Descarga - Seminario de Psicología Organizacional Angela María

FUNDACION UNIVERSITARIA UNIMINUTO
SEMINARIO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
TEXTO: TIPOS DE ORGANIZACIONES
1. Organización Lineal
Este tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple y es la
más antigua: tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la
organización eclesiástica de los tiempos medievales.
En su investigación sobre las formas más antiguas de organización, James D.
Mooney concluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio
escalar) es que hay una jerarquización de la autoridad, en la cual los superiores
reciben obediencia de sus respectivos subordinados.
La denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen líneas
directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de
conformación piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área.
Características
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Autoridad lineal o única. La principal característica de la organización
lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus
colaboradores, como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las
características típicas de las organizaciones militares.
Líneas formales de comunicación. La comunicación entre los órganos
o cargos existentes en la organización es realizada únicamente a través
de las líneas que existen en el organigrama. Todo órgano o cargo (con
excepción de aquellos situados en la cúspide y de aquellos situados en la
base de organigrama) posee dos terminales de comunicación: uno
orientado al órgano superior, o sea el del mando y otro exclusivamente a
sus subordinados.
Centralización de las decisiones. Como el terminal de la comunicación,
sucede que la autoridad que comanda toda la organización centraliza los
canales de comunicación y de responsabilidad en la cima del
organigrama.
Aspecto piramidal. A medida que se asciende en la escala jerárquica
disminuye el número de cargos u órganos. El resultado es que a medida
que aumenta el nivel jerárquico, más aumenta la generalización,
centralización y visión global de la organización. A medida que se
desciende en el nivel jerárquico, más aumenta la especialización, la
delimitación de las responsabilidades y la visión específica del cargo o
función.
Ventajas
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Es sencillo y claro.
No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Se facilita la rapidez de acción.
Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para
sus subordinados es el único que la posee.
Es útil en la pequeña empresa.
La autoridad lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo
especialista.
Desventajas
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Se carece de especialización.
No hay flexibilidad para futuras expansiones.
Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de
la autoridad.
La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática.
La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta,
lenta y está sujeta a intermediarios y distorsiones.
2. Organización Funcional
La organización funcional determina la existencia de diversos supervisores, cada
cual especializado en determinadas áreas. Esto determina que la organización
funcional no cumple con el principio de unidad de mando.
Características de la organización funcional:
· Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el
conocimiento.
· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad
parcial y relativa.
· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor
rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.
· Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos
cargos especializados.
· Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo.
Descripción
En la organización funcional cada trabajador pasa a responder ante varios
supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en los
asuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir ante una situación
problemática al supervisor más adecuado para resolver su problema, evitando
pasos intermedios con jefes de grupo, cuya atribución sería limitada solo a su
especialidad. Por ejemplo, un jefe de producción se especializaría solo en ese
campo y no tendría competencia en problemas como la rotura de una maquinaria.
Ventajas
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Proporciona el máximo de especialización a los diversos órganos, lo cual
permite que cada cargo se concentre exclusivamente en su trabajo o
función.
La especialización en todos los niveles, permite la mejor supervisión técnica
posible, pues cada cargo responde ante “expertos” en su campo de
especialización.
Desarrolla la comunicación directa sin intermediarios, más rápida y con
menos interferencias.
Desventajas
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Subordinación múltiple: Dado que cada subordinado responde por sus
funciones ante muchos supervisores, cada uno especialista en una
determinada función, y dado que hay funciones que se superponen, existe
el peligro de que el subordinado busque la orientación del especialista
menos indicado para solucionar un problema.
Tendencia a la competencia entre los especialistas: como los diversos
cargos son especialistas en determinadas actividades. Tienden a imponer
su punto de vista y su enfoque a la organización en los problemas que
surgen. Esto conduce a la perdida de la visión de conjunto de la
organización.
Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización: la competencia
y la pérdida de la visión de conjunto de la organización, puede llevar a
divergencias y a multiplicidad de objetivos que pueden ser opuestos.
3. ORGANIZACIÓN LINEAL Y STAFF
Prototipo de organización que pretende aprovechar los aspectos más
positivos de las organizaciones lineal y funcional. En ella, el director general
o los ejecutivos superiores disponen de un grupo de especialistas o asesores
—el staff o estado mayor— que no tienen ninguna autoridad directa sobre
ninguno de los altos directivos, mandos intermedios o empleados. El director
o jefe del staff sólo ejerce la autoridad sobre los miembros de su equipo.
Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para
tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir
sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva.
Las principales funciones del staff son:
• Servicios Consultoría y asesoría
• Monitoreo Planeación y control
• Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organización
desde el más bajo al más alto.
Características de la Organización Línea-Staff
Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano
responde ante un solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad
única.
El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y
las secciones toman la decisión final con base en aquella recomendaciones.
Aquel no puede obligar a los demás órganos a que acepten sus servicios y
recomendaciones, por cuanto no tiene autoridad de línea, sino de staff, es
decir, de asesoría y prestación de servicios especializados. Coexistencia de
las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación,
se produce una conciliación de las líneas formales de comunicación entre
superiores
y
subordinados.
Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo
(asesoría), la organización línea-staff representan un modelo de organización
en el cual los órganos especializados y grupos de especialistas aconsejan a
los jefes de línea respecto de algunos aspectos de sus actividades.
Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la
disciplina, mientras la especialización (staff) provee los servicios de
consultoría y de asesoría.
Desarrollo De La Organización Línea-Staff La organización línea-staff es la
evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la
organización. Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases
consecutivas: 1° Fase: no existe especialización de servicios. 2° Fase:
especialización de servicios en la sección. 3° Fase: comienza la
especialización de servicios en el departamento. 4° Fase: las actividades de
servicios, centralizados en el departamento, se descentralizan en la sección
Ventajas De La Organización Línea-Staff
• Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la
autoridad única.
• Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de
staff.
Desventajas de la organización línea- staff.
• La organización línea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que
no afectan las ventajas que ofrece.
• El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional,
mientras que el nombre de línea se forma en la práctica.
• El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor
experiencia.
• El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada
vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición. •
Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por
los resultados de los planes que presenta.
• Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el
personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la
contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que
los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo. Ese
conflicto puede ser dañino cuando provoca acciones negativas o de sabotaje,
pero también puede ser muy útil.
CIBERGRAFIA
http://www.econlink.com.ar/organizacion-formal
http://es.wikipedia.org/wiki/Estructura_funcional
http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_lineal
http://www.economia48.com/spa/d/organizacion-en-linea-ystaff/organizacion-en-linea-y-staff.htm
http://www.monografias.com/trabajos56/conceptos-organizacion/conceptosorganizacion2.shtml