PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. ALEJANDRO JAVIER ARIAS ARCILA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ 2004 PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. ALEJANDRO JAVIER ARIAS ARCILA Trabajo de Grado para optar por el titulo de Ingeniero Industrial Director: DIEGO MENDOZA Ingeniero Industrial PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ 2004 Nota de aceptación: ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ Firma del presidente del jurado ____________________________________ Firma del jurado ____________________________________ Firma del jurado “La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus Trabajos de Grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente personales, antes bien, se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia” Reglamento de la Pontificia Universidad Javeriana Artículo 23 de la resolución No. 13 de 1964. AGRADECIMIENTOS Agradezco a todas las personas que de una o de otra manera me colaboraron en la elaboración de este trabajo. En especial a las directivas de la Liga Contra el Cáncer, a sus funcionarios por el apoyo brindado en facilitar la información que me sirvió para el desarrollo del trabajo, al Ingeniero Diego Mendoza por su invaluable orientación y a mi familia por su incondicional apoyo y compañía. RESUMEN Al desarrollar un sistema de costos en cualquier institución, tenemos que tener en claro varios elementos, como son, el tipo de empresa ya sea industrial o de servicios, del sistema de información utilizado, el tipo de productos ofrecidos, etc. En tal sentido, las instituciones de salud presentan características particulares que la diferencian de cualquier otro tipo de organización: es una empresa de servicios y funciona en un ambiente de salud; a su vez, los productos que ella presta también tienen sus particularidades: son intangibles, difícil de hallar una unidad de medida, son de fabricación instantánea por lo que no se pueden automatizar, y sobretodo, son poco o nada homogéneos. El objetivo del presente trabajo es mostrar cual es el sistema de costos más adecuado para desarrollar en la Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá para que sea una herramienta que proporcione datos que hagan de la toma de decisiones un proceso con resultados positivos. Por lo tanto, se mostrara que la una respuesta bastante viable a lo anterior es la obtención de un COSTO POR PACIENTE / SERVICIO. El gasto del paciente depende exclusivamente del servicio proporcionado, esto es una realidad y por lo tanto lo que se desarrollara en este trabajo. CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN..............................................................................................1 2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ..................................................................2 3. JUSTIFICACIÓN...............................................................................................3 4. OBJETIVOS......................................................................................................8 4.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................8 4.2 OBJETIVO ESPECIFICOS.....................................................................8 5. GENERALIDADES DE LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. ................................................................................................................9 5.1 RESEÑA HISTORICA ............................................................................9 5.2 MISIÓN.................................................................................................11 5.3 VISION .................................................................................................11 5.4 POLITICA .............................................................................................12 5.5 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................12 5.6 PRINCIPIOS.........................................................................................13 5.7 ORGANIGRAMA ..................................................................................13 5.8 SERVICIOS OFRECIDOS POR LA INSTITUCIÓN..............................14 6. MARCO TEORICO .........................................................................................16 6.1 CADENA DE ABASTECIMIENTO ........................................................18 6.2 SISTEMA DE COSTOS POR PROCESOS..........................................20 6.3 SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES DE PRODUCCIÓN.............21 6.4 COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES (ABC):....................................24 7. ANALISIS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO......................................27 7.1 ANTECEDENTES SOBRE LA CADENA..............................................27 7.2 DESARROLLO DE LA IMPLEMENTACION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO.....................................................................................28 7.3 DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO.....................................................................................30 8. ANALISIS DE LOS SISTEMAS DE COSTOS EN LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ..........................................................................31 8.1 LA DEFINICIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO EN LAS IPS ...............31 8.2 CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS........................32 8.3 MEDICIÓN Y COSTO DEL PRODUCTO/SERVICIO. ..........................33 8.4 SITUACIÓN ACTUAL DEL SISTEMA DE COSTOS. ...........................34 8.5 MÉTODO DE COSTEO UTILIZADO. ...................................................36 9. EL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTOS: COSTOS POR PACIENTE/SERVICIO...........................................................................................38 9.1 EL OBJETIVO Y LA FILOSOFÍA DEL SISTEMA PROPUESTO..........38 9.2 LA METODOLOGÍA DE CÁLCULO......................................................39 9.3 COSTOS DIRECTAMENTE ASIGNABLES A PACIENTES.................40 9.4 COSTOS INDIRECTOS POR UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.....42 10. DESCRIPCIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS UTILIZADO EN LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. ..........44 10.1 COSTO DE PERSONAL ....................................................................44 10.2 COSTO DE PERSONAL PARA CADA TIPO DE VISITA ...................44 10.3 COSTO DEL PRODUCTO .................................................................45 10.4 COSTO POR SERVICIO....................................................................45 10.5 DETERMINACIÓN DEL COSTO DE PERSONAL .............................46 10.5.1 Método para el Cálculo del Costo de Personal............................46 10.6 ASIGNACIÓN DEL COSTO DE PERSONAL A CADA VISITA ..........49 10.6.1 Paso 1 - Tipos de servicios que ofrece la Liga. ..........................49 10.6.2 Paso 2 – Visitas de clientes en un año. .......................................50 10.6.3 Paso 3 – Tiempo que invierte el personal en cada servicio. ........51 10.6.4 Método Utilizado para asignar el Costo de Personal a los servicios .............................................................................................53 10.7 DETERMINACIÓN DEL COSTO DE LOS INSUMOS ........................57 10.7.1 Método Utilizado para Calcular el Costo de los Insumos.............57 10.8 DETERMINACIÓN DE LOS GASTOS INDIRECTOS ........................60 10.8.1 Método Utilizado para Calcular los Gastos Indirectos .................60 10.9 CALCULO DEL COSTO TOTAL POR VISITA ...................................63 10.10DIAGRAMA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTO…………...………………………………………………………..65 11. DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LA HERRAMIENTA DISEÑADA PARA LA EMPRESA. .........................................................................66 11.1 GUÍA DE MANEJO DE LA APLICACIÓN MODELO DE COSTOS. ...67 11.2 PARAMETRIZACIÓN DE LOS SERVICIOS. .....................................68 11.3 PARAMETRIZACIÓN DEL LAS PERSONAS ATENDIDAS Y LOS COSTOS DE INSUMOS..............................................................................72 11.4 CONSULTA Y REPORTES................................................................73 12. ANALISIS DE RESULTADOS Y RECOMENDACIONES............................75 12.1 RECOMENDACIONES PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS........76 12.2 COSTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS……..83 12.3 OTRAS RECOMENDACIONES………………………………………....84 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTO ..................................................................................85 14. CONCLUSIONES .......................................................................................88 15. GLOSARIO .................................................................................................92 16. BIBLIOGRAFÍA ...........................................................................................94 LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1 Facturación de servicios a EPS en la LCC. 4 Figura 2 Esquema de consumo de recursos por paciente. 40 Figura 3. Pantalla de Menú Principal de la aplicación. 67 Figura 4. Pantalla de Actividades. 69 Figura 5. Pantalla de Cargos y Personal. 70 Figura 6. Pantalla de Servicios, Actividades y Cargos. 71 Figura 7. Pantalla de Costos y Gastos Totales. 71 Figura 8. Pantalla de Personas Atendidas y Costos de Insumos. 72 Figura 9. Pantalla de Calculo de costos. 73 Figura 10. Pantalla de la Matriz de Cálculos. 73 Figura 11. Pantalla del Informe de los Costos. 74 Figura 12. Costos vs. Precio para cada servicio de la LLC. 89 Figura 13. Análisis de personas atendidas en el 2003. 90 LISTA DE TABLAS Pág. Tabla 1. Servicios ofrecidos por la Liga Contra el Cáncer. 14 Tabla 2. Cuadro Comparativo de los sistemas de costos teóricos. 26 Tabla 3. Salario Anual Personal Directo. 47 Tabla 4. Salario Anual Personal Indirecto. 48 Tabla 5. Servicios de la Liga Contra el Cáncer. 50 Tabla 6. Personas por servicio atendida en el 2003. 51 Tabla 7. Actividades y tiempo por servicio. 52 Tabla 8. Costo de Personal por Servicio. 56 Tabla 9. Insumos del 2003, por salas de procedimiento. 58 Tabla 10. Costo de Insumos por Servicio. 59 Tabla 11. Gastos Indirectos por centros de costos. 61 Tabla 12. Gastos Indirectos por Servicio. 62 Tabla 13. Costo Total Por Servicio. 64 LISTA DE ANEXOS Pág. ANEXO 1. Organigrama de la Liga Contra el Cáncer 96 ANEXO 2. Cadena de Abastecimiento para los servicios de la 97 Liga Contra el Cáncer ANEXO 3. Costos de las Actividades del Flujo de Información 111 y de Producto ANEXO 4. Costos Anuales de Personal de La Liga Contra el Cáncer 124 ANEXO 5. Actividades de Cada Servicio de la Liga Contra el Cáncer 125 ANEXO 6. Lista de los Insumos de la Liga Contra el Cáncer y su Valor 131 ANEXO 7. Insumos por cada Área 136 ANEXO 8. Estado de Resultados Comparativo para el 2003. 143 ANEXO 9. Punto de Equilibrio por Servicio. 146 ANEXO 10. Evaluación Económica del sistema de Costos Propuestos. 157 1. INTRODUCCIÓN El objetivo de una institución sin ánimo de lucro es ayudar a la sociedad. Por ello es importante resaltar que el tener una ventaja competitiva con respecto al mercado es algo absolutamente necesario y por tanto se requiere disponer de una contabilidad y unas sólidas finanzas para poder lograr y sostener dicha ventaja. La asignación de costos y sus cálculos aplicados a los diferentes objetivos finales, que son los productos terminados, es sin lugar a dudas el problema más importante a resolver de cualquier sistema de costos. Además, es un problema ineludible pues la empresa necesita tener información confiable, oportuna y lo más exacta posible sobre el costo de sus productos o servicios, para una correcta toma de decisiones, que puedan garantizar su crecimiento y supervivencia. El modelo de cálculo de los costos para las empresas es de suma importancia, ya que estos son los que determinan la viabilidad del negocio, el grado de productividad y eficiencia en la utilización de los recursos, por eso un modelo de costos no puede basarse solamente en asignar los costos sobre un factor determinado, sino por el contrario debe abarcar toda la empresa y debe constituirse una herramienta dinámica, significativa y representativa de lo que en realidad simboliza. La Liga Contra el Cáncer para ser una empresa exitosa requiere con urgencia de un sistema de costos apropiado que contribuya al mejoramiento de todos los recursos que lleven a darle esta ventaja empresarial esperada. Para esto se analizan cada uno de los servicios que ofrece la Liga contra el Cáncer a través de la gestión del modelo de costos utilizado, con el fin de determinar las actividades de cada uno de los servicios. 1 2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La Liga Contra el Cáncer requiere una estructura de costos eficiente, que le permita tomar decisiones adecuadas y de esta forma desarrollar estrategias para tener más competitividad en el mercado. 2 3. JUSTIFICACIÓN La definición de la importancia del problema se hizo teniendo en cuenta que la Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá, es una entidad sin ánimo lucro que de acuerdo a su naturaleza social, le interesa más, poder determinar los precios de sus servicios, a partir de una adecuada estructura de costos, de tal manera que los precios puedan ser convenientes para las personas de escasos recursos y se pueda generar un margen de utilidad solo necesario para el sostenimiento y crecimiento de la Liga. En 1996 se reformaron los estatutos de la institución para ampliar su objeto social, de modo que permitiera su modernización y adecuación con el nuevo régimen de seguridad social en salud, consagrado en la Ley 100 de 1993. Este cambio generó una gran pérdida de pacientes, debido a la competencia que se presentó en las Entidades Promotoras de Salud y en consecuencia esto provocó una disminución en el porcentaje de pacientes direccionados por las EPS a las IPS tales como Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá. En la grafica No. 1 se puede apreciar la disminución de servicios que la Liga Contra el Cáncer le facturaba a las EPS en los últimos 3 años y que le factura ahora. 3 Figura No. 1 Facturación de servicios a EPS en la LLC. $ 5.000.000,00 $ 4.500.000,00 $ 4.000.000,00 Enero Febrero $ 3.500.000,00 Marzo Abril $ 3.000.000,00 Mayo Junio Julio $ 2.500.000,00 Agosto Septiembre $ 2.000.000,00 Octubre Noviembre $ 1.500.000,00 Diciembre $ 1.000.000,00 $ 500.000,00 $2001 2002 2003 2004 Fuente: El Autor La reforma de la seguridad social del año 1993 cambió las reglas de juego y las interacciones entre los actores del Sistema. Con cambios en el sector o sin ellos, el proceso continuó y atender las necesidades de salud de la población es un ejercicio cotidiano en el cual participamos todos. Ahora las acciones de salud no dependen de un hospital o de un prestador de servicios en forma particular. Por el contrario, dependen de la interacción coordinada y efectiva entre las Entidades Promotoras de Salud (EPS), las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS), los entes territoriales y los de dirección y control. La reforma de la Salud en el País se orientó en 3 direcciones: la desmonopolización de la seguridad social en salud para los trabajadores del sector privado al brindarle a todos los asalariados la opción de elegir la entidad que les preste el servicio de salud; la presencia del sector privado como opción 4 adicional al Instituto de Seguros Sociales (ISS) y la aparición de un sector subsidiado que se sustenta en la creación de un Fondo de Solidaridad y Garantía, y que brinda aseguramiento a la población pobre del país. La Ley define la necesidad de que las IPS tengan autonomía administrativa y financiera, además de disponer de una contabilidad de costos, pero aún la reglamentación sobre las IPS no se ha producido. La aparición de las EPS como intermediarias para contratar los servicios entre las IPS y los usuarios, se convierte en una dificultad para aquellos profesionales que no se encontraban asociados u organizados previamente, que son la mayoría, casi siempre las nuevas promociones. Ante esta situación, las EPS han definido unilateralmente las tarifas por los servicios profesionales, tarifas que no representan los costos reales de la prestación de un servicio que incluye la capacitación durante cerca de 8 años para un médico general o de 11 ó más para un especialista, más los costos de equipos e instalación. La falta de participación de los profesionales de la salud en las discusiones previas, más la falta de un amplio conocimiento de la Ley y de los costos de producción de una consulta, ha facilitado a las EPS la contratación a las tarifas impuestas por ellas o por la competencia. Sin embargo, al observar los profesionales que han trabajado en forma independiente una notoria disminución de la demanda de sus servicios, se han originado movimientos gremiales sobre todo de las sociedades científicas en el sentido de imponer sus tarifas, movimientos que deberán realizar estudios de costos para poder mejorar sus capacidades de negociación. Estos movimientos si logran tener éxito en sus demandas encarecerán el valor del Plan Obligatorio de Salud (POS) para las EPS, lo cual originará presiones de estas entidades para revisar la Unidad de Pago por Capitación (UPC), además de la conformación de IPS propias de cada EPS, tendencia que se observa en la actualidad. Asimismo, las modalidades de contratación de los servicios de salud variarán progresivamente de un esquema de pago por servicio prestado a las de pago por capitación o de pago por caso, 5 también denominado pago por paquetes integrales de diagnóstico1, modalidades estas últimas, que requieren un adecuado estudio de costos para contratar con beneficio para ambas partes. La Ley contempla aspectos de calidad en la prestación de los servicios, aspectos que hasta ahora algunas entidades de salud han considerado tangencialmente; pero que implican inversiones en equipos al obligar a la modernización, así como a la adecuación de las instalaciones y a la capacitación y educación continua del personal. Si las condiciones laborales del personal de salud de las instituciones tanto privadas como públicas no permite el cubrimiento adecuado por lo menos de sus necesidades básicas, el efecto se verá sobre todo en la calidad de los servicios al buscar los profesionales la contratación por volumen de actividades a fin de compensar en alguna forma la disminución de sus ingresos por honorarios provenientes de la consulta particular. Los beneficiados serán entonces únicamente las personas que tienen capacidad de compra de planes complementarios al POS, que podrán exigir mejores condiciones de atención y los profesionales buscarán atender en forma preferencial esta población por el hecho de lograr mejores ingresos a través de estos planes. Otro aspecto que va en contra del profesional de la salud se relaciona con el desconocimiento de aspectos empresariales y la tendencia a trabajar individualmente como una de las formas tradicionales del ejercicio profesional. Es necesario entonces promover y realizar educación a los profesionales en administración, proyectos de inversión, contabilidad de costos, mercadeo y desarrollo organizacional para lograr mejorar su capacidad de negociación con las IPS o con las EPS. Este es un proceso difícil y la tendencia puede ser que los profesionales sean absorbidos por las entidades como asalariados. 1 Fundación Social. Las formas de contratación entre prestadoras y administradoras de salud. Sus perspectivas en el nuevo marco de la seguridad social. Bogotá, 1995. 6 En conclusión, la Ley 100 que en su filosofía busca ampliar la cobertura de la seguridad social para todos los habitantes de Colombia, en su desarrollo, se encuentra en un proceso de transición que de seguir las tendencias no podrá lograr el objetivo de cobertura total. La Ley modificó el ejercicio de las profesiones de la salud al introducir entidades financieras (EPS) como negociadoras de la contratación a costa del ejercicio tradicional de las profesiones, y de obligar al personal de salud a conocer acerca de sus costos de producción y a mejorar la calidad para llevarlo a mercadear adecuadamente sus servicios luchando en desventaja con las intermediarias. La población beneficiada con la Ley, hasta el momento, es la de los estratos 1 y 2 que logra una cobertura de seguridad social que no existía antes. Los trabajadores independientes y sus familias, de los estratos 3 y 4 pierden la opción de las cajas de compensación al quedar por fuera de los regímenes contributivo y subsidiado y se enfrentan a la necesidad de buscar servicios en las Empresas Sociales del Estado (ESE), sujetos al pago de tarifas variables según la institución.2 La Liga Contra el Cáncer no tiene una adecuada estructura de costos hace más de 9 años y con las tarifas impuestas por las EPS no sabemos si nuestros precios son los más adecuados para tener competitividad con las otras IPS; además las EPS están adquiriendo sus propias sucursales, lo cual nos quita un gran porcentaje de pacientes y nos pone en la necesidad de buscar soluciones en otros mercados, tales como las segundas opiniones y un esteatomas alto. 2 El sistema de salud en Colombia después de la Ley 100 - Colombia Médica 1996; 27: 44 - 7 7 4. OBJETIVOS 4.1 OBJETIVO GENERAL Elaborar un sistema de costos para la Liga Contra el Cáncer, el cual nos permita conocer la estructura actual y ayude en la toma de decisiones para tener mayor competitividad en el mercado. 4.2 OBJETIVO ESPECIFICOS 1. Identificar las diferentes actividades de cada uno de los servicios ofrecidos por la Liga Contra el Cáncer. 2. Estudiar el modelo de costos que es utilizado en la Liga Contra el Cáncer. 3. Establecer la cadena de abastecimiento de cada uno de los servicios ofrecidos por la Liga Contra el Cáncer. 4. Identificar los costos directos o indirectos que utiliza cada actividad. 5. Establecer los puntos de equilibrio y los márgenes de utilidad y contribución para cada servicio. 6. Determinar los costos asociados a cada una de las actividades del flujo de información y de producto de los servicios ofrecidos por la Liga Contra el Cáncer. 7. Encontrar el modelo de costos apropiado para la Liga Contra el Cáncer. 8. Diseñar un sistema de costos eficiente que le de una ventaja competitiva en el mercado. 9. Realizar el análisis costo-beneficio de la implementación de la nueva estructura de costos. 10. Analizar los resultados obtenidos con el fin de proponer mejoras en el manejo de costos de la institución. 8 5. GENERALIDADES DE LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. 5.1 RESEÑA HISTORICA En Colombia, la incidencia del cáncer ha ido aumentando progresivamente desde 1970. La mortalidad por cáncer, que de 1985 a 1990 había disminuido, está aumentando. En 1995 pasó a ser la segunda causa de muerte. Las patologías más comunes son el cáncer de estómago, pulmón, próstata y cuello uterino. La relación muerte / incidencia es aproximadamente del 50%. Los programas de prevención y detección precoz, que son esenciales, deben ir acompañadas de programas de tratamiento. En Colombia, 70% de los pacientes con cáncer reciben tratamientos de radioterapia, 40% de ellos con intención curativa.3 La historia de la lucha contra el cáncer en Colombia comenzó en Julio de 1960, originada por el Decreto 1598, por medio del cual se reestructuraba el Instituto Nacional de Cancerología y se organizaba el Comité Nacional de Lucha contra el Cáncer, las funciones de dicho comité contemplaban el establecimiento de un registro nacional de cáncer, la organización de comités zonales, la orientación y supervisión de todas las campañas nacionales de educación y asistencia; y por último la proyección a la comunidad de la lucha contra el cáncer. A los cuatro meses de haberse constituido el Comité, el director del Instituto Nacional de Cancerología convocó a una asamblea para crear la Liga Colombiana de Lucha contra el Cáncer, como una organización privada, sin ánimo de lucro y con el fin de apoyar la lucha contra el cáncer en el país. Integrada por voluntarios, prestantes miembros de la comunidad médica y de la sociedad bogotana que trabajaron en el desarrollo de campañas educativas y en la creación de zonales en 3 Revista Colombiana de Cancerología – Volumen 6, Numero 4, Diciembre 2002. 9 los diferentes departamentos del país, buscando los cambios de hábito de la comunidad para conservar su salud y vencer el miedo ante la enfermedad acudiendo al médico a la primera señal de alarma para un diagnóstico precoz. La aparición de la Liga Contra el Cáncer Zonal Bogotá ocurrió entonces el 19 de julio de 1971 cuando los miembros de la Liga Colombiana de Lucha contra el Cáncer, reunidos en asamblea acordaron su creación, mediante la propuesta presentada por los Doctores Alfredo Carvajal (Presidente de la Liga Vallecaucana) y Diego Noreña. La propuesta se justificaba teniendo en cuenta que el patrimonio de la Liga Colombiana estaba constituido por aportes recibidos de entidades y campañas adelantadas por personas radicadas en Bogotá y para el servicio de esta comunidad. En su primera etapa, la institución permaneció fusionada a la Liga Nacional, amparada por su personería jurídica, regida por sus estatutos y gobernada por su junta directiva. Durante ese período la Zonal Bogota se hizo cargo de las actividades educativas y asistenciales que venía desarrollando la Liga colombiana en la capital, y asumió como propio el cuerpo de voluntarias integrado por 30 damas que se habían constituido en grupo a partir del 1º de Septiembre de 1970. El 7 de Diciembre de 1973, dos años después de su creación, se eligió en asamblea general su primera junta directiva y Presidenta para dos años, y en esta misma reunión se cambió la denominación de Zonal a LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTA. El 2 de Julio de 1977 se instaló la primera unidad regional en Ciudad Kennedy, con la creación también de un cuerpo de voluntarias. Un año después se cerró esta unidad regional en vista de la poca acogida de la comunidad, que continuaba viniendo a la sede principal de la seccional para su atención.4 4 Libro Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá: Una Lucha por la vida. 25 años. 10 Resulta imposible reseñar todas las actividades y logros de las diferentes administraciones, pero desde que abrieron sus puertas, han tenido una expansión de gran escala que la ha llevado a convertirse en la Institución prestadora de Servicios líder en el manejo integral del cáncer. Sus directivos se han esforzado por engrandecer y fortalecer la misión de la institución. Actualmente se encuentra en proceso de certificación de calidad ISO - 9000, en el cual han venido trabajando en los dos últimos años. 5.2 MISIÓN Nuestra misión es la de velar por la optimización de la calidad humana, técnica y administrativa de los Servicios de atención en Salud que ofertamos, logrando crear conciencia en la comunidad sobre los factores indicativos y predisponentes del cáncer y la importancia de un diagnóstico oportuno; teniendo siempre presente que la razón de ser de la entidad son nuestros usuarios, señalando el gran compromiso y función social que nos caracteriza. 5 5.3 VISION En el 2010 nos vemos como la Institución prestadora de Servicios líder en el manejo integral del cáncer, convirtiéndonos en la primera IPS del país en la prestación de servicios de salud en cáncer compitiendo con calidad, aplicando criterios de equidad, eficiencia y racionalización de los recursos, contribuyendo de esta forma en el desarrollo de una administración efectiva y eficiente al servicio de una prestación humana, integra y honesta, que impulsa el progreso y el desarrollo institucional y garantizando satisfacer y exceder los requisitos de nuestros usuarios. 6 5 6 Libro Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá: Una Lucha por la vida. 25 años. Ibíd.. 11 5.4 POLITICA Garantizar los servicios de salud en las áreas de promoción y prevención y diagnóstico precoz del cáncer a los usuarios de la entidad y de las EPS, a quien les prestamos servicios; buscando consolidar y ampliar la cobertura de atención basados en los principios de solidaridad, eficiencia, eficacia y oportunidad, fomentando la cultura de prevención de la salud y garantizando el desarrollo del recurso humano asistencial en torno al nuevo modelo de salud y de la misma forma mejorar la calidad de vida y las condiciones de nuestra población objetivo. 7 5.5 OBJETIVOS ESPECIFICOS8 • Promover el desarrollo de una cultura de la calidad tanto en la entidad como en las contratadas por la Liga, en beneficio y búsqueda de un óptimo nivel de atención de nuestros usuarios, buscando elevar su calidad de vida. • Lograr el mejoramiento en la calidad de los servicios prestados, el cual puede obtenerse elevando el nivel científico, desde el perfil de la calidad lógica y óptima hasta la eliminación de riesgos en procedimientos y servicios. • Dirigir todos los esfuerzos hacia lograr la disminución del número de deserciones de clientes externos de la institución a través de la identificación y corrección de los factores que los originan, elevando la eficiencia y productividad por medio del mejoramiento de los procesos operativos y administrativos. • Garantizar que la atención en salud cumpla con los requisitos mínimos de calidad para la prestación de servicios de salud como punto de partida en el proceso de mejoramiento continuo de los servicios de salud. • Propiciar un proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la atención en salud. • Revisar y garantizar la competitividad e idoneidad del personal que labora en la Liga, optimizando de esta manera la prestación de los servicios. 7 8 Libro Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá: Una Lucha por la vida. 25 años. Ibíd. 12 5.6 PRINCIPIOS9 • Sentido de pertenencia y compromiso con la misión y visión de la institución. • Respeto y consideración hacia nuestros usuarios. • Trabajo en equipo, actitud positiva y honestidad en la toma de decisiones. • Transparencia: se pretende que todas las actividades que se realicen en el al interior de la entidad y el manejo de los recursos sean claros siguiendo los principios de honestidad y compromiso institucional pilares de esta administración. • Solidaridad: ampliar la cobertura de los servicios de salud, a las personas de nuestra área de influencia donde existen mayores limitaciones de acceso. • Voluntad de servicio: Creemos en el compromiso personal y desinteresado para lograr que la institución cumpla con los objetivos. • Ética: trabajamos con responsabilidad y profesionalismo, guardamos el respeto por la dignidad humana lo que se traduce en confiabilidad y seguridad para el usuario. 5.7 ORGANIGRAMA En el organigrama se pueden ver claramente los departamentos de la institución, las líneas de autoridad de la institución, los grupos colaboradores de la empresa, los entes externos asesores y oficinas con actividades de apoyo a la institución (Ver Anexo 1). La estructura del organigrama es plana con una departamentalización funcional. 9 Ibíd. 13 5.8 SERVICIOS OFRECIDOS POR LA INSTITUCIÓN10 Los servicios ofrecidos por la institución se resumen en el siguiente los siguientes cuadros: Tabla 1. Servicios ofrecidos por la Liga Contra el Cáncer Unidad Patología Cervical programa está Población El dirigido a las mujeres Objetivo con vida sexual activa, no importa la edad y a mujeres mayores de 25 años que no hayan tenido relaciones sexuales. Servicios • Consulta de ginecología. • Consulta de Menopausia. • Toma y lectura de citología. • Colposcopia. • Cirugía de Cerviz. • Electro cauterización de cerviz. • Vulvoscopia. • Biopsias. • LLETZ. • Extirpación de pólipo y patología. • Destrucción de condiloma vulvar. • Laboratorio de citología y patología. 