Los trabajadores autónomos ya cuentan con la prestación por desempleo Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151 Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 on line nº 6 3 Junta General Resumen de indicadores del ejercicio 2009 6 En primera persona Camilo Abiétar, presidente de la Organización de Profesionales Autónomos 10 Empresa Andrés Díaz, responsable de Prevención de Securitas Direct editorial A lo largo de los años, los autónomos han reivindicado una reforma de la legislación que les otorgue una mayor protección, fundamentalmente en materia de Seguridad Social. En este camino se han ido consiguiendo algunas metas, la última de ellas es la aprobación de la prestación por cese de actividad. Si bien el objetivo final de conseguir una equiparación total con las prestaciones de que disfrutan los trabajadores del Régimen General no se ha alcanzado aún plenamente, los pasos dados en los últimos tiempos (aprobación del Estatuto del Trabajador Autónomo, nueva prestación por cese de actividad) parece que están encaminados en la buena dirección. Ahora nos queda esperar a ver la acogida real de esta medida entre un colectivo que está sufriendo con creces los estragos de la crisis. Quedan algunos aspectos que preocupan a las asociaciones de autónomos, como son la exclusión de la morosidad como causa objetiva del cese de actividad, o que la cotización inicial del 1,7% para acceder a la nueva prestación haya quedado finalmente establecida en el 2,2%. Aún así, parece que la satisfacción por las nuevas medidas es general. Hace unos días, la Asociación de Jóvenes Empresarios de Baleares declaraba que “uno de los miedos que tienen los jóvenes a la hora de formar una empresa es quedarse sin nada en el caso que la empresa fracase, por lo que esta nueva norma es un avance muy positivo”. Así, esperamos que esta nueva prestación contribuya a fomentar la faceta emprendedora de las personas con iniciativa de este país y que ello propicie la creación de nuevos pequeños negocios. Editorial 3 Junta General Resumen de indicadores del ejercicio 2009 4 Breves de actualidad 6 En primera persona Camilo Abiétar, presidente de OPA 9 Breves economía 10 Empresa Securitas Direct 13 Novedades legislativas Protección por cese de actividad del trabajador autónomo 14 Entrevista José Ignacio Miranda, director de Asistencia Social y Cese de Actividad Trabajadores Autónomos Asepeyo directo on line nº6 octubre 2010 2 on line nº 6 Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151 Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 sumario Los trabajadores autónomos ya cuentan con la prestación por desempleo Junta General En primera persona Empresa Resumen de indicadores del ejercicio 2009 Camilo Abiétar, presidente de la Organización de Profesionales Autónomos Andrés Díaz, responsable de Prevención de Securitas Direct Revista publicada por: Dirección de Comunicación Asepeyo Para cualquier sugerencia, contacte con: asepeyodirecto@asepeyo.es Asepeyo directo on line nº 6 noviembre 2010 2 Junta General Asepeyo celebró la Junta General Ordinaria y Extraordinaria de Mutualistas El Hospital Asepeyo de Sant Cugat ha sido, una vez más, el escenario elegido para la convocatoria de la Junta General Ordinaria y Extraordinaria de la Mutua. En ella, Leopoldo Rodés y Jorge Serra, presidente y director gerente de Asepeyo, respectivamente, han presentado los resultados económicos del ejercicio 2009 y el presupuesto con el que cuenta la entidad para el año 2011. Asimismo, se ha procedido a la renovación de la Junta Directiva y a la modificación de los Estatutos de la Mutua. Durante el acto se han analizado, entre otros temas, cómo la reducción de la actividad empresarial ocasionada por la situación económica mundial ha motivado el decremento en un 5,8% de afiliados al sistema de la Seguridad Social. Este hecho ha provocado, evidentemente, contar con una menor población laboral protegida y, por tanto, con menos cuotas recaudadas por parte de la Mutua. 3 La Comisión de Prestaciones Especiales de Asepeyo ha destinado 6.426.071 euros, un 118% más que en el ejercicio anterior, a ayudas sociales, que tienen como objetivo la mejora de las condiciones de calidad de vida y atención de situaciones de especial necesidad a través de la compensación por pérdida de ingresos de los trabajadores que han sufrido un accidente de trabajo o una enfermedad profesional. El número de casos atendidos ha sido de 2.879 personas, que supone un aumento de un 173% respecto al año 2008. Este importe representa el 48% del total de ayudas concedidas por el sector. Hay que señalar también que, un año más, ha disminuido la tasa de incidencia, que hace referencia a los casos de baja por cada 100 trabajadores. Durante el pasado ejercicio ha sido de 5,2, cifra que supone un 16,48% menos que en el 2008. breves actualidad Asepeyo participa en las II Jornadas de Gestión de Diversidad en la Empresa Asepeyo ha participado en las II Jornadas de la Diversidad de la Empresa, que ha organizado Cruz Roja Galicia en Vigo y Ourense. Estas jornadas, enmarcadas dentro del proyecto Empresa Aberta, han tenido como objetivo difundir buenas prácticas empresariales y fomentar el acceso al empleo de personas con dificultades. En este sentido, Joan Tolrà, director de Responsabilidad Social Interna de Asepeyo, ha expuesto iniciativas como el programa de readaptación laboral Asepeyo Integra y el Plan de Igualdad Asepeyo Monalisa. 