VALLE DEL ESE-ENTRECABOS Octubre 2008 Número 6 Nuestras Web: www.ayto-valdes.es Contenido: www.ayto-valdes.es 1 El comercio electrónico 2 Consejos para la compra on line. 2 Glosario de términos 3 Empleo y formación 4 Tiempo libre 5 Protagonista 6 Puntos de interés especial: • www.ayto-valdes.es • Comercio electrónico. • Protagonista, Nélida de Folgueras de Muñalén La web del Ayuntamiento de Valdés de empleo local, etc. presenta en la pantalla de inicio cuatro áreas Turismo: al irnos a esta sección pobien diferenciadas. demos encontrar mapas, información sobre En la parte superior aparecen varios lugares de interés, historia de Valdés, ocio y botones con imágenes de Valdés denominado tiempo libre, agenda cultural, artesanía y gassecciones donde encontramos información tronomía, personajes ilustres, guías de alojamientos y hostelería, etc. sobre: Las otras treas áreas de la web de ValBoletín informativo: en este aparta- dés que comparten protagonismo en la página do se publican las resoluciones y anuncios del de inicio con secciones son: Ayuntamiento de Valdés y se hace publicad de todas las actuaciones que se realizan desde las Agenda mensual donde se cuelgan diferentes áreas municipales. todas las actuaciones del municipio y de las Atención ciudadana: se abre un diferentes áreas y servicios municipales. cuestionario para que la ciudadanía envíe conDestacados: encontramos información sobre los Premios Fernández Lema y el Certamen Nacional de Arte Luarca. Noticias: aquí se vuelven a publicar todos los anuncios publicados en el boletín informativo y en el apartado documentación. En la parte superior de la web aparece un mapa web sultas, preguntas, quejas, etc. desde donde también se puede acceder a todos los apartados descritos anteriormente. Servicios: nos lleva a una ventana donde se enumeran todos los servicios municipales: desarrollo local, igualdad de oportunida- El botón des, protección civil, oficina de turismo, servicios sociales, etc. Al pinchar sobre cada uno de estos servicios nos dan información sobre Y la imagen de un sobre horarios, direcciones, descripción, persona de contacto, etc. Ayuntamiento: aparece el saludo del Alcalde, una agenda telefónica y la corpora- que pinchando sobre ella nos lleva al apartado de atención ciudadana ción municipal. Documentos: en este apartado encontramos información sobre actividades y cursos, convocatorias, empleo municipal, plan Página 2 Número 6 Boletín Telecentros Valle EseEntrecabos EL COMERCIO ELECTRÓNICO El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes de computadoras. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. El comercio electrónico moderno típicamente usa el World Wide Web (www) por lo menos en un cierto punto en el ciclo de la transacción, aunque puede abarcar una gama más amplia de tecnologías, como el correo electrónico. El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados. VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero. Contacto entre compradores y vendedores de manera directa. Reducción de los canales de comercialización, permitiendo que la distribución sea eficiente al reducir sobrecosto derivado de la uniformidad, automatización e integración a gran escala de sus procesos de administración. De igual forma se puede disminuir el tiempo que se tardan en realizar las transacciones comerciales, incrementando la eficiencia de las empresas. Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Información a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Total disponibilidad las 24 horas del día bajo demanda de los clientes. Facilidad en las relaciones comerciales, búsqueda de la conveniencia de ambas partes (comprador-vendedor). ajustar con precisión las comunicaciones a los clientes individuales, facilitando que éstos soliciten información como deseen ("marketing one to one"), todo ello traducido en una mayor eficacia en las relaciones comerciales. Los sitios Web más sencillos involucran a los clientes mediante botones para enviar mensajes de correo electrónico a la empresa, en otros más sofisticados, los clientes rellenan formularios, a fin de obtener publicidad, promoción y servicio al cliente a su medida. sacciones. Existencias comerciales. