Servicios Avanzados de Apoyo a Aplicaciones Telemáticas Máster Universitario de Investigación en TIC Universidad de Valladolid ESTADO DE LA ESTANDARIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE LAS REDES DE PRÓXIMA GENERACIÓN Jorge Diez Mínguez 18/01/2010 Resumen: En los últimos años, se habla cada vez más de la aparición inminente de las redes de nueva generación (NGN) del inglés Next Generation Networks. Para que esto sea posible antes se deben definir una serie de estándares y normas de uso para su implantación, explotación y gestión. En las NGN se da la convergencia de dos mundos, el de las operadoras de telecomunicaciones y el mundo de Internet, lo que complica la gestión de este tipo de redes y hace insuficiente la gestión utilizada en las redes actuales. De esta forma surge la necesidad de nuevos estándares de gestión para las NGN. Este documento pretende ser un estudio del estado de los estándares para la gestión de estas redes, NGNM (NGN Management), así como de las distintas organizaciones de estandarización encargadas de la generación de estas normas. Palabras clave: Gestión, Redes de Próxima Generación, estándar, organismos de estandarización. I. INTRODUCCIÓN Una serie de avances tanto económicos como tecnológicos ha contribuido a que se llegue a plantear una completa reconsideración de todas las estructuras de redes de telecomunicaciones. Así aparece un nuevo enfoque en la creación de redes de telecomunicaciones. Este nuevo enfoque se conoce como NGN [1]. En la actualidad, IMS (IP Multimedia Subsystem) es considerado como el estándar “de facto” para la próxima generación de redes de telecomunicación (NGN) donde van converger redes fijas, móviles, y de cable. IMS, junto con una arquitectura orientada a servicios SOA (Service Oriented Architecture) basada en una plataforma de prestación de servicios SDP (Service Delivery Platform), permitirá la aparición de nuevos servicios Web 2.0/Telco, totalmente independientes de la red de acceso utilizada [1],[2] y [10]. La ITU-T (International Telecommunication Union – Telecommunication Standardization Sector) [3] en su recomendación Y.2001 define NGN como una red basada en la conmutación de paquetes capaz de proporcionar nuevos servicios independientemente del tipo de transporte o acceso, para ello utiliza múltiples tecnologías de banda ancha con QoS y permiten a los usuarios el acceso sin restricciones a redes, proveedores de servicios en competencia y servicios a su elección. 1 Permiten, además, una movilidad generalizada que proporciona una prestación de servicios coherente y ubicua a los usuarios. Resumiendo, la principal finalidad de las redes de próxima generación es ofrecer servicios nuevos disponibles en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier equipo, mediante cualquier mecanismo de acceso a discreción del cliente [10]. De todas estas características se deduce que NGN no es un desarrollo más de un nuevo tipo de red que funcionará independientemente de las ya existentes. En cambio, con el tiempo, partes de la red existente serán reemplazadas por estructuras de NGN, y otras partes de la red se integrarán en la NGN [1]. Los procedimientos de gestión son necesarios para mayor satisfacción de los clientes y para reducir considerablemente los costos de explotación gracias a la utilización de nuevas tecnologías, nuevos modelos de empresa y nuevos métodos de explotación. La gestión de NGN plantea un cambio de mentalidad respecto a la actual infraestructura de OSS (Operation Support System) basada en una mezcla de SNMP, ICMP, CORBA y de “islas” de gestión específicas con servicios separados, así como recursos y modelos de información diferentes, a un sistema unificado para gestionar tanto las múltiples redes de acceso proporcionadas por IMS como una amplia gama de servicios personalizados [2]. Numerosas asociaciones a nivel mundial se encargan actualmente de la creación de estándares para la gestión de las NGN. Tanto el campo de estandarización que abarca cada una de ellas, como las relaciones de colaboración entre las diferentes organizaciones, no están definidos claramente. En este documento se realiza un pequeño esfuerzo de recopilación y organización de todas estas entidades y los trabajos que realizan. Se realiza un estudio del estado de los estándares para la gestión de estas redes, así como de las distintas organizaciones de estandarización encargadas de la generación de estas normas, con el objetivo de clarificar el mapa actual de estandarización para la gestión de las NGN. El la sección II del documento se muestra un mapa de las relaciones entre las distintas