Jornadas "Gestión Integrada g p para la Sustentabilidad" NORMA SA 8000:2008 IAPG – Septiembre p - 2011 © - Copyright Bureau Veritas RESPONSABILIDAD SOCIAL Definición Compromiso continuo de una organización en las preocupaciones sociales mas allá de los señalamientos legales, a comportarse de manera ética y contribuir al bien común y al desarrollo económico de la sociedad,, respetando p el entorno y mejorando j la calidad de vida del personal y sus familias. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 2 EVOLUCIÓN DE LA NORMA desde Códigos de la compañías hasta Normas Internacionales 4- Una norma internacional: Responsabilidad Social 8000 (SA8000) 3- Código base de la iniciativa para el comercio ético 3- Asociación para el trabajo justo 2- Industrias/ ONG/ Sindicatos/ Gobiernos Códigos de conducta 1- Códigos de conducta de la compañía 1 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 3 ORIGEN Y ANTECEDENTES de la SA8000 ► En 1997 el Consejo de Prioridades Económicas (CEPAA) realizó un estudio sobre códigos de conducta empresariales y sectoriales, encontrando algunas coincidencias y limitaciones. ► Se convocó una junta directiva multisectorial compuesta por ONG, Empresas, Sindicatos, E Si di t y se redactó d tó lla primer i versión ió d de lla N Norma SA8000 ► Se funda la Social Accountability International (SAI) para dirigir la implementación de SA8000 con una primera revisión realizada en 1997 ► Revisión 2008: Migración obligatoria de la versión 2001 al 31 de marzo de 2010 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 4 SA8000 ► SA8000 = “una norma auditable por un sistema de verificación de tercera parte, basado en un proceso profesional de certificación y acreditación” ► La certificación aplica para instalaciones individuales (de sitio), la certificación corporativa completa, requiere la conformidad por parte de todas las compañías o fábricas del grupo grupo. ► La certificación de SA8000 aplica a la organización y se puede extender a sus proveedores y subcontratistas. z En E Proveedores P d se iincluyen l a llos ““proveedores d d de servicios" i i " (ejemplo: servicio de alimentación, vigilancia) así como a los de materias primas o insumos. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 5 OBJETIVOS DE LA NORMA SA8000 Mejorar j las condiciones laborales a nivel g global. Proveer un estándar universal para ser usado en cualquier empresa en cualquier sector económico, empresa, económico en cualquier país del mundo. Proveer un incentivo que beneficia a las empresas y a los consumidores a través de una estrategia multisectorial. Facilitar la colaboración entre empleadores, trabajadores, y organizaciones de la sociedad civil. civil © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 6 CAMINO A LA EXCELENCIA Premios de Excelencia SA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 ISO 9001 LEGISLACION © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 7 CERTIFICACIONES En el Mundo 2606 fabricas. – (BVC 585) 65 países í 62 industrias 41 Sector Energía 1 452 970 trabajadores 1.452.970 Datos de SAI al 31-3-11 – www.sa-intl.org © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 8 EN ARGENTINA © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 9 PROCESO DE CERTIFICACIÓN Naciones Unidas, UE ONG Legisla ción local Proveedoes Personal local Normas locales/ Internacional les Código de prácticas p Cliente Requerimientos básicos Interpretación de la Norma SA 8000 para la auditoría, con objetivo de certificación Auditoría Conforme a la Norma SA 8000? Informe de Auditoría Vigilancias Requerimientos de la N Norma SA 8000 Identificación de los elementos para la implementación Auditoría y certificación Mejora continua Implementación © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 10 SISTEMA DE GESTIÓN - REQUISITOS 1 - Trabajo Infantil 2 - Trabajo Forzoso y Obligatorio 3 - Seguridad y Salud 4 - Libertad de Asociación y Derecho de Negociación Colectiva 5 - Discriminación 6 - Medidas Disciplinarias 7 - Horario de Trabajo 8 - Remuneración 9 - Sistemas de Gestión (sig.) © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 11 SISTEMA DE GESTIÓN - Requisitos 9.1 - Política 9.2 - Representante de la Dirección 9.3 - Representante de los Trabajadores para la Norma SA 8000 9.4 - Revisión de la Dirección 9.5 – 9.6 - Planificación e Implementación 9.7 al 9.10 - Control de los Proveedores, subcontratistas y sub-proveedores 9.11 - 9.12 - Identificación