Situación presente y perspectivas de desarrollo de los Programas de Educación Superior Virtual en Argentina Maria Teresa Lugo (Coordinadora) Mariana Vera Rossi Asistente de Investigación: Cecilia Flood Enero 2003 IES/2003/ED/PI/5 Date of Publication: January 2003 1 Estudio Diagnóstico sobre la evolución, situación presente y perspectivas de desarrollo de los Programas de Educación Superior Virtual en Argentina Introducción Con el objeto de contribuir a mejorar la Educación Superior en la región y analizar las experiencias vigentes y las tendencias futuras, el Instituto Internacional de la UNESCO para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (IESALC), en cooperación con la Oficina Regional de la UNESCO para Comunicación e Información en América Latina y el Caribe (ORCILAC) y el Portal Universitario Iberoamericano UNIVERSIA, están realizando, dentro de sus actividades prioritarias, un proyecto sobre la Educación Superior virtual y a distancia en esta región. El presente estudio se desarrolla en el marco de este Proyecto y tiene como objetivo realizar el Relevamiento de la Educación Superior Virtual en la Argentina. Guían este trabajo las siguientes preguntas: • ¿Cuáles han sido los factores intervienes en la gestación de las ofertas de Educación Superior Virtual en la Argentina? • ¿Qué elementos son necesarios considerar para hacer más viables estas ofertas? • ¿Cuáles son las áreas de conocimiento que se abordan mayormente? ¿Por qué? • ¿Qué tipos de ofertas formativas se ofrecen en esta modalidad? 2 • ¿Cuáles son las plataformas utilizadas? • ¿Qué características tienen los materiales de enseñanza? • ¿Existe un marco legal o normativa que regule el funcionamiento de dichas ofertas? ¿Existen estándares de calidad? • ¿Cuáles son las tendencias en el desarrollo de la educación Virtual Superior en la Argentina? • ¿Qué estrategias se podrían implementar para impulsar la modalidad? • ¿Existe algún parámetro o semejanzas en la implementación que cada casa de estudio esta llevando a cabo? Estas preguntas orientarán el trabajo y nos permitirán acercarnos al estudio de la Educación Superior Virtual en la Argentina La unidad escogida para el análisis está constituida por el conjunto de cursos articulados y secuenciales que concluye en un determinado perfil de formación superior (tanto de pre grado, postgrado o de educación continua) y que utiliza, total o parcialmente, las nuevas tecnologías digitales de información y comunicación (basadas en BITS) y cualquiera de los diferentes medios electrónicos de entrega de los contenidos (CDS, intra o Internet, o incluso estrategias de naturaleza mixta, virtual y presencial). El presente estudio diagnóstico aspira a realizar un aporte a la construcción de información relevante acerca de la situación de la Educación Superior Virtual en América Latina ya que contar con información sustantiva nos ayudará a mejorar las ofertas existentes e impulsar ofertas de mayor calidad. Es importante subrayar la buena predisposición de los responsables encuestados y la calidad de la información por ellos vertida. Es necesario señalar también la ausencia de datos en algunas universidades acerca de las ofertas que sus facultades están impartiendo. 3 Es destacable dentro de un espectro rico y esperanzador, la experiencia realizada por las Universidades de Río Cuarto, Villa Maria, San Luis, Cuyo, que han formado la Red de Universidades Nacionales de la región Centro Oeste que el año entrante lanzarán su primera oferta a distancia por Internet. La conformación de la red potencia la oferta de cada universidad y permite también una reducción en los costos de la plataforma a la vez que fortalece la red local complementando las ofertas con las especialidades que cada universidad dicta. Estas instancias de potenciación de oportunidades es un buen ejemplo de trabajo colaborativo que en nuestra Región adquiere características prioritarias. Orientaciones para la lectura del trabajo En el capítulo 1, se presenta el estado teórico de la Educación Virtual, intentando recoger las principales reflexiones y prácticas que se han desarrollado sobre el tema en cuestión. En el capítulo 2 se describe la metodología utilizada para el relevamiento. En el capítulo 3 se expresan las principales conclusiones a las que se llegó con el relevamiento, organizadas a partir de las siguientes categorías: 1- Evolución de los programas de Educación a distancia. 2- Características de las experiencias. 3- Marco legal regulatorio de la organización y funcionamiento de las actividades y programas 4- Instrumentos para la evaluación de la calidad y la acreditación de de las actividades y programas. En el capítulo 4 se reconocen algunas tendencias en el desarrollo de la virtualidad en la Argentina y estrategias para superar dificultades y acercarnos a ofertas de mejor calidad. 4 En el capítulo 5 se presentan algunas ideas a manera de conclusión del Relevamiento. Este capitulo intenta identificar algunos caminos posibles para el desarrollo de la Formación Superior Virtual en la Argentina. En el Anexo 1 se presenta el conjunto de Normativa disponible en el país. En el Anexo 2 se presentan los cuadros resumen de la información relevada. 5 Capítulo 1- Marco Conceptual: Educación Superior Virtual en Argentina. Un Relevamiento necesario. “Una idea tiene que soportar el peso de una experiencia concreta, de lo contr - El nuevo contexto y las nuevas competencias para la educación. El nuevo siglo trae consigo el estigma de las mutaciones y el cambio. Podríamos decir que la inc características actuales de nuestro mundo y que mientras por un lado aumenta la velocidad de los cambios, a la que contribuyen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación1 globalización rompe las barreras geográficas entre países y regiones, produciendo desigualdad y exclusión. Ante esta dualidad el conocimiento se los países y de las personas. Como bien señala Brunner: "La educación une el pasado con el futuro. exigencias del mundo de mañana”. (Brunner, 2000) 1 Estas tecnologías de la información y comunicación que" incluyen informática, telecomunicaciones y muchas aplicaciones de nuevos materiales, hacen que nuestras voces y sentidos lleguen mas lejos y, muchas veces instantáneamente”– FERRARO, Ricardo. “La Marcha de los locos”. Fondo de Cultura Económica. Buenos Aires, 1999 6 Hay consenso en afirmar que un factor decisivo, quizás “el” factor decisivo, del nuevo entorno emergente dentro del cual tendrá que desenvolverse la educación son los cambios que están ocurriendo en el manejo de la información y el conocimiento”2 Todo cambio que opera en el contexto social repercute en la educación, la que, para estar a la altura de las circunstancias, deberá pasar de "una educación de la queja a una de la transformación" (Paulo Freire). Se deberá no solo redefinir los objetivos que se plantea, cambiar e incorporar los nuevos contenidos de enseñanza, modificar sus formas y sus prácticas; si no que también, y sobre todo, asumir el desafío de desarrollar nuevas maneras de organizar y gestionar la institución, nuevas formas de desarrollo institucional que incorporen la innovación tecnológica. "Para ello la educación, además de facilitar el acceso a una formación basada en la adquisición de conocimientos, ha de permitir el desarrollo de las habilidades necesarias en la sociedad de la información"3 Ramón Flecha (1999) Según el informe Delors ,(UNESCO 1996) los cuatro aprendizajes básicos para que el aprender a lo largo de la vida sea útil y permita a las personas aprovechar siempre cada oportunidad para actualizar, profundizar y enriquecer el primer saber adquirido y adaptarse a una sociedad en mutación permanente son: 1. Aprender a conocer y adquirir los instrumentos de la comprensión: aprender a aprender 2. Aprender a hacer e influir en el entorno propio: adquirir competencias 3. Aprender a vivir juntos 2 BRUNNER, José Joaquín. “Educación: Escenarios de Futuro”. Nuevas Tecnologías y Sociedad de la Información. Preal. Chile, Enero 2000 3 en IMBERNÓN, Francisco. “La Educación en el Siglo XXI”. Los retos del futuro inmediato, Grao, Barcelona, 2000 7 4. Aprender a ser personas. En síntesis, hoy el aprender es un proceso esencial para poder operar y actuar en la Sociedad del Conocimiento. La formación se transforma así en un factor clave para el desarrollo humano y social. 1.1 ¿Cual es la situación en la Educación Superior? La sociedad le demanda a la educación en general y al Sistema Superior en particular que se articule con el escenario presentado, alejándose de una mirada endogámica. Por ello las instituciones que miran al futuro están diseñando e implementando nuevas formas de organización y gestión de sus ofertas, incorporando la innovación tecnológica para poder hacer frente a los nuevos desafíos y a los nuevos problemas. Es así que la nueva Educación Superior deberá poder ofrecer una formación básica de calidad que favorezca la adquisición de competencias para seguir aprendiendo toda la vida y para operar en la Sociedad, al mismo tiempo que promueva continuas adaptaciones a nuevos contextos con el plus de la adquisición de las Nuevas Tecnologías. Lo que estamos señalando, es que los nuevos escenarios demandan nuevas configuraciones en las instituciones de nivel superior. Ya no resulta posible, por lo tanto pensar solamente en una institución estática y limitada a un edificio. Las nuevas configuraciones que nacen a la luz de las NTIC, han roto la idea de “agrupamientos académicos fijos” y la han reconfigurado hacia la creación de “agrupamientos académicos diversificados”, cuya característica fundamental reside en su alto poder expansivo, que como en el caso de la virtualidad, permiten la conformación de espacios de trabajo académicos capaces de extenderse a través de miles y miles de kilómetros, desarrollarse en variables y múltiples contextos y viabilizarse a partir de diferentes recursos materiales y pedagógicos. La cultura institucional, en consecuencia, 8 requiere una profunda reformulación que le permita responder adecuadamente a nuevos tipos de demandas, ofreciendo propuestas de formación que respondan eficaz y eficientemente a diferentes necesidades sociales y educativas, generando a la vez una apertura institucional hacia nuevos espacios formativos abstractos, y, por sobre todo configurando nuevos “tipos” institucionales capaces de hacer frente a estas exigencias y características. Como bien señala Carlos Marquis4 “La globalización5 ha impactado sobre la Educación Superior, dando lugar a un proceso de trasnacionalización6 de la misma que básicamente consiste en el desarrollo de una nueva modalidad de enseñanza en la cual el estudiante se encuentra en un país diferente de aquél al cual pertenece la institución proveedora del servicio educativo. Ello implica el cruce de las fronteras por parte de los profesores y de los materiales educativos. Entre los casos de educación transnacional más frecuentes se encuentra la instalación de sedes de instituciones extranjeras, la aparición de programas conjuntos entre universidades locales y extranjeras con doble titulación, programas articulados y programas gemelos.” 4 MARQUIS, C. Nuevos proveedores de educación Superior en Argentina y Brasil.Buenos Aires. Agosto 2002 5 “Proceso (o conjunto de procesos) que incluye una transformación en la organización espacial de las relaciones y transacciones sociales –evaluados en términos de su extensión, intensidad, velocidad e impacto- generando flujos y redes de actividad, interacción y ejercicio de poder transcontinentales o interregionales” Held, David & McGrew, Anthony, David Goldblatt & Jonathan Perraton (1999), Global Transformations, Stanford: Stanford University Press, Introduction, pp. 16. 6 Sobre este particular ver García de Fanelli, Ana M.; La educación trasnacional: la experiencia extranjera y lecciones para el diseño de una política de regulación en la Argentina, Serie Estudios, CONEAU, Argentina, 1999. 9 1.2. La educación a distancia: una alternativa de futuro.7 Estamos convencidos que una alternativa para hacer realidad los desafíos que se le presentan al nivel Superior es el desarrollo de nuevos modelos de educación a distancia. De modo muy general se podría proponer que la educación a distancia consiste en una propuesta formativa abierta que posee una organización flexible del tiempo, potencia el autoaprendizaje y combina diversas formas de presentación y construcción de los conocimientos. Sin embargo, la implementación de un sistema de educación a distancia debe considerar y procurar algunos aspectos indispensables para garantizar su viabilidad y calidad. Los siguientes son algunos de esos aspectos que deberían tenerse en cuenta en la elaboración de cualquier propuesta de educación a distancia más allá de las características particulares que pueda asumir cada institución, cada curso o destinatario: 1. Separación física entre el alumno y el docente. Tal como su nombre lo indica la modalidad a distancia se desarrolla en unas coordenadas de espacio diferentes a la formación presencial. El lugar donde se aprende no necesariamente es el mismo donde se enseña aunque se pueden producir encuentros presenciales la mayoría del tiempo de formación del alumno transcurre alejado del docente. Su contacto con el conocimiento en general está propiciado por los materiales que recibe y por la actividad del tutor. En el caso de un curso a través de Internet si bien los encuentros pueden ser más frecuentes la separación física sigue existiendo. 2. Estructura organizativa centrada en el apoyo de los procesos de autoaprendizaje. Dada la separación física que porta toda propuesta a 7 Este tópico se desarrolla tomando como base LUGO, MT Y SCHULMAN, D. “Capacitación a distancia : acercar la lejanía”(1999) Editorial Magisterio del Río de la Plata. Buenos Aires 10 distancia es importante contar con una organización que provea la ayuda necesaria más allá de las barreras geográficas que separan a los destinatarios del sistema. Esta red de apoyo contempla a las tutorías (presenciales y a distancia) y al sistema logístico que aporta información para la toma de decisiones. Supone un proceso constante de diseño, elaboración de medios y producción de recursos. Esta área de logística es central para mantener al sistema, coordinar las acciones e implementar nuevos rumbos de acuerdo con las necesidades que se van detectando. 3. Uso sistemático de medios educativos. La formación a distancia debe prever en su oferta diversas formas de presentar el conocimiento de modo que los destinatarios puedan contar con distintas aproximaciones y formas de acercarse al conocimiento. Lo que en un sistema presencial puede ser desarrollado por el docente que ofrece explicaciones diversas sobre un contenido o construye actividades según la diversidad de los alumnos en el caso de los sistemas a distancia debe estar contemplado en los materiales que se elaboran. En cierto sentido de la calidad de los materiales depende la calidad del proyecto desde una visión integral. El tutor no puede suplir las deficiencias de los materiales ni las inconsistencias logísticas. Por tanto, es importante no sólo contar con buenos materiales sino también ofrecer una gama de medios educativos que permita a los alumnos contar con diversos caminos para acceder y construir conocimiento; es decir ofrecer un entorno variado de aprendizaje. 4. Consolidación de una doble vía de comunicación entre los destinatarios y el sistema. No sólo se trata que el alumno se comunique con el sistema en general a través del tutor sino también que el sistema se comunique con los destinatarios. Es necesario instalar en los equipos de trabajo una lógica proactiva que indique el camino de identificación de problemas para ofrecer soluciones. 11 5. Tiene como eje y objetivo central la construcción de procesos de aprendizaje autónomo. Esto no implica aprender en soledad sino más bien administrar los propios ritmos y formas de acceder al conocimiento. Es posible incorporar la dimensión de lo grupal y establecer trabajos en red a partir de la incorporación de nuevas tecnologías. La animación de estos intercambios es otras de las competencias a lograr en el equipo. 6. Comunicación masiva. En un sistema a distancia las personas no se acercan "a la institución” sino que ésta debe acercarse a ellas. Por tanto, se deben buscar medios de comunicación que permitan llegar a la mayor cantidad de gente posible con rapidez y eficiencia. Si una persona no recibe la información a tiempo se corre el riesgo de que quede fuera del sistema, a la vez que si una persona durante mucho tiempo no recibe comunicación alguna es probable que se sienta aislada e incluso desmotivada para continuar. En un sistema presencial es más fácil controlar esto ya que se puede obtener información de modo más sencillo si falta ¿por qué?, si no entiende en el instante puede preguntar. Pero esto no sucede en los sistemas a distancia por lo que es importante garantizar canales masivos de circulación de la información y la comunicación. Asimismo, se deberían garantizar diversos canales para que todos puedan acceder a la misma información más allá de los medios con que cuenten; por tanto se debería contar con medios de comunicación tan diversos como la radio, la televisión, Internet y el correo electrónico, el teléfono o el sistema postal. 7. Las nuevas tecnologías. En la actualidad se hace posible proponer que el soporte fundamental de la Educación a distancia son las nuevas tecnologías informáticas. Estas tienen un valor estratégico ya sea porque acortan las distancias como porque ofrecen formas dinámicas de acceso y construcción del conocimiento. No sólo se trata que los materiales formativos se encuentren en la red sino también de generar instancias de debate y encuentro entre los destinatarios en tiempo real. 12 8. Administración flexible y autónoma del tiempo por parte de los destinatarios. Dadas las características de estas propuestas formativas la distribución del tiempo de estudio y los momentos que se destinan a la lectura o realización de actividades son responsabilidad del alumno. Es él quien debe decidir cuándo y cuánto tiempo le demandará trabajar con los contenidos. La responsabilidad del tutor aquí radica en ofrecer a los destinatarios los tiempos "formales" del curso para que luego cada destinatario organice su trabajo según sus posibilidades. 