10 Unidad de Seno El programa está dirigido a todas las mujeres mayores de 15 años. Se realizan actividades de promoción y educación en auto examen de seno y pruebas de tamizaje en mayores de 35 años. • Consulta de Seno • Citología de seno (BACAF) • Biopsia de Seno • Drenaje de absceso de seno. • Mamografía. • Ecografía de Seno • Biopsia percutánea y punción de seno. Ibíd. 14 Unidad de Gastroenterología El programa esta dirigido a toda la población masculina y femenina mayor de 18 años. • Consulta de gastroenterología. • Endoscopia. • Rectossigmoidoscopia. • Anoscopia • Biopsia gástrica y recto. • Alfafetoproteína. • Antígeno carcinoembrionario. • Ecografía de Píloro. • Ecografía abdominal. Unidad Unidad de Urología Población Esta unidad desarrolla campañas de diagnóstico Objetivo temprano de cáncer de próstata y de testículos. Se realizan actividades de tamizaje masivo a través de la toma de PSA y auto examen de testículo. Servicios • • • • • • • • Consulta de Urología Uretrocistoscopias Penoscopia Ecografía transrectal de próstata. Ecografía de vías urinarias. Antígeno prostático específico. Biopsia Urológica Alfafetoproteína Unidad de Dermatología Esta unidad, realiza acciones de promoción, educación y dirección temprana del cáncer de piel tanto en la población masculina y femenina como en la infantil, a través del auto examen de piel y la valoración médica. • Consulta de Dermatología • Biopsia de piel • Crioterapia de piel • Fulguración de lesiones. • Infiltración de queloide • Drenaje de piel. Unidad de cabeza y Cuello El cáncer de cabeza y cuello representa una quinta parte de todos los tumores del resto del organismo, lo cual constituye una incidencia baja, pero debe ser considerada de gran importancia por los efectos rutilantes y deformantes que produce. • Consulta de cabeza y cuello • Biopsias • Citología de ganglios, tiroides y tumores. • Biopsia percutánea de tiroides • Laringoscopia. También incluye actividades como PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN, en donde se desarrolla una serie de programas con actividades, realizadas por un equipo interdisciplinario altamente entrenado, en grupos de población infantil, adolescentes y adultos hombres y mujeres. Entre las secciones educativas se destacan: Generalidades del cáncer, cáncer cervicouterino, Cáncer de seno, cáncer de próstata, cáncer de testículo, cáncer gástrico, cáncer de pulmón y tabaquismo, menopausia, distribución de material educativo. En cuanto a SERVICIOS CONPLEMENTARIOS se destacan: asesoría en rehabilitación física y psicológica para pacientes con cáncer; grupo de apoyo para pacientes mastectomizadas; terapia grupal a pacientes con cáncer, familiares y amigos y accesorios para pacientes mastectomizados. 15 6. MARCO TEORICO Con la apertura comercial y debido a la globalización es necesario que las organizaciones se adapten y cambien al nuevo ambiente de negocios. Las empresas deben olvidar sus bases competitivas antes de dicha apertura puesto que ya no son útiles ante la competencia mundial cuyas empresas son altamente competitivas y posicionadas.11 Hoy en día se necesitan empresas con fundamentos sólidos y alternativas de solución para la mejor toma de decisiones. Métodos de costeo que satisfagan las necesidades de la comunidad en cuanto a precio y calidad y los requerimientos económicos de la institución.12 La contabilidad de costos tiene como objetivo la determinación de los costos unitarios de los productos fabricados, al igual que fines administrativos como la planeación y el control de los costos de producción y la toma de decisiones, entre ellas la determinación del precio de venta. Existen una serie de normas y procedimientos contables que conforman los sistemas de costos: Sistema de costos por órdenes de producción y Sistema de costos por proceso.13 Cada uno de los dos sistemas de costos puede funcionar con cada una de las dos siguientes bases de costos: 11 OGLIASTRI, Enrique. Manual de planeación estratégica: teoría, aplicaciones y casos. 1 ED. Bogotá: Tercer Mundo, 1989. 12 ALVAREZ, J y BLANCO, F. Planteamiento internacional actual de la contabilidad de dirección estratégica. Revista Técnica Contable. Noviembre 1995. 13 LOPEZ H., Orlando. Contabilidad del costo de producción. La Habana: Zimmermann, 1942. 16 • Base Histórica: Cuando el sistema funciona principalmente con base en costos reales o históricos, es decir, costos en los que ya se ha incurrido y cuya cuantía es conocida.14 • Base Predeterminada: Cuando el sistema funciona principalmente en costos que han sido calculados con anterioridad a la ocurrencia de los costos reales. En este caso se contabilizan los costos reales y los predeterminados de tal manera que se puedan establecer las diferencias entre ambos tipos de costos para ajustar los datos a la realidad y analizar la información.15 Así como cada uno de los sistemas de costos puede funcionar con cada una de las bases de costos, existen también las dos doctrinas de costos, las cuales puede utilizar cada sistema: • Doctrina del costeo total o costeo de absorción: Los costos que se cargan a los servicios son todos los costos operativos, incluyendo los costos fijos.16 • Doctrina del costeo directo o variable: Los costos que se cargan a los servicios son solamente los costos variables. Los costos fijos se tratan como gastos del periodo.17 Adicionalmente a los sistemas de costeo mencionados anteriormente existe uno desarrollado hace algunos años que buscaba resolver algunas de las deficiencias de los métodos de costeo tradicionales. Este es el método de costeo ABC, el cual asigna los costos indirectos de fabricación teniendo en cuenta las actividades. A continuación se da una descripción de cómo funciona la cadena de abastecimiento y cada uno de los sistemas de costeo estudiados y se realiza el 14 HARGADON, Bernard. Contabilidad de Costos. Bogotá: Editorial norma. 1997. Ibíd. 16 Ibíd. 17 Ibíd. 15 17 análisis para la selección del más adecuado para la institución en la cual se está realizando el trabajo. 6.1 CADENA DE ABASTECIMIENTO Cuando las empresas habían perfeccionado sus herramientas de planeación y programación de la producción y habían ajustado finalmente sus sistemas de productividad por más de dos décadas, llegó la globalización, que al ejercer presión junto con el cambio de paradigma de la productividad, hace que nazca el concepto de Cadena de Abastecimiento. La cadena de abastecimiento se puede definir como el conjunto de operaciones, entidades y flujos que constituyen el recorrido de un producto desde el momento que se detecta una demanda hasta la entrega del producto final al cliente, pasando por tres subsistemas: aprovisionamiento, producción y distribución. P R O V E E D O R Flujo de Información Aprovisionamiento Producción Distribución C L I E N T E Flujo de Producto El Subsistema de Aprovisionamiento son todas aquellas actividades encargadas de poner a disposición del subsistema de producción, los elementos y materiales que ha solicitado para cumplir sus planes y programas. Este subsistema esta a cargo de los proveedores. 18 El Subsistema de Producción es la entidad encargada de transformar los materiales suministrados por los proveedores, realizar operaciones de ensamble y almacenamiento y entregar el producto o servicio al subsistema de distribución. El Subsistema de Distribución es la entidad que tiene contacto final con los clientes; se preocupa por satisfacer los requerimientos de los mismos y por realizar despachos parciales o totales, incluyendo la definición y el uso de medios de transporte adecuados. El Flujo de Información es el conjunto de actividades relacionadas con la solicitud, el registro, el análisis y la interpretación de la información a través de cada subsistema, mientras el Flujo de Producto está determinado por aquellas actividades relacionadas con el movimiento físico o real del producto terminado hasta llegar al consumidor final. Lo anterior no sólo es aplicable a empresas del sector manufacturero sino a empresas de servicios, solo se tiene en cuenta que dependiendo de la naturaleza de la empresa o del servicio se pueden unir los dos últimos subsistemas de producción y distribución en un solo, como se muestra a continuación: P R O V E E D O R Flujo de Información Producción y Distribución Aprovisionamiento C L I E N T E Flujo de Producto Los sistemas de costos son todo el conjunto de normas contables, técnicas y procesos de acumulación de datos de costos con el objeto de determinar el costo 19 del producto o servicio, planear los costos de producción y contribuir a la toma de decisiones. 6.2 SISTEMA DE COSTOS POR PROCESOS Cuando el tipo de producción no permite la identificación de lotes de producción dentro del proceso industrial por ser una producción continua (en serie), los costos se acumulan por procesos o etapas de producción durante el periodo contable. La obtención del costo unitario en cada proceso se realiza mediante la división de los costos totales entre el número de unidades elaboradas durante el periodo.18 Principalmente este sistema de costos se trabaja con base en costos históricos y de acuerdo con la doctrina del costeo total. Los costos reales son los que se cargan a los procesos y finalmente quedan formando parte de los productos fabricados. Los costos de producción se cargan a los inventarios de productos fabricados haciendo caso omiso de su división en costos fijos y variables. Un sistema de costos por procesos también puede funcionar con una base predeterminada y de acuerdo con la doctrina del costeo directo, pero no es usual encontrarlo en la práctica.19 La unidad de costeo es cada uno de los procesos de tal manera que el objetivo consiste en identificar los costos pertenecientes a cada proceso y los comunes a varios procesos, los cuales deben ser prorrateados a los mismos.20 Debido a que un proceso es una unidad de costeo más amplia que una orden de producción, el tratamiento que se da a cada uno de los tres elementos del costo es diferente. Los materiales no se discriminan en materiales directos e indirectos, sencillamente se cargan a una cuenta denominada materiales en la que se registra el proceso al que se destinan. La mano de obra igualmente se relaciona independientemente de si es directa o indirecta, pues los trabajadores suelen estar 18 HORNGREN, Charles T. Contabilidad de costos: un enfoque de gerencia. Prentice Hall, 19--? Ibíd. 20 LOPEZ H., Orlando. Contabilidad del costo de producción. La Habana: Zimmermann, 1942. 19 20 adscritos a un proceso definido y en aquellos casos que tienen labores comunes a varios procesos la remuneración se prorratea sobre la base más conveniente. Los costos indirectos o costos generales de fabricación no incluyen materiales indirectos ni mano de obra indirecta debido a que cada uno de estos se encuentra relacionado con el componente directo de su tipo. Solamente incluye costos tales como servicios públicos, depreciaciones, seguros, arrendamientos, etc., relacionados con los procesos de producción. Los costos indirectos también incluyen los costos de los departamentos de servicios a los departamentos de producción y los que no son identificables con un solo proceso se prorratean a los mismos sobre la base más equitativa.21 En resumen, el sistema de costos por procesos es mucho más sencillo que los otros para contabilizar los tres elementos del costo de producción pero solo se puede emplear en procesos productivos continuos. 6.3 SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES DE PRODUCCIÓN En este sistema la unidad de costeo es generalmente un grupo o lote de productos iguales, los cuales son fabricados una vez se diligencia una “orden de producción”. Bajo este sistema los costos se acumulan para cada orden de producción por separado y para obtener los costos unitarios se dividen los costos totales de cada orden entre el número de unidades producidas en dicha orden. En algunas industrias los costos se acumulan para cada producto individual, es decir que la orden de producción no cubre un lote sino un solo producto, pero el sistema es el mismo.22 Este sistema de costeo se puede utilizar si los productos que se fabrican, ya sea para almacén o contra pedido, son identificables en todo momento como pertenecientes a una orden de producción específica. Sin embargo, el hecho que motiva a emplear este sistema de costos es que el reducido volumen de artículos 21 22 Ibíd. HARGADON. Op. cit. 21 producidos no justifica una producción en serie, en la que los equipos se puedan destinar a cumplir una tarea específica dentro del proceso productivo.23 El hecho de utilizar un sistema de costos por órdenes de producción implica la circulación de diferentes formatos al interior de la planta. El documento básico utilizado por un sistema de órdenes de producción para acumular los costos de productos se llama hoja de costos de trabajo. En este formato se relacionan los valores de materia prima, mano de obra directa y gastos generales de fabricación de la orden de trabajo con el fin de calcular el costo total. Cuando el proceso se divide por departamentos que realizan una función específica y se requiere calcular los costos por cada departamento, la hoja de costos se puede dividir de tal manera que se registren por separado los rubros en los que incurrió cada departamento durante la elaboración de dicha orden. Otro formato que se usa es la boleta de trabajo para cargar los trabajos específicos con la mano de obra directa empleada. Cada vez que se inicie una orden de producción se debe llenar una boleta de este tipo por los operarios involucrados en ella y dependiendo del tipo de empresa y tecnificación de esta en cuanto a control de horarios para los empleados, se deben perforar las tarjetas de reloj o ingresar las horas de trabajo al sistema de nómina. Para cargar la materia prima empleada en la orden de producción se utilizan los formatos de requisición de almacén.24 La forma de controlar y ejecutar este sistema de costos es registrando asientos contables en el libro diario, cargando los valores de los rubros que ingresan a las órdenes de producción a unas cuentas auxiliares de control las cuales se cierran una vez el proceso se termina. Debido a que cada orden de producción utiliza diferentes materiales y pasa a través de diversas operaciones, el tiempo, los costos y la atención dedicada a cada una varían considerablemente. Por este motivo se debe llevar una cuenta aparte para inventarios de producto terminado y otra para productos en proceso. Todas las compras de materiales y suministros se 23 24 Ibíd. Ibíd. 22 cargan a la cuenta de almacenes a medida que son comprados. Esta operación se realiza en la llamada tarjeta de almacén, la cual debe contener columnas para recibos, entregas y saldos. Los materiales directos se cargan a las ordenes de trabajo y los materiales indirectos (suministros) se cargan a cada una de las hojas de costo de gastos generales de cada departamento, las cuales conforman un libro mayor auxiliar de la cuenta control de gastos generales de fabricación. Este sistema de costos permite llevar una sola cuenta de gastos generales de fabricación en el libro mayor general, en caso de no tener departamentalizado el proceso. En resumen, cada mes se realizan asientos en cuanto a la materia prima que entra a la orden, los materiales indirectos que pide el proceso o el departamento, la mano de obra directa involucrada en la orden, el pago de los salarios acumulados de los trabajadores, los gastos generales de fabricación por departamento, los gastos generales de fabricación aplicados en total los productos que se encuentran terminados al finalizar la orden para calcular el costo de ventas y registrar el costo de la mercancía vendida.25 Los materiales indirectos y la mano de obra indirecta se caracterizan por no ser claramente identificables a una orden de producción, por esta razón se calculan las llamadas tasas predeterminadas dividiendo el presupuesto de costos indirectos entre el nivel de producción presupuestado para el periodo siguiente. Primero se determina el nivel de producción estimado para el periodo y luego el valor de los costos indirectos para dicha cantidad de productos. Esta tasa se expresa en pesos por unidad y es la que permite aplicar los costos indirectos a las diferentes órdenes de producción del periodo a medida que se van realizando, sin embargo también se pueden tomar otras bases para cargar los costos indirectos a las órdenes de producción a medida que se van desarrollando como lo son horas de mano de obra directa, costo de mano de obra directa y horas máquina. Al final del 25 Ibíd. 23 periodo se analiza la diferencia entre los costos indirectos reales y los predeterminados y se hacen los ajustes a que haya lugar.26 6.4 COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES (ABC): El costeo ABC desarrollado por los profesores Robert S. Kaplan y Robin Cooper de la Universidad de Harvard, provee una solución bastante satisfactoria al problema de la asignación de los gastos indirectos de fabricación a los productos. Este método como su nombre lo indica, analiza las actividades de los departamentos indirectos de la empresa para determinar el costo adecuado de los productos terminados.27 Existen dos razones por las que este método analiza las actividades para hacer el costeo y son:28 1. No son los productos sino las actividades las que causan los costos. 2. Son los productos los que consumen las actividades. Para la asignación de los gastos indirectos de fabricación se deben determinar los costos de cada actividad en cada tipo de producto. Es decir dependiendo del consumo que un producto tenga de determinada actividad, se le asigna el costo correspondiente.29 Para aplicar el método de costeo ABC se deben seguir los siguientes pasos:30 1. Identificar y analizar las diferentes actividades que proveen los departamentos indirectos. 26 Ibíd. BRIMSON, James. Contabilidad por actividades: un enfoque de costes basado en las actividades. Barcelona: Marcombo Boixareu, 1995. 28 ROMERO C. Alfredo. Título: La contabilidad gerencial y los nuevos métodos de costeo. México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 1997. 29 BRIMSON. Op. cit. 30 Ibíd. 27 24 2. Asignar a cada actividad los costos que le corresponden, creando así agrupaciones de costo homogéneas. 3. Encontrar las Medidas de Actividad31 que mejor expliquen el origen y variación de los gastos indirectos de fabricación. 4. Calcular el costo unitario de proveer cada actividad al proceso productivo. Este costo se obtiene dividiendo el total de costos de una actividad dada entre el número de unidades de actividad consumidas de la “medida de actividad” u “origen de costo” identificado. 5. Se debe identificar el número de “Unidades de Actividad” consumidas por cada artículo en su producción. 6. Multiplicar el costo unitario de proveer cada actividad por el número de unidades de actividad requeridas para cada producto en su elaboración. Según James A. Brimson, la contabilidad por actividades es una herramienta muy poderosa ya que genera información de la producción y de los costos de tal forma que se facilite la mejora continua y la calidad total, además la información que se obtiene de las actividades le facilita a los directivos de las empresas identificar y erradicar los despilfarros. Al utilizar este tipo de costeo se pueden identificar las actividades que se realizan en una empresa y determinar su costo y rendimiento en términos de tiempo y calidad, al igual que propone una reformulación del modo en que las empresas realizan sus costos ya que establece un vínculo directo entre los costos y las actividades de la empresa. Para este método el costo del producto es la suma de todas las actividades que se realizan para la producción del mismo.32 31 Las Medidas de Actividad son conocidas como “Cost Drivers” que son los qué causan que gastos indirectos de fabricación varíen. Es decir, mientras mas unidades de actividad del “Cost driver” específico identificado para un actividad dada se consuman, entonces mayores serán los costos indirectos asociados a esta actividad. 32 Ibíd. 25 Teniendo en cuenta los sistemas de costeo descritos en este marco teórico se presenta un cuadro comparativo que muestra las principales ventajas y desventajas de cada uno de los sistemas. Ver Tabla 2. Tabla 2. Cuadro Comparativo de los sistemas de costos teóricos. Método de Costeo Por Proceso Por Ordenes de Producción Por Actividades Ventajas Desventajas • No requiere dividir los costos en fijos y variables • Los materiales y la mano de obra no necesitan ser discriminados en directos e indirectos. • Facilita la contabilización de los tres elementos del costo • Usado para producción por lotes. • Permite utilizar fácilmente una base de costos predeterminada o una histórica. • Utilizado en la producción de un volumen reducido de artículos. • Permite hacer la asignación de los costos indirectos utilizando diferentes bases (unidades, horas de mano de obra, Costo de mano de obra, etc.), dependiendo de las características de la empresa. • Precisión en la asignación de costos. • Es un sistema sofisticado, lo cual lo hace más exacto y confiable para la toma de decisiones y diseño de estrategias. • Identifica las actividades que no agregan valor, y monitorea su posible eliminación para mejorar la liquidez. • Facilita el proceso de mejoramiento continuo. • Únicamente para producción continua. 26 • Requiere hacer registros contables permanentes. • Requiere la utilización de varios formatos para recoger la información de los costos del proceso. Utilizado en empresas con un volumen alto de productos. • Las actividades no son fácilmente identificables. • Requiere de una persona experta en el tema que maneje el costeo en la empresa, para obtener buenos resultados. • Implica un mayor costo en tiempo y dinero para su implementación. • 7. ANALISIS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO 7.1 ANTECEDENTES SOBRE LA CADENA Cuando se empezaron a trabajar las bases preliminares para presentar la propuesta de Trabajo de Grado, no se tenia conocimiento suficiente de los sistemas utilizados en las IPS; pero con la colaboración de profesores y personas conocedoras de estos temas, emprendí la investigación y recopilación de datos estadísticos e históricos que me permitieran implantar un buen sistema de costos; al no tener un amplio conocimiento en costos para empresas de salud, empecé a utilizar mis conocimientos sobre la cadena de abastecimiento, para encontrar todas las actividades relacionadas a cada servicio. Este proceso fue extenso dada la diversidad de servicios que presta la Liga y la diversidad de documentación disponible que se tenía en ese momento. Al cabo de un tiempo se logró completar la cadena de abastecimiento para los diferentes tipos de servicios de la Liga ( Ver Anexo 2) y se empezó a recolectar la información necesaria para costear las diferentes actividades de la cadena de abastecimiento, esperando utilizar en un futuro el método de Costeo ABC, pero a medida que se avanzaba, se iba encontrando que este sistema no encajaba totalmente con las actividades específicas que conllevan los servicios prestados por la Liga de la Lucha contra el Cáncer ya que aspectos muy relevantes quedaban por fuera, mientras que otros que exigía el sistema y que eran indispensables para su estructura , no existían. Así las cosas y con la ayuda nuevamente de profesores y expertos en costos se decidió que era necesario adaptar este sistema de costos a otro que proporcionara mejores herramientas para diagnosticar, presupuestar y garantizar bases confiables para tomar las necesarias decisiones para el progreso de la Institución. 27 A continuación se presenta en detalle la implementación de la cadena de abastecimiento y las conclusiones que optaron a descartar este sistema. 7.2 DESARROLLO DE LA IMPLEMENTACION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Primero se hizo una revisión de la documentación de los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, para conocer cada uno de los servicios. Durante varias semanas se revisaron cada uno de los procedimientos documentados en la Institución por el Sistema de Gestión de la Calidad. Después se procedió ha definir cuáles eran los servicios y cuáles las áreas de apoyo, para poder determinar los flujos de información y de producto que plantea el esquema de cadena de abastecimiento. Se empezaron a elaborar Diagramas de Flujo de Información, para poder determinar las actividades de este flujo dentro de cada uno de los servicios. Luego se procedió a plantear el esquema de cadena de abastecimiento de cada uno de los servicios para poder elaborar los diagramas de Flujo de Información y al mismo tiempo poder identificar las actividades de dicho flujo. Después se elaboraron las Gráficas de Flujo para poder determinar las actividades de flujo de producto dentro de cada uno de los servicios, al igual que en el flujo de información con el esquema planteado, se definieron las actividades de flujo de producto de cada uno de los servicios. Se planteo el esquema de cadena de abastecimiento de cada uno de los servicios actuales, después de tener el esquema completo de cadena de abastecimiento, se empezaron a definir las actividades más relevantes de cada una de las áreas de apoyo. Se empezó a realizar una organización de las actividades relevantes de la cadena de abastecimiento de cada uno de los servicios, de tal manera que tuvieran una 28 lógica coherente para que se pudieran identificar las actividades de cada uno de los flujos a lo largo de la cadena. Se Identificaron los componentes de los costos (directos e indirectos) de cada una de las actividades aplicando el formato de análisis por actividad, para cada uno de los servicios. Aquí se recogió la información durante dos semanas, con las diferentes personas encargadas de las actividades que se iban a costear, y adicionalmente también se consiguió información acerca de los costos indirectos para poderlos prorratear y aplicar a las actividades de la cadena de abastecimiento. Luego se determinó la relación de los costos indirectos en cada una de las actividades de los servicios médicos, de acuerdo al comportamiento histórico del año 2003, se procedió a establecer la relación de los costos indirectos frente a cada una de las actividades de los servicios de la Liga contra el Cáncer. Se empezaron a calcular los costos directos e indirectos de cada una de las actividades de los servicios médicos y una vez recolectada toda la información de costos directos e indirectos, se procedió a elaborar cálculos para hallar el costo directo e indirecto de cada una de las actividades de los servicios para poder obtener el valor de costo real de cada uno de ellos. Por ultimo se calculó la tarifa de costos totales de cada uno de los servicios médicos y cuando se tuvo el costo directo e indirecto, se procedió a calcular el costo total de cada servicio, sumando el costo parcial de cada una de las actividades de flujo de producto y de flujo de información de la cadena de abastecimiento. Ver Anexo 3. 29 7.3 DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO. Un vez recopilada, analizada y organizada toda la información posible, se procedió a intentar el montaje de la metodología del Costeo ABC, pero a medida que se avanzaba se apreciaba la ausencia de eslabones que unieran totalmente la metodología de costeo necesaria para la Liga. Esto debido a que en este tipo de instituciones no existe un flujo permanente de actividades que se puedan manejar dentro de este sistema de costos. Como de todas maneras ya se había realizado un trabajo importante y que además era necesario para cualquier otro sistema de costos, entonces procedimos a seleccionar aquellos aspectos de la cadena de abastecimiento que fueran compatibles y que aportaran beneficios para la estructuración de un sistema de costos, mas adecuado para esta institución y que le pueda proporcionar mejores herramientas para una eficaz toma de decisiones. En el siguiente capitulo se explica a fondo el sistema de costos propuesto y como se relaciona con los diferentes sistemas de costos existentes. 30 8. ANALISIS DE LOS SISTEMAS DE COSTOS EN LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. 8.1 LA DEFINICIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO EN LAS IPS Cuando alguien quiere calcular los costos de su empresa lo primero que hace es definir el tipo de costos, que se pueden aplicar dependiendo de que sean productos o servicios, clientes, etc. En la contabilidad tradicional de costos es en la mayoría de los casos el primero, o sea, los artículos que produce la empresa o los servicios que se prestan. Las IPS no son ajenas a esto. Hoy en día, y siempre, su objetivo de costos ha sido ese: productos/servicios. La definición del producto de la Liga Contra el Cáncer está condicionada por dos características fundamentales: Una IPS es una empresa de Servicios, y Funciona en un ambiente de Salud. La Liga Contra el Cáncer al ser una empresa de servicios, presenta las siguientes características: Es Intangible; aunque hay elementos materiales como las placas y las ecografías, el producto más importante que es brindado a la persona es la atención médica y esta no se pueden materializar físicamente. Es difícil hallar una unidad de medida para la cantidad de servicios producidos o prestados. Son de fabricación instantánea, por lo que no se pueden automatizar como en las industrias. 31 Pero una característica muy relevante de las empresas de servicios y que se acentúa más en éstas instituciones es que el producto es poco o nada homogéneo, por ejemplo, no es lo mismo realizar una mamografía a una persona que hacerle una citología, y a su vez a dos personas que se le hace una mamografía o una citología, los recursos utilizados así como los resultados pueden ser diferentes, y de hecho lo son. 8.2 CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS Un servicio se compone de la prestación principal y de unas prestaciones secundarias. Por ejemplo, una prestación principal sería el examen de citología vaginal mientras que la prestación secundaria sería la atención al paciente, materiales e insumos utilizados, limpieza, etc.33 Nótese entonces que tenemos determinados productos intangibles (consulta, diagnóstico, etc.) y tangibles (análisis de laboratorio, placas de biopsias, etc.) los que con el apoyo necesario se combinan de manera tal que cada combinación se puede definir como un servicio final. Esto da cuenta de la dificultad y particularidad del cálculo de costos en estas instituciones. Por ejemplo, un servicio secundario es la obtención de placas de pulmón; otro es el diagnóstico. Por lo tanto el producto/servicio final será el diagnóstico del paciente en función del resultado de la placa. Hay que recordar que además de esto, se necesitó el mantenimiento de la máquina que hace las placas, la limpieza de las sala de placa y del consultorio, etc., todos éstos servicios de apoyo. A su vez, el producto presentará una gran variedad de resultados debido a la diversidad de pacientes tratados. Entonces no solo tenemos muchos productos sino que a su vez cada producto es muy variable. 33 Análisis de costes en los Hospitales. Natividad Guadalajara. M/C/Q ediciones. Año 1994. 32 Por lo tanto, si bien se puede determinar cuál es el producto, no es tarea fácil precisar su costo debido a las características del mismo mencionadas al inicio del capitulo. 8.3 MEDICIÓN Y COSTO DEL PRODUCTO/SERVICIO. Un caso importante se presenta también cuando queramos costear estos servicios y aparecen preguntas como estas; ¿Los métodos tradicionales serán efectivos? ¿Cuál método o sistema de costos será el más adecuado en función de la situación actual? ¿Será posible la aplicación del costeo basado en actividades? Tratar de encontrar las respuestas a estos interrogantes será el desafío que plantea este trabajo. A pesar de todos los problemas con respecto a la particularidad del calculo de costos en estas instituciones, nada impide que sea entendida como una empresa más y por ende se pueda aplicar el sistema de costos que se considere mejor en función de la situación de la Liga Contra el Cáncer. Pero, antes que nada hay que recordar que no hay que tratar de aplicar el que parezca conceptualmente el mejor sistema de costos sino el sistema que mejor se adecue a esta IPS y que razonablemente aporte las mejores herramientas de análisis para una exitosa toma de decisiones. No todas las empresas, aún las de la misma rama, participan de idénticas características distintivas, y en consecuencia, los métodos de registro y de costeo son distintos. El objetivo es encontrar el sistema apropiado que brinde toda la información necesaria para elaborar cuadros de costos y resultados fieles y valederos para cualquier decisión a tomar en el futuro. Empresas iguales pueden optar por sistemas distintos en función de la manera de operar. Industrias que son sencillas pueden tener mecanismos de costos complicados, y viceversa, industrias muy complejas pueden basar sus costos en métodos sencillos en el sentido de su 33 implantación y aplicación. El hechos es desarrollar y conocer bien los procesos, y encarar un método de costeo útil y práctico.34 8.4 SITUACIÓN ACTUAL DEL SISTEMA DE COSTOS. a) En relación al sistema de costos utilizado por las IPS en Colombia se destaca lo siguiente con respecto a los costos en el área de la salud. El sistema más utilizado es el de Distribución de Costos en Cascada, o sistema de costos basado en sectores de concertación de costos, el cual sigue las pautas del Sistema de Costos por Procesos, es decir, se definen por un lado centros de costos y por otro lado sectores de concentración de costos: Finales, Intermedio y de Apoyo, agrupándose cada centro en el sector correspondiente. Posteriormente, en base a algún criterio se distribuyen todos los costos de los centros de Apoyo en los Intermedios y Finales (puede ser también en otros centros de Apoyo) y los Intermedios en los Finales.35 b) Confiabilidad de la información para el cálculo de costos. En cuanto a la confiabilidad de la información para la toma de decisiones es necesario aclarar un concepto importante: Por más que el sistema de costos utilizado sea conceptualmente el mejor si la información recopilada para el mismo no es fidedigna, los resultados no son confiables. En las entrevistas realizadas en la Liga Contra el Cáncer se pudo verificar que los mecanismos de recolección de la información para el cálculo de costos, en la mayoría de los casos, presentaban algunas deficiencias. Esto se debe a que: Al no existir un departamento encargado de costos (por razones económicas) no existe un control previo de la información de costos, es 34 35 Costos para empresarios. Carlos Mª Jiménez y colaboradores. Ediciones Macchi 2000. Análisis de costes en los Hospitales. Natividad Guadalajara. M/C/Q ediciones. Año 1994. 