CARTILLA BASICA SISTEMAS OIM – ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES PROGRAMA AMPLIADO DE INMUNIZACIONES - PAI MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL © República de Colombia - Derechos Reservados Bogotá, D.C., Mayo 2.010 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS DIEGO PALACIOS BETANCOURT Ministro de la Protección Social CARLOS JORGE RODRIGUEZ Vice Ministro Técnico BLANCA ELVIRA CAJIGAS DE ACOSTA Viceministra de Salud y Bienestar ROSA MARIA LABORDE CALDERON Secretaria General GILBERTO ALVAREZ Director General de Salud Pública MARTHA PATRICIA VELANDIA GONZALEZ Coordinadora Nacional PAI AURA PATRICIA OROZCO FIGUEREDO Supervisora Proyecto Este proyecto se realiza en el marco del Convenio de Cooperación Técnica 0565 – CM 099 del 2.008 suscrito entre el Ministerio de la Protección Social y la OIM denominado “Atención integral a las mujeres en situación de desplazamiento y sus grupos familiares” ANGELA GONZALEZ Jefe Proyectos de Salud - OIM HOOVERTH Y. NOREÑA C. Interventor Proyecto - OIM GRUPO SISTEMAS DE INFORMACIÓN MPS-OIM 2.010 Página 2 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Título: Fecha elaboración CARTILLA BÁSICA SISTEMAS 28 – Mayo – 2.010 Sumario: Descripción de los módulos y las actividades a desarrollar en cada uno de estos con casos de ejemplo para su desarrollo. Palabras Claves: Descripción paso a paso de los aspectos básicos de sistemas y computación Formato: DOC Dependencia: Grupo Sistemas Información PAI (MPS - OIM) Código: Autor (es): Aprobó: Lenguaje: Versión: 2.0 IVONNE CAROLINA MARCELO Líder Funcional MPS (OPS) HOOVERTH NOREÑA Supervisor Contrato OIM PATRICIA OROZCO FIGUEREDO Supervisor Contrato PAI Página 3 de 23 Español Estado: Firmas: En Revisión CARTILLA BÁSICA SISTEMAS CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA 1.0 28/11/2009 2.0 28/05/2010 RESPONSABLE Equipo U.T. Consulting NET - Ubiquando Sistemas de Información PAI Página 4 de 23 DESCRIPCIÓN Creación de documento. Ajuste de documento. CARTILLA BÁSICA SISTEMAS TABLA DE CONTENIDO DERECHOS DE AUTOR ................................................................................................................................................................ 6 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................................................... 7 1. EL COMPUTADOR ................................................................................................................................................................. 8 2. PARTES DEL COMPUTADOR ............................................................................................................................................. 9 3. COMO INGRESAR A UN COMPUTADOR ..................................................................................................................... 12 Página 5 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS DERECHOS DE AUTOR A menos que se indique de forma contraria, el copyright del texto incluido en este documento es del Ministerio de la Protección Social. Se puede reproducir gratuitamente en cualquier formato o medio sin requerir un permiso expreso para ello, bajo las siguientes condiciones: 1. El texto particular no se ha indicado como excluido y por lo tanto no puede ser copiado o distribuido. 2. La copia no se hace con el fin de distribuirla comercialmente. 3. Los materiales se deben reproducir exactamente y no se deben utilizar en un contexto engañoso. 4. Las copias serán acompañadas por las palabras "copiado/distribuido con permiso del Ministerio de la Protección Social. Todos los derechos reservados." 5. El título del documento debe ser incluido al ser reproducido como parte de otra publicación o servicio. Si se desea copiar o distribuir el documento con otros propósitos, debe solicitar el permiso entrando en contacto con el Ministerio de la Protección Social. Página 6 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS INTRODUCCIÓN El presente módulo corresponde al curso básico de informática dirigido a capacitar a las trabajadoras y trabajadores del Programa Ampliado de Inmunizaciones en el manejo y uso básico del computador. Los objetivos son permitir al usuario reconocer cada uno de los componentes del computador y prepararlo para su manejo y, manejar el sistema operativo de Windows. Página 7 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS 1. EL COMPUTADOR El computador es una máquina diseñada para facilitar el trabajo