13 1.2.1 Etapas en la educación a distancia: donde nos encontramos hoy Concebir la educación a distancia como “estudio por correspondencia” es una restricción al potencial que dicha idea tiene ensimisma. Esta interpretación tan restringida esta asociada con el desarrollo histórico de la educación a distancia, determinado por la tecnología disponible y por la forma de distribución utilizada. 1. En una primera etapa, la modalidad se caracterizó por el predominio del material impreso, textos que se distribuían por correo postal. El modelo era cerrado, centrado en el material didáctico, que servia ser completado y reproducido íntegramente sin implicar ningún esfuerzo creativo por parte del estudiante. La evaluación intentaba medir el aprendizaje verificando las tareas realizadas 2. En esta segunda etapa “analógica” la mediación de la enseñanza y el aprendizaje continua efectuándose por medio del material impreso, pero con características especificas de diseño para EAD. A partir de la segunda década del siglo XX; la radio comienza a utilizarse como vehículo de enseñanza: también el periódico y la televisión abierta: recién en la década del ochenta se agrega la televisión por cable y video: Los materiales son módulos de aprendizaje. La comunicación entre educador y educando y entre educandos entre si, sigue siendo restringida. 3. En nuestro país, como en el resto del mundo, la Educación a distancia tradicional, a través de materiales de texto y con un mínimo contacto con el docente y entre alumnos, está dando paso a nuevas alternativas de formación cuya característica principal es que en lugar de estar centrada en la enseñanza y en el docente, se concentra prioritariamente en el aprendizaje y en el alumno y utiliza las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC). Sin duda alguna la diferencia radica en la potencialidad para la interacción que conlleva la inclusión de las NTIC, en el paradigma educativo. El alumno no esta solo esperando la comunicación 14 unidireccional del profesor. Se conecta con otros alumnos, profesores y materiales recreando una nueva red de trabajo colaborativo y construcción de conocimientos. Participa de lo que se ha dado en llamar Comunidades de aprendizaje. Otro factor esencial es la aparición de un nuevo paradigma teórico. Las llamadas teorías cognitivas que intentan explicar el mecanismos por el cual los sujetos aprenden y modifican de manera mas o menos sustancial sus propios sistemas conceptuales de interpretación ( constructivismo piagetiano, las teorías contextualistas o socio históricas de Vigotsky, y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel y la pedagogía de la comprensión de Perkins y Gardner). Estos nuevos descubrimientos abrieron numerosas oportunidades educativas y cambiaron el escenario educativo en general y de la EAD en particular. Empieza a encararse de otra manera a los estudiantes, por poseer formas diversificadas de representación mental y lenguajes intelectuales. Se comienza a poner el acento en la forma en que cada estudiante tiene de apropiarse y construir conocimiento. Se valoriza el autoaprendizaje, y el estudiante comienza a ser considerado sujeto de su propio desarrollo cognitivo: estudia en forma independiente, busca una mayor autonomía intelectual, creativa y activa. Hablamos de un sistema de modalidad a distancia que mediado por las nuevas tecnologías ofrezca oportunidades de mejor y más calidad en la formación. En la modalidad a distancia al igual que en toda propuesta educativa, ocupa un papel muy importante la definición de la forma que va a asumir la enseñanza. Haremos una mirada sobre el dispositivo didáctico de la educación a distancia. 15 Siguiendo la conceptualizacion que se presenta en Lugo, MT y otros (1998)8, diremos que la noción de dispositivo refiere a las prácticas, estrategias o procesos que se construyen e implementan para producir determinados efectos de aprendizaje. Por tanto, en la elaboración del dispositivo se manifiestan instancias de planificación y puesta en marcha de acciones tendientes a conseguir los objetivos que se persiguen a través de la educación. Toda propuesta educativa se caracteriza por contar con un sujeto de aprendizaje y un sujeto de enseñanza a los efectos de construir conocimiento. Si bien en la educación a distancia se mantiene esta relación triádica, la forma que asume el sujeto de enseñanza es diferente. En grafico Objeto de conocimiento Destinatario Soportes multimedia y sistema tutorial “La capacitación a distancia: funciones y estrategias de la acción tutorial”, Ministerio de Cultura y Educación. (1998) Argentina 8 16 Todo sistema de educación a distancia mantiene para su implementación y desarrollo efectivo, distintas áreas de trabajo 1. Producción de materiales multimediales 2. Planeamiento y organización 3. Evaluación 4. Formación de tutores 5. Tecnología educativa 1. Esta área sustantiva estable criterios académicos para la construcción y evaluación de materiales, atiende los diseños didácticos en función de los distintos lenguajes y especificaciones técnicas requeridas. 2. Explora el rango disponible para diseñar y aplicar programas de educación a distancia, elabora pautas de organización académica, administrativo presupuestaria y gerencial del sistema. Sistematiza y demanda información para la toma de decisiones sustantivas, Genera criterios generales de evaluación de la calidad del sistema. 3. Genera criterios e indicadores de evaluación del sistema y estándares de calidad. Evalúa los materiales, los docentes y el sistema en su conjunto. Evalúa la satisfacción de los usuarios. 4. Diseña un programa de capacitación permanente de profesores y tutores. Fija las pautas de desarrollo de tutoría y docencia a distancia. 5. Adecua los soportes tecnológicos que demanda los aprendizajes a lograr en función de los contextos. Capacitan en Nuevas tecnologías. Informatizan en forma creciente el sistema. Diseñan sistemas de inscripción, registros, bases de datos, etc. Hay consenso en afirmar que para que los estudiantes puedan aprender en un sistema a distancia necesitan de un apoyo permanente y efectivo tanto a nivel administrativo como educativo. Este apoyo adquiere especificad propia en esta modalidad, diferente que en presencialidad. 17 La siguiente lista presenta las principales demandas a atender en un sistema a distancia en función de las necesidades presentadas por los alumnos: 1. Adquisición o desarrollo de materiales multimediales 2. Conformación y gestión de un equipo interdisciplinario de trabajo 3. Gestión de la información atenta a la toma de decisiones 4. El sistema tutorial y la formación de profesores para la modalidad. 5. La acreditación académica de los programas 6. La estructura administrativa y su gestión 7. Sistema financiero 8. Sistemas de promoción, reclutamiento de estudiantes y publicidad 9. Sistema de evaluación de calidad permanente. 10. Apoyo técnico para el estudiante y el docente ( Mesa de Ayuda) 18 1.3 La Universidad y las Nuevas Tecnologías “La flexibilización de las instituciones de educación superior para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual pasa por la explotación de las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de formación. Pero, al mismo tiempo, ello implica cambios en la concepción de los alumnos-usuarios, cambios en los profesores y cambios administrativos en relación con el diseño y distribución de la enseñanza y con los sistemas de comunicación que la institución establece”.9 (Salinas, J.) Tal como aporta este mismo autor, la universidad como institución se encuentra ante una situación paradójica: por un lado es parte y protagonista de los más importantes cambios tecnológicos y por el otro, representa uno de los segmentos que vela por la conservación y transmisión de los conocimientos ya construidos por una sociedad. En este marco, la estrategia será instrumentar estrategias tendientes a encontrar el equilibrio entre la integración de las innovaciones tecnológicas en el marco de las tradiciones de las instituciones universitarias. La posibilidad de desarrollar sistemas de enseñanza más flexibles supone pensar en proyectos globales con implicaciones directas en el sistema administrativo, en el entorno de aprendizaje de los alumnos y en la participación de los docentes. En el contexto de reformulación de la Educación Superior, los entornos virtuales de aprendizaje presentan la posibilidad de construir procesos de aprendizajes cooperativos, interactivos y flexibles superando los elementos que hemos presentado de los sistemas tradicionales a distancia y colocándonos en una nueva etapa: la Digital. 9 SALINAS, J (1999) “Qué se entiende por una institución de educación superior flexible?”. Comunicación presentada a Edutec 99, Sevilla. 19 2. 1 La educación a distancia y las nuevas tecnologías: Los entornos virtuales de aprendizaje El fenómeno de la educación virtual es, como todo fenómeno social, complejo. Haremos en primer lugar una precisión terminológica: Educación virtual hace referencia a las capacidades mediadoras que tienen las nuevas tecnologías10 y especialmente Internet para producir encuentros formativos. (En este rubro se incluyen al Mail, Foros, Chats, etc.) Para el abordaje de este Relevamiento se ha considerado la concepción de virtualidad que aporta Juan Manuel Valentín en su Tesis de Maestría11 “como un espacio social que tiene una especificidad distintiva, la virtual. Este espacio posibilita novedosas formas de interrelaciones y de intercambio. En este sentido, a través de diversas tecnologías accesibles en Internet (chat, foro, e-mail, entre otras), la persona trasciende los condicionamientos propios de la proximidad y se ubica en un escenario que le permite iniciar nuevas relaciones sostenidas por el mundo de los bits.” De igual manera, puede advertirse la virtualidad en los textos digitalizados que permiten la vinculación de un lector y autor sin la necesidad de la cercanía. Estas tecnologías mediarían en el encuentro entre docentes, alumnos, tutores y demás actores de las propuestas educativas virtuales, promoviendo nuevos tipos de relaciones sociales. 10 Entendemos por Nuevas tecnologías de la información y la comunicación “al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas ( hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados tonel almacenamiento y procesamiento y transmisión digitalizados de la información”Gonzalez Soto, AP y otros (1996) “ Las nuevas tecnologías en la educación” en Salinas y otros: Redes de comunicación, redes de aprendizaje. EDUTEC 95. Palma. Universitat de les Illes Balears. 11 VALENTÍN, J M : Tesis de maestría: La Educación Virtual en América Latina: el caso de la Universidad Virtual de Quilmes . 20 El contexto virtual no es un fin en sí mismo sino que se constituye como un contexto de aprendizaje que aporta flexibilidad e interactividad, a través del cual es posible aprender sin necesidad de coincidir en el espacio y el tiempo. La virtualización supone la representación electrónica o digital de objetos o procesos de la vida real. (Silvio, 199812) En este sentido, en el ámbito de la Educación Superior se hace referencia a las “representaciones de procesos asociados a actividades de enseñanza y aprendizaje, investigación y gestión, a los que agrega distintas formas de comunicación e interacción”. (Knez y Santos Souza, 200213) Estos procesos se desarrollan en espacios diferenciados como el aula virtual, la biblioteca virtual y la interrelación integradora que supone el campus. La Educación virtual es un sistema de formación a distancia que se apoya en las nuevas tecnologías de la comunicación e información (tecnologías, redes de telecomunicación, videoconferencias, TV digital, materiales multimedia, etc.), que combina distintos elementos pedagógicos en un dispositivo que contiene: instancias presenciales, las prácticas, los contactos en tiempo real sincrónicos (presenciales, videoconferencias o chats) y los contactos diferidos o asincrónicos (tutores, foros de debate, correo electrónico. Esta nueva concepción formativa utiliza la computadora personal como principal recurso tecnológico, que emplea hipermedia, así como la comunicación digital. Es a partir de estos recursos que la Educación Virtual permite configurar diferentes escenarios formativos que combinados pueden proporcionar un aprendizaje más significativo. La aplicación de tecnologías a la educación –sobre todo a la educación a distancia– tiene ya una rica historia. Sin embargo la Educación Virtual 12 SILVIO, J “La Virtualizacion de la educación Superior: alcances, posibilidades y limitaciones”, en Revista Educación Superior y Sociedad. Vol. 2, Nª1, Publicaciones IESALC/UNESCO, Caracas 1998 13 KNEZ, A Y SANTOS SOUZA, A:” Una mirada a la normativa de la educación no presencial no presencial en la Argentina. El caso de la educación en entornos virtuales de aprendizaje”. En Flores y Becerra (comp.): “La educación Superior en entornos virtuales. El caso del Programa Universidad Virtual de Quilmes”. Universidad Virtual de Quilmes Ediciones, 2002. 21 representa en este contexto un importante paso en sentido positivo y que en nada desvaloriza estas modalidades, sino que por el contrario las fortalece, aquilata, facilita y revoluciona, posibilitando la superación de evidentes limitaciones que las tecnologías utilizadas anteriormente poseían. Tal como se desarrolló en apartados anteriores, las matrices tecnológicas más utilizadas en la educación a distancia pueden centrarse en el teléfono (consultas puntuales a un único centro de atención), correspondencia (envío y recepción de materiales de estudio y ejercicios de aplicación, así como evaluaciones), medios audiovisuales (temas desarrollados a partir de ilustraciones, videos, fotografías o diapositivas que permiten una traducción de procesos o métodos del texto a la imagen, con el objeto de hacerlos más comprensibles o de ilustrar situaciones, etc.). Si bien su aporte a los procesos de enseñanza ha sido claramente comprobado, los mismos –por sus propias características– muchas veces han estado al servicio de modelos de enseñanza transmisivos y tradicionales, entre otros motivos porque se trata de soportes que presentan un carácter marcadamente lineal. Si bien los modelos de enseñanza a distancia que incluyeron estas tecnologías aportaron sustancialmente a mejores resultados en comparación a aquellos modelos que se centraban exclusivamente en el texto, adolecían de una importante limitación respecto a la interacción entre los participantes de las experiencias, (estudiante-profesor o estudianteestudiante, esta última prácticamente inexistente en dichos intentos). Esta situación de linealidad hacía que el alumno percibiera una marcada sensación de aislamiento y carencia de ambiente de aprendizaje. Existe consenso en afirmar que el componente más importante en el éxito en la educación a distancia es el mantenimiento de una interacción constante y de calidad. Pues así veremos que las herramientas que Internet nos aporta hoy, permiten potenciar y desarrollar este principio. Virtualidad entonces como potenciador de la mediación y la interacción. 22 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han introducido dentro de la educación a distancia la posibilidad de disponer de recursos altamente orientados a la interacción y el intercambio de ideas y materiales entre formador y alumnos y de alumnos entre sí. Se trata de un aporte significativo que fortalece y reconfigura un sistema de enseñanza (educación a distancia) con una arraigada tradición en diversos países. Sistemas que en algunas oportunidades juegan un importante papel social por estar destinados a democratizar las oportunidades educativas. Un ejemplo notable es el caso de México, cuya trayectoria en la educación a distancia constituye en si misma un verdadero ejemplo de compensación social. Las NTIC pueden bidireccionalidad e contribuir, por interactividad, sus a mismas superar las características limitaciones de que enunciáramos en párrafos anteriores, limitaciones que impactan de lleno en la calidad y efectividad del aprendizaje no presencial. Las oportunidades que ofrecen para la cooperación se extienden no sólo al aprendizaje de los alumnos, sino también a la misma enseñanza, y engloban prácticamente a todas las formas de comunicación habituales en la formación presencial. En esta línea los Entornos virtuales o plataformas tecnológicas para la educación, buscan combinar herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica, con otras de almacenamiento de información estática y dinámica. El desafío es un entorno de recursos para la Educación Virtual, a través de la cual, alumnos, profesores y tutores, interactúan entre sí, construyendo conocimiento sustantivo y significativo. El alumno accede a su curso, se pone en contacto con sus compañeros y su profesor, lee sus contenidos, realiza actividades, envía y recibe mensajes, realiza sus evaluaciones. Sus cursos y su bibliografía son accesibles desde cualquier lugar y a cualquier hora a partir de la conexión a Internet. 23 2.2 El sistema tutorial: los tutores y profesores virtuales Cabe destacar, que en las actuales investigaciones en el campo de la psicología cognitiva se recupera fuertemente el papel del docente en el proceso de construcción de significados, poniendo el acento en los procesos de negociación y andamiaje que se articulan en el intercambio. En este sentido el tutor cumple un rol fundamental en lo que podríamos llamar las tecnologías de gestión en la modalidad de educación a distancia. Sin temor a equivocarnos podemos afirmar que existen ciertos acuerdos en torno a que el rol del tutor o profesor virtual en la educación a distancia no es dictar clase teórica, desarrollar nuevos temas, ni transmitir los contenidos. Los contenidos y las actividades se encuentran presentes en los materiales de aprendizaje. En consecuencia, su tarea primordial, es asegurar que los participantes hayan comprendido los contenidos desarrollados en los materiales y sean capaces de reflexionar, y transferir a la práctica los nuevos conocimientos. En este sentido, el tutor y profesor virtual es el nexo entre la organización general del sistema y los alumnos: no es su función principal constituirse en portador de contenidos sino en un facilitador del aprendizaje del alumno. 