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre mercados de existencias. Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral. Seguros. Facilita la captura de datos. Empresas que suministran a fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian. www.ebay.es www.ciao.es www.pixmania.com Beneficios operacionales: El uso empresarial del Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Facilidad en la creación de mercados nuevos, especialmente los geográficamente más remotos y segmentos nuevos. www.todoenlaces.com www.kelkoo.com www.intermonoxfam.com VENTAJAS PARA LOS CLIENTES Permite el acceso a más información: La naturaleza interactiva de la web y su entorno de hipertexto permite búsquedas mas profundas. Facilita la investigación y comparación del mercado: La capacidad de la web para acumular y analizar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos. Los tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse mayormente de la incorporación del comercio electrónico son: Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar tran- www.amazon.com www.asturshop.com www.segundamano.es www.milanuncios.com www.elcero.com Ana Belén Fernández Suárez . Dinamizadora Telecentros Rurales de Salas. Boletín Telecentros Valle EseEntrecabos Número 6 Página 3 CONSEJOS PARA COMPRAS ONLINE Navegador seguro. Para comprobar que al enviar información por Internet se utiliza una comunicación segura hay que mirar si el 'http://' del cajetín superior donde se escribe la dirección se transforma en 'https://', o si en la parte de abajo a la derecha de los navegadores más comunes aparece un candado cerrado. Comprobar la política de privacidad. No se debe ofrecer ninguna información personal sin saber quién la recopila, por qué lo hace y cómo la utilizará. En cualquier caso, sólo dar el número de tarjeta de crédito cuando sea estrictamente necesario y en sitios de confianza, que cuenten con un sistema de comunicación seguros. Verificar las condiciones de las devoluciones y los gastos de envío asociados a las compras. Llevar la cuenta de las transacciones online, vigilar en el email posibles mensajes del vendedor y revisar los extractos bancarios de las tarjetas de crédito. Pago con tarjetas. Al comprar en Internet con tarjeta de crédito, tanto la validación como la realización efectiva del pago se realizan mediante el mismo sistema que en un comercio convencional. Una vez que el número de tarjeta llega al vendedor, éste lo envía fuera de Internet de la misma forma que al pagar en cualquier tienda 'física'. Por tanto, el punto crítico se produce al remitir el número de tarjeta a través de una red pública y potencialmente insegura como es Internet. Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en Internet se utiliza un protocolo de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer), que aceptan la inmensa mayoría de navegadores. Este sistema asegura la identidad del vendedor, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla. Comercio Electrónico Seguro: añade un elemento más de seguridad mediante una clave asociada a la tarjeta que sólo conoce su propietario. Así, tras teclear el número de tarjeta al comprar online, el comercio solicitará al cliente su código personal que lo identifica como legítimo usuario de la tarjeta. Acceda desde sitios seguros. Compre en una tienda en línea solo desde sitios confiables (el PC de su casa u oficina). Nunca introduzca sus datos financieros ros en sitios públicos (por ejemplo, cafés Internet). Para compras entre consumidores. Si está en los sitios de compra y venta de productos entre consumidores (de subastas), prefiera comprar a los usuarios con más altas calificaciones positivas. Además, trate de que sean vendedores 'Certificados' o 'Líderes' (ellos ya tienen algunos datos registrados en los sitios de subastas y en caso de cualquier reclamación es más fácil ubicarlos). Guarde copias de sus pedidos y pagos. Asegúrese de guardar registros detallados de todas sus compras en línea. Imprima los recibos y las confirmaciones de pedidos. Estos documentos serán muy importantes en caso de alguna reclamación. Proporcione la mínima cantidad de información