14 En busca de soluciones Por: Ricardo González Con las malas noticias y peores acontecimientos de los últimos días en donde nuestro país se ha sometido a Tláloc, el anuncio de nuestro vecino norteño del recorte presupuestal en gobierno, la nueva oleada de impuestos a la clase media nacional y los gastos millonarios que sin duda representarán las reconstrucciones de las poblaciones anegadas resultarán en un nuevo pronóstico de crecimiento económico a la baja que al paso que vamos hasta números rojos podría llegar... Si lo vemos así, la suerte está echada y en contra de las empresas, pero es justo en estos tiempos cuando nada alcanza y pagar la nómina a tiempo merece un premio nobel, que debemos entender que las oportunidades y los negocios cambiarán el nombre pero no dejarán de estar, todas las empresas buscamos rentabilidad vía soluciones que optimicen procesos y flujos, soluciones que se encuentran en las tecnologías de la información. Nunca hay dinero para gastas, pero siempre habrá para invertir, es cuestión de saber entender las necesidades de nuestros clientes y sobre todo resolverlas. ¶ Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor... DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General azapata@ecoweb.com.mx Ricardo González / Director Editorial rgonzalez@ecoweb.com.mx Alfredo Gómez / Director Operativo Cristina Bravo / Coordinación Editorial Claudia Campos / Consultor Comercial Graciela Rocha / Consultor Comercial Nancy McPherson / Comercialización y R.P. Nancy Pavia / Comercialización y R.P. Nallely Dorado / Proyectos Especiales Claudio Lamas / Programación Hugo Alzaga / Diseño Web Citlalli Vidrio / Diseño Carlos Cuesto / Social Media Susana Corona / Administración Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock IstockPhoto / Agencias E-mail: reseller@reseller.com.mx Web: www.reseller.com.mx Tel Gdl. (33) 3540.5130 Reseller Comunicación Magazine Octubre de 2013 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Link3 en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes. Pág. 2 Como todas las tecnologías, la fotografía ha evolucionado desde su invención a la fecha. Los avances tecnológicos han permitido que al paso del tiempo los modelos de equipos fotográficos vayan mejorando e incrementando la calidad de las imágenes que capturan, sin dejar de lado el diseño. Las marcas están en una constante búsqueda por satisfacer las necesidades del mercado lanzando equipos cada vez más sofisticados y siguiendo tendencias mundiales que buscan impactar al usuario y superar sus expectativas. CVA suma en Panamá un éxito más de su convención anual Industria Local La nueva Bamboo Pad: El único dispositivo de entrada Dos-en-Uno Tendencias 04 22 Convención Ingram Micro 2013, Riviera Maya Espacio Ingram Micro Alberto Monroy, un estilo 22 particular para una industria extraordinaria 24 In situ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 CVA suma en Panamá un éxito más de su convención anual La llegada del nuevo iPhone a las tiendas genera ganancias para Apple en Wall Street @cnnexpansion Se estrena la película de Steve Jobs @muyinteresante Tim Cook: “Todos los empresarios tienen que innovar. No innovar es morir”. @_Ciencia_Tecno El “padre” del Game Boy muere. Hiroshi Yamauchi, expresidente de Nintendo, falleció a los 85 años; el ejecutivo convirtió a una firma de fabricación de cartas en una gigante de los videojuegos. @cnnexpansion La tecnología sigue ganando terreno en el deporte: La NBA sueña con ser una liga inteligente @SinEmbargoMX @GreenSolutionMx es un espacio de exhibición y diálogo con IP para impulsar negocios, inversión y tecnología sustentable ¿Sabías que los usuarios de @youtube podrán acceder sin conexión durante 48 horas? @Avaya_Latam Pág. 4 + El mayorista reconoció a sus principales clientes y socios de negocio en el paraiso centroamericano. Por: Reseller / A. Zapata / R. González Comercializadora de Valor Agregado (CVA) cumplió con creces le premisa de su convención 2013 al ser ‘Más divertida que nunca’ aprovechando las grandes atracciones que Panamá brinda y que 150 canales de distribución pudieron constatar del 19 al 22 de Septiembre del presente al ser ganadores del par de mecánicas que el mayorista en conjunto de sus marcas representadas lanzó este año. (Samsung, HP, Sony, Brother, TP-Link, Microsoft, Perfect Choice, BenQ, Epson, Acteck, Ghia, Lenovo, APC, AOC, Western Digital, Cyber Power, Silimex, EC-Line, AMD, D-Link, Logitech y Tripp Lite). La aventura comenzó muy temprano desde Ciudad de México para arribar vía aérea al aeropuerto de Panamá City y posteriormente tomar un tour que sin duda quedará grabado en muchos de los asistentes al presenciar en vivo en la zona de Miraflores una de las maravillas de la ingeniería moderna: El Canal de Panamá y su increíble sistema de exclusas para permitir a las naves atravesar el continente. Posteriormente Sony patrocinó una amena comida, en donde aprovechó Adolfo Mexía, director comercial de CVA para agradecer el esfuerzo y compromiso de sus canales de distribución y apoyo de sus socios de negocio, invitándoles a gozar al máximo esta experiencia. Posteriormente, el maravilloso Hard Rock Hotel de Panamá City recibió a la comitiva mexicana con una cena auspiciada por Brother y noche de antro por HP. Para el segundo día se llevó a cabo un recorrido por Casco Viejo, que es la ciudad colonia de Panamá con una fundación que data de 1673 y que fuera por casi tres siglos el centro principal de este país. Acto seguido, Playa Blanca fue el siguiente destino y que es una de las localidades de playa más hermosas del pacífico, para terminar con un cambio de hotel sede, siendo el Hotel Sheraton el encargado de recibir a los más de 200 mexicanos. Negocio y diversión son premisas de CVA, razón por la cual se llevaron a cabo nutridas sesiones de negociación con distribuidores y fabricantes que sin lugar a dudas resultarán en negocios mayores para toda la cadena de distribución. El tercer día fue dedicado a actividades puras de relacionamiento y divertidas mecánicas que CVA en conjunto con sus patrocinadores llevaron a cabo para hacer aún más amena esta experiencia que culminó con una cena de clausura patrocinada por Samsung y emprender viaje a sus respectivos destinos de todos los asistentes al día siguiente. Cumpliendo y rebasando expectativas es que CVA se sumó un éxito más en el reconocimiento de su canal de distribución y apuntando alto para el siguiente año que el mayorista tiene programadas grandes promociones como el mundial de futbol 2014 y claro está, la celebración de sus primeros XV años como uno de los principales mayoristas de México. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 El apoyo a los canales destaca en la estrategia de CDC en su Tour 2013 Por: C. Bravo / R. González El 54% de empresas prevé respaldar servicios de atención al cliente con capacidades sociales en los próximos 2 años @ibm_mx El 21% de conexiones móviles en AL ya son de banda ancha @4GAmericas En 2009 el 3.5% de empresas consideraba usar servicios de nube, hoy el 46% ya tiene algún tipo de despliegue, según IDC en @KloudCamp @WhatsApp es la app de mensajería más popular en México, con una penetración del 89%, según estudio de Acision Más del 50% de los objetos conectados entre 2013 y 2020, serán agregados en los últimos 3 años de la década @CiscoMexico Dato: Mientras que en México las empresas tardan 40 años en duplicar su tamaño, en EU lo hacen en sólo una década: #BM @Aspeldemexico Pág. 6 De la mano de sus socios de negocio, Centro de Conectividad (CDC) llevó a cabo el cierre de su Tour 2013 en Guadalajara donde marcas como D-Link, Avaya, Tripp Lite, Fluke Networks, Samsung, Beldon, Bolide, Cisco, Charofil, Sinology presentaron a los canales sus soluciones sobre video conferencia rad visión, telefonía IP, soluciones industriales y equipo activo grado industrial, DVR’S móviles, canalización con Charola portacable tipo malla, Margarita Rosario, Vicepresidenta de CDC y switches y ruteadores, medidores de red, Rafael Arguelles, Gerente sucursal tapatía. Cámaras de videovigilancia con tecnología IP y aire acondicionado. El evento fue presidido por Margarita Rosario Vicepresidenta de CDC, la acompañó Rafael Arguelles Gerente de la sucursal tapatía. Durante la presentación