2.3 La interrelación como base del sistema de Educación Virtual Como se puede observar en los puntos anteriores los medios de comunicación presentan una especial relevancia en todo el proceso. Los mismos permiten la interacción de la comunidad áulica y aún trascienden su frontera permitiendo la interrelación con la totalidad de la comunidad académica, básicamente estos medios permiten tres diferentes tipos de éstas: 24 De estos tres tipos de interacción, la de alumno–formador guarda más afinidad con los enfoques clásicos de la Educación a Distancia, mientras que en el plano de estos procesos de Educación Virtual la dinámica de las otros dos (alumno–alumno y, alumno-contenidos) se ven totalmente reconfiguradas, dinamizadas y fortalecidas, incidiendo marcadamente en ellas los diferentes “medios” con que cuenta la virtualidad. 2.4 El destinatario privilegiado de la Educación Superior Virtual: el adulto que trabaja. En el marco de este trabajo es necesario caracterizar al destinatario principal de la educación virtual. Oscar Blake afirma: “Los adultos no caben en los bancos de las escuelas hechas para los niños, no se pondrán los románticos guardapolvos blancos, ni pasarán al frente a dar la lección. Sus padres no les firmarán el boletín de calificaciones, no recitarán de memoria los ríos de Asia que “ les sirve para la vida” pero no para su trabajo, no dispondrán de las mejores horas del día para el aprendizaje, y es probable que afronten la actividad educativa en condiciones de fatiga. No permitirán que se ignore o desvalorice su experiencia, no admitirán no ser escuchados y no tolerarán metodologías que no los involucren” (Oscar Blake). Los adultos en su mayoría han terminado su formación tiempo atrás. Iniciar una nueva etapa les presenta desafíos nuevos, es probable que, los vuelva a ubicar en el rol de alumnos que antaño habían abandonado; saben que sus posibilidades de aprender se encuentran limitadas por diversos factores que van desde el tiempo del que disponen hasta las obligaciones que dependen de su actividad profesional, lo cual agrava la situación saben que carecen de 25 un tiempo fijo para dedicar a esta nueva etapa pero también sienten la presión de la demanda de un contexto laboral inestable que cada vez exige mayor preparación en competencias cada vez mas diversificadas. Por tanto las propuestas de enseñanza para adultos deben considerar estos elementos y explicitar de manera clara el POR QUÉ y PARA QUÉ de la de la formación, de esta manera seguramente se encontrará en mejores condiciones para el aprendizaje. Uno de los elementos que motivan a un adulto a aprender es la percepción de la aplicabilidad y transferencia del contenido en las situaciones cotidianas; es decir, que ese contenido impacte en las prácticas. Así, la organización de una propuesta de formación debe considerar los siguientes elementos la motivación, la participación, la experiencia. Ser protagonista del proceso de aprendizaje implica incorporar su experiencia y conocimientos en el proceso de capacitación, ser escuchado, tolerar el disenso, permitir cuestionar, dudar, no entender, aportar. Los adultos nunca comienzan de “cero” a una situación de aprendizaje, tampoco los niños, pero en el adulto existe una clara necesidad de aplicabilidad de los conocimientos que esta estrechamente ligada a su motivación por aprender, favorecer la integración de la estructura de contenidos a abordar, con las tareas concretas que desempeña el grupo de destinatarios, es por un lado hacer presente al destinatario y a su situación. 3- Las plataformas para la Educación Virtual ¿Cómo construir aprendizajes significativos? ¿Cómo lograr facilitar la adquisición de nuevas competencias en la Sociedad de la Información? son solo algunas de las preguntas que se hacen los planificadores y gestores de los nuevos modelos de Formación hoy. 26 El lograr indicadores de éxito de la Educación Virtual, apunta a discriminar de qué manera el aprendizaje debe ser activo y colaborativo promoviendo la interacción. Llevar a adelante este desafió no es tarea sencilla. Sin embargo, tal como hemos señalado, las Nuevas Tecnologías de la Comunicación e Información e Internet especialmente, ponen al alcance de la Formación distintas herramientas que permiten hacer realidad estos principios de aprendizaje activo, colaboración e interacción. De esta manera los estudiantes tienen la posibilidad de compartir, colaborar, trabajar en grupo, debatir, confrontar, resolver casos, construir respuestas a problemas complejos, aplicar, comparar opiniones, etc. en forma efectiva. El adecuado diseño y la correcta implementación de estas herramientas tanto sincrónicas como asincrónicas, es el punto de apalancamiento para lograr calidad en la formación virtual. Las herramientas a las que nos referimos son: • Correo electrónico • Lista de Discusión de los alumnos del curso o Foro de debate • Lista de Discusión de grupos de alumnos del mismo curso o Foro abierto. • Agenda del curso • "Chats" por Campus o por institución • "Chats" para grupos de alumnos o cursos. 3. 1 Plataformas de Internet Estos elementos de comunicación se pueden encontrar por separado en Internet. Sabemos que existen en el mercado una gran diversidad de Plataformas Tecnológicas para la Educación Virtual o Entornos Virtuales de Enseñanza/ Aprendizaje. El origen de estas complejas herramientas reside en su gran mayoría de Universidades Canadienses, norteamericanas, inglesas o españolas. 27 Pero también hay otras elaboradas por empresas informáticas del nivel de Lotus o Microsoft. En la actualidad están ingresando con gran fuerza desarrollos propios de Universidades de la Región y de Argentina en particular, como así también de empresas más pequeñas pero pujantes en desarrollos tecnológicos (Campus Tecnonexo, El Principe.com, etc). Las plataformas son estructuras anidadas que permiten la permanente comunicación, relación y almacenamiento de información. Veamos algunas de sus características principales: • Presenta diferentes modos de comunicación ampliando la unidireccionalidad del mensaje. • Es multimedia en cuanto al contenido • Tiene la posibilidad de acceso remoto tanto para profesores, administradores y alumnos. • Posibilita la utilización de herramientas de evaluación online de los alumnos • Contiene Biblioteca digital • Presenta Foros de discusión y debate • Contempla la utilización de Chats • Sistema tutorial on line • Sistema de seguridad a través de claves • Sistema de Seguimiento de los alumnos • Base de Datos de administración • Presenta Agendas de los distintos cursos Veamos un listado de las más importantes 28 LearningSpace http://www.lotus.com/home.nsf/tabs/learnspace TopClass http://www.Wbtsystems.com/ Web Course in a Box http://www.madduck.com/wcbinfo/wcb.html Learning Server Http://www.databeam.com/learning_server/demo/instructor/instructor_cent er.html Web-CT: http://www.WebCT.com http://www.comunet-netcampus.com/ http://www.ejb.net/indice.htm http://cyberclass.com/ Plataformas de Universidades Argentinas - Universidad Tecnológica Nacional: www.elcentro.utn.edu.ar - Universidad Nacional de Río Cuarto: www.ead.unrc.edu.ar - Universidad Austral: www.dednet.net/institucion/austral/demo.html - Universidad Nacional de Tres de Febrero: www.elprincipe.com Estas plataformas son un avance en relación a las posibilidades que le ofrecen al alumno y al docente. Todas ellas y cualquiera sea su elección deberán soportar el uso constante y permanente de múltiples usuarios. Tanto profesores, tutores, administradores y alumnos deberán interactuar eficazmente en estas plataformas, centrándose en el contenido y en el aprendizaje pero apoyándose también en las herramientas de administración que presentan. 29 Capítulo 2- Metodología Relevamiento de Información. El conjunto de Universidades Nacionales argentinas esta compuesto por 37 instituciones. Las Universidades relevadas para este Estudio fueron 26. Estas universidades poseen ofertas académicas virtuales con diferentes niveles de avance, en lo que se refiere a la incorporación y uso de las nuevas tecnologías de la comunicación e información. También se relevaron 14 Universidades privadas, 11 de ellas con ofertas de educación virtual. Se realizó también un Relevamiento de información a través de Internet, a partir de la página Web de cada Universidad. En algunos casos se pudo completar la información obtenida en las entrevistas. Universidades Nacionales Universidad de Lomas de Zamora Universidad de Villa María Universidad de Buenos Aires Universidad de Catamarca Universidad de Córdoba Universidad de Cuyo Universidad de Entre Ríos Universidad de Gral. San Martín Universidad de la Patagonia .S.Juan Bosco Universidad de La Plata Universidad de La Rioja 30 Universidad de Lanas Universidad de Mar del Plata Universidad de Misiones Universidad de Nordeste Universidad de Quilmes Universidad de Río Cuarto Universidad de Rosario Universidad de San Juan Universidad de San Luis Universidad del Centro Universidad del Comahue Universidad del Litoral Universidad del Sur Universidad Tecnológica Nacional Universidades Privadas CAECE IAE Universidad Torcuato Di Tella Inst. Univ. de Ciencias de la Salud ITBA ( Instituto Tecnológico de Buenos Aires) UADE ( Universidad Argentina de la Empresa) UCEL Universidad Abierta Interamericana. Universidad Austral Universidad Blas Pascal Universidad Católica de Salta Universidad de Belgrano Universidad de San Andrés USAL (Universidad del Salvador) 31 Entrevistados Se presentó un cuestionario a las 26 universidades Nacionales con oferta virtual y a las 11 Universidades privadas con oferta virtual. En el caso de las Universidades nacionales se obtuvo la respuesta de 18 casas de estudio (72 %) y en el caso de las universidades privadas solo respondieron 5 con oferta virtual y 1 sin oferta virtual actual. Las entrevistas se administraron a especialistas, coordinadores de programa de educación virtual de las universidades antes enumeradas. Por otra parte cabe indicar que las entrevistas fueron concebidas para la modalidad virtual y presencial, según las posibilidades de realización, debido a que muchos de ellos residen en una diversidad de ciudades argentinas. Los temas que se indagaron fueron: • Surgimiento y Evolución de las ofertas virtuales • Impacto obtenido • Materiales utilizados • Plataformas (comerciales, propias) • Principales obstáculos en la implementación • Perspectivas futuras Diseño de las entrevistas La totalidad de las entrevistas se orientó a indagar los procesos de evolución, desarrollo y características de la Educación Virtual Superior. Respecto al diseño de las entrevistas, se establecieron los tópicos temáticos conjuntamente con ciertas preguntas que actuaron como disparadoras del diálogo en la modalidad presencial. En cuanto a las entrevistas virtuales, se indicaron los tópicos y se presentaron dentro de ellos las diferentes preguntas. 32 Concepción y justificación de la técnica Entrevista cualitativa. La totalidad de las entrevistas realizadas fueron cualitativas. Con Francisco Sierra, se comparte que la misma: "Se encuentra a medio camino entre la conversación cotidiana y la entrevista formal. Se trata de una conversación con un alto grado de institucionalización y artificiosidad, debido a que su fin o intencionalidad planeada determina el curso de la interacción en términos de un objetivo externamente prefijado".9 33 Capítulo 3- Conclusiones Generales Las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación han producido un alto impacto en el ámbito de la Educación Superior en la Argentina. En estos últimos años se ha realizado un importante esfuerzo, tanto en las universidades nacionales como en las privadas para encaminarse hacia la Educación virtual y hacia la incorporación paulatina de las tecnologías de la información y comunicación en la oferta académica. Las universidades están atendiendo a nuevas necesidades derivadas de los cambios que está hoy sufriendo la sociedad: nuevas demandas generan la necesidad de formación de nuevas y complejas competencias, y es en este sentido que los sistemas universitarios están “tensionados” a pensar también nuevas formas de implementar sus ofertas. En este sentido podemos afirmar que este esfuerzo por desarrollar nuevas modalidades de formación corre paralelo a la incorporación de propuestas de formación innovadoras: cursos de capacitación, carreras complementación, cursos de nivelación, nuevos postgrados, etc. de Tal como hemos señalado, las universidades encaran los nuevos desafíos en el contexto de una profunda transformación de su función tradicional. A partir del Relevamiento l realizado se detecta que 26 de las 37 Universidades Nacionales Argentinas poseen ofertas académicas virtuales con diferentes niveles de avance, en lo que se refiere a la incorporación y uso de las nuevas tecnologías de la comunicación e información. 34 Se presenta la encuesta a 26 universidades, se obtuvo la respuesta de 18 casas de estudio (72 %). En el caso de las universidades privadas se detectaron 11 universidades que poseen algún tipo de oferta académica virtual, respondiendo 6 de ellas. 30% 70% poseen ofertas académicas virtuales no poseen ofertas académicas virtuales 35 Cuadro Nº1): Universidades Universidades con oferta académica argentinas virtual. relevadas. RESPUESTAS OFERTA RELEVADAS ACAD. A VIRTUAL ENCUESTAS Universidad de Buenos Aires X X Universidad del Centro X X Universidad de Cuyo X X Universidad de Nordeste X X Universidad de Catamarca X X Universidad de Córdoba X X Universidad de Entre Ríos X X Universidad de Gral.San Martín X Universidad de La Plata X Universidad de Lanus X X Universidad de La Rioja X X Universidad de Mar del Plata X X Universidad de Misiones X Universidad de Quilmes X X Universidad de Rosario X X Universidad de Rio Cuarto X X Universidad de San Juan X X Universidad de San Luis X X Universidad de Tres de Febrero X X Universidad de Villa María X Universidad del Comahue X Universidad del Litoral X Universidad del Sur X Universidad Tecnológica Nacional X Universidades Nacionales X X 36 Universidad de la Pat.S.Juan Bosco X X Universidad Nacional de Lomas X X Universidades Privadas ITBA X Universidad Abierta Interameric. X UADE X Universidad Austral X X Universidad Blas Pascal X X Universidad Cat. De Salta X Universidad de Belgrano X Universidad de San Andrés X Universidad de Flores X X Universidad del Salvador X X Institutos Universitarios Nacionales Inst. Un. Del Ejército Argentino X X Nota: La información provista por algunas universidades fue presentada a nivel de facultades o unidades académicas. No se incluyen aquellas universidades que están formulando proyectos de educación virtual pero todavía no están en marcha. 37 3. 1 Evolución de las propuestas de educación Superior Virtual en la Argentina. Siguiendo el trabajo de Martín Becerra virtualidad en la Argentina” 14 “Apuntes sobre educación superior y diremos que el panorama de la Educación Superior Virtual en la Argentina presenta un aspecto de mosaico heterogéneo en las propuestas, en los alcances, en la calidad y la cantidad de los programas de educación virtual. Esto se encuentra estrechamente vinculado con los factores que le dieron origen y que se ubican en las primeras etapas de desarrollo de las experiencias o programas. Si se realiza un recorrido por las experiencias desarrolladas (cuadro a del anexo 2), se puede visualizar que en su gran mayoría los proyectos, los programas o acciones iniciales de Educación Virtual se desarrollaron entre los años 1999-2002 con el auge de la incorporación de las nuevas tecnologías a las diferentes organizaciones. En un alto porcentaje estos programas surgen en el marco de las acciones de los Centros o Programas de Educación a Distancia existentes en dichas instituciones. En general es el mismo equipo que coordinaba los cursos o carreras bajo el sistema no presencial, con la incorporación de nuevos profesionales (especialistas en el uso de las TICs), el que actualmente lleva a delante las propuestas de enseñanza virtual. Un 35 % de las experiencias de educación virtual se iniciaron para dar respuestas a demandas de formación a alumnos que por dispersión geográfica, disponibilidad horaria, característica, social o cultural, no podían acceder a la educación superior. En este sentido, el complejo contexto social en el cual se enmarcan estos programas determinan la atención a las 14 BECERRA, M: (2002) “Apuntes sobre educación superior y virtualidad en la Argentina”. En La Educación Superior en Entornos Virtuales. Universidad Virtual de Quilmes 38 características democratizadoras de toda propuesta de educación a distancia que posee como objetivo una mayor equidad en la distribución del conocimiento. En este marco, la hipótesis subyacente es que el uso de las TICs podría facilitar la llegada y el intercambio entre estos actores muchas veces rezagados por la modalidad presencial. El motivo seria tanto las posibilidades comunicativas que favorece, como así también la agilidad en la distribución y acceso de materiales de enseñanza. 39 Cuadro n °3: Factores que generan experiencias de educación Superior virtual. (Nro de respuestas: 48) 2% 2% 6% 2% 8% 36% 10% 8% 4% 22% Existencia de demandas de formación de los alumnos Utilizar las TICs por su alto potencial educativo Enmarcar el uso de las TICs en un programa virtual más amplio Desafío de abordar nuevos ámbitos educativos en los que no hay experiencia previa )se puede aprender sobre la marcha) Posibilidad de intercambio de profesores con experiencias en exterior Mejorar rendimiento de educación a distancia tradicional Solución de problemas de sobrepoblación estudiantil de sistemas presenciales Posibilidad de nuevos recursos tecnológicos disponibles Mejoramiento en la presentación y envío de los materiares Insertarse en el mercado nacional e internacional 40 3.1.1 Génesis de las experiencias de Educación Virtual Superior El pasaje de las universidades por distintas etapas de constitución de experiencias de educación virtual, es diferente según la particularidad y estilo de cada universidad. Se observan: • Una primera vinculada con el Relevamiento de las demandas, investigación acerca de la modalidad y sus posibles efectos en el contexto universitarios. • Una segunda se caracteriza en el paso por experiencias de pequeña escala en el marco de proyectos, asignaturas o carreras cortas que brindan la posibilidad de evaluar parcialmente los resultados, al mismo tiempo que se constituyen en incentivo para su difusión y ampliación. Las universidades que implementaron esta modalidad, iniciaron los programas de educación virtual con proyectos de corto alcance. En este grupo se ubicarían las unidades académicas o universidades que han iniciado su recorrido en la educación virtual a partir de la puesta en marcha de cursos de postgrado, determinadas carreras de grado o asignaturas, cursos de capacitación o extensión. A partir de la consolidación de la experiencia innovadora se comienza a planificar la institucionalización de la propuesta. En este grupo se incluirían las ofertas académicas de las facultades de Agronomía, Ingeniería y Derecho de la Universidad de Buenos Aires; de la Universidad Austral, de El Salvador, Tres de Febrero, San Martín , Lanús y Cuyo, entre otras. En algunos centros académicos se aborda la oferta virtual con el soporte de asignaturas (materiales de lectura, programas, etc.) y el apoyo administrativo (calificaciones, seguimiento de los alumnos, etc.) Ejemplo de ello es la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) y la Universidad de San Andrés, ambas privadas. 