Memoria 2008
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Memo ri a Anua l I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 1 p. 2 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Índice ≥ Capítulo 1 ≥ Resumen 2008 6 Carta del Presidente 8 Principales Resultados Consolidados 2008 10 Destacados del año ≥ Capítulo 4 ≥ Presentación de Empresas Carozzi S.A. 14 Directorio 16 Estructura de la Compañía 18 Reseña Histórica ≥ Nuestra Gente y la Comunidad: Recursos Humanos 39 Recursos Humanos Capítulo 2 Capítulo 5 Identificación de Empresas Carozzi 46 47 48 49 50 52 53 54 54 55 Identificación de la Compañía Estructura Societaria Accionistas Controladores Identificación de Empresas Filiales Política de Dividendos e Inversiones Plantas Industriales Sucursales Asesores Clientes, Proveedores y Otros Contratos Capítulo 3 Áreas de Negocio: Gestión 2008 22 Alimentos 28 Confites 34 Agroindustria ≥ Capítulo 6 Estados Financieros Individuales y Consolidados 57 Estados Finacieros Consolidados 97 Estados Financieros Individuales 135 Estados Financieros Resumidos Filiales I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 3 p. 4 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Resumen Resumen 2008 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 5 Ca rta del Pr esidente Estimados accionistas: Tengo el agrado de presentarles la Memoria Anual y No es la primera vez que la Compañía se enfrenta Estados Financieros de Empresas Carozzi, correspondientes a situaciones complejas y adversas, y a lo largo de al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2008. su historia, siempre ha sabido salir airosa. Ha finalizado un año que será recordado como uno Empresas Carozzi cumplió 110 años de vida y en todo este tiempo de los más inestables en la historia moderna, con hemos batallado duro por preservar la cultura y por mantener una crisis que ha afectado a todas las economías del vivo el espíritu que nos legaron sus fundadores. A lo largo de mundo, y en la que Chile no ha sido la excepción. su trayectoria, la Compañía ha desarrollado un fuerte proceso Hoy, los pronósticos del impacto de esta crisis son aun muy inciertos. Nos espera un año 2009 difícil, un mercado financiero con problemas de liquidez, un tipo de cambio muy volátil y una agresiva competencia de precios. Todo lo anterior nos indica que deberemos actuar con prudencia, pero no por ello perder el optimismo, y así prepararnos inteligentemente de diversificación, integrando historias de familias y marcas tan reconocidas como Carozzi, Costa, Ambrosoli, Bonafide, Grob, Selecta y Molitalia, alcanzando así un protagonismo importante en la industria alimenticia de la región. Al hacer un recuento del 2008, nos encontramos con que a pesar de las turbulencias de la crisis mundial, hemos logrado cerrar un año positivo. para superar con éxito esta coyuntura y no caer Quisiera destacar los resultados económicos obtenidos durante en un estado de inmovilidad y pesimismo. este ejercicio, los que estuvieron de acuerdo a nuestras estimaciones, a pesar del escenario absolutamente adverso y, sin duda, el más complicado de los últimos años. En el período 2008 logramos ventas por más de $ 553.655 millones que implica un aumento del 24% respecto del año 2007, y alcanzamos una utilidad de $ 23.762 millones, un 15% sobre el año anterior. Estos resultados son consecuencia del liderazgo y la fortaleza de nuestras marcas y la constante innovación en productos altamente valorados por los consumidores. La permanente búsqueda por satisfacer las tendencias de estilos de vida más saludables, nos ha llevado a desarrollar nuevas líneas de productos como jugos, postres y pastas, con nuestra marca Vivo; cereales de desayuno GranCereal; premezclas Light de Tortalista; Bambino Lac, el primer producto lácteo de la Compañía; nuestros nuevos chocolates Costa 62% y 72%, y muchos otros que sería largo enumerar. En otro orden de cosas, Carozzi se ha transformado en la Empresa con mayor actividad agrícola de Chile, con una superficie contratada de 83 mil hectáreas, lo que nos convierte en el principal actor en este sector. p. 6 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia En el área internacional es importante destacar el fuerte Finalmente, quisiera en forma especial mencionar las excelentes crecimiento de nuestras Divisiones Agroindustrial e Internacional, relaciones laborales existentes al interior de la Compañía, destacando que alcanzaron exportaciones por más de US$ 230 millones. que este año se realizaron cinco Negociaciones Colectivas con distintos Sindicatos, logrando alcanzar acuerdos en todas ellas, lo Por otra parte en Perú, Molitalia superó los US$ 200 que es el fruto de un trabajo en el tiempo y no de la improvisación. millones de facturación, en el que sobresale el muy buen desempeño de las categorías de golosinas, y el Deseo expresar mi reconocimiento y gratitud a todos quienes fuerte crecimiento en nuestro negocio de tomates. trabajan en Empresas Carozzi y sus filiales, a los más de En Argentina nos hemos asociado con Molinos Río de la Plata, con el objetivo de desarrollar en conjunto el negocio de galletas y confites en el vecino país. Esta compañía, de propiedad mayoritaria de la familia Pérez Companc, es la empresa líder de la industria alimenticia argentina, lo que nos permite complementar nuestras fortalezas 10.000 colaboradores que día a día llevan a cabo sus tareas con dedicación, compromiso y lealtad. Quiero extender este agradecimiento a cada uno de los integrantes del Directorio por su significativo aporte y a nuestros accionistas, por la confianza y el permanente apoyo otorgado durante el año. y enfrentar así con gran optimismo este importante desafío. Durante el año 2008 fuimos también distinguidos por las dos principales encuestas de Reputación Corporativa, realizadas por el Reputation Institute en conjunto con la Pontificia Universidad Católica de Chile y por Hill & Knowlton Captiva a través del diario La Tercera, que nos destacan como una de las empresas más prestigiadas y mejor evaluadas en el país por los consumidores y público en general. Sin duda, uno de los reconocimientos más gratificantes a los que una empresa puede aspirar. Ventas en dólares Molitalia Exportaciones 216.311 173.112 133.280 146.706 231.781 174.917 132.464 112.184 Gonzalo Bofill Velarde Presidente Empresas Carozzi S.A. 2005 2006 2007 2008 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 7 P r i nc i pa l e s r e su lta d os consol i da d os *En miles de pesos diciembre 2008. Ventas 553.655 378.531 377.643 2004 Ebitda 2005 410.562 2006 2004 p. 8 2007 2008 Utilidad 23.762 71.157 49.689 455.589 18.693 54.549 45.995 2005 20.949 16.938 17.045 45.691 2006 2007 2008 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia 2004 2005 2006 2007 2008 Apertura Ventas por País Perú 24,9% Argentina 3,9% Ventas por Negocio Otros 2,0% Agroindustrial 16,52% Otros 1,51% Alimentos 42,20% Chile 69,1% Confites 39,77% I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 9 Destaca dos del a ño Primer aniversario fallecimiento don Gonzalo Bofill de Caso En noviembre de 2008, se celebró el primer aniversario del fallecimiento de don Gonzalo Bofill de Caso, quien fuera Presidente de la Compañía por más de 32 años. Trabajadores de la Empresa y algunos familiares recordaron su legado personal y profesional a través de dos misas de conmemoración, celebradas Empresas Carozzi líder en Reputación Corporativa en las Plantas de Nos y Reñaca. En el ranking elaborado por revista Qué Pasa en conjunto con el Reputation Institute y la Universidad Católica, Empresas Carozzi obtuvo el 4º lugar de las compañías mejor evaluadas en Chile en cuanto a su reputación corporativa. Aumentando 3,99 puntos con respecto a la medición de 2007, Aniversario de marcas líderes El 2008 fue un año de importantes aniversarios para Carozzi. Es así como junto a todos los trabajadores de la Empresa se celebraron los 110 años de Carozzi, 100 de Costa, y el aniversario número 60 de Ambrosoli y Pomarola. Ha sido más de un siglo de esfuerzo, pasión y dedicación de muchas generaciones para lograr construir estas marcas líderes. p. 10 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia este reconocimiento es fiel reflejo de los valores familiares a los que nuestra Empresa apela. Exitosos lanzamientos de productos Como es habitual, Empresas Carozzi sorprendió a sus clientes con entretenidos lanzamientos durante el 2008. Destacan la nueva leche Bambino Lac, que reúne los más deliciosos ingredientes: leche, cacao y cereal, ideal para complementar los requerimientos nutricionales diarios de los niños; y jugos Vivo Clear que lanzó al mercado dos nuevas variedades, Orange y Apple, que se suman a los sabores actuales Citrus y Mandarin. Alianzas estratégicas Dos importantes acuerdos concretó Empresas Carozzi durante el 2008. En el mes de abril firmó una alianza de trabajo con Bresler con el objetivo de unir lo mejor de los Helados Bresler con lo mejor de los dulces y chocolates Costa, a través de dos variedades del helado Viennetta. Por otra parte, durante el mes de octubre, Empresas Carozzi firmó una alianza con Molinos Río de la Plata, empresa líder en el rubro de alimentos en Argentina. El acuerdo contempla la creación de una nueva sociedad, Compañía Alimenticia Centro de Distribución Considerada como una de las inversiones más Los Andes S.A., a través de la cual se potenciará el negocio confitero en el vecino país. importantes realizadas por la Compañía en los últimos años, durante el 2008 se inauguró el nuevo Centro de Distribución, cuya función está orientada a centralizar la operación de almacenajes y despachos. Las instalaciones están albergadas en Nos y cuentan con una superficie de 42 mil metros cuadrados construidos. Olimpiadas 2008 Con gran éxito se desarrollaron las Olimpiadas Deportivas que cada dos años organiza Empresas Carozzi y en la cual participan trabajadores de todo Chile. En total fueron dos mil personas las que se reunieron en el Complejo Deportivo RPC de Concón para dar vida a esta alegre fiesta deportiva. Carozzi potencia contratos de compra de agricultores de arroz En su constante esfuerzo por acercarse al agro chileno y fortalecer las buenas relaciones con sus proveedores, durante el 2008 Carozzi anunció importantes modificaciones para los contratos de los agricultores de arroz paddy de la Región del Maule, aportando una serie de nuevos beneficios. Entre las principales novedades destaca el compromiso contraído por la Compañía de pagar a los agricultores en cosecha el equivalente a la paridad de importación del arroz que esté ingresando a Chile en esa época, generando una absoluta transparencia en la fijación de precio. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 11 p. 12 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Presentación Empresas Carozzi S.A. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 13 Dir ector io Presidente Gonzalo Bofill Velarde Director Carlos F. Cáceres Contreras Director Neil Brimacombe Director Patricio García Domínguez p. 14 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Directores Suplentes: Carlo Rossi Soffia Andrés Undurraga Ossa Antonio Gauci Beovic Phil Roux Michael Fleming Gonzalo López Calleja Gonzalo Bofill Schmidt Director Enrique Ide Valenzuela Director Peter Matlare Director Jorge Aspillaga Fuenzalida Nota: los Directores fueron electos en Junta General Ordinaria de Accionistas, celebrada el 30 de abril de 2008. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 15 Est ruc t u r a de l a Com pa ñ í a Gerente General José Juan Llugany Unidades Estratégicas de Negocio Unidades Corporativas Alimentos Chile Finanzas y Planeamiento Sergio Malandre Sergio Espinoza Confites Chile Contraloría José Miguel Pinochet Renato Salvatierra Agroindustrial Recursos Humanos Juan Vega Fernando González Internacional Sebastián García Perú Jimmy Suni Argentina Iván Canales Distribución y Logística Chile Juan Luis Ibarra p. 16 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia En el ámbito internacional, la Compañía cuenta con plantas productivas en el Perú y en Argentina, donde opera a través de sus filiales Molitalia y Bonafide Golosinas respectivamente. Además de estos países, se opera con oficinas comerciales propias en Ecuador, Estados Unidos, México y Paraguay. Empresas Carozzi S.A. es una empresa multinacional chilena, especializada en la industria alimenticia y dueña de un gran liderazgo en el mercado nacional e internacional. Es uno de los conglomerados más grandes de Latinoamérica y alcanzó una facturación anual de más de 860 millones de dólares. Y en el ámbito de las Exportaciones, también se está presente en más de 35 países, incluyendo los mercados más importantes del mundo, tales como Japón, Sudamérica, Centroamérica y Europa. La Empresa ha posicionado prestigiosas marcas en las categorías de Pastas, Chocolates, Galletas, Caramelos, Harinas, Arroz, Salsas de Tomate, Bebidas, Refrescos, Inserta en un mercado altamente Cereales para el desayuno y Postres, dos competitivo, la Compañía se encuentra en de las cuales -Carozzi y Costa- tienen permanente revisión para adaptarse a los más de 100 años de presencia en el grandes desafíos de la industria y cumplir mercado, satisfaciendo las exigencias de manera más eficiente sus objetivos. y necesidades del consumidor. En este contexto, durante el 2007 se implementó un proceso de reestructuración interna que definió un nuevo orden organizacional de la Compañía, con miras a lograr las exigentes metas de crecimiento y rentabilidad propuestas para los próximos años. De esta forma, la División Chile fue segmentada en tres nuevas áreas: Asimismo, la División Agroindustrial -Agrozzi- es el principal exportador nacional de productos agroindustriales y es el mayor exportador mundial de Pulpas de Frutas Mediterráneas y Vegetales, aportando con éxito al desarrollo y crecimiento de esta empresa familiar. División Alimentos, División Confites y División Abastecimiento y Distribución. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 17 R eseña Histór ic a 1898 Se inaugura en Valparaíso la productora de pastas “La Joven Italia, Carozzi y Cía.”, fundada por Augusto Carozzi Passani. En 1907 la fábrica se traslada a Quilpué con el nombre de “Compañía Molinos y Fideos 1942 Muere el socio fundador, Augusto Carozzi. Lo sucede Enrique Costa Venzano, hijo de uno de los fundadores de la Compañía, quien enfatizó la modernización de la Empresa. 1969 Asume la presidencia de Carozzi Francisco de Caso Rivera, quien marcó una nueva etapa en la administración de la Empresa, con un claro sello familiar que se mantiene hasta hoy, siempre acompañado de un énfasis en el profesionalismo de sus ejecutivos y la tecnología de sus plantas. Carozzi” y en 1965 se inaugura en Nos la más moderna planta para la elaboración de pastas de Sudamérica existente hasta ese momento. 1994 1987 Creación de Agrozzi S.A., hoy División Agroindustrial, destinada a la exportación de Pastas de Tomates y Pulpas de Frutas. Hoy cuenta con la planta procesadora de tomates más grande del hemisferio sur, ubicada en Teno, y la más avanzada tecnología en el procesamiento de alimentos. p. 18 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia 1988 Ingresa al negocio de las Harinas Industriales, al adquirir Somol (Sociedad Molinera de Osorno) y nueve años más tarde, la Sociedad Industrial Teófilo Grob. Carozzi logra así constituirse en una de las más grandes productoras harineras del país. Carozzi comienza su proceso de internacionalización, abriendo una oficina comercial en Estados Unidos, Carozzi North America Inc. En 1995, ingresa al mercado argentino con la compra de DRF, y un año más tarde, entra a Perú con la apertura de Costa Perú. En 1997 adquiere la compañía Molitalia S.A. 1982 Carozzi ingresa al negocio de los Chocolates con la compra de Costa, fundada en Valparaíso por don Federico Costa en 1907. La Empresa 1975 amplió la fábrica de chocolates en Valparaíso y construyó una 2005 planta de galletas y bizcochos Se hace cargo de Carozzi Gonzalo en Nos. Bofill de Caso, quien con gran La Compañía es distinguida como la Mejor Empresa del visión empresarial, condujo con año por el Instituto Chileno éxito el proceso de diversificación de Administración Racional de e internacionalización de la Empresas (ICARE). Ese mismo Compañía. año, Empresas Carozzi ingresa al mercado del arroz con Rizzo. 2000 Empresas Carozzi concreta la adquisición del 100% de Industrias Ambrosoli S.A., compañía fundada en 1948 por 1999 Costantino Ambrosoli en la V Región. Las ventas conjuntas de Costa y Ambrosoli permiten Empresas Carozzi se asocia con a Empresas Carozzi liderar el Tiger Brands Ltd. La principal negocio de confites en Chile. empresa de alimentos de 2008 Sudáfrica ingresa a la propiedad de la Compañía, aportando Carozzi firma una asociación además de recursos financieros, comercial con Molinos Río de la una importante contribución Plata -empresa argentina líder en en el plano tecnológico y el rubro- con el objetivo de crecer estratégico. y potenciar el negocio de galletas y 2007 confites en ese país. El 29 de noviembre muere Gonzalo Bofill de Caso tras presidir la Compañía durante 32 años. Asume la presidencia de Carozzi su hijo, Gonzalo Bofill Velarde, director de la Empresa desde hace 27 años. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 19 Alimentos p. 20 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Áreas de Negocio Gestión 2008 Confites Agroindustria I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 21 Alimentos D e s a r r o l l a n d o p r o d u c t o s i n n o va d o r e s , nu tr iti vos y de gr a n ca lida d El fortalecimiento de sus distintas marcas, tanto las tradicionales como las de reciente ingreso al mercado, junto con el lanzamiento de nuevas variedades, permitieron que la División Alimenticia de Empresas Carozzi continuara en los primeros lugares de preferencia de los consumidores, tanto en Chile como en el extranjero. p. 22 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Reafirmando el liderazgo que la Compañía Asimismo, la categoría de Salsas de Tomates ha mantenido en los distintos mercados, el cumplió 60 años junto a los consumidores 2008 concluyó con positivos resultados para con Pomarola, para lo cual se realizó una el área de Alimentos de Empresas Carozzi. completa renovación de la marca que incluyó Esto, a pesar de la fuerte competencia un logo más moderno y nuevos envases que debe enfrentar en las categorías para este tradicional producto. Bajo el en que participa -Pastas, Salsas, Jugos y concepto “No cualquier tomate es Pomarola, Refrescos, Postres, Harinas y Arroz-, tanto sólo los más ricos y mejores tomates han en nuestro país como en el exterior. sido seleccionados para transformarse El período estuvo marcado principalmente por un fuerte aumento de los precios internacionales de los granos y una alta volatilidad en el tipo de cambio, con el consiguiente aumento en los costos de producción. Sin embargo, la Compañía mantuvo su crecimiento gracias a la fortaleza y el prestigio de sus marcas, en la salsa de Tomates Pomarola durante estos 60 años”, se realizó una exitosa campaña publicitaria, cuyo comercial de televisión obtuvo el premio Plata en la categoría Mejor Propuesta Creativa en el área alimentos, en el concurso realizado por la Asociación Chilena de Agencias de Publicidad (ACHAP) y Canal 13. además de una inversión focalizada y Por otra parte, el cambio de diseño la buena relación con los distribuidores que realizó Postres Ambrosoli durante de los países en que participa. este año, el cual se comunicó mediante Uno de los hitos relevantes durante este período fue la celebración de los 110 años de Carozzi en el mercado de las pastas en Chile, aniversario que estuvo Empresas Carozzi se encuentra presente en los distintos mercados alimenticios con productos dirigidos y segmentados según categorías y públicos objetivos, con el fin de satisfacer las exigentes necesidades de sus consumidores. una campaña publicitaria, también La División Internacional de Empresas obtuvo un importante reconocimiento Carozzi tuvo un positivo resultado por parte del canal de televisión Mega, a través de su Premio Megaspot. durante 2008, con un importante acompañado por diversas acciones de crecimiento en las categorías en las que marketing, tanto internas como externas. participa. Respecto de su facturación Para festejar junto a sus consumidores chilenos, se realizó una exitosa promoción total consolidada, Avenas representó un que contempló cientos de despensas 20%, Bebidas en Polvo alcanzó un 15%, completas con productos de la marca, además de millones de premios en efectivo. y Pastas un 11%. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 23 39,3% En Chile, la Compañía aumentó su facturación en el segmento Harinas en un 39,3%. Tradición e innovación en Chile En el sector de Harinas, en tanto, el 2008 fue un muy buen año con una participación de mercado del 52% en el segmento de A lo largo de las generaciones, Empresas Harinas Fraccionadas. Dentro de sus marcas, Carozzi ha acompañado a las familias Selecta es líder en su categoría con un con los productos más ricos y saludables, 25,1%, siendo reconocida por su tradición abordando múltiples categorías. Así, con y por ser especialista en harinas y productos el objetivo de atender a las necesidades derivados. Le siguen la línea Carozzi, con y gustos de sus consumidores, el área un 12,4% y MontBlanc, con un 10%. de Alimentos de la Compañía se ha preocupado por desarrollar nuevas marcas Asimismo, las acciones de la categoría y variedades de excelente calidad, tanto de Premezclas estuvieron enfocadas en la cocina tradicional como aquellas principalmente en el desarrollo de las marcas, orientadas a la preparación rápida y fácil. innovando en productos de mayor valor agregado como TortaLista de Selecta, que Aún cuando el mercado de las Pastas se tuvo un importante apoyo comunicacional. caracteriza por exhibir un crecimiento Este soporte fortaleció tanto a Selecta en vegetativo, durante 2008 la Empresa su conjunto, como a las diferentes líneas mantuvo un nivel de desarrollo sostenido y de TortaLista, entre las que se cuentan 0% acorde con los años anteriores. El liderazgo Azúcar, lanzada a fines de 2007, y Torta Lista indiscutido en esta categoría fue reforzado Galletas de Navidad, producto estacional durante el período, gracias a la amplia de gran atractivo para los consumidores. cobertura de todos los segmentos y la valoración que poseen las distintas marcas. p. 24 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia 39,9% En Chile, el crecimiento de la facturación de Empresas Carozzi en el mercado del Arroz fue de 39,9%. Innovación y compromiso con el sector productor También se potenció la marca Rizzo, líder Además, a la actual planta de Parral se en innovación y calidad a través de sus sumó una nueva planta de recepción en empaques de cierre fácil y ventana lateral, Linares, con el fin de facilitar la entrega En un año que fue calificado como de “la y que además posee el único arroz largo del producto, y se puso a disposición de crisis internacional del arroz”, dada la falta angosto grado 1 del mercado: Rizzo los agricultores el servicio de asesoría de abastecimiento y fuertes alzas en los Asiático Grado 1. Todas sus variedades técnica gratuita, a lo que se le agrega la costos, Empresas Carozzi logró aumentar las obtuvieron una buena acogida, reafirmando disposición de servicios de trillado para las ventas y mejorar sus márgenes con respecto la propuesta de productos de gran calidad. hectáreas contratadas y de flete a la planta. La Compañía se mantuvo como el segundo Por otro lado, durante este año y con el Cabe destacar que todo esto se suma al participante del mercado con 26% en el objetivo de acercarse al agro chileno y soporte en financiamiento de insumos segmento nacional a través de sus marcas fortalecer las relaciones con sus proveedores, y apoyo técnico que entrega el socio Rizzo y Miraflores, y 15,2% en el importado, Empresas Carozzi realizó importantes estratégico de Empresas Carozzi, Copeval. con Rizzo, Miraflores y Loncomilla. modificaciones a los contratos que sostiene al 2007, a pesar de las caídas en volumen. con los agricultores de arroz paddy. De esta Miraflores, marca de gran tradición entre forma, se agregaron nuevos beneficios, el público chileno, relanzó durante este como el compromiso de la Empresa de pagar período su línea de arroces preparados en cosecha el equivalente a la paridad de y se rediseñó modernizando la marca. importación del arroz que esté ingresando a Asimismo, lanzó al mercado su nueva Chile en esa época, lo que genera absoluta variedad de Arroz Chaufán. Ambas transparencia en la fijación de precios. acciones obtuvieron excelentes resultados, con un crecimiento en las ventas por sobre el 50% cada mes, lo que refleja la fortaleza de Miraflores en la industria. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 25 Adaptándose al gusto y necesidades del consumidor En Postres, en tanto, los productos saludables Durante el 2008, la categoría de Jugos sustitución por otros productos de consumo y Refrescos reafirmó su presencia en el inmediato, las marcas de Empresas Carozzi mercado nacional, manteniendo un 46% se mantuvieron como líderes indiscutidas, de participación. Entre los hechos más destacándose la propuesta innovadora relevantes del año, destacaron las nuevas de las Gelatinas Vivo con Aloe Vera. también alcanzaron una alta demanda. En un mercado que presenta alta competitividad y oportunidades para las Bebidas en Polvo, siendo la alternativa más conveniente para Asimismo, para responder a la alta demanda los consumidores producto del deterioro de Bebidas y Jugos en Polvo, durante económico del segundo semestre. 2008 Empresas Carozzi lanzó dos nuevas variedades para Vivo Clear, el único jugo Asimismo, el segmento light experimentó transparente y sin colorantes del mercado, un importante crecimiento, con variaciones con una fórmula ProHidro que combina en los precios y amplias posibilidades los antioxidantes extraídos del té verde y para la Compañía, la cual consolidó minerales que junto con el agua permiten su nueva marca de bienestar “Vivo” una mejor hidratación. El bienestar al que –lanzada a fines de 2007- a través de apelan sus componentes, además de la toda su línea de productos. Los positivos variedad de la línea, permitieron consolidar la resultados de la marca han ubicado a marca entre los consumidores durante 2008. Vivo en una sólida posición, potenciando a Carozzi en la industria alimenticia. Por otra parte, Sprim contribuyó positivamente al desempeño de la En la categoría de Pastas, Vivo generó Empresa; gracias a que la marca participa innovación y un alto valor agregado, con paralelamente en Jugos en Polvo y Néctares, el lanzamiento de la pasta multigrano tiene presencia en variados segmentos de SlowCarb, con Omega 3 y un alto la población. Así, dentro de los Néctares aporte en proteínas y fibra, la cual de formato individual, alcanzó un 12% de tuvo una participación relevante en los participación de mercado en Chile. También buenos resultados de esta categoría. cabe destacar el importante lugar que ocupa refrescos Caricia en Paraguay, con una participación de mercado cercana al 60%. p. 26 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia 76% La participación de la Compañía en la categoría Postres alcanzó un 76% en el mercado chileno durante 2008. Molitalia, marca líder en Perú El liderazgo de Empresas Carozzi también se Alimento rico y saludable para los más pequeños mantuvo en el mercado peruano, ubicando a su filial Molitalia dentro de las cuatro principales empresas de alimentos del Perú. Con una combinación perfecta de placer y nutrición, Costa El lanzamiento de novedosos productos, la lanzó al mercado su nueva leche aplicación de innovaciones en los envases, Bambino Lac, una excelente las estrategias comunicacionales, el prestigio alternativa que complementa la de sus marcas y la fuerte red de distribución alimentación diaria de los niños. nacional permitió que experimentara un aumento en la facturación en todas Bambino Lac -en sus dos variedades las categorías, a excepción de Pastas. Chocolate y Chocomanjar- es baja en calorías y reúne los más ricos De esta forma, la Compañía se consolidó ingredientes: leche, cereales y cacao. como la segunda empresa en el mercado de Salsas de Tomates en Perú, llegando La nueva leche Bambino Lac se a la mayor parte del territorio con una suma a la innovadora gama de participación del 43%, aumentando en productos Bambino -Chocolate de un 26% el volumen y un 50% el valor Leche, Bambino Bar, CerealMilk de este producto con respecto a 2007. y Bambino Oblea- ampliando el portafolio de la marca de Confites A esto se une el exitoso desempeño al segmento de Alimentos. en Harinas, cuya facturación aumentó en un 16% de su valor. Por otra parte, tras la adquisición de Fanny en 2007, tanto la categoría de mermeladas como de conservas de pescado mostraron significativos crecimientos en volumen, del orden del 24% y 12% respectivamente, confirmando el gusto de los consumidores peruanos por estas marcas. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 27 Confites Enfoca dos en cr ecer con ca lida d Innovación y foco en la construcción de marca, han permitido que Empresas Carozzi consolide su posición de liderazgo en el mercado confitero. p. 28 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Positivos resultados obtuvo la División En Argentina, la gestión de la filial Bonafide Confites durante el ejercicio 2008, logrando estuvo marcada por acciones tendientes un 14% de crecimiento en facturación. a fortalecer la presencia de las marcas La Compañía mantuvo su sólida posición en el mercado confitero, esto gracias al buen desempeño de sus marcas pilares, Costa y Ambrosoli, ampliamente reconocidas por los consumidores. De esta forma, sorteó exitosamente las dificultades del período, derivadas de las alzas en los principales insumos. A esto se suman los importantes esfuerzos que Empresas Carozzi está realizando para ampliar su cobertura en el Canal Tradicional, con el fin de atender así a un mayor número de clientes en forma directa. de la Compañía en el mercado, las que permitieron aumentar en un 8% sus ingresos totales. Entre éstas, destaca la generación de un mix de productos optimizado y con mayor valor agregado; campañas comunicacionales masivas para dar a conocer los productos; nuevas presentaciones de las distintas marcas, y acciones para mejorar Uno de los hitos más importantes para Empresas Carozzi durante 2008 lo constituye la asociación estratégica con la argentina Molinos Río de la Plata, junto a la cual se creó la nueva Compañía Alimenticia Los Andes S.A. A través de ésta, se pretende potenciar el negocio de Confites en el vecino país. la distribución a nivel nacional de los confites más emblemáticos de la Empresa. Las exportaciones de Empresas Carozzi durante 2008 llegaron a un total de 33 países, entre los que preponderan naciones latinoamericanas y Estados Unidos. Venezuela Molitalia, por su parte, continuó con su y Paraguay concentraron los mayores plan de crecimiento en el mercado peruano, crecimientos, con un aumento en sus ventas obteniendo excelentes resultados en todas de 16 y 15,7% respectivamente. En este las categorías confiteras. La constante sentido, los productos más destacados innovación e incorporación de valor fueron Vizzio, Cañonazo, Mecano, Galletas agregado en sus productos, la mejora y Frac y Refrescos Caricia. El aumento en renovación de sus envases, unido a exitosas valor más relevante de Confites fue en las estrategias de comunicación de sus marcas, categorías Galletas (36%) y Caramelos permitió a la filial experimentar un aumento (16%), las cuales también experimentaron tanto en volumen como en valor en todos incrementos en sus volúmenes. los segmentos, situando a Empresas Carozzi como un referente del mercado. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 29 Galletas para todos La tendencia hacia estilos de vida más El año 2008 fue positivo para la categoría la línea GranCereal, que en 2008 lanzó de Galletas, la cual aumentó su participación la variedad 0% azúcar adicionada, de mercado, llegando a un 32,4% a nivel junto con los formatos snacks Avena nacional y a un 40,8%* en supermercados. + Manzana y Avena + Cacao. saludables ha encontrado solución en Esto se debió principalmente a un interesante desarrollo de las marcas, y al Por otra parte, cabe mencionar los lanzamiento de innovaciones que fueron nuevos lanzamientos de Bambino, bien recibidas por los consumidores. Oblea y Bar, que combinan nobles ingredientes y fueron apoyados con Lo anterior tiene aún mayor valor al una novedosa campaña televisiva. contrastarlo con las desafiantes condiciones que se enfrentaron durante 2008, debido En Perú, Molitalia se ubicó dentro de las a significativas alzas de insumos relevantes, cuatro principales compañías galleteras, como trigo, manteca, derivados del cacao y creciendo un 17% en volumen y 16% en combustibles. A la vez, se efectuaron mejoras valor durante este año. Gracias a la fuerte de eficiencia en los procesos productivos presencia nacional, la Compañía logró llegar para generar un mayor ahorro de costos. a gran parte de los consumidores peruanos, con una amplia oferta de productos de La tradición de nuestras marcas y la gran calidad y atractiva presentación. constante innovación en productos son características altamente valoradas por Asimismo, Bonafide experimentó un nuestros consumidores, quienes han aumento del 26% en volumen de depositado su confianza en los distintos Galletas, impulsado principalmente productos que Empresas Carozzi ofrece. por la comercialización de Costa. El positivo desempeño de marcas como Frac, GranCereal, Chocman, Tuareg y el surtido de galletas Mini se mantuvo a lo largo de 2008, destacándose las variedades Frac Bi, lanzadas durante el año pasado y que han sido una importante contribución a la consolidación de la marca durante este período. *Fuente: Nielsen, participación en valor. p. 30 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Amplio potencial de desarrollo en Chocolates Para satisfacer a quienes optan por una Empresas Carozzi mantuvo su liderazgo Golden Nuss y Orly de Ambrosoli, mientras en la categoría, con una participación que Costa añadió Milk y Nuss, todas libres de mercado de un 43% en valor, de azúcar. La exclusiva formulación de aumentando sus ingresos en un 5,4% estos productos permite disfrutar de un con respecto al año anterior. chocolate que no sacrifica sabor ni textura. Todo esto, en un contexto altamente A su vez, se desarrollaron dos apuestas de exigente, donde se debió enfrentar alzas alto valor agregado: Costa 62% Cacao muy importantes en los costos de los y Costa 72% Cacao más Naranja. Como insumos más relevantes, con aumentos de su nombre lo indica, el gran contenido de precio en algunas marcas y el desarrollo cacao presente en ambas presentaciones de reingenierías de procesos productivos constituye también una importante en busca de una mayor eficiencia. fuente de antioxidantes naturales, lo Con el segundo lugar en participación de mercado, la filial Molitalia ha logrado dieta con ingesta controlada de azúcar, Ambrosoli presentó sus nuevas variedades cual ha sido certificado por el Instituto de Tecnología de los Alimentos (INTA). conquistar el gusto de los consumidores Por último, durante 2008 destacó el exitoso peruanos. Un mix diverso, de alta calidad desempeño de Rolls, lanzado en 2006. y excelente sabor, permitió que productos Una nueva campaña bajo el concepto de las marcas Costa y Ambrosoli crecieran “Irresistible” reforzó el carácter y estilo positivamente durante el ejercicio, que la marca ha venido construyendo, llegando a un 27% del mercado. fortaleciendo su posición en el mercado. En Argentina, el excelente desempeño del negocio de pascuas con las líneas Nugatón, Vizzio y productos con licencia Disney, unido a la fuerte presencia de marcas reconocidas En este período, se sumó al formato familiar un nuevo envase snack, Mini Rolls, que proyectó el consumo de la marca hacia nuevas ocasiones y contextos. entre los consumidores y la trayectoria de 90 años de Bonafide, contribuyó a mantener una participación de mercado de 5,7%. Por otra parte, la importancia que Empresas Carozzi otorga a la innovación constante y su énfasis en rescatar las necesidades y tendencias desde la mirada del consumidor, se reflejaron en los distintos lanzamientos que la categoría realizó durante 2008, bajo el alero de Ambrosoli y Costa. 27% 28% La División Internacional de Empresas Carozzi tuvo en Chocolates su categoría más importante en valor, con una participación del 28% respecto de la facturación total consolidada. En la categoría Chocolates, Molitalia obtuvo positivos resultados, aumentando en un 10% de valor y alcanzando el 27% del mercado peruano. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 31 Caramelos que endulzan el día a día Asimismo, la imagen del Oso Ambrosoli En Perú, Molitalia experimentó un amplio contribuyó a hacer más tangible la marca crecimiento en el mercado, con aumentos y su mensaje entre el público, a través de de 18% en volumen y 24% en valor En la categoría Caramelos, la principal acciones concretas de Responsabilidad en el segmento Caramelos, alcanzando fortaleza de Ambrosoli es el vínculo cercano Social. Entre ellas, se cuenta el aporte a la un 40% de participación de mercado que ha establecido con sus consumidores educación que se materializó en el apoyo y logrando los objetivos propuestos a través de una imagen fuerte y cercana, al Museo Interactivo Mirador, cuya nueva a principios de 2008, enfocados en y que le ha permitido mantenerse como Sala Universo fue auspiciada por Ambrosoli. mejorar la rentabilidad del negocio. la marca más importante del mercado, A esto se sumó el trabajo realizado en con una participación de 58% en valor. El conjunto con Coaniquem, ayudando amplio portafolio de productos enfocados a en la colecta anual de la fundación con todos los segmentos permitió que durante presencia en las calles y campañas masivas. 