48 jornadas para informar sobre el nueve cese de actividad de los autónomos Asepeyo ha organizado un total de 48 jornadas dirigidas a trabajadores autónomos y a asesores laborales de todo el territorio para difundir y debatir las complejidades y detalles de la Ley 32/2010, como son su ámbito de aplicación y los requisitos para tener derecho a la nueva prestación de cese de actividad de los trabajadores autónomos. Esta Ley, que ha entrado en vigor el pasado 6 de noviembre, afectará a los más de tres millones de trabajadores autónomos de todo el país. Se trata de una prestación voluntaria, a excepción de los trabajadores autónomos que actualmente ya cotizan por contingencias profesionales (accidentes de trabajo y enfermedades profesionales), para quienes esta ayuda por cese de actividad es ya obligatoria. Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 El Hospital Asepeyo Coslada obtiene el sello de Excelencia Europea 400+ El Hospital Asepeyo Coslada ha obtenido el Sello de Excelencia Europea 400+, otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), por concesión del Club de Excelencia en Gestión (CEG). Esta acreditación reconoce el grado de adecuación del sistema de gestión del Hospital a los criterios del Modelo EFQM de Excelencia. Según datos del Club de Excelencia de Gestión, actualmente sólo existen 13 organizaciones españolas de sanidad pública y privada que ostentan el Sello 400+. Acuerdo para la comunicación de las bajas laborales Asepeyo y el Institut Català d'Avaluaciones Mèdiques (ICAM), organismo adscrito al Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, han subscrito un acuerdo mediante el cual la Mutua comunicará las bajas por accidente de trabajo o enfermedad profesional de sus trabajadores afiliados. Esta labor, que se realiza a través del programa informático SIGIT (Sistema Integrado de la Gestión de la Incapacidad Temporal), permite que el ICAM tenga acceso a las bajas por contingencia profesional de cualquier trabajador afiliado de cualquier empresa mutualista catalana. Jornada sobre la evaluación de la carga física en el trabajo a través de la frecuencia cardíaca El Centro de Prevención de Asepeyo de Sant Cugat del Vallès ha acogido un taller de ergonomía sobre la “Evaluación de la carga física de trabajo mediante la monitorización de la frecuencia cardíaca". Organizada e impartida por la Dirección de Seguridad e Higiene de la Mutua, esta sesión ha permitido mostrar, a partir de la medición individualizada de la frecuencia cardíaca, la metodología a seguir en la evaluación de la carga física a la que se ve sometido un trabajador. Este proceso de evaluación se fundamenta en los cálculos obtenidos a través de la aplicación informática CAFERG, disponible en el Portal de Prevención Asepeyo. 4 breves actualidad Javier Toca, nuevo delegado territorial de AMAT en Castilla y León Francisco Javier Toca, director autonómico de Asepeyo en Castilla y León, ha sido nombrado nuevo delegado territorial de la Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo (AMAT) en esta comunidad. Las principales funciones como delegado territorial se basarán en la representación ante las instituciones que operan en la comunidad, alcanzar acuerdos para su buen desarrollo, así como constituir grupos de trabajo entre las mutuas. Miguel Bernal, nuevo director autonómico de Asepeyo en la Comunidad de Madrid Miguel Bernal Grávalos ha sido nombrado director autonómico de Asepeyo en la Comunidad de Madrid. Se incorporó a la Mutua en 1993 como técnico superior de Seguridad e Higiene, donde desarrolló su trabajo hasta ocuparse de la coordinación del Servicio de Prevención en el Área Suroeste de Madrid. En el año 2001 asumió la dirección del centro asistencial de Asepeyo Coslada, hasta que fue nombrado director adjunto de Área y, posteriormente, director de Área, responsabilidad que ha venido desempeñando hasta la actualidad. Asepeyo, distinguida por la gestión de su Dirección de Compras La Dirección de Compras de Asepeyo ha sido galardonada con el premio El Diamante de la Compra, otorgado por la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE). Estos galardones, creados por AERCE, reconocen los proyectos más destacados en la gestión de los departamentos de compras de las entidades. Asepeyo ha sido distinguida en la categoría de Formación, contemplada en la Mutua como una inversión para la entidad y para el desarrollo profesional y personal del equipo humano. Primer encuentro de personas dependientes en Andalucía y Extremadura El Instituto de Salud Laboral Asepeyo Cartuja ha acogido la primera edición del encuentro de grandes dependientes de Andalucía y Extremadura. En el transcurso de esta jornada, que se celebró el año pasado en el Hospital Asepeyo Coslada (Madrid) y que también se ha celebrado en Barcelona, se ha dado a conocer, desde una óptica eminentemente práctica, la función social de la Mutua. Se ha abordado la labor desarrollada por los trabajadores sociales de Asepeyo, y se ha realizado un análisis de las necesidades de los grandes dependientes a través de entrevistas personalizadas a cargo de terapeutas ocupacionales de la Mutua. Asepeyo incorpora la última tecnología en rayos X La red asistencial de la Mutua está implantando la digitalización de los equipos de rayos X. Este nuevo sistema presenta multitud de ventajas cualitativas que aumentan significativamente su capacidad diagnóstica y constituye una importante mejora en la calidad del servicio que Asepeyo pone a disposición de sus trabajadores mutualistas. Este avance técnico conlleva la reducción de los riesgos laborales y medioambientales derivados de la utilización del equipo de rayos X tradicional para el que se necesitaban productos químicos. 