Ensayo de Personalidad 2010 TALLER DE HERRAMIENTAS INTELECTUALES María Silvia Baca Cano ENSAYO PERSONALIDAD: Integrantes Equipo 4: Miguel Ángel Mata Figueroa Jocelyn Lizbeth Rivera Sáenz Francisco Javier Torres Lozoya Abraham Humberto Reza Leal Omar Peñaloza Juan Carlos Martínez Barba Pablo Antonio Martínez Garcia Ensayo de Personalidad 2010 TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL. Daniel Goleman, psicólogo estadounidense, publico en 1995 el libro “emotional intelligence”, (inteligencia emocional) para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Considera que la inteligencia emocional puede organizarse en cinco capacidades: · Conocer las emociones y sentimientos · Manejarlos · Reconocerlos · Crear la propia motivación · Manejar las relaciones · El medio sociocultural · Condiciones · El cerebro TIPOS DE INTELIGENCIA. Inteligencia lingüística: capacidad de usar las palabras de manera adecuada. Caracteriza a escritores y poetas. Implica la utilización de ambos hemisferios cerebrales. Inteligencia lógica-matemática: capacidad que permite resolver los problemas de lógica y matemática. Al usar este tipo de inteligencia se hace uso de hemisferio lógica del cerebro. Es la predominante en la antigua concepción unitaria de inteligencia. Inteligencia musical: capacidad relacionada con las artes musicales Ensayo de Personalidad 2010 Inteligencia especial: la capacidad en aspectos como: color, línea, forma, figura, espacio y sus relaciones en tres dimensiones. Esta inteligencia se atañe a campos tan diversos como el diseño, la arquitectura, la ingeniería, la escultura, la cirugía o la marina. Inteligencia física o cienestetica: capacidad de las artes teatrales. Es la capacidad de utilizar el cuerpo para realizar actividades, resolver situaciones. Inteligencia corporal cinética: capacidad empleada al controlar y coordinar los movimientos del cuerpo. Inteligencia intrapersonal: esta relacionada con las emociones, y permite entenderse así mismo. No esta asociada a ninguna actividad concreta. Inteligencia intrapersonal social: capacidad para entender a las demás personas con empatia, también esta relacionada con las emociones. La psicometría Es la disciplina que se encarga de las mediciones psicológicas. La opinión tradicional es que estos test miden el “factor general de inteligencia”, o factor g,. Controversias Los críticos de la visión psicometría señalan que la gente tiene un concepto distinto de inteligencia al que se mide en los test. Grados de inteligencia evidencias La naturaleza nos muestra que la inteligencia es una cuestión de grado. La inteligencia depende de las variaciones del sistema, que se sujeta a la teoría general de sistemas, estableciendo la lógica, y, a su vez, la lógica depende de un diferencial. En la naturaleza encontramos constantes indicios de diferenciales. Ensayo de Personalidad 2010 Inteligencia básica Desde el punto de vista evolucionista, la naturaleza no ha desarrollado formas de vida inteligentes por premeditación; los seres más simples reaccionan ante el medio mediante programación genética, medios y afinidades instintivas. La inteligencia no es una cualidad únicamente humana, en mayor o menor medida todos los seres vivos la tienen, basada en hormonas, visceralidad, el sistema nervioso periférico o el central. Inteligencia fisiológica Es la capacidad mental para razonar, planear, resolver problemas, pensar en abstracto, aprender, comprender ideas y el lenguaje. Inteligencia humana La capacidad de desarrollo creativa, va de la mano del grado de integración de las diferentes redes neuronales de las cuales disponga la especie. La inteligencia emocional El medio sociocultural: es uno de los más importantes en el desarrollo intelectual de un individuo. Un buen dormir facilita el desarrollo completo de los procesos cerebrales. EL CEREBRO Tiene la facultad de re-alimentar las reacciones neuroquimicas en función de los contrastes e consumo de energía y beneficio obtenido. La administración de estos recursos da como resultado las facultades que se desarrollan a lo largo de la vidday marcan la pauta de la costumbre que condicionara al sujeto en sus interacciones con el miedo. Ensayo de Personalidad 2010 TEORÍAS HUMANISTAS La definición de inteligencia humana, desde el punto de vista humanista, no es fácil: a veces se ha confundido con la astucia o la sabiduría. · Primer intento La inteligencia humana es una capacidad que abarca una sumatoria de condiciones que la hacen única. · Segundo intento Se puede definir como un estado cognitivo elevado que consiste en múltiples procesos mentales por nuestra psico- cognitivas y neuronales. · Tercer intento Una persona puede ser definida como aquella que tiene aptitudes para aprovechar los elementos de su entorno · Cuarto intento Una persona que enfoca su inteligencia en uno a más ámbitos del saber, llegando a ampliar las fronteras del conocimiento, se le define como un genio. · Quinto intento Una persona que tiene capacidad de centrarse en un conjunto de habilidades/competencias se le define como talentosa. LIMITES DE INTELIGENCIA Algunos individuos con mayor capacidad, puede ser integrada de forma mas optima si reconoce sus limitaciones y busca superarlas Ensayo de Personalidad 2010 Medio ambiente: el entorno donde se desarrolla el individuo es crucial para el desarrollo de la inteligencia; pueden limitar a un sujeto: alcoholismo, drogadicción o inestabilidades emocionales. Emocionalidad: puede desarrollarse mejor si es motivado en su entorno. Factores alimentarios: un individuo con mayor poder de nutrientes puede desarrollarse mejor. Factores hereditarios: pueden predisponer que destaque sobre otros al desarrollar mejor sus talentos. Educación: pueden proporcionar valiosas herramientas para desenvolverse en el medio. Ensayo de Personalidad 2010 EMOCIONES Las emociones son un factor crucial en el comportamiento. Dada la evidente función que cumplen las emociones en la vida diaria, el tema de las emociones había recibido poca o ninguna atención en el campo del CO. Hay dos explicaciones posibles. La primera es el mito de la racionalidad, con el surgimiento de la administración científica, se han diseñado las organizaciones específicamente con el objetivo de tratar de controlar las emociones. Una organización bien dirigida era aquella que conseguía suprimir frustraciones, miedos, enojos, amores, odios, gozos, dolores, y otros sentimientos. El segundo factor que aportaba las emociones del CO era la convicción de que todas las emociones causaban trastornos. Cuando se consideraban las emociones, el análisis se enfocaba en las más negativas, en particular la ira, que interferían con la capacidad de los empleados de desempeñar su trabajo adecuadamente. ¿QUE SON LAS EMOCIONES? Las emociones son una reacción a un objeto y son específicas de éste. Uno muestra sus emociones cuando siente “feliz por algo, enojado con alguien, temeroso de algo”. Los estados de ánimo, en cambio, no se dirigen a un objeto. Las emociones se convierten en estados de ánimo cuando dejan de centrarse en el objeto del contexto. o Afectos: gama extensa de sentimientos que experimenta la gente. o Emociones: sentimientos intensos que se dirigen a algo o a alguien. o Estados de ánimo: sentimientos menos intensos que las emociones y que carecen de estímulos contextuales. Un término relacionado que argumenta la importancia en el estudio del comportamiento organizacional es trabajo emocional. La mayoría de las tareas también requieren tarea emocional, que ocurre cuando un empleado expresa emociones adecuadas para la organización durante el trato entre personas. EMOCIONES SENTIDAS Y MANIFIESTAS Para entender mejor las emociones, conviene dividirlas en sentidas y manifiestas: o Emociones sentidas: emociones reales del individuo. Ensayo de Personalidad 2010 o Emociones manifiestas: emociones que se requieren en la organización y que se consideran apropiadas en el puesto. La teoría del reforzamiento entra en nuestro modelo al reconocer que las recompensas de la organización refuerzan el desempeño del individuo. Los individuos comparan sus recompensas (resultados) y las aportaciones que hacen con la relación entre resultados y aportaciones de otras personas pertinentes y las desigualdades repercuten en el esfuerzo aplicado. LAS TEORIAS DE LA MOTIVACION ESTAN VINCULADAS A LA CULTURA La teoría de la fijación de metas y la teoría de las expectativas subrayan la consecución de las metas así como el racionalismo y el