41 • Una tercera modalidad aparece con el surgimiento de proyectos de Educación Virtual a partir de programas de educación a distancia (con larga trayectoria y experiencia), que incorporan las nuevas tecnologías de la información y comunicación. A partir de las experiencias de largo alcance de educación a distancia, estas universidades comienzan a reformular la propuesta con la incorporación de las TICs como material mediador para la enseñanza. Cabe destacar que muchas de ellas lo hacen a partir de un proceso de investigación interno y el asesoramiento y contacto con universidades del exterior que poseían mayor experiencia en la modalidad. Se incluyen en este grupo las universidades de: Córdoba (Fac. de Cs. Económicas), Buenos Aires (Fac. de Cs. Económicas), del Centro (Fac. de Humanidades), San Luis, San Juan, Catamarca, Mar del Plata, Litoral, Entre Ríos, Universidad Tecnológica Nacional, de la Patagonia San Juan Bosco, de Belgrano, Inst. Universitario Aeronáutico, Blas Pascal, Católica de Salta, entre otras. Esta modalidad hace punto de apoyo en la experiencia existente pudiendo optar por cualquier de las otras dos modalidades ya descriptas. 42 2. 3 Características de las experiencias de Educación Superior Virtual El proceso de incorporación de las TICs se ha ido desarrollando con diferentes niveles de avance, desde la entrega parcial de contenidos de asignaturas o cursos a través de medios electrónicos (CDS, Inter. O Intranet), hasta el desarrollo de modelos universitarios del tipo bimodal (Presencial y Virtual). A partir de los datos relevados se podrían agrupar las ofertas académicas teniendo en cuenta el grado de incorporación de las TICs: • 1. Sistema bi-modal de enseñanza (Presencial- Virtual) En este grupo se enmarcarían las propuestas académicas de grado que en su totalidad (contenidos, materiales, gestión administrativa) se encuentran en formato virtual como oferta en paralelo a la modalidad presencial. En nuestro país, en este grupo se incluirían la Universidad Virtual de Quilmes, UNNE Virtual, y La Rioja Virtual, que se encuentran en diferentes niveles de desarrollo.15 Para marzo del 2003 esta previsto el lanzamiento de la UNTREF Virtual, en paralelo con la existencia de la Universidad Nacional de Tres de Febrero. • 2. Virtualización total de carreras de grado, programas de postgrado o tecnicaturas. Incluimos también la Virtualización completa de cursos o proyectos de capacitación y /o extensión Aquí podemos distinguir las unidades académicas o universidades que virtualizan carreras de grado, postgrado, postítulos, tecnicaturas, etc. Aquí están incluidas las Facultades de Ingeniería y Derecho de la UBA, Universidad de Entre Ríos, Universidad de la Patagonia S.J.Bosco, Universidad del Litoral, Universidad de Mar del Plata, Univ. de San Juan, 15 Bajo la denominación “virtual” se incluyen las ofertas académicas de estas universidades junto con la de “Universidad Tecnológica Virtual”. Vale aclarar que no existe ninguna Universidad que se haya constituido exclusivamente para la enseñanza no presencial basada en las Nuevas Tecnologías y Redes. 43 Univ. del Centro, Blas Pascal, Instituto Universitario Aeronáutico, Universidad de Flores, Universidad de San Martín Dentro de este segundo grupo se distingue un gran número de universidades que ofrecen cursos de capacitación y extensión. En este grupo se incluirían las ofertas académicas de las facultades de Agronomía, Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, Universidad del Nordeste, El IAE de la Universidad Austral, Universidad del Salvador, Universidad de San Luis, UBAnet. • Virtualización de contenidos de asignaturas o cursos y su administración. En este grupo se aborda la oferta virtual con el soporte de algunas asignaturas (materiales de lectura, programas, etc.) y el apoyo administrativo (calificaciones, seguimiento de los alumnos, etc.) En este grupo estarían por ejemplo la Universidad Argentina de la Empresa y la Universidad de San Andrés, la Universidad de San Luis, la Universidad de Lomas de Zamora. Existe un conjunto de casas de estudio (Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, la Universidad del Nordeste, Mar del Plata) que han virtualizado curso de nivelación y / o cursos de ingreso. 44 La referencia al impacto (Cuadro b) del anexo 2) generado por estas experiencias expresa los distintos niveles de avance y cobertura. Por los datos recabados, han alcanzado un mayor número de alumnado principalmente el Instituto Universitario Aeronáutico, la Universidad Virtual de Quilmes, la Facultad de Cs. Económicas (Córdoba) y la Universidad Blas Pascal. Cabe destacar que sólo en el caso de la Universidad de Quilmes participan los alumnos únicamente de entornos virtuales sin soporte presencial. En el resto de los casos, responde a unidades con alto alcance por la cantidad de alumnado y a la trayectoria en la educación a distancia pero que todavía combinan entornos de aprendizaje presencial con los virtuales. 45 2.3.4: La oferta académica. A partir de los datos recabados las ofertas se centraliza mayoritariamente en los cursos de capacitación (67), en los cuales se incluye las instancias tanto de capacitación profesional como por ejemplo las de capacitación docente en áreas específicas. Debido a que no fue posible acceder a la información del Programa UBAnet, se transcribe el texto de Martín Becerra op.cit. en el cual se presenta una breve síntesis del estado del Programa, sus objetivos, oferta, etc. “UBAnet: la UBA en capacitación virtual UBAnet www.ubanet.com.ar es una empresa conformada entre la Universidad de Buenos Aires (la universidad argentina de mayor envergadura) y Trainet del grupo Telecom Italia. Si el Programa Universidad Virtual de Quilmes concentra su actividad en el aprendizaje virtual asincrónico con propuestas curriculares de grado y Postgrado universitario, UBAnet en cambio esta dirigido al mercado de la formación y capacitación profesional. La existencia misma de UBAnet plantea una innovación en el subsistema de educación superior al ser la UBA la universidad mas grande del país, que con esta empresa decidió por un lado gerenciar las actividades de capacitación como sociedad anónima, y por otro, asociarse a una de las corporaciones de telecomunicaciones mas importantes de Europa (Telecom Italia). La prestación de los servicios de UBAnet es arancelada…. Con UBAnet, la UBA y Trainet proponen ofrecer espacios para la formación profesional mas allá de las carreras de grado, establecer relaciones con el mundo del trabajo y mantener vinculación con el sector productivo en el contexto de la transformación tecnológica y económica ilustrada con el esbozo del proyecto de la Sociedad de la Información. UBAnet fue lanzada e el año 2000 y contó con una fuerte inversión económica por parte de Telecom Italia, a la vez que con la donación de un equipo de profesionales y académico con UNA considerable trayectoria en el análisis de la educación a distancia por parte de la UBA. Los certificados de los cursos de una duración promedio de cuatro meses, son expedidos por la UBA. La empresa UBAnet todavía no ha brindado datos oficiales acerca de la cantidad de alumnos que ha inscripto ni de los certificados finales que ha expedido y seguramente en el segundo año de funcionamiento se podrá hacer una evaluación de esta experiencia….” 46 En un segundo lugar se encuentran las ofertas en el nivel de grado, que incluye las carreras de grado (6), Licenciaturas (22) y los cursos de nivelación (3). En un tercer lugar se ubican el nivel de Post grado ofertando maestrías (7), Cursos (18) y seminarios (3). (Ver Cuadro a)- Anexo) 80 70 60 50 40 30 20 10 0 67 22 7 3 G ra do ón ci de ita C ar re ra s ac ap C de s so ur C 3 Li ce nc C ia ur tu so ra s s de N iv Po el st la gr ci ón ad o( M ae st Po ría st s) gr ad Po o( C st ur gr so ad s) o( Se m in ar io s) 6 18 47 El Relevamiento de las áreas de conocimiento que se abordan a partir de las ofertas académicas que respondieron la encuesta, presenta las siguientes conclusiones: La mayor cantidad de ofertas de cursos, carreras o seminarios están vinculadas a las disciplinas de Educación y Administración. En este sentido podemos afirmar que existe un nicho en la complementación del titulo. Empiezan por Carreras de Educación porque a partir de la Ley Federal de Educación se prescribe que los docentes vayan adquiriendo titulo universitario. Son carreras mas cortas que las habituales licenciaturas. Además existen en Argentina muchos profesores sin titulo universitario. Estas propuestas se ajustan a este público. También hay otro nicho en la formación permanente, donde las áreas de Administración son de las más requeridas. 7% 7% 27% 7% 12% 14% 26% Educación Administración Economía Informática Medio Ambiente Investigación Ciencias Sociales (Abordaje Gral) 48 Áreas con mayores ofertas Nº ofertas Educación 12 Administración 11 Economía 6 Informática 5 Medio Ambiente 3 Investigación 3 Ciencias Sociales (abordaje Gral.) 3 FUENTE: En base a información relevada. Cuadro Nº2: Áreas de conocimiento. (Ver cuadro c) – Anexo 2) 49 3. 2 Entornos virtuales de aprendizaje El análisis de la oferta académica se puede considerar un continuun que se desarrolla a partir de niveles de menor virtualización hacia el desarrollo de entornos globales de aprendizaje virtual. En general las plataformas desarrolladas se enmarcarían en modelos de primera generación que difieren con modelos que incluyen herramientas para el aprendizaje colaborativo y la interactividad o más aun Simuladores. (Plataformas de Tercera Generación) El desarrollo de estas últimas no se hace presente en la mayoría de las plataformas incluidas en los cursos o carreras con modalidad virtual. En general las universidades han realizado procesos de Relevamiento e investigación para tomar decisiones en cuanto a la plataforma a utilizar en sus programas y la adecuación a la propuesta. Se realiza el análisis de las herramientas más importantes, su interfase, costos y posibilidades de integración con los sistemas ya implementados en las instituciones. En la mayoría de los casos los equipos responsables se han contactado con expertos en el área tanto del ámbito nacional como internacional considerando los resultados de las experiencias de otras casas de estudio. Las plataformas que prioritariamente se utilizan en los programas de educación virtual en las universidades son de desarrollo propio. En algunos casos participan en su creación egresados de la casa de estudios de carreras vinculadas. (Ver cuadro E) - Anexo 2 Diez (10) de las Universidades Nacionales encuestadas están trabajando con plataformas de desarrollo propio. 2 con plataformas comerciales 8 con plataformas de otra institución. 50 Más allá de las diferencias puntuales, la mayoría de las plataformas cuentan con herramientas similares: - presentación del curso, - acceso al correo electrónico, - foros, - Chat, - buzones para alojar archivos y material digitalizado, - buzones para la comunicación, sitios, recursos para el seguimiento personalizado de los alumnos, - herramientas utilizados para el trabajo con casos, - recursos administrativos (suba y altas de alumnos, asistencia, calificaciones, devoluciones, etc.), - preguntas más frecuentes, novedades, etc. Las plataformas comerciales utilizadas por algunas universidades son: WebCT, Learnnig Space, IATE DEDNET, Trainet. Cabe destacar que en algunos casos (Por ejemplo: UTN, IAE (Universidad Austral y CVQ Universidad de Quilmes) se está priorizando la comunicación asincrónica por sobre la sincrónica. Fundamenta esta decisión el hecho que los intercambios que se realizan a través de esta última instancia no tan ricos en la enseñanza si no son orientados con algunos lineamientos previos. Como rasgos más diferenciales en algunos entornos se han incluido recursos como videos, videochats, archivos de audio, animaciones o pizarras, tal como se muestra en el cuadro d) del Anexo 2 materiales de enseñanza En cuanto a la forma de presentación del material, en 10 casos se utilizan soporte papel, de los cuales 9 la complementan con materiales disponibles en aula virtual y en un caso se complementa también con videoconferencia. En 15 casos se utiliza el aula virtual que en 9 casos se complementa con CD y 1 solo caso con audio casetes y 2 con videoconferencia. En general muchos de los responsables consultados hacen referencia a la necesidad de adecuar estos recursos al destinatario y la priorización de aspectos como la sencillez en el acceso y navegación. 51 3.3 La educación Superior Virtual y las relaciones interinstitucionales De las universidades consultadas, 23 establecieron algún tipo de vínculo con otra institución universitaria o con una entidad empresaria con el objeto de asesorarse, realizando convenios para el apoyo técnico y/o administrativo de las plataformas, con instituciones educativas para establecer sedes presenciales o de distribución de materiales, otros. (Cuadro f) Anexo 2) Cabe destacar universidades la que experiencia integran la que Red se está implementando Centro-Oeste de por las Universidades Nacionales de: Río Cuarto, Villa María, Cuyo, San Juan, San Luis, La Rioja y Córdoba. Esta Red está llevando adelante desde el 2001 el Curso Interuniversitario de Educación a Distancia a través de la plataforma SIAT de la Universidad de Río Cuarto. En cada una de las universidades involucradas se desarrolla una función específica: administrativa, plataforma, sistema de alumnos, otros. 16 16 Se agradecen los aportes de la Dra. Hada Juárez de Perona, Coordinadora de la modalidad a distancia de la Universidad Nacional de Córdoba. 52 3. 3 Marco Legal y normativa regulatoria de la Educación Superior Virtual en el país. En este apartado se presenta una síntesis de los aspectos más importantes considerados en la normativa regulatoria de la Educación Superior Virtual en la Argentina y un anexo con la documentación correspondiente. El sistema Universitario Argentino tiene un órgano autónomo de Acreditación y Evaluación de carreras de grado y postgrado (CONEAU).17 Dicha institución apunta a consolidar acciones tendientes a la mejora de la calidad del Sistema Universitario. La CONEAU (Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria) tiene a cargo la evaluación institucional de todas las universidades argentinas, la acreditación de carreras de grado y postgrado, así como la formulación de recomendaciones sobre proyectos institucionales. La CONEAU desarrolla evaluaciones externas, acreditación periódica de carreras de grado, de especializaciones, maestrías, doctorados, así como el reconocimiento de entidades privadas que se constituyan con los fines de evaluación y acreditación de instituciones universitaria. La CONEAU está integrada por doce miembros de reconocida jerarquía académica y científica, con experiencia en la gestión universitaria. Ejercen sus funciones a título personal, con independencia de criterio y sin asumir la representación de ninguna institución. Los miembros de la CONEAU son designados por el Poder Ejecutivo Nacional a propuesta de los siguientes organismos y en la cantidad que en cada caso se indica: • Tres por el Consejo Interuniversitario Nacional • Uno por el Consejo de Rectores de Universidades Privadas 53 • Uno por la Academia Nacional de Educación • Tres por el Senado de la Nación • Tres por la Cámara de Diputados de la Nación • Uno por el Ministerio de Educación de la Nación Los miembros de la CONEAU son designados por cuatro años, con renovación parcial cada dos. Su Presidencia y Vicepresidencia son ejercidas por dos de sus miembros elegidos por mayoría durante un año. La CONEAU se reúne periódicamente y debe dar cumplimiento a los objetivos establecidos por ley, programando y supervisando las tareas de un equipo técnico permanente. El Equipo Técnico permanente de la CONEAU está compuesto por profesionales universitarios, expertos en la elaboración de procedimientos y técnicas de evaluación, bajo la coordinación de tres Directores. El Director de Administración tiene por responsabilidad primaria diseñar, programar y ejecutar las actividades vinculadas con la gestión económica, financiera y patrimonial del organismo, así como administrar las políticas y aplicación de normas que regulan al personal, su carrera administrativa, su capacitación y su desarrollo. El Director de Evaluación debe instrumentar las medidas necesarias para la implementación de los procesos técnicos de evaluación de las instituciones universitarias. El Director de Acreditación debe instrumentar las medidas necesarias para la implementación de los procesos técnicos de acreditación de las carreras de grado y postgrado. Los cargos profesionales son cubiertos por concurso público, de acuerdo con las normas del SINAPA. Las evaluaciones se realizan con la participación de miembros destacados de la comunidad académica y universitaria, invitados especialmente a esos fines, con el apoyo del equipo permanente y utilizando los criterios y 54 procedimientos aprobados por la CONEAU. La participación de la comunidad universitaria se realiza a través de la constitución de comisiones asesoras y comités de pares designados por la CONEAU. Los miembros de las comisiones y comités son escogidos a partir de consultas con universidades, asociaciones científicas y profesionales y otros organismos técnicos pertinentes. Las opiniones y recomendaciones de las comisiones asesoras y comités de pares, debidamente fundamentadas, constituyen la La elaborará, CONEAU base de las difundirá resoluciones y pondrá en de la ejecución CONEAU. pautas y procedimientos de evaluación y acreditación coincidentes con sus objetivos y funciones. Sus decisiones y recomendaciones estarán fundadas según instructivos desarrollados oportunamente. Las conclusiones serán transmitidas a las diferentes instituciones analizadas para atender su punto de vista. Los dictámenes finales y resoluciones de la CONEAU serán dados a publicidad. Los integrantes de comisiones asesoras y de comités de pares actuarán con independencia de criterio, sin asumir representación alguna y se abstendrán de intervenir cuando exista la posibilidad de un conflicto de intereses. Ahora bien, la CONEAU no evalúa carreras de grado y de postgrado que se dicten en modalidad no presencial. En forma provisoria y hasta tanto la Coneau cuente con herramientas especificas de acreditación de dichas carreras, será el Ministerio de Educación el que otorgue el reconocimiento oficial a los títulos de postgrados. Para las carreras de grado la validez Nacional del titulo depende de la aprobación de la misma por parte del Ministerio de Educación, a través de la dirección Nacional de gestión Universitaria y para ello se gesto la resolución 55 Ministerial Nº 1716/98 que contempla los requerimientos para la presentación de los planes de estudios de las carreras que elijan como modalidad de enseñanza la educación no presencial. Esta resolución aun no ha sido actualizada a pesar de que surgieron instituciones y programa que desarrollaron situaciones de aprendizaje e institucionales diferentes. (Knez, A., Santos Souza, A. op.cit.) 18 ORGANOS Y PROCEDIMIENTOS EVALUATORIOS PREVISTOS EN LA LEY 24.521 LA COMISIÓN NACIONAL DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN: Fija los estándares y pautas de la evaluación previa consulta con: Al Consejo de Universidades EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA AUTORIZA PREVIO DICTAMEN DE LA Se requiere un dictamen de la comisión para la autorización Aplica los estándares y pautas fijados por el MECY el Consejo de Universidades. Universidad Nacional Funcion es AGENCIAS PRIVADAS DE EVALUACIÓN Aplica las pautas y estándares a la evaluación de universidades. Docencia Investigación Extensión Gestión Institucional Universidad Privada 18 Funcion es Docencia Investigación Extensión Se agradece el valioso aporte de la Lic. Maria Dolores Medina de la Universidad Católica de Salta. 