5 en primera persona Camilo Abiétar, presidente de la Organización de Profesionales Autónomos (OPA) “Siempre hemos defendido que los autónomos tengan cubiertas las mismas garantías sociales que el resto de los trabajadores” 1. ¿Qué es OPA? Explíquenos en breves líneas su historia y áreas de gestión. Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 OPA es una organización sin ánimo de lucro cuya misión es representar, defender y promover los derechos de los emprendedores, autónomos y profesionales de España ante las instituciones públicas y privadas. Precisamente este año, OPA celebra su 20 aniversario y lo hace con el ánimo de seguir trabajando con la misma ilusión que el primer día para que, de una vez por todas, los autónomos sean considerados como lo que son, el timón que hace que la economía se sustente. Y es precisamente en este período de tiempo en el que la organización que presido ha logrado, gracias al esfuerzo de todos los que han formado parte de la misma, que se reconozcan algunos derechos importantes. El más destacado, sin duda, la aprobación del Estatuto de los Trabajadores Autónomos. En cuanto a las áreas de gestión, me gustaría destacar, sobre todo, las reuniones que mantenemos con las instituciones políticas en todas y cada una de las comunidades autónomas del país y, por supuesto, a nivel estatal. Nuestra intención es hacer llegar a los responsables políticos la situación actual del autónomo y buscar líneas de trabajo comunes al servicio del profesional. realizar todas las consultas que deseen, formación en diversas ramas profesionales, zona web del asociado, donde pueden publicar las ofertas de trabajo, entre otras. Cabe destacar los convenios que OPA tiene firmados con distintas entidades (ya sean empresas de telefonía, descuentos en suministro de combustibles, entidades aseguradoras, o entidades bancarias), para que los asociados se beneficien de dichas ventajas si contratan sus servicios. 3. Usted lleva once años como presidente de OPA, ¿cómo describiría esa etapa? Once años de ilusión. Se han logrado muchas de nuestras reivindicaciones en estos once años, con la participación de un equipo humano del que no quiero ni puedo olvidarme en estos momentos. Ni un solo día he dudado de mi compromiso para con los autónomos. Como usted dice, llevo once años ejerciendo como presidente, pero estoy en la organización desde los inicios. He pasado por distintas etapas y diferentes cargos en la misma, he comprobado in situ el esfuerzo de muchos compañeros que luchaban día a día por sacar sus negocios adelante. He sido testigo del sufrimiento de muchos otros que han tenido que cerrar sus empresas por la crisis. Pero también, he sido partícipe Además, ofrecemos todo nuestro apoyo al emprendedor y contamos con un departamento de atención al inmigrante, en el que se realizan planes de empresa y se les realiza los certificados necesarios para la implantación de su negocio, tal y como exige el Ministerio de Trabajo e Inmigración. Por supuesto, un equipo de profesionales se encarga de buscar subvenciones y ayudas a las que pueden tener acceso y las pone a su disposición a través de nuestra web www.opa.es. 2. ¿Qué servicios ofrecen a los trabajadores autónomos? En OPA, apostamos por el autónomo. Por este motivo, los autónomos asociados tienen a su disposición distintos servicios como el gabinete jurídico, al que pueden 6 de muchos logros, y eso, personalmente, me enorgullece. 4. ¿Cuál fue el papel de OPA en la puesta en marcha y aprobación del Estatuto del Trabajo Autónomo, en vigor desde 2007? Importantísimo, sin duda. OPA presentó el primer borrador del texto en el Congreso de los Diputados en 1995. Posteriormente, elaboró una versión actualizada del mismo, en 2005, y participó en las mesas de negociación del Estatuto definitivo que entró en vigor el 12 de octubre de 2007. Fuimos la primera organización que reivindicó un Estatuto del Trabajo Autónomo. 5. Entre algunos de los últimos logros del colectivo autónomo se encuentra conseguir su acceso a la cobertura social por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales o la eliminación del Impuesto de Actividades Económicas (IAE) ¿Cuál ha sido la implicación de OPA en ambos procesos? OPA siempre ha defendido que los autónomos tenían que tener cubiertas las mismas garantías sociales que el resto de los trabajadores. Por este motivo, nos movilizamos y reclamamos a los responsables políticos la prestación por incapacidad temporal o baja común a partir del cuarto día de baja, así como el reconocimiento de contingencias profesionales desde el primer día. Era de recibo. Con respecto a la eliminación del IAE, promovimos a través de diferentes reuniones que los autónomos quedaran exentos de pagar este impuesto que suponía un lastre para la economía del profesional. Estas mejoras fueron promovidas por OPA. 6. ¿Cuál es la contribución de los trabajadores autónomos al sistema económico español actual? 