individualismo. La jerarquía de las necesidades de Maslow afirma que las personas parte del plano fisiológico y hacienden gradualmente en este orden: Necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. La teoría de la equidad se basa en la primicia de que los trabajadores son muy sensibles a la equidad cuando se trata de distribuir recompensas. Los gerentes eficaces han aprendido a mostrarse serios cuando dan a un empleado una evaluación negativa de su desempeño y a ocultar su enojo cuando han sido ignorados para un ascenso. Aquí el punto importante es que las emociones sentidas y exhibidas suelen ser diferentes. Los trabajos actuales requieren cada vez más que los empleados traten con clientes, lo que no siempre es fácil, pues se quejan, son groseros y piden cosas imposibles. En tales casos los empleados tiene que ocultar las emociones que sienten. DIMENSIONES DE LAS EMOCIONES Variedad: o Hay docenas de emociones: ira, desdén, entusiasmo, envidia, miedo, frustración, felicidad, odio, esperanza, celos, alegría, amor, orgullo, sorpresa, tristeza. Una forma de clasificarlas en positivas o negativas. Las emociones positivas, como alegría y esperanza, expresan una evaluación o un sentimiento favorable. Las negativas, como ira u odio, manifiesta lo contrario. o Investigaciones han identificado seis emociones universales: ira, miedo, tristeza, felicidad, disgusto y sorpresa. Intensidad: Ensayo de Personalidad 2010 o Las personas damos respuestas diferentes a los mismos estímulos emocionales. Es variable la capacidad de expresar la intensidad de los sentimientos. Hay personas que no manifiestan lo que sienten. Frecuencia y duración: o La labor emocional que debe ser frecuente o prolongada es más exigente y requiere mas esfuerzo de parte de los empleados. ¿ES POSIBLE CARECER DE EMOCIONES? Algunas personas dan una apariencia de estar tranquilas o apáticas en situaciones que para los demás tiene claramente una carga emocional. Algunos tienen grandes dificultades para expresar sus emociones y comprender las de los demás. Las personas que sufren de alexitimia rara vez lloran y a los demás les parecen templadas y frías. GENERO Y EMOCIONES En general se asume que las mujeres están “más cerca” de sus sentimientos que los hombres, las pruebas confirman, en efecto, que hay diferencias entre hombre y mujeres cuando se trata de las reacciones emocionales y la capacidad de interpretar a otros. RESTRICCIONES EXTERNAS EN LAS EMOCIONES Una emoción que es apropiada en un campo deportivo podría ser completamente inaceptable en el trabajo. Organizaciones defienden los límites que identifican que emociones son aceptables y en que medida pueden expresarse. INFLUENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES El que no puede sonreír y parece feliz no es probable que tenga gran probable en un parque de diversiones. El personal de mostrador “debe exhibir rasgos como sinceridad, entusiasmo, confianza y sentido del humor”. INFLUENCIAS DE LAS CULTURAS Las normas culturales dictan que los empleados de las organizaciones de servicios deben sonreír y ser cordiales al tratar con los clientes. Se considera en Israel signo de inexperiencia que los cajeros de supermercados sonrían, de modo que los alientan para verse sombríos. Ensayo de Personalidad 2010 Freud dijo que la meta de la terapia era hacer consciente lo inconsciente. Verdaderamente, hizo de este postulado el núcleo de su trabajo como teórico. Freud se dedico a la exploración del “espacio interno” a través de todo su trabajo. Se lanzo a la tarea equipada con los antecedentes de la teoría freudiana, por supuesto, y con un conocimiento aparentemente inagotable sobre mitología, religión y filosofía. Además, tuvo la capacidad de un soñar lucido e ilusiones ocasionales. En otoño del 1913 tuvo la visión de una “inundación monstruosa” que hundía casi toda Europa cuyas aguas llegaban hasta las faldas de las montañas de su nativa Suiza. Jung soñó también mucho con cuestiones relacionadas con la muerte; con el territorio de muertos y el renacimiento de los mismos. Un inconsciente del que Freud hizo tan grande, sino un nuevo inconsciente colectivo de la humanidad. Un inconsciente que podía contener todas las muertes, no solo nuestros fantasmas personales. Jung empezó a considerar que los enfermos mentales estaban poseídos por estos fantasmas, en una época donde se supone que no creían en ellos. Con el solo hecho de “recapturar” nuestras mitologías, entenderíamos estos fantasmas, nos sentiríamos cómodas con la muerte y así superar todas nuestras patologías mentales TEORIA DE JUNG La teoría de Jung divide la psique en tres partes. La primera es el yo, el cual se identifica con la mente consciente. El inconsciente personal seria como el de las personas entiende por inconsciente en tanto influyan ambas memorias, la que podemos atraer rápidamente a nuestra consciencia y aquellos recuerdos que han sido reprimidos por cualquier razón. Jung añadió otra parte al psiquismo que hará que su teoría destaque de los demás: “el inconsciente colectivo” podríamos llamarle sencillamente nuestra “herencia psíquica. Existen ciertas experiencias que demuestran los efectos del inconsciente colectivo más claramente que otros. La experiencia del amor a la primera vista deja vu y el reconocimiento inmediato de ciertos símbolos y su significado de algunos mitos. Un ejemplo interesante que actualmente se discute es la experiencia cercana a la muerte. Ensayo de Personalidad 2010 TIPOS DE INTELIGENCIA Inteligencia lingüística Inteligencia lógica-matemática Inteligencia musical Inteligencia espacial Inteligencia física Inteligencia corporal cinética Inteligencia intrapersonal Inteligencia interpersonal Teoría de la inteligencia emocional Daniel Goleman, psicólogo estadunidense, publico en 1995 el libro “emotional inteligence” (inteligencia emocional) para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Considera que la inteligencia emocional puede organizarse en cinco capacidades: Conocer las emociones y sentimientos. Manejarlos. Reconocerlos. Crear la propia motivación. Manejar las relaciones. El medio sociocultural. Condiciones. El cerebro. Ensayo de Personalidad 2010 TIPOS DE INTELIGENCIA Inteligencia lingüística: capacidad de usar las palabras de manera adecuada. Implica la utilización de ambos hemisferios cerebrales. Inteligencia lógica-matemática: capacidad que permite resolver problemas de lógica y matemática. Al utilizar este tipo de inteligencia se hace el uso del hemisferio lógico del cerebro. Inteligencia musical: capacidad relacionada con las artes musicales. Inteligencia espacial: la capacidad en aspectos como: color, línea, forma, figura, espacio, y sus relaciones en tres dimensiones. Inteligencia física o cienestética: es la capacidad de utilizar el cuerpo para realizar actividades, resolver situaciones. Inteligencia corporal cinética: capacidad empleada al controlar y coordinar los movimientos del cuerpo. Inteligencia intrapersonal: está relacionada con las emociones, y permite entenderse a si mismo. Inteligencia interpersonal o social: capacidad para entender a las demás personas con empatía, también está relacionada con las emociones; es la denominada “inteligencia emocional”. Ensayo de Personalidad 2010 LA PSICOMETRÍA Es la disciplina que se encarga de las mediciones psicológicas. La opinión tradicional es que en estos test miden el factor g, definido por Charles Spearman. CONTROVERSIAS Los críticos de la visión psicométrica señalan que la gente tiene un concepto distinto de inteligencia al que se mide en los test. Argumentan que esta visión solo mide una parte de lo que comúnmente se entiende por inteligencia. GRADOS DE INTELIGENCIA Evidencias La naturaleza nos muestra que la inteligencia es una cuestión de grado. inteligencia básica: desde el punto de vista evolucionista, la naturaleza no ha desarrollado formas de vida inteligentes por premeditación; los seres más simples reaccionan ante el medio mediante programación genética, miedos y afinidades instintivas. Inteligencia fisiológica: la inteligencia, en la fisiológica, es la capacidad mental para razonar, planear, resolver problemas, pensar en abstracto, aprender, comprender ideas y el lenguaje. Inteligencia humana: el hombre manifiesta su inteligencia de forma efectiva cuando encuentra lo que premeditadamente busca en forma satisfactoria. Ensayo de Personalidad 2010 TEORÍAS HUMANISTAS La definición de inteligencia humana, desde el punto de vista humanista, no es fácil a veces se