posible. Hay información clave, como su nombre y dirección, que se debe de proveer al comprar un producto por Internet. Sin embargo, es común que un negocio solicite más información. Le podrán preguntar sobre sus hábitos de recreación o sobre sus ingresos, información que se utiliza con fines comerciales, para mandar enviar “spam” (masivo) Proteja su e-mail. Los e-mails no son una forma segura de comunicación. A fin de proteger sus números de cuenta y evitar cualquier posible fraude con tarjetas de crédito, no envíe sus números de cuenta ni ninguna otra información financiera por e-mail. GLOSARIO DE TÉRMINOS Spam: mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico. Encriptación: Cifrado. Proceso para volver ilegible información considera importante. La información una vez encriptada sólo puede leerse aplicándole una clave. Se trata de una medida de seguridad que es usada para almacenar o transferir información delicada que no debería ser accesible a terceros. Pueden ser contraseñas, números de tarjetas de crédito, conversaciones privadas, etc. https: Al entrar a cualquier sitio de Internet, en la parte superior del navegador, está una sección que dice Dirección o Address. Aquí normalmente vemos la palabra http: que significa protocolo de transferencia de hiper texto pero cuando están en una página segura veremos la palabra https. Esto es porque el protocolo de transferencia de hipertexto es seguro. Certificado: Mediante este certificado, nos aseguramos que el dueño de la página es realmente quien dice ser. Esto se ve como un pequeño candadito en la parte inferior del navegador. Si se le hace click a este candado, se puede verificar la vigencia del certificado y la identidad del titular. Es muy importante verificar que el certificado no se encuentre vencido. Phishing: fraude financiero muy común. Timo que se basa en la credulidad del internauta. Los delincuentes informáticos envían correos electrónicos que simulan ser de un banco u otra compañía y piden confirmar sus datos y clave personal. Una entidad financiera nunca le va a pedir sus claves personales a través de mail. Página 4 Número 6 Boletín Telecentros Valle EseEntrecabos EMPLEO Y FORMACIÓN CUDILLERO Formación Ayuntamiento de Cudillero Curso de Educación de personas adultas . Pruebas de graduado en ESO. CP Asturamérica, lunes, martes y jueves de 16:00 a 19:00. Inicio día 2 Curso ¿Cómo vender más en el pequeño negocio? Casa de Cultura. Lunes a jueves en horario de 20:00 a 22:30 horas. 20/10 hasta el 20/11. Plan FSE. Curso Guía de Ruta. 250 horas. Lugar: Casa de la Cultura de Cudillero. Horario 9:00 a 14:00 horas. Inicio día 2. SALAS Empleo Puesto de peluquero/a . Salas. Ref. 45998. información.: Oficina de Empleo Grado 985 750 637 Formación CDTL Salas Internet para empresas: Noviembre. Obtención del Certificado Digital: última semana de octubre. Información: 985 830 341/ telecentro@ayto-salas.es Telecentros Rurales de Salas Reuniones informativas para elegir nuevas temáticas a trabajar y formación de grupos. TR Lavio: 06/10 a las 15:30 horas. TR Malleza: 07/10 a las 17:00 horas. TR San Justo 08/10 a las 17:00 horas. TR La Espina 09/10 a las 19:00 horas. Información: 628 115 913/prr_salas@yahoo.es Cursos para personas desempleadas. Curso de Escaparatista. Impartido por el Ayuntamiento de Grado. Fecha de inicio: 27/10 Curso de atención especializada a enfermos de Alzheimer. Grado, 274 horas (06/10 hasta el 30/12) en horario de 9:00 a 14:15 horas. Información e inscripciones: 902 932 404 /www.foremasturias.es Más información: Oficina de Empleo de Grado. 985 750 637. Curso de Bienestar Animal. 20 horas presenciales. 