56 3.3.1 Antecedentes en la Legislación argentina La modalidad de Educación a Distancia, de antigua data en la Educación de nuestro país fue, sin embargo, recientemente contemplada por nuestra Legislación. La primera y breve consideración referente al tema es efectuada por la Ley Federal de Educación - Nº 24.591- que, en sus artículos 24 que dice "La organización y autorización de universidades alternativas, experimentales, de postgrado, abiertas, a distancia, institutos universitarios tecnológicos, pedagógicos y otros creados libremente por iniciativa comunitaria, se regirá por una ley específica" y 33 inc.b): "Proveerán la organización y funcionamiento de educación abierta y a distancia y otros regímenes especiales alternativos dirigidos a sectores de la población que no concurran a establecimientos presenciales o que requieran servicios educativos complementarios. A tal fin, se dispondrá, entre otros medios, de espacios televisivos y radiales”. A su vez, y en forma posterior, la Ley 24.521 en su artículo 74 dispone "La presente ley autoriza la creación y el funcionamiento de otras modalidades de organización universitaria previstas en el artículo 24 de la Ley 24.195 que respondan a modelos diferenciados de diseño de organización institucional y de metodología pedagógica, previa evaluación de su factibilidad y de la calidad de su oferta académica, sujeto todo ello a la reglamentación que oportunamente dicte el Poder Ejecutivo nacional. Dichas instituciones, que tendrán por principal finalidad favorecer el desarrollo de la educación superior mediante una oferta diversificada pero de nivel equivalente a la del resto de las universidades, serán creadas o autorizadas según corresponda conforme a las previsiones de los artículos 48 y 62 de la presente ley y serán sometidas al régimen de títulos y evaluación establecido en ella." Según lo requerido por el artículo precedentemente señalado, el Poder Ejecutivo Nacional dicta el Decreto 88 del 22 de enero de 1998 el que, esencialmente, centra la reglamentación en cuestión a lo atinente específicamente al tema de Educación a Distancia, delegando en el 57 Ministerio de Cultura y Educación el dictado de las normas necesarias y designándolo como órgano de aplicación de las disposiciones del art. 74 de la Ley 24.521, sin perjuicio de las atribuciones que le competen. En virtud de ello, el M.C.y E. dicta, en primer término la resolución 2423/98 que se refiere sólo al nivel universitario, derogada por la Resolución 1716/98 que amplía la normativa aplicada al nivel universitario a todos los niveles y modalidades del Sistema Educativo Argentino. Entre la promulgación de la Ley 24.521 y el dictado de la Resolución 2423/98 y posteriormente, de la R.M. 1716/98 transcurren aproximadamente (tres) años, periodo en el que la Dirección Nacional de Gestión Universitaria elabora y utiliza para la Evaluación de Proyectos y el otorgamiento de validez a títulos correspondientes a carreras del nivel universitario gestionadas con Modalidad a Distancia la "Orientación Instrumental para la Presentación y Seguimiento de Acciones del Nivel Universitario con Gestión a Distancia", que encuadra luego en el artículo 9º de la RM.1716/98. 58 3.3.2 Instrumentos de evaluación de la Calidad y acreditación de las actividades y programas de educación superior virtual. Los lineamientos para la acreditación y evaluación de proyectos de educación a distancia intentan establecer un estándar básico que implica el uso de la mejor tecnología de comunicaciones posible, o el diseño de una propuesta para llegar a alcanzarla según un cronograma cierto. A continuación se incluye un documento que esta siendo actualmente considerado por el ME para el establecimiento de lineamientos para la evaluación y acreditación de proyectos y programas de educación a distancia El mismo establece: 1. Qué se entiende por educación a distancia 2. Los fundamentos de la Educación a distancia 3. Una descripción de los aspectos que todo proyecto de educación a distancia debe contemplar 4. Un conjunto de estándares básicos a tener en cuenta en los componentes principales indispensables tener en cuenta en las propuestas de enseñanza no presencial. Se parte de una tipologías que ordena los diferentes niveles o tipos de de propuestas (Postgrados, Grados, Tecnicaturas, cursos de extensión) En el documento se establecen seis componentes principales y una propuesta de estándares mínimos y máximos para cada uno. Los componentes considerados son: 1. Modelo Educativo de referencia 2. Interacción docentes/ estudiantes entre sí. 3. Materiales para la enseñanza 4. Tecnologías de Comunicación 5. Formato de evacuación 6. Sedes Distantes 59 Para cada uno el documento fija estándares básicos, minimos y máximas. En cuanto al uso de las tecnologías digitales, se puede establecer un estándar mínimo de comunicaciones garantizado por el uso del correo electrónico y las listas de distribución o foros. El primero asegura la interacción del profesor con el estudiante y el segundo la interacción de profesor y estudiantes, o estudiantes entre sí. Un estándar máximo supone la incorporación de Campus Virtuales y Videoconferencias multipunto interactivas, sistemas integrales que combinen las Tecnologías de la Información y la Comunicación con estrategias que hagan posible la interactividad y la interacción. Entre estos dos estándares se encuentra la mayor parte la oferta académica y las experiencias de Educación Superior Virtual anteriormente descriptas. 60 3.4 Evaluación en educación virtual La evaluación es una instancia central en el proceso de enseñanza y de aprendizaje en contexto virtual. Considerando las evaluaciones finales se desarrolla una tendencia marcada a realizarla en forma presencial respondiendo a los requisitos y normativas del Ministerio de Educación. En cuanto a instancias de evaluaciones parciales, éstas se desarrollan a través de entrega de trabajos o informes que se incluyen en el entorno virtual. En los casos en los cuales no existe la exigencia previamente explicitada, se desarrollan bajo la modalidad a distancia. Este es el caso de cursos cortos de capacitación o de extensión. EVALUACIÓN FINAL EN PROGRAMAS DE EDUCACIÓN VIRTUAL (*) CONCEPTO E. PRESENCIAL E. A DISTANCIA TOTAL RESPUESTAS 20 9 29 PORCENTAJE 69,0 31,0 100% Resultados de 24 unidades (*) Se considera exclusivamente la evaluación final. Las evaluaciones parciales y autoevaluaciones se realizan a distancia (8 casos). (**) Las evaluaciones presenciales corresponden a cursos o carreras que tienen reconocimiento del MCE. (***) Existe 1 caso de evaluación presencial con modalidad de videoconferencia. FUENTE: En base a información relevada. 61 Capitulo 4: Tendencias y problemas del desarrollo de la Educación Superior Virtual en la Argentina. La inclusión de las nuevas tecnologías en las instituciones de Educación Superior y su inserción en programas globales de enseñanza, suponen un desafío importante para el actual contexto argentino. A pesar del marcado interés que expresan muchos de los consultados en emprender proyectos vinculados con la virtualidad, también señalan las dificultades y obstáculos con los cuales se encuentran habitualmente como así también las posibles estrategias de resolución: La mayoría de los obstáculos se centralizan en: 1. La falta de recursos económicos o tecnológicos por parte de los alumnos, visualizada en las dificultades en el acceso y al uso de las nuevas tecnologías. Teniendo en cuenta estas dificultades, muchas universidades han optado por adaptar sus programas o cursos virtuales utilizando como soporte complementario otros materiales como discos compactos, videoconferencias, materiales impresos, etc. 2. En cuanto a la segunda problemática considerada, se hace referencia a las políticas de ajuste presupuestario en la cual se ha visto incluidas muchas de las universidades, en especial las estatales. Como estrategia superadora se tiene en cuenta la posibilidad búsqueda de diferentes fuentes de financiamiento o de equipamiento. 3. La tercer problemática más considerada es la que hace referencia a las resistencias, temores y dificultades del plantel docente que debería realizar un pasaje del sistema presencial a una modalidad virtual, con los cambios conceptuales, procedimentales y actitudinales que ello implica. Se postulan como posibles estrategias 62 superadoras la puesta en marcha de una sólida capacitación y la inserción progresiva de los docentes. La presencia de proyectos a largo plazo en los contextos universitarios se ve influenciada por la compleja realidad socioeconómica en la cual esta inmersa la Argentina. Gran parte de los proyectos emprendidos debieron ser revaluados y adaptados a proyectos más acotados. Cabe aclarar que muchos de los consultados hicieron referencia a proyectos, convenios o inicio de carreras que debieron ser suspendidos por la presencia de obstáculos coyunturales. A pesar de ello, la característica de la educación virtual como un escenario o campo a construir impone desafíos atractivos que sigue involucrando a muchas universidades. Los datos observados en el cuadro que se presenta a continuación dan muestra de la perspectiva compartida y las líneas que orientan la evolución de los programas emprendidos. La tendencia se concentra en la ampliación de la oferta a otras áreas de conocimiento para ampliar la cobertura a nuevos destinatarios y en segundo lugar, enriquecer las propuestas ya emprendidas a partir de la evaluación de los resultados. 63 Cuadro nº 7: Proyectos y perspectivas PROYECTOS NÚMERO PORCENTAJE envergadura 4 16,0 Ampliar oferta educativa a otras áreas 9 36,0 niveles educativos. 1 4,0 Enriquecer las propuestas virtuales ya iniciadas 6 24,0 Proyecto heurístico 1 4,0 Formación recursos humanos propios 1 4,0 Latina 1 4,0 Instalar un museo virtual 1 4,0 Incorporar videoconferencias y materiales 1 4,0 Total 25 100,0 Encarar proyectos virtuales de mayor Lograr mayor impacto externo a través de acciones de articulación con municipios y otros Ampliar la cobertura al interior del país y América * Información sobre 23 unidades 64 4% 4% 4% 4% 17% 25% 38% 4% Encarar proyectos virtuales de mayor envergadura Ampliar oferta educativa a otras áreas Lograr mayor impacto externo a través de acciones de articulación con municipios y otros niveles educativos Enriquecer la propuestas virtuales ya iniciadas Proyecto heurístico Formación recursos humanos propios Ampliar la cobertura al interior del país y América Latina Instalar un museo virtual En este apartado cabe destacar que hay un grupo de universidades que han comenzado a trabajar sobre proyectos de educación virtual que por el momento no están en marcha, pero que a mediano plazo comenzarán a emprender acciones. Entre ellas se encuentran las siguientes universidades privadas argentinas: Universidad Torcuato Di Tella, Universidad Maimónides y Universidad Católica Argentina, entre otras. 65 Capitulo 5: Conclusiones En el Capitulo 1 hemos hecho unas pinceladas sobre el nuevo contexto y los nuevos escenarios sociales en el Siglo XXI. También hemos reseñado los nuevos desafíos que se le presentan a los sistemas de Educación Superior que miran al futuro. Ahora bien, el escenario de la Educación Superior Virtual en la Argentina se visualiza en estado de continua construcción, donde resulta dificultoso poder reconocer etapas sucesivas y diferenciables. Podemos visualizar en el mejor de los casos etapas superpuestas que no siempre reconocen la división entre diseño e implementación. Mas bien ocurre que mientras se esta ejecutando un programa se reelabora el diseño o en algunos casos se termina de elaborar en la marcha. Tal como aparece relevado en este estudio la ausencia de una planificación estratégica dentro del ámbito de la Educación Superior genera un panorama muy desigual y desparejo. 1. Por un lado el compromiso institucional de las organizaciones abocadas a nivel superior ha sido y sigue siendo muy desigual. Puede advertirse que existen universidades que desconocen las experiencias que en virtualidad llevan a cabo facultades o departamentos. En algunos casos la articulación es nula o escasa y cada facultad realiza la experiencia en forma separada y sin posibilidad de integración con la oferta formativa global de la universidad, encontrando a nivel de cada universidad la misma situación que se da a nivel del sistema: mosaico heterogéneo. 66 Es este aspecto básico para la viabilidad de los proyectos de educación virtual, ya que la existencia de un compromiso político es indispensable para llevar a cabo con éxito un proyecto innovador como lo es la educación virtual. 2. Por otro, las modalidades formativas también son diferentes no pudiendo encontrar un patrón o modelo de crecimiento único. 3. También las normas que regulan el funcionamiento de cursos y carreras se van construyendo sobre la marcha a partir de las experiencias existentes y los resultados que se van recabando. La ausencia de estándares mínimos y máximos contribuye a la existencia de estos mosaicos heterogéneos. Este aspecto también es básico, ya que la existencia de una legislación específica y de criterios de evaluación de calidad, generan viabilidad al proyecto En este sentido es importante señalar el avance en cuanto a normativa que se presenta en el documento del Ministerio de Educación (Ver anexo 2) en un intento muy auspicioso de incorporar al panorama universitario, las ofertas virtuales en el nivel superior. 4. La formación de los profesores y administradores en virtualidad es despareja y no existen programas específicos o carreras de formación virtual. Aquí también diremos que la formación de los recursos humanos que llevaran a cabo la innovación, es central. Construir la viabilidad técnica es un aspecto insoslayable de todo proyecto innovador. A modo de brújula la clara direccionalidad política, técnica y organizativa permite llevar adelante proyectos estratégicos que atiendan los problemas enunciados pero sin perder de vista la imagen objetivo: una formación universitaria de calidad para todos. Consideramos que la direccionalidad 67 política debe estar dada por la voluntad de los organismos políticos de las universidades en las cuales los proyectos se llevan a cabo. La direccionalidad técnica esta dada por los recursos humanos con los cuales llevar a cabo estas propuestas, recursos formados y expertos en las áreas especificas. Es destacable aquí que muchos de los proyectos de educación virtual en nuestro país se sostienen por las personas y equipos que los llevan a cabo únicamente. La direccionalidad organizativa estará dada por una estructura de roles y funciones que permita el desarrollo de la implementación de proyectos de Teleformación. Aquí también es necesario aclarar la importancia de contar con presupuestos financieros y recursos de infraestructura para llevar a cabo estas acciones. Tal como pudo advertirse en este estudio, llevar adelante proyectos de formación virtual nos es tarea fácil. Requiere tiempo. Requiere un tiempo de de gestación, uno de maduración, uno de desarrollo y uno de evaluación permanente. Resaltamos que algunos de estos cambios son globales, como es el caso de las universidades con sistema bimodal o de carácter global o específico como cuando se virtualiza una carrera de grado, un postgrado o bien una asignatura dentro de la oferta presencial. Tanto en una como en otra, podemos reconocer diferentes etapas: la génesis o gestación, la implementación o ejecución, la evolución o desarrollo y los efectos finales. En todas ellas ocurren procesos internos complejos cuyas características condicionan algunas de las formas que pueden adoptar las fases siguientes y sobre todo condicionan las posibilidades de permanencia o de declinación de la Propuesta. Estos procesos toman distintas formas dependiendo de una serie de circunstancias históricas, políticas y técnicas en las que se ven envueltas. 