7 Los autónomos aportan el 65% del Producto Interior Bruto (PIB) al país. El cierre de negocios supone un declive en cadena del crecimiento económico, si no se estimula el consumo, los empresarios mueren de inanición ya que deben seguir soportando los costes de abrir cada día su negocio. Mire usted, el colectivo autó- nomo supone aproximadamente el 17% del total de afiliados al Sistema de la Seguridad Social. En la actualidad hay más de tres millones de autónomos, que son los generadores de empleo estable y de calidad. Un autónomo trabaja una media de 10 horas semanales más que un asalariado, pone en juego su patrimonio y no tiene garantizada una remuneración fija. Es capaz de adaptarse y sacrificarse en épocas de crisis para evitar el cierre de su negocio y, sin embargo, parte de una situación de desventaja con respecto al resto de trabajadores. Es decir, el autónomo tiene las mismas obligaciones que los asalariados, pero cuenta con menos derechos. 7. Según los últimos datos presentados por su organización, 1.521 autónomos se han dado de baja al día durante 2009. ¿Qué pueden hacer desde OPA para frenar esta alarmante situación? Denunciar, denunciar y denunciar este despropósito ante cuántas instituciones públicas y privadas sea necesario. Pero también, trabajar, reclamar y apostar por el cumplimiento del Estatuto del Trabajador Autónomo. Aún quedan muchas cosas por lograr y para ello es vital que OPA, al igual que otras organizaciones de autónomos, estén representadas en el futuro Consejo Estatal del Autónomo. Será nuestra plataforma para negociar con las autoridades públicas. 8. ¿En qué consiste el Plan nacional y autonómico de competitividad que han presentado recientemente? Este Plan, destinado a los profesionales autónomos y microempresa y que ha dado lugar a lo que se conoce como Innoempresa, tiene unos ejes esenciales que son el respeto por la calidad, con la implantación de sistemas que así lo verifiquen, fomento de las nuevas tecnologías para que los negocios tengan presencia en internet, cooperación para divulgar y fomentar la interrelación entre profesionales autónomos y micro-empresas, la formación para anticiparse a los cambios que se producen en el sistema productivo y la imagen, para mejorar el posicionamiento estratégico y a imagen del autónomo en el mercado nacional, autonómico y local. en primera persona Camilo Abiétar, presidente de la Organización de Profesionales Autónomos (OPA) 9. El pasado mes de agosto se publicó en el BOE la Ley 32/2010 que regula la protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos, pero las organizaciones de autónomos han presentado ciertas alegaciones. ¿En qué consisten? Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 Desde OPA hemos luchado para que se aprobara el conocido como 'paro de los autónomos'. Es una reivindicación histórica de los trabajadores por cuenta propia que ahora se ha convertido en una realidad. Sin duda, es una buena noticia para todos, y eso que el porcentaje en la base de cotización se ha elevado del 1,7% al 2,2%. Aún así, creo que la mayoría de los autónomos pagarán con gusto un poco más para garantizarse una eventual prestación por cese de actividad. Además, se han favorecido las condiciones a los mayores de 60 años. Es gratificante que el Ejecutivo haya tenido en cuenta a este sector, especialmente. Lo que me preocupa es que se excluya la morosidad en los pagos como causa objetiva del cese de actividad, que es uno de los factores que más está dañando a la economía de los profesionales, ya que deja fuera de la prestación a un porcentaje elevadísimo de trabajadores por cuenta propia que no pueden acogerse a ella, y en este sentido desde OPA vamos a continuar trabajando, ya que se ha perdido una oportunidad de introducir una modificación ambiciosa. 10. ¿Cuáles son los accidentes de trabajo más comunes entre los autónomos? Depende del sector, obviamente. Se producen desde accidentes in itinere, hasta los propios derivados del desempeño de la actividad profesional. 11. ¿Cómo podemos ayudar las mutuas de accidentes de trabajo al colectivo? ¿Qué tipo de gestiones o servicios demandan más los trabajadores autónomos? Los autónomos necesitan sobre todo estar debidamente informados y protegidos, cuando se producen bajas por incapacidad temporal o por accidentes laborales, y en este sentido las mutuas pueden aportar toda su experiencia, indicándoles cómo y dónde deben dirigirse para solicitar las coberturas de los seguros que tengan suscritos, si hay que hacer o no modificaciones de los mismos, cómo comunicar las bajas o tramitar las prestaciones. Asimismo, creo que es importante realizar cursos de prevención de riesgos laborales aplicados al desarrollo profesional. 