de no conformidades e inicio de acciones correctiva 9.13 – 9.14 - Comunicación Externa y diálogo con los grupos de interés 9.15 - Acceso para la verificación 9.16 - Registros © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 12 REQUISITOS LEGALES ELEMENTOS NORMATIVOS Y SU INTERPRETACIÓN La empresa debe cumplir con la legislación nacional y cualquier otra ley aplicable, con las normas que prevalecen en el sector, con otros requisitos i it suscritos it por la l organización i ió y con esta t Norma N I t Internacional. i l En los casos en que la legislación nacional, cualquier otra ley aplicable las normas vigentes en el sector, aplicable, sector otros requisitos suscritos por la organización y esta norma trataran el mismo asunto, deben aplicarse p las disposiciones p más favorables a los trabajadores. j © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 13 REQUISITOS LEGALES REQUISITOS LEGALES APLICABLES A NIVEL NACIONAL REQUISITOS ASUMIDOS VOLUNTARIAMENTE La compañía deberá también respetar los principios establecidos en los siguientes instrumentos internacionales © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 14 REQUISITOS LEGALES ► Convenio 1 de la OIT sobre las horas de trabajo (1919)(industria) y Recomendación 116 (reducción de la duración del trabajo). ► Convenios 29 (trabajo forzoso) y 105 (abolición del trabajo forzoso) de la OIT. ► Convenio 87 de la OIT (libertad sindical y protección del derecho de asociación) ► Convenio 98 de la OIT (derecho de sindicación y de negociación colectiva) ► Convenios 100 (igualdad de remuneración) y 111 (discriminación en el empleo y la ocupación) de la OIT. ► Convenio 102 de la OIT (seguridad social – norma mínima). ► Convenio C i 131 d de lla OIT (fij (fijación ió d de salarios l i mínimos). í i ) ► Convenio 135 de la OIT (representantes de los trabajadores). ► Convenio 138 y Recomendación 146 (edad mínima). ► Convenio 155 de la OIT y Recomendación 164 (seguridad y salud de los trabajadores) trabajadores). ► Convenio 159 de la OIT (readaptación profesional y el empleo en las personas inválidas). ► Convenio 169 de la OIT (pueblos indígenas y tribales). ► Convenio 177 de la OIT (trabajo a domicilio). ► Convenio 182 de la OIT (peores formas de trabajo infantil) ► Convenio 183 de la OIT (protección de la maternidad/) ► Código de Prácticas de la OIT sobre el VIH/SIDA y el mundo del trabajo. ► Declaración D l ió U Universal i ld de llos D Derechos h H Humanos. ► Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. ► Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos. ► Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño. ► Convención de las Naciones Unidas sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 15 TRABAJO INFANTIL © - Copyright Bureau Veritas TRABAJO INFANTIL 218 millones S los Son l niños iñ entre t 5 y 14 años ñ que trabajan t b j en ell mundo. d (2009) Organización Internacional del Trabajo (OIT) © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 17 TRABAJO INFANTIL No practicar, ni apoyar el trabajo infantil. Política y procedimiento documentado de remediación de trabajo infantil. Para trabajadores jóvenes: no deberá exceder las 10 horas diarias entre trabajo, educación y traslados. Ley 26.390 Sancionada: Junio 4 de 2008 ARTICULO 2º — La presente ley alcanzará el trabajo de las personas menores de dieciocho (18) años en todas sus formas. Se eleva la edad mínima de admisión al empleo a dieciséis (16) años en los términos de la presente. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 18 TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO © - Copyright Bureau Veritas © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 20 TRABAJO FORZADO Definición Cualquier situación dónde una persona sea obligada a trabajar en contra de sus deseos (con ( o sin recompensa o compensación) y donde la persona no es libre de terminar el empleo l cuando d ella ll asíí lo l deseen. d No practicar, ni apoyar. y Incluye el tema de trafico de personas. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 21 SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO © - Copyright Bureau Veritas © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 23 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 24 LIBERTAD DE ASOCIACION Y DERECHO DE NEGOCIACION COLECTIVA © - Copyright Bureau Veritas © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 26 Libertad de Asociación y Derecho de Negociación Colectiva Derecho de formar, afiliarse y organizar asociaciones sindicales y negociar colectivamente. prohibido p por ley y se debe p permitir la representación p Donde esta p del personal. Los representantes no deben ser sometidos a discriminación discriminación, intimidación, acoso o represalias. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 27 DISCRIMINACION © - Copyright Bureau Veritas DISCRIMINACIÓN © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 29 DISCRIMINACIÓN La discriminación puede presentarse en relación a Etnia, casta, origen nacional, religión, edad, discapacidad fisica Género, orientación sexual, membresía en sindicatos, afiliación política Gobierno de la Ciudad de Bs.As. Sancionó la Ley 1225 contra la violencia laboral © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 30 MEDIDAS DISCIPLINARIAS © - Copyright Bureau Veritas © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 32 MEDIDAS DISCIPLINARIAS Tratar con dignidad y respeto. No practicar ni tolerar el uso de castigos corporales, coerción mental o física o abusos verbales. verbales No permitido el trato severo o inhumano. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 33 HORARIO O O DE TRABAJO O © - Copyright Bureau Veritas © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 35 ANTECEDENTES 1884. Austria Aparece la primer ley respecto de la jornada de trabajo para hombres adultos 11 HRS. POR DIA – 6 DIAS POR SEMANA 1919 CONVENIO Nº 1 DE LA OIT - Convenio por el que se limitan las horas de trabajo en las empresas industriales a ocho horas diarias y cuarenta y ocho semanales © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 36 HORARIO DE TRABAJO - REQUISITOS No excederá las 48 horas semanales U dí Un día lib libre en cada d período í d d de 7 dí días ttrabajados b j d Horas extras con pago adicional a las horas normales No exceder las 12 horas extras por empleado por semana Las horas extras serán voluntarias Permiso especial en caso de “demanda empresarial de corto plazo”, excepcionales. excepcionales © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 37 REMUNERACIÓN © - Copyright Bureau Veritas ¿Y usted cómo se gana la vida? ¿Ganar? ¡De casualidá estoy sacando un empate! De Inodoro Pereyra – (Fontanarrosa) © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 39 Remuneración Suficientes S fi i t para cubrir b i llas necesidades id d bá básicas i y para ofrecer cierta capacidad de “gasto discrecional”. ► El salario mínimo legal(*) g ( )p puede ser menor q que "el salario de necesidades básico" (SNB) - así una compañía puede obedecer la ley pero puede violar la cláusula 8.1 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 40 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 41 SISTEMA DE GESTIÓN © - Copyright Bureau Veritas SISTEMA DE GESTIÓN - Requisitos 9.1 - Política 9.2 - Representante de la Dirección 9.3 - Representante de los Trabajadores para la Norma SA 8000 9.4 - Revisión de la Dirección 9.5 – 9.6 - Planificación e Implementación 9.7 al 9.10 - Control de los Proveedores, subcontratistas y subproveedores 9.11 - 9.12 - Identificación de no conformidades e inicio de acciones correctiva 9.13 – 9.14 - Comunicación Externa y diálogo con los grupos de interés 9.15 - Acceso para la verificación 9.16 - Registros © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 43 Decreto 75/2011 - TRABAJO - Declárase "Año del Trabajo Decente, la Salud y Seguridad de los Trabajadores" al año 2011. Publicación en B.O.: 27/01/2011 Art. 3º — En orden a lo establecido en el artículo 1º del presente, el PODER EJECUTIVO NACIONAL auspiciará las actividades, actividades jornadas, jornadas seminarios, conferencias, y programas educativos que contribuyan a la difusión en el país del concepto de trabajo decente y de la prevención de los riesgos del trabajo, trabajo pilares sobre los que se asienta la Salud y Seguridad de los trabajadores. © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 44 "En la administración, el interés primordial de la empresa debe ser la felicidad de las personas. Si las p personas no están contentas y no p pueden encontrar felicidad, la empresa no merece existir". Kaoru Ishikawa, Ishikawa 1985 © - Copyright Bureau Veritas Norma SA 8000.2008 45 Preg ntas? Preguntas? Dudas? Gracias por su participación! andrea.leonardis@ar.bureauveritas.com gerencia tecnica@ar bureauveritas com gerencia.tecnica@ar.bureauveritas.com www.bureauveritas.com.ar © - Copyright Bureau Veritas