34 decir, los datos provienen de los diferentes sectores y se carga al sistema directamente, no realizándose verificaciones previas. En ciertas ocasiones los propios sectores no son concientes de la utilización que se le dará al dato proporcionado. Los costos deben ser un reflejo de la actividad asistencial expresados de alguna manera; por lo tanto si la información de costos no se recoge en el momento preciso en el cual la actividad se produce, después es muy difícil obtenerlo. Pero para que esto se cumpla debe existir una necesidad de orientación y compromiso de todos los miembros de la institución sobre el tema de costos; se detectó que en la mayoría de los casos falta mejorar en estos aspectos. En resumen, no hay una clara cultura de costos generalizada a todos los miembros de la Liga. En muchos casos los sistemas informáticos no fueron diseñados con el ideal de proveer información para el cálculo de costos, y por lo tanto, puede resultar difícil obtener los datos exactamente como lo requiere el sistema de costos, ni tampoco en el momento que se necesiten. c) Toma de decisiones basados en la información de costos A la hora de la toma de decisiones la información que surge de los sistemas de costos es tomada en cuenta en forma genérica y no como base, debido a todas las carencias mencionadas anteriormente. La intención es que con éste breve resumen quede claro que hoy por hoy en la mayor parte de las IPS de nuestro país no hay una amplia cultura de costos. Las instituciones por determinados motivos no calculan costos sistemáticamente, y cuando lo hacen los datos que obtienen no son suficientemente confiables y por lo tanto no se atreven a tomar decisiones importantes basados en los mismos, sino en aspectos empíricos o en costos históricos lo cual impide hacer presupuestos y pronósticos a largo plazo. 35 8.5 MÉTODO DE COSTEO UTILIZADO. A partir de un diagnostico general realizado al comienzo de este proyecto y teniendo en cuenta las recomendaciones planteadas por la Liga Contra el Cáncer, los principales problemas encontrados fueron: Problemas en la estructura actual de costos. Existen problemas en la fijación de Precios, debido a una inadecuada fijación cuando se hizo por primera vez. No hay una actualización de la estructura de costos Existe la necesidad de una persona especializada en el área de costos. Debido a la situación económica de la liga, hay falta de recursos monetarios para implementar una nueva estructura. Existen perdidas en la prestación del servicio. La Estructura Inadecuada de Costos, es causada por la falta de actualización de ésta, debido a que en la institución no hay personas especializadas en el tema y existe una falta de presupuesto para contratar a personal especializado; también se destaca como causa la falta de mejoramiento de procesos, ya que esto ayuda a determinar que actividades o procesos no están generando valor agregado al servicio para poder tomar decisiones de eliminar, combinar o subcontratar dichas actividades y poder reducir costos. Actualmente la empresa no discrimina suficientemente los costos ni utiliza alguna herramienta para el cálculo y control de estos, sin embargo existen unas tablas en Excel las cuales se dividen en Insumos, recurso humano, gastos de Funcionamiento y equipos, pero estas no se encuentran formuladas ni se especifica claramente de donde provienen tales valores ni el método utilizado. Tampoco existe un cálculo o herramienta para la fijación de precios, los cuales son establecidos de acuerdo al mercado. 36 Por fortuna, se manifestó un gran interés por implementar un sistema y una herramienta de costos, ya que la Liga está pasando por un momento difícil en el cual están teniendo pérdidas y no pueden establecer la fuente de éstas. 37 9. EL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTOS: COSTOS POR PACIENTE/SERVICIO. 9.1 EL OBJETIVO Y LA FILOSOFÍA DEL SISTEMA PROPUESTO. En el capítulo siete se mencionaron todas las características de los servicios en donde se destacó que las dos principales eran la intangibilidad y la heterogeneidad del mismo. Intangible porque, si bien hay elementos materiales, el producto final de la atención no se puede materializar. Heterogeneidad porque el mismo servicio prestado a dos pacientes puede ser diferente y tener resultados también diferentes. Se utiliza costo por paciente/servicio por la segunda característica de los servicios (heterogeneidad); ya que es la única respuesta viable de la cual se pueden obtener datos confiables para tomar decisiones seguras. Por el sistema de Costos por Procesos se obtienen costos promedios de sectores o incluso actividades pero con esos datos no puedo distinguir las situaciones particulares de cada paciente respecto a los costos y por ende tomar las decisiones correctas. Igual situación se presentó al tratar de adecuar el sistema de costos con las actividades de la Cadena de Abastecimiento, ya que ocurrieron las mismas dificultades anteriores agregando a ello las complicaciones en la distribución de los servicios. Por otra parte este sistema de salud no es aplicado en el mundo entero. En los países más desarrollados existen las aseguradoras de ultima generación, donde las instituciones de salud cuando hacen una intervención ya saben lo que van a cobrar porque aquélla le paga según la patología del paciente; esto lo hacen 38 debido a que tienen los costos calculados por esta metodología y lo único que agregan es un porcentaje de ganancia para la empresa que realiza el trabajo médico. Además en estos países el porcentaje dedicado a la salud es ampliamente mas grande y el porcentaje de afiliados es casi total. Según el caso, esta metodología es la más adecuada para el cálculo de costos en la Liga Contra el Cáncer porque es la que aporta la información de la manera más conveniente para la toma de decisiones. 9.2 LA METODOLOGÍA DE CÁLCULO La metodología que aquí se propone parte de una clasificación en dos grandes tipos de costos: Variables y Fijos; es decir, por un lado el sistema deberá calcular los costos variables por paciente que serán todos aquellos gastos que se originan por la atención al paciente, por ejemplo, medicamentos, material de uso médico, análisis, honorarios específicamente para ese paciente, etc.. Por otro lado, se deben calcular los costos fijos o costos por utilización de los servicios de la IPS, como pueden ser el costo de utilización del mamógrafo, el costo de la consulta por especialidad, etc. No existe una correlación exacta entre el sistema de costos propuesto y un sistema específico de costos ya existente, sino que éste sistema es una combinación de metodologías: Costos por órdenes de producción, costos por procesos y costeo basado en las actividades. Las cuales se explicaron anteriormente. Para el cálculo de los costos variables se utiliza la metodología del sistema de costos por órdenes de producción, donde la orden de producción es, por decirlo de alguna manera, el paciente. Cuando se atiende a cada individuo es como si se abriera una orden de producción, se registran todos los insumos que va consumiendo desde que ingresa hasta que egresa. 39 Para el cálculo de los costos fijos es aplicable el sistema de costos por procesos, ya que éste permite obtener el costo promedio de utilización de los servicios de la Liga Contra el Cáncer, utilizando para la asignación de los costos indirectos entre los centros de costos la metodología del costeo basado en actividades. Por lo tanto, como decíamos al principio tenemos dos grandes tipos de costos: Costos Variables a los que podemos llamar Costos Asignables a Pacientes y Costos Fijos por funcionamiento y por utilización de servicios. 9.3 COSTOS DIRECTAMENTE ASIGNABLES A PACIENTES Son los gastos que, como la propia definición de costos variables indica, se originan si el paciente es atendido, de lo contrario no se origina ningún gasto variable, solamente costos fijos, que como ya se dijo anteriormente, se calculan por otro mecanismo. Figura No. 2: Esquema de consumo de recursos por paciente. Honorarios Costos Variables Insumos Equipos Usados PACIENTE Servicios Públicos Costos Fijos Mantenimientos Limpieza Fuente: El Autor 40 Aquí cabe una aclaración importante. No son todos los costos variables los que se incluyen aquí, sino solo los que se pueden asociar directamente al paciente en el momento en que se le presta el servicio; es decir, existen costos que se pueden clasificar como variables pero es difícil de llevar a la práctica a la hora de registrarlos por pacientes, como por ejemplo el costo de la energía utilizada por un equipo especializado o si usó una servilleta en el baño, si bien estos son costos variables se propone registrarlos conjuntamente con los costos estructurales o fijos. Cabe anotar que estos costos no son muy significativos. Remuneraciones y Honorarios. Solo se incluirán aquellos costos de mano de obra que se generen por la atención específica por paciente; en otras palabras los destajos u honorarios. En los casos en los que se pague una remuneración fija por la atención se deberá clasificar como costo fijo por la prestación de un servicio, ya que se paga lo mismo si se realiza un acto o veinte. En una institución de éste tipo podemos encontrar situaciones diferentes; generalmente los remuneraciones son fijas y no se tiene en cuenta la cantidad de pacientes atendidos, sobretodo en los funcionarios no técnicos (no médicos) por lo tanto no formarán parte del costo variable sino del fijo. Con los técnicos hay de las dos situaciones; hay médicos que cobran por actos realizados y otros una cifra por mes. Insumos, materiales de uso médico y otros bienes. Se deben registrar solo los bienes de éste tipo consumidos específicamente por cada paciente. En la Liga hay ciertos insumos que son consumidos por un solo paciente y otros que se distribuyen en varios, como la gasa o el alcohol. Estos insumos que se consumen entre varios pacientes, son distribuidos equitativamente entre los pacientes de una misma sala de procedimientos, ya que es una tarea muy compleja calcular cuanto se consume de estos insumos y la diferencia que produce no es significativa. 41 Por ejemplo, las jeringas que consume un paciente se asocia y carga al mismo, pero la gasa y la cinta utilizada no se le pueden imputar directamente a esta persona porque un paciente no consume un rollo de cinta ni un paquete de gasas; estos costos se consideran dentro de los costos fijos, pero los vamos a dividir entre todos los pacientes atendidos en la sala de procedimientos correspondiente. Estos son básicamente los costos que se deben imputar específicamente a cada paciente; veamos ahora la metodología de calculo de los costos por utilización de servicio. 9.4 COSTOS INDIRECTOS POR UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Como decíamos anteriormente los costos indirectos son básicamente costos fijos aunque como se explicó antes se incluyen también otros costos como son los gastos administrativos, depreciaciones y limpieza los cuales son difíciles imputar a pacientes y son poco significativos. Los costos que se calculan acá son todos los que no se pueden asignar directamente a pacientes. Tenemos, entre otros, los siguientes costos: El resto del personal que no está directamente relacionado con el paciente, como el administrativo, el financiero, etc. Todo lo que son impuestos, seguros y servicios públicos. También en la planta física se tienen, los mantenimientos, las depreciaciones y las amortizaciones. Otros costos y diversos La metodología de cálculo es la misma del sistema de costos por procesos, pero con una variante importante: la asignación de costos indirectos se hará en función de las actividades. 42 Hasta ahora se ha determinado a grandes rasgos la metodología de calculo de costos y ha quedado claro que los costos variables se deben imputar a pacientes (a excepción de las situaciones en las cuales eso es casi imposible como en el caso de ciertos insumos) y los costos fijos se calculan por otra vía, estableciéndose una metodología que los concentra por centros de costos y los asigna en función de las actividades que se llevan a cabo en ellos y que el resto de los centros consume. 43 10. DESCRIPCIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS UTILIZADO EN LA LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL BOGOTÁ. 10.1 COSTO DE PERSONAL Toda empresa de salud emplea una amplia gama de categorías de personal que, en su conjunto, hacen posible la prestación de servicios a los clientes. Estas categorías incluyen a aquellas personas que tienen contacto directo con los clientes y aquellas que realizan una contribución indirecta en la prestación de los servicios. El personal que tiene contacto directo con los clientes incluye a los médicos, enfermeras, orientadores y personas a cargo del registro. Hay otro personal que contribuye indirectamente a los servicios, pero cuyo trabajo constituye una parte integrante de la empresa, y que incluye a los administradores de las clínicas, a los contadores, chóferes, personal encargado de la limpieza y otros trabajadores. El costo total de personal se refiere al costo total de emplear a todos estos tipos diferentes de personal. Conocer cuál es el costo total de personal en su clínica es el primer paso para determinar el verdadero costo de cada actividad que se presta. 10.2 COSTO DE PERSONAL PARA CADA TIPO DE VISITA Una vez que se sabe cuál es el costo total de personal (Ver Anexo 4), puede utilizarse esta información para determinar el costo de personal para cada tipo de visita, o servicio que la organización ofrece a sus clientes. Para esto, se hizo una lista de todos los tipos posibles de servicios para cada persona que visita la Liga Contra el Cáncer. 44 Al analizar tanto el número de clientes a los que se le presta servicios por cada tipo de visita y cuánto tiempo invierte su personal en cada tipo de visita, podrá determinarse el costo de personal para ofrecer cada una de ellas. Establecer cuál es el costo de personal por tipo de servicio puede ayudar a ver si el costo de cada tipo de servicio es apropiado en relación con otros que se ofrecen en la Liga Contra el Cáncer. Por ejemplo, los costos de personal de una visita para consulta de seno deberían ser menores que los de una mamografía, debido a que durante la visita para la consulta se consume, por los general, menos tiempo con la cliente. 10.3 COSTO DEL PRODUCTO Después de haber calculado el costo de personal para cada tipo de servicio, necesitará agregarse el costo de los insumos que serán distribuidos a los clientes como parte de cada visita. Estos son recursos materiales que se gastan al prestar los servicios, y debe contabilizarse el valor de los mismos. Por consiguiente, se necesitará determinar el costo aproximado por unidad de cada insumo que la Liga tiene en existencia. 10.4 COSTO POR SERVICIO Utilizando la información que ha sido recopilada sobre el costo de personal y el costo de los insumos, el siguiente paso consiste en determinar el costo de cada Servicio. Este cálculo combina el total de los costos de personal y el total de los costos de los insumos para cada tipo de servicio y método elegido. Conocer cuál es el costo para cada tipo de servicio permitirá tomar decisiones sobre los procedimientos estándar de funcionamiento, las normas de la Liga o los cambios necesarios para mejorar la eficiencia de los servicios. 45 10.5 DETERMINACIÓN DEL COSTO DE PERSONAL Ya que la Liga cuenta con un sistema de contabilidad confiable y registros actualizados, la determinación de los costos de personal se sacaron de la nomina actual. 10.5.1 Método para el Cálculo del Costo de Personal 1. Se elaboró una lista de las personas empleadas por la Liga, y se separaron las personas que no tienen que ver directamente con la atención del paciente. Se incluyeron no sólo las personas que atienden a los pacientes, sino también a las personas que dan apoyo administrativo indirecto o de otro tipo a los servicios de la Liga, como la recepción u orientaciones. Ver Tabla 3 y 4 2. Luego, para cada empleado, se colocó el salario anual, incluyendo todos los beneficios sociales pagados a los empleados. Los montos de los salarios incluyen todas las asignaciones y bonificaciones que el personal recibe, como pensiones, cesantías, intereses de cesantías, primas vacaciones, ARP y parafiscales. Tales beneficios se deben incluir porque estos son gastos que se hacen al personal de la Liga. Ver Anexo 4. 3. Una vez se recopilaron todos los datos anteriores, los números de personas en cada categoría (directos e indirectos) y el salario anual incluyendo los beneficios; se suman todos los salarios y este total es la base para calcular los costos los costos directos o indirectos por servicio. 46 Tabla 3. Salario Anual Personal Directo NOMINA - LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTÁ APELLIDOS PERSONAL DIRECTO PARSONAL MEDICO 1 2 3 4 5 6 HOYOS USTA BOCANEGRA NAVIA GOMEZ CRUZ BULLA ALCALA GONZALEZ QUIROGA MONTOYA BLANCO NOMBRES GARGO SUELDO 2.373.000 2.165.000 1.606.000 1.538.000 1.522.000 1.491.000 SALARIO ANUAL CON PRESTACIONES $ 44.429.896 $ 40.535.899 $ 30.069.468 $ 28.795.997 $ 28.496.961 $ 27.917.050 EDWIN ALBERTO MARÍA LUCIA MARÍA CONSTANZA FERNANDO MILTON JAVIER RIGOBERTO ONC. GINECO OBSTETRA ONC. RADIÓLOGO MAMOGRAFO ONC. PAT.CITOPATOLOGIA TUM ONCOLOGO DERMATÓLOGO ONCOLOGODERMATÓLOGO CIR.GEN. GASTROENTEROLOGÍA $ $ $ $ $ $ 7 MENDOZA MEDINA MARÍA MERCEDES ONC. PAT. TUMORAL $ 1.470.000 $ 27.523.102 8 LAVERDE PAVA ELKIN GINECO OBSTETRA $ 1.417.000 $ 26.530.245 9 OSPINA GAITAN JAIRO ONC.CIR.GEN, ENDOSCOPISTA $ 1.286.000 $ 24.039.852 10 SÁNCHEZ RAMíREZ RAMIRO ONCOLOGO CIRUJANO GENERAL $ 1.218.000 $ 22.805.490 11 DUARTE TORRES CARLOS ONCOLOGO CIRUJANO GENERAL $ 1.218.000 $ 22.737.742 12 CASTRO GIRALDO BERNARDO ONCOLOGODERMATÓLOGO $ 1.154.000 $ 21.607.174 21.119.270 13 ARANGO CONGOTE MARTHA LUCIA GINECÓLOGA $ 1.128.000 $ 14 BOHORQUEZ ROMERO GERMAN ENRIQUE ONCOLOGO URÓLOGO $ 845.000 $ 15.821.694 15 PRIETO NIETO JAVIER ONC.CIR.GEN. TUMORES C. $ 813.000 $ 15.221.399 14.547.988 16 JIMÉNEZ OSORNO NICOLAS MEDICO RADIÓLOGO $ 777.000 $ 17 ÁNGEL ARISTIZABAL JAVIER ÁNGEL ONC. TEJIDOS BLANDOS $ 766.000 $ 14.342.123 18 BUSTOS ARlAS ELSA JEANETH TÉCNICO RX $ 761.000 $ 14.248.415 19 BERDUGO MORENO JUAN OSWALDO MEDICO RADIÓLOGO $ 714.000 $ 13.368.421 20 OBREGON TRIANA GLORIA PATRICIA CITOTECNOLOGA $ 598.000 $ 11.196.527 21 MERCHAN AGUILAR LAURA MAGDALENA CITOTECNOLOGA $ 598.000 $ 11.196.403 22 VEGA DE GAITAN MARTHA LUCIA CITOTECNOLOGA $ 598.000 $ 11.196.377 23 ORTIZ AGUILAR MARTHA CITOTECNOLOGA $ 598.000 $ 11.196.194 24 GAITAN URIBE 25 MENDOZA PARDO ALICIA MARÍA ANTONIA CITOTECNOLOGA AUX. DE ENFERMERÍA $ $ 598.000 593.000 $ $ 11.195.919 11.103.114 26 CLAVIJO TORRES PATRICIA AUXILIAR CITAS MEDICAS $ 598.000 $ 11.046.562 27 PALMA TAPIERO LAURA ROSA AUXILIAR CITAS MEDICAS $ 598.000 $ 11.046.562 28 ZAMUDIO JIMÉNEZ BERTHA AYDEE AUX. DE ENFERMERÍA $ 584.000 $ 10.934.970 29 CALDERÓN PRADA MARÍA DEL PILAR AUX. DE ENFERMERÍA $ 584.000 $ 10.934.840 30 PINILLA FORERO RITA ISABEL AUX. DE ENFERMERÍA $ 584.000 $ 10.934.656 31 ORTEGA VARGAS MARYURY AUX. DE ENFERMERÍA $ 584.000 $ 10.933.963 32 SOLER CARO ROSALBA AUX. DE ENFERMERÍA $ 579.000 $ 10.841.419 33 MANRIQUE MANRIQUE ROSALVINA AUX. DE ENFERMERÍA $ 579.000 $ 10.841.158 34 ESTUPIÑAN ARACELLY AUX. DE ENFERMERÍA $ 579.000 $ 10.840.556 35 VALLEJO CARRILLO ROSA VICTORIA AUX. DE ENFERMERÍA $ 579.000 $ 10.840.203 36 PIRAJAN MORALES DIVA CRISTINA AUX. DE ENFERMERÍA $ 579.000 $ 10.751.776 37 PARDO GUTIERREZ LUZ DARY AUX DE REGISTROS MEDICOS $ 556.000 $ 10.271.170 38 CAMPOS PINILLA MARIA E. SECRETARIA DE MAMOGRAFIA $ 540.000 $ 10.110.571 39 GARCIA MAHECHA BLANCA P. RECEPCIONISTA $ 488.000 $ 9.014.488 40 RAMIREZ GAITAN YADIRA DIGITADORA $ 400.000 $ 7.389.393 41 RIVEROS V ASQUEZ SANDRA DIGITADORA $ 546.000 $ 10.086.572 42 MOLINA TRUJILLO YARLEIDDY DIGITADORA $ 525.000 $ 9.697.947 43 CASTRO 44 BRICEÑO ORJUELA 45 CASAS TORRES HILDA GILMA MARÍA STELLA AUXILIAR DE SERVICIOS AUXILIAR DE SERVICIOS AUX. LABORATORIO CLÍNICO $ $ $ 380.000 472.000 472.000 $ $ $ 7.114.977 8.719.601 8.718.777 $ 722.312.881 Fuente: El Autor 47 Tabla 4. Salario Anual Personal Indirecto NOMINA - LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTÁ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 APELLIDOS NOMBRES GARGO HERRERA VARGAS SANTOYO VELASCO BUTIRAGO PARDO RAMOS MONGUI CARREÑO MARIN SIERRA RODRÍGUEZ GUTIERREZ MORENO PACHÓN SÁNCHEZ TOVAR TORRES ACOSTA CONTRERAS ALVAREZ ARTUNDUAG TAVERA JARAMILLO CARTAGENA VANEGAS CAMARGO CARDENAS ALVARADO OVIEDO CHITIVA CALDERÓN RODRIGUEZ H. CUELLAR ERAZO LÓPEZ ACOSTA AFRICANO GARZON BASTO DE RODRÍGUEZ GARZON LADINO JUEZ ALVARADO CASTRO MEDINA SAYAS QUIROGA LEMUS FRANCO RODRÍGUEZ JAVIER LEANDRO LINDA AURA GLADYS PATRICIA YOLANDA LUZ ADRIAN GLORIA ELSA MARIA NINON BERENICE RUTH SUSANA MARTHA CLAUDIA P ATRICIA LUIS ANÍBAL WILLIAM ENRIQUE MECEDES ROSA ELVIRA CARLOS EFRÉN OSCAR ORFANDA RODRIGO JAVIER MARLEN MARÍA RAQUEL MARIA CECILIA MARÍA ROSA KAREM JENNY MARIA CLAUDIA DIRECTOR JEFE DE SERVICO MEDICO JEFE DE CONTABILIDAD JEFE DE SISTEMAS JEFE DE ATENCION AL USUARIO JEFE DE MERCADEO JEFE DE PROMOCION Y PREVENCION JEFE DE TRABAJO SOCIAL SECRETARIA DE PRESIDENCIA TESORERA AUXILIAR RECURSOS HUMANOS ALMACENISTA AUXILIAR DE CONTABILIDAD SECRETARIA SECRETARIA CONDUCTOR AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA CONDUCTOR AUX. DE MANTENIMIENTO AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUXILIAR DE CONTABILIDAD SECRETARIA APRENDIZ SENA PSICÓLOGA Fuente: El Autor 48 SUELDO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 4.300.000 2.157.000 2.100.000 1.913.000 1.400.000 1.200.000 1.155.000 1.155.000 987.000 987.000 800.000 756.000 598.000 567.000 556.000 525.000 525.000 514.000 510.000 502.000 435.000 420.000 420.000 420.000 358.000 358.000 241.000 SALARIO ANUAL CON PRESTACIONES $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 79.433.493 40.386.613 38.779.257 35.338.681 26.212.721 22.167.278 21.335.970 21.257.371 18.232.610 18.165.390 14.778.826 13.965.926 11.046.613 10.474.372 10.266.993 9.698.130 9.662.441 9.495.150 9.421.219 9.399.217 8.144.757 7.864.052 7.863.435 7.852.905 6.613.308 6.588.865 4.451.342 $ 478.896.934 10.6 ASIGNACIÓN DEL COSTO DE PERSONAL A CADA VISITA Ahora que se conocen los costos totales de personal, se necesita averiguar cómo se distribuyen estos costos en los servicios. El proceso que se utilizó para determinar cuál porción de los costos de personal deberían asignarse a qué tipo de servicio consta de tres pasos: 1. Mirar qué tipos diferentes de servicios ofrece la Liga 2. Contar el número de cada tipo de servicio de los clientes en un año 3. Medir cuánto tiempo invierte el personal en cada servicio. Luego se combina esta información en una tabla para calcular «el costo de personal por servicio. Aquí se describe con mayor detalle cada uno de estos pasos. 10.6.1 Paso 1 - Tipos de servicios que ofrece la Liga. El primer paso consiste en definir cuáles son los diferentes servicios cuyo costo se quiere calcular. Se hizo una lista de todos los servicios que se ofrecen. La suma de todos estos servicios constituye el número total de servicios que la Liga ofrece. La siguiente tabla muestra los servicios que fueron definidos por la Liga Contra el Cáncer. Existen servicios no incluidos en esta tabla que son difíciles de clasificar o que ocurren con poca frecuencia y se asimilan dentro de otros servicios. 49 Tabla 5. Servicios de la Liga Contra el Cáncer SERVICIOS OFRECIDOS POR LA LIGA CONTRA EL CANCER CONSULTAS PROCEDIMIENTOS ONCOLOGIA GINECOLOGÍA Seno Endoscopia Consulta Ginecológica Piel Cistoscopia Biopsias Colon Vías Digestivas Pulmón Rectosigmoidoscopia Electrofulguración Criocauterización Nitrogenada de piel Cauterización Criocauterización de cervix Biopsias Colposcopia Ganglios Punción x Ecografía Citología Vaginal Otros BACAF Citología Vaginal y Lectura Lletz Urología Otorrinolaringología OTROS Ecografía Seno Ecografía Transrectal con Biopsia Ecografía Transvaginal Otras Ecografías Histerosonografia Mamografía Fuente: El Autor 10.6.2 Paso 2 – Visitas de clientes en un año. Para cada servicio que se definió, se tuvo en cuenta el número total de personas atendidas en el 2003. Se necesitó utilizar datos de todo un año, ya que los datos del costo de personal son anuales y además porque se logra un campo de análisis más amplio. Ver Tabla 6. 50 Tabla 6. Personas por servicio atendida en el 2003. SERVICIOS OFRECIDOS POR LA LIGA CONTRA EL CANCER Servicios Servicios Servicios Procedimientos Consultas Ginecología Otros en el en el en el Oncología 2003 2003 2003 Consulta Citología Vaginal Seno 7.010 Endoscopia 429 Ginecológica 8.904 y Lectura Piel 4.646 Cistoscopia 29 Biopsias 640 Colon 1.352 RSG 178 Lletz 116 Vías 1.696 E.L.F. 921 Cauterización Digestivas 20 Pulmón 27 CRIO 208 CRIOC 10 Urología 2.486 Biopsias* 970 Colposcopia 1.096 Citología Punción x 31 Ganglios 83 Vaginal Ecografía 135 O.R.L. 833 Eco Seno 1.048 Otros 186 Eco Tr Bx 32 BACAF 573 654 Eco TRV Otras Eco 808 Histero 15 Mamografía 7.072 Servicios en el 2003 42.513 Fuente: El Autor 10.6.3 Paso 3 – Tiempo que invierte el personal en cada servicio. Ya se definieron los diferentes servicios que ofrece la Liga, y el número de visitas que se efectuaron en el 2003. Ahora se averiguo qué cantidad de los recursos de la Liga (el personal y su tiempo), se invirtió prestando cada tipo de servicio a los clientes. El tiempo se obtuvo mediante entrevista personal. Se realizó una reunión con el personal médico y administrativo para saber cuánto tiempo se dedica a los diferentes tipos de cliente y cuánto tiempo se invierte generalmente para llenar formularios y realizar otras tareas administrativas. Para dar un dato más exacto se comparó con la rotación de citas que se da diariamente. (Lo más apropiado sería realizar un estudio de tiempos para cada servicio, pero dada la privacidad de los procedimientos y las restricciones de acceso para el personal externo, ésta fue la manera más aproximada de sacar los tiempos correspondientes a cada servicio) Ver Tabla 7. El resto de los servicios se encuentran en el Anexo 5. 51 Tabla 7. Actividades y tiempo por servicio. CONSULTA SENO Responsable Actividades Atender al paciente en la 1 recepción Entregar ficha de 2 visitante Suministrar ficha e 3 información al paciente Cargo Gilma Briceño Tiempo Recepcionista 1 Min. Gilma Briceño Recepcionista Información Información 1 Min. 4 Tomar y validar datos paciente Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora 1,5 Min. 5 Generar e imprimir factura Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora 1,5 Min. Auxiliar de Enfermería 2 Min. Auxiliar de Enfermería 4 Min. 12 Min. 1 Min. Recepción sala de espera Tomar signos vitales y 7 peso 6 8 Realización de consulta 9 Ramiro Sánchez - Carlos Duarte Oncólogo Cirujano General Javier Ángel Onc. Tejidos Blandos Orientación e Instrucciones Auxiliar de Enfermería Tiempo Total 24 Fuente: El Autor Una vez obtenido todo el tiempo que emplea el personal directamente asignado a los clientes para cada servicio, se sumó el tiempo invertido por cada miembro del personal (recepcionista, persona encargada del registro, orientador, personal de consultorio, médico, enfermera y cualquier otra persona que trabaje con los clientes), para determinar el total del tiempo que el personal invierte dando servicios en cada servicio. No es necesario preocuparse sobre la manera como debe asignarse el tiempo del personal administrativo y de otro personal en cada servicio, ya que este se toma en cuenta usando el tiempo total del personal que se ha calculado para los costos directos. Por consiguiente, esta tabla está diseñada para que se utilice el porcentaje de tiempo que el personal pasó en contacto directo con los clientes 52 para asignar el costo total de personal a cada servicio, este se distingue en la tabla en costos de personal directo e indirecto. 10.6.4 Método Utilizado para asignar el Costo de Personal a los servicios La Tabla No. 8 ilustra cómo se utilizaron todos los datos descritos en los Pasos 13 de las páginas anteriores para calcular el costo de personal para cada servicio. La tabla requiere la utilización de operaciones matemáticas básicas como multiplicación, división y cálculo de porcentajes. 1. Se elaboró una lista de todos los diferentes servicios, registrados en la Columna A. 2. Para cada servicio, se registró en la Columna B el número total de visitas realizadas por los clientes durante el 2003. Se sumaron todas las cifras de la Columna B y se anotó el total al pie de la columna. Este total representa el número total de todas las personas atendidas en el 2003. 3. Utilizando los datos que se han recopilado sobre cuánto tiempo pasa el personal prestando cada tipo de servicio (Ver Tabla No. 8), se registró en la Columna C el número de minutos que el personal invirtió dando servicios para cada visita. 4. Para cada servicio, se multiplicó el número de pacientes (Columna B) por los minutos dedicados a cada uno de ellos (Columna C) para obtener el número total de minutos invertido en cada tipo de visita durante el 2003 (B x C = D). Se anotaron los resultados en la Columna D. Se sumaron todas las cifras de la Columna D y se anotó el total al pie de dicha Columna. 5. Luego, se calculó el porcentaje del total de minutos de todos los servicios que cada uno representa. Para hacer esto, se dividieron los totales de cada servicio enumerados en la Columna D, por el total de todos los servicios anotado en la parte inferior de la Columna D. Se anotaron los porcentajes en cada fila de la Columna E, correspondiente al servicio. Este porcentaje 53 se utiliza para calcular todos los costos directos e indirectos a excepción de los costos médicos. 6. Para calcular el costo directo de médicos, se saco un porcentaje distinto, ya que estos costos de personal no se pueden dividir entre todos los servicios y hay que discriminar las diferentes áreas. Para calcular este costo se hizo un nuevo porcentaje en la Columna G, correspondiente al área en el cual laboran los diferentes doctores y se multiplicó el costo total del personal medico de cada área por el porcentaje de cada servicio en la Columna G. Se anotaron los resultados en la Columna H. Luego se dividió el costo medico total por servicio (Columna H) por el numero total de personas atendidas en el 2003 (Columna B) y esto nos da el costos directo de personal medico por cada servicio (Columna I). 7. Para calcular el resto del personal directo, se anotó el total del costo de personal directo (de la Tabla No. 3) en la parte superior de la Columna J de la Tabla No. 7. Para calcular el total de los costos de personal directo para cada servicio, se multiplicó el costo total de personal directo por cada porcentaje obtenido en la Columna E. Se anotaron los resultados en la Columna J. Estas cifras muestran, para cada servicio realizado, el total de los costos de personal directos incurridos por la Liga para el número total de visitas en el 2003. Para calcular el costo de personal directo para cada servicio, se dividió el total de los costos de personal directos para cada servicio (Columna J) por el número de visitas de dicho tipo (Columna B). Se anotaron los resultados en la Columna K. 8. Para calcular el costo del personal indirecto, se tomo el costo de personal de la Tabla No. 4 y se colocó en la parte superior de la Columna L de la Tabla No. 8. Para calcular el total de los gastos de personal indirecto para cada servicio, se multiplicó el gasto total de personal indirecto por cada porcentaje obtenido en la Columna E. Se anotaron los resultados en la Columna L. Estas cifras muestran, para cada servicio realizado, el total de 54 los gastos de personal indirectos incurridos por la Liga para el número total de visitas en el 2003. 