www.infosol.com.mx DISEMINACIÓN DE INFORMACIÓN DIEZ RAZONES POR LO QUE LAS OPERACIONES EN TIENDA ESTÁN EVOLUCIONANDO A LECTORES DE ÁREA IMAGER Lo más relevante La tecnología de lectura de imágenes se ha establecido firmemente como una alternativa rentable, duradera y tecnológicamente apta frente a los sistemas con tecnología láser. Los lectores láser tradicionales leen códigos de barras lineales en el punto de venta, y ésta es una tecnología que simplificó en gran medida el proceso en las cajas registradoras. Sin embargo, los altamente desarrollados lectores de imágenes de hoy en día, también conocidos como "lectores de área - imager", ofrecen mucha más capacidad y flexibilidad, lo que hace que los empleados de las tiendas sean mucho más productivos. La tecnología de lectura de imágenes se ha establecido firmemente como una alternativa rentable, duradera y tecnológicamente apta frente a los sistemas con tecnología láser. Además, los lectores de área imager pueden interactuar con los programas de marketing móvil de los minoristas, por su habilidad para capturar cupones móviles directamente desde la pantalla de los teléfonos inteligentes de sus clientes, o de recolectar automáticamente su información desde una tarjeta de identificación para la inscripción automática en programas de lealtad. Ventajas de la tecnología 1) Permite utilizar programas de marketing móvil para la generación de ingresos Internet y el servicio de banda ancha móvil han creado nuevos canales de compra para los consumidores, y una nueva competencia para los comercios tradicionales. Al mismo tiempo, el lento crecimiento de la economía está limitando la expansión de los ingresos disponibles. Las empresas más innovadoras están combatiendo el fuego con fuego, mejorando su presencia de comercio electrónico y adoptando el teléfono celular del consumidor como un nuevo medio de marketing. Las promociones enviadas a través de mensajes de texto SMS o mediante aplicaciones de lealtad incrementan las visitas, generando ingresos incrementales inmediatos y mejorando la participación en el gasto del consumidor. La tecnología que más se utiliza para identificar electrónicamente a los clientes leales y para canjear cupones móviles son los códigos de barras 2D en las pantallas de los teléfonos móviles, y por eso es necesario tener en el punto de venta un lector de área imager de alto rendimiento. 2) Automatiza la inscripción a programas de lealtad El marketing móvil genera un incremento en la afluencia de clientes, pero los clientes habituales deben estar registrados en su programa de lealtad antes de optar por un programa de marketing móvil. El mejor lugar para inscribirlos es el punto de venta, donde usted cuenta con una oportunidad personal de interesar e inscribir al cliente. Los lectores de área imager reducen considerablemente el tiempo que se requiere para inscribir a los clientes en su programa de lealtad, lo que se puede hacer con sólo escanear su licencia de conducir, y reducen Soluciones Integrales en Comunicación Tel.: 5560 1000; Fax: 5560 1064 www.infosol.com.mx o eliminan los errores de captura de información a través de un teclado. Los lectores 2D de Honeywell, con EasyDL™, escanean instantáneamente el código de barras 2D que se encuentra en las licencias de conducir, y analizan la información para ingresarla inmediatamente en su formulario electrónico de inscripción al plan de lealtad. 3) Verificación de edad fácil e instantánea Estas aplicaciones reducen la posibilidad de que haya errores humanos y fraudes al validar instantáneamente la edad mediante la lectura de licencias de conducir bidimensionales expedidas por el gobierno, durante la compra de productos restringidos como alcohol, tabaco, billetes de lotería y armas de fuego. Muchas tiendas que venden productos con limitación de edad como bebidas alcohólicas, productos derivados del tabaco, medicamentos basados en pseudoefedrina y billetes de lotería, necesitan que se verifique la edad y/o la identidad de los clientes en el punto de venta. La tecnología de área imager de Honeywell, que utiliza los mejores lectores de 2D con el software EasyDL™ para análisis de datos, que puede leer los códigos de barras 2D al reverso de las licencias de conducir de algunos países, tarjetas de identidad militar y otras formas de identificación; ofrece la forma más fácil y rápida para cumplir con las regulaciones estatales y federales. La edad del cliente y la fecha de vencimiento de su identificación se transmiten automáticamente a su sistema de punto de venta para hacer la validación. Los minoristas pueden incluso crear automáticamente una entrada de manifiesto para registrar la acción de cumplimiento para fines de auditoría o litigio. 4) Complementa los lectores biópticos de mostrador Aunque los lectores biópticos con capacidad de lectura área imager pueden leer códigos de barras que se muestran en la pantalla de un teléfono celular, a los minoristas les preocupa que los clientes entreguen sus teléfonos a los cajeros y asumir la responsabilidad por daños accidentales que puedan ocurrir durante el cambio de manos. Un lector 2D de mano o uno fijo orientado hacia el cliente agrega valor al permitir la lectura de códigos de barras en la pantalla de un teléfono móvil sin que éste salga de la mano del cliente. Además, un lector de mano adicional mejora la precisión en las cajas registradoras porque ayuda a escanear artículos grandes debajo de la cesta de los carritos de compra, a la vez que elimina la posibilidad de sufrir lesiones por cargar objetos muy pesados para sacarlos del carro. 