17 al 28 de noviembre en horario de 12:00 a 14:00 horas. Lugar: Salón de Actos de la Veiga (Salas) Inscripción del 9/09 hasta el 10/10. Aula de adultos. Ofertas formativas. Talleres de informática, inglés y aula mentor Información: www.mentor.es y 985 832 273. TINEO Empleo Empleado/a para granja carpintería en Tineo. Vivienda individual. Información: 608 244 298 Cocinero/a para restaurante La Vinotera. Incorporación inmediata. Información: 676 408 682. Empresa La Tercera, S.L. necesita persona para cubrir los partidos de CD Tineo en casa. Inscribirse en: www.trabajar.com Formación Centro de Educación de personas adultas del Suroccidente. Cursos y talleres para personas adultas, desempleados/as jóvenes y trabajadores/as. Información: 985 801 887 Curso de Panadería (COAG) Información: 985 900 091. Telecentros rurales de Tineo de Naraval, Barcena, Tuña y Navelgas: Nuevos cursos: iniciación a la informática, navegar por internet, correo electrónico y Messenger, presentaciones con Power Point, portal 060, etc. Talleres para niños (informática básica y juegos educativos) Especial para ganaderos/as: Sigpac. Taller de memoria. Información: 670 409 490. Centro SAT de Tineo Charla “Ventaja de la movilidad para la Pyme” 08/10. 12: 00 horas Taller: “La oficina en tu portátil” 15/10. 12:00 horas Taller: “La Oficina en tu PDA o móvil” 22/10. 12 horas. Información: 678 728 985 / sat.tineo@astursat.net Informática Raul. Curso de retoque fotográfico. Comienza el día 14 en horario de 19:30 a 22:00 horas. Información: 985 800 506. VALDÉS Formación Jornada de Divulgación:”La rentabilidad económica de las inversiones forestales en Asturias” 16/10 de 17:00 a 19:00 horas. Información: aesa@fade.es www.aesa-silvicultura.com Presentación del “Proyecto ERASTUR”. 15/10 de 18:00 a 19:30 horas. Información: 985 232 105 jrnatal@fade.es Número 6 Boletín Telecentros Valle EseEntrecabos Página 5 TIEMPO LIBRE ALLANDE Asociación de Mujeres Río Nisón Cursos de bolillos, costura y baile. Inscripción e información para la feria de Otoño. Información: Noelia 985 807 093 CUDILLERO Servicios Sociales. - Taller de Costura. Casa de Cultura de Cudillero. Jueves de 18:00 a 20:00 horas. Inicio día 2. - Bailes de salón. Inicio día 6. Local social de Albuerne. Horario: lunes de 16:00 a 17:30 h.oras. Villademar: 17:45 a 19:15 horas. - Taller de memoria. Santa Marina, local social. Lunes de 16:00 a 17:15 horas. Inicio el día 6. - Gimnasia gerontológica. (todo el año) Inicio día 7. Casa de cultura de Cudillero. Martes y jueves en horario de 16:00 a 17:00 horas. Lamuño. Local social. Martes y jueves de 17:15 a 18:15 horas. Santa Marina. Local social. Martes y jueves de 18:30 a 19:30 horas. -Cultura general. Inicio día 8. Valdredo, local social de 16:00 17:30 horas. San Martín de Luiña. Hogar del jubilado. 17:45 a 19:15 horas. Centro de Día. - Manualidades. Hasta el 18/12. Inicio día 2. Horario: jueves de 18:15 a 20:15. Miércoles de 17:30 a 19:30 h. - Taller de masaje. Viernes de 16:30 a 19:30 horas. Inicio día 3. - Taller de Taichi. Horario: 10:30 a 12:30 horas. Inicio día 6. - Presentaciones en Power Point. Lunes 10:30 a 12:30 horas. 15/10 - Iniciación a la informática. Lunes de 16:00 a 18:00 horas. 15/10. - Patchwork. Martes, 10:00 a 12:00 horas. 16/10 hasta 02/12. Asociación de Vecinos “La Conchiquina” - Manualidades. El Pito, local Social. Miércoles. Inicio 08/10. - Cultura general. El Pito, local social, lunes y miércoles. Inicio 06/10. Teatro - “Desdemona” 12/10. Casa de cultura de Cudillero. 19:00 horas. - “El Retrato Jovial” 24/10. Casa de Cultura de Cudillero. 20:00 horas. Comida de los jubilados del mar. Restaurante Lupa, 17/10 Actividades extraescolares. - CP Soto de Luiña. Pintura. - CP Asturamérica. Patinaje, karate, baile moderno, futbol (todo el concejo) e VI Jornadas Gastronómicas del Potaje. Cursos para mujeres Día 11 y 12 en Navelgas. (COAG) Información. Casa Sole: Cestería. Del 29/09 hasta el 985 806 044 /Casa Vicen30/10 de 16:00 a 20:00 tón: 985 806 010. horas. Día 15/10. Día InternaRepostería. Del 06/10 has- cional de la Mujer Rural. ta el 10/10 de 10:00 a 14:00 19:30 h, entrega de premios horas. II Concurso de Citas y frases y presentación de la 3ª Pintura en Tela. Del 13/10 edición de la revista hasta el 17/10 de 16:00 a “Tiempo de Mujer” 20:00 horas. 20:00 h. representación Cosmética natural. Del teatral en el Cine Marvi 20/10 hasta el 24/10 de “Femenino Plural” Información: 985 801 10:00 a 14:00 horas. 