9. Para calcular el costo de personal indirecto para cada servicio, se dividió el total de los gastos indirectos de personal para cada servicio (Columna L) por el número de visitas de dicho tipo (Columna B). Se anotaron los resultados en la Columna M. 10. Por último se suman los costos de personal directos e indirectos (Columna I + Columna K + Columna M), y se obtiene el Costo Total de Personal por Servicio. Cabe anotar que el costo de personal para cada servicio no será el mismo a través del tiempo ni será igual al de otras IPS, aún cuando los costos de personal sean exactamente iguales. Esto se debe a que el costo por servicio depende del número de visitas, que puede cambiar con el transcurso del tiempo o ser diferente de una IPS a otra. La regla general es que si los costos de personal se mantienen iguales y el número de visitas aumenta, el costo promedio por visita disminuirá. Pero si los costos de personal se mantienen iguales y el número de visitas disminuye, el costo promedio aumentará. 55 Tabla 8. Costo de Personal por Servicio Fuente: El Autor 10.7 DETERMINACIÓN DEL COSTO DE LOS INSUMOS La tercera parte importante para determinar el costo por servicio consiste en calcular el costo de los insumos que se distribuyen a los clientes cuando termina la visita. Para determinar el costo de los insumos se necesitaron datos sobre la cantidad y el costo de los insumos recibidos por la Liga. Esta información se obtuvo del almacenista. La información que se usó fue: • La cantidad total de cada insumo recibido por cada servicio en el 2003 • El valor se los insumos consumidos en el 2003. Los costos de almacenamiento, y otros costos se incluyen en otra sección donde se calculan todo los costos indirectos. 10.7.1 Método Utilizado para Calcular el Costo de los Insumos 1. Se pidió una lista de todos los insumos que utiliza la Liga Contra el Cáncer. Ver Anexo No. 6. 2. Para cada Insumo, se registró el número total de unidades recibidas durante el 2003 en cada sala de procedimiento específica (las salas de procedimientos atienden varios servicios diferentes). Ver Tabla No. 9. Para ver todos los insumos en sus diferentes áreas vea Anexo No. 7. 3. Para el calculo de los costos de insumos, primero se tomaron las Columnas A y B anteriores de los servicios de la Liga (Ver Tabla No. 11). De la Tabla No. 8 se sacó el valor del costo fijo y se colocó en la Columna C, este valor se aplica para todos los servicios que comprende cada área de procedimientos. En la Columna D se colocó el valor de los costos variables que tienen algunos servicios y el cual se puede sacar de la Tabla No. 9. La Columna E tiene la suma de todos los pacientes que se atendieron en el 2003 por cada área de procedimientos. 57 Tabla 9. Insumos del 2003, por salas de procedimiento. Fuente: El Autor 4. Para calcular el costo directo de insumos, se divide el número de personas atendidas por servicio (Columna B), por el número total de personas atendidas en la sala de procedimiento (Columna E) y esto se multiplica por el costo fijo de insumos (Columna C). Este resultado se colocó en la Columna F y este es el Costo Directo Total de insumos para todas las personas atendidas en el 2003 para cada servicio. Para calcular el costo unitario, se divide el costo directo total (Columna F) entre el numero de personas atendidas (Columna B) y a esto se le suman los costos variables dividiendo el costos variables de cada servicio ( Columna D) por el numero de personas atendidas en la Columna B y el resultado se colocó en la Columna G. 5. Existen otros costos fijos como esterilización y papelería. Para calcular el costo de esterilización, se tomó el total de insumos consumidos en el 2003 (Ver Anexo No. 7) y simplemente se dividió por la cantidad total de pacientes en la última fila de la Columna B y se anotó este valor a todos los 58 servicios en la Columna H. El cálculo de los costos de papelería se hizo de la misma forma que los de esterilización y se colocó el valor en la Columna I, pero este costo no se incluyó en la Citología Vaginal ni en Mamografía, ya que estos servicios incluyen su propia papelería dentro de los costos fijos. Tabla 10. Costo de Insumos por Servicio. Fuente: El Autor 6. Por ultimo, para calcular el Costo Total de Insumos por Servicio, se sumaron todos los costos unitarios de cada servicio (Columna G + Columna 59 H + Columna I) obteniendo lo que consume cada servicio en insumos al atender a un paciente. Ver Tabla No. 10. 10.8 DETERMINACIÓN DE LOS GASTOS INDIRECTOS La Liga al tener un sistema de contabilidad confiable y registros actualizados, permite determinar los gastos indirectos utilizando el Estado de Resultados Comparativo del 2003 (Ver Anexo No. 8). La base para distribuir los gastos indirectos en cada servicio es la cantidad de personas atendidas en el 2003 para cada servicio; los gastos se prorratean según esta base de pacientes atendidos. 10.8.1 Método Utilizado para Calcular los Gastos Indirectos La Tabla No. 12 ilustra cómo se calcularon todos los Gastos Indirectos. 1. Se elaboró una lista de todos los diferentes servicios, registrados en la Columna A. Para cada servicio, se registró en la Columna B el número total de visitas realizadas por los clientes durante el 2003. Se sumaron todas las cifras de la Columna B y se anotó el total al pie de la columna. Este total representa el número total de todas las personas atendidas en el 2003. 2. Utilizando los datos que se recopilaron del Estado de Resultados Comparativos (Ver Tabla No. 11), se hicieron columnas de cada centro de costos y se colocó el total gastos en el 2003 en cada columna. A estos gastos ya se le restaron previamente tanto el personal como los insumos que se calcularon antes, ya que en el Estado de Resultados no es sencillo saber dónde se encuentran este personal y los diferentes insumos. Ver Fila penúltima y antepenúltima en la Tabla No. 11. 3. Para calcular el total de los Gastos Indirectos para cada servicio, se multiplicó el gasto indirecto de cada centro de costos por cada porcentaje 60 obtenido en la Columna E. Se anotaron los resultados en cada columna de los centros de costos (Columnas F, G, H, I, J, K, L, M, N). Estas cifras muestran, para cada servicio realizado, el total de los Gastos Indirectos incurridos por la Liga para el número total de visitas en el 2003. 4. Para calcular el Gasto Indirecto para cada servicio, se sumaron todos los Gastos Indirectos de los centros de costos (Columna F + G + H + I + J + K + L +M + N) y se anotaron en la Columna O, se dividió el total de todos los gastos indirectos, para cada servicio (Columna O) por el número de visitas de dicho tipo de servicio (Columna B). Se anotaron los resultados en la Columna P. Este es el Gasto Indirecto Total por Servicio. Tabla 11. Gastos Indirectos por centros de costos. Fuente: El Autor 61 Tabla 12. Gastos Indirectos por Servicio. Fuente: El Autor 10.9 CALCULO DEL COSTO TOTAL POR VISITA Utilizando los datos recopilados y los cálculos hechos en las Tablas 8, 10 y 12, se tiene lo necesario para combinar los costos de personal, los costos de insumos y los costos indirectos. Esto permitirá conocer el costo total por visita, para cada servicio que ofrece la Liga Contra el Cáncer. Ver Tabla 13. Para calcular el costo total por visita, simplemente se suman las cifras de las Columnas los costos de personal, los costos de insumos y los costos indirectos (Columnas C + D + E), y se anota el resultado en la Columna F. Este es el Costo Total por Servicio. Los resultados obtenidos deben ser cuidadosamente interpretados porque los cálculos solamente son tan exactos como los datos que se están utilizando. Es importante verificar las suposiciones básicas y los datos utilizados en los cálculos, ya que los errores de los datos se multiplicarán a medida que se avanza en los cálculos y harán que los resultados sean inexactos. 63 Tabla 13. COSTO TOTAL POR SERVICIO 64 10.10 DIAGRAMA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTO Inicio Recepcionar Paciente Recepcionista Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Dar Ficha e Informacion Recepcionista Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Tomar Datos Paciente Digitadoras Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Costos de Papeleria Generar Factura Digitadoras Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Costos de Papeleria Sala de Espera Auxiliar de Enfermeria Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Toma de Signos Vitales Auxiliar de Enfermeria Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Realización del Procedimiento Médico Costo Directo de Médicos Costos Directos de Personal Costos de Insumos Costos de Papeleria Costos de Esterilización Gastos Indirectos Orientación e Instrucciones Auxiliar de Enfermeria Costos Directos de Personal Gastos Indirectos Costo Directo de Médicos Costo Directo de Personal Costo Indirecto de Personal = COSTO DE PERSONAL Costos Variables de Insumo Costos Fijos de Insumos Costos de Papeleria Costos de Esterilización = COSTO DE INSUMOS Gastos de Consulta Externa Gastos de Apoyo Diagnóstico Gastos de Apoyo Terapeútico Gastos de Unidad Funcional Gastos de De Mercadeo Gastos de Dirección General Gastos de Dirección Científica Gastos de Dirección Financiera Gastos de Dirección Admon Gastos de Dirección De Mercadeo = COSTO INDIRECTOS COSTO TOTAL POR SERVICIO Salida del Paciente Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: 7/Dic/2004 Fin 65 11. DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LA HERRAMIENTA DISEÑADA PARA LA EMPRESA. Para el Trabajo de Grado en la Liga Contra el Cáncer, se construyó una aplicación informática, que cubre todos los aspectos relacionados con la metodología Costo por Paciente /Servicio. Esta aplicación está desarrollada en MS Access. La información compilada y parametrizada en el aplicativo, representa la consolidación de todo el trabajo del modelo de costos desarrollado en la institución y explica de una forma clara y sencilla, como se relacionan todos los recursos empleados en las actividades de cada servicio, los cuales hacen posible el proceso. Los soportes de la información utilizada en el presente Trabajo de Grado, son como se mencionó anteriormente, el resultado del conocimiento total de la empresa y representa el know how del desarrollo del modelo, es por esto que para mayor claridad, toda la información necesaria y utilizada en el aplicativo, se encuentra consignada en las Tablas, Figuras y Anexos. El propósito y objetivo de la aplicación, por el que se desarrolló el modelo para la Liga Contra el Cáncer, fue la de consolidar un diagnóstico que permitiera mejorar la calidad en el Sistema de Costos. Su manejo y terminología se basan en su totalidad en el modelo definido en este Trabajo de Grado. Los datos compilados en la aplicación se deben actualizar cada año, para poder tener así una información adecuada o cuando se vayan a hacer cambios estructurales. La actualización está a cargo del área de Gestión de Calidad, esta 66 debe introducir todos los nuevos insumos, los tiempos de actividades, las personas atendidas, modificar o borrar una actividad, etc. La presente guía presupone que el usuario sabe manipular un ambiente Windows, es decir, que esta familiarizado con el uso del ratón, los iconos y todo aquello que es natural de este interfaz gráfico. Además supone que el usuario tiene conocimientos básicos de Microsoft Access. El usuario que será encargado de la utilización y actualización, encontrará una carpeta llamada Costo por Servicio, en Mis Documentos de Windows, en donde puede ubicar el archivo llamado Modelo de Costos. Al hacer clic, se desplegará la pantalla principal de la aplicación que es la que se muestra a continuación. 11.1 GUÍA DE MANEJO DE LA APLICACIÓN MODELO DE COSTOS. Figura 3. Pantalla de Menú Principal de la aplicación. Fuente: El Autor 67 Objetivo: Organizar toda la información utilizada del sistema de costos propuestos en una sola aplicación. Descripción: El modelo Costos por Paciente/Servicio, para la Liga Contra el Cáncer concentra demasiada información útil y necesaria para la aplicación del sistema; relacionar toda esa información era posible mediante Macros en Tablas de Excel, pero se limitaba el alcance último del Trabajo de Grado que es lograr a su vez la practicidad en el desarrollo del sistema de costos, razón por la que se creó esta aplicación. El primer paso para desarrollar el sistema fue el de analizar cuáles eran las necesidades de la empresa y del sistema, luego se alimentó (Parametrizo) toda la información requerida por el modelo, las personas atendidas, las actividades y los diferentes costos. 11.2 PARAMETRIZACIÓN DE LOS SERVICIOS. Cuando el usuario ingresa a la aplicación, se despliega la pantalla de la Figura 3, luego el usuario decide cuál es el requerimiento que desea del programa: PARAMETRIZAR, UTILIDADES, CONSULTAR Y REPORTES. Al ingresar, al primer vínculo del programa (PARAMETRIZACIÓN), se obtiene toda la información de las actividades de los diferentes servicios. Además es posible, si se crean o se generan nuevas actividades, agregarlos desde en este paso de la aplicación. 68 Figura 4. Pantalla de Actividades. Fuente: El Autor Igualmente que en las Actividades, los Cargos y Personas se despliegan del segundo Menú o Text Item del vinculo Parametrización, a su vez la información, empleada fue la que se determinó en el Capitulo 10. 69 Figura 5. Pantalla de Cargos y Personal. Fuente: El Autor Después de ingresar las actividades y el personal necesarios para los servicios, se incluyen todos los servicios (Figura 6). Se introduce el precio, las actividades, la persona encargada y el tiempo de la actividad que maneja el recuro empleado en el proceso. El objetivo de esta función es describir la información utilizada en los servicios y mostrar cuales son las que se emplean en el aplicativo para la Liga Contra el Cáncer. 70 Figura 6. Pantalla de Servicios, Actividades y Cargos. Fuente: El Autor Seguido este paso, se observa el último cuadro de la lista desplegable de Parametrización, que alimenta la información necesaria de costos y gastos totales en un año, para el cálculo de todos los costos para cada servicio. Figura 7. Pantalla de Costos y Gastos Totales. Fuente: El Autor 71 11.3 PARAMETRIZACIÓN DEL LAS PERSONAS ATENDIDAS Y LOS COSTOS DE INSUMOS Al haber realizado toda la parametrización de la información requerida por el modelo, se prosigue con el segundo Icono del programa, Utilidades; de esta lista se puede obtener las personas atendidas y los costos de los insumos; luego con la información consignada en este paso, se pueden calcular los costos totales de los servicios. Figura 8. Pantalla de Personas Atendidas y Costos de Insumos Fuente: El Autor 72 Después de haber incluido todos los datos necesarios para calcular los costos de cada servicio, del menú de Utilidades hacemos clic en Calcular Totales y en la ventana que se abre, colocamos el año para el cual se quieren calcular los servicios. Figura 9. Pantalla de Calculo de costos Fuente: El Autor 11.4 CONSULTA Y REPORTES El tercer menú de la herramienta, CONSULTAS, muestra la matriz en la cual se realizaron todos los cálculos para sacar el costo de cada servicio, es importante haber colocado el año en el cuadro de calcular costos (Figura 9), ya que de lo contrario no nos generaría ningún valor. Figura 10. Pantalla de la Matriz de Cálculos Fuente: El Autor 73 Esta matriz nos entrega el costo de personal, de insumos y los costos y gastos indirectos para cada servicio de la Liga Contra el Cáncer. En el siguiente menú podemos generar un informe de todos los servicios con sus respectivos costos y el precio de cada servicio para poder analizar dichos costos. Ver Figura 11. Esta herramienta aunque básica, nos genera una sencilla y clara visión a los costos de los servicios y nos facilita la actualización de todos los componentes para cálculos futuros. Figura 11. Pantalla del Informe de los Costos Fuente: El Autor 74 12. ANALISIS DE RESULTADOS Y RECOMENDACIONES La implementación de Costos por Paciente/Servicio, tiene como objetivo determinar en qué servicios se están concentrando los gastos de la Liga Contra el Cáncer, y luego en qué tipo de costos están estos montos involucrados. El objetivo de la metodología se cumple, al ser una herramienta funcional con la que se pueden generar de manera ágil y confiable reportes del costo de un servicio, basados en la premisa propuesta de Costo por Paciente/Servicio. El reporte que el Programa arroja, será útil para poder comparar con los precios establecidos para cada servicio y de esta manera saber que tal están con respecto a sus costos. El sistema de Costos por Paciente/Servicio puede resultar sumamente valioso para una organización, porque proporciona información sobre el alcance, costo y consumo de las actividades. El sistema de Costos por Paciente/Servicio en instituciones como la Liga Contra el Cáncer, que se puede decir que es mediana en comparación de grandes instituciones de salud, brinda costos de servicios más exactos que permiten tomar mejores decisiones estratégicas, relacionadas con la determinación del precio del servicio y encaminadas al uso adecuado de los recursos. El análisis de Costos por Paciente/Servicio como el realizado en la liga Contra el Cáncer por un estudiante de Ingeniería Industrial, sin experiencia profunda en el área de costos para empresas de salud, permite visualizar claramente las interacciones que se llevan a cabo en la institución, permitiendo específicamente para este caso una mayor y mejor visibilidad de las costos en los que incurren los 75 servicios, dando cabida a áreas de oportunidad y de desarrollo interno de la institución enfocadas a mejorar la eficiencia de los servicios de alto costo. Para la Liga Contra el Cáncer se generaron los informes de Punto de Equilibrio para el 2003. Se genero un informe para cada servicio ofrecido por la Liga mostrados en el Anexo 9. Cada informe contiene el punto de equilibrio del costo de personas atendidas por mes, así como las utilidades por servicio anualmente. Como resultado de la información encontrada en cada uno de estos se elaboró el siguiente análisis. Como se puede ver en los informes de punto de equilibrio existen varios servicios cuyo costo no cubre el precio de venta. Estos servicios son, todas las consultas como: seno, pulmón, consulta ginecológica, etc. y la citología vaginal. Con este informe, la Liga debe evaluar la viabilidad de prestar estos servicios teniendo en cuenta el precio del servicio y los costos involucrados para cada uno. Con todos los criterios mencionados anteriormente la empresa puede determinar cuáles son sus servicios estrella y cuáles no sería conveniente prestar. Además con esta información también se pueden establecer políticas de costos, precios y mercadeo. 12.1 RECOMENDACIONES PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS Para una exitosa recolección de datos es necesario el entusiasmo y el compromiso de todas las personas que integran una institución, debe alentarse al personal de la clínica a participar en la recolección de datos, y a discutir e interpretar los resultados. Las personas que proponen buenas ideas sobre cómo usar los datos sobre costos para mejorar los servicios y la productividad merecen una mención. A continuación se presentan algunas de las quejas más comunes sobre el cálculo de costos, y algunas respuestas que pueden ayudar a vencer cualquier resistencia que pudiese encontrarse. 76 Algunos empleados pueden creer que dentro de sus funciones no esta la racionalización de costos, pero se puede mejorar la productividad utilizando en forma más eficiente el tiempo, lo cual producirá costos menores de personal. También se pueden utilizar más eficientemente los insumos, reduciendo así los costos unitarios. Aunque el costo del personal sea fijo y no se pueda reducir el costo total de personal, se puede influir sobre lo que el personal hace durante el tiempo de trabajo. Se puede rotar al personal para que desempeñe diferentes actividades, y se puede utilizar diferentes categorías de personal para los servicios. Todas estas decisiones pueden ayudar a aumentar el número de servicios, por el mismo costo. Los datos sobre costos pueden ayudar a reconocer diversos problemas en las operaciones y a planificar con miras al futuro. Al utilizar la información sobre costos, pueden tomarse medidas a fin de mejorar la eficiencia y productividad de las operaciones, controlar los cambios y evaluar las implicaciones financieras en las metas y objetivos de la Liga. No se debe olvidar que la información sobre costos es solamente un ingrediente en el diagnóstico de los problemas, y que para interpretarlos correctamente, los costos deben ser vistos en relación con los servicios y la calidad de los mismos. Los datos sobre costos pueden utilizarse: Reducir el Desperdicio de Recursos. El costo de los insumos para cada servicio se calcula utilizando el número esperado de insumos que un cliente recibe durante dicha visita. Esta cifra de costo no toma en cuenta otras variables, tales como el desperdicio, los productos utilizados en demostraciones o promociones, las pérdidas debidas a robo o expiración de los productos, etc. Para examinar estos costos de los insumos, puede compararse el costo anticipado de los insumos para todo el año y los gastos reales en insumos. 77 Fijar Normas de Productividad. Los datos sobre costos de servicios pueden utilizarse para fijar normas en base a lo que se espera que sean los costos de personal por visita para el próximo año. Al considerar las operaciones de la Liga, una norma no constituye un ideal, sino una expectativa. Podría calcularse que cada cliente tenga 30 minutos de orientación en cada visita, pero esto no debería convertirse en una norma a no ser que se cuente con el personal y el tiempo para convertir este deseo en realidad. Las normas deben ser expectativas realistas de lo que se estima puede y debe ocurrir en el futuro. Al trabajar con el personal, pueden fijarse normas para el número de minutos que debería durar cada visita, y qué miembros del personal deben hacerse cargo del paciente. Entonces este número estandarizado de minutos puede ser utilizado para calcular el costo estándar de personal por cada visita, para poder controlar cuál es el desempeño real. Las desviaciones de esta norma, especialmente cuando los costos son mucho más altos o mucho más bajos, deben ser examinados estrechamente para llegar a explicaciones posibles o adoptar medidas correctivas. Deben reexaminarse las normas en forma periódica a fin de determinar si éstas son realistas. Planear el Cambio. Los datos sobre costos pueden contribuir al proceso de planeación. Por ejemplo, podría disminuirse un insumo a algún servicio, aumentar las actividades de la Liga o considerar un cambio en el personal. Al recopilar datos sobre el número de minutos que invierte el personal en la oferta de servicios para cada tipo de visita, puede analizarse el efecto de las visitas adicionales sobre la carga de trabajo actual del personal, y también permite estimar si necesitará más personal para manejar los cambios programáticos que se pretenden realizar. Puede también estimarse el costo para el cliente (en términos de un aumento del tiempo de espera), o ahorros potenciales (clientes adicionales que se atienden) y que 78 darán como resultado un cambio en los patrones de contratación u horarios del personal. Con el transcurso del tiempo, podrá apreciarse cómo las iniciativas programáticas han afectado los costos por cada visita. Los costos más bajos por visita significan una mayor eficiencia sí, los salarios, los costos de los insumos, la calidad y tipo de servicios que se ofrecen se mantienen iguales. Los recursos de personal, materiales y financieros, siempre serán inferiores a lo que se desearía que fueran y los administradores confrontan siempre el peligro de que el presupuesto se agote antes de que hayan terminado el trabajo. Por consiguiente, un rol crítico de la administración es usar lo mejor posible estos escasos recursos. Medir los costos ayudará a mejorar la administración de los recursos disponibles permitiéndole a la institución identificar las áreas donde el personal, materiales, tiempo y otros recursos no se racionalizan o se utilizan de manera que no se maximizan la rentabilidad. Sin embargo, el análisis de costos en sí no puede tomar las decisiones por la administración. Aquéllos que están familiarizados con las operaciones de la Liga y que conocen la calidad de los servicios que ésta ofrece deben encargarse siempre de interpretar los datos. Los datos sobre costos pueden ayudar a identificar las áreas posibles donde se requiere acción. Los costos variables deben ser captados en el momento en el que se producen, de lo contrario es casi imposible conocerlos; se deben procesar de manera que se incluyan todos los datos que el sistema requiera para luego proporcionar la información que el usuario desee. Se recomienda tener un computador en cada lugar físico donde se producen los costos y en el momento en que se generan registrarlos en el sistema. La utilización del código de barras constituye una herramienta útil a estos efectos. Es decir, deberíamos tener un computador en cada sala de procedimiento y por cada intervención ingresar lo que gastó el paciente en el sistema y entonces durante la 79 estadía del paciente se van registrando los costos que se originan por la atención del mismo; y así sucesivamente en todos los lugares donde se atienden pacientes y se generan costos variables. Mientras la Liga pueda obtener los equipos necesarios se recomienda: a) En cada área en la que se atiende un paciente y consume recursos se llena una planilla con todos los datos de lo gastado. Cada planilla se registra con un detalle adecuado por tipo de recurso consumido especificando cantidades, y se llena una por cada paciente; b) En algún área, ya sea asistencial o administrativa se reciben los datos y se ingresan al sistema. Ya sea que haya un computador en cada área en donde los pacientes consumen insumos o que se llenen planillas y después alguien las ingrese al sistema, lo que tiene que quedar claro es que la información debe ser ingresada en su totalidad tratando de evitar que no se produzca ninguna omisión de datos porque sino la información que proporcionará el sistema no será adecuada, y por lo tanto, las decisiones tomadas no serán las acertadas. La manera en que se debe registrar la información en el sistema es ingresando el consumo de recursos por paciente. Para eso es necesario que al entrar los datos al sistema se ingrese la siguiente información: a) Nº de ingreso si no es socio de la institución b) Servicio c) Consumo detallado (por ejemplo, nombre de insumos y cantidades proporcionadas, etc.). d) Otros datos como por ejemplo nombre del médico que lo atendió y auxiliares o enfermeras. 80 En relación al punto b) es necesario tener los servicios ya establecidas de antemano y no dejar librado al médico tratante que la nombre porque a veces la misma patología puede ser llamada de dos maneras distintas y eso originaría problemas a la hora de obtener resultados. Por lo tanto, las patologías las deben establecer las autoridades médicas de la institución y se registrarán en el sistema de la misma manera; así nos aseguramos de que una patología no esté expresada de dos formas distintas. El ingreso de éstos datos es fundamental para cumplir con éxito los objetivos del sistema de costos por paciente / servicio. Y se deben crear los mecanismos de control necesarios en los sectores estableciendo penalizaciones para los que no cumplan con las pautas antedichas. Hay dos maneras de calcular los costos indirectos, por contabilidad de costos o extracontablemente. Por exigencia del Ministerio de Salud las IPS tienen un plan de cuentas que cumplir, el cual no tiene los aspectos de una contabilidad de costos, por lo tanto, antes de tocar el plan de cuentas es mejor calcularlos extracontablemente. Es menester recordar que la metodología de cálculo es la de costos por procesos utilizando como criterio para la distribución de costos indirectos los conceptos del costeo basados en actividades. Para eso se deben definir los centros de costos y su clasificación en sectores de concentración de costos por Actividades Finales, Intermedias y de Apoyo. Es importante destacar que solo se asignarán a los centros de costos los costos fijos y nunca los variables. Para la parte de remuneraciones sería conveniente que por cada funcionario se codificara el centro de costos al que pertenece. Si trabaja para varios centros de costos se debe especificar los códigos de los mismos y todos los meses la cantidad de horas trabajadas en cada centro. De ésta manera el departamento de 81 personal todos los meses ingresa la información y se obtiene un listado de los costos de personal por centros de costos. El resto de los costos fijos surgen de la contabilidad, pero para no tocar el plan de cuentas la idea es generar un informe basado en los datos de la contabilidad que agrupa los egresos por centros de costos. De ésta manera se obtienen los costos fijos por centros de costos. De ésta manera se obtienen los costos por utilización de servicios de la Liga Contra el Cáncer. Estas son unas breves recomendaciones para que la recolección de los datos necesarios para sacar los costos sea más sencilla. 12.2 COSTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS. Tecnología: La tecnología requerida para el desarrollo del sistema de costos está compuesta por el Hardware y el Software: Hardware: Equipo con procesador Pentium 133 o superior con unidad de CD ROM y monitor: ..................................................................................................................$1.200.000 Software: Sistema Operativo: Windows 98 o posterior con licencia………………......$860.000 Sistema de Costos para Pymes, Access 2000............................................$500.000 Capacitación: Para el desarrollo exitoso de la implantación de la herramienta y su posterior aprovechamiento dentro de una empresa es necesario que las personas que 82 interactúen con el sistema, conozcan su funcionamiento y las posibilidades que ofrece a través de dos horas mínimo de capacitación. Estas 2 Horas tiene un costo de………….....................................................................................................$24.000 Seminario de adaptación al nuevo sistema Se considera apropiado que todos los empleados involucrados con la información necesaria para la ejecución de sistema conozcan los cambios que éste propone, el papel que cada uno desempeña para su ejecución exitosa y los beneficios que proporciona. Seminario.......................................................................................................$20.000 Digitador (Opcional) Para la configuración inicial de la base de datos es necesario contratar una persona externa que ingrese los parámetros requeridos como información base, en caso de no contar con un empleado disponible para llevar a cabo esta labor. Digitador (16 horas).......................................................................................$34.000 Hora digitador: $2.125 Costo total de implantación para 4 computadores...........................$10.318.000 Este costo fue determinado de acuerdo a una investigación exploratoria en el mercado de hardware y la licencia de instalación del sistema operativo; para establecer el costo por hora de digitador se indagó en empresas de servicios temporales. En el caso de la capacitación que debe dictarse previamente a la implantación del sistema de costos, se tuvo en cuenta el tiempo dedicado a su diseño y programación y el valor de la hora de ingeniero, asignado de acuerdo al mercado. 83 12.3 OTRAS RECOMENDACIONES Se recomienda realizar un estudio de tiempos para las actividades de cada servicio, recomendablemente por parte de la Liga Contra el Cáncer ya que su propio personal podría tomar este tiempo de sus actividades o asignar a alguien con acceso a las diferentes salas de procedimiento para realizar este estudio. De esta manera se podría minimizar el tiempo requerido para la ejecución de alguna actividad y así se podría proporcionar un servicio que sería cada vez más confiable y de alta calidad, y se podrían minimizar los costos, ya que se estaría utilizando en la jornada habitual. También se recomienda revisar en la misión de la Liga Contra el Cáncer la parte que dice: “Nuestra misión es la de velar por la optimización de la calidad humana, técnica y administrativa de los Servicios de atención en Salud que ofertamos”, y cambiar la palabra “ofertamos” por ofrecemos. 84 13. ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTO Para la evaluación del sistema propuesto se deben tener en cuenta dos aspectos fundamentales, los beneficios obtenidos contra la inversión requerida. Los beneficios no son completamente tangibles y muchos de ellos solo se pueden obtener en el largo plazo. Por consiguiente no es fácil contabilizarlos en datos cuantificables, es por esto que en el momento de evaluar este tipo de inversión se debe tener en cuenta los beneficios estratégicos. La inversión de capital se considera un elemento tangible por conocerse su valor, es por ello que se puede cuantificar a través de la obtención de los costos necesarios para su implantación. El costo de la aplicación fue de $ 500.000, este dato fue calculado sobre el valor hora del investigador, $ 12.500, por un total de 40 horas. Como beneficios intangibles que vale la pena resaltar para el sistema propuesto se encuentran entre otros: Cálculo del costo por servicio en forma rápida y oportuna, lo que permite a los directivos tomar decisiones sobre la política de costos y la estrategia de precios y mercadeo de sus servicios, para que de esta forma se pueda establecer un posicionamiento de los productos e incremento de las ventas entre sus clientes potenciales. Se pudo ajustar el modelo de Costos por Paciente/Servicio, el cual es el más conveniente para este tipo de institución, permitiendo que la empresa tengan claro el tipo de costeo apropiado y sepan aprovechar las ventajas que el sistema tiene. 85 Permite a la institución elaborar presupuestos de costos indirectos con base en una doctrina de costeo absorbente, con el fin de controlar desde el principio del periodo contable sus egresos, los cuales afectan directamente sus utilidades. Contribuye a la toma de decisiones en lo referente a la correcta asignación de precios a los productos ya que estos ahora son definidos de acuerdo al mercado, sin tener en cuenta que eventualmente puedan producirse a pérdida. Permite hacer una comparación entre los diferentes servicios, con el fin de definir los que tienen mayor potencial de crecimiento y menores costos, para hacer una campaña más intensiva de estos y aumentar las utilidades. Permite hacer un seguimiento permanente de los costos que se van causando en el periodo contable, logrando tener un control riguroso de los factores que generan más costo y evitando que sean elevados. En cuanto a la evaluación financiera sobre la inversión del sistema de costos propuesto, cabe anotar que aunque para este tipo de proyectos los beneficios intangibles son más relevantes a la hora de hacer el análisis, los beneficios arrojados para la implementación en la Liga Contra el Cáncer, tomando como vida útil del proyecto 5 años, se estimaron en base a dos criterios: El incremento en ventas a costa de poder generar políticas de precios más competitivos en el mercado, ya que los directivos pueden conocer su costo real, unitario y determinar un porcentaje de ganancia para todos los servicios, y El ahorro en pérdidas creando una conciencia de costos la cual lleve a disminuir los costos de ventas y también disminuyendo los desperdicios en los insumos. Para determinar los datos de entrada al modelo de evaluación económica se realizó un análisis, sobre el potencial de crecimiento en cuanto a ventas a causa 86 de la implementación del sistema de costos propuesto, así como del ahorro. El crecimiento en ventas se determinó como un porcentaje de las ventas del último periodo, teniendo en cuenta el comportamiento del incremento anual que se ha venido presentado en los últimos dos años; el ahorro se determinó con base en un porcentaje estimado sobre las ventas del último periodo, de tal manera que ajustara el costo de ventas que actualmente tienen la institución para realizar las proyecciones. Debido al bajo costo que tiene la aplicación y a los elevados beneficios económicos que se calcularon, los datos de Tasa Interna de Retorno y Valor Presente Neto (tasa de oportunidad del 10%) para la implementación de la herramienta propuesta, son muy rentables, comparándolos con cualquier proyecto que actualmente se pueda llevar a cabo. La Tasa Interna de Retorno es de 9% E.A. El Valor Presente Neto fue de $7.911.750 Ver Anexo 10. Una vez más se aclara que los beneficios económicos de la herramienta para el cálculo de costos se realizaron sobre supuestos y debe hacerse mayor énfasis en los beneficios intangibles, enumerados al comienzo del capítulo. 87 14. CONCLUSIONES El sistema recopila y analiza la información requerida para evaluar alternativas y permite adoptar la mejor decisión. Resulta útil por ejemplo, para desarrollar alternativas de decisión tales como la escogencia de los servicios más rentables para la institución con respecto al porcentaje de participación sobre los ingresos y el cálculo del punto de equilibrio por servicio. A partir del diagnóstico inicial de la Liga contra el Cáncer, se encontraron problemas como las pérdidas reflejadas en los estados de resultados, la incorrecta fijación de precios a los servicios prestados, la falta de una estructura de costos, entre otros, que en la actualidad están destruyendo valor a la Liga. Con la creación del sistema propuesto en el presente trabajo, la institución se verá beneficiada con un sistema de costos que le agregará valor a la empresa en la medida que encontrará la razón a sus problemas y le permitirá dar solución a los mismos. El uso de este sistema de costos, le presenta como valor agregado a la institución, el desarrollo de alternativas para la toma de decisiones, tales como decidir la política de costos y la estrategia de asignación de precios basados en los resultados obtenidos del cálculo del costo por servicio. Esta herramienta permitirá a la administración y al personal médico de la institución realizar aportes a las necesidades y problemas más frecuentes y relevantes que enfrenta la gestión empresarial y financiera de la institución. Los contenidos de este sistema de costos destacan la necesidad de la creación y utilización de herramientas claves para la construcción de valor de la empresa y 88 para generar progresos en materia de competitividad con otras entidades de salud. Figura 12. Costos vs. Precio para cada servicio de la LLC. Fuente: El Autor En la aplicación del sistema de costos se encontró que hay servicios para los cuales el costo es superior al precio del servicio, como se puede ver en la gráfica únicamente las consultas de Seno, Piel, Colon, Gastro, Pulmón, Urología y Ganglios junto con la Citología Vaginal, representan destrucción de valor a los servicios ofrecidos por la institución, por lo tanto la pérdida generada por estos servicios es cubierta con la ganancia de otros, lo que dificulta la identificación de la realidad en cuanto a su rentabilidad. Este sistema de costos proporciona la solución para dicho problema. 89 Utilizando la aplicación diseñada en este trabajo se pueden identificar los productos que mayores márgenes representan para la Liga, como se puede apreciar en la gráfica, el resto de los servicios tiene un alto margen de utilidad con respecto a su costo, pero si miramos la Figura 13, podemos observar que el 80% de las personas que atiende la Liga corresponde a la Citología Vaginal y a las consultas, y estos servicios son los que nos generan mayores costos. Entonces, por medio de este sistema de costos podemos enfocar las estrategias para fortalecer los servicios que más potencial tienen dentro del mercado para la institución. Figura 13. Análisis de personas atendidas en el 2003. Fuente: El Autor 90 Conocer la información con respecto a los costos en una entidad de salud, representa un papel primordial, en la medida que de su exactitud depende que se cumplan los objetivos y metas planteados en la estrategia corporativa de la institución, además que este sistema permitirá un mejor conocimiento de la realidad de la Liga para llegar a un uso eficiente y efectivo de los recursos disponibles. La toma de decisiones en cuanto a políticas de costos y estrategias de precios y mercadeo en la Liga Contra el Cáncer en algunos casos es empírica, ya que no se cuenta con herramientas que permitan y faciliten trazar un especial horizonte para la institución. El sistema diseñado en este trabajo, se convierte en una alternativa. Los costos de los servicios resultantes que se estimen demasiado altos como la Citología Vaginal y las consultas, deben analizarse con profundidad. Para ello se debe discriminar la actividad inicial en actividades más detalladas, incluso llegando a analizar tareas que parecieran irrelevantes. De esta manera se revelan posibles ineficiencias, duplicaciones o justificaciones de las actividades resultantes. Además, los datos generados por este sistema de costos, pueden ser usados con gran beneficio por la gerencia para medir el desempeño de los diferentes servicios dentro de la Liga Contra el Cáncer. La herramienta diseñada para la Liga es susceptible de ser mejorada y complementada con el fin de facilitar su instalación, su manejo y aumentar su alcance para el cálculo y control de más variables enfocadas a la gestión de esta institución. 91 15. GLOSARIO BIOPSIA: Extirpación y examen, habitualmente microscópico de tejidos procedentes del organismo vivo. Se realiza para hacer o confirmar un diagnóstico. CITOLOGÍA CERVICO UTERINA: Técnica basada en un estudio microscópico de las células raspadas de la superficie del cuello uterino para reconocer en ellas cualquier anormalidad. CRIOCAUTERIZACIÓN: Consiste en realizar la congelación del tejido por medio de dióxido de carbono ú óxido nitroso. CRIOTERAPIA: congelación del tejido por medio de la aplicación de nitrógeno líquido. Se utiliza para el tratamiento de lesiones malignas. HISTORIA CLÍNICA: Expediente conformado por el conjunto de documentos en los que se efectúa el registro obligatorio del estado de salud, los actos médicos y demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que intervienen en la atención de un paciente. ECOGRAFÍA: Utilizando ondas sonoras reflejadas, la ecografía proporciona visualización exacta de las estructuras con fines diagnóstico. La técnica de ultrasonografía requiere emisión de ondas sonoras de alta frecuencia desde el transductor, que penetran en el órgano bajo estudio. ELECTROCOAGULACIÓN: Consiste en eliminar la lesión por medio del calor. Este método con lleva a la destrucción masiva del tejido anormal. 92 ELECTROFULGURACIÓN: destrucción masiva de tejido anormal por medio de la corriente eléctrica con características benignas, pre-malignas y malignas. ELECTROCAUTERIZACIÓN: Eliminar una lesión por medio del calor. ENDOSCOPIA GÁSTRICA: Técnica mediante la cual se visualiza directamente el tracto gastrointestinal alto (esófago, estomago y duodeno) mediante un instrumento tubular largo y flexible de fibras ópticas a un sistema de iluminación. EQUIPO DE SALUD: Profesionales, Técnicos y Auxiliares del área de la salud que realizan la atención clínico asistencial directa del Usuario. MAMOGRAFÍA: Examen radiológico de la mama. RADIOCIRUGIA O LLETZ: Excisión electro quirúrgica con electrodos de circuito cerrado. También denominado LLETZ que significa excisión extensa de la zona de transición. Es un método ambulatorio de biopsia o tratamiento. RECTOSCOPIA: Técnica donde se visualiza el tracto gastrointestinal inferior. RIPS: Registro Individual de prestación de servicios de salud. Es el conjunto de datos que identifica una a una las actividades de salud que se le practican a las personas y que hace parte integral de la factura de venta de servicios de salud. 93 16. BIBLIOGRAFÍA Revista Colombiana de Cancerología – Volumen 6, Numero 4, Diciembre 2002. Libro Liga Contra el Cáncer Seccional Bogotá: Una Lucha por la vida. 25 años. Fundación Social. Las formas de contratación entre prestadoras y administradoras de salud. Sus perspectivas en el nuevo marco de la seguridad social. Bogotá, 1995. El sistema de salud en Colombia después de la Ley 100 - Colombia Médica 1996; 27: 44 - 7 KAPLAN, Robert and JOHNSON Tomas. Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting. Boston: Harvard Business Scholl Press, 1987. GOLDRATT, Eliyahu and COX, Jeff. La Meta: Un proceso de mejora continúa. México: Castillo, 1996. HICKS, Douglas. El sistema de costos basado en las actividades (ABC): Guía para su implantación en pequeñas y medianas empresas. Bogotá: Alfaomega, 1998. p 16. KAPLAN, Roberts. Coste y Efecto. Gestión 2000. Pág. 103-132. SHANK, Jhon. Gerencia Estratégica de Costos. Grupo editorial norma BACKER, Morton. Contabilidad de Costos un Enfoque Administrativo para la toma de Decisiones. Mc Graw-Hill. NATIONAL ASSOCIATION OF ACCOUNTANTS. Application of Direct Costing. POLIMENI, Ralph S. Fabozzi, Frank J. Contabilidad de Costos. Tercera edición. Editorial: Mc. Graw Hill. 1995. P.180 OGLIASTRI, Enrique. Manual de planeación estratégica: teoría, aplicaciones y casos. Primera ED. Bogotá: Tercer Mundo, 1989. 94 ALVAREZ, J y BLANCO, F. Planteamiento internacional actual de la contabilidad de dirección estratégica. Revista Técnica Contable. Noviembre 1995. LOPEZ H., Orlando. Contabilidad del costo de producción. La Habana: Zimmermann, 1942. HARGADON, Bernard. Contabilidad de Costos. Bogotá: Editorial norma. 1997. BRIMSON, James. Contabilidad por actividades: un enfoque de costes basado en las actividades. Barcelona: Marcombo Boixareu, 1995. ROMERO C. Alfredo. Título: La contabilidad gerencial y los nuevos métodos de costeo. México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 1997. GUADALAJARA, Natividad. Análisis de costes en los Hospitales. M/C/Q ediciones. Año 1994. JIMÉNEZ, Carlos Mª. Costos para empresarios y colaboradores 95 ANEXO 1. ORGANIGRAMA LIGA CONTRA EL CÁNCER Fuente: Liga Contra el Cáncer 96 ANEXO 2. CADENA DE ABASTECIMIENTO PARA LOS SERVICOS DE LA LIGA CONTRA EL CANCER ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE CITOLOGIAS CERVICO VAGINAL Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 1. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 2. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 3. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 4. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 97 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 1. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 2. Recibir insumos (cada dos meses). 3. Indicar recomendaciones para el examen. 4. Verificar si ya tiene historia clínica. 5. Generar factura de venta y recibe pago. 6. Diligencia y entrega Protocolo de Citología Vaginal. 7. Dar instrucciones de preparación del procedimiento al paciente. 8. Aplicar la técnica del procedimiento. 9. Dar indicaciones al paciente. 10. Entregar muestras al laboratorio de Citología. 11. Estudiar muestras 12. Digitación de Resultados 13. Entrega de Resultados Fecha de Elaboración: Agosto/2004 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ANOSCOPIA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Indicar recomendaciones para el examen. 15. Obtener la autorización por escrito. 16. Preparar al paciente para el procedimiento. 17. Aplicar la técnica del procedimiento. 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Entregar resultados 20. Enviar instrumental para la central de esterilización. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 98 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE BIOPSIA POR ASPIRACIÓN CON AGUJA FINA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 99 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Indicar recomendaciones para el examen. 15. Obtener la autorización por escrito. 16. Preparar al paciente para el procedimiento. 17. Aplicar la técnica del procedimiento. 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Enviar instrumental para la central de esterilización. 20. Entregar muestras al laboratorio de Citología. 21. Estudiar muestras 22. Digitación de Resultados 23. Entrega de Resultados Fecha de Elaboración: Agosto/2004 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ECOGRAFIA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Indicar recomendaciones para el examen. 15. Obtener la autorización por escrito. 16. Preparar al paciente para el procedimiento. 17. Practicar la Ecografía. 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Entregar resultado al paciente. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 100 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE MAMOGRAFÍA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Indicar recomendaciones para el examen. 15. Aplicar la técnica del procedimiento 16. Revelar placas. 17. Entregar resultados al paciente. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 101 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE RADIOCIRUGIA O LLETZ Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Dar indicaciones al paciente. 18. Enviar muestras al laboratorio de Patología. 19. Procesamiento de la muestra 20. Realizar reporte de patología. 21. Entrega de resultados Fecha de Elaboración: Agosto/2004 102 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE RECTOSCOPIA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Dar información de preparación previa 15. Obtener la autorización por escrito. 16. Preparar al paciente para el procedimiento. 17. Aplicar la técnica del procedimiento 18. Tomar muestra 19. Dar indicaciones al paciente. 20. Realizar informe escrito 21. Entrega de Resultados 22. Enviar instrumental a la central de esterilización. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 103 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ENDOSCOPIA GASTRICA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 104 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Tomar muestra 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Realizar informe escrito 20. Entrega de Resultados 21. Enviar instrumental a la central de esterilización. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ELECTROFULGURACIÓN Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Dar indicaciones al paciente. 18. Dejar sala preparada para el próximo procedimiento. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 105 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ELECTROCAUTERIZACIÓN Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Registrar en la Historia Clínica. 18. Dar indicaciones al paciente. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 106 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE ENDOSCOPIA GASTRICA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Tomar muestra 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Realizar informe escrito 20. Entrega de Resultados 21. Enviar instrumental a la central de esterilización. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 107 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE CRIOTERAPIA Y CRIOCAUTERIZACIÓN CON NITROGENO LIQUIDO Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Dar indicaciones al paciente. 18. Dejar sala preparada para el próximo procedimiento. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 108 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE CRIOCAUTERIZACIÓN CON OXIDO NITROSO Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Dar indicaciones al paciente. Fecha de Elaboración: Agosto/2004 109 ESQUEMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO SERVICIO DE COLPOSCOPIA Flujo de Información Aprovisionamiento Producción y Distribución Flujo de Producto PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN APROVISIONAMIENTO FLUJO DE INFORMACIÓN FLUJO DE PRODUCTO 1. Solicitar cotización a 3 proveedores. 2. Reunión con el comité de compras. 3. Seleccionar la cotización más adecuada. 4. Realizar la orden de compra de los insumos. 5. Realizar proyección de Insumos a comprar para un año. 6. Definir las necesidades de Equipos médicos o de computación. 7. Definir los requerimientos de Dotación de Personal y Seguridad Industrial. 8. Realizar plan de pedidos. Fuente: El Autor 1. Revisar y verificar los insumos contra la Orden de compra. 2. Verificar caducidad de los insumos. 3. Verificar registro del INVIMA impreso. 4. Revisar que el producto este en óptimas condiciones. 5. Firmar factura o remisión del proveedor 6. Organizar y distribuir los productos en el almacén. 7. Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén. 8. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 9. Enviar solicitud de insumos al almacén. (cada dos meses). 10. Recibir insumos (cada dos meses). 11. Programación de la Cita 12. Generar factura de venta y recibe pago. 13. Recepcionar al Paciente. 14. Obtener la autorización por escrito. 15. Preparar al paciente para el procedimiento. 16. Aplicar la técnica del procedimiento 17. Elaborar informe. 18. Dar indicaciones al paciente. 19. Enviar Muestras al laboratorio de patología. 22. Procesamiento de la muestra 23. Realizar reporte de patología. 20. Entrega de resultados Fecha de Elaboración: Agosto/2004 110 ANEXO 3. COSTOS DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACION Y DE PROUCTO SERVICIO DE CITOLOGÍAS VAGINALES COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 309 $ 5.158 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.130 5.804 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Total Costo 7.102 56.182 90 120 149 149 288 222 222 420 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Indicar recomendaciones para el examen Verificar historia clínica Generar factura y Recibo de pago Diligenciar y entregar protocolo de Citología Dar instrucciones de preparación al paciente Aplicar la técnica del procedimiento Dar indicaciones al paciente Entregar muestras al laboratorio de Citología 11 Estudiar muestras 12 Digitación de resultados 13 Entrega de resultados Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Aracelly Estupiñan Aracelly Estupiñan Aracelly Estupiñan Aracelly Estupiñan Maria Stella Casas Alicia Gaitan María Gómez / María Mendoza Mercedes Camargo Yarleiddy Molina Yadira Ramírez Blanca García Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Digitadora Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto 1 Minuto 3 Minutos 2 Minutos 2 Minutos 5 Minutos Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ 59 $ 198 $ 132 $ 132 $ 330 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Costos Indirectos 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 Aux. Laboratorio Citotecnologa Patologa Secretaria 109 Minutos $ 6.116 $ 90 $ 6.206 2 Minutos $ 110 $ 90 $ 201 2 Minutos $ 110 $ 90 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ $ 200 71.554 832 $ 19.006 Digitadora Digitadora Recepcionista COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 111 SERVICIO DE ANOSCOPIA / RECTOSCOPIA COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad Jefe de Servicio 1 día Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. Anibal Tabera 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Anibal Tabera Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 Anibal Tabera un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o Linda Aura Santoyo 6 de computación. Yolanda Ramos Definir los requerimientos de Dotación de 7 Claudia Alvarez Personal y Seguridad Industrial. Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 $ 2.430 $ 6.539 $ 6.539 $ 8.969 8.969 Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Almacenista $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 Anibal Tabera Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio $ $ 1.063.854 12.370 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 Anibal Tabera de compra. Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 306 $ 5.155 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, 8 Anibal Tabera condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio $ $ 499.127 5.804 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Nombre de la Actividad 9 Enviar solicitud de insumos al almacén 10 Recibir insumos 11 Programación de la Cita 12 Generar factura y Recibo de pago 13 14 15 16 17 18 19 Recepcionar al paciente Indicar recomendaciones para el examen Obtener la autorización por escrito Aplicar la técnica del procedimiento Dar indicaciones al paciente Entrega de resultados Lavar y enviar instrumental a esterelización Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Rosalba Soler Rosalba Soler Rosalba Soler Jairo Ospina Jairo Ospina Rosalba Soler Rosalba Soler Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Médico Especialista Médico Especialista Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Tiempo Costos Indirectos Costo Directo $ $ 7.012 $ 56.092 $ 21 $ 21 $ 7.033 56.113 1 Minuto $ 65 $ 21 $ 86 1 Minuto $ 65 $ 21 $ 86 3 Minutos 5 Minutos 2 Minutos 12 Minutos 5 Minutos 1 Minuto 15 Minutos $ $ $ $ $ $ $ 198 330 132 278 695 66 990 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Costo Total del Flujo de P (P y D) $ Costo Unitario por Servicio $ COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Total Costo 1/2 Hora 1/2 dia 21 21 21 21 21 21 21 219 351 153 299 716 87 1.011 66.154 769 $ 18.943 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 112 SERVICIO DE BIOPSIA POR ASPIRACIÓN COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad Jefe de Servicio 1 día Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. Anibal Tabera 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Anibal Tabera Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 Anibal Tabera un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o Linda Aura Santoyo 6 de computación. Yolanda Ramos Definir los requerimientos de Dotación de 7 Claudia Alvarez Personal y Seguridad Industrial. Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 $ 2.430 $ 6.539 $ 6.539 $ 8.969 8.969 Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Almacenista $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 Anibal Tabera Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio $ $ 1.063.854 12.370 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Costos Indirectos Total Costo Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 Anibal Tabera de compra. Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 337 $ 5.186 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, 8 Anibal Tabera condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio Fuente: El Autor $ $ 499.158 5.804 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 113 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Nombre de la Actividad 9 Enviar solicitud de insumos al almacén 10 Recibir insumos 11 Programación de la Cita 12 Generar factura y Recibo de pago 13 Recepcionar al paciente 14 Indicar recomendaciones para el examen 15 Obtener la autorización por escrito 16 Aplicar la técnica del procedimiento 17 Dar indicaciones al paciente 18 Lavar y enviar instrumental a esterelización Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Carlos Duarte Ramiro Sánchez Martha Arango Javier Prieto Javier Angel Carlos Duarte Ramiro Sánchez Martha Arango Javier Prieto Javier Angel Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Tiempo Costo Directo Costos Indirectos Total Costo 1/2 Hora 1/2 dia $ $ 7.012 $ 56.092 $ 737 $ 737 $ 7.748 56.829 1 Minuto $ 65 $ 737 $ 802 1 Minuto $ 65 $ 737 $ 802 Aux. de Enfermería 3 Minutos $ 198 $ 737 $ 935 Aux. de Enfermería 5 Minutos $ 330 $ 737 $ 1.067 Aux. de Enfermería 2 Minutos $ 132 $ 737 $ 869 Médico Especialista 5 Minutos $ 555 $ 737 $ 1.292 Médico Especialista 5 Minutos $ 555 $ 737 $ 1.292 Aux. de Enfermería 2 Minutos $ 132 $ 737 $ 869 Costo Total del Flujo de P (P y D) $ Costo Unitario por Servicio $ 72.503 843 COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor $ 19.018 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 114 SERVICIO DE ECOGRAFIA COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 316 $ 5.165 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.137 5.804 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Nombre de la Actividad 9 Enviar solicitud de insumos al almacén 10 Recibir insumos 11 Programación de la Cita 12 Generar factura y Recibo de pago 13 Recepcionar al paciente 14 Indicar recomendaciones para el examen 15 Obtener la autorización por escrito 16 Practicar la ecografía 17 Dar indicaciones al paciente 18 Entregar resultados al paciente Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Maryuri Ortega Maryuri Ortega Maryuri Ortega Juan Berdugo Nicolas Jimenez (SENO) Juan Berdugo Nicolas Jimenez (SENO) Maryuri Ortega Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Aux. de Enfermería Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 Costos Indirectos $ 260 $ 260 $ $ Total Costo 7.271 56.352 1 Minuto $ 65 $ 260 $ 325 1 Minuto $ 65 $ 260 $ 325 3 Minutos 5 Minutos 2 Minutos $ $ $ 198 330 132 $ $ $ 260 260 260 $ $ $ 458 590 392 Médico Radiologo 27 Minutos $ 2.187 $ 260 $ 2.447 Médico Radiologo 5 Minutos $ 405 $ 260 $ 665 Aux. de Enfermería 5 Minutos $ 132 $ 260 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ $ 392 69.216 805 $ 18.979 COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 115 SERVICIO DE MAMOGRAFIA COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 $ 6.539 $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 527 $ 5.377 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.348 5.806 Organizar y distribuir los productos en el Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 6 Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Nombre de la Actividad 9 Enviar solicitud de insumos al almacén 10 Recibir insumos 11 Programación de la Cita 12 Generar factura y Recibo de pago 13 14 15 16 17 Recepcionar al paciente Aplicar la técnica del procedimiento Revelar Placas Lectura Radiologica Entregar resultados al paciente Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Patricia Clavijo Laura Palma Sandra Riberos Maria Campos Elsa Bustos Maryuri Ortega Maria Bocanegra Maryuri Ortega Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Aux. Citas Médicas Aux. Citas Médicas Digitadoras Secretaría Técnico RX Aux. de Enfermería Mamografo Aux. de Enfermería Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 Costos Indirectos Total Costo $ 5.129 $ 12.141 $ 5.129 $ 61.221 1 Minuto $ 65 $ 5.129 $ 5.195 1 Minuto $ 65 $ 5.129 $ 5.195 3 Minutos 10 Minutos 6 Minutos 6 Minutos 5 Minutos $ 186 $ 5.129 $ 820 $ 5.129 $ 132 $ 5.129 $ 1.410 $ 5.129 $ 132 $ 5.129 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor $ $ $ $ $ $ $ 5.315 5.949 5.261 6.539 5.261 112.077 1.303 $ 19.480 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 116 SERVICIO DE LLETZ COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCIO Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad Jefe de Servicio 1 día Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar 5 para un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o 6 de computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 $ 2.430 $ 6.539 $ 6.539 $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de 1/2 día Recursos Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa Costo Unitario por Servicio $ $ 1.063.854 12.370 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Revisar y verificar los insumos contra la Orden Anibal Tabera Almacenista 1 de compra. Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo 1 Hora $ 4.849 $ 308 $ 5.157 21.328 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 3 Verificar registro del INVIMA impreso Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 Organizar y distribuir los productos en el Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, 8 Anibal Tabera condiciones de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 6 Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio $ $ 499.129 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.089 56.170 78 107 137 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓ 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Dar indicaciones al paciente 17 18 19 20 Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Marta Arango Edwin Hoyos Elkin Laverde Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Entregar muestras al laboratorio de Patología Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Alberto Cardenas Estudiar muestras Edgard Parra Digitación de resultados Mercedes Camargo Entrega de resultados Blanca García Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 Costos Indirectos $ $ $ $ $ 78 78 78 78 78 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 78 $ 144 Aux. de Enfermería 2 Minutos $ 132 $ 78 $ 210 Ginécologa Ong. Ginecoobstreta Gineco-obstetra $ 1.780 $ 78 $ 1.858 $ 330 $ 78 $ 408 23 Minutos $ - $ 78 $ 20 Minutos 2 Minutos $ 1.280 $ 78 $ 110 $ 78 Costo Total del Flujo de P (P y D Costo Unitario por Servicio 10 Minutos Aux. de Enfermería 5 Minutos Histotecnologo Médico Pátologo. Secretaroa Recepcionista COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor $ $ $ $ 78 1.358 188 67.822 789 $ 18.963 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 117 SERVICIO DE ENDOSCOPIA GASTRICA COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 317 $ 5.166 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Min Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.138 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.299 56.379 287 317 346 5 Firmar factura o remisión del proveedor Fuente: El Autor Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. $ 81 $ 275 $ 355 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 287 287 287 287 287 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 287 $ 353 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Realizar informe escrito 17 Entrega de resultados Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Rigoberto Montoya Rigoberto Montoya Rigoberto Montoya Gastroenterologo Gastroenterologo Gastroenterologo 10 Minutos 5 Minutos 3 Minutos $ $ $ 1.620 810 486 $ $ $ 287 287 287 $ $ $ 1.907 1.097 773 18 Enviar instrumental a la centra de esterilización Rosalba Soler Secretaria 3 Minutos $ 198 $ 287 $ 485 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ 69.244 805 $ 18.979 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 118 SERVICIO DE ELECTROCAUTERIZACION COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 305 $ 5.154 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.126 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.025 56.105 13 43 72 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Dar indicaciones al paciente Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 13 13 13 13 13 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 13 $ 79 Médicos Especialistas 10 Minutos $ 1.780 $ 13 $ 1.793 Médicos Especialistas 5 Minutos $ 890 $ 13 $ 903 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ 66.035 768 $ 18.942 COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 119 SERVICIO DE ELECTROFULGURACIÓN COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o 6 de computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 Anibal Tabera Almacenista de compra. Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo 1 Hora $ 4.849 $ 331 $ 5.181 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.152 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.628 56.709 617 646 676 Organizar y distribuir los productos en el Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. 6 Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Dar indicaciones al paciente 17 Dejar sala preparada para el siguiente procedimiento Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 617 617 617 617 617 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 617 $ 683 Oncologos Dermatologos 10 Minutos $ 1.350 $ 617 $ 1.967 Oncologos Dermatologos 5 Minutos $ 675 $ 617 $ 1.292 $ 664 $ 617 $ 1.281 Costo Total del Flujo de P (P y D) $ Costo Unitario por Servicio $ 71.498 831 Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Milton González Fernando Bulla Bernardo Castro Javier ángel Milton González Fernando Bulla Bernardo Castro Javier ángel Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Bertha Zamudio Aux. de Enfermería 10 Minutos COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor $ 19.006 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 120 SERVICIO DE CRIOCAUTERIZACIÓN CON NITROGENO LIQUIDO COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 311 $ 5.160 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.132 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.151 56.231 139 169 198 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Dar indicaciones al paciente Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Milton Gonzalez Fernando Bulla Bernardo Castro Milton Gonzalez Fernando Bulla Bernardo Castro Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 139 139 139 139 139 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 139 $ 205 Médicos Especialistas 10 Minutos $ 1.520 $ 139 $ 1.659 Médicos Especialistas 5 Minutos $ 760 $ 139 $ 899 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ 66.652 775 $ 18.949 COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 121 SERVICIO DE CRIOCAUTERIZACIÓN CON ÓXIDO NITROSO COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos Total Costo 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. Anibal Tabera Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 2 Reunión con el comité de compras. Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad 1 día Jefe de Servicio Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 3 Seleccionar la cotización más adecuada. 4 Realizar la orden de compra de los insumos. Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de 6 computación. Definir los requerimientos de Dotación de 7 Personal y Seguridad Industrial. Anibal Tabera Anibal Tabera Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 2.430 $ $ 6.539 6.539 $ $ 8.969 8.969 Anibal Tabera Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Jefe de Servicio M. 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 8 Realizar plan de pedidos. Anibal Tabera $ 9.698 $ 26.157 $ 35.855 $ $ 1.063.854 12.370 Claudia Alvarez Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa. Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 de compra. Persona Encargada Cargo Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 311 $ 5.160 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 3 Verificar registro del INVIMA impreso. Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 5 Firmar factura o remisión del proveedor Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 $ $ 499.132 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.151 56.231 139 169 198 Organizar y distribuir los productos en el 6 Anibal Tabera almacén. Controlar diariamente las condiciones de 7 Anibal Tabera temperatura y humedad del área de almacén. Revisar mensualmente fecha de vencimiento de los insumos, calidad del empaque, condiciones Anibal Tabera 8 de luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacén Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Dar indicaciones al paciente Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Cargo Jefe de Servicio M. Jefe de Servicio M. Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 139 139 139 139 139 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 139 $ 205 Médicos Especialistas 10 Minutos $ 1.780 $ 139 $ 1.919 Médicos Especialistas 5 Minutos $ 890 $ 139 $ 1.029 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio $ $ 67.042 780 $ 18.954 COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor Fecha de Elaboración: Agosto/2004 122 SERVICIO DE COLPOSCOPIA COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE INFORMACIÓN: APROVISIONAMIENTO - PRODUCCION - DISTRIBUCION Costos Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Tiempo Costo Directo Indirectos 1 Solicitar cotización a 3 proveedores. 2 Reunión con el comité de compras. Almacenista 1 día $ 38.794 $ 104.628 $ 143.422 Javier Herrera Patricia Buitrago Linda Aura Santoyo Yolanda Ramos Director Jefe de Contabilidad Jefe de Servicio 1 día Médico Jefe de Sistemas $ 538.717 $ 104.628 $ 643.345 Almacenista Almacenista 30 Min. 30 Min. $ $ 2.430 $ 2.430 $ 6.539 $ 6.539 $ 8.969 8.969 Almacenista 1/2 día $ 19.396 $ 52.314 $ 71.710 $ 52.586 $ 26.157 $ 78.743 $ 20.526 $ 52.314 $ 72.840 $ 9.698 $ 26.157 $ 3 Seleccionar la cotización más adecuada Anibal Tabera 4 Realizar la orden de compra de los insumos Anibal Tabera Realizar proyección de Insumos a comprar para 5 Anibal Tabera un año. Definir las necesidades de Equipos médicos o de Linda Aura Santoyo 6 computación Yolanda Ramos Definir los requerimientos de Dotación de 7 Claudia Alvarez Personal y Seguridad Industrial 8 Realizar plan de pedidos. Total Costo Anibal Tabera Jefe de Servicio M 2 Horas Jefe de Sistemas Auxiliar de Recursos 1/2 día Humanos Anibal Tabera Almacenista 2 Horas Costo Total del Flujo de Informa Costo Unitario por Servicio $ $ 35.855 1.063.854 12.370 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - APROVISIONAMIENTO Nombre de la Actividad Persona Encargada Cargo Revisar y verificar los insumos contra la Orden 1 Anibal Tabera Almacenista de compra. Tiempo Costos Indirectos Costo Directo Total Costo 1 Hora $ 4.849 $ 337 $ 5.186 21.328 2 Verificar caducidad de los insumos. Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 3 Verificar registro del INVIMA impreso Revisar que el producto este en óptimas 4 condiciones Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Hora $ 4.849 $ 16.478 $ 21.328 Anibal Tabera Almacenista 1 Min $ 81 $ 275 $ 355 6 Organizar y distribuir los productos en el almacén.Anibal Tabera 5 Firmar factura o remisión del proveedor Almacenista 2 Dias $ 77.588 $ 263.654 $ 341.242 Anibal Tabera Almacenista 2 Min. $ 162 $ 32.957 $ 33.118 Revisar mensualmente fecha de vencimiento de 8 los insumos, calidad del empaque, condiciones deAnibal Tabera luz, entre otras condiciones de almacenamiento. Almacenista 1 Dia $ 38.794 $ 16.478 $ 55.273 7 Controlar diariamente las condiciones de temperatura y humedad del área de almacén Costo Total del Flujo de P (A) Costo Unitario por Servicio $ $ 499.157 5.804 $ $ $ $ $ Total Costo 7.745 56.826 734 763 793 COSTO DE LAS ACTIVIDADES DEL FLUJO DE PRODUCTO - PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN 9 10 11 12 13 Nombre de la Actividad Enviar solicitud de insumos al almacé Recibir insumos Programación de la cita Generar factura y Recibo de pago Recepcionar paciente 14 Obtener la autorización por escrito 15 Aplicar la técnica del procedimiento 16 Elaborar informes 17 Dar indicaciones al paciente 18 Enviar muestras al laboratorio de patología 19 Procesmiento de lo muestra 20 Realizar reporte de patologia 21 Entrega de Resultados Persona Encargada Linda Aura Santoyo Linda Aura Santoyo Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Arango Edwin Hoyos Rosalba Soler Maria Calderon Rosalvina Manrique María Mendoza Rita Pinilla Diva Cristina Rosa Victoria Bertha Aydee Alberto Cardenas Edgard Parra Mercedes Camargo Blanca García Cargo Jefe de Servicio M Jefe de Servicio M Voluntaria Digitadora Digitadora Tiempo 1/2 Hora 1/2 dia 1 Minuto 1/2 Minuto 1 Minuto Costo Directo $ 7.012 $ 56.092 $ $ 30 $ 59 $ $ $ $ $ Costos Indirectos 734 734 734 734 734 Aux. de Enfermería 1 Minuto $ 66 $ 734 $ 800 Médicos Especialistas 10 Minutos $ 1.780 $ 734 $ 2.514 Médicos Especialistas 5 Minutos $ 890 $ 734 $ 1.624 Médicos Especialistas 5 Minutos $ 890 $ 734 $ 1.624 Aux. de Enfermería 5 Minutos $ 330 $ 734 $ 1.064 Histotecnologo Médico Pátologo. Secretaroa Recepcionista 23 Minutos $ 20 Minutos 2 Minutos $ 1.280 $ 734 $ 110 $ 734 Costo Total del Flujo de P (P y D) Costo Unitario por Servicio - $ 734 $ COSTO TOTAL DEL SERVICIO Fuente: El Autor $ $ $ $ 734 2.014 844 71.799 835 $ 19.009 Fecha de Elaboración: Agosto/2004 123 NOMINA - LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTÁ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 HERRERA VARGAS HOYOS USTA BOCANEGRA NAVIA SANTOYO VELASCO BUTIRAGO PARDO RAMOS MONGUI GOMEZ CRUZ BULLA ALCALA GONZALEZ QUIROGA MONTOYA BLANCO MENDOZA MEDINA LAVERDE PAVA CARREÑO MARIN OSPINA GAITAN SÁNCHEZ RAMíREZ DUARTE TORRES SIERRA RODRÍGUEZ CASTRO GIRALDO GUTIERREZ MORENO PACHÓN SÁNCHEZ ARANGO CONGOTE TOVAR TORRES ACOSTA CONTRERAS BOHORQUEZ ROMERO PRIETO NIETO ALVAREZ ARTUNDUAG JIMÉNEZ OSORNO ÁNGEL ARISTIZABAL BUSTOS ARlAS TAVERA JARAMILLO BERDUGO MORENO OBREGON TRIANA MERCHAN AGUILAR VEGA DE GAITAN ORTIZ AGUILAR GAITAN URIBE MENDOZA PARDO CARTAGENA VANEGAS CLAVIJO TORRES PALMA TAPIERO ZAMUDIO JIMÉNEZ CALDERÓN PRADA PINILLA FORERO ORTEGA VARGAS SOLER CARO MANRIQUE MANRIQUE ESTUPIÑAN VALLEJO CARRILLO PIRAJAN MORALES CAMARGO CARDENAS PARDO GUTIERREZ ALVARADO OVIEDO CAMPOS PINILLA RIVEROS V ASQUEZ CHITIVA CALDERÓN MOLINA TRUJILLO RODRIGUEZ H. CUELLAR ERAZO LÓPEZ ACOSTA AFRICANO GARZON GARCIA MAHECHA BRICEÑO ORJUELA CASAS TORRES BASTO DE RODRÍGUEZ GARZON LADINO JUEZ ALVARADO CASTRO RAMIREZ GAITAN CASTRO MEDINA SAYAS QUIROGA LEMUS FRANCO RODRÍGUEZ NOMBRES JAVIER LEANDRO EDWIN ALBERTO MARÍA LUCIA LINDA AURA GLADYS PATRICIA YOLANDA MARÍA CONSTANZA FERNANDO MILTON JAVIER RIGOBERTO MARÍA MERCEDES ELKIN LUZ ADRIAN JAIRO RAMIRO CARLOS GLORIA ELSA BERNARDO MARIA NINON BERENICE MARTHA LUCIA RUTH SUSANA MARTHA GERMAN ENRIQUE JAVIER CLAUDIA P ATRICIA NICOLAS JAVIER ÁNGEL ELSA JEANETH LUIS ANÍBAL JUAN OSWALDO GLORIA PATRICIA LAURA MAGDALENA MARTHA LUCIA MARTHA ALICIA MARÍA ANTONIA WILLIAM ENRIQUE PATRICIA LAURA ROSA BERTHA AYDEE MARÍA DEL PILAR RITA ISABEL MARYURY ROSALBA ROSALVINA ARACELLY ROSA VICTORIA DIVA CRISTINA MECEDES LUZ DARY ROSA ELVIRA MARIA E. SANDRA CARLOS EFRÉN YARLEIDDY OSCAR ORFANDA RODRIGO JAVIER BLANCA P. GILMA MARÍA STELLA MARLEN MARÍA RAQUEL MARIA CECILIA MARÍA ROSA YADIRA HILDA KAREM JENNY MARIA CLAUDIA GARGO DIRECTOR ONC. GINECO OBSTETRA ONC. RADIÓLOGO MAMOGRAFO JEFE DE SERVICO MEDICO JEFE DE CONTABILIDAD JEFE DE SISTEMAS ONC. PAT.CITOPATOLOGIA TUM ONCOLOGO DERMATÓLOGO ONCOLOGODERMATÓLOGO CIR.GEN. GASTROENTEROLOGÍA ONC. PAT. TUMORAL GINECO OBSTETRA JEFE DE ATENCION AL USUARIO ONC.CIR.GEN, ENDOSCOPISTA ONCOLOGO CIRUJANO GENERAL ONCOLOGO CIRUJANO GENERAL JEFE DE MERCADEO ONCOLOGODERMATÓLOGO JEFE DE PROMOCION Y PREVENCION JEFE DE TRABAJO SOCIAL GINECÓLOGA SECRETARIA DE PRESIDENCIA TESORERA ONCOLOGO URÓLOGO ONC.CIR.GEN. TUMORES C. AUXILIAR RECURSOS HUMANOS MEDICO RADIÓLOGO ONC. TEJIDOS BLANDOS TÉCNICO RX ALMACENISTA MEDICO RADIÓLOGO CITOTECNOLOGA CITOTECNOLOGA CITOTECNOLOGA CITOTECNOLOGA CITOTECNOLOGA AUX. DE ENFERMERÍA AUXILIAR DE CONTABILIDAD AUXILIAR CITAS MEDICAS AUXILIAR CITAS MEDICAS AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA AUX. DE ENFERMERÍA SECRETARIA AUX DE REGISTROS MEDICOS SECRETARIA SECRETARIA DE MAMOGRAFIA DIGITADORA CONDUCTOR DIGITADORA AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIA CONDUCTOR AUX. DE MANTENIMIENTO RECEPCIONISTA AUXILIAR DE SERVICIOS AUX. LABORATORIO CLÍNICO AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA AUX. DE ASEO Y CAFETERÍA DIGITADORA AUXILIAR DE SERVICIOS AUXILIAR DE CONTABILIDAD SECRETARIA APRENDIZ SENA PSICÓLOGA SUELDO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 4.300.000 2.373.000 2.165.000 2.157.000 2.100.000 1.913.000 1.606.000 1.538.000 1.522.000 1.491.000 1.470.000 1.417.000 1.400.000 1.286.000 1.218.000 1.218.000 1.200.000 1.154.000 1.155.000 1.155.000 1.128.000 987.000 987.000 845.000 813.000 800.000 777.000 766.000 761.000 756.000 714.000 598.000 598.000 598.000 598.000 598.000 593.000 598.000 598.000 598.000 584.000 584.000 584.000 584.000 579.000 579.000 579.000 579.000 579.000 567.000 556.000 556.000 540.000 546.000 525.000 525.000 525.000 514.000 510.000 502.000 488.000 472.000 472.000 435.000 420.000 420.000 420.000 400.000 380.000 358.000 358.000 241.000 SALUD $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 344.000 189.840 173.200 172.560 168.000 153.040 128.480 123.040 121.760 119.280 117.600 113.360 112.000 102.880 97.440 97.440 96.000 92.320 92.400 92.400 90.240 78.960 78.960 67.600 65.040 64.000 62.160 61.280 60.880 60.480 57.120 47.840 47.840 47.840 47.840 47.840 47.440 47.840 47.840 47.840 46.720 46.720 46.720 46.720 46.320 46.320 46.320 46.320 46.320 45.360 44.480 44.480 43.200 43.680 42.000 42.000 42.000 41.120 40.800 40.160 39.040 37.760 37.760 34.800 33.600 33.600 33.600 32.000 30.400 28.640 28.640 19.280 PENSIONES CESANTIAS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 467.625 258.064 235.444 234.574 228.375 208.039 174.653 167.258 165.518 162.146 159.863 154.099 152.250 139.853 132.458 132.458 130.500 125.498 125.606 125.606 122.670 107.336 107.336 91.894 88.414 87.000 84.499 83.303 82.759 82.215 77.648 65.033 65.033 65.033 65.033 65.033 64.489 65.033 65.033 65.033 63.510 63.510 63.510 63.510 62.966 62.966 62.966 62.966 62.966 61.661 60.465 60.465 58.725 59.378 57.094 57.094 57.094 55.898 55.463 54.593 53.070 51.330 51.330 47.306 45.675 45.675 45.675 43.500 41.325 38.933 38.933 26.209 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 358.333 197.750 180.417 179.750 175.000 159.417 133.833 128.167 126.833 124.250 122.500 118.083 116.667 107.167 101.500 101.500 100.000 96.167 96.250 96.250 94.000 82.250 82.250 70.417 67.750 66.667 64.750 63.833 63.417 63.000 59.500 49.833 49.833 49.833 49.833 49.833 49.417 49.833 49.833 49.833 48.667 48.667 48.667 48.667 48.250 48.250 48.250 48.250 48.250 47.250 46.333 46.333 45.000 45.500 43.750 43.750 43.750 42.833 42.500 41.833 40.667 39.333 39.333 36.250 35.000 35.000 35.000 33.333 31.667 29.833 29.833 20.083 INT/CES $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 43.000 23.730 21.650 21.570 21.000 19.130 16.060 15.380 15.220 14.910 14.700 14.170 14.000 12.860 12.180 12.180 12.000 11.540 11.550 11.550 11.280 9.870 9.870 8.450 8.130 8.000 7.770 7.660 7.610 7.560 7.140 5.980 5.980 5.980 5.980 5.980 5.930 5.980 5.980 5.980 5.840 5.840 5.840 5.840 5.790 5.790 5.790 5.790 5.790 5.670 5.560 5.560 5.400 5.460 5.250 5.250 5.250 5.140 5.100 5.020 4.880 4.720 4.720 4.350 4.200 4.200 4.200 4.000 3.800 3.580 3.580 2.410 PRIMAS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 358.333 197.750 180.417 179.750 175.000 159.417 133.833 128.167 126.833 124.250 122.500 118.083 116.667 107.167 101.500 101.500 100.000 96.167 96.250 96.250 94.000 82.250 82.250 70.417 67.750 66.667 64.750 63.833 63.417 63.000 59.500 49.833 49.833 49.833 49.833 49.833 49.417 49.833 49.833 49.833 48.667 48.667 48.667 48.667 48.250 48.250 48.250 48.250 48.250 47.250 46.333 46.333 45.000 45.500 43.750 43.750 43.750 42.833 42.500 41.833 40.667 39.333 39.333 36.250 35.000 35.000 35.000 33.333 31.667 29.833 29.833 20.083 VACACIONES $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 179.167 98.875 90.208 89.875 87.500 79.708 66.917 64.083 63.417 62.125 61.250 59.042 58.333 53.583 50.750 50.750 50.000 48.083 48.125 48.125 47.000 41.125 41.125 35.208 33.875 33.333 32.375 31.917 31.708 31.500 29.750 24.917 24.917 24.917 24.917 24.917 24.708 24.917 24.917 24.917 24.333 24.333 24.333 24.333 24.125 24.125 24.125 24.125 24.125 23.625 23.167 23.167 22.500 22.750 21.875 21.875 21.875 21.417 21.250 20.917 20.333 19.667 19.667 18.125 17.500 17.500 17.500 16.667 15.833 14.917 14.917 10.042 ARP $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 22.439 57.772 52.739 52.583 9.900 9.984 39.113 37.435 37.086 36.370 35.800 34.469 34.114 28.400 29.711 24.532 6.246 28.150 6.009 27.433 5.139 20.624 19.757 4.213 18.928 18.667 18.538 3.976 17.393 14.568 14.558 14.556 14.542 14.521 14.461 3.106 3.103 3.103 14.270 14.260 14.246 14.193 14.153 14.133 14.087 14.060 7.300 2.977 2.919 2.600 13.154 2.877 2.729 2.715 2.688 2.664 12.239 2.524 2.493 2.430 10.607 10.252 10.205 9.400 2.105 9.267 1.869 1.210 Para Fiscales $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 546.561 305.710 278.917 277.890 266.830 243.156 206.900 198.138 196.080 192.090 189.379 182.548 180.363 165.412 156.919 156.452 152.527 148.673 146.807 146.266 145.316 125.454 124.991 108.865 104.734 101.689 100.101 98.684 98.040 96.096 91.985 77.040 77.039 77.039 77.038 77.036 76.398 76.009 76.008 76.008 75.241 75.240 75.238 75.234 74.597 74.595 74.591 74.589 73.980 72.071 70.673 70.644 69.568 69.403 66.730 66.729 66.485 65.334 64.825 64.674 62.026 59.997 59.992 56.042 54.110 54.106 54.034 50.844 48.956 45.504 45.336 30.629 TOTAL MES $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 6.619.458 3.702.491 3.377.992 3.365.551 3.231.605 2.944.890 2.505.789 2.399.666 2.374.747 2.326.421 2.293.592 2.210.854 2.184.393 2.003.321 1.900.457 1.894.812 1.847.273 1.800.598 1.777.997 1.771.448 1.759.939 1.519.384 1.513.782 1.318.474 1.268.450 1.231.569 1.212.332 1.195.177 1.187.368 1.163.827 1.114.035 933.044 933.034 933.031 933.016 932.993 925.259 920.551 920.547 920.547 911.248 911.237 911.221 911.164 903.452 903.430 903.380 903.350 895.981 872.864 855.931 855.583 842.548 840.548 808.178 808.162 805.203 791.263 785.102 783.268 751.207 726.633 726.565 678.730 655.338 655.286 654.409 615.783 592.915 551.109 549.072 370.945 100.100.818 VALOR ANUAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 79.433.493 44.429.896 40.535.899 40.386.613 38.779.257 35.338.681 30.069.468 28.795.997 28.496.961 27.917.050 27.523.102 26.530.245 26.212.721 24.039.852 22.805.490 22.737.742 22.167.278 21.607.174 21.335.970 21.257.371 21.119.270 18.232.610 18.165.390 15.821.694 15.221.399 14.778.826 14.547.988 14.342.123 14.248.415 13.965.926 13.368.421 11.196.527 11.196.403 11.196.377 11.196.194 11.195.919 11.103.114 11.046.613 11.046.562 11.046.562 10.934.970 10.934.840 10.934.656 10.933.963 10.841.419 10.841.158 10.840.556 10.840.203 10.751.776 10.474.372 10.271.170 10.266.993 10.110.571 10.086.572 9.698.130 9.697.947 9.662.441 9.495.150 9.421.219 9.399.217 9.014.488 8.719.601 8.718.777 8.144.757 7.864.052 7.863.435 7.852.905 7.389.393 7.114.977 6.613.308 6.588.865 4.451.342 1.201.209.815 124 ANEXO 4. COSTOS ANUALES DE PERSONAL DE LA LIGA CONTRA EL CANCER APELLIDOS ANEXO 5. ACTIVIDADES DE CADA SERVICIO 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CONSULTA SENO Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Tiempo Cargo Recepcionista 1 Min. Recepcionista Información 1 Min. Digitadora 1,5 Min. Digitadora 1,5 Min. Auxiliar de Enfermeria 2 Min. Auxiliar de Enfermeria 4 Min. Ramiro Sanchez - Carlos Duarte Oncologo Cirujano General 12 Min. Onc. Tejidos Blandos Javier Angel Auxiliar de Enfermeria 1 Min. 24 TOTAL MINUTOS 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CONSULTA PIEL Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Fernando Bulla - Milton Gonzalez Bernardo Castro Realizacion de consulta 8 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. Oncologo Dermatologo 12 Min. Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS 1 Min. 24 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 12 Min. 1 Min. 24 Cargo Tiempo Recepcionista 1 Min. Recepcionista Información 1 Min. Digitadora 1,5 Min. Digitadora 1,5 Min. Auxiliar de Enfermeria 2 Min. Auxiliar de Enfermeria 4 Min. Ramiro Sanchez - Carlos Duarte Oncologo Cirujano General 12 Min. Onc. Tejidos Blandos Javier Angel Auxiliar de Enfermeria 1 Min. 24 TOTAL MINUTOS 9 Orientacion e Instrucciones Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones Tiempo CONSULTA PULMON Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma 8 Realizacion de consulta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 CONSULTA COLON - GASTRO ENTEROLOGIA Y VIAS DIGESTIVAS Actividades Responsable Cargo Atender al paciente en la recepción Gilma Briceño Recepcionista Entregar ficha de visitante Gilma Briceño Recepcionista Suministrar ficha e información al paciente Información Información Tomar y validar datos paciente Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora Generar e imprimir factura Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora Recepcion sala de espera Auxiliar de Enfermeria Tomar signos vitales y peso Auxiliar de Enfermeria Onc.Cir.Gen. Endoscopista Jairo Ospina Realizacion de consulta Cir.Gen. Gastroenterología Rigoberto Montoya Orientacion e Instrucciones Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Tiempo Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria CONSULTA UROLOGIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma German Bohorquez 125 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Urologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 12 1 24 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CONSULTA GANGLIOS Y O.R.L. Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Javier Prieto RECTOSIGMODISCOPIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Jairo Ospina ELECTROFULGURACIÓN Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma 9 Tomar signos vitales 10 Orientacion e Instrucciones 8 9 10 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Onc.Cir.Gen. Endoscopista Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Fernando Bulla - Milton Gonzalez Oncologo Dermatologo Bernardo Castro Onc. Tejidos Blandos Javier Angel Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS 8 Realizacion de consulta 1 2 3 4 5 6 7 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc.Cir.Gen. Tumores C. Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS CRIOCAUTERIZACIÓN NITROGENADA DE PIEL Actividades Responsable Cargo Atender al paciente en la recepción Gilma Briceño Recepcionista Entregar ficha de visitante Gilma Briceño Recepcionista Suministrar ficha e información al paciente Información Información Tomar y validar datos paciente Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora Generar e imprimir factura Patricia Clavijo - Laura Palma Digitadora Recepcion sala de espera Auxiliar de Enfermeria Tomar signos vitales y peso Auxiliar de Enfermeria Fernando Bulla - Milton Gonzalez Oncologo Dermatologo Realizacion de consulta Bernardo Castro Onc. Tejidos Blandos Javier Angel Tomar signos vitales Auxiliar de Enfermeria Orientacion e Instrucciones Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS 126 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 12 1 24 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 15 1 23 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 4 Min. 1 Min. 31 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 4 Min. 1 Min. 31 1 2 3 4 5 6 7 BIOPSIA PIEL Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Fernando Bulla - Milton Gonzalez Oncologo Dermatologo Bernardo Castro Onc. Tejidos Blandos Javier Angel Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS 8 Realizacion de consulta 9 Tomar signos vitales 10 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Solicitud de Autorización Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Actividades Atender al paciente en la recepciòn Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e informaciòn al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Diligenciar y entregar protocolo de mamografia Aplicar tecnica del procedimiento y revelado Lectura de examenes Transcribir diagnostico Revision y firma Elaborar listado de pacientes Entregar resultados al paciente 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria ENDOSCOPIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Jairo Ospina CISTOSCOPIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Jairo Ospina SERVICIO DE MAMOGRAFIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Informacion Sandra Riveros-Yarleiddy Molina Sandra Riveros-Yarleiddy Molina Dama voluntaria Janett Bustos Maria Lucia Bocanegra Maria Elvira Campo Maria Lucia Bocanegra Maria Elvira Campo Gilma Briceño PUNCIÓN POR ECOGRAFIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Nicolas Jimenez - Juan Berdugo 127 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc.Cir.Gen. Endoscopista Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc.Cir.Gen. Endoscopista Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Informacion Digitadora Digitadora Dama voluntaria Tecnica Medica Radiologa Secretaria Medica Radiologa Secretaria Recepcionista TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Dermatologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 4 Min. 1 Min. 31 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 3 12 1 23 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 40 1 52 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 1 15 5 10 0,5 5 1 43 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 40 1 52 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. ECOGRAFIA SENO Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ECOGRAFIA TRANRECTAL CON BIOPSIA Actividades Responsable Atender al paciente en la recepción Gilma Briceño Entregar ficha de visitante Gilma Briceño Suministrar ficha e información al paciente Información Tomar y validar datos paciente Patricia Clavijo - Laura Palma Generar e imprimir factura Patricia Clavijo - Laura Palma Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Nicolas Jimenez - Juan Berdugo Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones Nicolas Jimenez - Juan Berdugo ECOGRAFIA TRANSVAGINAL Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Nicolas Jimenez - Juan Berdugo ECOGRAFIA HISTEROSONOGRAFIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Nicolas Jimenez - Juan Berdugo BACAF Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Dermatologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Dermatologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Dermatologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Oncologo Dermatologo Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS 128 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 15 1 27 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 40 1 52 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 10 1 22 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 40 1 52 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 15 1 27 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CONSULTA GINECOLOGIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso BIOPSIA GINECOLOGIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 LETTZ Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CAUTERIZACION Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso CRIOCAUTERIZACION Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 129 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 1 2 3 4 5 6 7 COLPOSCOPIA Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño Información Patricia Clavijo - Laura Palma Patricia Clavijo - Laura Palma Actividades Atender al paciente en la recepción Entregar ficha de visitante Suministrar ficha e información al paciente Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Recepcion sala de espera Tomar signos vitales y peso Edwin Hoyos Elkin Laverde Martha Lucia Arango 8 Realizacion de consulta 9 Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 GINECOLOGIA CITOLOGIA VAGINAL Actividades Responsable Atender al paciente en la recepciòn Gilma Briceño Entregar ficha Gilma Briceño Indicar proceso en la sala de examenes dama voluntaria Tomar y validar datos paciente Yarleiddy Molina Generar e imprimir factura Yarleiddy Molina Diligenciar y entregar protocolo de citologia vaginal Yarleiddy Molina Dar Instrucciones de preparacion del paciente Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 Actividades Atender al paciente en la recepciòn Entregar ficha Indicar proceso en la sala de examenes Tomar y validar datos paciente Generar e imprimir factura Diligenciar y entregar protocolo de citologia vaginal Dar Instrucciones de preparacion del paciente Realizacion de consulta Orientacion e Instrucciones Entregar muestras de laboratorio de citología Recepcionar y arreglar placas Colorear muestras Redistribucion de placas / citologo Estudiar placas CITOLOGIA VAGINAL Responsable Gilma Briceño Gilma Briceño dama voluntaria Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Yarleiddy Molina Control de Calidad 6 7 Digitacion de resultados 8 Entrega de resultados 1 2 3 4 5 Actividades Entregar muestras de laboratorio de citología Recepcionar y arreglar placas Colorear muestras Redistribucion de placas / citologo Estudiar placas Maria Stella Casas Maria Stella Casas Maria Stella Casas Alicia Gaitan Maria Constanza Gómez Maria Mercedes Mendoza Sandra Riveros Blanca Garcia LECTURA CITOLOGIA VAGINAL Responsable Maria Stella Casas Maria Stella Casas Maria Stella Casas Alicia Gaitan Maria Constanza Gómez Maria Mercedes Mendoza Sandra Riveros Blanca Garcia Control de Calidad 6 7 Digitacion de resultados 8 Entrega de resultados 130 Cargo Recepcionista Recepcionista Información Digitadora Digitadora Auxiliar de Enfermeria Auxiliar de Enfermeria Onc. Gineco Obstetra Gineco Obstetra Ginecologa Auxiliar de Enfermeria TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Dama voluntaria Digitadora Digitadora Digitadora Aux. de enfermerìa Aux. de enfermerìa Aux. de enfermerìa TOTAL MINUTOS Cargo Recepcionista Recepcionista Dama voluntaria Digitadora Digitadora Digitadora Aux. de enfermerìa Aux. de enfermerìa Aux. de enfermerìa Aux. de enfermerìa Aux. de laboratorio Aux. de laboratorio Aux. de laboratorio Citotecnologa Tiempo 1 Min. 1 1,5 1,5 2 4 Min. Min. Min. Min. Min. 15 Min. 1 Min. 27 Tiempo 1 Min. 2 1,5 1,5 1 1 2 1 11 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Tiempo 1 Min. 2 1,5 1,5 1 1 2 1 0,2 0,8 0,3 0,4 5,5 Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Min. Patóloga 2,4 Min. Digitadora Recepcionista TOTAL MINUTOS 2 Min. 1 Min. 23 Cargo Aux. de enfermerìa Aux. de laboratorio Aux. de laboratorio Aux. de laboratorio Citotecnologa Tiempo 0,2 Min. 0,8 Min. 0,3 Min. 0,4 Min. 5,5 Min. Patóloga 2,4 Min. Digitadora Recepcionista TOTAL MINUTOS 2 Min. 1 Min. 12 ANEXO 6. LISTA DE LOS INSUMOS DE LA LIGA CONTRA EL CANCER Y SU VALOR INVENTARIO LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTÁ Codigo DESCRIPCION LOC. SALDO VALOR VALOR TOTAL 10203001 SABRA PARA LOZA 101 34,00 288,84 9.820,56 10203002A AXION X 500 GRS. 101 4,00 2.000,00 8.000,00 10203003 AJAX EN POLVO 101 28,00 1.405,80 39.362,40 10203004 AMBIENTADOR EN PASTA 101 20,00 814,27 16.285,40 10203005 AMBIENTADOR SPRAY 2.850,00 10203007 BAYETILLA X MEDIO METRO 101 22,00 1.615,04 35.530,88 10203008 TOALLA MANOS FAMILIA 101 15,00 9.773,41 146.601,15 220.352,60 10203009 BOLSAS PARA BASURA 70 X 90 POR 6 UNDS 101 52,00 4.237,55 10203009A BOLSAS BASURA CONTAMINADO X 6 UNDS 101 7,00 4.246,36 29.724,52 10203010 BOLSAS BIOSEGURIDAD ( ROJO Y GRIS ) X 6 UNDS 101 111,00 1.847,12 205.030,32 10203011 CERA EFRO ROJA 101 1,00 8.804,30 8.804,30 10203012 CERA EFRO BLANCA 101 20,00 6.960,00 139.200,00 10203012A CEPILLO EN NYLON 101 19,00 775,50 14.734,50 10203013 DECOL 101 36,00 3.350,00 120.600,00 10203014 ESCOBA 101 6,00 4.787,88 28.727,28 10203015 GUANTES DOMESTICO 101 2,00 2.457,82 4.915,64 10203016 JABON BRIL 1.160,00 10203018 JABON REY 101 192,00 296,80 56.985,60 10203019 JABON TOP 101 296,00 499,92 147.976,32 10203020 LUSTRADOR PARA MUEBLES 101 2,00 3.992,33 7.984,66 10203022 PAPEL HIGIENICO 101 154,00 381,25 58.712,50 10203023 TOALLA LISTA 101 5,00 2.598,80 12.994,00 10203024 TRAPO PARA EL PISO 101 17,00 5.198,75 88.378,75 10203026 PAPEL ALUMINIO 101 3,00 3.023,61 9.070,83 10203027 SERVILLETAS PARA MESA X100 101 7,00 1.231,64 8.621,48 10203029A VARSOL 101 15,00 5.913,37 88.700,55 10203030 ESPONJA DE ALAMBRE 101 18,00 135,33 2.435,94 10203031 ESPONJA PARA COCINA 101 7,00 1.090,54 7.633,78 10203034 SHAMPOO FORMEN PLUS 101 2,00 3.876,00 7.752,00 10203040 ESPONJILLA BON BRIL X 6 UNDS 101 70,00 592,46 41.472,20 10203041 ESPONJA MULTIUSOS 101 3,00 300,00 900,00 10203043 ESPONJA PLASTICA 101 60,00 150,00 9.000,00 10203045 PAÑO MULTIUSOS FURIA 101 63,00 1.000,00 63.000,00 10203047 JABON LIQUIDO PARA MANOS 101 5,00 6.258,20 31.291,00 78.000,00 10203049 PAPEL HIGIENICO EN SOBRE PARA BAÑOS PUBLICOS 101 600,00 130,00 10203050 BOLSA BASURA NEGRA X 6 101 9,00 3.961,13 35.650,17 20101001 AGUJAS BIOPSIA TRANSRECTAL 102 2,00 69.368,00 138.736,00 20101002 AGUJA DESECHABLE 102 309,00 74,72 23.088,48 20101003 CUCHILLA MINORA X 3 UNDS 102 27,00 659,43 17.804,61 20101004 PALILLOS 102 4,00 450,00 1.800,00 20102001 JERINGA INSULINA CON AGUJA 102 55,00 250,56 13.780,80 20102003 JERINGAS DESECHABLES 5CC 102 110,00 204,13 22.454,30 20102004 JERINGAS DESECHABLES 10CC 102 325,00 273,10 88.757,50 20102006 JERINGAS DESECHABLES INSULINA 214,94 20103001 CUCHILLA BISTURI # 15 102 145,00 216,32 31.366,40 20103002 CUCHILLAS BISTURI # 11 102 138,00 214,98 29.667,24 20103003 CUCHILLAS BISTURI # 24 102 101,00 215,40 21.755,40 20104001 CAT GUT CROMADO C-A-3-0 102 68,00 3.750,00 255.000,00 20104002 CAT GUT CROMADO C-A-4-0 102 79,00 3.750,00 296.250,00 20104007 PROLENE 3.0 ( DAFILON ) 102 36,00 4.456,11 160.419,96 20104008 PROLENE 4.0 ( DAFILON ) 102 36,00 4.500,00 162.000,00 20104009 PROLENE 5.0 ( DAFILON ) 102 36,00 4.500,00 162.000,00 20104010 PROLENE 6-0 ( DAFILON ) 102 72,00 4.500,00 324.000,00 20104011 SEDA ATRAUMATICA 3.0 102 24,00 5.597,16 134.331,84 20104012 SEDA ATRAUMATICA 4-0 102 21,00 5.833,34 122.500,14 20104013 SEDA ATRAUMATICA 5.0 102 28,00 5.833,33 163.333,24 20104014 SEDA ATRAUMATICA 6.0 20104014B SEDA NUMERO 1 102 3,00 5.600,00 16.800,00 20104014C SEDA NUMERO 0. 