y la vida de las personas. Con ella realizamos cálculos y diseños, escribimos textos guardamos información, enviamos y recibimos mensajes, accedemos a cursos de nuestro interés, navegamos en el Internet, entre otras cosas. Los microcomputadores o computadores personales, tuvieron su origen por la necesidad de facilitar la comunicación por intermedio de una red, la más conocida se llama Internet. La parte fundamental en un computador es su microprocesador, un microprocesador es "un computador en un chip", o sea un circuito integrado independiente. Las PC´s son computadores para uso personal y actualmente se encuentran muy difundidas en todas partes: oficinas, escuelas, hogares, etc. Hoy existen diversos tipos de micro computadores, dependiendo del tipo de uso para el que han sido diseñadas. Por ejemplo, tenemos: la PC (Personal Computer), la Notebook, el PDA (Personal Digital Assistant) que es una microcomputador de bolsillo. Computadores Personales, con el gabinete tipo minitorre, separado del monitor. Computadores Personales Portátiles "Laptop" o "Notebook" que están diseñadas para poder ser transportadas de un lugar a otro. “PDA” computadores pequeñas (de bolsillo), provistas de los aplicativos disponibles en una PC, y diseñadas también para almacenar los datos de la agenda, citas, etc. Tabla 1- Tipos de computadores Página 8 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS 2. PARTES DEL COMPUTADOR 2.1 EL EQUIPO (HARDWARE) El hardware (equipo) es la parte física de un computador. Esta palabra se emplea para designar todos aquellos componentes de la PC que son tangibles como son el monitor, el cpu (unidad central de procesos), el “mouse”, la impresora, las unidades de almacenamiento secundario (disquete, cd, dvd), etc. Imagen 1 2.2 LA CPU (UNIDAD CENTRAL DE PROCESOS) El CPU es la unidad central de procesos. Esta unidad se encarga de interpretar y ejecutar instrucciones que se dan a través de los dispositivos o periféricos como son el teclado, el mouse, etc. El funcionamiento del computador es muy simple. Todos los procesos que usted puede realizar con ella se resumen en: entrada de datos, proceso y salida de datos. Para el ingreso de datos al computador, se utilizan diferentes dispositivos, como por ejemplo: Página 9 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Imagen 2 2.3 EL TECLADO El teclado es un dispositivo de entrada que utilizamos para el ingreso de información al computador y se encuentra compuesto de 3 partes: teclas de función, teclas alfanuméricas y teclas numéricas. Imagen 3 2.4 EL MOUSE Es el segundo dispositivo de entrada más utilizado. El “mouse” o ratón es arrastrado en una superficie plana para maniobrar el puntero que aparece en la pantalla del monitor. El mouse tiene dos botones: izquierdo y derecho. Algunos tienen una rueda en el centro que sirve para desplazar el puntero del mouse rápidamente. La acción de presionar los botones del mouse se le conoce como “clic”. Página 10 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS El botón izquierdo del mouse sirve para validar una acción realizada (“aceptar”) y el botón derecho sirve para desplegar los menús contextuales de los programas. Click Derecho Click Izquierdo Imagen 4 2.5 LOS PROGRAMAS (SOFTWARE) El software (programas) es la parte lógica y se utiliza para identificar los programas, que son intangibles y sólo pueden emplearse a través del computador, instalándose en el e ingresando información, para desarrollar diversas tareas como son el redactar informes o cartas, hacer cuadros, fotos, etc. Dependiendo de la necesidad del usuario, tenemos entre muchos los siguientes programas: Microsoft Word: Es el editor de textos más usado en la actualidad. Microsoft Excel: Hoja de cálculo, diseñada para realizar cálculos, cuadros, etc. Microsoft Power Point: Diseñado para realizar presentaciones multimedia. Microsoft Access: Diseñado para crear una base de datos que almacene sistemáticamente abundante y variada información. PDF: Sirve para crear documentos de texto. Página 11 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS 3. COMO INGRESAR A UN COMPUTADOR Para que un computador funcione necesita tener instalado un Sistema Operativo, los más conocidos son DOS, Windows, Linux, entre otros. El Sistema Operativo es el programa más importante de un computador, ya que se encarga de conectar el software (programas) y el hardware (equipo) para que los programas funcionen. Entre los diferentes sistemas operativos