68 Tal como hemos visto la presentación de un orden sucesivo de los componentes principales de cada etapa es de carácter lógico, y no implica necesariamente las secuencias reales. En la realidad, el proceso de desarrollo de estos proyectos innovadores tiene un carácter espiralado en el que se van potenciando por un lado los aspectos micro y los macro, y por otro, los diferentes aspectos de las distintas etapas. Muchas de las innovaciones en este trabajo presentadas, han surgido a partir de la preocupación sobre la formación de adultos, las nuevas demandas que la sociedad hace a los sistemas universitarios, otras por mejorar el rendimiento de la educación a distancia incluyendo recursos tecnológicos. Pero más allá de las diferencias, todos han surgido de la consideración de un problema. Estas innovaciones han sido acompañadas también de un conjunto de ideas a partir de la cual se pudo comprender y proponer soluciones para el o los problemas detectados : El intercambio con docentes del exterior y de otras universidades locales, los especialistas de educación a distancia dentro de la misma universidad, los equipos de las áreas tecnológicas, etc. Los dos elementos señalados (el problema detectado y la masa crítica de ideas) constituyen los motivos que se potencian para dar origen a la innovación de manera directa. Es importante tener en cuenta que para que haya innovación, deben estar presentes ambos. No alcanza con uno solo de ellos ni con que existan, pero separados. Este es el caso de un gran número de universidades que pudieron articular sus equipos de educación a distancia y sus perfiles tecnológicos para hacer una nueva lectura de los problemas por ellos detectados. Ahora bien, para que los proyectos puedan llevarse a la práctica, este ‘motivo’ debe encontrar una coyuntura especial, que lo haga viable para el sistema y esto esta dado por la brecha para innovar esa ‘ventana de oportunidad’ de la innovación. La metáfora hace referencia a que es algo que se abre y se cierra y a lo cual hay que estar muy atento porque 69 generalmente no es una situación permanente, sino que constituye una oportunidad. Esto implica que deben darse las condiciones que hacen posible la inserción del proyecto dentro de la estructura del sistema educativo o de la Universidad. Hay momentos en que la dinámica de las relaciones permite que aparezca una brecha o intersticio que es lo que debería aprovecharse para hacer posible la innovación. El elemento estructural condiciona la oportunidad para la inserción de la innovación, o sea que configura la “brecha” que debe aprovecharse o generarse para que sea posible un proceso de innovación. Una brecha interesante es la existencia del documento para la discusión del Ministerio de Educación, que regula las propuestas de educación a distancia y presenta una serie de estándares de mínima y de máxima, Los acuerdos que se vayan concretando, las discusiones que se van generando y las decisiones que éstos desencadenan, implican la apertura de una ventana de oportunidad que está siendo aprovechada por muchas universidades. La brecha es elástica y no siempre está dada de antemano. Puede ser ampliada o generada a partir de una cierta relación de fuerzas de los grupos interesados. El modo concreto de existencia de esta brecha incluye dos dimensiones: una política y otra administrativa o burocrática. Es decir, las condiciones de posibilidad de la innovación deben abrirse paso no solamente entre los decisores, sino también entre los mediadores; entre esa decisión y la realidad, o sea dentro de la estructura real del sistema educativo. Uno de los elementos que hemos destacado, es que la mayor cantidad de ofertas que se ofrecen son del área de educación y administración. Tal como hemos señalado existe un nicho en la complementación del titulo, empiezan por carreras de educación porque a partir de la Ley Federal de Educación, se universitario. prescribe que los docentes vayan adquiriendo titulo También hay otro nicho en la formación permanente, y en este sentido algunas casas de estudios han aprovechado esta oportunidad generando programas y proyectos postgrado, especialización y cursos de 70 extensión. Este es el ejemplo de la opción que ha encarado la Universidad de Buenos Aires con su portal Ubanet. Pero tal como lo venimos afirmando, un elemento coyuntural en la gestación de la experiencia innovadora es quien o quienes son los que se hacen cargo de ella, para alentarla, promocionarla y dirigirla. Éstos son los portadores de la innovación. Esto es muy importante ya que la construcción o detección de la brecha requiere de actores que puedan ser los responsables de la innovación. Es muy diversa la condición del portador de la innovación según las características que ella tenga. En este sentido los equipos de educación a distancia dentro de las universidades, los perfiles profesionales de las áreas tecnológicas, equipos que generan propuestas nuevas son portadores de cambio. Tal como lo presentamos, para llevar a la práctica estos proyectos será necesario construir uno de los aspectos más centrales para el éxito de la innovación: la viabilidad del proceso. Se trata, ni más ni menos, de generar las condiciones del HACER, que se agrupan en torno a tres grandes dimensiones: querer hacer (viabilidad político-cultural); saber hacer (viabilidad técnica); y poder hacer (viabilidad material). (Prawda, 1995) Esta viabilidad implica la necesidad de proponer innovaciones que puedan insertarse dentro del marco de las representaciones de los diferentes grupos que serán afectados. Se trata de que lo que se propone pueda ser ‘entendido’ por quienes se verán afectados por ella. Este es un punto central ya que encara proyectos de educación virtual implica necesariamente romper con algunas representaciones, formas de ver las cosas: de cómo se enseña y como se aprende, como se trasmite la información, como se construye el conocimiento, el eje de la interactividad, etc. Ahora bien, a pesar de que sabemos que la mejor solución es imposible de aplicar si no se cuenta con la aceptación de quieres se ven afectados, también sabemos que si queremos llevar adelante verdaderas innovaciones 71 (y no novedades cosméticas) necesariamente nos enfrentaremos con resistencias. Tal como han manifestado algunos de los entrevistados, será necesario realizar una incorporación gradual de los proyectos, informar a toda la universidad y la comunidad universitaria en general, sobre la existencia de esos proyectos. Abrir el espacio para hacer posible la innovación. Pero tal como lo afirmamos, hay también una viabilidad política, en sentido amplio. Esta viabilidad implica la capacidad de negociación, alianza, cooperación, cooptación de los propulsores de la innovación con los grupos de poder que pudieran oponerse a ella, y también con el resto de los grupos que se resisten. Tal como afirmaron algunos de los entrevistados la construcción de la viabilidad política supone también, negociar con diferentes sectores, establecer alianzas interinstitucionales, con universidades proveedoras de servicios tecnológicos y también con agencias de gobiernos o grupos comerciales, etc. Pero también será necesario contar con amplios conocimientos sobre el problema y sus causas, así como de conocimientos sobre las soluciones alternativas y los resultados de las experiencias en que ellas se han usado, para ser capaces de imaginar cómo superarlo. Este es el campo de la viabilidad técnica, que se refiere a la necesidad de una mirada seria y profesional que debe respaldar la innovación. No todo cambio en definitiva es innovación. Para que hablemos de innovación necesitamos reconocer una fractura, un rompimiento del paradigma tradicional de la educación. La viabilidad organizativo-administrativa es el tipo de viabilidad que considera las variables organizativas y administrativas que facilitan el desarrollo de las innovaciones. La entrada del proyecto innovador dentro de la estructura del sistema educativo o de la universidad requiere del manejo de dos dimensiones: la organizativa, es decir cómo se estructura, vinculan y manejan los diferentes tipos de decisiones y recursos para conducir adecuadamente el proceso innovador; y la administrativa, es decir cómo se inserta el proyecto en la burocracia existente. 72 La forma en que se resuelva el problema de la articulación entre la innovación y el aparato administrativo condiciona los problemas que pueden surgir para el largo plazo o en la siguiente etapa. Si bien la dimensión material nos resulta conocida ya que muchas veces se la usa como escudo para no cambiar alegando una falta (muchas veces real) de recursos, acá queremos señalar que estas visiones generalmente la reducen solamente a algunas de sus dimensiones y desconocen otras que, no por ser menos evidentes son menos importantes. La viabilidad material implica ciertamente tener el financiamiento y el personal necesarios para llevar a cabo una experiencia, pero también implica cuánto tiempo llevará, si se dispone o no de los materiales necesarios en tiempo y forma, si - teniendo el financiamiento - éste llega a tiempo, etc. En términos generales, consideramos que existen tres órdenes de viabilidad material: los recursos humanos, los recursos temporales y los recursos materiales. El proceso descrito lleva también el germen de propuestas innovadoras tal es el caso de la Red Universitaria del Centro Oeste, propuesta que viene a mostrar una nueva forma de organizar los productos formativos virtuales. Tal como señala Duart “la relación entre la educación y la virtualidad es una relación de creatividad. Educación y virtualidad se complementan para que la educación pueda disfrutar de las posibilidades creativas de la virtualidad con la mejora de su procesos y las acciones encaminadas a la enseñanza y al aprendizaje, mientras que la virtualidad se beneficia de la metodología necesaria en algunos casos, como cuando la finalidad sobrepasa la mera información.” Para finalizar una advertencia: corremos el riesgo de intentar reproducir las dinámicas, la organización y la gestión de los sistemas presenciales en los entornos virtuales. Al modificar el medio, se modifican todos los elementos que intervienen en el proceso de Enseñanza y Aprendizaje. Es necesario 73 reflexionar e investigar en el nuevo campo que para la Educación ofrece las Nuevas Tecnologías. Tal como hemos señalado, la innovación en la Educación se produce cuando estas nuevas tecnologías favorecen la puesta en marcha de un nuevo paradigma que se centre en el alumno y en el aprendizaje. Preguntas tales como “Donde usamos la Tecnología “, “La Tecnología incluye o excluye” “Como usamos la Tecnología” y “ Para que usamos la Tecnología” pueden ser algunos orientadores a la hora de tomar decisiones. Pensar a futuro es imaginar nuevos escenarios institucionales donde el aprendizaje y las nuevas tecnologías se unan para dar como resultado una educación de calidad para todos. 74 Bibliografía AGUERRONDO, I. (1999) La innovación educativa en América Latina: balance de cuatro décadas, en Perspectivas, vol. XXII, nº3, París Becerra M: (2002) “Apuntes sobre la educación Superior y virtualidad en la Argentina. En Duart, J (coordinador) y otros. 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(2001) “Formación Universitaria por medio de la Web: un modelo integrador para el aprendizaje superior”. OEI, Madrid. 75 Edwards, D y Mercer, N (1988) “El conocimiento compartido. El desarrollo de la comprensión en el aula”. Editorial Paidós/ MEC. Barcelona. Knez A y Santos Souza A. (2002): “Una mirada a la Normativa de la educación no presencial en la Argentina. El caso de la educación en entornos virtuales de aprendizaje. En Duart, J (coordinador) y otros. La formación universitaria en contextos virtuales: el caso de la Universidad Virtual de Quilmes. Buenos Aires Lugo, M. T.; Shulman, D. (1999) “Educación a distancia: acercar la lejanía”. Editorial Magisteriodel Río de la Plata. Buenos Aires Lugo, M.T. y Rossi, M. V. (2002) El caso de una materia teórico/ practica dictada por Internet. En Duart, J (coordinador) y otros. La formación universitaria en contextos virtuales: el caso de la Universidad Virtual de Quilmes. Buenos Aires. Perkins, D. (1997): “La escuela inteligente. 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Versión 2.2 Buenos Aires, 20 de agosto de 2002 Introducción El desarrollo de propuestas educativas de nivel universitario con modalidad a distancia o semipresencial exige la consideración de una serie de lineamientos y criterios específicos, que orienten la evaluación de la calidad y la pertinencia de esos estudios de grado y posgrado, para su reconocimiento oficial y otorgamiento de la validez nacional. Por lo tanto, el presente texto constituye un Documento básico de referencia para proyectos con modalidad de Educación a Distancia o Educación Semipresencial. Respecto de su denominación, se entenderá por Educación a Distancia a las propuestas identificadas también como educación o enseñanza no presencial, abierta, flexible, etc. En las propuestas de Educación Semipresencial, deberá entenderse que las mismas poseen, por una parte, porcentajes de tiempo con formatos educativos similares a los de la enseñanza presencial tal como habitualmente se los encuentra en la mayoría de los cursos universitarios. Y por otra parte, porcentajes de tiempo para actividades educativas no presenciales; para éstas se consideran válidas las indicaciones de la 77 Resolución Ministerial específica para la Educación a Distancia, este Documento y el Manual de Procedimientos. Es necesario destacar la relación necesaria que debe existir entre la calidad de un proyecto de educación no presencial y la existencia de un documento que describa, justifique, fundamente y caracterice dicha propuesta de intervención educativa, por lo que la elevación del documento que dé cuenta de la misma es el primer paso para la realización de la evaluación por parte de la Dirección Nacional de Gestión Universitaria. Los apartados principales de tal presentación a realizar, que se describen someramente más adelante, están formalmente expuestos en la Resolución Ministerial específica y detallados en un Manual de Procedimientos. Por lo tanto este documento contiene, además de la definición de Educación a Distancia, los fundamentos, descripción y propuesta de un conjunto de estándares básicos, a tener en cuenta en los componentes principales que permitan identificar parámetros de calidad en emprendimientos bajo la modalidad educativa que se expone. Los estándares están relacionados con los componentes considerados principales en la Educación a Distancia: Modelos Educativos de referencia, Interacción entre Docentes y Estudiantes y entre Alumnos, Tecnologías de Comunicación, Materiales para la Enseñanza, Formatos de Evaluación y Sedes distantes. En el plano operativo, por una parte se describe una tipología de propuestas posibles; y por otra se definen y caracterizan los componentes mencionados. A partir de estos últimos se pueden formular un conjunto de indicadores para la presentación, análisis y evaluación de proyectos y propuestas, con sus correspondientes estrategias y mecanismos de mejora. 78 Definición de Educación a Distancia A los efectos de este documento, se plantea la siguiente caracterización o definición de la Educación a Distancia: Modalidad educativa que propone formas específicas de mediación de la relación educativa entre los actores del proceso de enseñanza y de aprendizaje, con referencia a modelos pedagógicos específicos. Dicha mediatización se realiza con la utilización de una gran variedad de recursos (materiales de estudio, tecnologías de comunicación y estrategias de interacción), buscando incorporar los más idóneos y potentes metodológica y técnicamente, comprendiendo las restricciones de los soportes utilizados. También se incluye la consideración de ambientes reales y virtuales, donde los docentes desarrollen estrategias de enseñanza que faciliten el aprendizaje de los estudiantes. En esta modalidad educativa, la institución debe asegurar una organización académica de seguimiento, de gestión y de evaluación específicas, que permitan tanto identificar la demanda, realizar la oferta y consecuentemente desarrollar la enseñanza, así como tutorar el desempeño de los alumnos y evaluar el proceso y los resultados en forma flexible, superando las barreras de espacio y tiempo. En el proceso de diseño y desarrollo, frecuentemente gradual, deberán tenerse en cuenta las posibilidades de la institución que ofrece el programa, la capacitación de sus recursos humanos para el adecuado manejo de las nuevas tecnologías, así como la efectiva disponibilidad por parte de los destinatarios. Aspectos legales. Antecedentes El Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología ha legislado respecto de la educación no presencial, a partir de los Artículos 24, 33 Inciso b) y 53, de la Ley Federal de Educación Nº 24.195. Específicamente sobre la enseñanza superior, en los Artículos 41 y 74, de la Ley de Educación Superior Nº 24.521. 79 Sobre validez nacional de los estudios, en el Decreto Nº 1276, del 7 de noviembre de 1996: Artículo 5° y Artículo 6°. Sobre pautas e instructivos de responsabilidad del Ministerio de Cultura y Educación –ahora Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología-, en el Decreto Nº 81, del 22 de enero de 1998. Y en la Resolución Ministerial 1716, del 31 de agosto de 1998, se fijan normas y pautas mínimas referidas a la Educación a Distancia, incluyendo disposiciones generales y específicas. En los artículos 3º y 4º especialmente se plantea la necesidad de informar sobre: fundamentos de la propuesta; diseño de la organización, administración y procedimientos de evaluación; diseño del subsistema de producción y evaluación de materiales; centros de apoyo; régimen de alumnos y presupuesto del emprendimiento. Los artículos pertinentes de los instrumentos legales que se mencionan se desarrollan en el Apartado 2. Características Generales Se parte del supuesto que todo programa de Educación a Distancia deberá considerar en su diseño una serie de informaciones que den cuenta del marco institucional, contextual, académico, pedagógico, tecnológico y de infraestructura con que se cuenta. Los apartados mas importantes son: § Presentación institucional. En este apartado prioritario es importante incluir información acerca de la institución: misión, políticas y propósitos; el área de influencia: socio-económica, geográfica, científica, tecnológica; aspectos administrativos, obligaciones y derechos de las diferentes personas implicadas. § Explicitación y descripción del problema o la demanda educativa que se intenta satisfacer, o de la situación educativa en la que se va a intervenir, intentando producir una mejora de la calidad. Resultados que se esperan obtener y sus plazos Descripción de los aspectos educativos en relación con los distintos componentes. 