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Terms of Reference
Service Contract Holder (SC)
Título: Field Monitor
Lugar de Trabajo: Cali
Nivel de Pago Propuesto: SB2 (SC4)
Contexto Organizacional y Rol: El titular trabaja bajo la supervisión del Jefe de la Sub
Oficina, el Field Monitor soporta de una manera efectiva la ejecución e implementación de la
operación en su zona de responsabilidad.
El Field Monitor mantiene una excelente comunicación y habilidades de coordinación y
trabajo en esquipo con el Senior Field monitor, el jefe de la oficina y demás personal de
la operación de la oficina del país.
Responsabilidades:
1. Coordinar y monitorear la implementación del programa de asistencia a nivel local, en
colaboración con el socio implementador;
2. Monitorear y revisar los movimientos de insumos de la operación, tales como la
entrega de alimentos, almacenamiento, transporte y distribución en el lugar asignado
y verificar si las cantidades recibidas se han registrado correctamente , dañado o se
sospecha que está dañado;
3. Supervisar la eficiente distribución de alimentos en el sitio y asegurar la adecuada
distribución autorizada y verificar que se distribuyan y provee retroalimentación a los
oficiales de terreno y demás personas interesadas sobre la distribución;
4. Ayudar en la realización de reuniones periódicas de los líderes de los desplazados y
los socios implementadores para asuntos de fuentes de información, acuerdos de
distribución, aprobación de alimentos y otras cuestiones pertinentes;
5. Asistir en la implementación del plan de acción, revisar los logros y las limitaciones y
proveer retroalimentación de acuerdo con los resultados;
6. Ayudar al Jefe de Su Oficina y socios implementadores en fomentar el acceso de las
mujeres al desarrollo de competencias sobre economía y sensibilizar a la opinión
pública sobre cuestiones de género y las actividades centradas en género;
7. Informar periódicamente al Jefe de Sub Oficina sobre los asuntos relevantes con
respecto a la gestión alimentaria, distribución y asuntos relacionados;
8. Identificar posibles problemas en la operación e informar a la persona apropiada;
9. Supervisar y entrenar a las personas cuando se considere necesario
10. Monitorear la situación de las personas desplazadas en su región, sus efectos y
consecuencias, así como la cantidad y características de la población que requiere de
la ayuda alimentaria;
11. Monitorea la situación de seguridad alimentaria y nutricional en su región;
12. Periódicamente visitas a los sitios de operación en su región de influencia;
13. Focaliza, programa y acompaña la entrega de artículos no alimentarios;
14. Gestiona la asistencia integral a las comunidades beneficiarias;
15. Efectuar otras actividades requeridas
16. Incorporar el Análisis de Género y Protección en cada actividad de la oficina;
17. Rendir cuentas al Director Ejecutivo por conducto de sus supervisores directos y
tienen la obligación de actuar conforme con las políticas, directrices, planes y
procedimientos en materia de seguridad del Departamento de Seguridad de las
Naciones Unidas y el PMA;
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18. Efectuar otras actividades requeridas.
Resultados Esperados:
Registros Organizados y Precisos, datos bien analizados con mínima supervisión.
Habilidades:
Fuertes habilidades interpersonales, cortesía, tacto y habilidad para trabajar efectivamente
con personas de diferentes culturas y nacionalidades. Habilidad para interpretar y analizar
gran variedad de asuntos de programas e información estadística y mantener registros
precisos. Habilidad para comunicación en equipo y alanzar los objetivos comunes.
Competencias Requeridas:
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Gestión de resultados: Organiza y planea el trabajo para cumplir los objetivos con
mínima supervisión. Toma decisiones y acciones para resolver los asuntos de su
ámbito de trabajo y hacer seguimiento a estas acciones.
Comunicación: Construye mensajes de manera respetuosa y de manera
confidencial. Busca oportunidades para mejorar la comunicación con todas las
personas sin importar el género, la nacionalidad o los aspectos culturales.
Ética y Valores: Alienta a otros a respetar los procedimientos y reglas y toma
responsabilidad individual por su trabajo. Se anticipa a las violaciones individuales en
confidencialidad y/o seguridad y toma acciones para prevenirlas.
Trabajo en Equipo: Identifica las necesidades de desarrollo de su equipo de trabajo.
Se asegura que todos los miembros del equipo estés informados y actualizados en
los progresos y objetivos del equipo.
Flexibilidad: Implementa diversas perspectivas para la resolución de problemas.
Alienta el intercambio de diversos puntos de vista dentro de la unidad de trabajo. Se
mantiene productivo en los periodos de transición, ambigüedad y/o incertidumbre.
Orientación al cliente: Alienta a los compañeros para alcanzar altos estándares de
servicio al cliente. Proactivamente informa a los clientes sobre los recursos, servicios
y demás asuntos relacionados que los pueda afectar. Evalúa la retroalimentación de
los clientes y se ajusta a sus requerimientos.
Relaciones Interpersonales: Trabaja en cooperación y construye buena relación con
otras personas. Busca y aplica retroalimentación constructiva con otras personas.
Está dispuesto para identificar y manejar relaciones de trabajo difíciles.
Iniciativa: Se esfuerza para mejorar la efectividad del trabajo rutinario y de las tareas.
Implementa soluciones a los problemas en la unidad de trabajo. Asegura altos
estándares en su propio trabajo cuando se enfrenta a circunstancias retadoras.
Preocupación por el orden: Realiza las labores con exactitud y precisión en
situaciones de alta presión. Mantiene los sistemas de datos organizados para uso en
el futuro
Calificaciones Mínimas
Educación: Universitario, preferiblemente con especialización en áreas sociales, educación,
nutrición, agricultura o áreas relacionadas.
Experiencia: 3 años de experiencia profesional en áreas de soporte y mínimo un año de
experiencia en asistencia humanitaria, especialmente en seguridad alimentaria seguimiento
y monitoreo, programas; experiencia en experiencia en, contabilidad, transporte, seguros,
estadística u operaciones
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Service Contract Holder (SC)
Conocimientos: Uso de computadores y en office (World, Excel, PowerPoint, etc.);
experiencia en el uso de sistemas basados en la WEB
Habilidades y Conocimientos deseables: Manejo del idioma Inglés. Experiencia en el uso
de sistemas de información del PMA (Wings), conocimiento de las normas y regulaciones de
PMA/FAO y reglas y procedimientos de trabajo del PMA