tenemos: Estos dos sistemas operativos pertenecen a Microsoft, pero existen otros como “Apple Macintosh”, “OS/2” de IBM, “UNIX” de los laboratorios Bell, “Linux” desarrollado por Linus Torvalds, etc. 3.1 INICIO DE SESIÓN Para iniciar una sesión en un computador con el sistema operativo Windows 98 o XP (los comúnmente usados) seguiremos los siguientes pasos: El primer paso básico para iniciar o ingresar a un computador es poner en funcionamiento el equipo, para ello deberá presionar el botón de encendido que se encuentra en el CPU (unidad central de procesos). Presione el botón para encender Imagen 5 Página 12 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Al encender el computador, el sistema operativo que está instalado cargará automáticamente – en este caso trabajaremos con Windows XP – y mostrará la siguiente pantalla, donde usted deberá hacer “clic” sobre su nombre de usuario o el icono representativo: Hacer click sobre el nombre de usuario Imagen 6 A continuación deberá ingresar su clave o contraseña y presionar la tecla Enter puede arrastrar el puntero del mouse hasta el icono de aceptar Página 13 de 23 y hacer clic. o CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Hacer click sobre el ícono aceptar Imagen 7 Automáticamente el sistema se inicializará y mostrará la pantalla del escritorio de Windows, donde encontramos algunos de los iconos de los programas instalados en el computador: Página 14 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Imagen 8 El escritorio de Windows es la parte donde se alojan los íconos de los programas instalados en el computador. Si desea acceder a algún programa, sólo bastará con hacer doble “clic” sobre el ícono del programa deseado. Página 15 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS ____________________4. APLICACIONES BÁSICAS DEL COMPUTADOR 4.1 MENÚ DE INICIO El Menú de Inicio está conformado por todos los programas y las herramientas que se encuentran instalados en el computador. Para ingresar al Menú de Inicio, deberá hacer clic sobre el icono de Inicio que se encuentra alojado en la parte inferior izquierda del escritorio de Windows, como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer click el botón INICIO Imagen 9 En este menú se van alojando los íconos de los programas que usamos diariamente, como se muestra en la imagen: Menú 1. Desde este punto podemos ingresar al Panel de Control del Windows, Mis sitios de red, Mi PC o, si deseamos configurar las impresoras, a Impresoras y Faxes. Página 16 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Desde este punto podemos ingresar al Panel de Control del Windows, Mis sitios de red, Mi PC o, si deseamos configurar las impresoras, a Impresoras y Faxes. Para abrir alguna de las aplicaciones desplace el mouse sobre el menú y debe hacer click sobre el programa deseado. Hacer click sobre la aplicación Imagen 10 Dentro de los iconos más utilizados tenemos: Si desea visualizar las unidades del computador, deberá hacer “clic” sobre el icono Mi PC. Página 17 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Para configurar los sitios de red, deberá ingresar a Mis sitios de red. Desde el Panel de Control usted podrá controlar todas las herramientas de configuración del Windows. Para acceder deberá hacer “clic” sobre el icono Panel de Control. Si desea configurar la impresora que está utilizando, deberá hacer clic en Impresoras y Faxes. 4.2 INGRESO A INTERNET Para ingresar al Sistema de Información PAI, abra un explorador de Internet haciendo clic en el icono de Internet Explorer que se encuentra en el escritorio, o en Inicio Todos los programas Internet Explorer. Hacer click el botón de Internet Imagen 11 Hacer clic en el icono para abrir un explorador de Internet Página 18 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Hacer click en Internet O hacer click en Internet O hacer click en Internet Imagen 12 Hacer clic en el icono para abrir un explorador de Internet Al abrir el explorador de Internet, en el campo Dirección teclee la dirección correspondiente al Sistema de Información PAI: http://pai4.consultingnetsa.com/pai/Login.aspx y presione la tecla Enter. A continuación se abre la página para iniciar sesión en el sistema. Nota: También es posible acceder a la aplicación usando el navegador de Internet de preferencia. 