ha confundido con la astucia o la sabiduría. Primer intento La inteligencia humana es una capacidad que barca una sumatoria de condiciones que la hacen única como fuente creativa e imaginativa. Segundo intento Se puede definir inteligencia como un estado cognitivo elevado que consiste en múltiples procesos mentales orquestados por nuestras zonas psico-cognitivas y neuronales. Tercer intento Una persona inteligente puede ser definida como aquella que tiene aptitudes para analizar, interpretar, poseer capacidad de síntesis y aprovechar los elementos de su entorno para sacar un eficiente provecho existencial como individuo. Cuarto intento Una persona que enfoca su inteligencia en uno o más ámbitos del saber, discierne, descubra, interpreta, sintetiza, sistematiza, o crea nuevas correlaciones e interrelaciones en dicho ámbito, llegando a ampliar las fronteras del conocimiento, se le define como un genio. Quinto intento Una persona que tiene capacidad de centrarse en un aspecto del entorno, demostrando un conjunto de habilidades/ competencias superior, frente a otros en un tema, se le define como talentosa LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Ensayo de Personalidad 2010 El medio sociocultural: es uno de los más importantes en el desarrollo intelectual de un individuo. Un buen dormir facilita el desarrollo completo de los procesos cerebrales EL CEREBRO El cerebro tiene la facultad de re-alimentar las reacciones neuroquímicas en función de los contrastes e consumo de energía y beneficio obtenido (lo que llamamos recuerdo). La administración de estos recursos da como resultado las facultades quje se desarrollaran a lo largo de la vida y marcaran la pauta de la costumbre que condicionara al sujeto en sus interacciones con el medio. TIPOS DE INTELIGENCIA Inteligencia lingüística Inteligencia lógica-matemática Inteligencia musical Inteligencia espacial Inteligencia física Inteligencia corporal cinética Inteligencia intrapersonal Inteligencia interpersonal Teoría de la inteligencia emocional Daniel Goleman, psicólogo estadunidense, publico en 1995 el libro “emotional inteligence” (inteligencia emocional) para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Considera que la inteligencia emocional puede organizarse en cinco capacidades: Conocer las emociones y sentimientos. Manejarlos. Reconocerlos. Ensayo de Personalidad 2010 Crear la propia motivación. Manejar las relaciones. El medio sociocultural. Condiciones. El cerebro. TIPOS DE INTELIGENCIA Inteligencia lingüística: capacidad de usar las palabras de manera adecuada. Implica la utilización de ambos hemisferios cerebrales. Inteligencia lógica-matemática: capacidad que permite resolver problemas de lógica y matemática. Al utilizar este tipo de inteligencia se hace el uso del hemisferio lógico del cerebro. Inteligencia musical: capacidad relacionada con las artes musicales. Inteligencia espacial: la capacidad en aspectos como: color, línea, forma, figura, espacio, y sus relaciones en tres dimensiones. Inteligencia física o cienestética: es la capacidad de utilizar el cuerpo para realizar actividades, resolver situaciones. Inteligencia corporal cinética: capacidad empleada al controlar y coordinar los movimientos del cuerpo. Ensayo de Personalidad 2010 Inteligencia intrapersonal: está relacionada con las emociones, y permite entenderse a si mismo. Inteligencia interpersonal o social: capacidad para entender a las demás personas con empatía, también está relacionada con las emociones; es la denominada “inteligencia emocional”. LA PSICOMETRÍA Es la disciplina que se encarga de las mediciones psicológicas. La opinión tradicional es que en estos test miden el factor g, definido por Charles Spearman. CONTROVERSIAS Los críticos de la visión psicométrica señalan que la gente tiene un concepto distinto de inteligencia al que se mide en los test. Argumentan que esta visión solo mide una parte de lo que comúnmente se entiende por inteligencia. GRADOS DE INTELIGENCIA Evidencias La naturaleza nos muestra que la inteligencia es una cuestión de grado. Ensayo de Personalidad 2010 inteligencia básica: desde el punto de vista evolucionista, la naturaleza no ha desarrollado formas de vida inteligentes por premeditación; los seres más simples reaccionan ante el medio mediante programación genética, miedos y afinidades instintivas. Inteligencia fisiológica: la inteligencia, en la fisiológica, es la capacidad mental para razonar, planear, resolver problemas, pensar en abstracto, aprender, comprender ideas y el lenguaje. Inteligencia humana: el hombre manifiesta su inteligencia de forma efectiva cuando encuentra lo que premeditadamente busca en forma satisfactoria. TEORÍAS HUMANISTAS La definición de inteligencia humana, desde el punto de vista humanista, no es fácil a veces se ha confundido con la astucia o la sabiduría. Primer intento La inteligencia humana es una capacidad que barca una sumatoria de condiciones que la hacen única como fuente creativa e imaginativa. Segundo intento Se puede definir inteligencia como un estado cognitivo elevado que consiste en múltiples procesos mentales orquestados por nuestras zonas psico-cognitivas y neuronales. Tercer intento Una persona inteligente puede ser definida como aquella que tiene aptitudes para analizar, interpretar, poseer capacidad de síntesis y aprovechar los elementos de su entorno para sacar un eficiente provecho existencial como individuo. Cuarto intento Ensayo de Personalidad 2010 Una persona que enfoca su inteligencia en uno o más ámbitos del saber, discierne, descubra, interpreta, sintetiza, sistematiza, o crea nuevas correlaciones e interrelaciones en dicho ámbito, llegando a ampliar las fronteras del conocimiento, se le define como un genio. Quinto intento Una persona que tiene capacidad de centrarse en un aspecto del entorno, demostrando un conjunto de habilidades/ competencias superior, frente a otros en un tema, se le define como talentosa LA INTELIGENCIA EMOCIONAL El medio sociocultural: es uno de los más importantes en el desarrollo intelectual de un individuo. Un buen dormir facilita el desarrollo completo de los procesos cerebrales EL CEREBRO El cerebro tiene la facultad de re-alimentar las reacciones neuroquímicas en función de los contrastes e consumo de energía y beneficio obtenido (lo que llamamos recuerdo). La administración de estos recursos da como resultado las facultades quje se desarrollaran a lo largo de la vida y marcaran la pauta de la costumbre que condicionara al sujeto en sus interacciones con el medio. Ensayo de Personalidad 2010 La empatia se divide en dos: Empatia cognitiva: constituye una comprensión del estado interno de otra persona. Empatia emocional: involucra una relación emocional por parte del individuo que observa las experiencias de otros y se coloca en el lugar del mismo. Ejemplo: Una joven madre quien se siente atrapada en su casa le comenta a una anciana: estoy tan deprimida, pienso constantemente en la muerte. Le contesta la anciana, ¡si estos son los mejores años de tu vida! ¿Qué te sucede, no te parece maravilloso tener niños saludables? La joven huyo en lágrimas. INTRODUCCIÓN: Alfred Adler y su teoría de la personalidad, haciendo hincapié en la infancia que predestinan al niño , la importancia en el orden de nacimiento , sentimiento de inferioridad y sus tipos y los psicológicos que hay según esta teoría. BIBLIOGRAFÍA Alfred Adler nace el 7 de Febrero de 1870 en Viena (Austria) , fue un niño muy enfermizo , que al principio recibió toda la atención de sus padres hasta que nació su hermano menor y se sintió desplazado, vio morir a uno de sus hermanos , por eso sentía gran temor a la muerte. En 1985 se graduó de medicina y comenzó a ejercer de oftalmólogo, pero se intereso por el funcionamiento del sistema nervioso, en 1899 se produjo su primer encuentro con Freud, uniéndose así a el y a los partidarios del psicoanálisis, donde creen que los procesos del inconsciente dirigen gran parte de la personas. Publica varios libros y empieza a tener discrepancias con Freud, que hacen abandonar su círculo en 1911 y crea su propia escuela de psicoterapia que a diferencia del psicoanálisis pone el acento en la motivación humana. Ensayo de Personalidad 2010 Para la psicología individual, le interesa la integración con un “yo”, el sistema psicoanalítico de Adler se basa en la importancia de las compensaciones (nuestra integración en el medio) y su finalidad es compensar nuestros complejos, se estudia especialmente el