12. ¿Qué acciones y objetivos tienen previstos para este año en curso? En estos momentos estamos pendientes de lograr nuestra representatividad en el Consejo Estatal del Autónomo. Es sin duda vital que dentro de este órgano la representación mayoritaria esté en manos de los autónomos y quienes les representan, dada la naturaleza consultiva en materia socioeconómica y profesional que requiere el desempeño de las actividades económicas relacionadas con el autónomo. Pero además, seguiremos trabajando para mejorar la contratación de familiares, para que se desarrolle de manera inmediata la prestación por cese de actividad, para lograr que se incentive fiscalmente la cooperación entre autónomos e incrementar las bonificaciones a aquellos que creen empleo, y establecer medidas de control efectivas para la lucha contra la competencia desleal, entre otras. 8 breves economía Se liberalizan los servicios de prevención de las mutuas El Ministerio de Trabajo, a través de la Resolución del 5 de noviembre de 2010, establece la eliminación de la limitación que hasta ahora tenían los servicios de prevención vinculados a las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. En el año 2006 la ley obligó a las mutuas a segregar sus servicios de prevención de riesgos laborales para que esta gestión fuera llevada a cabo por sociedades mercantiles y pudieran operar así, en igualdad de condiciones que el resto de sociedades de prevención privadas, y por tanto, sin ninguna vinculación a ninguna entidad colaboradora de la Seguridad Social. Sin embargo, en aquel momento, se estableció que estas nuevas sociedades de prevención podían operar únicamente con la cartera de clientes de la mutua de la que se habían segregado. A partir de ahora, y tras la publicación de este nuevo decreto, esta limitación desaparece. Cualquier servicio de prevención puede ampliar su cartera de negocio a la totalidad de las empresas de todos los sectores de actividad, hecho que prevé que aumente de manera notable la competencia en el sector de la prevención de riesgos laborales. Se modifica el sistema de revisión de las incidencias en pago delegado por incapacidad temporal Desde el pasado mes de abril y siguiendo las recomendaciones del Tribunal de Cuentas, la Seguridad Social ha establecido diferentes procedimientos de remisión de información, comprobación y control, y en su caso, reclamación de deuda de las compensaciones por pago delegado de las bajas por incapacidad temporal de los trabajadores. En este sentido, Asepeyo ofrece a sus empresas mutualistas una serie de herramientas para llevar a cabo una correcta y eficaz gestión de este pago. En el área de Usuarios Registrados de la web, se puede consultar el listado actualizado de las incidencias generadas en las deducciones efectuadas en régimen de pago delegado de incapacidad temporal por contingencia profesional y por contingencia común. La creación de empresas aumenta un 3,4% La constitución de nuevas empresas ha aumentado un 3,4% en el primer semestre de este año, en comparación al mismo periodo de 2009, hasta alcanzar las 44.830 empresas. La Comunidad de Madrid ha sido la región con mayor número de empresas creadas, seguida de Cataluña y Andalucía, y los sectores de la construcción y el comercio los que han tenido un mayor aumento de entidades. Se plantea retrasar la jubilación Con el fin de asegurar el sistema de pensiones a largo plazo, la Comisión Europea se ha sumado al debate sobre el retraso de la edad de jubilación iniciado por algunos países miembros. Estados miembros como Alemania, Países Bajos y Dinamarca lo han hecho hasta los 67 años, o Reino Unido, hasta los 68. Por su parte, España se quiere sumar a esta reforma, y ha propuesto retrasar dos años la edad de jubilación, hasta los 67. 9 empresa Entrevista a Andrés Díaz, responsable de Prevención de Securitas Direct España “Es necesario ver la prevención de riesgos como una inversión que va a ser beneficiosa para los resultados de la empresa” 1) Securitas Direct nació hace 17 años, ¿cómo se consigue ser un referente en el sector teniendo en cuenta que se trata de una empresa relativamente joven? Quizás el acierto más importante de nuestra compañía en España es el haber convertido las alarmas en artículos aptos para cualquier tipo de público y asequibles a todos los bolsillos. Obviamente, desde 1993, hemos tenido muchos otros aciertos a nivel de dirección, la especialización continuada de nuestra red comercial y muchísima inversión y avances en materia de desarrollo e innovación de nuestros productos y servicios. Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 Securitas Direct está presente actualmente en nueve países de Europa, distribuidos a su vez en dos plataformas principales: la del norte, con Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Bélgica y Holanda, y la del Sur, que agrupa a España, Francia y Portugal. En octubre de 2009 iniciamos también actividades en Chile, tomando así un primer contacto con el mercado de la seguridad en Latinoamérica. 2) ¿Cuáles son sus áreas de gestión y negocio? Securitas Direct comercializa e instala sistemas de alarma para hogares y negocios con verificación por voz e imagen, conectadas las 24 horas/365 días a su Central Receptora de Alarmas (CRA), la más grande de Europa. 3) ¿Qué implantación tienen en España y con cuántos clientes cuentan? Contamos con 615.000 clientes y cerca del 52% de la cuota de mercado en nuevas instalaciones. 4) ¿Cuál es la estructura organizativa de Securitas Direct? Sólo en España somos cerca de 3.500 empleados. De izquierda a derecha y de arriba abajo: Andrés Díaz, responsable del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Securitas Direct; Marta García, técnico superior en Prevención de Riesgos Laborales; Cristina Santacruz, administrativa, y David de Prado, técnico superior en Prevención de Riesgos Laborales. 