NIPO – 636-12-067-4 ¿Cuándo puedo cobrar la prestación? Una vez que se produzca alguna de las contingencias antes señaladas, el beneficiario podrá solicitar la prestación a la entidad gestora del fondo, bien directamente o a través de cualquier oficina de BBVA en España, indicando la forma de cobro elegida de la prestación y acompañando la documentación correspondiente. Esta solicitud se puede realizar en cualquier momento una vez producida la contingencia sin que exista plazo alguno para ello. Oficina Virtual y de Información info@muface.es Teléfonos: 91 273 99 50 / 91 273 49 99 Horario habitual de la Oficina Virtual: de 9 a 18 h. de lunes a jueves, viernes de 9 a 14 h Horario de verano (del 16 de junio al 15 de septiembre): ¿Cómo puedo conocer en Internet mis derechos consolidados? de 8:30 a 14:30 h. de lunes a jueves, viernes de 9 a 14 h En su Servicio Provincial u Oficina Delegada más próxima A través de alguna de las siguientes páginas: www.plandepensiones-age.es www.funciona.es o www.pensionesbbva.com Enlace directo a la página del Plan de Pensiones de la AGE www.muface.es www.060.es La Oficina del Partícipe Plan de Pensiones de la Administración General del Estado (AGE) Diciembre 2012 La Oficina del Partícipe Plan de Pensiones de la Administración General Del Estado (AGE) ¿Qué es la Oficina del Partícipe del Plan de Pensiones de la AGE? Es un órgano administrativo adscrito a MUFACE, dependiente de la Comisión de Control del Plan de Pensiones de la Administración General del Estado. Sus funciones son: • Atender las consultas que le formulen los partícipes y beneficiarios. • Facilitar las relaciones de los partícipes y beneficiarios con la entidad gestora del plan cuando le sea requerido. • Cualquier otra que le sea expresamente conferida por las especificaciones y las que le encomiende la propia Comisión de Control. ¿Cómo puedo contactar con la Oficina del Partícipe del Plan de Pensiones de la AGE? • Presencialmente, en nuestra oficina de Madrid, en la Plaza Ciudad de Viena, 4 • Por teléfono, llamando al 91 273 98 87 • Vía correo electrónico: participeplan.age@muface.es ¿Quiénes componen el Plan de Pensiones de la AGE? Las entidades promotoras, los partícipes, los partícipes en suspenso y los beneficiarios. ¿Quiénes son los partícipes del Plan de Pensiones de la AGE? Son las personas físicas en cuyo interés se crea el plan, con independencia de que realicen o no aportaciones. Podrá ser partícipe cualquier empleado de las entidades promotoras, sometido a la legislación española, que cuente, al menos, con dos años de permanencia en las mismas y no renuncie a su adhesión en los términos contractuales estipulados en el anexo de adhesión de cada entidad promotora. ¿Quiénes son los beneficiarios? Todas aquellas personas físicas con derecho a prestación del plan, de acuerdo con las condiciones establecidas en las especificaciones del mismo, hayan sido o no partícipes. Ejemplos de beneficiarios del plan que no hayan sido partícipes son el cónyuge, los hijos o los ascendientes de un empleado partícipe que haya fallecido. ¿Debo solicitar la adhesión al Plan de la AGE? ¿Cuáles son las entidades promotoras? • Los departamentos ministeriales de la Administración General del Estado y sus organismos públicos. • Las entidades gestoras y servicios comunes de la Seguridad Social. • Los organismos públicos de la Administración General del Estado con estatuto especial a los que su normativa específica confiere carácter limitativo a los créditos de sus presupuestos de gastos. • El resto de organismos públicos con estatuto especial y entidades públicas empresariales de la Administración General del Estado que cuenten en sus plantillas con personal que reúna la condición de funcionario en activo. La relación completa de entidades promotoras puede consultarse en: www.plandepensiones-age.es No. El alta se produce de manera automática cuando se reúnen los requisitos citados para ser partícipe. ¿Cuál es la finalidad de un plan de pensiones? La de constituir un sistema de ahorro para cubrir las contingencias previstas en el plan y complementar los ingresos que se perciben una vez llegadas estas contingencias. ¿Qué contingencias están cubiertas en el Plan de Pensiones de la AGE? Con carácter general, las contingencias de jubilación, incapacidad permanente, dependencia o muerte.