de la inferioridad. Adler primer psicoanalista que introdujo variables sociales, los primeros movimientos egoístas del niño se reemplazan por su interés social. La libido es sustituida por el sentimiento de inferioridad y pueden ser superados por tendencias compensatorias, de ahí el complejo de superioridad o el complejo de inferioridad. TEORÍA Adler era partidario del holismo y se refleja por una parte en que su psicología se llamo individual para entender a las personas, por otra parte al hablar de la personalidad se refería al estilo de vida de la persona. También tiene una postura teleologíca en lo que se refiere a la motivación, somos impulsados hacia nuestros objetivos e ideales y aunque no es fácil siempre queda lugar para el cambio. INFANCIA Y ORDEN DE NACIMIENTO: Según esta teoría hay tres situaciones básicas que podrían conducir al niño a un estilo de vida inadecuado. La primera se produce cuando el niño tiene una enfermedad o una deficiencia física, tendrá el resto de su vida un fuerte sentimiento de inferioridad que solo podrá apaciguar con la ayuda de sus seres queridos. La segunda se debe a que el niño tiene lo que quiere sin dar nada a cambio, no sabrá hacer las cosas solo y no podrá competir con los demás. La tercera es la negligencia, se trata del niño descuidado o victima de abusos, será egocéntrico por que no confiara en nadie y no tendrá la capacidad de amar. Ensayo de Personalidad 2010 También influye el orden de nacimiento. El hijo único: tiene tendencia a ser más consentido, tiene que enfrentarse solo a posibles abusos. El primer hijo: al principio recibe toda la atención hasta que llega el segundo hijo, suelen ser más independientes y retraídos. El segundo hijo: compite con el mayor para sobrepasarlo, se pasa la vida en esa competición que no sirve de nada. El último hijo: suele ser el más mimado aunque pueden sentirse inferior al ser todos sus hermanos mayores. Inferioridad: Adler establece varios tipos de inferioridades y posibles compensaciones: Inferioridad de órgano: son inferioridades físicas que se pueden compensar desarrollando otras destrezas. Inferioridades psicológicas: sucede cuando a una persona le dicen que es tonta, fea o la comparan, aunque realmente no es así esa persona cree que es verdad. Inferioridad natural de los niños: todos los niños son débiles y desean crecer, pero lo superan cuando se hacen mayores. Complejo de inferioridad: es la forma genérica en el conjunto de actitudes o conductas dependientes de un sentimiento de inferioridad o las reacciones de la persona frente al mismo , lo definió como el conjunto de sentimientos de menosprecio de si mismo que obran en el subconsciente para producir timidez . Adler fue discípulo de Freud fundo una nueva rama de psicoanálisis que es la psicología individual .que define la psicología como una ciencia integral no solo del hombre si no también de su entorno familiar y social .este sentimiento de inferioridad se trasforma en complejo para aquellas personas que reniegan de su realidad por ser “inferior “a la de otras personas. Ensayo de Personalidad 2010 En lugar de aceptar sus deficiencias, sus reales carencias y proponerse la superación, la persona no se acepta a si misma tal cual es y genera mecanismos ficticios para lograr satisfacción llamados en psicología compensaciones. Complejo de superioridad: este complejo busca esconder su superioridad a través de pretender ser superior. Narcisismo: exaltación del yo muchas veces mediante mentiras. Complejo de Munchaüsen: perdida de identidad. Complejo de Alejandro: envidia y odio por los éxitos logrados por el padre. Complejo de Aristóteles: intento de destrucción de la obra de su padre para imponer la propia. Complejo de Erosfato: hechos violentos o criminales para llamar la atención. Paranoia o Complejo Persecutorio: El individuo paranoide siempre piensa que es juzgado por los demás. Todos estos mecanismos conforman el complejo de inferioridad Pingüino. Tendrán como objetivo dar al canalla herramientas para entender este fenómeno y obrar en consecuencia. Conclusiones: Tras ser oftalmólogo, Adler se interesa por el funcionamiento del sistema nervioso y conoce a Freud pero pronto se separa de el para crear la psicología individual en la cual la persona como un todo y no como varias partes , también cree en la aptitud del individuo para hacerse su destino y la importancia de la sociedad. Ensayo de Personalidad 2010 BIBLIOGRAFÍA: Carl Gustav Jung nació el 26 de julio de 1875 en Kessewill, Suiza. Carl era mas bien un chico solitario en su adolescencia, no le importaba mucho el colegio y no soportaba la competición. Acudió a un colegio Interno en Basel, suiza donde se enfrento a los celos de sus compañeros. Aunque su primera elección de carrera fue la arqueología, se decidió por la medicina en la Universidad de Basel. Allí conoció al famoso neurólogo Kraft –Ebing, bajo su influencia estudio psiquiatría. Poco después de su licenciatura, se estableció en el hospital Mental de Burghoeltzli en Zurich. En 1903, se casa con Emma Rauschenbach. También se dedico a dar clases en la universidad de Zurich, fue aquí donde invento la asociación de palabras. La primera guerra mundial fue un periodo especialmente doloroso de auto-examen para Jung. Sin embargo era solo el principio de una de las teorías de la personalidad más interesantes que el mundo haya visto. Después de la guerra, Jung viajo mucho; desde tribus de África hasta América y la India. Se jubilo en 1946 y murió el 6 de Junio de 1961 en Zurich. Ensayo de Personalidad 2010 UNIDAD I 1.1 PERSONALIDAD ¿Qué es la personalidad? ¿Todos tenemos una personalidad? ¿A que se deben las diferencias de personalidad en la gente? ¿Es consistente o temporal la personalidad en distintas situaciones? ¿Cómo se desarrolla durante el ciclo vital de cada individuo? CONCEPTUALIZACIÓN DE LA PERSONALIDAD Durante nuestra vida escolar hemos realizado una serie de actividades, ya sea deportiva, artística o educativa, hemos formado equipos y en las que el trabajo se ha dado de maravilla; también ha habido situaciones complicadas, de ahí que nos preguntemos lo siguiente: ¿Por qué la gente se comporta de cierta manera? ¿Qué personalidad tiene mi compañero? ¿Qué es la personalidad? ¿En que consiste? Es importante estudiar al ser humano desde diferentes perspectivas, como: a) Individuo. Es un organismo vivo, con funciones motoras, sensitivas, vegetativas; es indivisible y un elemento unitario dentro de su especie. b) Persona. Es un ser inteligente con capacidad para pensar; con conciencia racional. c) Personalidad. Se diferencia de cualquier otro individuo por sus cualidades y defectos psicofísicos que lo distinguen. Se han formulado diversas definiciones de personalidad a lo largo del tiempo. A continuación, se mencionan algunas definiciones de personalidad dadas por algunos investigadores: Ensayo de Personalidad 2010 Es la organización dinámica, dentro del individuo, de aquellos sistemas psicofísicos que determinan su conducta y su pensamiento característicos. Allport Es una organización más o menos estable y perdurable del carácter, temperamento, intelecto y físico de una persona, lo cual determina su adaptación única al ambiente. Eynsenck Son formas relativamente estables, características del individuo, de pensar, experimentar y comportarse. Rotter Entre las características mas relevantes de la personalidad se pueden señalar las siguientes: Se desarrolla y cambia a través de la vida, ya que es el resultado de la interacción de la herencia genética y el ambiente del ser humano, por el aprendizaje social y las experiencias personales. - Es la manera habitual en la que se comporta la persona. Es individual y social. Individual, porque cada persona es única e irrepetible; y social, ya que vemos como nos condiciona el entorno y como somos nosotros los que lo construimos ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA PERSONALIDAD Los aspectos biológicos en la personalidad del ser humano se manifiestan a través de ciertos aspectos somáticos, biológicamente distintos por las disposiciones congénitas. Es evidente que ciertos rasgos de personalidad tienen componentes genéticos, aunque por si solos, los genes no representan nuestro destino. Por otro lado los factores socioculturales, como la pertenencia étnica y racial, el género, la preferencia sexual y los desafíos físicos, son importantes para entender la personalidad humana. Piaget identifico cuatro etapas principales de desarrollo. A continuación, se examinaran cada una de las etapas del desarrollo cognitivo según Piaget. Ensayo de Personalidad 2010 1. Sensomotora.