la dinámica de roadshow permitió que todos los asistentes pudieran escuchar a los expositores de las diferentes marcas. Como bienvenida, Margarita Rosario dio una introducción de CDC, su infraestructura a nivel nacional y beneficios para el canal. En entrevista, destacó las oportunidades de capacitación que tiene el canal y las especializaciones en las diferentes líneas de producto que manejan. Enfocando esfuerzos en el tema de las soluciones de videovigilancia, Rosario aseguró que dichas soluciones no solamente están pensadas para seguridad física, sino también para seguridad en los procesos de producción y desarrollo. Trabajando estrechamente con sus canales integradores: “Me atrevería a decir que CDC es uno de los mayoristas que más trabaja con las PyMEs. Nosotros tenemos una política de puertas abiertas, por ello todos los canales, los que van iniciando y los que ya tienen cierta experiencia son bienvenidos con nosotros”. A los canales que ya están con nosotros, les queremos decir que adopten las nuevas tecnologías y soluciones. Queremos ayudarles a que estén preparados, por eso les ofrecemos capacitaciones, certificaciones, entrenamientos totalmente gratis, para otorgarles las herramientas necesarias para otorgar un valor agregado a sus clientes. Y a los canales que aun no están con CDC hacerles la invitación a entrar a esta dinámica de crecimiento y generación de oportunidades que tenemos”, finalizó Margarita Rosario, mientras que Rafael Arguelles, subrayó la importancia de que CDC realice éste tipo de tours ya que los canales pueden aprovechar a tomar los entrenamientos sin salir de su ciudad. ¶ Reforzando la oferta de valor al canal, team incorpora las soluciones de SAP Por: Reseller / team Team, anunció la incorporación a su portafolio de servicios y soluciones a SAP, ofreciendo eficiencia y flexibilidad a las empresas a través de aplicaciones enfocadas al crecimiento rentable de su negocio y así mejorar su toma de decisiones ejecutivas, entender el desempeño en cuestión de minutos y tener total control de la administración de su negocio desde cualquier ubicación y dispositivo. Con la firma del contrato e inicio de actividades comerciales entre team y SAP los beneficios, servicios y soluciones que en la actualidad team ofrece a sus canales en México, se verán fortalecidos ante una nueva oferta que va dirigida a la generación de más y mejores oportunidades de negocio, apoyándolos en el desarrollo de habilidades y capacidades tanto técnicas como comerciales necesarias para el éxito en la venta e implementación de las soluciones de SAP. Asimismo, team comenzará a comercializar SAP a través de la familia de soluciones Business Intelligence con Business Objects y Crystal Solutions, soluciones de inteligencia de negocios para la toma de decisiones con capacidad de movilidad en IOS y Android devices, orientada a pequeñas y medianas empresas, Sybase IQ, una de las bases de datos más robustas que cuenta con capacidades como analíticos, data grid y advanced security. De esta manera, esta fusión entre team y SAP se verá enmarcada por la alianza de soluciones en beneficio de los canales de distribución. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Mercurio Cloud la plataforma que crea tiendas on line en un minuto Por: Reseller / C. Bravo WatchGuard con nuevos bríos para ampliar su presencia en México Por: R. González / C. Bravo José Luis Saldaña, Gerente de Marca de Contpaqi; Erika Santos Vicepresidenta de Promoción de CANIETI; Ruben Estrada Director General de Mercurio Cloud; Enrique Andreu y Alejandro Fanjul fundadores de palbin.com Como apoyo a las pequeñas y medianas empresas, la CANIETI (Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información) en conjunto con Contpaqi y la empresa Palbin.com dieron a conocer la llegada al mercado mexicano de la primera plataforma para crear tiendas on line, cuyas principales características es el fácil acceso, rápida implementación y bajo costo. Enrique Andreu y Alejandro Fanjul, ingenieros y fundadores de Palbin.com, desarrollaron ésta herramienta en apoyo a aquellos comerciantes, autónomos o PyMEs para dar respuesta a sus necesidades de entrar en el negocio del comercio en línea como parte de un valor agregado para sus clientes y respondiendo también a las tendencias de implementación de tecnología en las pequeñas empresas. El atractivo de esta plataforma, desarrollada en España y que llega ahora a nuestro país por primera ocasión de la mano de Mercurio Cloud, es la oportunidad que se brinda de crear su propia tienda en línea sin necesidad de un programador web, la compra de un dominio ni la contratación de un host, ya que en tan solo un minuto, los usuarios podrán subir fotografías y características de los productos, elegir una pasarela de pago para los clientes que adquieran sus productos, definir un sistema de envío y decorarla con el diseño que mejor refleje el giro de su negocio, además esta plataforma, se encuentra en el segmento de SaaS, es decir, también se pueden comercializar servicios. ¶ Se inaugura el primer Centro de Innovación Tecnológica de Latinoamérica Por: Reseller / N. Mc Pherson / C. Bravo Enrique Méndez, Gerente de Canales de Emerson; Guillermo Nava, Security Solutions Manager; Felipe Rabia, Business Strategy Manager; Néstor Lozano Támez, Product Manager Sourcefire; Francisco Naranjo, responsable del área de Canales Cisco; Enrique Reyna, Gerente MKT Y TI; Neil Corradine, Vice President Latin America Sales at Panduit; Gabriela Meráz, Panduit. Tras nueve meses de gestión y desarrollo del proyecto, el pasado 26 de Septiembre, Grupo DICE y CISCO inauguraron el primer Centro de Innovación Tecnológica cuyas características e infraestructura lo hacen único en su tipo en Latinoamérica. Haciendo alusión a sus 25 años de presencia en el mercado, Grupo DICE de la mano de CISCO abrieron este espacio de demostración en el que se conjuntan las soluciones de Data Center, Cloud, Physical and logicall security, comunicaciones unificadas y Networking, con el fin de acercar a los clientes y socios para que conozcan cómo darle agilidad y productividad a sus negocios haciendo uso de de la tecnología de última generación de la mano de expertos que apoyarán en la aceleración de la toma de decisiones y la reducción de los ciclos de venta. El Centro de Innovación Tecnológica está ubicado en las instalaciones de Grupo DICE en la Cd. de México. ¶ Pág. 8 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Empleando nuevas estrategias de comunicación de su canal en México, WatchGuard, anuncia la puesta en marcha de un calendario de entrenamientos avanzados sobre sus soluciones que recorrerá algunas de las plazas más importantes del interior de la República, con ello la marca busca también integrar nuevos partners a su cartera y ampliar su red de distribución. Con la apuesta firme en los resellers, WatchGuard mantiene su modelo de negocio de venta a través de canales únicamente, de la mano de los mayoristas Ingram Micro y CLA con quienes trabaja directamente en México. El esquema de canales que ha fijado la compañía va de la mano de las capacitaciones y certificaciones que los distribuidores vayan tomando, lo cual les otorga, dependiendo del nivel en el que se encuentren diversos beneficios de los cuales Jorge Ballesteros Gerente para México de WatchGuard explicó: “La empresa que se certifica y que tiene su equipo NCR al término del entrenamiento, realiza un examen y con un mínimo de 80 le llamamos un partner certificado o associate, después, y de acuerdo a su crecimiento puede llegar a ser un partner professional donde son excelentes los niveles de beneficios, primero están los descuentos que otorgamos tanto en hardware como en software, el apoyo en fondos de marketing para impulsar la fuerza de ventas, el apoyo en leads adicional del nivel de respuesta que se da en ingeniería WatchGuard en Estados Unidos. La empresa que certifica dos ingenieros con crecimiento probado, se convierte en un partner expert donde por supuesto los apoyos y descuentos son mayores”. De acuerdo a lo declarado por Jorge Ballesteros, para este mes de Septiembre estarán integrando al appliance XTM la solución para DLP para la gestión de amenazas unificadas. Con planes de expansión a corto plazo y con un crecimiento