organizaciones involucradas en la creación de estándares para NGNM, y presenta al ITU-T como consorcio principal de estandarización para las redes de telecomunicaciones, así como de las principales recomendaciones definidas por éste en el campo de NGNM. Después, en la sección III, se presentan otras organizaciones que trabajan en campos más concretos y colaboran entre ellas y con el IUT-T para la generación de estos estándares. Finalmente se presentan unas breves conclusiones de todo lo expuesto. II. ITU-T Y ESTÁNDARES EN LA GESTIÓN DE LAS NGN Existe un amplio número de consorcios y entidades responsables de la generación de normas y estándares para la gestión de las NGN. 2 Figura 1. Esfuerzos de estandarización relacionados con NGN OSS. Figura tomada de “From IMS Management to SOA Based NGN Management” N. Blum. La ITU-T, antes mencionada, es el consorcio principal de estandarización para redes de telecomunicación y se encarga de armonizar los diferentes enfoques y estándares de gestión. Dentro de la ITU-T el Grupo de estudio número 4 (SG4) era en encargado, entre otras cosas, de definir los estándares para la gestión de las NGN. En Octubre de 2008 el ITUT decidió desmantelar este grupo de estudio repartiendo sus funciones entre los grupos de estudio 2 y 15. Los aspectos operacionales de gestión de telecomunicaciones y provisión de servicio recayeron en el SG2. Anterior a este cambio, el SG4, creó un grupo temático para la gestión de las NGN (NGN Management Focus Group) o NGNMFG cuyo objetivo es elaborar y aplicar un enfoque centralizado en lo que se refiere a la especificación de las interfaces relacionadas con las NGN para la gestión de fallos, configuración, contabilidad, calidad de funcionamiento y seguridad. Un elemento clave para el funcionamiento de este FG es la participación de personas pertenecientes a distintas organizaciones como el 3GGP o el TMF (TeleManagement Forum), que tienen experiencia en el ámbito de la gestión y en la elaboración de especificaciones aplicables a las NGN, para colaborar y contribuir a esta actividad. De esta colaboración surge una hoja de ruta de la gestión NGN “The NGN Management Specification Roadmap”. Este documento identifica los trabajos de especificación existentes, o en proceso de creación, relacionados con la gestión de las NGN. Estas especificaciones no son todas Recomendaciones ITU-T, ya que también proceden de otros órganos con experiencia en la definición de las interfaces de gestión. Por ejemplo, hay especificaciones en la hoja de ruta del 3GPP (3rd Generation Partnership Project) para la gestión de telefonía móvil relacionada con la gestión de IMS, ya que IMS se espera que sea un elemento clave para las especificaciones de las NGN. 3 NGN Managemetn Roadmap El objetivo de la Hoja de Ruta de Gestión para las NGN es proporcionar una visión global de la red y gestión de servicios para las NGN. Para ello se compone de una introducción a las NGN y a las características específicas de la gestión de las NGN, un análisis más detallado de las necesidades de gestión de las NGN y sus principios y un repositorio de especificaciones de gestión de las NGN. La arquitectura de la NGN básica consiste en una capa de transporte y una capa de servicios, cada una de los cuales se subdividen en una serie de entidades funcionales. Esta arquitectura se ha creado para permitir la reutilización de las tecnologías existentes y, con el tiempo, la introducción de nuevas tecnologías. Otra característica fundamental es el hecho de que la arquitectura está diseñada para ser servicio-agnóstico. Esto permitirá la introducción de nuevos servicios sin la necesidad de modificar la arquitectura de la red subyacente. La gestión de las NGN debe tener en cuenta esta característica. Como indica la ITU-T en su mapa de ruta, la solución pasa por basar esta gestión en los principios de una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA del inglés Service Oriented Architecture), que se caracteriza por la utilización de servicios reutilizables, autónomos y de bajo acoplamiento. Estos principios han de permitir la reutilización de soluciones de gestión existentes y, simultáneamente, apoyar la introducción de las tecnologías de gestión que son necesarios para gestionar las nuevas funciones, tecnologías y servicios en las capas de transporte y de servicios. Una característica adicional e importante del documento es que proporciona análisis de las carencias, la identificación de áreas donde las normas son todavía necesarias –la versión más actual encontrada todavía no refleja ninguna de estas lagunas-, y también se señalan las especificaciones que