- abarca desde el nacimiento hasta los 2 años de edad. En este periodo el sistema cognitivo es de carácter sensomotriz, es una inteligencia práctica, percibe y actúa per0 no emplea símbolos mentales. 2. Preoperacional.- va de los 2 hasta los 7 años, el desarrollo del lenguaje, pensamiento simbólico, estructura de conocimiento que ayuda a dar sentido a su mundo cotidiano, comienza la adquisición de diversas habilidades numéricas. 3. Operaciones concretas.- cubre de los 7 a los 11 años, y se caracteriza por el pensamiento lógico. Puede efectuar operaciones de seriación y clasificación. Su capacidad de razonar es como la de un adulto en todos los sentidos, excepto a lo que respecta a conceptos abstractos, como la justicia, el infinito. 4. Operaciones formales.- a partir de los 11 años. Freud describe como se desarrolla la personalidad a lo largo de una seria de etapas que ocurren en la infancia, la cual se relaciona a cada uno de los periodos con una función biológica como centro. 1. oral.- se caracteriza por el interés en la gratificación al chupar, comer, morder, besar, y acariciar, al contacto con la piel materna. 2. anal.- se distingue por la significación al expeler y retener las heces fecales; aceptación de las exigencias sociales relativas al control de esfínteres. abarca desde los 12-18 meses hasta los 3 años. 3. Fálica.- su preocupación principal esta en los genitales; se establece la diferenciación psicosexual masculina o femenina y la identificación con el padre o la madre, llevando acabo exploraciones sexuales o imitando papeles de los adultos. 4. la latencia.- preocupaciones sexuales sin importancia el periodo de esta fase comprende de los 5-6 años hasta el inicio de la adolescencia. 5. genital.- a partir de la pubertad se inicia esta fase del desarrollo psicosexual y se reafirma la identidad sexual del hombre o la mujer. Ensayo de Personalidad 2010 EDADES EN EL DESARROLLO DEL EGO SEGÚN ERIKSON Edades Primera Etapa El éxito ocasiona freudiana Oral Confianza Infancia temprana. Nacimiento hasta el año. Segunda Resulta del afecto y de satisfacer necesidades; reconocimiento mutuo. Anal Infancia ultima. El niño ve al yo como una persona con derecho propio. Un año hasta los 3. Tercera Genital Niñez temprana. De los 4 a los 5 años. Cuarta Niñez media. De los 6 hasta los 11 años. Quinta Pubertad y adolescencia. De los 12 a los 20 años. Autonomía Latencia El fracaso ocasiona Desconfianza Efecto de un abuso constante, de abandono, privación de amor; destete prematuro o violento; aislamiento. Vergüenza y duda Iniciativa Se siente inadecuado, duda del yo, limita las habilidades fundamentales del aprendizaje. Culpa Imaginación vivaz; prueba vigorosamente la realidad. Carece de espontaneidad; celos infantiles, desconfiado. Industria Inferioridad Sentido del deber y del logro; desarrolla capacidades intelectuales y sociales. Identidad del ego Hábitos de trabajo deficientes evita la competencia fuerte, mediocridad. Perspectiva temporal, seguro de si, sigue al líder. Confusión del tiempo, consciente de si. Se fija en ciertos roles, se paraliza ante un Confusión de rol Ensayo de Personalidad 2010 trabajo. Sexta Intimidad Aislamiento Juventud Capacidad de entregar el yo a otros, amar y trabajar. Fecundidad Evita la intimidad, tiene problemas de carácter. Madurez Productivo y creado para el yo y para otros; orgullo y placer en la paternidad. Octava Integridad Egocéntrico; poco productivo; invalidez prematura; excesivo amor a si mismo. Desesperación Adulta ultima Aprecia la continuidad de pasado, presente y futuro; acepta el ciclo vital y el estilo de vida. Séptima Estancamiento El tiempo es demasiado corto; no halla sentido a la existencia humana, perdida de fe en si mismo y en los otros. ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA PERSONALIDAD En la personalidad hay dos componentes: uno con base genética, al cual se le denomina temperamento, y otro que se llama carácter que depende mas de determinantes sociales; es decir las fuerzas estimulantes y restrictivas; como la educación, los grupos sociales, la familia, los amigos, los maestros, entre otros. Ensayo de Personalidad 2010 TEMPERAMENTO Y CARÁCTER El primer intento de clasificación de temperamentos es de Hipócrates. Señala que en cada persona predomina alguna de estas sustancias, condicionándolo en sus cualidades fisiológicas y psíquicas, sin embargo, quien describió los temperamentos llamados tipos de Hipócrates fue en realidad el medico griego anatomista Galeno. - Colérico - Sanguíneo - Flemático - Melancólico El temperamento es la reacción inmediata que tenemos frente a los acontecimientos Tal vez una de las confusiones que se tienes para ubicarse en determinado tipo de temperamento, es pensar que uno cuenta con características distintas; sin embargo, recuerda que por medio del carácter desarrollamos virtudes y habilidades. El carácter nos indica el modo que tiene el ser humano de actuar, de pensar y de expresar su afectividad. Estas propiedades son la emotividad, la actividad y la resonancia primaria o secundaria de las impresiones. Por su parte, Le Senne considera otro aspecto que es la amplitud de campo consciente. Tras la deducción caracterológica efectuada por Le Senne, G. Berger desarrolla un cuestionario que nos permite obtener un perfil psicológico con factores que forman parte del carácter señalados por Heymas, Wiersman y los que el señala como complementarios: avidez caracterológica, efectividad, tendencia intelectual y la polaridad. Ensayo de Personalidad 2010 Elementos que componen el carácter - Emotividad - Actividad - Resonancia - Amplitud de campo - Polaridad - Avidez caracterológica - Afectividad - Tendencia intelectual Emotividad Se refiere a cuando una persona vibra intensamente y todo le impresiona, se le facilita captar los problemas de los demás, ser comprensiva y cordial. No emotividad No cualquier suceso le impresiona, es de los seres humanos que puede ver un accidente y su reacción es estable. Actividad Es la rapidez y facilidad que se tiene para pasar de la decisión a la acción, gran sentido de planeación y ejecución. No actividad Sabe lo que tiene que hacer, pospone la acción” no hay prisa”, dice frases como “después hago la tarea”, piensa dos veces las cosas. Resonancia Secundaria Ensayo de Personalidad 2010 La persona vive del ayer, su mente, su corazón, su imaginación, son un archivo y compara las experiencias pasadas con las presentes, todo conserva lo almacena como una computadora. Primaria Vive apasionadamente el presente, es de sangre ligera, agradable, simpática, cae bien, es accesible, de fácil trato. Amplitud de campo conciente Estrecho Es una persona que se tensiona fácilmente cuando tiene que realizar varias cosas al mismo tiempo. Amplio Se le denomina así cuando una persona puede efectuar diferentes actividades al mismo tiempo sin tensiones. Polaridad combativa Diplomático No tiene dificultad para relacionarse. Conoce y se lleva bien con todos, siempre esta dispuesta a ayudar a los demás y le es difícil ofenderlos. Agresivo Expresa sin prudencia lo que piensa y siente en el momento, sin importar que pueda ofender a los demás, es una persona muy transparente, todo lo dice con claridad. Avidez caracterológica Egocéntrico Es una persona centrada en si misma, de lo que vive y hace, esta acostumbrada a recibir más que a dar. Alocéntrico Es una persona que espontáneamente se olvida de si para entregarse a los demás. Afectividad Afectivo Ensayo de Personalidad 2010 Es una persona muy calida que tiene necesidad de amar y de ser amada. No afectivo También tiene necesidad de amar y ser amado, pero no le interesa demostrarlo, le basta con saber que se la ama. Tendencia intelectual Especulativo Busca el “porque” la escencia de las cosas, la raíz de los problemas. Practico Es aquel que busca el “para que” de los sucesos, lo que funciona, la aplicación de las cosas, realiza lo que se propone. CLASIFICACIÓN DE TIPOS DE CARÁCTER Emotivo activo primario (EAP) Emotivo activo secundario (EAS) Emotivo no activo primario (ENAP) Emotivo no activo secundario (ENAS) No emotivo activo primario (NEAP) No emotivo activo secundario (NEAS) No emotivo no activo primario (NENAP) No emotivo no activo secundario (NENAS) Colérico (EAP) Características. Trabajador, decidido, social, resistente, generoso, servicial, optimistas, entusiasta, hábil para