10 empresa Securitas Direct, tiene 2 pilares de negocio fundamentales, que son la captación de clientes y el servicio al cliente. En función de estas 2 áreas, la distribución de nuestra plantilla es la siguiente: un 45% de la misma está orientada a puestos comerciales; un 40% al servicio al cliente, y un 15% está dedicada a los departamentos staff, orientados a dar servicio, principalmente, al cliente interno. 5) ¿Con qué riesgos laborales se enfrentan principalmente los profesionales de Securitas Direct? Entre el colectivo de trabajadores comerciales-instaladores y revisores de sistemas, nos encontramos principalmente con los accidentes de tráfico. Representan casi la mitad de los accidentes con baja. Otros riesgos son las caídas desde pequeñas alturas por el uso de escaleras de mano, golpes y cortes, y riesgos eléctricos en baja tensión. Entre los trabajadores del grupo de servicio al cliente y departamentos staff, los más significativos son los relacionados con la ergonomía y la psicosociología. Otro aspecto importante, al que se dedican importantes recursos, es a la prevención del riesgo de incendio y situaciones de emergencia en general. El edificio de servicios centrales está ocupado por más de mil personas. 6) ¿Qué medidas se toman en la entidad para evitarlos? y, ¿cuál ha sido la evolución de la empresa en la gestión de la seguridad laboral? 11 Durante el 2009 se ha llevado a cabo una experiencia formativa sobre “Perfeccionamiento de la Conducción”, en la que han participado más de noventa trabajadores. Durante este año vamos a analizar el impacto que tiene sobre las estadísticas de accidente. El desarrollo tecnológico del producto Securitas Direct también es importante en este sentido. Esta evolución ha posibilitado disponer de equipos cada vez más sencillos de instalar y mantener. En la actualidad estamos llevando a cabo un proceso de evaluación de riesgos psicosociales siguiendo el método del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT). Frente a situaciones de emergencia, un número importante de trabajadores compone los equipos de emergencia, recibe formación periódica en extinción de incendios y en algunos casos también en primeros auxilios. Anualmente se desarrolla un ejercicio de simulacro de emergencia general que supone la evacuación total del edificio. Con la estructura de gerentes de Delegación y managers de Servicios Centrales, estamos llevando a cabo charlas de concienciación en lo referente a la importancia de la integración del sistema de gestión de prevención en todos los procesos productivos de la empresa. Los procesos de mejora continua son la mejor herramienta para mantener vivo el sistema de gestión de prevención y lograr mejores resultados. La participación de los trabajadores es esencial en todo este proceso. La evolución la valoramos muy positivamente, si bien siempre hay nuevos retos a conseguir en tanto un sólo trabajador sufra un accidente de trabajo. empresa 7) Según su opinión, ¿las empresas tienen consciencia de la importancia de la prevención? Los datos dicen que todavía queda mucho por hacer. Las empresas han de convencerse, desde mi punto de vista, de que la prevención de riesgos no es tan sólo un gasto que hay que hacer para no ser sancionados. Es necesario ver la prevención de riesgos como una inversión, no sólo en documentación, sino en personas, que va a tener un efecto beneficioso en los resultados. Diseñar una empresa saludable supone propiciar entornos seguros para el trabajador, que van a redundar en un cuidado de su salud, y a su vez, en una mayor satisfacción laboral y en consecuencia, en un mayor rendimiento. De todo esto el beneficiario último es el cliente final de la empresa, lo que a su vez redundará en beneficio para toda la empresa. Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 8) Hablando en términos de filosofía empresarial, ¿cuáles son los valores centrales que fundamentan el negocio de su entidad? Nuestros valores fundamentales son la amabilidad, la confianza y los resultados. Amabilidad porque es el elemento diferenciador por el que queremos ser reconocidos. Queremos que nuestros empleados transmitan amabilidad y que nuestros productos tengan también un uso amigable, que sean fáciles de usar. Confianza porque, indiscutiblemente, es el valor que queremos compartir con nuestros clientes. Ellos depositan toda su confianza en nosotros, legándonos la protección de sus hogares y negocios, y nosotros tenemos que corresponder a esa confianza con productos y servicios de altísima calidad. Y los resultados, porque para conseguir ser eficiente y eficaz es necesario visualizar siempre los objetivos, los resultados. 9) ¿Cuál es su estrategia para involucrar a todos los profesionales de Securitas en estos valores? En una sociedad tan competitiva como la nuestra, y agravado por un entorno de crisis actual, donde lo fundamental parece que sólo es vender el producto o prestar un servicio, es necesario poner en mano de la estructura de mando de la empresa un sistema de gestión preventiva creíble, eminentemente práctico. Es muy importante alinear este sistema de gestión con los intereses más inmediatos de esas estructuras, de forma que vean en él un aliado que les va a ayudar en la consecución de sus objetivos. El lema de nuestro departamento es, 'no sólo ser líderes en seguridad del hogar, sino serlo también en seguridad laboral'. Nuestros profesionales deben ser ejemplo ante nuestros clientes, siendo modelos de prácticas seguras de trabajo en sus domicilios. 