2008 las ventas aumentaran 11% en Por su parte, en Argentina, a través de la filial Bonafide, Empresas Carozzi mantuvo la importante participación de mercado, principalmente gracias a dos de sus facturación. Así también, las exportaciones Entre los hitos que apoyaron el crecimiento productos emblemáticos, DRF y Gomitas de Caramelos crecieron un 16% en valor. de 2008, se encuentra el excelente Billiken. Esto se logró gracias a la promoción desempeño de Frugelé, líder absoluto del en medios masivos, acciones de trade A través de su slogan “La vida es dulce”, segmento; el surtido de caramelos Arbolito; marketing para optimizar su distribución y Ambrosoli centró su acción en el apoyo Mentitas, toda una institución entre las exhibición, además de auspicios y sampling de sus marcas pilares, el soporte a su pastillas; el innovador sabor de Full; la enfocados en el público objetivo. imagen de marca, y el desarrollo de tradición de Old England Toffee, junto a nuevos e innovadores productos. Así, Blue Mint y Butter Krem, dos productos Gomitas Princesas, Pin Pop 4x4 y Yogueta que a un año de su lanzamiento ya se Juicy se introdujeron exitosamente han hecho un espacio entre el público. en el mercado en este período, conquistando a consumidores jóvenes. p. 32 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Propuestas ricas y saludables En Avenas, la marca Selecta A través de dos importantes marcas, participación de mercado, y se Empresas Carozzi se ubica en un lugar muy ha enfocado en la comunicación respetado de los mercados de Avenas y de sus beneficios funcionales Cereales, que durante 2008 impulsaron el a través de la salud cardíaca. En crecimiento final de la categoría Confites. efecto, durante este año se aplicó Durante 2007, la marca Costa ingresó a la categoría de Cereales para el desayuno con su marca GranCereal. La propuesta de Costa representa un tremendo atractivo para la ocupa la segunda posición en de Selecta, lo cual además permitió lograr una mejor presencia gráfica del producto en el punto de venta. En Perú, la marca 3 Ositos adquirida en set de productos con 0% azúcar adicionada 2007 presentó positivos resultados durante para adultos, y con una importante reducción este año, alcanzando una participación de azúcar en los productos para niños. de mercado del 36%, ubicándose en sido satisfactorio, pues logró un 8% de participación de mercado a sólo meses de su lanzamiento. El desarrollo de un amplio mix de productos, que responde El segmento de Avenas Industriales se ha transformado en la segunda categoría con mayor volumen de ventas de exportación, representando un 20% del valor total consolidado para la División Internacional de Empresas Carozzi. un cambio de imagen en los envases categoría, pues son los únicos en ofrecer un El desempeño de Costa GranCereal ha 20% el segundo lugar de las preferencias de los consumidores peruanos. La filial Molitalia registró un alza del 30% en su facturación, superando las expectativas que se tenían para este producto. a las necesidades nutricionales y de sabor que los consumidores exigen, han sido la clave del éxito para esta categoría. Adicionalmente, la línea Costa GranCereal se extendió a presentaciones snack que contienen menos de 85 calorías por porción y a un menor precio relativo a la competencia. De esta manera, se intenta incentivar el consumo de Cereales en nuevas ocasiones y comercializarlo a través de múltiples canales de venta. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 33 Agroindustr i a Líder en cr ecimien to, tecnologí a y c a lida d La eficiencia en sus procesos, la calidad de sus productos, junto a una adecuada política comercial, permitieron a la División Agroindustrial consolidar su posición de actor relevante en el mercado mundial y finalizar el 2008 con positivos resultados. p. 34 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Importantes cifras de crecimiento experimentó la División Agroindustrial de la Compañía durante 2008, con un aumento del 34% en sus ingresos totales respecto del período anterior. La crecida en la demanda global de productos y el alza en el precio del dólar experimentada durante el segundo semestre, fueron factores fundamentales para alcanzar estos resultados, en una industria que estuvo marcada por un fuerte incremento en los costos de insumos, fertilizantes y materias primas. Frente a este escenario y con el fin de mejorar su rentabilidad, durante el 2008 Agrozzi realizó importantes gestiones para asegurar las materias primas, mediante relaciones de largo plazo y contratos de exclusividad con sus proveedores. Otro de los hitos que afectaron positivamente este período fue el aumento en la demanda mundial por Pasta de Tomates y Pulpas de Frutas y Vegetales, lo que generó mayores precios internacionales 34% Agrozzi aumentó en un 34% sus ingresos totales durante 2008, alcanzando un volumen de ventas de más de US$ 160 millones. Gracias a la adquisición en el 2007 de nuevos equipos para elaborar Pulpas Especiales, durante el 2008 se dio inicio a la producción de variedades como Cereza, Mora y Arveja, entre otras. de ambos productos, debido a la falta de stock existente en la industria. Asimismo, la División Agroindustrial potenció su crecimiento en el mercado norteamericano, debido a la proyección de interesantes posibilidades de desarrollo a través de nuevos clientes y productos, entre los que se encuentra la Pulpa Orgánica de Ciruela, desarrollada durante este período. Cabe destacar que Agrozzi es el principal suplidor de las mayores empresas de baby food en Estados Unidos a través de sus Pulpas de Frutas y Vegetales, especializándose en elaborar productos La División Agroindustrial se ha consolidado como un proveedor estratégico de las más importantes compañías de Estados Unidos dedicadas a la producción de elementos infantiles, tales como Gerber/Nestlé y Beechnut. orgánicos, de alta calidad y con bajos niveles de residuos químicos. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 35 59,2% Los ingresos de la División Agroindustrial por concepto de ventas de Pulpas de Frutas y Vegetales, crecieron en un 59,2% respecto de 2007. Líderes en exportación De este modo, a través de la acción de Agrozzi, se fortaleció la presencia Los buenos resultados obtenidos para internacional, ubicándose Chile en el las Pulpas de Frutas y Vegetales, debido octavo lugar de los países exportadores al aumento en el consumo mundial de de Pasta de Tomates. Del total de la productos naturales -especialmente en producción de este producto, el 85% se Manzanas, Peras y Duraznos- y la fuerte exportó a América Latina, destacándose alza de utilidades experimentada por destinos como Colombia (30%), los commodities durante la primera Venezuela (21%) y Japón (12%). mitad de 2008, permitió hacer frente a los efectos de la crisis financiera En tanto, las Pulpas de Frutas y Vegetales mundial del segundo semestre. experimentaron un crecimiento en el volumen de venta respecto de la temporada anterior, finalizando el año con casi 100 mil toneladas. Los envíos también se concentraron en Latinoamérica con un 43%, seguido por Rusia (17%) y Estados Unidos (12%). Este último experimentó un crecimiento de 5 puntos porcentuales respecto de 2007, debido fundamentalmente al desarrollo del mercado de baby food. p. 36 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia A la vanguardia del mercado Durante 2008, la línea de Food Service consolidó su liderazgo como proveedor Agrozzi, a través de su línea Food Service, es proveedor exclusivo de las principales cadenas de comida rápida exclusivo de las más importantes cadenas de presentes en Latinoamérica, entre comida rápida en Latinoamérica, entre las las que se cuentan Domino’s Pizza, que se cuentan Domino’s Pizza, McDonald’s, Burger King, Pizza Hut, KFC y Telepizza. McDonald’s, Burger King, Pizza Hut, Entre los hitos importantes de este KFC y Telepizza. período, destaca el ingreso de Agrozzi como proveedor exclusivo de Ketchup para McDonald’s Brasil. Este logro Inversión en calidad que permitirá aumentar la capacidad de dado que el volumen del mercado Con el objetivo de enfrentar de una toneladas por temporada. Este equipo, brasilero equivale a la suma de toda forma activa y eficiente los nuevos que entrará en funcionamiento durante América Latina, con 1.200 puntos de desafíos que presenta el mercado y 2009, representa un avance en materia venta en todo el país e importantes aumentar su productividad, la División de eficiencia energética, e implica una posibilidades para la línea institucional. ha invertido permanentemente en mejora en el proceso de reasignar nuevos equipos y tecnología. las diferentes líneas productivas. representa un gran avance en la región, Asimismo, a finales de año la División Agroindustrial fue galardonada con el Así, durante 2008 Agrozzi adquirió el Premio Regional de McDonald’s, como nuevo equipo Apollo, un pre evaporador producción de Pastas de Tomate en 8 mil el proveedor más confiable de la región. De esta forma, la Compañía es la única empresa latinoamericana que ha alcanzado esta distinción por tres años consecutivos. 72% Empresas Carozzi, a través de su División Agroindustrial, representa el 72% de las exportaciones chilenas de Pulpas de Frutas y Vegetales. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 37 p. 38 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Areas Años de Negocio de historia Nuestra Gente y la Comunidad Recursos Humanos I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 39 R ec u r sos Hu m a nos E l Va l o r d e u n G r a n E q u i p o Es a través del esfuerzo, dedicación y profesionalismo de sus más de 10 mil trabajadores que cada día las marcas de Carozzi llegan a millones de familias con productos de excelencia. Por esta razón, la Compañía tiene como principal preocupación brindar una mejor calidad de vida, tanto a sus colaboradores como también a la comunidad que la rodea. Bajo el concepto de “la gran familia En este sentido, el Programa Vive la Cultura, Otro de los hechos más relevantes del año Carozzi”, la Compañía ha trabajado para desarrollado en las Plantas de Nos y Reñaca, fueron las cinco Negociaciones Colectivas unir bajo una misma cultura a todos sus ha traspasado a los trabajadores la historia con los Sindicatos. Gracias al esfuerzo, colaboradores, de forma que quienes y valores de la Compañía, alcanzando el entendimiento, un trabajo serio y la se encuentran en Plantas y Sucursales más de 1.500 personas en dos años. buena disposición de ambas partes, de Chile, Perú y Argentina, compartan los mismos valores y principios. También cabe destacar como hito relevante el nuevo Seguro Complementario Contributorio estos procesos culminaron exitosamente. La confianza y madurez en la discusión permitieron alcanzar acuerdos satisfactorios De esta manera, durante el 2008, Recursos de Salud, disponible para los colaboradores Humanos estuvo focalizado en modernizar su de la Compañía y sus familiares a contar gestión y continuar reforzando y divulgando de septiembre de este año. La amplia Con el objetivo de modernizar la gestión del aspectos de la cultura organizacional, lo acogida y el alto impacto que este beneficio área, se invirtió en un nuevo equipo instalado que se materializó en actividades, talleres suscitó entre quienes se desempeñan en en todas las Plantas, el Carozzimático. A de capacitación y eventos relacionados. la Empresa, habla de lo que este aporte través de esta herramienta tecnológica, significa: una ayuda directa y tangible en uno el personal puede obtener respuestas de los ítems más costosos de los hogares. inmediatas durante las 24 horas del p. 40 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia para la Empresa y los Sindicatos. día, a requerimientos habituales que se realizaban en el Departamento de Personal, Entre los nuevos proyectos como días pendientes de vacaciones, implementados por el área de certificados de antigüedad, remuneraciones, Recursos Humanos de la Compañía liquidaciones de sueldo, entre otros. durante 2008, destacan: el Seguro Complementario Contributorio Y porque Empresas Carozzi siempre se de Salud; Carozzimático en todas ha preocupado por el bienestar de la las Plantas; un nuevo y moderno comunidad en la que está inserta, durante Manual de Valores de la Empresa; este período se llevaron a cabo iniciativas Desarrollando conocimiento y habilidades la iniciativa Verano sin Corbata como las Tallarinatas, que a través de 203 me encanta, y packs de productos eventos beneficiaron a diversas fundaciones a precios preferenciales. e instituciones. Empresas Carozzi también Estimular el aprendizaje y mejorar las competencias de su equipo fue un objetivo se hizo presente donde más se necesita, Cabe mencionar el inicio del donando 2.400 platos de pasta en Licantén, desarrollo de herramientas que durante las inundaciones que afectaron permitirán medir de una manera más a dicho lugar en el mes de mayo. Por objetiva la asignación, desarrollo y último, el Oso Ambrosoli continuó llevando evaluación de los colaboradores, a alegría y dulzura a cientos de personas, través de la gestión por competencias. fundamental de Empresas Carozzi para este año. Así, en 2008, gracias a una inversión que superó los $416 millones, 5.321 trabajadores de la Compañía recibieron capacitación en diversos temas. visitando a los niños de Coaniquem y la Con el fin de potenciar sus habilidades Fundación Nuestros Hijos, entre otras. en pos de su desarrollo laboral y también personal, se desarrollaron programas de En 2008, Empresas Carozzi contó Idioma Inglés, de Capacitación Informática, con un promedio anual de 9.123 y de Nivelación de Enseñanza Media. Éste trabajadores, de los cuales 6.525 último tuvo 18 egresados durante el 2008, trabajan en Chile, 1.780 en Perú y alcanzando un total de 120 trabajadores 818 se desempeñan en Argentina. en los 8 años que lleva esta iniciativa. Por otra parte, la instrucción se orientó hacia el mejoramiento continuo, apuntando a mantener la certificación HACCP en las Plantas productivas. Asimismo, se llevaron a cabo programas de trabajo en equipo y atención al cliente, COMPOSICIÓN DE NUESTRA FUERZA LABORAL 2008 para mejorar las habilidades blandas Chile Perú Argentina Total Gerentes y subgerentes 49 11 9 69 Profesionales y técnicos 366 118 39 523 Trabajadores en general 5.923 2.316 691 8.930 TOTAL 6.338 2.445 739 9.522 individuales y optimizar las relaciones interpersonales entre los departamentos. Las remuneraciones y bonos percibidos por los 69 ejecutivos en Chile, Perú y Argentina, ascendieron en el año 2008 a M$ 4.068.310. Los bonos son voluntarios y se determinan en función del cumplimiento de las metas y los resultados de la Compañía. Además durante el ejercicio se pagaron M$ 73.155 correspondientes a indemnizaciones. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 41 Es precisamente a través de estas actividades que la Compañía promueve naturalmente herramientas de trabajo en equipo, incentiva 5.321 personas Empresas Carozzi invirtió en el perfeccionamiento de sus trabajadores, aportando más de $416 millones en capacitaciones que beneficiaron a 5.321 personas. la vida sana y contribuye con el crecimiento integral de cada uno de sus colaboradores. Por un mundo más solidario Desde hace dos años que los trabajadores de la Compañía desarrollan una intensa agenda comunitaria y social, a través del Voluntariado Corporativo Acción Solidaria. Este año, un grupo de aproximadamente 30 personas de la Planta Nos y algunos provenientes de Reñaca, se movilizaron en torno a actividades que buscaron entregar apoyo concreto a aquellos sectores más desposeídos de la sociedad. Un reconocimiento al compromiso Fomentando una vida sana Como una forma de agradecer públicamente humano una mejor calidad de vida, Empresas el esfuerzo, la dedicación y lealtad de sus Carozzi realiza variadas actividades deportivas trabajadores, Empresas Carozzi realizó en durante el año, las que son coordinadas a 2008 tres ceremonias de Premiación por través del Departamento de Deportes de Durante los fríos meses de invierno, Acción Años de Servicio, a través de las cuales se Recursos Humanos. Así, para los fanáticos Solidaria entregó calor al Hogar de Cristo, destacó a un total de 177 trabajadores, y quienes recién se inician en disciplinas acumulando ropa y artículos de aseo quienes se han desempeñado por 15, 20, 25, como fútbol, básquetbol, voleibol, pesca, para quienes esta fundación apoya. Esta 30, 35, y más de 40 años en la Compañía. tenis, atletismo, juegos de salón y tenis de campaña culminó con una gran Tallarinata mesa, entre otras, en 2008 se desarrollaron que los trabajadores ofrecieron a las distintas competencias, que contaron con personas que pernoctan en la Hospedería la participación de un 38% de la Empresa. de Hombres del Hogar de Cristo. Las celebraciones se realizaron durante los meses de octubre, noviembre y diciembre en las Plantas de Nos, Reñaca y La Unión. En la búsqueda por entregar a su equipo En la primera ceremonia, 111 colaboradores En este sentido, el gran homenaje a la vida provenientes de Teno, Iquique, Talca y sana de la Compañía son las Olimpiadas Nos, recibieron un emotivo homenaje. Carozzi, que este año celebraron su Asimismo, en la Quinta Región, se premió octava versión. Fueron 1.023 atletas a 52 trabajadores de Reñaca, Antofagasta y más de 1.000 asistentes quienes y Coquimbo, mientras que en La Unión repletaron el Complejo Deportivo RPC de fueron galardonadas 14 personas, en Concón durante el 8 y 9 de noviembre, un evento que reunió a miembros de demostrando que el deporte y sus valores la Compañía de Concepción, Temuco, son parte fundamental de la Empresa. 19 Victoria, Osorno, Punta Arenas y La Unión. delegaciones compitieron en 17 disciplinas, en un evento que contó con una alta organización y que superó las expectativas. p. 42 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Así, el año comenzó con la Campaña de Útiles Escolares, a través de la cual se recolectaron libros usados para la Biblioteca de la Escuela Santa Rita en Pirque. Por segundo año consecutivo, el A su vez, en 2008 destacó la presencia de Voluntariado movilizó a toda la la Compañía en eventos deportivos, como Compañía en torno a la solidaridad, con la Maratón Internacional de Santiago. la Campaña 1+1 Teletón, que reunió En la Tallarinata realizada en Estación fondos aportados en partes iguales por Mapocho, el Pastamóvil atendió a 7 mil los trabajadores y la Empresa, y que en personas en un día. La Empresa también 2008 entregó a esta obra la suma de $14.020.400, superando ampliamente el monto logrado el año pasado. En agosto, para celebrar el Día del Niño, el Oso compartió junto a los niños de la Fundación Nuestros Hijos, quienes Finalmente, la Campaña de Navidad quedaron encantados con el personaje transmitió el espíritu de fraternidad de y los caramelos que repartió. estas fiestas. Los voluntarios visitaron se hizo presente en la Corrida de la Corporación Yo Mujer, en el Circuito de Triatlón, en el Desafío Los Dinosaurios, en la Corrida Reebok y en la Maratón Costa del Pacífico, brindando las más ricas pastas a todos los deportistas asistentes. junto al Oso Ambrosoli a los niños de la Compartiendo la mejor pasta Internamente, el Pastamóvil fue parte Casa Abierta de Coaniquem, brindándoles Empresas Carozzi se hace parte de su de los principales eventos del año: la un momento de alegría y esperanza, comunidad, aportando con los más ricos VIII Olimpiada Deportiva Nacional, en la junto con regalos y mucho cariño. alimentos y de la mejor calidad a través de cual atendió a 2.400 personas, y en las La vida es más dulce las tradicionales Tallarinatas de Beneficencia, tres Premiaciones por Años de Servicio que este año sumaron 203 eventos. realizadas en Nos, Reñaca y La Unión. La alegría y el optimismo de Ambrosoli se transmitieron en distintas actividades a las cuales el Oso asistió, encantando a grandes y chicos e invitándolos a vivir con más dulzura. Instituciones como la Corporación Vive, Fundación Betania, Hogar de Cristo, Aspade, Manos y Naturaleza, Fundación de Diabetes Juvenil, Instituto Nacional del Cáncer, Corpaliv, Un Techo para Chile, Misión País, En 2008, Ambrosoli auspició la construcción Koinomadelfia, y Jóvenes Sin Fronteras, entre de un nuevo espacio del Museo Interactivo otras, fueron algunas de las beneficiadas, Mirador, la Sala Universo. En ella, las reuniendo a más de 64 mil personas. personas pueden cuestionarse y descubrir los misterios del cosmos, y aprender sobre el sistema solar con la exhibición Magic Planet. El Osito protagonizó un comercial de televisión en el cual invitó a las personas a conocer esta novedad del MIM. A su vez, se continuó apoyando a la Corporación Ayuda al Niño Quemado Durante las inundaciones que afectaron a Licantén en el mes de mayo, Empresas Carozzi también estuvo presente, donando 2.400 platos de pasta a la comunidad. 