persuadir, cordial, dinámico, alegre, etc. Defectos. Impulsivo, fuerte, impactante, fácilmente excitable, vanidoso, aventurero, guía. Apasionado (EAPS) Ensayo de Personalidad 2010 Características. Elige un fin único y lo hace depender de todos sus actos, supera obstáculos, vida organizada y coherente, exigente, activa, rápida, emprendedora, decidida, reflexiva, etc. Defectos. Introvertido, prefiere actuar solo, susceptible, desconfiado, crítico de las acciones de los demás; en los sentimientos casi incapaz de hacerlo cambiar de parecer. Sentimental (ENAS) Características. Sensible a toda clase de emoción o impresión externa, reflexiva, y con análisis de si mismo, dulzura y amabilidad, ayuda cuando se le requiere, responsable. Defectos. Tiende al desanimo y a subestimar sus propias cualidades, puede caer en un pesimismo, dificultad para perdonar. Nervioso (ENAP) Características. Sensible, simpático, comunicativo, soñador, delicado, optimista, comprensivo, humor según la emoción del momento, le gusta llamar la atención, etc. Defectos. Se deja dominar por sus sentimientos, susceptible, inestable, impulsivo, superficial, desordenado, curioso, de deja vencer por los placeres. Apático (NENAS) Características. Hermético, misterioso, vuelto hacia si mismo, pero sin una vida anterior intensa, sombrío y taciturno, esclavo de sus hábitos, ama la soledad. Defectos. Fiel a sus ideas hasta la terquedad, muchas veces es pesimista, cerrado en si mismo, rencoroso, duro de corazón. Amorfo (NENAP) Características. Disponible, conciliador, reposado, calmado, objetivo, tolerante por indiferencia, de buen carácter, aptitud para la música y para el teatro. Defectos. Deja el esfuerzo para el último momento, negligente, se deja influenciar con facilidad. Sanguíneo (NEAP) Ensayo de Personalidad 2010 Características. Extrovertido, inteligencia intuitiva y clara, buen humor, no se preocupa ni se angustia con sus problemas. Defectos. Vanidoso, inconstante, superficial y alocado, curioso, sarcástico, se deja llevar por los placeres y el dinero. Flemático (NEAS) Características. Personalidad estructurada, constancia y tenacidad en la acción, difícilmente excitable, tranquilidad afectiva, paciente, tolerante, sentimientos de bondad, intereses matemáticos, etc. Defectos. Tiende a ser esclavo de su organización, costumbre y método. Piensa demasiado sus oportunidades, poco comunicativo. CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONA Y ORGANIZACIÓN. Como dijimos, en los últimos años la atención se ha extendido a la concordancia de las personas con las organizaciones, además de los puestos. La correspondencia entre persona y organización se basa en que los empleados renuncian a puestos que no son compatibles con su personalidad. Ensayo de Personalidad 2010 DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA LAS 8 ETAPAS DEL DESSAROLLO Erickson habla de las ocho etapas por las que el hombre pasa en el proceso de su vida, las edades no son rígidas, pueden fluctuar. 1.-COFIANZA BASICA: Donde queda conformada la autoestima, esta etapa llevara la confianza, la fe, la aceptación de si misma y hacia los demás. Para un buen desarrollo no basta que le den amor, sino que es preciso que lo perciba, se de cuenta, tenga confianza, sepa que esta seguro, atendido, amado “papachado”. 2.-AUTOCONTROL Y FUERZA DE VOLUNTAD: Comienza a darse cuenta que se puede dar, empieza a tener “autocontrol y fuerza de voluntad”, se atreve y no. Es más fácil desarrollarse en un ambiente de flexibilidad que en uno de rigidez; en uno que le ponga limites. 3.-DIRIGE SU VOLUNTAD A UN PROPOSITO: Se llama etapa lúdica o de juego. Su curiosidad sexual y fantasías no deben de ser cortadas, sino encauzadas. Si esta etapa se resuelve bien, pasa a la siguiente. 4.-INDUSTRIA CONTRA INFERIORIDAD: Aquí si autoestima lo hace ser responsable, cooperar en grupos, y se despierta a su interés en aprender. 5.-IDENTIDAD: De los 12~16 años, empanzado con la pubertad, se llama de “identidad”. La persona se vuelve egoísta, solitaria, de carácter cambiante; lo mismo esta feliz que enojada. 6.-INTIMIDAD CONTRA AISLAMIENTO Aprecia la intimidad, la amistad profunda e integra el sexo al amor. 7.-GENERATIVIDAD CONTRA EL ENTANCAMIENTO Las personas con productivas, creativas, consolidan y cuidan a su familia, amigos y trabajo. Caso contrario las personas se encuentran estancadas, no aman, no son creativas ni productivas. Viven en el egoísmo. 8.-INTEGRIDAD CONTRA DESESPERACION Ensayo de Personalidad 2010 Es la integración de todas las etapas, aquí , la fe, seguridad, armonía , espiritualidad y el orden den todos los frutos. EMPATIA La empatía es la destreza básica de la comunicación interpersonal, ella permite un entendimiento solidó entre 2 personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para aprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo. Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, la empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas. Pero, ¿a que nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía no es otra cosa que “la habilidad de estar consientes de. Reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás”. Si por un lado, un déficit en nuestra capacidad de autoconciencia emocional nos lleva a ser vistos como analfabetos emocionales. Por ello la empatía es algo así como nuestro radar social, la cual nos permite navegar con acierto en el propio más de nuestras relaciones. No es raro que se crea comprender al otro solo en base a lo que notamos sino: “ver” mas allá de nuestra propia perspectiva y de lo que aparentemente “evidente”. Un individuo empatito puede ser descrito como una persona habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas conforme estas lo requieran. Ensayo de Personalidad 2010 Conceptos Básicos de Motivación Definición de Motivación Quizá el punto de partido sea decir lo que la motivación no es. Muchas personas cometen el error de pensar que la motivación es un rasgo de personalidad, es decir, algo que unos tienen y otros no. Lo que sabemos de la motivación es el resultado de la influencia reciproca del empleado y la situación. Definiremos motivación como los procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo por conseguir una meta: Mientras que la motivación general se ocupa de los esfuerzos por alcanzar cualquier meta. Los tres elementos fundamentales en nuestra definición son intensidad, dirección y persistencia. La intensidad consiste en cuanto se esfuerza una persona. Es el elemento en el que pensamos casi siempre cuando hablamos de motivación; no es probable que una gran intensidad produzca buenos resultados de desempeño si el esfuerzo no se canaliza en una dirección que beneficie a la organización. Por ultimo, la motivación tiene una vertiente de persistencia, que es la medida de cuanto tiempo sostiene una persona su esfuerzo. PRIMERAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN En 1950 fue una época donde se formularon tres teorías que, si bien fueron muy atacadas y hoy se pone en tela de juicio su validez, todavía son las explicaciones mas conocidas de la motivación de los empleados. Se trata de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y, y la teoría de los dos factores. TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES Postulo que en cada ser humano se encuentra un ordenamiento de las cinco necesidades siguientes: 1. Fisiológicas. Hambre, sed y las necesidades de abrigo, sexo y otras de carácter orgánico. 2. De seguridad. Defensa y protección de daños físicos y emocionales. 3. Sociales. Afecto, sensación de formar parte de un grupo, aceptación y amistad. 4. De estima. Factores internos de estima, como el respeto por uno mismo, autonomía y realizaciones, así como los factores externos de estima como posición, reconocimiento y atención. Ensayo de Personalidad 2010 5. Autorrealización. El impulso por convertirse en lo que uno es capaz de ser. Crecimiento, desarrollo del potencial propio y autorrealización. Entonces y de acuerdo con Maslow, para motivar a una persona hay que comprender en que parte de la jerarquía se encuentra ahora y centrarse en satisfacer las necesidades del nivel en que se encuentra en ese momento o de los niveles superiores. Maslow separo las cinco necesidades en orden superior e inferior. Definió las necesidades fisiológicas y de seguridad como de orden inferior, y las sociales, de estima y de autorrealización como de orden superior. TEORÍA X Y TEORÍA Y Douglas McGregor postulo dos puntos de vista sobre los seres humanos: uno, negativo, llamado teoría X, y el otro, positivo, la teoría Y. De acuerdo con la teoría X, las cuatro premisas de los gerentes son: 1. A los empleados no les gusta el trabajo y, siempre que pueden, tratan de evitarlo. 