requieren la superposición de armonización. El objetivo es que la hoja de ruta es ser un documento vivo, que parte de la idea de que no se ha convertido en un documento oficial de la UIT, como una recomendación. Otra razón para no dar el documento "rango normativo" es para que los no miembros no puedan disfrutar de libre acceso a ella. Algunas de las especificaciones de la hoja de ruta requieren de una armonización, para evitar contradicciones. De esto se encarga otra iniciativa dentro del ITU-T. La NGNGSI (Next Generation Networks-Global Standards Initiative) que se concentra en el desarrollo de las normas detalladas que son necesarias para el despliegue de las NGN con el fin de ofrecer a los proveedores de servicios la posibilidad de prestar la gran variedad de servicios esperada a través de dichas redes. La iniciativa sirve para armonizar, en colaboración con otros organismos, las diferentes técnicas en materia de arquitectura NGN. El ITU-T, en colaboración con otros consorcios, establece tres recomendaciones principales para la gestión de las NGN: M.3020, M.3050 y M.0360. M.3020 La recomendación M.3020 [4] fue aprobada el 29 de Julio de 2008 por el ITU-T SG4. Esta recomendación describe la metodología de especificación de interfaz de gestión (en inglés, Management Interface Specification Methodology, MISM). Indica el proceso para obtener las especificaciones de interfaz máquina-máquina basada en las necesidades del usuario, análisis y diseño RAD (Requirements Analysis and Design). Las directrices sobre RAD son dadas utilizando una notación de lenguaje modelado 4 unificado (UML de inglés Unified Modelling Language), sin embargo, no se descartan otras técnicas de especificación de interfaz. La recomendación describe las directrices para el uso de UML. La metodología es aplicable tanto para los tradicionales interfaces de gestión estilo gestor/agente de TMN (Telecommunication Management Network) [UIT-T M.3010] como para los principios de SOA adoptados para la arquitectura de gestión de redes de próxima generación [UIT-T M.3060]. M.3050 La recomendación M.3050 [5], [6], [7], [8] y [9] fue aprobada el 22 de Julio de 2004 por el ITU-T SG 4. El mapa de operaciones de telecomunicaciones mejorado eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) ha sido desarrollado por el TeleManagement Forum (TMF) como un marco de referencia para clasificar todas las actividades de negocio que un proveedor de servicios pueda realizar. eTOM es un modelo o marco de proceso de negocio para ser utilizado por los proveedores de servicios y sus socios dentro de la industria de las telecomunicaciones. En él se describen todos los procesos empresariales requeridos por un proveedor de servicios y se analizan a diferentes niveles de detalle de acuerdo a su importancia y prioridad para el negocio. M.3060 La recomendación M. 3060/Y.2401 [10] fue aprobada el 22 de marzo de 2006 por la Comisión de Estudio número 4 (SG4) del ITU-T. En esta Recomendación se especifican las condiciones de gestión, los principios generales y las condiciones de arquitectura para la gestión de redes de próxima generación NGN en soporte de procesos empresariales, para planificar, configurar, instalar, mantener, explotar y administrar recursos y servicios de las NGN. Esta Recomendación también define el concepto de arquitectura de gestión de redes de próxima generación (NGNM, Next Generation Networks Management) es decir, representación de procesos empresariales, representación funcional, representación de información y representación física, así como sus elementos fundamentales. También determina la relación entre las distintas representaciones de la arquitectura y sienta las bases para determinar las condiciones de las representaciones físicas de gestión a partir de las representaciones funcional y de información. Se define además un modelo de referencia lógico para subdividir la capacidad funcional de gestión: arquitectura lógica por capas (LLA, Logical Layered Architecture). Descripción de la arquitectura de gestión de NGN La arquitectura de gestión de NGN se dividirá en cuatro representaciones de arquitectura diferentes que se ilustran en la figura 2: – Representación de los procesos empresariales. – Representación funcional de gestión. – Representación de información de gestión. – Representación física de gestión. Cada representación constituye un punto de vista diferente de la arquitectura. El criterio de seguridad está incluido en estas cuatro representaciones. La figura 2 ilustra el proceso lógico de definición de las especificaciones de gestión: primero se define la representación funcional, después