sostenido de doble digito en los últimos trimestres, Ballesteros adelantó que será para 2014 cuando WatchGuard comience con esta estrategia para fortalecer su presencia fuera del centro del país. ¶ Elevar el crecimiento y la competitividad de las empresas, la estrategia de Grupo Pacific Por: Reseller / N. Mc Pherson Con la participación del presidente de Grupo Pacific Informática, Imad Boukai; Manuel Sáenz Director General; Javier Carsi Director de Ventas Mayoreo; Víctor Friera Director de Producto y Mercadotecnia; Martin Cortes Director de Retail y Ricardo Ramírez Director de Finanzas, se destaca la importancia que esta nueva estrategia tiene para elevar el crecimiento y la competitividad de la empresa y apuntalar su participación en el mercado mexicano como un negocio más estratégico que de oportunidad. Al respecto, Imad Boukai señaló que los pilares de la estrategia están basados en la nueva figura de la empresa, que la enfoca a ser un representante de Víctor Fiera, Director de Producto y Mercadotecnia; fabricantes y un proveedor para Mayoristas y Retailers. La misión de la empresa es Javier Carsi, Director de Ventas Mayoreo y Martín destacar necesidades en el mercado y seleccionar productos innovadores y rentaCortés, Director de Retail. bles que las cubran. Para ello, Grupo Pacific Informática se ha estructurado en tres grandes unidades funcionales: el área de ventas para Retail, el área de ventas para Mayoreo y el área de Productos y Mercadotecnia. Manuel Sáenz está convencido de que el capital humano es fundamental para cumplir con los objetivos trazados. Para ello, se ha dado la tarea de conjuntar un equipo gerencial con profesionistas de experiencia y reconocida trayectoria en el mercado. “Con la nueva imagen y slogan se destacan las nuevas tendencias de dinamismo y crecimiento en la industria. Los colores representan una fusión entre Inteligencia y Tecnología, “Queremos transmitir que entendemos que el objetivo de los negAdelantaron que en lo próximo estarán estrenando el mercado nuevos productos en la línea de negocio de movilidad. ¶ Cancún sede de la edición XIII del Congreso de ANADIC en noviembre + Volver a los primeros planos el congreso y la asociación es el principal reto de Anadic en este regreso a Cancún. Por: Reseller Del 24 al 27 de Noviembre se llevará a cabo la edición número 13 del Congreso de ANADIC (Asociación Nacional de Distribuidores de Tecnología Informática y Comunicación, A.C.) en el puerto de Cancún, Quintana Roo. El evento pretende reunir a los actores más importantes de la industria con el fin de con el fin de actuar en beneficio de México y la sociedad. Además de que la dinámica permite la interacción entre fabricantes, mayoristas y canales de T.I. lo que representa una oportunidad para fomentar vínculos que generen rentabilidad a corto, mediano y largo plazo. Los asistentes podrán generar y captar nuevas oportunidades de negocio a través del incremento de productos y soluciones en su portafolio con el que podrán acrecentar también la oferta de valor hacia sus clientes. Por supuesto además de relacionamiento, existe la parte de convivencia y diversión. Los asistentes tendrán la oportunidad de realizar una serie de actividades para el esparcimiento y la recreación. ¶ Pág. 10 Samsung inaugura la primer aula digital en el Colegio Ciudad de México Por: Reseller / Agencias Samsung Electronics inauguró la primer aula digital equipada con la solución “Samsung School” (de su recientemente presentado portafolio “Samsung Education Solutions”), ubicada en el Colegio Ciudad de México, campus Polanco. En una ceremonia dirigida por la Mtra. Alma Rosa González Domínguez, directora académica de la Secundaria y Preparatoria; Héctor Jung, presidente de Samsung México; Juan Miguel Athié, director de Ventas y Mercdotecnia de movilidad y el personal académico del colegio, se hizo entrega del aula digital. La generación 2013-2014 de estudiantes de nivel básico tendrá la oportunidad de aprender en un ambiente totalmente digital e interactivo. El proyecto de aulas digitales se ha puesto en marcha mediante la modalidad de programa piloto; su objetivo es contar con una red de escuelas pioneras en salones interactivos que funcionarán como referencia mundial de la implementación de su solución “Samsung School”, creada especialmente para este sector. “Para Samsung y su división B2B, la educación es uno de los pilares más importantes y se espera que contribuya de manera importante en el crecimiento y posicionamiento a nivel global. Al lado de los sectores de salud, hospitalidad, gobierno y servicios financieros; Samsung B2B se ha fijado el objetivo de crecimiento del 23% en sus ingresos mundiales totales para 2020. La llegada de Samsung Education Solutions a México es el inicio y parte medular para continuar afianzándonos en el mercado empresarial”, declaró Héctor Jung, presidente de Samsung Electronics México. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Migración a la telefonía IP, la apuesta de Panasonic Por: R. González / C. Bravo Guadalajara fue la sede del cierre de la caravana de Panasonic en la que presentó al canal nacional nuevas soluciones de telefonía IP. Con este evento, que la marca emprendió en Julio pasado, recorrió plazas como el Distrito Federal, Monterrey, Tijuana y Mérida. “Estamos presentando nuestro nuevo servidor de comunicaciones para negocios, se trata de una solución robusta, que integra distintos sistemas y servidores como lo son de comunicaciones unificadas, voz, fax, mensajería, entre otros”, explicó Luis Cuatecontzi, Supervisor IP PBX Ventas Sistemas, quien en esta oportunidad ante los distribuidores tapatíos presentó la versión 3 de éste equipo el cual contiene mejoras importantes, nuevos elementos y por lo tanto también nuevas oportunidad de negocios. Con un amplio reconocimiento en el mercado, ésta línea de negocios de Panasonic será fortalecida por parte de la marca según lo afirmó el ejecutivo “La tendencia es clara en Panasonic de cara al hecho de la adopción de IP, no discutimos si vamos por IP, ya estamos en IP. Lo que debemos hacer es darle a nuestros distribuidores esa tecnología, estas herramientas para que continúen haciendo negocios Luis Cuatecontzi, Supervisor IP PBX Ventas Sistemas. ya en esta línea de IP”. La telefonía y las redes de datos son factores indispensables en el esquema de comunicación actual de las empresas. El desarrollo tecnológico llevó a converger los sistemas telefónicos y las redes de datos en una sola plataforma por ello Luis Cuatecontzi puntualizó: “Lo que vemos hoy es la necesidad de los clientes de estar permanentemente comunicados. Podemos observar que en un futuro no muy lejano, toda la información va a converger en un solo dispositivo y ante esto nosotros como Panasonic estamos creando esa infraestructura para darle al usuario empresarial de la pequeña y mediana empresa éstas herramientas de comunicación”. Los negocios que deciden invertir en este tipo de innovaciones tecnológicas buscan alcanzar dos principales objetivos: Reducir Costos y Mejorar la Productividad. Para cumplir esas metas, Panasonic está acercándose a canales especializados a quienes les otorga una capacitación integral, que contempla por supuesto la parte de conocimiento de la tecnología además de la labor de venta y la búsqueda de nuevos nichos de mercado. El valor agregado de Panasonic hacia el canal de distribución radica principalmente en la disponibilidad de inventarios, capacitación y entrenamiento permanente además de beneficios económicos al especializarse, “Adicionalmente estamos creando nuevas herramientas de comunicación, estamos por liberar un nuevo sitio que está dirigido exclusivamente para los partners para que conozcan de primera mano lo que Panasonic tiene para ofrecerles, también estamos creando una nueva estructura para un programa de canales el cual estrenaremos en breve”, puntualizó Luis Cuatecontzi. ¶ Open House 2013 Por: Reseller / Agencias Tech Zone y Ginga + TechZone renueva su línea de accesorios y Ginga incrementa su oferta con la inclusión de una gama de accesorios diseñada y fabricada bajo más de 50 licencias. Por: Reseller / Agencias Tech Zone y Ginga llevaron a cabo el pasado 17 de Septiembre el Open House 2013 que tuvo lugar en el Hotel JW Marriot de la