. En Mercados Internacionales: 0,70 % s/efectivo – Min. 30,05 € /operación. Suscripción de valores en Mercados Españoles y Extranjeros Operaciones con acciones o participaciones de Instituciones de Inversión Colectiva. Recepción y transmisión de órdenes de suscripción o reembolso de acciones o participaciones de IIC no cotizadas domiciliadas en España o en el Extranjero no comercializadas por la Entidad. Notas Generales sobre todos los Valores.- En Mercados Españoles: 0,50 % s/efectivo – Min. 6,01 € /operación. En Mercados Internacionales: 0,60 % s/efectivo – Min. 30,05 € /operación. 0,50 % s/efectivo – Min. 6,01 € /operación. Aclaraciones.- La tarifa fija, solamente se aplicará si así se ha acordado expresamente con el cliente. Gastos Repercutibles.- Se aplicarán, en su caso, los que figuran en el libro de Tarifas de Valores, en el apartado “Comisiones y gastos repercutibles”. Impuestos.- Sobre las tarifas se aplicarán los impuestos vigentes. NOTAS GENERALES 1.- Para una mayor comprobación, sobre lo indicado, los folletos completos de nuestras tarifas se encuentran publicados y a libre disposición de todos los clientes en los “Tablones de Anuncios” de nuestras oficinas y en la página web de Caja Rural Regional www.ruralregional.com. 2.- Información a Clientes. Cualquier modificación en tarifas de comisiones y gastos repercutibles que puedan ser de aplicación a la relación contractual establecida, debe de ser comunicada por escrito, pudiendo, no obstante, incorporarse en cualquier información periódica que se remita. Los clientes dispondrán de un plazo de dos meses desde la fecha de recepción de la citada información para modificar o cancelar su relación contractual, y transcurrido dicho plazo les serán de aplicación las tarifas modificadas, sin perjuicio de que deban de ser aplicadas a clientes que establezcan sus relaciones comerciales con posterioridad a la modificación. En el supuesto de que dicha modificación implicase claramente un beneficio para el cliente, su aplicación será con carácter de inmediato.