5) Lea cualquier código de barras impreso sobre casi cualquier superficie Los lectores de área imager descifran códigos de barras en imágenes. A diferencia de los lectores láser, los de generación de imágenes por área no dependen de la luz reflejada, ni de "barras sincronizadas" y espacios. Por eso, los lectores de área imager pueden leer códigos de barras sobre papel, en pantallas de teléfonos celulares y en otras superficies. Y pueden descifrar cualquier código: tradicional o matricial, incluyendo los "Códigos QR" que aparecen en las pantallas de los teléfonos celulares para identificar a clientes o promociones en el punto de venta. 6) El lector bióptico con tecnología híbrida láser/área imager optimiza la lectura de códigos al pasar Aunque todos los lectores ópticos con tecnología área imager pueden leer códigos desde las pantallas de teléfonos celulares, no ofrecen la capacidad de lectura al paso de códigos UPC / EPC lineales que tienen los lectores láser tradicionales o los equipos biópticos con tecnología híbrida láser e área imager de Honeywell. Además, los lectores biópticos orientados hacia el operador no permiten ergonómicamente que los clientes escaneen por sí solos los códigos de barras promocionales o de programas de lealtad desde sus teléfonos móviles. El lector/báscula bióptico 2700 de Honeywell, con tecnología híbrida de láser y de área imager, optimiza la lectura; las líneas de escaneo del láser del 2700 ofrecen la capacidad de lectura de gran volumen o "punto óptimo" y mejor tasa de lectura al paso que sus cajeros esperan. Además, el lector de área imager incorporado del 2700 mejora el rendimiento de lectura sobre superficies curvas, de códigos de barras dañados y de impresión deficiente. Y, en la fila de autopago, el lector bióptico híbrido lee tanto códigos de producto UPC y EPC lineales como códigos de barra en teléfonos celulares. Soluciones Integrales en Comunicación Tel.: 5560 1000; Fax: 5560 1064 www.infosol.com.mx 7) Facilidad de uso Los lectores de área imager tienen capacidad de escaneo omnidireccional, lo que simplifica la lectura de códigos de barras sin importar su ángulo u orientación. Al complementarse con un avanzado motor de escaneo que cuenta con sistemas de tolerancia al movimiento líderes en la industria, y un diseño innovador enfocado en la ergonomía; los lectores de área imager de Honeywell son muy fáciles de usar, tanto para el asociado de la tienda que escanea códigos de productos como para el cliente que captura cupones móviles o monederos electrónicos en el punto de venta. 8) Captura de imágenes de documentos Los lectores de área imager pueden capturar imágenes de una amplia variedad de documentos para un almacenamiento sencillo y económico, acceso instantáneo y un flujo de trabajo mejorado; la solución económica que han adoptado muchos de los minoristas más importantes. 9) Reduce el costo total de propiedad Diseñados sin partes móviles, y ensamblados en plantas de manufactura de clase mundial, los lectores de área imager de Honeywell son el punto de referencia en confiabilidad. La tasa de devoluciones de lectores de área imager de Honeywell se mide en décimas de un punto porcentual. 10) Mejora la experiencia del cliente Ya sea que se trate de una lectura más rápida de códigos lineales, de escanear códigos promocionales o el código de un monedero electrónico en la pantalla de un teléfono celular, o de una verificación más rápida de edad o inscripción a un programa de lealtad, los lectores de área imager mejoran la experiencia de compra al reducir las filas y el tiempo de operación en las cajas registradoras, y habilitar los programas de marketing móvil que a los compradores les encantan. Y todo esto lo distingue a usted de su competencia. ### Acerca de Honeywell Honeywell (www.honeywell.com) empresa líder en fabricación y tecnología diversificada, incluida en las Fortune 100, sirviendo a clientes de todo el mundo con productos y servicios aeroespaciales; tecnología controlada para edificios, hogares y fabricas; productos automotrices; turbocompresores; y materiales de alto rendimiento. Establecida en Morris, Nueva Jersey; las acciones de Honeywell se mueven en las bolsas de valores de Nueva York, Londres y Chicago. Para más información visita http://www.honeywellnow.com. Honeywell Scanning & Mobility (HSM) es líder en la fabricación de hardware de alto rendimiento para la recolección de datos basados en imágenes y tecnología láser, que incluyen computadoras portátiles resistentes y escáneres de códigos de barras, soluciones de RFID, flujo de trabajo con capacidad de voz y soluciones de impresión. Con una de las carteras de productos más amplias en la industria de identificación automática y recolección de datos, HSM ofrece hardware para la recolección de datos a empresas minoristas, de atención de la salud, centros de distribución, entrega directa en tiendas, servicio en campo, transporte y de logística que buscan mejorar las operaciones y el servicio al cliente. Además, HSM ofrece soluciones profesionales, de servicios y de software avanzado que ayudan a los clientes a administrar eficazmente sus datos y sus activos. Los productos HSM se venden en todo el mundo a través de una red de socios distribuidores y revendedores. Para obtener más información sobre Honeywell Scanning & Mobility visita www.honeywellaidc.com. Contacto: InfoSol honeywell@infosol.com.mx 5560-1000 Soluciones Integrales en Comunicación Tel.: 5560 1000; Fax: 5560 1064