2. Puesto que no les gusta el trabajo, hay que obligarlos, controlarlos o amenazarlos con castigos para conseguir las metas. 3. Los empleados evitaran las responsabilidades y pedirán instrucciones formales siempre que puedan. 4. Los empleados colocan su seguridad antes que los demás factores del trabajo y exhibirán pocas ambiciones. Como contraste con estas ideas negativas sobre la naturaleza humana, McGregor señalo cuatro premisas que llamo teoría Y: 1. Los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como descansar o jugar. 2. Las personas se dirigen y se controlan si están comprometidas con los objetivos. 3. La persona común puede aprender a aceptar y aun a solicitar responsabilidades. 4. La capacidad de tomar decisiones innovadoras esta muy difundida entre la población y no es propiedad exclusiva de los puestos administrativos. TEORÍA DE LOS DOS FACTORES Ensayo de Personalidad 2010 También llamada teoría de motivación e higiene, fue propuesta por el psicólogo Frederick Herzberg. De acuerdo con Herzberg, los factores que producen la satisfacción laboral son distintos que los que llevan a la insatisfacción. Por lo tanto, los administradores que se proponen eliminar factores de insatisfacción traerán la paz, pero no por fuerza la motivación: aplicaran a los trabajadores en lugar de motivarlos. En consecuencia, Herzberg denomino factores de higiene a las condiciones del trabajo, como calidad de la supervisión, salario, políticas de la compañía, condiciones físicas del trabajo, relaciones con los demás y seguridad laboral. La teoría de los dos factores también tiene sus críticos. Entre las objeciones en su contra están las siguientes: 1. El procedimiento que siguió Herzberg esta limitado por su metodología. Cuando las cosas salen bien, las personas se atribuyen los meritos. Cuando salen mal, culpan al entorno. 2. La confiabilidad de la metodología de Herzberg es cuestionable. Quienes califican deben hacer interpretaciones, de modo que contaminan los resultados porque entienden una respuesta una respuesta de cierta manera mientras que tratan una respuesta similar de manera distinta. 3. No se empleo ninguna medida general de la satisfacción. Es posible que a una persona no le guste parte de su trabajo pero que de todos modos lo considere aceptable. 4. La teoría no concuerda con las investigaciones anteriores. La teoría de los dos factores pasa por alto las variables situaciones. 5. Herzberg presume una relación entre satisfacción y productividad, pero su metodología de investigación se centro en la satisfacción y no en la productividad. Para que tal investigación hubiera sido relevante, se debe asumir una relación sólida entre satisfacción y productividad. TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS DE LA MOTIVACIÓN TEORÍA ERC Clayton Alderfer, de la universidad de Yale, revisó la jerarquía de necesidades de Maslow para que concordara mejor con las investigaciones empíricas y llamo a su versión teoría ERC. Alderfer argumenta que hay tres grupos de necesidades básicas: existencia, relación y crecimiento, de donde vienen la denominación de teoría ERC. El grupo de existencia remite a la provisión de nuestros elementos requisitos materiales de subsistencia. El segundo grupo de necesidades son las de relación: el deseo que tenemos de mantener vínculos personales importantes. Por ultimo Alderfer delimitó las necesidades de crecimiento: el anhelo interior de desarrollo personal. Ensayo de Personalidad 2010 A diferencia de la jerarquía de necesidades, en la teoría ERC se señala que es posible que estén en activo dos o más necesidades al mismo tiempo, y si se reprime la gratificación de las necesidades superiores, se acentúa el deseo de satisfacer las inferiores. También contiene una dimensión de frustración y regresión.En la teoría ERC se observa que cuando una necesidad superior se frustra, se despierta, acentuado, el deseo del individuo de compensar una necesidad inferior. En resumen la teoría ERC afirma, como la de Maslow, que la satisfacción de las necesidades de orden inferior lleva al deseo de satisfacer las superiores, pero varias necesidades pueden fungir como alicientes al mismo tiempo y la frustración del intento por satisfacer una necesidad superior puede incitar una regresión a una necesidad inferior. TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MCCLELLAND McClelland y sus colaboradores formularon una teoría de las necesidades que se enfoca en tres: necesidades de logro, de poder y de afiliación, que se definen como sigue: Necesidad de logro. El impulso por sobresalir, por tener realización sobre un conjunto de normas, por luchar para tener éxito. Necesidad de poder. Necesidad de hacer que los otros se conduzcan como no lo habrían hecho de otro modo. Necesidad de afiliación. Deseo de tener relaciones amistosas y cercanas. Algunas personas tienen un impulso irresistible por triunfar. Luchan por las realizaciones personales más que por las recompensas del éxito en si. Tienen el deseo de hacer algo mejor o de manera más eficiente de lo que se ha hecho antes. Este impulso es la necesidad de logro (nlog). Los grandes realizadores no son apostadores: no les gusta triunfar por suerte. Prefieren el reto de encargarse de un problema y aceptar la responsabilidad del éxito o el fracaso. La necesidad de poder (nPod) es el deseo de tener un impacto, de ejercer una influencia y controlar a los demás. Los individuos con una gran necesidad de poder gozan de “estar a cargo”, luchan por influir en los demás, prefieren controlarse en situaciones de competencia y posición y están más interesados en el prestigio y en ganar influencia sobre los demás que en el desempeño eficaz. La tercera necesidad delimitada por McClelland es la de afiliación (nAfi), que es la que menos atención ha recibido de los investigadores. Los individuos con grandes afanes de afiliación se esfuerzan por hacer amigos, prefieren las situaciones de cooperación que las de competencia y esperan relaciones de mucha comprensión reciproca. Ensayo de Personalidad 2010 Una gran necesidad de logro no es garantía de ser un buen gerente, sobre todo el las organizaciones grandes. Las personas con una gran necesidad de logro están interesadas en como se desenvuelven y no en influir en los demás para que se desenvuelvan bien. Las necesidades de afiliación y poder están muy relacionadas con el éxito gerencial. Quizá un impulso fuerte de poder sea un requisito de la eficacia general. Por ultimo, se ha logrado capacitar a los empleados para que estimulen su necesidad de logro. Los instructores han logrado enseñar a los individuos a pensar en términos de realizar, ganar y triunfar, y luego ayudarles a aprender a actuar de manera que prefieran las situaciones en las que asuman responsabilidades, reciban retroalimentación y corran riesgos moderados, para poder poner en practica un impulso intenso por las realizaciones. TEORÍA DE LA EVALUACIÓN COGNOSCITIVA A finales de la década de 1960, un investigador propuso que la introducción de remuneraciones externas, como el salario, por un esfuerzo que antes tenía una remuneración interna por el placer que se deriva el trabajo en si, tendría por resultado una disminución en la motivación general. Esta propuesta, que ha venido a llamarse teoría de la evaluación cognoscitiva. Los teóricos de la motivación asumían que los motivadores intrínsecos como los logros, responsabilidades y competencia eran independientes de los motivadores extrínsecos como un salario elevado, ascensos, buenas relaciones con los supervisores y condiciones laborales agradables. Es decir, el estimulo de unos no debería afectar a otros. Pero esta teoría indica lo contrario. Afirma que cuando las organizaciones acuden a las remuneraciones extrínsecas para recompensar el desempeño superior, las remuneraciones intrínsecas, que se derivan de que los individuos hacen lo que les gusta, se reducen. En otras palabras, cuando se entrega una remuneración extrínseca a alguien por realiza una tarea interesante, lo que consigue es que disminuya el interés en la tarea. La explicación popular es que el individuo experimenta una perdida de control sobre su comportamiento, de forma que mengua la motivación intrínseca anterior. Mas aún, la eliminación