203 Tallarinatas Durante el 2008, Empresas Carozzi realizó 203 Tallarinatas, en las cuales se utilizaron 20 toneladas de pasta y 10 toneladas de salsa. (Coaniquem), específicamente en la colecta anual de la institución. El Oso estuvo en la calle junto a los voluntarios, entregando un caramelo a cada persona que realizó un aporte. Además de esto, mediante dos comerciales televisivos, este personaje invitó a la gente a cooperar, y posteriormente agradeció a todos quienes fueron parte de esta linda obra. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 43 p. 44 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Identificación Identificación de la Compañía I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 45 Ide n t i f ic ac ión de l a Com pa ñ í a Documentos constitutivos La sociedad anónima fue constituida por escritura pública el 2 de noviembre de 1990, ante el notario de Valparaíso, don Jorge Alemparte Jiménez. Fue inscrita a fs. 72 n° 80 del Registro de Comercio, con fecha 19 de noviembre de 1990, del Conservador de Bienes Raíces de San Bernardo. La sociedad Empresas Carozzi S.A. es continuadora de giro de La Joven Italia, Carozzi y Cía., empresa fundada en 1898, e incorpora además a la Sociedad Molinera de Osorno (Somol), Parma S.A., Comercial Costa S.A. y Ambrosoli S.A. La sociedad ha sido reformada en cuatro oportunidades, siendo la última por escritura pública de fecha 5 de abril de 2001, ante la notaría de San Bernardo, señora Lylian Jacques Parraguez. Fue inscrita a fs. 43 n° 52, con fecha 20 de abril de 2001, del Conservador de Bienes Raíces de San Bernardo. Nombre o Razón Social: p. 46 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Empresas Carozzi S.A. Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Cerrada. RUT: 96.591.040-9 Número de inscripción en registro de valores: 733 Dirección: Camino Longitudinal Sur 5201, km 23, Nos, San Bernardo, Región Metropolitana. Teléfono: (56-2) 3776400 Fax: (56-2) 3776655 / 3776615 Sitio Web: www.carozzi.cl Sitio Web donde está disponible la memoria: www.carozzi.cl Estruct ur a Societa r i a Empresas Carozzi S.A. 99,900% 99,994% 0,100% Comercial Costa S.A. 49,230% 99,500% 0,500% Carozzi North America Inc. Sociedad Molinera Puerto Montt S.A. 99,900% 0,100% 25,000% Comercial Carozzi S.A. Empresas Carozzi Ecuador S.A. Pioneros del Sur S.A. 99,700% 0,003% Molitalia S.A. 98,245% Compañía Alimenticia Los Andes S.A. I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 47 Accionista s Empresas Carozzi S.A., sociedad anónima cerrada, inscrita bajo el nº 733 en el registro de valores de la SVS, tiene como accionista controlador a la compañía Industrias Alimenticias Carozzi S.A., RUT: 90.269.000-K, la que posee 175.324 acciones, lo que representa el 75,61% del total de acciones de la sociedad. Por otra parte, Inversiones Tiger Brands South America Limitada, RUT: 77.235.370-7, subsidiaria de Tiger Brands Limited, entidad constituida y existente bajo la legislación de Sudáfrica, posee 56.530 acciones representando el 24,38% de la propiedad. En virtud de un pacto de accionistas EMPRESAS CAROZZI S.A. suscrito entre el accionista controlador y la sociedad Inversiones Tiger Brands South America Limitada, ésta dispone de determinados derechos en los directorios y juntas de accionistas de la sociedad. Industrias Alimenticias Carozzi S.A. Inversiones Tiger Bands South America Ltda. Otros TOTAL Acciones al 31 de diciembre de 2008 Participación 175.324 56.530 13 231.867 75,61% 24,38% 0,01% 100,00% REMUNERACIONES PAGADAS AL DIRECTORIO 2008 Gonzalo Bofill de Caso Gonzalo Bofill Velarde Patricio García Domínguez Carlos Cáceres Contreras Enrique Ide Valenzuela Jorge Aspillaga Fuenzalida Peter Matlare Neil Brimacombe Nicholas Dennis Noel Doyle TOTAL Dieta 2.575 1.288 1.288 1.288 872 218 218 7.747 Participación 161.066 144.281 144.281 144.281 144.281 101.958 840.148 2007 Total 163.641 145.569 145.569 145.569 872 218 218 144.281 101.958 847.895 Dieta 2.357 1.402 1.289 1.289 1.289 318 318 8.262 Participación 238.068 119.034 119.034 119.034 119.034 119.034 84.118 917.357 Total 240.425 120.436 120.324 120.324 120.324 119.352 84.436 925.620 Durante el ejercicio 2008, no se incurrió en gastos por concepto de asesorías al Directorio ni pagos por participaciones en Directorios de filiales. p. 48 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Con trol a dor es en forma directa: señor Gonzalo Bofill Velarde (0,0839%), señora Amparo Bofill Velarde (0,0287%), señora María Amparo Velarde de Bofill (0,0042%), señor Luis Bofill Herrera (0,0032%), señorita Laura Bofill García (0,0011%), señorita Industrias Alimenticias Carozzi S.A. es la Verónica Bofill García (0,0008%), señor sociedad controladora de Empresas Carozzi Gonzalo Bofill Schmidt (0,0005%), señora S.A. El control de la sociedad Industrias María Soledad Bofill Velarde (0,0003%), Alimenticias Carozzi S.A. corresponde señorita Paulina Bofill Herrera (0,0001%) a las siguientes sociedades: Principado y señor Jorge Bofill Vergara (0,0000%). de Asturias S.A., Caso y Cía. S.A. y Agrovivo S.A (antes Agrícola San Francisco de Colliguay S.A.), con el 54,5091%, 29,2734% y 1,4265%, respectivamente. Asimismo, el señor Gonzalo Bofill Velarde, a través de la sociedad BHS Ltda., posee el 0,2157% de las acciones de Industrias Alimenticias Carozzi S.A. Se deja constancia que las personas naturales relacionadas por parentesco con el controlador final, son dueños de los siguientes porcentajes de acciones de Industrias Alimenticias Carozzi S.A., INDUSTRIAS ALIMENTICIAS CAROZZI S.A. (Doce principales Accionistas) al 31 de diciembre de 2008 Principado de Asturias S.A. Caso y Cía S.A.C. Inversiones Hispania S.A. Inversiones Alonso de Ercilla S.A. Agrovivo S.A. Cia. de Inversiones La Española S.A. Inversiones Cristóbal Colón S.A. Inversiones San Benito S.A. Siglo XXI Fondo de Inversión Inversiones Borchers S.A. AFP Cuprum S.A. Fondo Tipo A AFP Cuprum S.A. Fondo Tipo B Sub Total (12) Otros Accionistas (462) TOTAL ACCIONISTAS (474) Cantidad de Acciones % del Total 105.870.367 56.856.282 6.329.854 2.997.333 2.770.684 2.747.000 2.612.000 2.218.410 1.399.086 865.327 736.869 587.131 185.990.343 8.234.911 194.225.254 54,51 29,27 3,26 1,54 1,43 1,42 1,34 1,14 0,72 0,45 0,38 0,30 95,76 4,24 100,00 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 49 Iden tific ación de Empr esas Fili a les NOMBRE COMERCIAL COSTA S.A. COMERCIAL CAROZZI S.A. MOLITALIA S.A. COMPAÑÍA ALIMENTICIA LOS ANDES S.A. Actividad Elaboración y comercialización de caramelos, confites, chocolates, miel; realización de inversiones en inmuebles, prestación de servicios. Realización de inversiones en Chile y el extranjero en toda clase de bienes. Elaboración y comercialización de fideos, sémolas, harinas confites y alimentos en general. Fabricación de pastillas y caramelos, compra, venta, importación y exportación de productos alimenticios. RUT 92.381.000-5 99.508.210-1 Soc. Extranjera Perú Soc. Extranjera Argentina Capital Suscrito y Pagado M$ 6.916.228 M$ 1.281 M$ 28.651.635 M$ 13.015.025 1,62% -------- 74,87% 13,69% Empresas Carozzi S.A. 99,94% Empresas Carozzi S.A. 99,90% Comercial Carozzi S.A. 99,997% Comercial Carozzi S.A. 98,245% Gonzalo Bofill Velarde (Presidente) Carlos Cáceres Contreras Jorge Aspillaga Fuenzalida William Peter Pickett (Presidente) Gonzalo Bofill Velarde Carlos Cáceres Contreras Enrique Ide Valenzuela Patricio García Domínguez Carlos Rossi Soffia José Juan Llugany Rigo-Righi José Luis Naranjo Correa Jimmy Alejandro Suni Melgar Iván Canales Vandewijngaerden (Presidente) Eduardo Federico Ansaldo Armando Bofill Velarde José Juan Llugany Rigo-Righi Jimmy Alejandro Suni Melgar Iván Canales Vandewijngaerden Inversión sobre Activos Controladora Principal Accionista Directorio Gerente General p. 50 Jorge Aspillaga Fuenzalida (Presidente) Sergio Espinoza Segovia José Juan Llugany Rigo-Righi José Juan Llugany Rigo-Righi I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia NOMBRE EMPRESAS CAROZZI ECUADOR S.A. CAROZZI NORTH AMERICA INC. INDUSTRIAS MOLITALIA S.A. Actividad Importación, exportación, comercialización, representación, distribución de alimentos y todo tipo de materias y productos. Comercialización y distribución de productos alimenticios. Fabricación y comercialización de productos farináceos y golosinas. Importaciones, exportaciones y distribución de productos. RUT Capital Suscrito y Pagado Inversión sobre Activos Controladora Principal Accionista Directorio Gerente General Soc. Extranjera Ecuador Soc. Extranjera EE.UU. Soc. Extranjera Perú M$ 68.770 M$ 47.734 M$ 285.214 --------- 0,79% 0,47% Comercial Carozzi S.A. 99,90% Comercial Carozzi S.A. 99,50% Molitalia S.A. 99,99% Gonzalo Bofill Velarde (Presidente) William Peter Picket Pound José Juan Llugany Rigo-Righi Gonzalo Bofill Velarde (Presidente) José Juan Llugany Rigo-Righi Sebastián García Tagle Fernando Estébanez Jequer (Presidente) Jimmy Alejandro Suni Melgar José Luis Naranjo Correa Gerardo Olaf Bernabé Carnero Checa William Peter Pickett Pound Jimmy Alejandro Suni Melgar I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 51 Polític a de Di v idendos e In v ersiones La Compañía ha mantenido a lo largo permitido a Empresas Carozzi dejar de ser La política de inversiones de la sociedad de su historia una política de dividendos una empresa monoproductora para pasar está enfocada en fortalecer y propiciar consistente con su plan estratégico, a ser una compañía dedicada al rubro de la el crecimiento sustentable, velando siendo la reinversión de un porcentaje alimentación con una diversificada gama de por mantener una relación de deuda y de las utilidades, una de las fuentes de negocios y con una importante presencia en patrimonio acorde con los estándares financiamiento más importantes para sus Latinoamérica y otros mercados relevantes. de la industria. La Compañía financia proyectos de crecimiento. Estos últimos han sus planes de inversión privilegiando el uso de recursos propios. UTILIDADES Y DIVIDENDOS La Compañía mantiene activos fijos Miles de Pesos Chilenos ( Dic 2008 ) Año 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Utilidad Dividendo Dividendo / Utilidad Utilidad Acumulada 19.402.013 17.896.418 18.586.741 16.938.438 17.045.546 20.949.569 50% 50% 40% 40% 40% 40% 9.701.006 8.948.209 7.434.696 6.775.375 6.818.219 8.379.828 9.701.006 8.948.209 11.152.044 10.163.063 10.227.328 12.569.741 tales como maquinarias, construcciones, terrenos, etc. en los tres países donde opera fabrilmente. Los más relevantes se encuentran las plantas productivas que se detallan en la página siguiente. Sobre todos estos bienes físicos y también sobre las existencias la Compañía mantiene pólizas de seguro que permiten cubrir los riesgos a los que estos activos se La utilidad del ejercicio durante El saldo de la utilidad del ejercicio 2008, 2008 fue de $ 23.762.460.306. El que asciende a $14.267.506.656, Directorio propone a la Junta Ordinaria el Directorio propone destinarlo al de Accionistas, destinar al pago de Fondo de Utilidades Acumuladas. dividendos la suma de $ 9.494.953.650, equivalente a un 40% de la utilidad. encuentran expuestos. Cuenta también con pólizas de seguro que cubren la pérdida por paralización de los negocios de la Compañía, la responsabilidad civil por daños a terceras personas o sus Aceptadas las proposiciones anteriores, el bienes y seguros de crédito para una parte patrimonio social quedaría como sigue: importante de sus exportaciones. Además, la Compañía cuenta con seguros de vida y catastróficos para sus empleados. PATRIMONIO 2008 Capital pagado Sobreprecio en venta de acciones propias Otras reservas Fondo Para Dividendos Utilidades acumuladas TOTAL p. 52 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia 117.937.333 8.760.183 -23.526.118 9.494.954 99.226.373 211.892.724 Pl a ntas Industri a les Chile Planta Nos Productos: pastas, harinas, arroz, galletas, jugos, refrescos y postres. Dirección: Camino Longitudinal Sur n° 5201, Km. 23, Nos, San Bernardo, Región Metropolitana. Dirección Postal: Casilla 70, San Bernardo, Santiago - Chile. Teléfono: (56-2) 3776400 Fax: (56-2) 3776655 Planta La Unión Productos: harinas. Dirección: Augusto Grob n° 905, La Unión, Región de Los Lagos. Dirección Postal: Casilla 10, La Unión - Chile. Teléfono: (56-64) 322351 / (56-64) 322352 Fax: (56-64) 322354 Planta Reñaca Productos: caramelos y chocolates. Dirección: Camino Internacional nº 2825, Reñaca Alto, Región de Valparaíso. Dirección Postal: Casilla 522, Viña del Mar - Chile. Teléfono: (56-32) 276000 Fax: (56-32) 276900 Perú Planta Malloco Productos: avenas y cereales. Dirección: Manuel González N° 514, Peñaflor. Teléfono: (56-2) 5846735 - 5846736 Fax: (56-2) 5846735 Planta Lima Productos: caramelos y galletas. Dirección: Av. Universitaria n° 6464, Los Olivos, Lima. Teléfono: (51-1) 5280730 Fax: (51-1) 5281955 Planta Parral Productos: acopio y procesamiento de arroz y acopio de trigo. Dirección: Panamericana Sur Km 349, Parral, Región del Maule. Teléfono: (56-71) 340435 - 340436 Planta Lima Productos: harinas. Dirección: Jr. República del Ecuador nº 641, Lima. Teléfono: (51-1) 4233524 Fax: (51-1) 4233524 Planta Talca Productos: acopio trigo y arroz. Dirección: 12 Norte 1091, Talca, Región del Maule. Teléfono: (56-71) 235093 Fax: (56-71) 232985 Argentina Planta Teno Productos: pastas de tomate, salsas de tomate, ketchup y pulpas de fruta. Dirección: Camino Longitudinal Sur Km. 174, Teno, Región del Maule. Dirección Postal: Casilla 66, Teno - Chile. Teléfono: (56-75) 411107 / (56-75) 411127 Fax: (56-75) 411166 Planta Victoria Productos: harinas y avenas. Dirección: Camino Aeródromo s/n, Victoria, Región de la Araucanía. Dirección Postal: Casilla 52, Victoria - Chile. Teléfono: (56-45) 841118 / (56-45) 841158. Fax: (56-45) 841118 Teléfono: (54-220) 4761153 Fax: (54-220) 4761153 Planta Lima Productos: pastas y harinas. Dirección: Av. Venezuela n° 2850, Lima. Teléfono: (51-1) 5640408 / (51-1) 5641889 Fax: (51-1) 5641300 Planta Buenos Aires Productos: chocolates y obleas. Dirección: Ruta 8 Km. 17,8 Villa Ballester, Buenos Aires. Teléfono: (54-114) 7387000 Fax: (54-114) 7387001 Planta Las Heras Productos: caramelos. Dirección: Ruta 200 Km. 67,5 General Las Heras. Buenos Aires Teléfono: (54-220) 4761153 Fax: (54-220) 4761153 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 53 Sucursa les Asesor es Chile Bancos e Instituciones Financieras Antofagasta Dirección: Av. Pedro Aguirre Cerda nº 10258, Villa Agrícola, La Chimba, Antofagasta, Región de Antofagasta. Teléfono: (56-55) 211466 / (56-55) 211467. Banco de Crédito e Inversiones Banco de Chile BancoEstado Banco Santander Santiago Scotiabank BBVA Banco Itaú CorpBanca Banco Galicia Banco de Crédito del Perú Banco Continental Banco HSBC Coquimbo Dirección: La Cantera nº 2275, Coquimbo, Región de Coquimbo. Teléfono: (56-51) 322446 / (56-51) 322286. Talca Dirección: Av. San Miguel nº 2626, Talca, Región del Maule. Dirección: 3 Sur 1561, Talca, Región del Maule. Teléfono: (56-71) 241826. Auditores Concepción Dirección: Camino a Coronel nº 6647, San Pedro de la Paz, Región del Bío Bío. Teléfono: (56-41) 390565. Temuco Dirección: c / Guido Beck de Ramberga nº 1884, Padre Las Casas, Región de la Araucanía. Teléfono: (56-45) 335755. Osorno Dirección: c / Nueva Tres s/n, Parque Industrial Anticura, Sector Las Quemas, Osorno, Región de Los Lagos. Teléfono: (56-64) 231650. Punta Arenas Dirección: Av. Los Flamencos nº 700, Punta Arenas, Región de Magallanes. Teléfono: (56-61) 218700. PriceWaterhouseCoopers (Chile, Perú y Argentina) Asesores Legales Estudio Guerrero, Olivos, Novoa y Errázuriz Ltda. Estudio Espinosa, Porte y Canales Estudio Klein y Franco Sr. Marcos Magasich Airola Sr. Enrique Dellafiori Grellaud y Luque Abogados (KPMG Legal) Estudio Rubio, Leguía, Normand Sr. Miguel Ramos Carrillo Sr. Francisco Pantigoso Velloso da Silveira Asesores Comunicacionales Nexos Comunicaciones Clasificadora de Riesgos Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Feller Rate Clasificadora de Riesgo p. 54 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia Clien tes, Prov eedor es y Otros Contr atos al igual que los contratos de materiales de producción, se licitan periódicamente para asegurar el abastecimiento y la competitividad de los mismos. En cuanto a los principales clientes, las exportaciones de productos agroindustriales se realizan a través de brokers internacionales La Compañía cuenta con una amplia y clientes industriales en los distintos base de proveedores locales y extranjeros, países de destino. Las exportaciones tanto en Chile como en los otros países de productos de consumo masivo se donde tiene operaciones fabriles, sin que realizan en los distintos países a través ninguno de ellos tenga por sí solo una de distribuidores locales, y en el caso de importancia significativa. Por la naturaleza Chile, Perú, Argentina, Ecuador y Estados de sus negocios, existe un relevante Unidos a través de una fuerza de venta grupo de agricultores que abastece a la propia que utiliza los canales de distribución Compañía de materias primas como el usuales para este tipo de productos. trigo, el arroz, la avena, el tomate y las En Chile, los clientes se encuentran frutas, entre otras, cuyos precios se vinculan clasificados en tres grandes grupos: con los mercados internacionales. Mantiene además diversos contratos con distintas entidades que le garantizan Supermercados (incluye las grandes el abastecimiento de insumos críticos cadenas de supermercados como D&S, para sus diversas actividades productivas Cencosud, Saieh-Rendic, Tottus, etc.). y comerciales, además de establecer condiciones de compra que disminuyen la exposición a fluctuaciones en los Distribuidores (como Alvi, Rabié, Dipac, Caso y Cía y otros). precios de los mismos. Entre estos, Mayoristas, almacenes y los más relevantes para la gestión del minoristas en general. negocio, son los relacionados con el abastecimiento de los materiales de producción (materias primas y materiales de empaque, principalmente) que se licitan periódicamente y los que se suscriben con agricultores con el fin de asegurar el abastecimiento de algunos insumos (principalmente cereales, frutas y tomates). En cuanto a los contratos de servicios, incluidos los de energía y combustibles, I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I p. 55 p. 56 I Carozzi I Memoria Anual ‘08 I 110 Años de historia