976 / aigualSALAS dad@gmail.com Casa de juventud. Polideportivo municipal Programa Esparcer. de Consultas del Informa JoTineo. ven y Culturaquí. Gimnasia de mantenimienInformación: 985 830 258 to, aerobic, baile de salón, tenis, yoga, karate, voleibol, Escuela de Música. batuka y step. Información: Ciclo básico, consolida669 459 809 / 679 780 929 ción, especialización y actividades de conjunto. II Semana de la Pesca y Información: 985 832 el Medio Ambiente. Coto 273 / emmusica@aytode pesca El Arenero. Días salas.es 3, 4, 8, 9, 10, 11 y 12/10. Asociación Al FilónInformación: 985 801 Cornellana. 976 / 659 122 694 elbanClases de baile de salón, zao@aytotineo.es manualidades, pilates y patchwork. Ludoteca Infantil. HoraTaller de memoria. Inicio rio de Invierno. 07/10. Lunes a Viernes: 15:00 a Información: aso21:00 horas. Jueves: 10:00 a cal_filon@yahoo.es 14:00 horas. Información: 985 800 111/ ludotiTINEO neo@hotmail.com inglés. 04/10 Feria de San Francisco y Concurso de Caballos de pastos. Información: 985 801 9 7 6 / saraperez@aytotineo.es PROTAGONISTA: Nélida Suárez Nélida Suárez Magadán con 73 años y natural de Folgueras de Muñalen - Tineo, se caso muy jovencita y desde entonces ha trabajado muy duro, dentro y fuera del hogar para sacar adelante a sus hijos y a la casa donde hoy aún reside. Le ha tocado vivir tiempos difíciles donde la gente debía de emigrar en busca de trabajo, su marido fue uno de ellos. Trabajó muy duro y ayudo a muchos de sus vecinos que también le apoyaron en las tareas más duras fuera del hogar. Hoy día Neli vive con su marido en su casa de Folgueras de Muñalen, donde sale cada día a pasear, hace las tareas del hogar y acude todos los jueves al Centro Social ubicado en Navelgas a pocos kilómetros de su pueblo, donde hacen muchas actividades de ocio y entretenimiento (juegan al bingo, ven películas que posteriormente comentan, organizan bailes, etc.) con las que se divierten y a su vez aprenden y trabajan la memoria. Neli se describe como una persona divertida, optimista, con ganas de conocer y explorar nuevos mundos como es Internet. Tanto es así que nada más enterarse en el Centro Social al que todos los jueves acude, de la existencia de los nuevos cur- sos de informática que comenzarían en Navelgas, no dudo ni un segundo en apuntarse, siendo una de las primeras en asistir a los mismos. Un poquillo nerviosa pero con unas ganas inmensas de conocer el mundo de Internet comenzó los cursos. Primero empezó con un curso de iniciación a la informática donde aprendió las habilidades más básicas y los procedimientos necesarios para manejar el ordenador. Seguidamente comenzó con el correo electrónico y el messenger “una de las personas con las que más contacta es con su nieto, que estudia en la ciudad”. Más adelante comenzó con un curso de Internet, donde aprendió a navegar por diferentes páginas web “una de las páginas web que mas le gusta es www.sabervivir.es con la que trabaja mucho los juegos de memoria” Participa en todos los concursos que se organizan desde el Valle de ese_entrecabos: el día de la mujer, realizando un magnifico cartel y el día de Internet, en la Gymkhana virtual. Ha aprendido entre otros muchas trámites a: buscar farmacias de guardia, leer la prensa, consultar el tiempo, pedir cita previa en ITVasa “para el coche de su marido”, buscar sitios para comer, consultar los horarios del alsa, el tren, etc. Además tam- bién ha participado en el Blog de Memoria creado por el Valle del EseEntrecabos. Su hobby preferido es hacer ganchillo y punto de cruz, a día de hoy va a comenzar un hacer un reloj de cocina sacado por ella misma de Internet y próximamente trabajará con el programa que hasta ahora más le ha llamado la atención, con el cual podrá bordar a punto de cruz una fotografía de su nieto. Tanto Neli como yo animamos a todas las personas de su edad, “que seguro muchas de ellas no saben en que emplear la mayor parte del tiempo”, a realizar cursos de informática y descubrir el mundo tan ameno y afable que nos ofrece Internet. Mª Cruz Peláez Menéndez. Dinamizadora Telecentros Rurales de Tineo YA podéis consultar el Boletín electrónico en la web: www.ese-entrecabos.com CENTRO DE DESARROLLO RURAL VALLE DEL ESE-ENTRECABOS www.ese-entrecabos.com TEL. 985 837 512 FAX 985 837 394 Email: flor@aimpeias.e.telefonica.net SUSCRIPCIONES: Descargar la ficha de inscripción de la página web www.ese-entrecabos.com y enviarla por correo electrónico a: flor@aimpeias.e.telefonica.net