Ciudad de México, donde las marcas mexicanas realizaron el lanzamiento de la nueva línea de productos 2014 con el objetivo de ofrecer al canal nacional una excelente oportunidad de negocio con la nueva gama de productos. Tech Zone renueva sus colecciones de maletines, backpacks y fundas además de rediseñar las familias de accesorios de audio y cómputo. Dentro de su Open House, Ginga presentó también las nuevas licencias que se suman a su portafolio de accesorios y que ayudan a la protección de Gadgets, equipos de cómputo y telefonía. Con modernos diseños, cada una de las licencias cubre las expectativas de los usuarios al contar con accesorios que los identifican con sus personajes favoritos, fabricados en los mejores materiales y de alta durabilidad. Algunas de las marcas que se unen a la oferta de producto de Ginga están: Ferrari y Lamborghini, Para los amantes del futbol, existen accesorios del Real Madrid, las Federaciones de Futbol de Francia, Holanda, Brasil, así como de la Federación Mexicana de Futbol. Los aficionados de la NFL también tendrán diversas opciones de dónde elegir, ya que hay fundas para celular, protectores para tablets, o maletas con cada uno de los colores y logotipos distintivos de los equipos. La MBL, UFC y Umbro se hacen presentes en maletas y backpacks son apenas algunas de las marcas que Ginga incorpora a su oferta. ¶ Pág. 12 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Plantronics México nombra nueva Directora de Canal Para fortalecer el vínculo entre la empresa y sus canales, Plantronics anunció el nombramiento de Claudia Minero como su nueva Directora de Canal para MéClaudia Minero, Directora de Canal para México. xico. En su posición, Claudia Minero es responsable de brindar atención a los canales de distribución, así como del desarrollo de estrategias para el desarrollo de la compañía, la cual cuenta ya con 40 años de exitosa presencia en el país. Ha ocupado diversas posiciones directivas en el área de ventas y mercadotecnia en compañías de Tecnología de la información como Ricoh, Oracle, HP México, Canon y Xerox. Su experiencia abarca desarrollo de canales, integración de estrategias de mercadotecnia, comunicación corporativa, estandarización de imagen, relaciones públicas, entre otras. ¶ Apple presenta sus esperados equipos iPhone 5C y 5S Por: Reseller / Agencias / C. Bravo Este 10 de Septiembre, Tim Cook presidió el esperado anuncio oficial de la salida al mercado de sus nuevos dispositivos móviles iPhone 5C y 5S que están integrados entre otras características con la interfaz llena de color y nuevas funcionalidades que aprovechan al máximo su tecnología con el sistema operativo iOS 7 creado a la medida está hecho para el iPhone 5c en todo sentido. En el evento realizado en su sede Cupertino, California, el CEO de la compañía así como otros directivos hablaron ante medios de comunicación sobre las novedades de los equipos, que en el caso del 5C viene a llenar de color su oferta al presentarlo en cinco llamativos colores: verde, blanco, azul, rojo y amarillo y en el caso del 5S a ampliar la gama a negro, blanco y dorado. Tim Cook, CEO de Apple, subió al escenario para hablar sobre lo acontecido en la firma durante 2013, destacó la excelente respuesta que han obtenido con su estrategia del iTunes Festival. Acto seguido y después de tocar el tema de las ventas que han obtenido a través de las Apple Store, apareció Craig Federighi, vicepresidente de ingeniería de software de Apple, quien dio más detalles sobre el sistema operativo iOS 7. Antes de despedir la presentación Tim Cook declaró de manera emotiva: “Esperamos que amen estos productos tanto como nosotros amamos creándolos”, luego dio paso a la participación del músico Elvis Costello quien amenizó el evento. iPhone 5S, el primer smartphone de 64 bits en el mundo. El iPhone 5 marcó un precedente colocando una gran tecnología en un diseño fino y liviano. El iPhone 5s va aún más allá con ID táctil, un sensor identificador de huellas digitales, un chip A7 con arquitectura de 64 bits, una cámara iSight aún más asombrosa y conexión wireless ultrarrápida. El iPhone 5s es el primer smartphone de 64 bits en el mundo. Por tal razón, iOS 7 fue diseñado específicamente para la arquitectura de 64 bits, y esto hace que iOS 7 sea tan avanzado como el iPhone en el que funciona. El botón Home fue rediseñado en este modelo. También incluirá un coprocesador llamado M7, que acompañará al procesador A7, que es hasta dos veces más rápido que la generación anterior. El M7 se encargará del acelerómetro y giroscopio, con lo que prometen futuras aplicaciones dedicadas al ejercicio y a la salud. La batería del iPhone 5S durará 10 horas tanto en navegación LTE como 3G, 40 horas en música, 10 horas de browsing Wi-Fi, 10 horas de vídeo y 250 en standby. Con precios accesibles, que van desde los 99 dólares para el de 16GB, 199 dólares para el de 32GB, disponibles a dos años de contrato. Cada funda costará 29 dólares, Apple apuesta así a ganar terreno en los mercados emergentes. El iPhone 5C y 5S saldrán a la venta el 20 de septiembre en Estados Unidos, Australia, Canadá, China, Francia, Alemania, Japón, Singapur y Reino Unido. ¶ Ya está aquí el primer smartwatch de Samsung: Galaxy Gear Por: Reseller / C. Bravo Este 04 de Septiembre Samsung presentó con bombo y platillo, dos nuevos productos que se integran a su portafolio de movilidad en el marco de la IFA 2013 a realizarse en Berlín, Alemania qué está a punto de comenzar. Adelantándose al gigante tocológico de Apple, la firma coreana estrenó a nivel internacional y con una transmisión en directo desde Alemania su primer smartwatch Galaxy Gear con el que espera convertirse en el referente del mercado si de relojes inteligentes se trata. El smartwatch es compatible con todos los teléfonos Galaxy. Está integrado con un procesador a 800 MHz, batería de 315 mAh no intercambiable, que de acuerdo a lo explicado durante la presentación es capaz de mantenerse activo durante 24 horas. Tiene dos micrófonos integrados (con cancelación de ruido), un altavoz, Bluetooth 4.0, un acelerómetro, giroscopio, 4 GB de capacidad de almacenamiento y 512 MB de RAM lo que le da la posibilidad de funcionar como manos libres. Su pantalla touch, mide 1,63 pulgadas y tiene una resolución de 320×320 píxeles. En la pulsera cuenta con una singular y minúscula cámara de 1,9 MP capaz de capturar fotos de baja resolución y vídeos 720p. Adicional a esto la interfaz se puede controlar con comandos de voz. El Galaxy Gear está pensado y diseñado para ser un complemento de los Smartphone insignia de la marca, así, para responder una llamada por ejemplo, sólo bastará con alzar la mano y responder a través del micrófono integrado, sin sacar el teléfono del bolsillo. Lo mismo ocurrirá si queremos agendar un compromiso o enviar un SMS, con la función S Voice. Galaxy Note III El nuevo teléfono tableta tiene una pantalla más grande que sus versiones anteriores (de 5.7 pulgadas) y un peso de 168 gramos. Está disponible en tres colores: blanco, negro y rosa. Su pluma electrónica, la nueva S- Pen, tiene programados comandos para controlar las funciones de notas y recolectar imágenes, páginas web y otros contenidos con distintos movimientos. La Galaxy Note 3 y el Galaxy Gear estarán disponibles en 149 países el 25 de septiembre y en las tiendas de todo el mundo en octubre, entre ellas México. El magno evento, fue conducido por el presentador británico Jason Bradbury quien recibió en el escenario a los directivos de Samsung Electronics entre ellos JK Shin, jefe de Samsung Mobile Communications. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Pág. 13 Por: Reseller / C. Bravo C omo todas las tecnologías, la fotografía ha evolucionado desde su invención a la fecha. Los avances tecnológicos han permitido que al paso del tiempo los modelos de equipos fotográficos vayan mejorando e incrementando la calidad de las imágenes que capturan, sin dejar de lado el diseño. Las marcas están en una constante búsqueda por satisfacer las necesidades del mercado lanzando equipos cada vez más sofisticados y siguiendo tendencias mundiales que buscan impactar al usuario y superar sus expectativas. Desde el daguerrotipo hasta la fotografía digital, del blanco y negro al color las marcas especialistas han tratado de capturar la mejor imagen. 