de las remuneraciones intrínsecas puede producir un desplazamiento (de una explicación externa a una interna) en la percepción que tiene el individuo de las causas de que se dedique a una tarea. Si la teoría de la evaluación cognoscitiva es correcta, seria lógico separar el pago del individuo de su desempeño, para evitar que se reduzca la motivación. Ensayo de Personalidad 2010 Esta teoría ha encontrado apoyo en varios estudios, pero también a recibido ataques; las pruebas nos llevan a concluir que es un fenómeno real la interdependencia de las remuneraciones intrínsecas y extrínsecas. Cuando se suspenden las remuneraciones extrínsecas, por lo regular significa que el individuo deja de ser parte de la organización. Una motivación intrínseca se resiste a los efectos perjudiciales de las remuneraciones extrínsecas. En el otro extremo la remuneración extrínseca aumenta la motivación intrínseca. TEORIA DE LA FIJACION DE METAS. Las metas indican a los empleados lo que tiene que hacerse y cuanto esfuerzo hay que invertir. Podemos decir que las metas específicas mas difíciles producen un desempeño mayor que las fáciles. Las personas se desenvuelven mejor cuando se les da retroalimentación sobre su avance hacia las metas. Se ha demostrado que la retroalimentación personal, por la que el empleado vigila su propio progreso, es un motivador más poderoso que la retroalimentación externa. Además de la retroalimentación se ha descubierto que otros 4 factores influyen en la relación entre metas y desempeño. Compromiso con las metas Buena eficacia personal Características de las tareas Cultura nacional TEORIA DE REFORZAMIENTO Es un contrapunto de la teoría de la fijación de metas; en esta encontramos una postura conductista en la que se asevera que el reforzamiento condiciona el comportamiento. Ensayo de Personalidad 2010 Esta teoría ignora el estado interior del individuo y se concentra únicamente en lo que le sucede a una persona cuando realiza un acto. Como no se interesa en el comportamiento, en rigor no es una teoría de la motivación, pero ofrece un poderoso medio para analizar y controlar la conducta, y por eso se incluye en las exposiciones de la motivación. TEORIA DEL FLUJO Y LA MOTIVACION INTRINSECA La experiencia del flujo. El flujo es el estado de concentración absoluta. La actividad que realizan las personas cuando las embarga el sentimiento intemporal del flujo procede del decurso de la propia actividad, no del intento por alcanzar una meta. Investigaciones señalan que el flujo no se relaciona con el tiempo libre. Cuando las personas pasan el tiempo en cada, carecen de un objetivo definido, y sienten que no se aprovechan sus capacidades, en cambio, el trabajo tiene muchas propiedades y estimulan el flujo. Modelo de motivación intrínseca Thomas afirma que los empleados poseen una motivación intrínseca cuando tienen un interés genuino por su trabajo, buscan formas de hacerlo mejor y se llenan de energía y satisfacción al realizarlo. La motivación intrínseca se consigue cuando las personas experimentan sentimientos de libertad de decisión, competencia, sentido y progreso. Estos 4 componentes se relacionan con el flujo; cuando una tarea tiene sentido, las personas resienten el tiempo que tienen que dedicar a otras tareas menos significativas. Cuando la tarea provee una experiencia de flujo, el individuo tiene por lo regular la libertad de decidir si trabaja en esa tarea y no en otras. La competencia; cuando nos absorbemos más en una tarea cuando somos competentes. El progreso alienta sentimientos de que nuestro tiempo y esfuerzo valieron la pena. TEORIA DE LA EQUIDAD Ensayo de Personalidad 2010 Los empleados comparan lo que aportan al trabajo (el esfuerzo, experiencia, educación, competencia) y sus resultados (salario, aumentos, reconocimientos) con los de sus compañeros. Si percibimos que nuestra relación es igual a la de otras personas con las que nos comparamos, se cree que hay un estado de equidad. Cuando nos parece que la relación es inequitativa, sufrimos una tensión de desigualdad; si pensamos que estamos mal pagados, se genera ira; y si pensamos que nos pagan de más, se genera culpa. Cuando los empleados perciben desigualdad podemos predecir que se decidirán por una de las seis opciones. Cambiar sus aportaciones Cambiar sus resultados Distorsionar las percepciones del yo Distorsionar las percepciones de los otros Escoger otro referente Abandonar el terreno La teoría establece las siguientes proposiciones sobre los salarios inequitativos. Si se paga por tiempo, los empleados remunerados en exceso producirán más que los que reciben un pago equitativo. Si se paga por cantidad, los empleados remunerados en exceso producirán menos unidades pero de mas calidad que los que reciben un pago equitativo. La teoría de la equidad se enfoca en la justicia distributiva, que es la equidad percibida del montón y la asignación de recompensas entre los individuos. Y también en la justicia de los procedimientos, que es la igualdad percibida del proceso con que se determina la distribución de remuneraciones. Ensayo de Personalidad 2010 En conclusión, esta teoría demuestra que para la mayoría de los empleados, las remuneraciones relativas y las absolutas ejercen una influencia significativa en la motivación. TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS Esta teoría afirma que la fuerza de una tendencia a actuar de una manera depende de la fuerza de una expectación de que al acto seguirá cierto resultado que el individuo encuentra atractivo. La clave de la teoría de las expectativas esta en comprender las metas de los i individuos y en el vinculo entre esfuerzo y desempeño, desempeño y recompensa y recompensa y satisfacción de las metas individuales. Aparte, entender que necesidades quiere cubrir una persona no garantiza que perciba que un desempeño elevado lleva automáticamente a satisfacerlas. NO OLVIDEMOS LAS CAPACIDADES Y LAS OPORTUNIDADES Contar o no contar con los recursos facilita o entorpece la culminación de un trabajo. El desempeño de los empleados, resulta de la interacción de capacidad y motivación, si cualquiera de los dos factores es inadecuado, el desempeño resentirá un efecto negativo. También esta la oportunidad de desempeñarse; ya que aunque un individuo sea capaz y bien dispuesto, puede haber obstáculos que restrinjan su desempeño. INTEGRACION DE LAS TEORIAS CONTEMPORANEAS DE LA MOTIVACION. Hay que reconocer de manera explicita que las oportunidades fomentan o entorpecen el esfuerzo de los individuos, este rizo de metas y esfuerzo pretende recordarnos que las metas dirigen el comportamiento. La teoría de las expectativas predice que un empleado ejercerá mayor esfuerzo si percibe que hay una relación sólida entre esfuerzo y desempeño. Ensayo de Personalidad 2010 La motivación depende del grado en que las recompensas que se entregan al individuo por su buen desempeño satisfacen las necesidades dominantes que corresponden a sus metas. La teoría del reforzamiento reconoce que las recompensas de la organización refuerzan el desempeño del individuo, también cumplen una función importante en la teoría de la equidad; los individuos comparan sus recompensas y las aportaciones que hacen, y las desigualdades repercuten en el esfuerzo aplicado. CAVEAT EMPTOR: LAS TEORIAS DE LA MOTIVACION ENTAN VINCULADAS A LA CULTURA. En la teoría de fijación de metas se presupone características culturales que no son universales ya que se formulo en E.U.A. La jerarquía de necesidades de Maslow afirma que las personas parten del plano fisiológico y ascienden gradualmente en este orden: necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización, esta jerarquía corresponde a la cultura estaunidense, pero en países como Japón, Grecia o México, las necesidades de seguridad, estarían en la cima de la jerarquía. Sin embargo, en las culturas colectivistas, los empleados esperan que las retribuciones respondan a sus necesidades individuales además del desempeño. Ensayo de Personalidad 2010 EN CONCLUSION: PERSONALIDAD La personalidad nos ayuda a diferenciarnos entre las demás personas y nos ayuda a convivir con ellas, y de allí nacen las creencias y los grupos sociales. EMPATIA Es la habilidad para entablar una buena conversación a partir de una inteligencia emocional EMOCIONES Son muy importantes ya que depende de los estados de ánimo, te llevan a realizar acciones apropiadas o inadecuadas MOTIVACION Es lo que te impulsa a lograr las cosas y a cumplir tus metas.