102 3,00 5.600,00 16.800,00 5.833,33 20104018 VICRIL 5.0 102 4,00 11.054,00 44.216,00 20104018A VICRYL 3-0 102 12,00 7.454,04 89.448,48 20104018B VICRYL 4-0 102 16,00 7.454,04 119.264,64 20104025 GUANTE DESECHABLE X 100 102 177,00 9.252,10 1.637.621,70 20104026 GORRO DESECHABLE 102 148,00 156,08 23.099,84 20105001 PREPODYNE ESPUMA 102 1,00 45.250,00 45.250,00 20105002 PREPODYNE SOLUCION 102 1,00 43.450,00 43.450,00 20105003 AGUA OXIGENADA 102 14,00 674,84 9.447,76 20105004 ALCOHOL DE 70 102 20,00 2.209,40 44.188,00 20105005 ALGODON MARCA HENMMAR 102 1,00 5.150,00 5.150,00 20105006 EQUIPO ( VENOCLISIS ) MACROGOTEO 102 78,00 1.407,02 109.747,56 20105007 ESPARADRAPO 102 4,00 8.641,16 34.564,64 20105007A FUCIDIN UNGUENTO TX15GRM 102 6,00 22.185,38 133.112,28 20105008 MICROPOR DE MEDIA PULGADA 102 19,00 2.376,97 45.162,43 20105009 TRASPORE 102 3,00 4.018,55 12.055,65 131 20105010 MICROPOR DE UNA PULGADA 102 17,00 4.587,83 20105011 SUERO FISIOLOGICO 102 45,00 1.900,00 77.993,11 85.500,00 20105014 CIDEX 14 DIAS GALON 102 27,00 40.500,00 1.093.500,00 20105015 HIPOCLORITO DE SODIO X GALON 102 11,00 10.440,00 114.840,00 20105016 APLICADORES 8.700,00 20105017 STERI STRIP 102 3,00 3.316,62 9.949,86 20105018 JABON ENZIMATICO CYDEZIME 102 1,00 230.000,00 230.000,00 237.743,28 20106001 BAJALENGUAS X 500 102 18,00 13.207,96 20106001A BAJALENGUAS PLASTICOS X 500 102 1,00 8.635,69 8.635,69 20106002 CITO-FIJADOR 102 62,00 8.509,01 527.558,62 20106003 CEPILLO CITOLOGIA ENDOCERVICAL 102 851,00 252,88 215.200,88 20106005 LAMINA PORTA OBJETO 102 190,00 9.147,77 1.738.076,30 20106006 TAPABOCA DESECHABLE 102 161,00 261,00 42.021,00 20106007 SONDA FOLLEY PEDIATRICA # 8 DE 2 VIAS 102 15,00 4.390,00 65.850,00 20106008 TOALLAS HIGIENICAS X10 102 50,00 2.320,84 116.042,00 20106009 ESPECULOS DESECHABLES 102 100,00 522,13 52.213,00 20106010 ACEITE MINERAL 102 4,00 4.943,34 19.773,36 20106011 CINTA PARA ESTERILIZACION 3/4 102 9,00 17.866,58 160.799,22 20106013 PRESERVATIVOS ROYALTEX 102 69,00 2.130,87 147.030,03 20106014 GASA TIPO HOSPITAL 102 7,00 44.850,00 313.950,00 20106015 ROXICAINA ATOMIZADOR 102 6,00 18.454,89 110.729,34 20106017 ROXICAINA 2% SIN EPINEFRINA 102 13,00 6.414,94 83.394,22 20106019 ROXICAINA AL 2% CON EPINEFRINA 102 16,00 8.335,29 133.364,64 20106020 ROXICAINA EN JALEA 102 66,00 4.265,48 281.521,68 20106021 PAPEL IMPRESORA VIDEOENDOSCOPIO 102 1,00 387.788,00 387.788,00 699.840,36 20106025 TAPABOCA CON VISOR 102 102,00 6.861,18 20106028 ELECTRODOS PARA MONITOREO 102 300,00 317,84 95.352,00 20106030 KENACORT A. INTRA. 10MG X 5 ML. 102 38,00 11.618,54 441.504,52 20106031 FRASCOS PARA BIOPSIA CON TAPA REF : C/ 2670. 102 48,00 465,16 22.327,68 20106033 FORMOL X GALON 102 1,00 12.180,00 12.180,00 20106034 RECOLECTOR CORTOPUNZANTE 2 . 8 102 10,00 7.656,00 76.560,00 20106036 SOLUCION DE LUGOL 20106037 SOLUCION DE MONSELL 20106038 ACIDO TRICLROACETICO AL 85% 20106041 ACIDO TRICLROACETICO AL 50% 102 2,00 78.150,00 20106042 ACIDO TRICLOROACETICO AL 35% 102 1,00 59.850,00 59.850,00 20106044 MARCAINA 0.5% CON EPINEFRINA X 20ML. 102 9,00 6.145,11 55.305,99 7.575,00 10.275,00 140.850,00 156.300,00 20106053 PUNCH DESECHABLE DE 3MM 102 3,00 4.941,60 14.824,80 20106054 PUNCH DESECHABLE DE 4 MM 102 4,00 4.941,60 19.766,40 20106055 CURETA DESECHABLE DE 5 MM. 102 10,00 7.656,00 76.560,00 10201002A ORDEN PEDIDO TARJETAS NAVIDAD 103 7,00 3.140,00 21.980,00 10201003 RETENCION EN LA FUENTE 103 8,00 272,00 2.176,00 10201004 CERTIFICADO DE ASISTENCIA 103 6,00 1.102,00 6.612,00 10201005 MEMORANDO 103 42,00 1.100,00 46.200,00 10201006 MEMORANDO CARTA 103 13,00 2.282,13 29.667,69 10201008 SOLICITUD PARA ALMACEN 103 17,00 1.914,00 32.538,00 10201011 PROTOCOLO ISS. 103 300,00 4.040,00 1.212.000,00 10201012 FORMULARIOS MEDICOS 103 15,00 2.180,50 32.707,50 10201014 PAPEL MEMBRETEADO CARTA 103 21,00 22.000,00 462.000,00 10201015 VOTOS 103 148,00 228,85 33.869,80 10201018 FACTURA CITA MEDICA X 2000 103 18,00 111.360,00 2.004.480,00 10201019 FACTURAS FORMA CONTINUA 103 2.598,00 276,08 717.255,84 10201019A BRAZALETE SEMANA NACIONA; 103 166,00 450,00 74.700,00 10201020 INFORME DE CITOLOGIAS 103 15.000,00 28,42 426.300,00 10201021 PROTOCOLO PARA CITOLOGIAS X 3000 103 2,00 114.039,60 228.079,20 10201022 PROTOCOLO CAMPAÑAS 103 2,00 22.000,00 44.000,00 10201023 HOJAS DE EVOLUCION 103 8,00 26.023,25 208.186,00 98.445,00 10201023A DIARIO DE CONSULTA 103 750,00 131,26 10201024 REMISION PACIENTES 103 2,00 22.000,00 44.000,00 10201028 REQUISITO TOMA DE CITOLOGIA 103 1,00 12.180,00 12.180,00 10201028A RECIBOS CAMPAÑA 103 75,00 812,00 60.900,00 10201029 CONTROL CITA MEDICA 103 6,00 6.533,00 39.198,00 10201030 SECCION ULTRASONIDO 10201031A INFORME CITOLOGIA DE SENO 103 3,00 15.776,00 47.328,00 10201032 SOBRE MAMOGRAFIA X 100 103 15,00 17.433,60 261.504,00 10201032A SOLICITUD ANATOMO PATOLOGICO 103 17,00 1.759,06 29.904,02 10201032B INFORME ANATOMO-PATOLOGICO 103 9,00 6.667,00 60.003,00 10201033 MAMOGRAFIA 103 6,00 24.593,75 147.562,50 10201034 ESTUDIO MAMOGRAFIA 103 8,00 16.981,33 135.850,64 10201035 ENDOSCOPIA 103 1,00 14.258,67 14.258,67 10201037 RECOMENDACIONES MAMOGRAFIA X 100 103 2,00 2.733,00 5.466,00 10201038 NORMAS DE ASEO X 100 103 9,00 2.700,00 24.300,00 10201039 RECOMENDACIONES MASTALGIA X 200 103 3,00 1.972,00 5.916,00 10201039A RECOMENDACIONES ENDOSCOPIAS X 100 103 1,00 2.700,00 2.700,00 10201040 PREPARACION RECTOSCOPIA TARDE 103 295,00 17,45 5.147,75 10201040A SIGNIFICADO DE SU CITOLOGIA(SEMAFORO) 103 500,00 44,08 22.040,00 10201041 PREPARACION RECTOSCOPIA MAÑANA 103 1.000,00 17,45 17.450,00 10201041A CONSULTA MATERIAL EDUCATIVO X 500 103 8,00 23.000,00 184.000,00 10201042 QUE PUEDE HACER CONTROL REFLUJO 103 900,00 20,88 18.792,00 132 10201043 PREPARACION TRANSRECTAL MAÑANA 103 1.533,00 20,88 32.009,04 10201044 PREPARACION TRANSRECTAL BIOPSIA X 500 103 6,00 5.993,33 35.959,98 10201045 ASISTENCIA GINECOLOGIA X 200 103 14,00 2.106,00 29.484,00 10201045A INFORME RECTOSCOPIA 103 3,00 10.440,00 31.320,00 10201046 PREPARACION ECOGRAFIA PELVICA X 100 103 3,00 2.729,00 8.187,00 10201047 FLUJO VAGINAL X 100 103 7,00 2.700,00 18.900,00 10201050A PROGRAMA DE SENO 103 1,00 21.000,00 21.000,00 10201053A HOJA GINECOLOGIA 103 6,00 15.237,09 91.422,54 10201054 TARJETA MAMOGRAFIA X 100 103 16,00 3.117,00 49.872,00 10201054A INFORME COLPOSCOPIA 10201055 HISTORIA CLINICA F.CONTINUAX3000 103 3,00 151.275,60 453.826,80 10201057A FORMA CONTINUA VERDE X 3000 103 4,00 101.388,57 405.554,28 10201057B FORMA CONTINUA BCA X 3000 103 5,00 61.073,64 305.368,20 10201057C FORMA CONTINUA TROQUELADA A 3 PARTES. 103 3,00 81.200,00 243.600,00 10201058 SOBRE MEMBRETEADO 103 6,00 24.999,00 149.994,00 10201059 SOBRE MEMBRETEADO CARTA 103 200,00 38,80 7.760,00 10201060 TARJETA CONTROL DE TIEMPO 103 528,00 137,93 72.827,04 10201061 TARJETA CONTROL ENTREGA HISTORIA CLINICA X 250 103 48,00 2.900,00 139.200,00 10201062 TARJETA DE PRESENTACION 103 9,00 68,45 616,05 10201063A TARJETA REPUJADA 103 18,00 313,20 5.637,60 10201064 RECORD VOLUNTARIADO 103 50,00 75,40 3.770,00 10201065 TARJETAS PARA INVITACION CON SOBRE 103 18,00 1.494,03 26.892,54 10201067 BANDAS DE CAUCHO 103 21,00 185,60 3.897,60 10201068 BOLIGRAFOS 103 347,00 417,43 144.848,21 10201069 BORRADOR PARA LAPIZ 103 29,00 150,74 4.371,46 10201070 CASSETTE 103 55,00 1.971,01 108.405,55 10201071 CINTA CALCULADORA 103 3,00 1.508,00 4.524,00 10201072 CINTA MAQUINA EJECUTIVA 103 6,00 1.000,00 6.000,00 15.306,40 10201072A CINTA NYLON MAQUINA BROTHER 103 2,00 7.653,20 10201073 CINTA MAQUINA IBM ELECTRONICA 103 4,00 9.262,87 37.051,48 10201073A HUMEDECEDOR PARA DEDOS 103 4,00 4.567,69 18.270,76 10201074 CINTA MAQUINA IBM 82C 103 4,00 1.920,50 7.682,00 10201075 CINTA PEGANTE TRANSPARENTE 103 15,00 585,10 8.776,50 10201076 CINTA PARA ENMASCARAR 103 16,00 956,99 15.311,84 10201076A CINTA ANCHA PARA ENMASCARAR(REG.MEDICOS) 103 5,00 6.281,13 31.405,65 10201077 CLIPS 103 66,00 242,51 16.005,66 10201077A REFUERZOS AUTOADHESIVOS X 100 103 9,00 367,41 3.306,69 10201078 CLIPS MARIPOSA 103 8,00 986,00 7.888,00 10201079 PEGASTIC 103 34,00 1.393,78 47.388,52 10201080 CORRECTOR LIQUIDO 103 18,00 1.194,44 21.499,92 10201080A CORRECTOR MECANOGRAFIA 103 17,00 590,82 10.043,94 10201081 CUADERNO GRANDE 103 15,00 3.005,72 45.085,80 10201082 CUADERNO PEQUEÑO 103 10,00 2.139,83 21.398,30 10201083 DISOLVENTE 103 19,00 1.090,40 20.717,60 10201084 FOLDER CELUGUIA CARTA 103 235,00 186,69 43.872,15 10201085 FOLDER CELUGUIA OFICIO 103 228,00 131,09 29.888,52 10201086 GANCHOS LEGAJADOR 103 17,00 1.737,68 29.540,56 49.276,80 10201087 GANCHOS PARA COSEDORA 103 18,00 2.737,60 10201088 GUIAS PARA FOLDER CELUGUIA 103 16,00 105,76 1.692,16 10201089 LAPIZ NEGRO 103 220,00 568,72 125.118,40 10201091 LEGAJADOR AZ 103 59,00 4.616,80 272.391,20 10201092 LIBRETA PARA APUNTES 103 51,00 490,17 24.998,67 10201094 MARCADOR 103 23,00 1.515,76 34.862,48 30.612,40 10201095 RESALTADOR 103 29,00 1.055,60 10201095A PASTA LIMPIA TIPOS 103 2,00 2.378,00 4.756,00 10201096 PAPEL FOTOCOPIA CARTA 103 33,00 10.318,20 340.500,60 10201097 PAPEL FOTOCOPIA OFICIO 103 22,00 12.616,24 277.557,28 10201098 PAPEL CARBON CARTA INTENSIVO 103 4,00 12.629,20 50.516,80 10201100 PAPEL COPIA CARTA 103 2,00 3.963,59 7.927,18 10201101 PAPEL PARA FAX 103 12,00 3.253,90 39.046,80 10201102 PAPEL CALCULADORA 57MM 103 39,00 647,46 25.250,94 10201104 PAPEL PARA ENVOLVER 10201107 SOBRE MANILA CARTA 103 162,00 78,20 10201108 SOBRE MANILA GIGANTE 103 48,00 179,31 8.606,88 10201109 SOBRE MANILA OFICIO 103 280,00 81,04 22.691,20 10201109 B SOBRE MANILA MEDIO OFICIO 21 X 27 103 28,00 63,80 1.786,40 10201109A ROTULOS 8824 NOMINA 103 5,00 17.836,22 89.181,10 10201110 TINTA CHINA 103 12,00 1.094,63 13.135,56 10201111 TINTA SELLOS DE CAUCHO 103 7,00 2.454,78 17.183,46 10201113A CINTA CORREGIBLE BROTHER 103 1,00 3.973,57 3.973,57 10201114 MINAS PORTA MINAS 103 10,00 696,37 6.963,70 10201114A CARTULINA TAMAÑO 15X10 103 700,00 1,35 945,00 10201119 CINTA SEGURIDAD CE-60 103 6,00 13.649,33 81.895,98 10201121B CINTA SEGURIDAD IBM.196 103 10,00 479,00 4.790,00 10201122 DATA CARTRIDGE 4MM HS 103 7,00 20.355,00 142.485,00 18.647,83 12.668,40 10201123 DISKETTES 3.5 CAJA X 10 103 16,00 5.808,72 92.939,52 10201123A TONER CANON BC-02 103 7,00 69.036,26 483.253,82 10201125 CINTA EPSON LX-810 103 21,00 15.084,58 316.776,18 10201126 CINTA EPSON FX1170 103 4,00 16.820,00 67.280,00 133 10201128 CORRECTOR PUNTO AZUL 103 6,00 1.711,00 10.266,00 10201128A ETIQUETAS CITAS MEDICAS X 3000 UNDS 103 8,00 38.886,36 311.090,88 10201129 ETIQUETAS PRESS APLIQUE 103 22,00 1.711,71 37.657,62 10201129A ETIQUETA PRESS APLIQUE 7520 103 8,00 2.625,22 21.001,76 10201131 CINTA PARA SELLAR 103 27,00 1.156,00 31.212,00 10201131A TONER FOTOCOPIADORA 103 4,00 220.400,00 881.600,00 10201132 TONER STYLUS S089 103 1,00 81.200,00 81.200,00 10201133 TONER STYLUS S093 103 10,00 69.020,00 690.200,00 10201134 TARJETA ESPECIALMENTE PARA TI 103 274,00 446,60 122.368,40 10201136A CARTELES PARA CAMPAÑA X 100 103 1,00 58.000,00 58.000,00 10201137 CANCER ( FOLLETO ) DE PROSTATA X 1.200 103 15,00 6.000,00 90.000,00 10201138 AUTOEXAMEN ( FOLLETO ) DE SENO 103 2,00 115.384,61 230.769,22 10201139 TONER HP 51645A 103 6,00 97.816,74 586.900,44 10201140 TONER H.P. 1823A 103 3,00 110.200,00 330.600,00 10201141 TONER H.P. 51629A 103 4,00 96.831,00 387.324,00 10201142 TONER H.P. 51649A 103 1,00 100.340,00 100.340,00 10201143 PAPEL PERIODICO X 500 HOJAS 103 40,00 8.798,66 351.946,40 10201144 SOBRE SEMANA NACIONAL 103 517,00 34,20 17.681,40 10201147 TONER HP C6625B 103 4,00 101.964,10 407.856,40 10201148 TONER HP 6615A 103 4,00 91.636,72 366.546,88 10201149 TONER H.P. 6578 DL COLOR 103 2,00 108.431,00 216.862,00 10201151 TINTA LEXMARK 17G.0060 COLOR 103 1,00 107.880,00 107.880,00 10201153 RESULTADO EXAMEN DE SENO 103 1,00 151.275,60 151.275,60 10201154 FACTURA CITO. 103 2,00 128.064,00 256.128,00 10201155 FACTURA LAB. 103 1.500,00 73,08 109.620,00 10201157 RELOJ 103 65,00 5.104,00 331.760,00 10201159 AFICHES 103 257,00 2.200,00 565.400,00 10201160 PLEGABLES 103 198,00 400,00 79.200,00 10201164 PORTA FOLIOS DE SERVICIOS * LIGA * 103 738,00 5.861,04 4.325.447,52 10201165 FOLDER COLGANTE 103 200,00 365,40 73.080,00 10201166 TONER H.PACKARD IMPRESORA LASER 103 2,00 270.860,00 541.720,00 10201167 TONER HP. C8727A NEGRO 103 1,00 57.420,00 57.420,00 10201168 TONER HP.C8728A COLOR 103 2,00 67.280,00 134.560,00 10201170 CARPETA *LIGA* 103 440,00 780,00 343.200,00 10201171 CALCOMANIAS PROSTATA PQ X 1000 103 2,00 134.332,00 268.664,00 10201172 FOLLETOS SOBRE EL CANCER DIFERENTES MOTIVOS PQX1000 103 52,00 84.188,85 4.377.820,20 10201173 AFICHES PROSTATA PQX100 103 19,00 46.750,00 888.250,00 10201175 ADHESIVOS PORTAFOLIOS X 100 103 9,00 9.000,00 81.000,00 10201177 SOBRE MEMBRETEADO OFICIO CON VENTANILLA CJAX500 103 4,00 71.666,67 286.666,68 20201001 ACIDO ACETICO GLACIAL 99.7% 104 2,00 54.781,00 109.562,00 20201004 FOSFATO DE SODIO MONOBASICO 104 1,00 41.644,00 41.644,00 20201005 AMONIO Y ALUMINIO SULFATO X 500 104 1,00 162.492,66 162.492,66 20201006 LITIO CARBONATO 104 4,00 31.920,00 127.680,00 20202001 EOSINA AMARILLENTA 104 1,00 48.546,00 48.546,00 20202003 NARANJA G 160.080,00 20202004 BISMARK BROWN Y 104 1,00 233.160,00 20202006 COLORANTE DE WRIGHT 104 1,00 5.472,00 233.160,00 5.472,00 20203003 LAMINILLAS CUBRE OBJETO 22X22 104 19,00 4.935,79 93.780,01 20203004 LAMINILLAS CUBRE OBJETO 22X40 104 24,00 9.108,43 218.602,32 20203005 LAPIZ DE CERA 104 2,00 2.728,32 5.456,64 20203006 LENS PAPER 104 4,00 1.948,80 7.795,20 20203007 PAPEL FILTRO 104 31,00 1.789,88 55.486,28 20203008 RESINA SINTETICA 104 3,00 52.780,00 158.340,00 20203008A ENTELLAN 104 2,00 1.053,00 2.106,00 20203009 CASETTE INCLUSION X 500 104 6,00 27.840,00 167.040,00 20203010 GELATINA COMERCIAL 104 3,00 9.576,00 28.728,00 20203011 ALCOHOL DE 96 GRADOS 104 40,00 3.401,68 136.067,20 20203012 ALCOHOL ISOPROPANOL 104 2,00 29.195,84 58.391,68 20203013 XILOL 104 5,00 13.725,12 68.625,60 20301001A REVELADOR CARGA X 10GLS. 105 4,00 139.999,60 559.998,40 20301001B FIJADOR CARGA X 10 GLS. 105 3,00 79.188,55 237.565,65 20301002A PELICULA MAMOGRAFIA X 100 105 32,00 136.925,11 4.381.603,52 20302001 PAPEL ECOGRAFO 106 18,00 56.840,00 1.023.120,00 20302002 GEL PARA ECOGRAFIA 106 2,00 56.608,00 113.216,00 10202005 OVEROL EN DRIL SERVICIOS GENERALES 107 1,00 32.000,00 32.000,00 10205016 GUANTE DE ABESTO 107 2,00 29.448,92 58.897,84 10205017 GUANTE INDUSTRIAL LARGO 107 2,00 13.584,76 27.169,52 10205018 CARETA RESPIRATORIA 107 1,00 3.514,80 3.514,80 10205019 RESPIRADOR POLVO Y GASES 107 1,00 22.325,36 22.325,36 10101002 AZUCAR MORENA PQ X 2.5 KILOS 108 13,00 4.156,20 54.030,60 10101003 PAPEL VINIPEL X 50 MTRS 108 2,00 6.003,00 12.006,00 10101004 VASOS ICOPOR DE 4 ONZAS PQ X 20 108 125,00 693,68 86.710,00 10101005 VASO ICOPOR 4 ONZAS PQ X 25 108 12,00 867,11 10.405,32 10101006 VASO PLASTICO 7 ONZAS PQ X 50 108 56,00 1.582,82 88.637,92 10101007 MEZCLADOR DESECHABLES PQ X 1000 108 2,00 684,40 1.368,80 10204002 BOMBILLOS 100W 109 8,00 964,91 7.719,28 10204003 BOMBILLOS 150W 109 13,00 1.973,20 25.651,60 10204005 PILAS PEQUEÑAS 109 43,00 1.736,97 74.689,71 10204005A PILAS MEDIANAS 109 6,00 1.315,00 7.890,00 134 10204006A BOMBILLO 6V.20 W.HALOGENO 109 2,00 28.323,33 10204006B BOMBILLO 6V.5W.TUGSTENO 109 4,00 19.092,50 76.370,00 10204009 BOMBILLO COLPOSCOPIO 109 1,00 63.800,00 63.800,00 10204010 VALVULA PARA ENDOSCOPIA 109 11,00 5.927,60 65.203,60 10204012 BOMBILLOS COLPOSCOPIO 15V 150W 109 2,00 60.460,75 120.921,50 10204012A BOMBILLO PROYECTOR 109 3,00 15.617,40 46.852,20 10204013 MINICASSETTE PARA DICTAFONO 109 3,00 11.600,00 34.800,00 10204014 BOMBILLO LAMPARA CIRUGIA 109 2,00 44.892,00 89.784,00 10204016 FILTRO PARA GINECOLOGIA 109 10,00 47.400,00 474.000,00 10204017 ELECTRODO PARA DERMATOLOGIA 109 1,00 599.400,00 599.400,00 10204018 ELECTRODO PARA GINECOLOGIA 109 10,00 144.022,22 1.440.222,20 10204021 FONENDOSCOPIO DE DOS SERVICIOS 109 1,00 18.444,00 18.444,00 10204032 ENCENDEDOR 109 3,00 452,40 1.357,20 10204038 ELECTRODO CON MICROAGUJA ( ASA ) PARA GINECOLOGIA 109 1,00 22.400,00 22.400,00 10205001 BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA 110 77,00 5.797,48 446.405,96 10205002 SABANA EN DACRON DE 150 X 80CM 110 50,00 15.080,00 754.000,00 10205003 BLUSA LARGA PARA MEDICO 110 5,00 37.299,27 186.496,35 10205004 BLUSA PACIENTE CONSULTA SENO 110 25,00 9.205,76 230.144,00 10205005 SABANA DESECHABLE AJUSTABLE SALA PROCEDIMIENTOS 110 46,00 2.781,68 127.957,28 10205006 SABANA AJUSTABLE DESECHABLE CITOLOGIAS 110 100,00 3.451,00 345.100,00 10205008 SABANA EN DACRON DE 1.10 X 1.80 110 40,00 13.340,00 533.600,00 10207001 ESCUDO LIGA. 111 9,00 4.157,97 37.421,73 10207002 ESPADA ORO AMARILLO 111 5,00 57.210,48 286.052,40 10207007 ESPADA ORO 15 AÑOS. 111 1,00 45.000,00 45.000,00 10207011 CORTA PAPEL EN PLATA 111 5,00 4.000,00 20.000,00 10207012 ESTUCHE GALA POR LA VIDA. 111 1,00 13.838,79 13.838,79 10207013 PLACAS VOLUNTARIADO 111 1,00 5.387,71 5.387,71 10207014 P O L I E S T E R VOLUNTARIADO 111 177,00 11.000,00 1.947.000,00 10207015 POLIESTER CONGRES0 111 33,40 6.330,48 211.438,03 10207016 D A C R O N VOLUNTARIADO 111 4,00 1.100,00 4.400,00 10207017 ESCUDOS EMPLEADOS LIGA 111 36,00 5.142,90 185.144,40 10206002 BRASSIERES MYRIAN LUCIA 112 67,00 22.970,34 1.539.012,78 10206003 BRASIERES EN DONACION 112 30,00 9.000,00 270.000,00 10206005 PROTESIS MARCA AMOENA 112 5,00 187.000,00 935.000,00 10206006 PROTESIS EN DONACION 112 5,00 20.000,00 100.000,00 10206011 VESTIDO DE BAÑO. 112 17,00 70.000,00 1.190.000,00 4.034.012,78 135 56.646,66 ANEXO 7. INSUMOS POR CADA ÁREA ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 CODIGO 20105014 20104025 20105004 20105011 20105006 20105018 20106020 20106015 20106006 20106025 20105016 10203019 10203001 10203027 20101004 10203015 10205001 10201143 10203016 20105007 10203005 ENDOSCOPIA, CISTOSCOPIA, RSG COSTO CANTIDAD UNITARIO CIDEX 14 DIAS GALON 57 40.500 GUANTE DESECHABLE X 100 27 9.252 ALCOHOL DE 70 13 2.209 SUERO FISIOLOGICO 79 1.900 EQUIPO ( VENOCLISIS ) MACROGOTEO 29 1.407 JABON ENZIMATICO CYDEZIME 3 230.000 ROXICAINA EN JALEA 50 4.265 ROXICAINA ATOMIZADOR 5 18.455 TAPABOCA DESECHABLE 37 261 TAPABOCA CON VISOR 34 6.861 APLICADORES 1 8.700 JABON TOP 6 500 SABRA PARA LOZA 15 289 SERVILLETAS PARA MESA X100 18 1.232 PALILLOS 1 450 GUANTES DOMESTICO 2 2.458 BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA 37 5.797 PAPEL PERIODICO X 500 HOJAS 3 8.799 JABON BRIL 1 1.160 ESPARADRAPO 1 8.641 AMBIENTADOR SPRAY 1 2.850 Costo Total de Insumos Costo Fijo de Insumos DESCRIPCION COSTO Endoscopia Cistoscopia RSG TOTAL 2.308.500 249.807 28.722 150.100 40.804 40.804 690.000 213.274 106.637 106.637 92.274 9.657 233.280 8.700 3.000 4.333 22.170 450 4.916 214.507 26.396 1.160 8.641 2.850 4.313.539 106.637 40.804 106.637 COSTO VARIABLE DE INSUMOS 4.059.462 ONCOLOGIA ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 20102004 20106020 20105014 20105004 20101002 20103001 20103002 20105008 20105010 20106025 20105011 20105007A 20104025 20105016 20106001 20106030 20105015 20106005 20106002 20105009 20105007 20102006 10203019 10203005 10203001 10204005 10204005A 20106010 20106007 10201143 20106042 20106006 DESCRIPCION JERINGAS DESECHABLES 10CC ROXICAINA EN JALEA CIDEX 14 DIAS GALON ALCOHOL DE 70 AGUJA DESECHABLE CUCHILLA BISTURI # 15 CUCHILLAS BISTURI # 11 MICROPOR DE MEDIA PULGADA MICROPOR DE UNA PULGADA TAPABOCA CON VISOR SUERO FISIOLOGICO FUCIDIN UNGUENTO TX15GRM GUANTE DESECHABLE X 100 APLICADORES BAJALENGUAS X 500 KENACORT A. INTRA. 10MG X 5 ML. HIPOCLORITO DE SODIO X GALON LAMINA PORTA OBJETO CITO-FIJADOR TRASPORE ESPARADRAPO JERINGAS DESECHABLES INSULINA JABON TOP AMBIENTADOR SPRAY SABRA PARA LOZA PILAS PEQUEÑAS PILAS MEDIANAS ACEITE MINERAL SONDA FOLLEY PEDIATRICA # 8 DE 2 VIAS PAPEL PERIODICO X 500 HOJAS ACIDO TRICLOROACETICO AL 35% TAPABOCA DESECHABLE COSTO UNITARIO 654 273 125 4.265 23 40.500 13 2.209 80 75 230 216 120 215 12 2.377 12 4.588 21 6.861 14 1.900 6 22.185 50 9.252 3 8.700 3 13.208 5 11.619 5 10.440 10 9.148 11 8.509 4 4.019 2 8.641 40 215 4 500 6 2.850 6 289 3 1.737 10 1.315 4.943 4.390 5 8.799 1 59.850 5 261 Costo Total de Insumos Costo Fijo de Insumos CANTIDAD 136 COSTO TOTAL 178.607 533.185 931.500 28.722 5.978 49.754 25.798 28.524 55.054 144.085 26.600 133.112 462.605 26.100 39.624 58.093 52.200 91.478 93.599 16.074 17.282 8.598 2.000 17.100 1.733 5.211 13.150 43.993 59.850 1.305 3.150.913 2.465.707 bacaf gastro urologia 178.607 154.202 154.202 14.664 14.664 178.607 168.866 168.866 COSTO VARIABLE DE INSUMOS ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 20105011 20106019 20106017 20105007A 20105014 20105015 20105004 20105003 20103001 20103002 20105016 20104025 20104026 20106006 20105008 20105010 20102006 20102004 20101002 20102003 20104010 20104009 20104008 20104007 20104018B 20104018A 20104018 20104014C 20104011 20104012 20104013 20104014 20104014B 20106014 20106030 20106044 20106029 20105009 20105002 20104001 20104001A 20104001B 20105007 20101003 20101004 10203019 10203015 10203016 20105001 20105017 10205001 10205002 20106037 20106042 20105017 20105001 20102001 ELF, CRIOCAUTERIZACION, BIOPSIA PIEL COSTO CANTIDAD UNITARIO SUERO FISIOLOGICO 36 1.900 ROXICAINA AL 2% CON EPINEFRINA 41 8.335 ROXICAINA 2% SIN EPINEFRINA 14 6.415 FUCIDIN UNGUENTO TX15GRM 9 22.185 CIDEX 14 DIAS GALON 18 40.500 HIPOCLORITO DE SODIO X GALON 10 10.440 ALCOHOL DE 70 8 2.209 AGUA OXIGENADA 10 675 CUCHILLA BISTURI # 15 670 216 CUCHILLAS BISTURI # 11 240 215 APLICADORES 5 8.700 GUANTE DESECHABLE X 100 62 9.252 GORRO DESECHABLE 387 156 TAPABOCA DESECHABLE 499 261 MICROPOR DE MEDIA PULGADA 22 2.377 MICROPOR DE UNA PULGADA 30 4.588 JERINGAS DESECHABLES INSULINA 1100 215 JERINGAS DESECHABLES 10CC 45 273 AGUJA DESECHABLE 500 75 JERINGAS DESECHABLES 5CC 35 204 PROLENE 6-0 ( DAFILON ) 246 4.500 PROLENE 5.0 ( DAFILON ) 192 4.500 PROLENE 4.0 ( DAFILON ) 84 4.500 PROLENE 3.0 ( DAFILON ) 24 4.456 VICRYL 4-0 15 7.454 VICRYL 3-0 15 7.454 VICRIL 5.0 37 11.054 SEDA NUMERO 0. 18 5.600 SEDA ATRAUMATICA 3.0 29 5.597 SEDA ATRAUMATICA 4-0 28 5.833 SEDA ATRAUMATICA 5.0 29 5.833 SEDA ATRAUMATICA 6.0 14 5.833 SEDA NUMERO 1 21 5.600 GASA TIPO HOSPITAL 4 44.850 KENACORT A. INTRA. 10MG X 5 ML. 45 11.619 MARCAINA 0.5% CON EPINEFRINA X 20ML. 6 6.145 Dolex 40 #N/A TRASPORE 3 4.019 PREPODYNE SOLUCION 2 43.450 CAT GUT CROMADO C-A-3-0 6 3.750 CAT GUT CROMADO 1 2 #N/A CAT GUT CROMADO 0 1 #N/A ESPARADRAPO 3 8.641 CUCHILLA MINORA X 3 UNDS 20 659 PALILLOS 2 450 JABON TOP 2 500 GUANTES DOMESTICO 2 2.458 JABON BRIL 1 1.160 PREPODYNE ESPUMA 45.250 STERI STRIP 3.317 BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA 40 5.797 SABANA EN DACRON DE 150 X 80CM 70 15.080 SOLUCION DE MONSELL 10.275 ACIDO TRICLOROACETICO AL 35% 59.850 STERI STRIP 5 3.317 PREPODYNE ESPUMA 1 45.250 JERINGA INSULINA CON AGUJA 100 251 Costo Total de Insumos Costo Fijo de Insumos DESCRIPCION 137 COSTO TOTAL 68.400 341.747 89.809 199.668 729.000 104.400 17.675 6.748 144.934 51.595 43.500 573.630 60.403 130.239 52.293 137.635 236.434 12.290 37.360 7.145 1.107.000 864.000 378.000 106.947 111.811 111.811 408.998 100.800 162.318 163.334 169.167 81.667 117.600 179.400 522.834 36.871 ELF CRIOC Biopsia 196.530 236.434 3.883.450 12.056 86.900 22.500 22.500 25.923 13.189 900 1.000 4.916 1.160 231.899 1.055.600 16.583 45.250 25.056 9.210.393 4.871.479 4.338.914 COSTO VARIABLE DE INSUMOS ECOGRAFIAS ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 CODIGO 10203023 10203015 10203019 10203001 10203005 10205001 20302001 20302002 20105015 20106020 20105006 20106007 20106005 20105010 20105009 20106010 20101002 20106013 20104025 20101001 20105004 20102004 20102003 20106002 20106006 20101001 20106008 20102006 20105011 10204005 20105014 20105007 DESCRIPCION TOALLA LISTA GUANTES DOMESTICO JABON TOP SABRA PARA LOZA AMBIENTADOR SPRAY BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA PAPEL ECOGRAFO GEL PARA ECOGRAFIA HIPOCLORITO DE SODIO X GALON ROXICAINA EN JALEA EQUIPO ( VENOCLISIS ) MACROGOTEO SONDA FOLLEY PEDIATRICA # 8 DE 2 VIAS LAMINA PORTA OBJETO MICROPOR DE UNA PULGADA TRASPORE ACEITE MINERAL AGUJA DESECHABLE PRESERVATIVOS ROYALTEX GUANTE DESECHABLE X 100 AGUJAS BIOPSIA TRANSRECTAL ALCOHOL DE 70 JERINGAS DESECHABLES 10CC JERINGAS DESECHABLES 5CC CITO-FIJADOR TAPABOCA DESECHABLE AGUJAS BIOPSIA TRANSRECTAL TOALLAS HIGIENICAS X10 JERINGAS DESECHABLES INSULINA SUERO FISIOLOGICO PILAS PEQUEÑAS CIDEX 14 DIAS GALON ESPARADRAPO COSTO UNITARIO 47 2.599 2 2.458 4 500 289 2.850 31 5.797 65 56.840 6 56.608 1 10.440 2 4.265 15 1.407 2 4.390 3 9.148 4.588 4.019 4.943 150 75 277 2.131 18 9.252 32 69.368 5 2.209 130 273 40 204 4 8.509 36 261 26 69.368 2 2.321 215 15 1.900 6 1.737 3 40.500 3 8.641 Costo Total de Insumos Costo Fijo de Insumos CANTIDAD 138 COSTO TOTAL 122.144 4.916 2.000 179.722 3.694.600 339.648 10.440 8.531 21.105 8.780 27.443 11.208 590.251 166.538 2.219.776 11.047 35.503 8.165 34.036 9.396 1.803.568 4.642 28.500 10.422 121.500 25.923 9.499.803 6.493.353 Histero Transvaginal Transrectal 21.105 8.780 55.513 295.125 55.513 295.125 55.513 2.219.776 85.398 350.638 2.570.414 COSTO VARIABLE DE INSUMOS GINECOLOGIA ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 20104025 20102004 20102006 20105016 20105004 20105011 20105003 20105008 20105010 20103002 20106008 20105007 20106010 20105014 20105015 20106002 20105007A 20106006 20102003 20101002 20105017 20106015 20106019 20106017 20106001 20101004 20106016 20106003 20106005 20106030 20106020 10203019 10203001 10203015 10201143 10203005 10204009 10204005 10204018 10201089 20106036 20106037 20106038 20106041 20106042 DESCRIPCION GUANTE DESECHABLE X 100 JERINGAS DESECHABLES 10CC JERINGAS DESECHABLES INSULINA APLICADORES ALCOHOL DE 70 SUERO FISIOLOGICO AGUA OXIGENADA MICROPOR DE MEDIA PULGADA MICROPOR DE UNA PULGADA CUCHILLAS BISTURI # 11 TOALLAS HIGIENICAS X10 ESPARADRAPO ACEITE MINERAL CIDEX 14 DIAS GALON HIPOCLORITO DE SODIO X GALON CITO-FIJADOR FUCIDIN UNGUENTO TX15GRM TAPABOCA DESECHABLE JERINGAS DESECHABLES 5CC AGUJA DESECHABLE STERI STRIP ROXICAINA ATOMIZADOR ROXICAINA AL 2% CON EPINEFRINA ROXICAINA 2% SIN EPINEFRINA BAJALENGUAS X 500 PALILLOS PAPEL VIDEO COLPOSCOPIO CEPILLO CITOLOGIA ENDOCERVICAL LAMINA PORTA OBJETO KENACORT A. INTRA. 10MG X 5 ML. ROXICAINA EN JALEA JABON TOP SABRA PARA LOZA GUANTES DOMESTICO PAPEL PERIODICO X 500 HOJAS AMBIENTADOR SPRAY BOMBILLO COLPOSCOPIO PILAS PEQUEÑAS FILTRO PARA SUCCIONADOR ELECTRODO PARA GINECOLOGIA ANTENA LAPIZ NEGRO BOMBILLO PARA LINTERNA SOLUCION DE LUGOL SOLUCION DE MONSELL ACIDO TRICLROACETICO AL 85% ACIDO TRICLROACETICO AL 50% ACIDO TRICLOROACETICO AL 35% PODOFILINA COSTO UNITARIO 173 9.252 165 273 130 215 10 8.700 10 2.209 24 1.900 12 675 5 2.377 5 4.588 162 215 66 2.321 11 8.641 12 4.943 30 40.500 10 10.440 9 8.509 9 22.185 35 261 45 204 40 75 7 3.317 6 18.455 6 8.335 6 6.415 6 13.208 5 450 #N/A 40 253 5 9.148 4 11.619 4.265 14 500 12 289 7 2.458 28 8.799 2.850 63.800 4 1.737 #N/A 144.022 #N/A 569 #N/A 5 7.575 7 10.275 5 140.850 5 78.150 5 59.850 #N/A Costo Total de Insumos COSTO TOTAL 1.600.613 45.062 27.942 87.000 22.094 45.600 8.098 11.885 22.939 34.827 153.175 95.053 59.320 1.215.000 104.400 76.581 199.668 9.135 9.186 2.989 23.216 110.729 50.012 38.490 79.248 2.250 CANTIDAD 139 10.115 45.739 46.474 6.999 3.466 17.205 246.362 6.948 37.875 71.925 704.250 390.750 299.250 6.021.870 CITOLOGIA VAGINAL ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 20106025 20104025 20106005 20106001 20106008 20106002 20106009 20105004 20105016 20106006 20106003 10201068 10201089 10201143 10201067 10203019 10203001 10203015 10203009A 10203009 10203005 10203016 10201022 10201050A 10205001 10205002 ITEM CODIGO DESCRIPCION TAPABOCA CON VISOR GUANTE DESECHABLE X 100 LAMINA PORTA OBJETO BAJALENGUAS X 500 TOALLAS HIGIENICAS X10 CITO-FIJADOR ESPECULOS DESECHABLES ALCOHOL DE 70 APLICADORES TAPABOCA DESECHABLE CEPILLO CITOLOGIA ENDOCERVICAL BOLIGRAFOS LAPIZ NEGRO PAPEL PERIODICO X 500 HOJAS BANDAS DE CAUCHO JABON TOP SABRA PARA LOZA GUANTES DOMESTICO BOLSAS BASURA CONTAMINADO X 6 UNDS BOLSAS PARA BASURA 70 X 90 POR 6 UNDS AMBIENTADOR SPRAY JABON BRIL PROTOCOLO CAMPAÑAS PROGRAMA DE SENO BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA SABANA EN DACRON DE 150 X 80CM COSTO UNITARIO 194 6.861 395 9.252 550 9.148 46 13.208 160 2.321 120 8.509 28370 522 11 2.209 7 8.700 110 261 21000 253 90 417 90 569 47 8.799 2 186 10 500 12 289 8 2.458 20 4.246 20 4.238 2 2.850 1.160 8 22.000 12 21.000 200 5.797 132 15.080 Costo Total de Insumos COSTO TOTAL 1.331.069 3.654.580 5.031.274 607.566 371.334 1.021.081 14.812.828 24.303 60.900 28.710 5.310.480 37.569 51.185 413.537 371 4.999 3.466 19.663 84.927 84.751 5.700 176.000 252.000 1.159.496 1.990.560 36.538.349 COSTO UNITARIO 28 17.867 15 44.850 6 2.209 5 10.440 24 215 5 5.150 9.252 156 261 5.797 1.160 4 417 2 18.648 1 500 Costo Total de Insumos COSTO TOTAL 500.264 672.750 13.256 52.200 5.160 25.750 1.670 37.296 500 1.308.845 CANTIDAD ESTERILIZACION 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 20106011 20106014 20105004 20105015 20103002 20105005 20104025 20104026 20106006 10205001 10203016 10201068 10201104 10203019 DESCRIPCION CINTA PARA ESTERILIZACION 3/4 GASA TIPO HOSPITAL ALCOHOL DE 70 HIPOCLORITO DE SODIO X GALON CUCHILLAS BISTURI # 11 ALGODON MARCA HENMMAR GUANTE DESECHABLE X 100 GORRO DESECHABLE TAPABOCA DESECHABLE BLUSA DESECHABLE PARA CIRUGIA JABON BRIL BOLIGRAFOS PAPEL PARA ENVOLVER JABON TOP CANTIDAD 140 SERVICO MEDICO PAPELERIA ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 10201092 10201068 10201089 10201038 10201047 10201032A 10201012 10201077 10201023 10201058 10201087 10201098 10201069 10201082 10201081 10201005 10201054A 10201030 10201111 10201114 10201014 10201025 10201025A 10201085 10201039 10201045 10201029 10201080 10201096 10201079 10201095 ITEM CODIGO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 10201054 10201032 10201034 10201033 10201068 20105008 20301001B 20301001A 20301002A 10204005 10201080 10201083 10201089 10201014 20105004 10203007 10201094 10201075 10201096 10201098 10201072A 10201077 10201091 10201128 DESCRIPCION LIBRETA PARA APUNTES BOLIGRAFOS LAPIZ NEGRO NORMAS DE ASEO X 100 FLUJO VAGINAL X 100 SOLICITUD ANATOMO PATOLOGICO FORMULARIOS MEDICOS CLIPS HOJAS DE EVOLUCION SOBRE MEMBRETEADO GANCHOS PARA COSEDORA PAPEL CARBON CARTA INTENSIVO BORRADOR PARA LAPIZ CUADERNO PEQUEÑO CUADERNO GRANDE MEMORANDO INFORME COLPOSCOPIA SECCION ULTRASONIDO TINTA SELLOS DE CAUCHO MINAS PORTA MINAS PAPEL MEMBRETEADO CARTA NOTAS DE ENFERMERIA REPORTE DE LAB E IMÁGENES FOLDER CELUGUIA OFICIO RECOMENDACIONES MASTALGIA X 200 ASISTENCIA GINECOLOGIA X 200 CONTROL CITA MEDICA CORRECTOR LIQUIDO PAPEL FOTOCOPIA CARTA PEGASTIC RESALTADOR COSTO COSTO UNITARIO TOTAL 54 490 26.469 130 417 54.266 95 569 54.028 1000 2.700 2.700.000 1000 2.700 2.700.000 30 1.759 52.772 134 2.181 292.187 8 243 1.940 13 26.023 338.302 8 24.999 199.992 11 2.738 30.114 12.629 4 151 603 10 2.140 21.398 10 3.006 30.057 10 1.100 11.000 4 4 6 2.455 14.729 6 696 4.178 2 22.000 44.000 1 #N/A 1 #N/A 5 131 655 1.972 2.106 3 6.533 19.599 2 1.194 2.389 1 10.318 10.318 4 1.394 5.575 1 1.056 1.056 Costo Total de Insumos 6.615.628 CANTIDAD MAMOGRAFIA DESCRIPCION TARJETA MAMOGRAFIA X 100 SOBRE MAMOGRAFIA X 100 ESTUDIO MAMOGRAFIA MAMOGRAFIA BOLIGRAFOS MICROPOR DE MEDIA PULGADA FIJADOR CARGA X 10 GLS. REVELADOR CARGA X 10GLS. PELICULA MAMOGRAFIA X 100 PILAS PEQUEÑAS CORRECTOR LIQUIDO DISOLVENTE LAPIZ NEGRO PAPEL MEMBRETEADO CARTA ALCOHOL DE 70 BAYETILLA X MEDIO METRO MARCADOR CINTA PEGANTE TRANSPARENTE PAPEL FOTOCOPIA CARTA PAPEL CARBON CARTA INTENSIVO CINTA NYLON MAQUINA BROTHER CLIPS LEGAJADOR AZ CORRECTOR PUNTO AZUL COSTO UNITARIO 71 3.117 71 17.434 13 16.981 10 24.594 20 417 2 2.377 39 79.189 34 140.000 283 136.925 32 1.737 7 1.194 1 1.090 6 569 1 22.000 1 2.209 5 1.615 3 1.516 1 585 1 10.318 1 12.629 2 7.653 2 243 3 4.617 3 1.711 Costo Total de Insumos CANTIDAD 141 COSTO TOTAL 221.307 1.237.786 220.757 245.938 8.349 4.754 3.088.353 4.759.986 38.749.806 55.583 8.361 1.090 3.412 22.000 2.209 8.075 4.547 585 10.318 12.629 15.306 485 13.850 5.133 48.700.622 LABORATORIO CITOLOGIA ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 CODIGO 10201076 10201129 10201077 10201089 10201084 10201085 10201080 10201069 10201107 10201109 10201014 10201068 10201083 10201110 10201088 10201081 10201086 10201020 20104025 20106005 20106025 20203008 20203011 20203003 20203004 20202003 10203022 10203013 10203015 10203016 10203007 10201075 20201005 20203007 10203019 10204006B 10204006A 10201096 10201097 10201111 10203005 10204005 10201005 20203013 10201067 10201108 10201078 20203005 20202001 20106034 20105016 20106002 10201073A 20202005 20203014 20202002 20201001A DESCRIPCION CINTA PARA ENMASCARAR ETIQUETAS PRESS APLIQUE CLIPS LAPIZ NEGRO FOLDER CELUGUIA CARTA FOLDER CELUGUIA OFICIO CORRECTOR LIQUIDO BORRADOR PARA LAPIZ SOBRE MANILA CARTA SOBRE MANILA OFICIO PAPEL MEMBRETEADO CARTA BOLIGRAFOS DISOLVENTE TINTA CHINA GUIAS PARA FOLDER CELUGUIA CUADERNO GRANDE GANCHOS LEGAJADOR INFORME DE CITOLOGIAS GUANTE DESECHABLE X 100 LAMINA PORTA OBJETO TAPABOCA CON VISOR RESINA SINTETICA ALCOHOL DE 96 GRADOS LAMINILLAS CUBRE OBJETO 22X22 LAMINILLAS CUBRE OBJETO 22X40 NARANJA G PAPEL HIGIENICO DECOL GUANTES DOMESTICO JABON BRIL BAYETILLA X MEDIO METRO CINTA PEGANTE TRANSPARENTE AMONIO Y ALUMINIO SULFATO X 500 PAPEL FILTRO JABON TOP BOMBILLO 6V.5W.TUGSTENO BOMBILLO 6V.20 W.HALOGENO PAPEL FOTOCOPIA CARTA PAPEL FOTOCOPIA OFICIO TINTA SELLOS DE CAUCHO AMBIENTADOR SPRAY PILAS PEQUEÑAS MEMORANDO XILOL BANDAS DE CAUCHO SOBRE MANILA GIGANTE CLIPS MARIPOSA LAPIZ DE CERA EOSINA AMARILLENTA RECOLECTOR CORTOPUNZANTE 2 . 