1969 fue el año que vio el surgimiento del chip sensible a la luz, lo que daría paso a la transformación de la imagen análoga a la digital. Hoy en día la oferta de equipos tanto de fotografía como video digital es bastante amplia con componentes cada vez más sofisticados que responden a las necesidades de mercados en evolución que gustan de la fotografía que utilizan a la fotografía como herramienta de expresión y creación, que desean capturar imágenes con mayor calidad, de contar con la posibilidad de ser más creativos, de compartir y mantenerse conectados en todo momento, de contar con un equipo prácticamente personalizado. Como lo resumió muy bien el fotógrafo Joan Fontcuberta* “Las fotos ya no recogen recuerdos para guardar sino mensajes para enviar e intercambiar”, en este entendido, las marcas tienen el reto de desarrollar equipos novedosos, cuyas tecnologías respondan a la convergencia que el momento requiere. Canon, incentivando la cultura fotográfica Con el incremento del uso de smartphones integrados con cámara, el uso de equipos fotográficos com- Pág. 14 pactos ha disminuido, sin embargo hay un mercado importante que le está dando un nuevo valor a la fotografía adquiriendo equipos profesionales que a su vez están abriendo nuevos nichos de mercado y con ello una oferta más amplia de equipos más completos. “Estamos viendo en general en el mercado de cámaras compactas un decrecimiento de aproximadamente 30 por ciento, sin embargo observamos también un incremento en el consumo de equipos tipo réflex, ahí tenemos un crecimiento exponencial del 50 por ciento”, afirmó Jorge Huerta Gerente Senior de Mercadotecnia de la Unidad ITCG de Canon. Debido a este comportamiento del mercado, Canon triplicó la oferta de productos tipo réflex hacía el canal en comparación con el año anterior llegando así a nuevos territorios cubriendo segmentos como el retail y los corporativos, por ejemplo. La línea hacia arriba en la demanda del mercado de equipos tipo réflex también ha propiciado que los costos sean más asequibles, el precio promedio versus el 2012, ha bajado aproximadamente un 20 por ciento de acuerdo a los datos proporcionados por Jorge Huerta. “La calidad es el mayor de los beneficios que nosotros entregamos, somos una marca que invierte muchísimo en la parte de investigación y desarrollo con ello garantizamos la calidad en nuestros equipos, que para nosotros tiene que ver con tres componentes: la óptica, los sensores de imagen y el procesador de imagen, sin alguno de estos tres factores no es demasiado fuertes no se da la calidad fotográfica que se requiere. Por ello Canon crea, fabrica y produce estos tres componentes y se utilizan exclusivamente en equipos Canon, lo que nos diferencia de otras marcas”. El servicio es otro de los factores que integran la oferta de valor de Canon hacia el canal nacional, la red Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 de servicios de la marca es bastante amplia, asegura Jorge Huerta quien destaca que los 35 años de presencia en el mercado mexicano, les han permitido forjar una infraestructura de servicio muy sólida con la que pueden otorgar además del servicio, apoyo técnico y asesoramiento con lo que damos la seguridad al canal de comercializar equipos con la garantía de que la marca entregará el respaldo y el soporte de sus ventas. Adicionalmente a los usuarios Canon ofrece la integración a una de las comunidades más amplias de fotografía en México Zoom in, a través de la cual ofrecen cursos gratuitos sobre el uso de las cámaras y algunos otros beneficios de mantenimiento de los equipos. Con una oferta integral de fotografía digital, un claro reconcomiendo por parte de los consumidores y un crecimiento importante en la participación en el mercado mexicano Canon prospecta un prospero cierre de año “Nosotros afortunadamente este año tuvimos una campaña muy exitosa de comunicación que se llamó “Esto es hacer foto”, en donde la principal motivación de Canon es incentivar la cultura fotográfica, creemos que cuando el país en general tenga ésta cultura de la fotografía mucho más arraigada podremos motivar el uso de mejores equipos y que es ahí cuando van a comprar cámaras Canon, cuando van a utilizar las impresoras Canon, cuando van a buscar soluciones completas, como las que nosotros ofrecemos”. Sony, en busca de que cada consumidor tenga la solución que necesita idealmente Con una amplia oferta de cámaras fotográficas y de video para el mercado mexicano, Sony cuenta con una línea Alpha cuya principal característica son sus lentes intercambiables con lo que otorgan posibilidades creativas y de generación de imagen de calidad profesional. Para 2013 los modelos que la marca está impulsando es la Alpha 58 y NEX 5R además de Alpha 3000 cuya ventaja principal es el que “nos permite acercarnos a un consumidor que tiene necesidad de calidad de imagen avanzada profesional pero que al mismo tiempo busca tener un equipo portátil y que sea fácil de usar. En ese sentido lo que buscamos con la familia de Alpha es tener una interface muy amigable una forma de que el usuario empiece a tomar fotografías inmediatamente con una calidad superior”, afirmó Diana Hernández, Gerente de Mercadotecnia de DI Alpha en Sony México. “Con toda la experiencia de la marca en el mercado volcada en el diseño y desarrollo de sus equipos Alpha, con la calidad que están proporcionando éstas cámaras lo que buscamos es llevar al consumidor equipos muy avanzados, con calidad de vanguardia y haciendo de la fotografía digital una experiencia más enriquecedora”, subrayó Hernandez en entrevista con Reseller Magazine. Con una oferta que se adapta a las diferentes necesidades del mercado, Sony brinda portabilidad, variedad de equipos en categorías diferenciales, calidad superior en las imágenes, además ahora algunos de sus equipos cuentan con conectividad Wi Fi con la que los usuarios podrán mantener actualizadas sus redes sociales desde la cámara. “Ahora los usuarios pueden subir las fotos desde la cámara que realiza una compresión y permite que las fotos se publiquen inmediatamente a las redes sociales y además te permite descargar PlayMemories Camera Apps que son aplicaciones con las que pueden jugar y añadirles más creatividad a las imágenes que capturas. Todo esto conectado con el ambiente, el ecosistema de Sony (pantallas y tablets) también representa una ventaja exclusiva de este producto”. Handycam, es la oferta de video digital de Sony para el mercado mexicano. Estrenando una nueva línea de equipos HD cuyo valor agregado es la funcionalidad de video proyección integrada, las cámaras HDRPJ230 y 430. “En el caso de ésta ultima te permite que puedas proyectar otras fuentes, es decir que le puedas conectar vía un cable HDMI tu computadora, celular o cualquier otro dispositivo con salida HDMI y así utilizarlo como un complemento para un teatro en casa, por ejemplo y las posibilidades de comunicación de compartir las imágenes que capturas, son infinitas”, explicó Eleazar Hernández- Gerente de Mercadotecnia de DI (Cyber-shot y Handy Cam). En 2013 Sony apostó por un nuevo mercado y lanzo los equipos Action Cam. Ésta cámara, enfocada en satisfacer las necesidades de los consumidores que gustan de los deportes extremos y de la aventura. Se presenta en formato compacto, HD, Wi Fi e incluye una carcasa que permite sumergir la cámara hasta 60 metros bajo el agua y la protege de polvo y otros elementos ambientales que puedan dañarla. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Pág. 15 Samsung presenta NX300 el nuevo equipo insignia de su reconocida serie de cámaras NX Con la presencia de destacados fotógrafos mexicanos, Samsung llevó a cabo el lanzamiento de su nueva cámara insignia de la serie NX, se trata de la NX300, que destaca por su velocidad en la captura de imágenes y la calidad. Como valor agregado, Samsung incorporó en este nuevo equipo la opción de conectividad Wi-Fi para poder actualizar las redes sociales en tiempo real desde la cámara. El evento tuvo lugar en el Museo de la Bola en la Cd. de México este 19 de Septiembre. Mauricio Rodríguez Valle, Product Manager DI en Samsung México, fue el encargado de realizar la presentación oficial, para luego llamar al escenario a Álvaro Rego García de Alba, director general del Museo Mexicano de Diseño quien habló sobre la velocidad de las cámaras Samsung, Nicolás Triedo, Fotógrafo de la colección “México Desconocido” quien departió con respecto a la importancia en la calidad de imagen, el evento también contó con la presencia de Demetrio Carrasco reconocido por sus fotografías de viajes, paisajes, y arquitectura, “Wiki Chava”, blogero de tecnología a quien invitaron para hablar sobre la conectividad de la cámara NX300. Samsung NX300 una nueva experiencia de velocidad fotográfica Samsung Electronics México, realizó una alianza con reconocido atleta Usain Bolt para el lanzamiento de su última cámara de sistema compacto (CSC), la NX300. El velocista Usain Bolt, seis veces ganador de la medalla de oro y dueño de tres récords mundiales, es célebre mundialmente por ser el mejor de su clase y su asociación con Samsung mostrará los paralelos entre la condición excepcional de Bolt y las características de la NX300. Samsung estará trabajando con la Fundación Usain Bolt para proporcionar equipo y clases de fotografía a los jóvenes fotógrafos. Bajo el nombre de ‘NX Junior Photographer’ (Fotógrafo Aficionado NX), Samsung los ayudará a alcanzar sus sueños y metas dándoles la orientación que necesitan para sobresalir. Al igual que Usain Bolt, la NX300 es ultra rápida y tiene la capacidad de captar los momentos más fugaces, así como de compartirlos al instante. La NX300 puede tomar hasta 8.6 cuadros continuos por segundo con su velocidad de obturación súper rápida de 1/6000 segundos, para garantizar que no se pierda ningún detalle, aun cuando el sujeto de su toma se esté moviendo al ritmo de los récords que ha roto Bolt. Panasonic desafiando las distancias Destacando la importancia de acortar las distancias, Panasonic lanzó al mercado un nuevo modelo de cámaras digitales cuya principal característica es su zoom óptico de 60X capaz de extender su ya largo alcance al doble a través de un lente externo. Katsuya Ishikawa, Subdirector de Producto Imaging Panasonic de México destacó en entrevista con Reseller Magazine que actualmente en el mercado no existe otra oferta que iguale a éste modelo de Panasonic que también cuenta con la opción de grabación de video en alta definición y que está integrada con Wind Shield Zoom Microphone que promete reducir el ruido en un 70 por ciento respecto a la generación anterior. Consciente de la convergencia tecnológica por la que atraviesa el mercado Panasonic cuenta con una oferta de producto que va desde las cámaras compactas hasta equipos completos y robustos como el Lumix FZ70 con zoom 60 aumentos. Con el uso tan común ya de los smartphones para la captura de imágenes diarias Panasonic enfoca sus esfuerzos en las cámaras tipo réflex sin dejar de lado el segmento de cámaras compactas al desarrollar equipos con zoom óptico mucho más amplio que otras marcas. Para que los consumidores migren de manera natural de la captura de imágenes de manera aficionada Pág. 16 y con equipos sencillos a la fotografía con equipos tipo réflex, Panasonic ofrece a los usuarios cursos gratuitos sobre el uso de las cámaras más robustas y los beneficios de utilizar tecnología de Panasonic los cuales son impartidos por fotógrafos profesionales. Los entrenamientos se llevan a cabo mes a mes principalmente en la capital del país y en el interior de la República con fechas programadas. Lo único que deben hacer es entrar a la página web de Panasonic y registrar su compra, a partir de esos datos se les notifica que cuentan con la oportunidad de asistir a un curso básico para conocer el funcionamiento total de la cámara y así puedan obtener un mayor provecho del equipo. Como seguimiento, Panasonic también realiza cursos de fotografía temática esto a través de un programa de embajadores de marca que son fotógrafos profesionales y usuarios avanzados y en la conocida red social Facebook en la comunidad Lumix Club México los usuarios comparten sus experiencias e imágenes. Los resultados de estos cursos ya se han expuesto en diferentes espacios públicos del país. Finalmente Katsuya Ishikawa enfatizó la experiencia de Panasonic en la creación y desarrollo de productos ópticos lo que les da la garantía a los usuarios de la alta calidad de los productos. Nikon galardonado a nivel mundial Recientemente Nikon recibió el reconocimiento de “Red Dot Award: Communication Design” en la categoría de diseño de la interfaz en su edición 2013, que patrocina el Centro de Diseño Nordrhein Westfalen de Alemania para su pantalla de información gráfica que se utiliza en la cámara fotográfica D5200 de formato DX DSLR. Otros cinco productos de Nikon también han llegado a recibir premios “Red Dot” en reconocimiento a su nivel de diseño de producto, como es el caso de los modelos Nikon D4 formato FX DSLR; y las cámaras Nikon 1 V2, J3 y S1 de la línea con lentes intercambiables, al igual que la cámara digital compacta COOLPIX S01. El modelo galardonado es un equipo digital DSLR básico que viene equipado con un sensor CMOS formato DX de Nikon, con conteo efectivo de 24.1 millones de pixeles y un motor procesador de imágenes equivalente a EXPEED 3, integrado a la emblemática cámara D4. Ofrece el rendimiento básico de primer nivel necesario para la fotografía de escala completa en una estructura compacta y ligera. Además de la calidad de imagen y definición superior con muy poco ruido a altas sensibilidades, la cámara cuenta con un monitor de bisagra lateral de ángulo variable, que permite tomar fotos flexiblemente desde cualquier ángulo. La nueva interfaz gráfica de usuario empleada para la cámara aprovecha la mayor capacidad de procesamiento de gráficos del motor procesador de imágenes EXPEED 3 para un funcionamiento más intuitivo. El formato gráfico para desplegar información ofrece una interfaz que hace posible que el usuario que apenas da el paso desde una cámara digital compacta hacia una DSLR, realmente disfrute de ir conociendo su modo de operación con naturalidad y con un diseño que adopta gráficos en la forma de una apertura y el botón de velocidades de obturación de las cámaras de película. ¶ * Joan Fontcuberta (Barcelona, 1955) es fotógrafo y ejerce también como crítico, profesor o ensayista. Ha recibido el último Premio Nacional de Artes Visuales por su papel determinante en la cultura fotográfica contemporánea a través de sus múltiples actividades a lo largo de más de treinta años. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Sinergia total con el canal presenta Avnet + El mayorista celebró la séptima Por: Reseller / R. González edición de su evento Sinergias unos días de haber anunciado con bombo y platillo el fortalecimiento con una alianza de la relación con Cisco para Latinoamérica y El Caribe, Avnet celebró con gran éxito en el puerto de Cancún una edición más de su evento Sinergias, en donde acompafortalecida ñado de un centenar de sus integradores más representativos tuvieron una semana intensa de relacionamiento, capacitación y fortalecimiento comercial. “Fortalecer a nuestra con Cisco red de asociados es y seguirá siendo nuestra misión como mayorista” destacó Eduardo A Barrón, Director General de Avnet México como pilar del éxito de la compañía logrando que sus integradores entreguen soluciones más rápido, más robustas y rentables, amplificando el espectro de negocio hacía las pymes, segmento mayoritario del empresariado nacional que se encuentra en un punto de convergencia por la necesidad imperativa de adopción de tecnología, sin embargo, esta deberá ser pensada en el manejo de sus propias necesidades, ya sea en modelos en la nube o híbridos. Para Jorge Tsuchiya, Director de la Unidad de Convergencia y Soluciones de datos en Avnet México, la tendencia del BigData es sin duda uno de los catalizadores más importantes para la adopción de nuevas tecnologías en las PyMEs mexicanas, por lo que Avnet está trabajando de la mano de los fabricantes para capacitar a sus distribuidores en análisis de información, resolviendo de este modo la presión ejercida hacía los centros de datos con estructuras más ordenadas, ligeras y modulares. Del mismo modo Tsuchiya resaltó la importancia de la tendencia móvil como otra oportunidad de negocio con gran demanda, mientras la cantidad de dispositivos