80 § Presentación del modelo pedagógico que sustenta el proyecto, dando cuenta de las bases filosóficas y pedagógicas que orientarán todo el desarrollo posterior. § Descripción de la estrategia propuesta donde se evidencie, desde los diferentes puntos de vista lógico, cronológico, administrativo, tecnológico, pedagógico y de infraestructura, que se han respetado las necesidades y exigencias de la modalidad no presencial. § Materiales: explicitando los diferentes soportes en que se presentarán (impreso, audiovisual, informático) la estructura prevista en cada caso y la interrelación prevista entre los mismos. § Descripción del soporte tecnológico, haciendo explícitos los criterios utilizados para la elección de las tecnologías a utilizar en el proyecto, justificando ampliamente la elección y consignando la función de cada medio elegido. § Equipo interdisciplinario. Descripción de su composición, característica, funciones y formación específica de los diferentes roles puntualizando los Recursos Humanos con experiencia y formación en Educación a Distancia. § Infraestructura. Descripción de la disponibilidad de infraestructura física para el desarrollo de las funciones básicas, en relación con: la producción de materiales, el desarrollo tecnológico, la atención tutorial al alumno, el soporte administrativo, los centros de documentación e información, los laboratorios tanto en la sede institucional como en los centros regionales si los hubiere. § Diseño de evaluación integral del proyecto donde se tomen como ejes de evaluación los más importantes componentes del sistema como: aprendizajes, materiales, tutorías y administración. 81 § Administración, dejando constancia de los procesos que se desarrollarán para gestionar los cursos, proveer los recursos y organizar la estructura de contención de las actividades a realizar. Tipología de las propuestas de educación a distancia En la enseñanza superior universitaria puede establecerse una tipología –a revisar y completar en función de estudios y evaluaciones futuras- que intenta ordenar los diferentes niveles o tipos de formación ofrecidas por las instituciones universitarias, en las que se pueden desarrollar programas, proyectos o experiencias de educación a distancia o semipresencial. Dicha tipología tiene como mayor nivel el que corresponde a los Postgrados: cursos de Doctorado, Maestrías y Especialidades. En el siguiente nivel se ubican las carreras de Grado: Licenciaturas, Ingenierías, títulos mayores en general. Siguiendo, se ubican las carreras universitarias menores: Tecnicaturas, títulos intermedios. Finalmente encontramos los cursos de extensión hacia la comunidad, de capacitación y otros similares. Implícitamente, correspondería suponer que a mayor nivel de la formación ofrecida debieran demandarse mayores exigencias en el tratamiento de los componentes principales. No obstante, deben considerarse también los perfiles de los docentes y estudiantes, las condiciones institucionales y disciplinares particulares, las disponibilidades de recursos humanos, tecnologías e infraestructura, y los marcos socioeconómicos y culturales. Además debe señalarse que, para aquellos cursos o formaciones que no tienen la demanda de reconocimiento oficial y validez nacional (cátedras dentro de una formación presencial como alternativas u opciones, cursos de extensión y capacitación, cursos de ingreso o nivelación, etc.), las presentes indicaciones pueden resultar un marco de referencia para futuros desarrollos apuntando a proyectos de mayor alcance. 82 Componentes principales Dentro de las características generales de un proyecto de Educación a Distancia, y con el objetivo de precisar un marco de referencia, se definen seis componentes principales, que siempre deberán explicitarse en las distintas propuestas de educación a distancia. Se supone que dichos componentes tendrán que presentar una estructura coherente, evitando un desarrollo excesivo de alguno de ellos y la insuficiencia de otros. En la interrelación posible entre componentes y tipos de propuestas se pueden diseñar diferentes opciones. En las columnas del cuadro siguiente se indican los estándares mínimos a satisfacer. También se señalan estándares alcanzables, correspondientes a mejores niveles de calidad. A partir de estas consideraciones se propone que se implementen procesos de mejora. Fundamentalmente, la presentación deberá proponer metas a alcanzar en determinados lapsos de tiempo, teniendo en cuenta que la aprobación de un programa o proyecto supone su revalidación periódica, cada cuatro años. 83 Cuadro de referencia para la identificación de estándares en las propuestas de Educación a Distancia 84 Modelo Interacció Materiales Educativo n Docentes para la de / referencia Estudiante Tecnología Formatos Sedes s de distantes Enseñanza Comuni- de Evaluación cación s y entre Alumnos Caracteri Descripción Modos de -zación del modelo interactivida de de cada que se toma d. Trabajo com- como ponente Desarrollo Definición Formas de Subsedes de utilización autorizada contenidos. diferentes de los s por la cola- Aspectos tipos con resultados DNGU, referencia borativo / legales. sus de la para para el cooperativo. Distintos funcionalida evalua- diferen-tes proyecto. Condiciones formatos y -des. La ción. activida- de funciones. mejor Planes de des tecnología mejora- presen- alcanzable. miento. ciales. Tecnologías Instrumen Tareas interacción Conceptos Trabajo en y Equipo de principales con grupos diseño y de máxima: tos a que en edición. -Campus permiten momentos Perfiles y identificar presenciales experiencia dicho . de los modelo Obligatorie- integrantes. educativo. dad. Virtuales; más utilizar: habituales: - administra - encuestas, -ción, Videoconfe- - rencias interactivas. exáme- entrevistas nes, , tutorías, -análisis, videoconfe - - estadística rencias,etc s. . Capacitación Grupos: Textos Propuestas Descripció En las pedagógica espacios trata- educativas n del sedes del equipo. informáticos dos, de uso de modelo de habrá un Diseño de de trabajo las evaluación responsabl hipertex- mecanismos cooperativo. to.Multimedi diferentes de calidad. a. y ejes que e tecnologías. lo académico. Soporte componen. Contará digi-tal de Aprendizaj con los e, materiales. materiales, s. tu-torías, Admi- normativa 85 Desarrollo de cada componente y propuesta de estándares Los estándares son referentes que deben estar considerados en el proyecto que se presente, sea para ser cumplidos o para identificar metas a alcanzar en un período aceptable de tiempo, conforme las alternativas de crecimiento y desarrollo. Por ello, los proyectos tendrán una fase de diseño, una de desarrollo de la propuesta inicial y una de prospectiva. Se puntualiza que, antes de dar inicio a un curso de grado o posgrado a distancia que se propone alcanzar el reconocimiento oficial y la validez nacional, se presentará el Proyecto en forma de un documento ampliamente descriptivo del mismo, además de la correspondiente Ordenanza o Resolución del Consejo Superior que, de acuerdo a la normativa de cada institución universitaria, aprueba el respectivo Plan de Estudios acompañado de Anexos que contienen, por lo menos, los siguientes aspectos: -Alcances del Título; -Plan de Estudios; -Carga horaria (discriminada por tipo de actividades). El documento del Proyecto, contendrá los apartados ya enunciados en general, y serán desarrollados con detalles en un Manual de Procedimientos que acompañe al mismo. Es una exigencia fundamental que las actividades educativas no comiencen antes de firmada la Resolución Ministerial que le otorga reconocimiento oficial y la validez nacional. Desarrollo de los Componentes principales I) Modelo educativo de referencia El estándar básico de este componente consiste en la definición y explicitación de un Modelo Educativo que se encuentre en la base del diseño 86 del Programa o Proyecto de Educación a Distancia o Semipresencial y que lo fundamente. En él deberían enunciarse los conceptos de dicho modelo considerados principales, así como de ser posible la adscripción teórica del mismo. Se considera que desde dicho modelo se podrá dar respuesta a los planteos didácticos sobre qué, cómo y cuándo enseñar y evaluar. También podrá efectuarse la determinación de los distintos momentos (tramos, tareas, etc.), que serán tratados bajo formas de presencialidad y no presencialidad, tanto sincrónica como asincrónica. En el equipo responsable del programa o proyecto de Educación a Distancia, deberá considerarse el perfil del responsable educativo y por ende del encargado pedagógico de dicho programa. También debe garantizarse la conformación de un equipo interdisciplinario con roles diferenciados, para asumir las actividades propias de la enseñanza. Para el mantenimiento de la coherencia en dicha concepción de la enseñanza, se propone una capacitación pedagógica permanente del equipo y de los docentes, que incluya el estudio de las diferentes concepciones educativas y su aplicación a las enseñanzas no presenciales. Respecto de este componente, el documento que desarrolle el Proyecto presentado por una Institución debería atender a los siguientes Capítulos principales (en relación con la primera columna del cuadro precedente): 1. Desarrollo de la concepción de educación que comparte el equipo que diseñó el Proyecto, especialmente en el terreno de la Educación a Distancia. En lo posible, se establecerá la referencia con otros programas o proyectos relevantes o bibliografía considerada para el propio desarrollo. Identificación del modelo teórico de la psicopedagogía de la enseñanza y del aprendizaje. 2. Conceptos educativos clave, que son propios o que remiten a identificar el modelo educativo que se tiene en cuenta en la propuesta. En lo posible, descripción de dichos conceptos y sus formas de implementación, en 87 relación con los otros componentes del Proyecto. Especialmente se considerará la adecuación de las herramientas tecnológicas a las mencionadas concepciones y la implantación de mecanismos de logro y/o mejora de la calidad. 3. Capacitación pedagógica permanente de los integrantes –docentes y gestores- del Programa o Proyecto, para dotar de coherencia pedagógica al mismo, así como para la implementación de mecanismos de mejora de su calidad. 4. Descripción mínima del modelo usado, con la evolución del sistema en el tiempo, –propuesta de desarrollo de los diferentes aspectos- y su traducción o impacto en el proyecto. Los criterios a considerar en la propuesta deben asociarse básicamente con la calidad, la pertinencia de la misma y su adecuación a las necesidades detectadas. Y atienden a explicitar, mínimamente: • Objetivos perseguidos; • Estrategias de enseñanza y aprendizaje; • Características o perfil de los destinatarios; • Interactividad. Aceptación de la misma por parte de los usuarios; • Cobertura geográfica y poblacional; • Duración de los estudios; • Recursos disponibles; • Sustentabilidad; • Características de la organización y administración. II) Interacción docentes / estudiantes y estudiantes entre sí En la Educación a Distancia la relación pedagógica entre docentes y alumnos se realiza a través de una gran variedad de recursos, medios técnicos, dispositivos o estrategias pedagógicas que permiten un diálogo didáctico mediado. 88 Esa mediación es diseñada y desarrollada por un equipo docente que realiza una racional distribución de las funciones o tareas que, en la presencialidad, generalmente son efectuadas por un equipo reducido de docentes, en una cátedra. El estándar básico de este componente se define entonces como la descripción de formas enriquecidas de interacción entre docentes y estudiantes y de estudiantes entre sí, usando la potencialidad de las tecnologías de comunicación, compensando sus debilidades y seleccionando las herramientas más apropiadas para la realización de la función docente. Explicitando dicha función en las formas de mediación asincrónica –tutorías u otras formas de denominación-, fundamentalmente en el espacio virtual – pero también en situaciones presenciales-, junto a la realización de actividades colaborativas con y entre los estudiantes. Los expertos y especialistas que pueden conformar esos equipos varían de acuerdo a las características de la institución, la naturaleza del programa, las necesidades de los alumnos, los requerimientos de la temática –es decir contenidos y procesos, valores y actitudes-, el marco teórico sustentado y los recursos disponibles. Respecto de este componente, el documento que desarrolla el Proyecto presentado por una Institución, debería atender a los siguientes Capítulos principales (según la segunda columna del cuadro precedente): 1. Modalidades de interactividad, frecuencia, responsables, espacios de interacción. Modalidades de trabajo colaborativo y/o cooperativo entre estudiantes. Condiciones mínimas de la interacción en los diferentes formatos: presencial, distante o mediado por tecnologías avanzadas. 2. Características del trabajo en grupos y con grupos en los momentos presenciales. Obligatoriedad de dichos trabajos. Porcentaje de trabajos prácticos y pasantías. 89 3. Características del trabajo en grupos y con grupos a distancia: generación y operación en entornos informáticos de trabajo colaborativo y cooperativo. 4. Interacción mínima estipulada en los diferentes momentos: -presencial; -distante; -basada en Nuevas Tecnologías. Descripción de las herramientas de interacción utilizadas. III ) Materiales para la enseñanza Los materiales tienen una gran importancia en la modalidad a distancia. Constituyen el instrumento central de mediación entre los docentes de la institución, programa o proyecto y los alumnos. Contienen el conjunto de informaciones, orientaciones, actividades y propuestas que en el sistema a distancia se elabora para guiar al alumno en su proceso de aprendizaje. Están contenidos en determinados soportes (impreso, audiovisual, digital) y son enviados a los destinatarios por diferentes vías. También incluye las consignas, orientaciones y sugerencias para el aprendizaje junto a las propuestas de contenido, su estructura y desarrollo. La intención educativa intrínseca de los materiales es, además de portar los contenidos, lograr el aumento del interés en los alumnos por la temática del curso. Por ello se supone la presentación de la información como un desafío para el pensamiento y una ayuda para estructurar los contenidos, relacionándolos con los saberes previos y apoyando al estudiante para construir los conocimientos con el mayor grado de autonomía. Las funciones que cumplen los materiales didácticos dependerán de las características del programa, de los medios seleccionados, del perfil de los destinatarios y el apoyo tutorial disponible. 90 Especialmente se destacan las funciones motivadora, portadora de contenidos y estructurante. Es importante definir si los materiales presentarán toda la información necesaria para la aprobación del curso convirtiéndose en autosuficientes, si cumplirán sólo una función de guía u orientación, u otras opciones. En la elaboración de los materiales se tendrá en cuenta que la tarea implica una complejidad que demanda tomar decisiones en torno a: - La selección del medio adecuado. Explicitando criterios tales como: * objetivos; * enseñanza y aprendizaje; * características de los estudiantes; * modos de interactividad; * accesibilidad; * cobertura geográfica y poblacional; * duración; * recursos disponibles; * costos; * cuestiones de organización. - El tratamiento del contenido. Aspecto sustantivo, en el que los equipos deben explicitar los procesos de: * selección; * análisis; * organización; * secuenciación; * integración; * presentación; * mediación entre saber científico y enseñado; * significatividad, relevancia y representatividad conceptual; * funcionalidades (nivel adecuado, equilibrio extensión / profundidad). - Funciones Docentes. En relación con el diseño de materiales pueden considerarse los roles de: * contenidistas; 91 * diseñadores didácticos; * diseñadores gráficos y tecnológicos; * evaluadores; * editores. Si bien cada uno cumple funciones específicas, en ocasiones, alguno de los integrantes cumplirá más de un rol, pero en todos los casos lo central es el trabajo en equipo. - Grupo Destinatario. Las necesidades, posibilidades, hábitos y características culturales se tendrán en cuenta en el diseño de materiales. - Modelo de Diseño. Apuntando al concepto de Entornos de Aprendizaje, propiciando experiencias y actividades cooperativas y colaborativas. El modelo de diseño didáctico de los materiales constituye un enlace entre la teoría del aprendizaje sustentada y las estrategias de enseñanza. El estándar básico consiste en la existencia obligatoria de materiales, siendo éstos indispensables en las modalidades no presenciales. Respecto de este componente, el documento que desarrolle el Proyecto presentado por una Institución, debería atender a los siguientes Capítulos principales (según la tercera columna del cuadro precedente): 1. Desarrollo de contenidos. Descripción de las decisiones al respecto y de su implementación. Aspectos legales y académicos. Distintos formatos y funciones de los materiales. Su relación con los demás componentes del programa o proyecto. 2. Equipo de diseño y edición de materiales. Perfiles y experiencia. 3. Tratamiento de los textos. Diseño. Soporte digital. Aspectos multimedia. Desarrollos hipertextuales. 4. Formato mínimo de los materiales, textos elaborados: -escrito, soporte papel; -soporte digital; herramienta de tratamiento y formato Word, Pdf ; Herramientas utilizadas. 