8 APLICADORES CITO-FIJADOR HUMEDECEDOR PARA DEDOS FAST GREEN AGUA DESTILADA HEMATOXILINA ACIDO FOSFOTUGSTIO COSTO UNITARIO 19 957 6 1.712 39 243 46 569 100 187 25 131 16 1.194 16 151 140 78 145 81 7 22.000 90 417 14 1.090 14 1.095 24 106 2 3.006 22 1.738 10000 28 10 9.252 12 9.148 115 6.861 3 52.780 390 3.402 18 4.936 18 9.108 5 160.080 35 381 6 3.350 6 2.458 6 1.160 1 1.615 4 585 3 162.493 18 1.790 5 500 2 19.093 3 28.323 4 10.318 1 12.616 3 2.455 4 2.850 4 1.737 2 1.100 1 13.725 14 186 15 179 20 986 14 2.728 1 48.546 1 7.656 1 8.700 2 8.509 1 4.568 3 #N/A 1 #N/A 1 #N/A 2 #N/A Costo Total de Insumos CANTIDAD 142 COSTO TOTAL 18.183 10.270 9.458 26.161 18.669 3.277 19.111 2.412 10.948 11.751 154.000 37.569 15.266 15.325 2.538 6.011 38.229 284.200 92.521 109.773 789.036 158.340 1.326.655 88.844 163.952 800.400 13.344 20.100 14.747 6.960 1.615 2.340 487.478 32.218 2.500 38.185 84.970 41.273 12.616 7.364 11.400 6.948 2.200 13.725 2.598 2.690 19.720 38.196 48.546 7.656 8.700 17.018 4.568 5.162.574 ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO 2003 CUENTA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL INGRESOS Servicios Medico-Asistenciales - Consultas y Controles - Imagenologia - Laboratorio Clínico - Laboratorio Patología - Procedimientos - Laboratorio Citología - Apoyo Terapéutico - Mercadeo - Devoluciones - Descuentos y cortesias trabajo social TOTAL INGRESOS NETOS 44.842.432 29.875.000 5.877.000 11.133.500 15.290.307 29.971.500 56.472.469 23.685.500 6.688.000 9.498.000 12.810.056 24.342.000 44.451.220 24.587.600 7.316.000 11.755.600 14.851.420 23.887.000 41.584.810 22.168.500 6.058.000 10.401.700 14.073.380 22.406.000 67.453.940 34.077.150 9.427.000 12.957.100 15.863.680 24.699.945 44.914.848 26.289.000 5.834.500 11.169.300 13.616.750 31.646.730 57.144.960 33.459.250 11.840.500 15.836.100 15.696.750 51.370.065 45.055.850 26.536.500 6.680.000 9.832.600 14.973.500 28.091.500 56.011.100 56.823.795 8.118.000 12.382.450 17.120.930 56.649.200 50.880.480 81.168.590 6.582.000 12.899.800 16.367.000 37.565.983 6.381.000 3.712.500 3.519.000 -777.000 -3.485.000 -654.500 -3.353.500 -934.000 -2.797.800 37.439.290 73.132.475 6.782.000 8.283.100 10.867.750 25.096.143 39.734.750 66.520.225 7.078.000 11.418.150 9.918.750 30.183.431 3.010.000 4.448.500 3.048.000 7.180.000 3.276.500 4.209.000 4.180.000 3.095.900 6.084.000 -825.000 -2.609.100 -1.293.000 -4.085.250 -493.996 -2.446.950 -656.000 -4.340.400 -660.000 -12.318.118 -3.591.900 5.886.050 -592.000 -4.480.200 -1.069.000 -2.420.900 -1.360.414 -4.936.350 139.108.739 133.200.525 126.636.040 116.268.290 163.549.065 133.578.182 187.531.225 130.194.550 204.882.407 204.571.653 161.206.758 164.640.542 0 585.986.149 498.323.585 88.281.000 137.567.400 171.450.273 385.909.497 0 52.144.400 0 -21.633.028 -32.661.300 0 0 1.865.367.976 COSTOS Unidad funcional de consulta externa - Personal - Honorarios - Seguros - Servicios - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos Unidad funcional Apoyo Diagnostico - Personal - Honorarios - Seguros - Servicios - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos sum. Mamografía imagenologia Unidad funcional Apoyo Terapéutico - Personal - Honorarios - Seguros -Servicios Públicos - Mantenimientos - Depreciaciones - Diversos Unidad funcional de Mercadeo - Medicamentos - Material medico quirúrgico - Gastos de la unidad - Restablecimiento a su alcance TOTAL COSTOS 36.388.013 5.908.350 595.095 1.807.909 151.689 2.860.993 907.787 283.682 48.903.518 30.631.203 5.225.400 595.095 1.543.120 155.701 2.971.168 918.590 671.923 42.712.200 30.651.764 6.021.650 595.095 1.806.422 689.989 2.951.241 928.878 1.008.980 44.654.019 29.456.635 7.116.000 598.346 1.746.407 1.312.159 2.857.409 1.095.874 1.415.043 45.597.873 29.400.775 8.132.850 600.519 1.848.059 3.349.747 3.241.167 1.107.819 3.175.121 50.856.057 30.271.144 16.091.725 558.496 2.271.302 3.341.977 2.972.335 1.113.026 1.080.113 57.700.118 27.264.383 11.918.940 542.076 1.861.598 3.519.544 3.244.822 1.112.247 1.109.182 50.572.791 28.338.416 11.134.712 556.455 1.393.492 3.628.844 3.281.685 1.110.801 804.778 50.249.182 30.246.940 13.249.192 556.455 2.043.485 3.641.014 2.864.908 1.114.689 1.004.227 54.720.910 27.866.167 13.102.288 556.455 2.108.753 3.649.388 2.895.744 1.420.271 1.276.510 52.875.577 28.844.774 7.290.120 556.455 2.079.494 3.652.546 3.044.785 1.421.549 1.152.009 48.041.732 33.532.866 8.567.955 556.455 1.666.937 3.665.107 3.151.356 1.426.667 1.287.893 53.855.237 362.893.080 113.759.182 6.866.997 22.176.978 30.757.706 36.337.614 13.678.198 14.269.459 600.739.214 16.912.586 6.529.750 505.498 1.066.569 717.780 3.081.856 514.068 3.563.512 32.891.620 19.149.334 1.700.000 505.498 873.848 1.991.232 3.183.510 520.186 6.935.858 34.859.465 20.394.822 1.700.000 505.498 1.196.388 1.948.362 3.177.747 526.012 6.850.449 36.299.278 19.762.183 1.700.000 520.717 1.307.170 427.161 3.101.408 620.579 6.927.148 34.366.366 18.546.167 1.700.000 522.349 1.548.370 2.246.006 3.446.192 627.344 11.710.838 40.347.265 19.890.626 1.400.000 488.025 1.494.349 2.669.524 3.213.927 630.292 6.796.160 36.582.905 21.573.287 0 462.559 1.316.113 2.172.478 3.527.271 629.851 9.904.848 39.586.408 19.552.547 2.814.000 474.968 1.091.312 2.858.666 2.568.768 629.032 10.230.207 40.219.501 20.651.860 3.262.000 474.968 1.469.928 4.413.751 3.122.526 631.234 16.862.783 50.889.050 27.521.670 13.768.000 474.968 1.343.258 3.721.375 3.151.270 804.282 13.922.036 64.706.860 24.257.692 1.400.000 474.968 1.118.805 2.389.920 3.303.740 805.005 24.944.608 58.694.739 23.680.028 16.718.500 474.968 1.274.200 2.132.496 3.439.667 807.903 13.106.556 61.634.318 251.892.802 52.692.250 5.884.984 15.100.310 27.688.752 38.317.882 7.745.790 131.755.004 531.077.774 411.392 202.324 418.034 405.269 405.714 406.359 406.606 407.051 407.497 407.943 408.388 408.692 15.839 26.072 453.303 18.393 26.412 247.129 14.925 26.072 459.031 15.049 25.990 446.308 20.357 26.282 452.353 21.753 17.164 445.276 23.956 22.242 452.804 15.923 26.602 449.576 16.309 27.076 450.882 16.294 27.076 451.313 19.311 27.076 454.775 16.135 27.076 451.903 4.695.269 0 0 0 0 214.246 305.140 5.214.655 1.126.198 1.050.294 1.125.170 227.373 416.608 444.558 150.989 3.793.161 5.070.347 87.318.788 1.607.895 2.658.189 80.476.983 1.726.873 2.852.043 84.264.371 2.170.286 2.397.660 82.808.207 3.023.758 3.884.924 95.540.600 1.075.690 2.163.469 2.163.469 96.891.768 5.364.945 6.440.635 97.052.638 3.945.643 1.961.855 9.032 160.021 2.396.459 3.123.063 3.113.798 2.223.936 5.051.998 35.759.641 2.838.066 3.123.063 3.113.798 2.223.936 5.061.030 41.827.160 93.756.325 109.183.905 121.147.547 109.415.182 121.002.489 1.178.858.803 441.607 143 ANEXO 8. ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO PARA EL 2003 LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTA LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTA ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO 2003 GASTOS Dirección General - Honorarios - Impuestos - Servicios - Gastos Legales - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos Dirección científica - Personal - Impuestos - Honorarios - Seguros - Servicios - Gastos Legales - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos Dirección Financiera - Personal - Honorarios - Seguros - Servicios - Gastos Legales - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos Dirección Administrativa - Personal - Honorarios - Impuestos - Seguros - Servicios - Gastos Legales - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos Dirección de Mercadeo y Rel, Publicas - Personal - Honorarios - Seguros - Servicios - Gastos Legales - Mantenimientos - Depreciaciones - Amortización - Diversos TOTAL GASTOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO 2.520.653 15.000 424.915 2.270.653 8.000 377.394 2.270.653 3.500 362.717 2.322.853 38.913 8.981 238.287 627.554 3.874.303 2.013.813 9.070 281.127 1.881.140 6.841.197 38.913 9.168 284.191 51.161 3.020.304 2.627.253 4.500 536.474 96.280 23.348 9.212 285.527 221.049 3.803.643 2.270.653 2.937.653 420.785 38.913 8.777 232.877 150.000 3.122.005 644.860 509.630 39.942 8.881 235.648 267.000 4.643.614 10.256.139 11.521.294 12.560.503 11.609.422 12.416.440 226.000 11.598.204 196.400 12.156.714 126.984 583.089 126.984 374.171 126.984 1.207.816 128.244 1.962.876 129.071 1.464.720 129.380 990.676 36.781 445.669 220.118 1.616.389 13.285.169 675.150 480.253 222.737 1.963.262 15.363.851 36.781 462.921 225.232 2.360.319 16.980.556 36.781 419.005 265.725 1.836.413 16.258.466 172.781 554.412 268.621 2.646.223 17.878.268 6.054.104 6.060.907 6.614.746 6.376.699 66.776 751.740 66.776 603.425 66.776 818.807 67.401 880.846 59.317 226.521 354.983 7.513.440 60.886 243.856 359.207 136.700 7.531.758 59.317 235.232 363.230 23.732 8.181.840 14.931.377 15.760.514 224.952 1.519.939 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 2.322.853 2.817.853 454.922 220.617 362.585 9.225 285.953 1.178.982 4.835.137 457.451 3.394.429 8.000 461.427 1.655.353 364.250 1.628.014 158.190 9.247 364.345 1.049.780 4.856.867 102.618 9.256 364.673 3.816.331 8.156.733 239.927 9.289 365.986 1.350.460 5.613.280 13.009.645 1.315.600 15.758.036 15.729.932 15.530.753 17.025.884 131.250 -424.715 132.271 575.656 132.271 709.625 132.271 1.110.629 132.271 817.733 132.271 642.356 22.069 443.059 269.883 1.521.701 15.171.372 121.407 462.995 269.695 3.273.608 15.990.954 3.430.461 378.624 269.344 2.599.492 21.711.093 149.253 403.793 270.287 3.555.591 20.978.856 721.023 413.978 344.384 3.202.950 21.655.167 149.625 444.357 344.693 3.682.765 21.102.198 150.031 441.478 345.934 3.359.633 22.097.588 6.278.924 6.495.057 6.630.617 6.130.045 7.215.747 7.163.552 6.067.451 6.558.868 67.818 845.259 67.995 857.773 68.985 942.132 71.805 508.222 71.805 924.763 71.805 1.346.981 71.805 852.746 71.805 655.347 59.317 213.312 428.533 150.410 8.176.518 59.317 281.057 433.204 100.050 8.065.628 35.590 225.399 435.240 95.049 8.212.102 195.792 235.363 434.935 16.801 8.524.625 240.068 193.173 434.370 82.063 7.659.747 240.701 205.771 435.890 255.000 9.349.677 241.136 210.873 555.386 240.385 9.830.118 241.300 226.066 555.885 160.682 8.175.935 241.955 224.640 557.887 557.561 8.868.063 17.189.837 18.121.654 18.822.078 18.802.582 18.865.076 17.832.482 20.210.804 19.408.279 18.297.475 20.538.898 , 224.952 1.272.312 161.000 324.952 3.488.626 370.000 229.820 1.883.675 273.900 231.847 3.045.810 255.359 1.392.610 226.068 2.361.682 1.810.211 234.806 1.185.153 35.611 2.598.440 335.581 1.911.959 235.611 1.919.472 385.411 724.866 390.498 4.101.333 22.278.375 591.580 780.340 395.145 2.794.081 21.818.924 136.011 752.743 399.571 4.181.542 26.634.282 142.638 682.598 471.406 5.083.221 26.985.012 169.651 899.381 476.544 8.684.766 32.603.977 49.151 721.275 478.784 3.336.843 25.036.605 215.381 753.163 478.449 4.420.112 27.319.931 661.386 618.154 477.827 2.752.210 25.572.229 766.302 658.468 479.499 5.207.207 29.956.330 1.528.501 674.793 610.950 3.884.155 28.354.218 973.409 723.412 611.500 3.622.993 26.383.872 163.276 1.452.647 102.100 1.029.741 718.850 887.602 6.877.356 31.770.469 3.527.240 3.947.655 4.309.814 4.135.360 4.171.522 4.289.138 4.441.405 4.538.143 4.517.107 4.548.698 4.285.180 4.604.113 53.511 754.194 53.511 263.067 53.511 907.825 51.155 281.378 50.287 1.331.539 54.486 376.512 55.277 1.171.922 57.533 325.042 57.533 2.224.368 57.533 270.429 57.533 647.776 57.318 569.584 13.050 181.216 154.756 393.943 5.077.910 13.395 195.085 156.598 2.778 4.632.089 13.050 188.186 158.351 105.619 5.736.356 13.050 170.650 186.820 7.830 180.319 189.744 40.857 5.138.886 76.817 188.291 189.611 2.410.000 8.533.323 91.849 154.539 189.365 57.916 5.414.386 92.125 164.617 190.028 100.000 7.345.777 92.315 168.698 242.122 92.386 180.853 242.340 4.838.413 13.050 224.845 188.857 100.000 6.080.100 5.379.795 5.506.068 92.672 179.712 243.213 489.722 6.236.334 0 51.315.375 0 659.188 9.123.636 0 611.588 2.177.011 2.331.805 3.700.834 69.919.437 51.276.899 53.990.236 61.407.337 63.099.605 67.648.277 57.362.608 63.838.198 63.448.259 72.465.778 70.076.165 69.324.806 74.585.734 768.523.901 403.536 128.444 9.205 285.327 320.000 3.469.365 2.322.853 10.000 306.312 TOTAL 157.490 9.193 284.956 3.090.804 29.733.716 413.250 6.478.807 826.527 3.343.096 109.504 3.508.895 10.913.457 55.327.252 159.172.967 1.738.000 0 1.560.252 10.014.632 0 5.702.144 5.350.544 3.316.653 31.618.346 218.473.538 77.646.717 0 831.552 9.988.041 0 1.734.696 2.721.263 5.348.749 1.818.432 100.089.451 218.781.055 0 2.615.111 2.722.835 24.032.325 102.100 6.649.161 8.708.044 6.157.776 54.945.817 324.714.224 144 CUENTA LIGA CONTRA EL CANCER SECCIONAL BOGOTA ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO 2003 UTILIDAD OPERACIONAL OTROS INGRESOS -Financieros - Arrendamientos - Honorarios -utilidad en venta de activos -Recuperaciones - Indemnizaciones - Ingresos Ejercicios Anteriores - Diversos ENERO 513.052 MARZO ABRIL -1.266.694 -19.035.668 -29.639.522 17.955.537 807.000 14.223.844 807.000 14.694.308 807.000 MAYO JUNIO 360.188 -20.676.193 13.998.335 807.000 15.352.913 807.000 JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL 26.640.389 -27.010.033 23.232.725 13.347.941 -17.533.231 -30.947.680 -82.014.727 22.265.864 807.000 65.697 550.000 25.922.360 830.000 15.290.809 830.000 14.726.205 830.000 14.256.676 830.000 514.514 2.607.800 4.548.539 1.442.204 4.243.062 26.812.782 4.125.437 22.887.974 3.963.793 21.343.311 4.904.801 20.406.109 9.153.105 23.958.439 4.055.173 22.142.788 7.433.930 31.122.491 4.670.320 20.941.735 10.085.637 37.352.511 3.231.750 21.960.359 10.859.271 30.964.015 10.522.507 27.051.387 204.677.574 10.021.000 435.123 1.761.000 0 12.800.420 0 77.248.786 306.943.902 883.475 190.150 1.073.625 1.082.241 1.059.439 1.059.439 9.488.416 150.746 9.639.161 5.096.864 1.771.069 6.867.933 5.471.780 591.633 6.063.413 991.988 7.049 999.036 6.896.705 2.665.804 9.562.509 1.157.696 44.574 1.202.270 1.890.974 317.792 2.208.766 7.121.010 1.082.241 12.050.701 48.335.665 60.386.366 53.191.288 54.074.481 107.265.769 Utilidad antes de Ajustes 26.252.209 20.539.039 1.248.203 -18.872.575 17.450.694 -4.596.818 56.763.844 -15.630.808 6.309.775 -64.282.659 117.663.406 Utilidad (Perdida) por inflación -3.797.143 -18.094.480 -17.308.396 -15.352.445 -17.019.496 -7.485.323 UTILIDAD NETA 22.455.067 Otros Gastos - Financieros - Gastos Extraordinarios 21.132.308 1.052.000 369.426 FEBRERO 605.000 15.986 2.348.674 14.858.415 807.000 606.000 1.322.703 2.444.559 -16.060.193 -34.225.020 431.198 -12.082.141 59.382.965 33.099.535 2.057.196 -5.540.145 -3.810.359 57.868.260 -13.573.611 53.842.820 29.289.176 1.104.417 7.121.010 -1.428.298 -5.583.265 -92.257.736 4.881.478 -69.865.924 25.405.669 145 CUENTA ANEXO 9. PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO CONSULTA SENO ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 334 Total costos variables 334 Margen de contribución 21.666 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.525 7010 584 $ Anual 154.220.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 121.727.446 47.855.522 169.582.968 -17.702.162 24.564 652 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA PIEL ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 4646 387 Unitario $ 22.000,00 Menos costos variables: 334 334 21.666 Menos costos fijos: 17.365 6.827 24.192 -2.525 $ Anual 102.212.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 80.676.992 31.717.083 112.394.075 -12.521.270 24.564 432 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA COLON ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 459 Total costos variables 459 Margen de contribución 21.541 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.650 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 146 1352 113 $ Anual 29.744.000 $ $ $ 3.214.750 3.214.750 151.005.250 23.477.248 9.229.767 32.707.015 -6.177.765 24.707 127 CONSULTA VIAS DIGESTIVAS ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 433 Total costos variables 433 Margen de contribución 21.567 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.625 1696 141 $ Anual 37.312.000 $ $ $ 3.037.161 3.037.161 151.182.839 29.450.749 11.578.169 41.028.918 -6.754.079 24.678 159 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA PULMON ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 334 Total costos variables 334 Margen de contribución 21.666 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.525 27 2 $ Anual 594.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 468.850 184.322 653.173 -2.398.367 24.564 3 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA UROLOGIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 402 Total costos variables 402 Margen de contribución 21.598 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.593 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 147 2486 207 $ Anual 54.692.000 $ $ $ 2.815.361 2.815.361 151.404.639 43.168.963 16.971.302 60.140.265 -8.263.626 24.641 232 CONSULTA GANGLIOS ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 334 Total costos variables 334 Margen de contribución 21.666 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.525 83 7 $ Anual 1.826.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 1.441.281 566.620 2.007.901 -2.521.095 24.564 8 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA O.R.L. ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 334 Total costos variables 334 Margen de contribución 21.666 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.525 833 69 $ Anual 18.326.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 14.464.902 5.686.683 20.151.585 -4.164.780 24.564 78 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA OTROS ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 334 Total costos variables 334 Margen de contribución 21.666 Menos costos fijos: Costos de Personal 17.365 Costos Indirectos 6.827 Total costos fijos 24.192 Utilidad (pérdida) neta -2.525 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 148 186 16 $ Anual 4.092.000 $ $ $ 2.339.194 2.339.194 151.880.806 3.229.858 1.269.776 4.499.634 -2.746.828 24.564 17 BACAF ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 654 55 Unitario $ 35.000,00 Menos costos variables: 607 607 34.393 Menos costos fijos: 19.535 7.680 27.216 7.178 $ Anual 22.890.000 $ $ $ 4.253.625 4.253.625 241.096.375 12.776.172 5.022.782 17.798.954 837.420 27.696 43 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES ENDOSCOPIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 429 36 Unitario $ 85.000,00 Menos costos variables: 6.835 6.835 78.165 Menos costos fijos: 16.641 6.542 23.184 54.981 $ Anual 36.465.000 $ $ $ 47.914.105 47.914.105 547.935.895 7.139.115 2.806.648 9.945.763 -21.394.867 25.211 11 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CISTOSCOPIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 29 2 Unitario $ 140.000,00 Menos costos variables: 7.994 7.994 132.006 Menos costos fijos: 37.624 14.791 52.415 79.591 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 149 $ Anual 4.060.000 $ $ $ 56.034.831 56.034.831 925.365.169 1.091.090 428.947 1.520.038 -53.494.869 55.589 1 RSG ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 178 15 Unitario $ 65.000,00 Menos costos variables: 7.186 7.186 57.814 Menos costos fijos: 16.641 6.542 23.184 34.631 $ Anual 11.570.000 $ $ $ 50.371.202 50.371.202 405.278.798 2.962.150 1.164.530 4.126.680 -42.927.882 26.065 6 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES ELF ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 921 77 Unitario $ 43.000,00 Menos costos variables: 2.525 2.525 40.475 Menos costos fijos: 22.430 8.818 31.247 9.228 $ Anual 39.603.000 $ $ $ 17.697.392 17.697.392 283.732.608 20.657.634 8.121.273 28.778.907 -6.873.299 33.196 59 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CRIO ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 208 17 Unitario $ 47.000,00 Menos costos variables: 2.525 2.525 44.475 Menos costos fijos: 22.430 8.818 31.247 13.228 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 150 $ Anual 9.776.000 $ $ $ 17.697.392 17.697.392 311.772.608 4.665.351 1.834.120 6.499.471 -14.420.863 33.021 12 BIOPSIAS ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 970 81 Unitario $ 70.000,00 Menos costos variables: 6.998 6.998 63.002 Menos costos fijos: 22.430 8.818 31.247 31.755 $ Anual 67.900.000 $ $ $ 49.053.872 49.053.872 441.646.128 21.756.683 8.553.350 30.310.032 -11.463.904 34.718 40 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES PUNCION X ECOGRAFIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 125.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 2.794 Total costos variables 2.794 Margen de contribución 122.206 Menos costos fijos: Costos de Personal 39.292 Costos Indirectos 14.791 Total costos fijos 54.084 Utilidad (pérdida) neta 68.123 31 3 $ Anual 3.875.000 $ $ $ 19.584.708 19.584.708 856.665.292 1.218.061 458.530 1.676.591 -17.386.299 55.320 1 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES ECO SENO ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 1048 87 Unitario $ 58.000,00 Menos costos variables: 2.794 2.794 55.206 Menos costos fijos: 20.402 7.680 28.082 27.124 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 151 $ Anual 60.784.000 $ $ $ 19.584.708 19.584.708 386.995.292 21.381.049 8.048.739 29.429.788 11.769.504 29.503 44 ECO TR BX ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 32 3 Unitario $ 285.000,00 Menos costos variables: 83.119 83.119 201.881 Menos costos fijos: 39.292 14.791 54.084 147.797 $ Anual 9.120.000 $ $ $ 582.666.046 582.666.046 1.415.183.954 1.257.353 473.321 1.730.675 -575.276.720 76.351 1 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES ECO TRV ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 573 48 Unitario $ 55.000,00 Menos costos variables: 3.406 3.406 51.594 Menos costos fijos: 16.624 6.258 22.882 28.713 $ Anual 31.515.000 $ $ $ 23.874.364 23.874.364 361.675.636 9.525.357 3.585.751 13.111.108 -5.470.472 24.392 21 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES OTRA ECO ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 808 67 Unitario $ 50.000,00 Menos costos variables: 2.794 2.794 47.206 Menos costos fijos: 16.624 6.258 22.882 24.325 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 152 $ Anual 40.400.000 $ $ $ 19.584.708 19.584.708 330.915.292 13.431.917 5.056.347 18.488.264 2.327.028 24.236 33 HISTERO ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 15 1 Unitario $ 80.000,00 Menos costos variables: 8.487 8.487 71.513 Menos costos fijos: 39.292 14.791 54.084 17.429 $ Anual 1.200.000 $ $ $ 59.493.993 59.493.993 501.306.007 589.384 221.869 811.254 -59.105.247 60.502 1 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES MAMOGRAFIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 7072 589 Unitario $ 68.000,00 Menos costos variables: 6.902 6.902 61.098 Menos costos fijos: 22.378 12.089 34.467 26.631 $ Anual 480.896.000 $ $ $ 48.381.962 48.381.962 428.298.038 158.256.160 85.493.673 243.749.833 188.764.205 38.360 332 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CONSULTA GINECOLOGICA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 22.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 755 Total costos variables 755 Margen de contribución 21.245 Menos costos fijos: Costos de Personal 16.880 Costos Indirectos 7.680 Total costos fijos 24.561 Utilidad (pérdida) neta -3.316 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 153 8904 742 $ Anual 195.888.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 148.926.482 150.303.851 68.383.561 218.687.411 -28.092.929 25.434 858 BIOPSIAS GINECOLOGIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 70.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 755 Total costos variables 755 Margen de contribución 69.245 Menos costos fijos: Costos de Personal 16.880 Costos Indirectos 7.680 Total costos fijos 24.561 Utilidad (pérdida) neta 44.684 640 53 $ Anual 44.800.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 485.406.482 10.803.511 4.915.260 15.718.772 23.787.711 24.828 19 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES LLETZ ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 116 10 Unitario $ 125.000,00 Menos costos variables: 755 755 124.245 Menos costos fijos: 16.880 7.680 24.561 99.684 $ Anual 14.500.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 870.956.482 1.958.136 890.891 2.849.027 6.357.455 24.710 2 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CAUTERIZACION ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 20 2 Unitario $ 32.000,00 Menos costos variables: 755 755 31.245 Menos costos fijos: 16.880 7.680 24.561 6.684 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 154 $ Anual 640.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 219.026.482 337.610 153.602 491.212 -5.144.729 25.154 1 CRIOC ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 10 1 Unitario $ 42.000,00 Menos costos variables: 755 755 41.245 Menos costos fijos: 16.880 7.680 24.561 16.684 $ Anual 420.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 289.126.482 168.805 76.801 245.606 -5.119.123 25.010 0 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES COLPOSCOPIA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Precio Costo de Insumos Total costos variables Margen de contribución Costos de Personal Costos Indirectos Total costos fijos Utilidad (pérdida) neta 1096 91 Unitario $ 58.000,00 Menos costos variables: 755 755 57.245 Menos costos fijos: 16.880 7.680 24.561 32.684 $ Anual 63.568.000 $ $ $ 5.293.518 5.293.518 401.286.482 18.501.013 8.417.383 26.918.397 31.356.086 24.885 39 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES CITOLOGIA VAGINAL ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 12.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 1.117 Total costos variables 1.117 Margen de contribución 10.883 Menos costos fijos: Costos de Personal 6.877 Costos Indirectos 3.129 Total costos fijos 10.006 Utilidad (pérdida) neta 877 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 155 135 11 $ Anual 1.620.000 $ $ $ 7.828.161 7.828.161 76.291.839 928.427 422.405 1.350.832 -7.558.993 11.033 10 CITOLOGIA VAGINAL Y LECTURA ESTADO ACTUAL Personas Atendidas en el 2003 Personas Promedio al Mes Unitario Precio $ 12.000,00 Menos costos variables: Costo de Insumos 631 Total costos variables 631 Margen de contribución 11.369 Menos costos fijos: Costos de Personal 9.966 Costos Indirectos 6.680 Total costos fijos 16.646 Utilidad (pérdida) neta -5.278 PUNTO DE EQUILIBRIO POR SERVICIO PUNTO DE EQUILIBRIO POR PERSONAS AL MES 156 42513 3543 $ Anual 510.156.000 $ $ $ 4.425.555 4.425.555 79.694.445 423.693.735 283.985.797 707.679.532 -201.949.086 17.571 5.187 ANEXO 10. EVALUACIÓN ECONÓMICA DEL SISTEMA DE COSTOS PROPUESTO Horizonte de vida del proyecto (AÑOS) Incremento de las ventas anuales según comportamiento histórico Incremento de las ventas anualmente por implementación del sistema de costos Ahorro en costo de ventas anualmente por implementación del sistema de costos Ventas (último año) Costo de ventas (último año) Gastos de administración (último año) 5 3% 1% $ $ $ 1% 1.865.367.976 1.178.858.803 768.523.901 PROYECCIÓN DE MERCADO Ventas Inflación presupuestada (E.A) Año 1 1.932.521.223 3% Año 2 2.002.091.987 Año 3 2.074.167.299 Año 4 2.148.837.321 Año 5 2.226.195.465 PROYECCIÓN TÉCNICA Costo de ventas Gastos de administración Año 1 1.207.740.843 787.352.736 Año 2 1.237.330.494 806.642.878 Año 3 1.267.645.091 826.405.629 Año 4 1.298.702.396 846.652.567 Año 5 1.330.520.605 867.395.555 INVERSIONES Activos fijos Implementacion de Recomendaciones Software 10.318.000 500.000 DEPRECIACION No se deprecia el software dado que este es actualizable 35% Tasa de impuestos PROYECCIÓN DEL ESTADO DE RESULTADOS AÑO 0 AÑO 1 1.932.521.223 1.207.740.843 724.780.380 -787.352.736 -62.572.357 0 -62.572.357 Ventas Costo de ventas UTILIDAD BRUTA Gastos de administración UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS Provisión impuestos (35%) UTILIDAD NETA CALCULO DE LA INVERSIÓN INICIAL Implementación de las Recomendaciones Activos fijos: AÑO 2 2.002.091.987 1.237.330.494 764.761.493 -806.642.878 -41.881.385 -14658484,83 -27.222.900 AÑO 3 2.074.167.299 1.267.645.091 806.522.207 -826.405.629 -19.883.421 -6959197,456 -12.924.224 AÑO 4 2.148.837.321 1.298.702.396 850.134.925 -846.652.567 3.482.359 1218825,583 2.263.533 AÑO 5 2.226.195.465 1.330.520.605 895.674.860 -867.395.555 28.279.306 9897757,029 18.381.549 10.318.000 500.000 FLUJO DE FONDOS Y RENDIMIENTO DEL PROYECTO HERRAMIENTA DE COSTOS AÑO 0 INGRESOS Incremento en ventas TOTAL INGRESOS EGRESOS Inversión en activos fijos (Software) TOTAL EGRESOS INGRESOS -EGRESOS SALDO ANTERIOR SALDO FINAL AÑO 1 12.012.552 12.012.552 12.445.004 12.445.004 12.893.024 12.893.024 10.818.000 10.818.000 -10.818.000 0 -10.818.000 -10.818.000 0 11.192.208 -10.818.000 374.208 -62.198.149 0 11.595.127 374.208 11.969.335 -15.253.565 0 12.012.552 11.969.335 23.981.887 11.057.663 0 12.445.004 23.981.887 36.426.891 38.690.424 0 12.893.024 36.426.891 49.319.915 67.701.464 TIR VPN (10%) 49.319.915 36.426.891 23.981.887 11.969.335 374.208 AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 5 11.595.127 11.595.127 50.000.000 -10.000.000 AÑO 4 11.192.208 11.192.208 Flujo de Caja de la Aplicación 10.000.000 AÑO 3 0 70.000.000 30.000.000 AÑO 2 AÑO 4 AÑO 5 -10.818.000 -30.000.000 -50.000.000 157 9% $ 7.911.750 10%