10) ¿Qué valoración hace del papel de las mutuas de accidentes de trabajo, y en concreto, de su relación con Asepeyo? En enero de 2009 empezamos nuestra andadura con Asepeyo. Nuestra valoración es muy satisfactoria. Mi visión es que las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales deben ser algo más que una entidad a la que remitir a los trabajadores accidentados. Las mutuas han de estar alineadas con sus asociados no sólo en lograr la más pronta rehabilitación del trabajador accidentado, con el mejor servicio para trabajador y empresario, sino que, junto con el servicio de prevención han de ser capaces de identificar áreas de mejora y posibles acciones que conlleven una reducción de la siniestralidad laboral. 12 novedades legislativas Los autónomos ya cuentan con la prestación por desempleo Los trabajadores autónomos ya cuentan con la prestación por cese de actividad. El Boletín Oficial del Estado ha publicado, con fecha 6 de agosto, la Ley 32/2010 que establece un sistema específico de protección por desempleo de este colectivo, y que entró en vigor el 6 de noviembre. Se trata de una prestación voluntaria pero unida a la cotización por contingencias profesionales (accidentes de trabajo y enfermedades profesionales), de modo que, para acceder a ella, el trabajador autónomo deberá tener previamente cubiertas las contingencias profesionales. Para que puedan acceder a esta prestación el mayor número de autónomos, desde la fecha de la entrada en vigor de esta Ley, el 6 de noviembre, se establece un periodo de tres meses, es decir, hasta el 6 de febrero de 2011, para que los autónomos que no tengan cubiertas las contingencias profesionales puedan ser beneficiarios de esta prestación. Por su parte, los autónomos de nueva creación pueden optar a esta ayuda desde el mismo momento de su alta como trabajadores autónomos. La cobertura del derecho a la protección por cese de actividad, que comprende aspectos como la prestación económica, el abono en la cotización por contingencias comunes y medidas de formación, orientación profesional y promoción de la actividad emprendedora, quedará asignada a la mutua de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social por la que se opte para la prestación de las contingencias comunes y profesionales. Para acceder a esta ayuda, el trabajador por cuenta propia tendrá que cotizar un 2,2% aplicable a la base reguladora. Su duración máxima dependerá de los 13 periodos de cotización efectuados dentro de los 48 meses anteriores al cese de actividad, con 12 meses mínimos de cotización continuados. Así, la cobertura va desde los dos meses (para quienes coticen entre un año y 17 meses), hasta los doce meses (por cotizar 48 meses o más). Se establecen, también, mejoras en los plazos de percepción de la prestación para los trabajadores autónomos que hayan cumplido 60 años, hasta la edad en que puedan causar derecho a la pensión de jubilación. Para obtener más información sobre la Ley 32/2010, puede consultar en la web corporativa www.asepeyo.es el apartado 'Protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos'. Asepeyo dispone también de un blog para el colectivo de autónomos que permite dar información, ofrecer comentarios de noticias relevantes y establecer diálogos entre profesionales con intereses comunes para la resolución de preguntas y dudas. Es, en definitiva, una manera ágil y participativa de resolver los temas que más preocupan a los autónomos. Entrevista Entrevista a José Ignacio Miranda, Director de Asistencia Social y Cese de Actividad de los Trabajadores Autónomos “La prestación por cese de actividad de los autónomos supone un gran avance, pero aún queda un largo camino por recorrer” 1) Desde su posición en Asepeyo, ¿cómo cree que está afectando la crisis a los trabajadores autónomos? Los trabajadores autónomos, que son un colectivo de más de tres millones de trabajadores en España, siempre han sido el pilar débil del entramado económico, y por ello, forman uno de los colectivos que está sufriendo más directamente las consecuencias de esta crisis. Desde su inicio, en mayo de 2008, el número de trabajadores autónomos ha descendido en casi un 8%, lo que ha supuesto la desaparición de más de 200.000 autónomos. Esto es debido, principalmente, a problemas de falta de liquidez y financiación, y al incremento de la morosidad, que ha propiciado el cierre de un gran número de pequeños negocios. Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010 2) ¿Opina que la Ley 32/2010, de 5 de agosto, que establece un sistema específico de prestación por cese de actividad de los autónomos, es lo que este colectivo demandaba? Está claro que el establecimiento de esta nueva prestación supone un hito social en España. Es una reclamación iniciada mucho tiempo atrás, que hasta ahora no se ha podido reglamentar, y que significa, sobre todo, un punto de partida para desarrollar políticas de apoyo al trabajador autónomo. Es especialmente significativo que se haya establecido en el contexto económico actual, en el que los trabajadores autónomos necesitan más que nunca medidas de ayuda y de apoyo al gran riesgo que supone ser emprendedor. Me gustaría destacar de esta prestación un elemento que antes se había tenido muy poco en cuenta, que es la orientación hacia la formación del trabajador autónomo. Sin embargo, todo y el avance que supone esta Ley, aún queda un largo camino por recorrer en la línea de equiparar sus derechos y prestaciones a los de los trabajadores del Régimen general. 3) ¿Cual es la función de las mutuas en esta prestación, y especialmente la de Asepeyo? En general, la función de las mutuas de accidentes de trabajo es garantizar al trabajador autónomo el acceso a esta nueva prestación, gestionándola con eficacia y rigor. Trabajamos para ofrecer a los autónomos el apoyo para la resolución de sus dudas y necesidades, y ayudarle en su iniciativa emprendedora. La gestión que desarrolla Asepeyo, en particular, tiene la voluntad de integrar las prestaciones económicas con las sanitarias (contingencias comunes y accidentes de trabajo) para prestar un servicio integral en el aspecto sanitario y el económico. Para conocer con más exactitud y obtener más información sobre la gestión de la Mutua, Asepeyo dispone en su web corporativa de un banner específico sobre esta nueva protección, así como de un blog exclusivo para trabajadores autónomos. 14 Entrevista a José Ignacio Miranda, Director de Asistencia Social y Cese de Actividad de los Trabajadores Autónomos 4) Asepeyo ha organizado más de 40 jornadas informando sobre esta nueva prestación ¿Cuáles son las cuestiones que los autónomos y asesores laborales les han planteado? Esta novedad legislativa, por el hecho de ser reciente, y porque aún está pendiente de desarrollo reglamentario en algunos aspectos, suscita muchas dudas y preguntas entre los autónomos, asesores laborales, y en general, todo el personal implicado en la gestión de las relaciones laborales. Es por ello que Asepeyo, contando con la colaboración de algunas asociaciones de trabajadores autónomos y colegios de graduados sociales, ha organizado por todo el territorio más de 40 jornadas, en las que se han analizado las complejidades y detalles de esta Ley. Principalmente, las dudas que nos han planteado han sido de índole administrativa, especialmente en referencia a los plazos de cotización y a los requisitos para poder acceder a esta prestación, donde es imprescindible cotizar por contingencias profesionales. Este requisito, que es una de las fuentes de discusión más importantes, creemos que es favorable al autónomo, ya que fomentará y potenciará su cobertura sanitaria y económica ante las eventualidades de su trabajo. 5) ¿Cuáles son los objetivos que tiene encomendados la recientemente creada Dirección de Asistencia Social y Cese de Actividad de Trabajadores Autónomos de Asepeyo? La Dirección de Asistencia Social y Cese de Actividad de los Trabajadores Autónomos de Asepeyo tiene dos grandes ámbitos de gestión: la gestión de las ayudas sociales y el nuevo ámbito de la gestión de la prestación por cese de actividad del trabajador autónomo. En este último se vislumbran dos grandes ejes como son la cotización y la propia prestación por cese de actividad, y en estos momentos, debemos abordar la primera como una situación inmediata. Para ello, 15 Entrevista tenemos la voluntad de ofrecer a los 350.000 trabajadores autónomos que actualmente tienen cubiertas las contingencias comunes con Asepeyo, la posibilidad de optar a la cobertura por contingencias profesionales, y por tanto, a la prestación por desempleo. Queremos ayudar al trabajador autónomo con sistemas de gestión sencillos y directos, para que accedan a esta prestación con la menor carga administrativa. Asimismo hemos concretado el objetivo de integrar en las prestaciones sanitarias que ofrece Asepeyo esta nueva prestación económica, de manera que el trabajador autónomo reciba una atención integral y única por parte de la Mutua. 6) ¿Qué recomienda Asepeyo al trabajador autónomo que se encuentre ante la duda de acceder a esta nueva prestación? Sin duda alguna es una muy buena oportunidad poder acceder a esta prestación, y creemos que se debe aprovechar, ya que hasta el momento el desempleo únicamente se había fijado en los trabajadores por cuenta ajena. Para ello, el trabajador autónomo cuenta con un plazo de solicitud excepcional del 6 de noviembre al 6 de febrero de 2011 con efectos del mes siguiente. Pasado este periodo, no se podrá iniciar la cobertura hasta enero del 2012, retrasando un año el inicio de la prestación. Esta cobertura, a parte de ser económica, también es sanitaria, porque mientras el trabajador autónomo está percibiendo la cobertura por cese de actividad, la Mutua sigue cotizando por las contingencias comunes, con lo cual el autónomo tiene cubierta la asistencia sanitaria a pesar de no estar ejerciendo actividad empresarial alguna. Por estos y otros aspectos, desde Asepeyo animamos a los trabajadores autónomos adheridos a la Mutua a que opten a la protección por cese de actividad, y contarán así con una atención integral y homogénea de las prestaciones que se les ofrecen. www.asepeyo.es