móviles crece a ritmos exponenciales, las estrategias de seguridad, respaldo y correcto uso de los mismos se vuelven primera necesidad para las empresas. En cuanto al crecimiento en las regiones, Barrón fue enfático al asegurar que es una prioridad para el mayorista consolidar su presencia y participación, declaración respaldada con números que marcan un crecimiento del 60% en las regiones y asegurando van por más dentro de su estrategia de posicionamiento nacional. Cisco y Avnet: Ganar ganar Con el anuncio de ser Avnet seleccionado por Cisco como distribuidor especializado de alto valor para productos de centros de datos se vislumbra una relación mucho más fuerte entre ambas compañías, ya que por una parte Cisco busca aprovechar al máximo el reconocido nivel de capacitación y experiencia con el que cuentan los integradores de Avnet, mientras que el mayorista encuentra en esta relación la oportunidad de incrementar el volumen de negocio con sus clientes actuales y ganar nuevos canales, que si bien es cierto, la estrategia de Avnet no busca masificar el canal, son sabedores que hay jugadores muy importantes en México que no están sumados a Avnet. Para Alejandro Vidal, responsable de socios de la unidad de data centers para Cisco a nivel Latinoamérica, este acuerdo crea un parteaguas en la entrega de soluciones para la mediana empresa y que de la mano con Avnet podrán tener la cobertura y desarrollo exitoso que ya se ha realizado en los mercados europeo y norteamericano. Renato Crepaldi, responsable de distribuidores para Cisco también a nivel Latinoamérica, la ampliación de la relación con Avnet es totalmente estratégica al contar de su lado con uno de los más importantes jugadores en el mercado de centros de datos en México como lo es Avnet, razón sobrada para ver crecimientos muy importantes en este rubro entregando soluciones de manera más amplia a la mediana empresa. Por su parte, Eduardo Barrón, director general de Avnet México destacó esto como una suma importante a las soluciones de infraestructura convergente de la mano de soluciones de otros fabricantes como EMC, NetApp y VMware en donde el valor agregado es fundamental. ¶ Eduardo Barrón, Director General y el Equipo de Avnet México. Pág. 18 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Ingram Micro, apuesta por el Software Por: Reseller / C. Bravo C + Aumentar la cobertura que tenemos como área de Software y mejorar el servicio hacia los clientes la nueva estrategia de Ingram Micro. on el desarrollo de esta herramienta de apoyo en soporte y preventa que presentamos para iniciar esta nueva estrategia para el área de Software, Ingram Micro afianza su compromiso hacia el canal nacional, con ello les brindan, además de a los Clientes de Ingram Micro y al canal nacional, una respuesta de manera interna como al canal nacional una respuesta más rápida ante sus dudas y necesidades funcionando como un brazo extendido de cada Product Managers incorporado al mayorista. En esta etapa están participando marcas como Aspel, Autodesk, Corel y Adobe que desde el 15 de agosto pasado el mayorista arrancó con esta iniciativa con la que esperan ampliar la cobertura en el país y mejorar el servicio hacia los clientes. Para Oscar López, Supervisor de la Unidad de Negocios de Software en Ingram Micro México, las agresivas promociones especiales que se están manejando con las marcas de software son el principal atractivo de esta campaña. En los siguientes meses, adelantó también habrá eventos importantes con los cuales estarán impulsando esta estrategia. En la recta final hacia la obligatoriedad de la facturación electrónica para todos los contribuyentes, Oscar López auguró que este último trimestre del año será una excelente oportunidad para promover la campaña de fortalecimiento de ésta línea de negocios, en específico con Aspel, marca con la que durante Octubre recorrerán algunas de las plazas más importantes del país para hacer extensivas las promociones. “Con Aspel, estamos teniendo diferentes Roadshows, donde vamos a lograr acércanos con los canales, explicarles los últimos avances y la capacidad de negocio que pueden hacer”, afirmó el ejecutivo quien se encuentra al frente de ésta unidad desde el pasado mes de abril, cuando la unidad comenzó a experimentar una serie de cambios y reestructuras para beneficio del canal entre ellas la puesta en marcha de ésta estrategia de fortalecimiento y la incorporación de nuevos product manager. De manera específica, López dirigió un mensaje para todos los canales: “La unidad de Software ha tenido un importante desarrollo y crecimiento, estamos generando negocio en conjunto con todos nuestros socios, y nuestro principal objetivo es que busquen a Ingram Micro para cerrar todas las oportunidades en el negocio de software, que conozcan todos los valores agregados que tiene Ingram Micro iniciando con esta herramienta que presentamos para ustedes de apoyo en soporte y preventa”, puntualizó. Oscar López Castro, Supervisor de la Unidad de Negocios de Software en Ingram Micro México. El equipo de la Unidad de Software en Ingram Micro El equipo encabezado por Oscar López, está conformado por Miguel Lopez Guazo, PM de Kaspersky; Sandra Herrera Estrada, PM de Symantec y Norton; Adrian Bujanda Urbina, PM de Adobe Licenciamiento; Alan Andrade Reyes, PM de Mc Afee, Autodesk y Panda y Javier Madrigal Robledo, PM de Adobe Caja, Aspel, Trend Micro y Corel. En entrevista con Reseller Magazine, todos ellos coincidieron en que su principal función y objetivo es el desarrollo de la marca dentro de Ingram Micro generando estrategias para el fortalecimiento de la misma y con ello contribuir al crecimiento de la unidad en general. Durante octubre las marcas por individual tendrán roadshows que recorrerán las principales ciudades de la República en las sucursales de Ingram Micro, con agresivas promociones, planes de incentivos por alcances de cuotas. Algunas de las actividades son las que montará Adobe impulsando el evento “Acelera y diseña el camino con Ingram Micro y Adobe”. “Autodesk, es una marca que viene en crecimiento al interior de Ingram Micro y hoy en día apoyados por el fabricante estamos logrando ganar cobertura y mayor presencia dentro de esta importante firma que se está convirtiendo en estratégica para Ingram Micro”, afirmó Óscar López. Al respecto de Corel, también destacó: “Siendo una marca de gran aceptación y gracias al mayor acercamiento con el fabricante, Ingram Micro ha logrado convertirse en el mayorista número uno de esta marca y estamos seguros que utilizaremos toda la cobertura que tenemos para seguir por este buen camino. Esto nos ayudara a ofrecer mayor negocio a nuestros canales”. ¶ “Estamos trabajando muy de cerca con los distribuidores, les brindamos el mayor apoyo para que cuenten con las herramientas y los recursos necesarios para con ello puedan cerrar más rápido las oportunidades que estén trabajando”. Sandra Herrera, PM Symantec y Norton. “La atención personalizada a los clientes es nuestra principal oferta de valor para el canal”. Javier Madrigal, PM de Adobe Caja, Aspel, Trend Micro y Corel. “Aprovechando de la fuerza que tiene Ingram Micro, queremos llegar a todos los distribuidores, creando nuevas estrategias para contribuir a hacer crecer sus negocios”. Miguel López, PM Kaspersky. “La intención de todas las marcas de la unidad de software es darle valor a los a los canales, ayudarles a que los negocios que tienen sean consultivos, que les representen relaciones de largo plazo”. Alan Andrade, PM de Mc Afee, Autodesk y Panda. “Queremos que los clientes se sientan seguros de que Ingram es su mejor opción para adquirir software. Nuestro objetivo es crear un valor agregado en cada venta”. Adrian Bujanda, PM de Adobe Licenciamiento. Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Pág. 19 La nueva Bamboo Pad: El único dispositivo de entrada Dos-en-Uno Por: Reseller / Agencias liza de Wacom que uti s reciente solución má la es d Pa ve oo Bamb gestos de na i Touch” para usar la tecnología “Mult ación de tinta liz uti la ra lápiz pa gación así como un os bosquejos ad de hacer pequeñ digital y la capacid c. Una vez coMa o ra personal PC do uta mp co a un en nal o portátil con r computadora perso nectada a cualquie a la capacidad de Bamboo Pad agreg Windows 8 (o 7), la periencia de naveex a pluma para un a un a o s sto ge ar utiliz o ultradelgado brind e intuitiva. Su diseñ La jo. ba tra de s gación más natural da na rante largas jor du o lus inc uaus ad did los gran como al y ofrece a n-Uno es muy natur s-e Do na da ma aja hu rel az interf de forma no sólo de trabajar rios la oportunidad ersión y div ar reg ag bién de y cómoda, sino tam el e PC del ra de trabajar desd creatividad a la ho com aseWa ía a. La tecnolog hogar o de la oficin erfieran int no a tur cri s y la es gura que los gesto camenáti nel reconoce autom adilla. ¶ entre sí, ya que el pa perficie de la almoh su la de rca ce s má tán es te cuál de los dos Pág. 20 Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 www.wacon.com.mx Cierra torneo de boliche con el equipo de SUSE como ganador Por: Reseller / N. Mc Pherson Este 12 de septiembre, se llevó acabo la premiación de los ganadores del torneo de boliche que organizó Ingram Micro en sus instalaciones, con la asistencia del Director de Soluciones Avanzadas de Ingram Micro México Alejandro Robles y el Director de Finanzas Ismael Velázquez. Alejandro Robles, agradeció a todos los patrocinadores que contribuyeron a realizar el primer torneo como: ACTECK, AMD, ASUS, CANON, CONSERT, HP, IBM, INTEL, KINGSTON, LENOVO, LG, CANON, EPSON, SAP, SUSE y TRIPPLITE, entre otros. Además, el directivo resaltó la tradición en la realización de torneos que el mayorista ha impuesto en la industria de T.I. y aseguró que continuarán con estos ejercicios para el canal. Fue Ismael Velázquez el encargado de otorgar los premios a los ganadores que quedaron de la siguiente manera: el tercer lugar se lo llevó HP, IBM, segundo lugar y como indiscutible ganador el equipo de representante de la marca SUSE. Al término de la premiación Ingram Micro ofreció a los 60 asistentes entre distribuidores, fabricantes y el equipo del mayorista un cocktail en donde pudieron compartir su experiencia además de mostrar su interés y expectativa por el torneo del próximo año. ¶ Pág. 22 Riviera Maya + Una vez más, el paradisiaco destino de la Riviera Maya recibe a los socios de negocio de Ingram Micro, en la edición 2013 de su tradicional convención. Por: Reseller / C. Bravo Del 17 al 20 de Octubre Ingram Micro celebrará su ya tradicional convención anual donde aprovecha para reunir a sus socios de negocio poniendo al alcance de sus distribuidores todo lo necesario para apoyarlos en sus negocios, ofreciéndoles soluciones innovadoras que contribuyan a las estrategias que satisfagan a su vez las necesidades de tecnología del mercado actual, a través del apoyo de los fabricantes. “El momento es ahora”, asegura el mayorista a través de la invitación que está realizando a sus distribuidores a la Convención 2013 que de la mano de sus principales socios de negocios realiza, en la que Ingram Micro dará a conocer los logros adquiridos durante éste año y los retos a cumplir para 2014. La sede del evento será el Hotel Grand Velas Riviera Maya, donde además de conocer sobre las estrategias de negocio, la parte de Networking será fundamental para disfrutar en conjunto de éste paradisiaco destino turístico y se estrene Luis Férez en su primer convención como director general del mayorista para México. ¶ Un año de exitosa sinergia con Startech Por: Reseller / N. Mc Pherson Xiomara Carrillo, Directora General de Europa y México Startech y León de la Cruz, Gerente de Desarrollo Negocios de Startech.com + La estrategia de Ingram micro y Startech continúa siendo el apoyo al canal nacional incrementando la oferta de producto con el mayorista. Este 13 de Septiembre, Ingram Micro México y Startech.com celebraron un año de haber hecho sinergia a favor del canal nacional. En presencia de medios del canal, Xiomara Carrillo, Directora General de Europa y México Startech, Cristian Sanhueza, Director de Compras de Ingram Micro México, Nadia Urban, Product Manager, Gerardo Romero, Director de Producto y Marketing y León de la Cruz, Gerente de Desarrollo Negocios de Startech.com hablaron de la exitosa relación de negocios que han mantenido y compartieron parte de la estrategia bajo la cual operan que ya les ha dado frutos a nivel internacional. Esperando duplicar el catálogo de productos de Startech con Ingram Micro en los próximos seis meses, los directivos subrayaron que el principal objetivo de la alianza es otorgar una excelente oportunidad de negocio al canal y con ello afianzar su presencia en el mercado mexicano, esto a través de la cobertura nacional que les brinda el mayorista. En lo próximo, la marca y el mayorista arrancarán con diferentes actividades para mantenerse en contacto y acercarse al canal con el fin de darles a conocer las promociones y beneficios que pueden obtener a través de ésta alianza. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013 Alberto Monroy, un estilo particular para una industria extraordinaria Por: Reseller / R. González + Creciendo a la par de la industria el hoy director de Tech Data México es un punto de referencia para la industria de TIC en México Pág. 24 C on medio siglo más dos, el oriundo de Ciudad de México, Alberto Monroy perteneció a una familia numerosa de 8 hermanos, siendo él el mayor de los varones y que como es la usanza en nuestro país, en quien recayó la responsabilidad principal de los hijos y a la postre convirtiéndose en cabeza de familia al faltar su padre aún a temprana edad, no sin antes luchar contra una enfermedad renal e incluso recibir un riñón de Alberto en donación a su padre, acción que lamentablemente no fue exitosa y dejando en él marcas de vida que fueron bien traducidas en una madurez avanzada para su entonces corta edad. Al tomar la dirección de su familia, su labor se vio encaminada también al negocio familiar como abarrotero, aprendiendo de primera mano el manejo y administración de un negocio, conociendo e iniciando una exitosa mancuerna con José Luis Rodríguez cuya familia también se dedicaba al negocio de los abarrotes y que posteriormente se convirtiera en punta de lanza de la industria del cómputo nacional. Sus estudios profesionales comenzaron como administrador de empresas para después dar golpe de timón y finalizar como contador público por convicción; cumplió una promesa auto impuesta de destacar, siendo así la calificación más alta de su generación y posteriormente ejercer poco tiempo su profesión ya que siguió el camino con José Luis Rodríguez de la incipiente industria del cómputo, desarrollándose como gerente administrativo de esta empresa que vio nacer a DICOM y después ser adquirida por Ingram Micro, es decir, formando parte medular en la historia de lo que hoy en día es nuestra industria. Alberto Monroy es reconocido por su peculiar estilo de liderazgo, recio, decidido y fiel a sus principios ha estado muy cercano en la evolución de la industria y de la cadena de distribución en general, entendiendo el ritmo de la tecnología y adaptándose a la misma, cosa que no ha sido tan sencilla para las nuevas generaciones de líderes, aunque esto visto desde su perspectiva como natural por el crecimiento exponencial que tomó la industria en sus primeros años donde “... era necesario ser empujada y hoy en día el reto es subirse al tren sin caerse” refiere Monroy. Esta experiencia y crecimiento conjunto viendo nacer la figura de “El Mayorista” en México, ha llevado a Alberto a ocupar puestos de alta relevancia que le han dado un nombre y posición altamente reconocida más allá del título, volviéndose en un líder y directivo más abierto a nuevas opciones y opiniones, madurez que a pesar de cualquier crisis o momentos, lo siguen manteniendo vigente hoy en día como director general de Tech Data México con un reto importante que a su vez acompaña la etapa de su vida donde se considera más completo. Fiel a la tradición de esta industria, Alberto Monroy disfruta del golf como uno de sus pasatiempos favoritos, sin embargo el boxeo es una de sus máximas aficiones y en su tiempo actividades que más disfrutó, aunado a una búsqueda constante del equilibrio familiar y personal es que Alberto Monroy se sigue viendo en esta industria aportando y como él lo refiere: “Nunca dejando de aprender”. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 78 Octubre de 2013