4.3 INGRESO AL SISTEMA UNICO DE INFORMACION PAI 4.3.1 Inicio de Sesión Esta es la primera funcionalidad con la cual el usuario tiene contacto, por medio de ella ingresará al sistema. - - Escribir nombre de usuario y contraseña, para ingresar hacer clic en el botón “Enviar” (Imagen 13). El usuario debe ser autorizado y la contraseña debe corresponder, de lo contrario, el programa mostrará un mensaje de error y no permitirá continuar. Si el usuario ingresa por tres veces consecutivas un usuario y/o contraseña errados, se bloqueará y no podrá iniciar sesión en la aplicación. En este caso debe contactarse con el administrador del sistema. Se debe elegir solo una estrategia de vacunación. Página 19 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Imagen 13 4.3.2 Inicio de Sesión Institución - Si el usuario pertenece a varias instituciones se abrirá una pantalla, en la cual debe elegir de una lista de opciones la institución con la cual va a trabajar. En dicha lista solo aparecerán las instituciones que se han guardado para ese usuario. - Seleccionar de la lista el rol, teniendo en cuenta que siempre se encontrará preseleccionada la opción Institucional, luego hacer clic en el botón “Continuar” (Imagen 14). Imagen 14 Página 20 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS ___________________________5. APAGAR EL COMPUTADOR Finalizar nuestro trabajo con el computador es sumamente sencillo. 5.1 CERRAR SESIÓN DE USUARIO EN WINDOWS Esta opción le permite cambiar la sesión de usuario, pero no apaga el equipo. Cerrar todos los programas activos que esté utilizando, por ejemplo: Word, Excel, Power Point, etc. Recuerde guardar los archivos creados, porque de lo contrario perderá su información. Una vez que haya cerrado todos los programas activos, deberá hacer “clic” en el icono del Menú de Inicio Para cambiar de usuario hacer click 1. Hacer click en INICIO Si desea cambiar de usuario, deberá hacer clic en el icono Cerrar Sesión. Si desea apagar el equipo definitivamente, deberá repetir el paso anterior 1 y luego hacer clic en el icono Apagar equipo. Hacer click para APAGAR A continuación se mostrará una pantalla con tres iconos: Página 21 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS Hacer click para SUSPENDER Hacer click para REINICIAR Para suspender el trabajo momentáneamente, deberá hacer clic sobre el icono de Suspender. Para apagar el computador, deberá hacer clic sobre el icono Apagar. Si desea continuar el trabajo, deberá hacer clic sobre el icono de Reiniciar. Página 22 de 23 CARTILLA BÁSICA SISTEMAS ___________________________6. GLOSARIO Address (Dirección): Existen diferentes tipos de dirección dentro de Internet: "Dirección de correo electrónico" (email address),"IP" (dirección Internet), etc. Arrastrar: Posicionar, ubicar. Chip: Es un circuito integrado que posee componentes electrónicos para realizar una función determinada. Clic: Es la acción que se realiza presionando o pulsando el botón izquierdo o derecho del mouse. Contraseña (Password): Palabra clave secreta que sirve para acceder a algo definido. Browser (Navegador): Aplicación para visualizar documentos WWW y navegar por Internet. Disco duro: Unidad de almacenamiento interno de un computador. DVD: Disco que posee gran capacidad de almacenamiento y sirve para almacenar películas. Disquete: Unidad de almacenamiento externo. Download: Descargar información del Internet. E-mail: Correo electrónico. Enter: Botón del teclado que sirve para aceptar una acción. Ficheros: Archivos. File Transfer: (transferencia de ficheros) Copia de un archivo desde un computador a otra a través de una red de computadores. Guardar (Save): Es la acción de mantener guardado un archivo dentro de una unidad de almacenamiento (disco duro, disquete, cd, dvd, etc.). Hardware: Es la parte física de un computador, por ejemplo el monitor, el cpu (unidad central de procesos), el mouse, la impresora, las unidades de almacenamiento secundario (disquete, cd, dvd), etc. Home page: Página inicial o portada. Icono: Imagen representativa de un programa o botón de acción. Internet Es el conjunto de redes de computadores interconectadas entre sí. Link: Enlace o conexión. Multimedia: Material digitalizado que combina texto, gráficos, imagen fija y en movimiento, así como sonido. Navegador: Son programas diseñados para facilitar la visualización de páginas Web en Internet. (Ver Browser). Network (Red): Una red de computadores es un sistema de comunicación de datos que conecta entre sí sistemas informáticos situados en diferentes lugares. Página Web: Es un documento de la World Wide Web (Internet). Página 23 de 23