la de información y finalmente la física. Los procesos empresariales serán siempre uno de los determinantes. En la 5 práctica se realiza un proceso iterativo para permitir la evolución necesaria de todos los aspectos de la arquitectura. Figura 2. M.3060/Y.2401 – Definición de las especificaciones de gestión de NGN Representación de los procesos empresariales La representación de procesos empresariales, basada en el modelo eTOM (Recomendaciones UIT-T de la serie M.3050.x), constituye un marco de referencia para clasificar las actividades empresariales de un proveedor de servicios. Representación funcional de gestión La representación funcional es la base para especificar las funciones que se han de ejecutar en el sistema de gestión. Representación de la información de gestión Esta representación establece la información de gestión necesaria en la comunicación entre las entidades de la representación funcional, para poder ejecutar las funciones en el sistema de gestión. Representación física de gestión La representación física describe las distintas formas de ejecutar las funciones de gestión. Se pueden hacer efectivas en varias configuraciones físicas y utilizando varios protocolos de gestión. III. ORGANIZACIONES GENERADORAS DE ESTÁNDARES Además del ITU-T, como consorcio principal de estandarización para las redes de telecomunicaciones, existen otras organizaciones, algunas ya mencionadas, que trabajan en campos más concretos y colaboran entre ellas y con el IUT-T para la generación de estos estándares. Estas organizaciones son las siguientes: TeleManagement Forum (TMF) Con más de 700 empresas en 75 países, TM Forum [11] es una asociación industrial centrada en mejorar la eficacia del negocio para proveedores de servicios de telecomunicación. El TMForum ofrece recomendaciones prácticas para crear, entregar y cobrar servicios digitales. Entre sus miembros están los grandes proveedores de servicios, de cable y operadores de red, proveedores de software, proveedores de equipos e integradores de sistemas. El TMForum se encarga de la generación de NGOSS, nueva generación de sistemas operativos y de soporte de negocio, que proporciona documentos completos de análisis, 6 optimización, diseño y evaluación para la automatización de procesos y sistemas de negocio del sector de las telecomunicaciones. El marco de solución son un conjunto de estándares y buenas prácticas para la transformación de negocios y operaciones. Consta de 4 componentes principales, además de una metodología para su aplicación, y cada uno puede ser utilizado como marco independiente para resolver los problemas propios o de un sistema integrado endto-end para la implementación de soluciones en una empresa orientada a servicios. Los componentes calve del Solution Frameworks son: • Business Process Framework (eTOM) El Business Process Framework proporciona el mapa y el lenguaje común para los procesos de negocio que se utilizan en la industria. El Process Framework se puede utilizar para realizar un inventario de los procesos existentes en un proveedor de servicios, actuar como un marco para definir el alcance de una solución basada en software, o simplemente para habilitar mejores líneas de comunicación entre un proveedor de servicios y su integrador de sistemas y proveedores. Básicamente se trata de unas normas para el análisis de procesos de negocio. • Information Framework (SID) El “Marco de la Información” ofrece un lenguaje común para los proveedores de software e integradores en la descripción de información de gestión, que a su vez facilita la integración entre aplicaciones de software proporcionadas por distintos proveedores. Se trata de un modelo de información y datos compartido para el análisis y diseño de sistemas. • Integration Framework El “marco de integración y servicios de negocios”, también conocido como “Contratos”. Con el fin de integrar con éxito las aplicaciones proporcionadas por distintos proveedores de software, el “marco de integración”, define los principios de arquitectura para guiar a los desarrolladores a la hora de crear componentes que funcionen en un entorno distribuido, y los “servicios de negocios” se encargan de definir el API para la interacción de los elementos entre sí a través de la arquitectura. • The Application Framework (TAM) El “marco de aplicación” se encarga de definir la funcionalidad de las distintas aplicaciones que se encargan de la gestión de estos sistemas. Los proveedores de servicios deben ofrecer nuevos servicios y productos con más eficacia que nunca, más rápido y más barato, en un entorno que requiere un esfuerzo de trabajo conjunto entre diferentes proveedores, tecnologías y sistemas. El TMForum se encarga de definir MTOSI, Multi-Technology Operations System Interface, que es un estándar único para la generación de interfaces para la gestión de redes y servicios. OSS THROUGH JAVA INITIATIVE La iniciativa OSS Through Java [13] es un grupo de trabajo formado por empresas que han unido recursos para acelerar el desarrollo de soluciones innovadoras en OSS/BSS y permitir un rápido despliegue e integración de los componentes de OSS. Para ello se basan en el montaje y personalización de los componentes software que puedan interoperar fácilmente unos con otros. 7 ILOG (perteneciente a IBM) da soporte a esta iniciativa en la creación de NGOSS mediante el desarrollo de herramientas para la gestión adoptadas después por el TMForum. 3GPP 3GPP [14] es un conjunto de organizaciones de estandarización reconocidas oficialmente y grupos de asociaciones de telecomunicaciones que acordaron trabajar conjuntamente para la producción de especificaciones técnicas aplicables a nivel global para los sistemas móviles de 3 ª generación. Los medios para esta actividad de colaboración se han dispuesto en forma de proyecto de asociados (Partnership Project). El proyecto se llama "Third Generation Partnership Project" y es conocido por el acrónimo "3GPP". 3GPP se ha establecido para la preparación y mantenimiento de las especificaciones técnicas antes mencionadas y proporciona las especificaciones técnicas aplicables a nivel global de los sistemas móviles de 3 ª generación basados en la evolución de la red GSM, y el UTRA (Universal Terrestrial Radio Access), para ser incorporadas por los organismos de normalización pertinentes como normas y estándares. El SA5 Telecom Management es el grupo de trabajo encargado de especificar el marco de gestión y los requisitos para la gestión del sistema de 3G, de entregar las descripciones de la arquitectura de la red de gestión de telecomunicaciones (TMN) y la de coordinar a través del TSGs (Telecommunication Solutions Group) todo el trabajo relacionado con la gestión de sistemas de telecomunicaciones 3G. IMS es una de los mayores éxitos del 3GPP. Originalmente diseñado para evolucionar las redes UMTS para ofrecer servicios multimedia a los usuarios móviles, IMS se ha convertido en el componente central dentro de 3G, TV por cable y las NGN. La especificación de IMS comenzó en 3GPP Release 5 como parte de la evolución de la red central de conmutación de circuitos a la conmutación de paquetes y se ha perfeccionado en posteriores releases 6 y 7. Inicialmente, IMS es un sistema IP diseñado para ayudar a los operadores móviles a ofrecer servicios interactivos e interoperables de próxima generación, de manera rentable, a través de una arquitectura que proporciona la flexibilidad de Internet. Session Initiation Protocol (SIP) fue seleccionado como el mecanismo de señalización para IMS, permitiendo así la transmisión de voz, texto y multimedia por las redes conectadas. 3GPP trabaja en estrecha colaboración con expertos del IETF (Internet Engineering Task Force) para garantizar la máxima reutilización de los estándares de Internet, evitando la fragmentación de los estándares de IMS. Para el propósito del desarrollo de una interfaz de gestión, 3GPP ha desarrollado un concepto de interfaz conocida como Integration Reference Point (IRP) para promover la adopción generalizada de interfaces de gestión estandarizadas en las redes de telecomunicaciones. La especificación técnica del 3GPP TS 32.150 [17] define los conceptos generales para un IRP (Integration Reference Point). Las especificaciones de alto nivel para la gestión están recogidas en el 3GGP TS 32.101 [15] y la arquitectura para la gestión de telecomunicaciones viene en 3GGP TS 32.102 [16]. ETSI-TISPAN 8 El ETSI (European Telecommunications Standards Institute) [18] produce estándares aplicables para las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), incluidas la telefonía fija, móvil, radio, de difusión y tecnologías de Internet. Perteneciente al ETSI, TISPAN (Telecommunications and Internet converged Services and Protocols for Advanced Networking) [19], ha sido el organismo de normalización clave en la creación de especificaciones para NGN. El grupo de trabajo 8 (WG8) de TISPAN es el encargado de la gestión de las NGN y trabaja en colaboración con el 3GPP en la generación de estándares para Sistemas de soporte de operaciones en NGN (NGN OSS) y sus interfaces NOSI (NGN OSS Service, Interface). OMA, IETF, OMG, OASIS Otras organizaciones como OMA (Open Mobile Alliance) [20] aportan nuevos estándares como OSE (OMA Service Enviroment), DS (Data Synchronization) y DM (Device Management) que están en la cola de estandarización del ITU-T, así como protocolos definidos por organizaciones como OMG [21] (Object Management Group), IETF (Internet Engineering Task Force) [23] u OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards) [22]. IETF una organización internacional abierta de normalización, que tiene como objetivos el contribuir a la ingeniería de Internet, actuando en diversas áreas, como transporte, encaminamiento o seguridad. Es mundialmente conocida por ser la entidad que regula las propuestas y los estándares de Internet, conocidos como RFC. IV. CONCLUSIONES Debido al avance tecnológico ocurrido en las redes de telecomunicaciones, tanto en su estructura como en la forma de acceso a las mismas, queda bastante claro que el legado de los sistemas de gestión de red actuales NMS (Network Management System), que utilizan en muchas ocasiones interfaces y protocolos propietarios, se presenta como obsoleto debido a su elevado coste y esfuerzo para la gestión de estos sistemas, y sus serios problemas de escalabilidad, además de las dificultades que presenta a la hora de integrar nuevos componentes en estos sistemas. La solución pasa por el desarrollo de una nueva gestión que permita manejar tanto el legado de redes actuales como las redes de próxima generación donde van converger redes fijas, móviles, y de cable. Numerosas asociaciones a nivel mundial, lideradas por el ITU-T, se encargan actualmente de la creación de estándares para la gestión de las NGN. Las tendencias de estos estándares se basan en la aplicación de una arquitectura orientada a servicios SOA, donde los componentes pueden ser reutilizados a fin de lograr nuevas funcionalidades. Esto permitirá su aplicación rápida y económica para la gestión de la gran cantidad de nuevos servicios Web/Telco que aparecerán con las NGN. REFERENCIAS [1] ITU-T, “NGN Management Specification Roadmap Version 5.1”. [2] Blum, N.; Magedanz, T.; Schreiner, F. “Management of SOA based NGN service exposure, service discovery and service composition, Integrated Network Management”, 2009. IM apos;09. IFIP/IEEE International Symposium on Volume , Issue , 1-5 June 2009 Page(s):430 - 437 9 [3] International Telecommunication Union ITU-T, http://www.itu.int/en/pages/default.aspx. Última visita 16 Enero de 2010. [4] Recommendation ITU-T M.3020. Management interface specification methodology [5] Recomendación UIT-T M.3050.0, Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Introducción. [6] Recomendación UIT-T M.3050.1 (2004), Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Marco de procesos de negocio. [7] Recomendación UIT-T M.3050.2 (2004), Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Descomposición y descripción de procesos. [8] Recomendación UIT-T M.3050.3 (2004), Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Flujos de procesos representativos. [9] Recomendación UIT-T M.3050.4 (2004), Mapa de operaciones de telecomunicación mejorado – Integración B2B: Utilización de la integración B2B entre empresas con el mapa de operaciones de telecomunicación mejorado [10] Recomendación UIT-T M.3060/Y.2401, Principios para la gestión de redes de próxima Generación. [11] TMForum (TeleManagement Forum), http://www.tmforum.org/browse.aspx. Última visita 16 Enero de 2010. [12] NGN-M Team, “TMF and NGN Management”, TMForum 2005. [13] OSS THROUGH JAVA INITIATIVE, http://ftp.ilog.fr/industries/communications/ossj/. Última visita 16 Enero de 2010. [14] 3GGP, (3rd Generation Partnership Project), http://www.3gpp.org/. Última visita 16 Enero de 2010. [15] 3GPP TS 32.101 V9.0.0 (2009-09), “Principles and High Level Requirements”. [16] 3GPP TS 32.102 V9.0.0 (2009-12), “Telecommunication Management Architecture”. [17] 3GPP TS 32.150 V9.0.0 (2009-12), “Integration Reference Point (IRP) Concept and definitions”. [18] ETSI (European Telecommunications Standards Institute), http://www.etsi.org/WebSite/homepage.aspx. Última visita 16 Enero de 2010. [19] TISPAN (Telecommunications and Internet converged Services and Protocols for Advanced Networking), http://www.etsi.org/tispan/tispan.htm. Última visita 16 Enero de 2010. [20] OMA (Open Mobile Alliance), http://www.openmobilealliance.org/. Última visita 16 Enero de 2010. [21] OMG (Object Management Group), http://www.omg.org/. Última visita 16 Enero de 2010. [22] OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards), http://www.oasisopen.org/specs/. Última visita 16 Enero de 2010. [23] IETF (Internet Engineering Task Force), http://www.ietf.org/. Última visita 16 Enero de 2010. 10