92 IV ) Tecnologías de Comunicación El estándar básico se define a partir de la siguiente manera: un Sistema de Educación a Distancia o Semipresencial deberá contar con la mejor tecnología de comunicaciones posible, o diseñar una propuesta para llegar a alcanzarla según un cronograma cierto. En los Sistemas no presenciales, el eje educativo se ha desplazado desde la noción de aprendizaje autónomo sostenido por la existencia de unos materiales, hacia la de aprendizaje cooperativo con un importante desarrollo de Mecanismos de Influencia Educativa de los docentes, materiales apropiados y formas de mediación. Pero tanto la actividad de los profesores con los alumnos y la de éstos entre si, están garantizados y enriquecidos por el uso intensivo de las Nuevas Tecnologías y especialmente por las Redes de Comunicación. Por lo tanto, en el marco de las tecnologías digitales, el estándar mínimo de comunicaciones se garantiza por el uso del correo electrónico y las listas de distribución o foros. El primero asegura la interacción del profesor con el estudiante y el segundo la interacción de profesor y estudiantes, o estudiantes entre sí. Un estándar máximo supone la incorporación de Campus Virtuales y Videoconferencias multipunto interactivas, sistemas integrales que combinen las Tecnologías de la Información y la Comunicación con estrategias que hagan posible la interactividad y la interacción. Respecto de este componente, el documento que desarrolle el Proyecto presentado por la Institución, debería atender a los siguientes Capítulos principales (según la cuarta columna del cuadro precedente): 1. 93 Definición de los diferentes tipos de tecnologías, con las funcionalidades principales que se dispongan para cada una. Desarrollo de la mejor tecnología alcanzable dentro del marco institucional y de las condiciones descriptas en el sistema: plataformas, herramientas de trabajo cooperativo y colaborativo, etc. Desarrollo de mejores estándares tecnológicos, en ciertos lapsos de tiempo según un cronograma de mejora de calidad. 2. Desarrollo tecnológico de máxima, alcanzable progresivamente, en las condiciones actuales en nuestro contexto: -Desarrollo y utilización de Campus Virtuales; -Uso educativo de las Videoconferencias interactivas. 3. Propuestas educativas y metodologías de uso de las tecnologías disponibles. Capacitación permanente de docentes y gestores para el uso habitual de dichas tecnologías. Capacitación de los administradores tecnológicos, en los aspectos educativos de las tecnologías para su integración en los equipos de Educación a Distancia. 4. Tecnología mínima a disponer y usar: e-mail más listas de distribución. Para ellas se deben definir y explicitar las condiciones técnicas y educativas con que se sustentarán (Servidores, cuentas de e-mail, firewall, etc.). V ) Formatos de evaluación Las diferentes formas de evaluación constituyen un núcleo central en los sistemas educativos institucionalizados, dado que su complejidad está relacionada con la que es propia de las prácticas educativas. Debe tenerse en cuenta que la evaluación también es uno de los soportes básicos de la Educación a Distancia y no sólo una instancia para la acreditación de los aprendizajes de los alumnos, por lo que debe generar información acerca de la calidad de los procesos educativos desarrollados, de sus componentes, herramientas y resultados. 94 Y más allá del ámbito estrictamente pedagógico y didáctico, la evaluación, cumpliendo demandas socioculturales, generará también información sobre los aspectos institucionales. Por lo tanto, en el marco de los formatos de evaluación, el estándar mínimo debe cubrir, por una parte, las referencias institucionales, especialmente lo concerniente al programa o proyecto no presencial, y por otra parte las instancias de verificación de los aprendizajes. Al respecto, el diseño de evaluación asegurará la provisión de información permanente sobre: • Los alumnos; • Los docentes; • Los integrantes del equipo; • La dirección del programa; • La institución. Respecto de este componente, el documento que desarrolla el Proyecto presentado por una Institución, debería atender a los siguientes Capítulos principales (según la quinta columna del cuadro precedente): 1. Descripción de las Formas de utilización de los resultados de la evaluación. Planes de mejoramiento. 2. Instrumentos a utilizar: encuestas, entrevistas, análisis, estadísticas. 3. Descripción del modelo de evaluación y de los ejes que lo componen. Aprendizaje, materiales, tutorías, administración. 4. El estándar básico supone la presentación del diseño básico de evaluación que proporcione información sobre aspectos clave del programa. Descripción del modelo de evaluación y de los ejes que lo componen. Aprendizaje, materiales, tutorías, Administración. 95 VI ) Sedes distantes La normativa de la Resolución Ministerial Nº 1047 sobre subsedes, en su Artículo 4º señala que ésta no alcanzará a las ofertas de educación a distancia, virtual y no presencial. No obstante los programas o proyectos de educación a distancia o semipresencial pueden estar diseñados de modo que requieran la existencia de sedes distantes para la realización de diferentes tipos de actividades. Estas deben incluir, mínimamente, un lugar que permita la realización de los exámenes de acreditación de las asignaturas. Por lo tanto el estándar mínimo de este componente consiste en considerar la existencia de una sede o sedes con características académicas (que pueden establecerse mediante acuerdos con otras instituciones educativas), autorizadas por la Dirección Nacional de Gestión Universitaria, para las diferentes actividades presenciales o mediadas tecnológicamente (como los diferentes tipos de videoconferencias, interactivas o no), de los programas o proyectos de Educación a Distancia o Semipresencial. Por ello se explicitarán requisitos mínimos para autorizar su funcionamiento, tanto desde el punto de vista institucional (existencia de otras ofertas iguales o equivalentes, por parte de instituciones universitarias oficialmente reconocidas), como desde el punto de vista de la disponibilidad de recursos humanos adecuados y suficientes, tecnologías pertinentes y -en caso de corresponder- infraestructura y accesibilidad por parte de los usuarios, en condiciones de entorno pedagógico y físico adecuados. Respecto de este componente, el documento que desarrolla el Proyecto presentado por una Institución, debería atender a los siguientes Capítulos principales (según la sexta columna del cuadro precedente): 1. Sedes distantes con características académicas apropiadas para los diferentes tipos de tareas o actividades presenciales, incluidas en el 96 proyecto. Las mismas deberán estar autorizadas por la Dirección Nacional de Gestión Universitaria. 2. Las tareas mas habituales que se cumplirán en dichas sede son: administración, exámenes, tutorías, uso de recursos tecnológicos. 3. En las sedes debe haber un responsable académico y -según el modelo sustentado-, un responsable tecnológico. Deberá contar con normativas específicas. 4. Mínimamente deben estar dispuestas para la realización de exámenes destinados a la acreditación de las actividades académicas incluidas en el diseño curricular. 97 Apartado 1 Glosario A los efectos del tratamiento de los temas de Educación a Distancia o Semipresencial , en la Dirección de Gestión Universitaria, Secretaría de Políticas Universitarias, Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología, se utilizan algunos términos que exigen ser definidos para asegurar interpretaciones unívocas. Se ha acordado también con la terminología de la Resolución Ministerial Nº 1168, sobre Estándares y Criterios para la acreditación de carreras de posgrado. Los más importantes se incluyen en el siguiente GLOSARIO DE TÉRMINOS: Resolución Ministerial sobre modalidades no presenciales Resolución Ministerial 1716, del 31 de agosto de 1998. Se fijan normas y pautas mínimas referidas a la Educación a Distancia, incluyendo disposiciones generales y específicas. Los artículos requieren información sobre: fundamentos de la propuesta; diseño de la organización, administración y procedimientos de evaluación; diseño del subsistema de producción y evaluación de materiales; centros de apoyo; régimen de alumnos y presupuesto del emprendimiento. Documento de lineamientos para la Evaluación y Acreditación de programas y proyectos de Educación Superior a Distancia Documento que fija los componentes, criterios, estándares e indicadores de referencia. para la generación de propuestas o proyectos conducentes a su reconocimiento oficial y validez nacional. 98 Manual de Procedimientos Instructivo para facilitar el trámites de presentación de proyectos en la Dirección Nacional de Gestión Universitaria. Además de los aspectos administrativos, se dan informaciones y ejemplos para la confección de proyectos, haciendo operativa la Resolución Ministerial y profundizando el Documento de lineamientos. Criterios generales Son el conjunto de referentes que proveen las bases de comparación del proyecto evaluado, y se refirieren a las condiciones que éste debe cumplir, expresado en términos de su presencia, claridad, nivel, grado, etc. Componentes Se denominan componentes principales a los aspectos que es imprescindible tener en cuenta -y explicitarse- en las propuestas de enseñanza no presencial. Los mismos deben poseer cierta coherencia, y a partir de los cuales se pueden derivar las funcionalidades que configuran la propuesta. Estándares Los estándares son normas alrededor de las cuales se discute la calidad de los sistemas educativos, no sólo con el propósito de evaluarlos, sino con el de realizar los esfuerzos necesarios para mejorarlos. Constituyen el marco de referencia -o parámetro- para la emisión de juicios valorativos, a partir de los criterios. Indican el grado o nivel en que un criterio nos satisface. 99 Se define un estándar como “un nivel de desempeño esperado y alcanzable, comparable con el nivel de desempeño actual; un nivel de calidad relevante para la actividad valorada". Un estándar básico se define como la descripción considerada más corriente en diversos contextos de enseñanza no presencial; Un estándar mínimo establece la condición menor esperable en las experiencias iniciales y que frecuentemente están sometidas a restricciones contextuales; Un estándar máximo supone la meta deseable, tal como se la encuentra en las experiencias que han alcanzado los mejores desarrollos. Indicadores Definimos como indicador a un referente empírico que representa la evidencia de la existencia de los elementos o atributos objeto de la evaluación. Se expresan como una variable que se puede medir. Es decir, es el aspecto seleccionado para la medición. Los indicadores pueden ser usados para describir una situación que existe y medir los cambios o tendencias en un período de tiempo. Además, las características para considerar los buenos indicadores son: utilidad, validez, consistencia, sensibilidad, especificidad. Evaluación criterial Propone la explicitación de criterios externos –asociado a los Indicadores-, para que en la evaluación de un proyecto se constituyan en puntos de referencia para establecer la comparación. De este modo puede preverse una evaluación homogénea. 100 Apartado 2 Aspectos legales relacionados con la Educación a Distancia Ley Federal de Educación Nº 24.195 Artículo 24: La organización y autorización de Universidades alternativas, experimentales, de postgrado, abiertas, a distancia, institutos universitarios tecnológicos, pedagógicos y otros creados libremente por iniciativa comunitaria, se regirán por una ley específica. Artículo 33 Inciso b): Promoverán la organización y el funcionamiento del Sistema de Educación Abierta y a Distancia y otros Regímenes Especiales alternativos dirigidos a sectores de la población que no concurran a Establecimientos Presenciales o que requieran Servicios Educativos Complementarios. A tal fin, se dispondrá, entre otros medios, de espacios televisivos y radiales. Artículo 53: El Poder Ejecutivo Nacional, a través del Ministerio especifico, deberá: i) Administrar los servicios educativos propios y los de apoyo y asistencia técnica al sistema entre ellos, los de planeamiento y control: evaluación de calidad; estadística, investigación, información y documentación; educación a distancia, informática, tecnología, educación satelital, radio y televisión educativas en coordinación con las Provincias y la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires. Ley de Educación Superior Nº 24.521 Artículo 41: El reconocimiento oficial de los títulos que expidan las instituciones universitarias será otorgado por le Ministerio de Educación. Los títulos oficialmente reconocidos tendrán validez nacional. Artículo 74: La presente Ley autoriza la creación y el funcionamiento de otras modalidades de organización universitaria previstas en el artículo 24 101 de la Ley Nº 24.195 que respondan a modelos diferenciados de diseño de organización institucional y de metodología pedagógica, previa evaluación de su factibilidad y de la calidad de su oferta académica, sujeto todo ello a la reglamentación que oportunamente dicte el Poder Ejecutivo nacional. Dichas instituciones, que tendrán por principal finalidad favorecer el desarrollo de la educación superior mediante una oferta diversificada pero de nivel equivalente a la del resto de las universidades, serán creadas o autorizadas según corresponda conforme a las previsiones de los artículo 48 y 62 de la presente ley y serán sometidas al régimen de títulos y de evaluación establecido en ella. Decreto Nº 1.276 del 7 de noviembre de 1.996 Artículo 5°: La validez nacional de los estudios y títulos docentes expedidos por Instituciones Universitarias, se ajustará a lo establecido en el artículo 43 de la Ley Nº 24.521. La acreditación de las carreras respectivas, a la que se refiere el inciso b) de dicho artículo, tendrá en cuenta los criterios de calidad aprobados por el CONSEJO DE UNIVERSIDADES y el CONSEJO FEDERAL DE CULTURA Y EDUCACIÓN. Artículo 6°: Los títulos que no hubieran obtenido la correspondiente validez nacional de conformidad con el presente decreto, no tendrán reconocimiento oficial y carecerán en consecuencia de los efectos jurídicos y académicos que la legislación acuerde a los títulos oficiales. Decreto Nº 81 del 22 de enero de 1.998 Artículo 1: El MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION será órgano de aplicación de las disposiciones del artículo 74 de la Ley Nº 24.521 en los supuestos de creación, reconocimiento o autorización de Instituciones Universitarias que adopten como modalidad exclusiva o complementaria la conocida como "educación a distancia" o se organicen según otras modalidades especiales que pudieran requerir por ello un tratamiento que contemple sus particulares características. 102 Artículo 2: Las instituciones universitarias que se creen, se autoricen o se reconozcan bajo el régimen del artículo 74 de la Ley Nº 24.521, deberán ajustar su funcionamiento a las pautas e instructivos específicos que dicte el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION en los aspectos en que la organización y funcionamiento se aparte del régimen general previsto para las instituciones universitarias, siéndole aplicables en lo demás las normas generales del sistema universitario. Artículo 3: Las pautas e instructivos que dicte el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION tenderán a asegurar, en todos los casos: a) Que se trate efectivamente de ofertas de carácter universitario, que se propongan desarrollar experiencias innovadoras, y a las que no resulte aplicable en su totalidad la normativa universitaria general. b) Que tales instituciones tengan como principal finalidad la de favorecer el desarrollo de la educación universitaria mediante modelos diferenciados de organización institucional y de metodología pedagógica. c) Que la factibilidad, así como la calidad y la excelencia de la oferta educativa, propias del nivel universitario, queden debidamente aseguradas. d) Que la organización, funcionamiento y propuesta académica de las instituciones de que se trate, se ajuste en todo lo posible a las disposiciones de la Ley Nº 24.521, pudiendo apartarse de ellas sólo en aquellos aspectos en los que se requiera una regulación especial y siempre que ello no desvirtúe principios fundamentales contenidos en aquella norma. e) Que cualquiera sea la modalidad adoptada, las instituciones a las que se refiere el artículo 2 queden sometidas al régimen de títulos y de evaluación institucional previstos por la Ley Nº 24.521. Resolución Ministerial 1.716, del 31 de agosto de 1998. Especialmente: Articulo 3º: En ningún caso el reconocimiento oficial y la validez nacional otorgados hasta el presente o que se otorguen en el futuro a un título y/o certificado final de una carrera o programa que prevea su desarrollo mediante la modalidad presencial, implicará el reconocimiento y validez del mismo título y/o certificado si la carrera o programa se cursara mediante la modalidad a distancia. 103 Articulo 4º: Cuando una institución educativa de gestión pública o privada proyecte implementar la modalidad de educación a distancia en carreras y programas cuyos títulos y/o certificados cuenten previamente con reconocimiento oficial para ser cursadas mediante la modalidad presencial, deberá solicitar expresamente un reconocimiento específico acompañando la siguiente información: a) Fundamentos de la propuesta, con especial referencia al perfil de los alumnos y graduados potenciales, así como los estudios realizados sobre la factibilidad del proyecto y la experiencia de la institución en propuestas similares. b) Diseño de la organización, administración y procedimientos de evaluación permanente del sistema de educación a distancia, con especial referencia a la inserción de la carrera o programa en la estructura de la institución; la infraestructura y el equipamiento disponibles; los perfiles, funciones y antecedentes que se requerirán al personal a cargo de la administración, de la evaluación del sistema y de la estructura de apoyo y las vinculaciones institucionales nacionales y extranjeras. c) Diseño del subsistema de producción y evaluación de materiales, con el detalle de estos, los medios de distribución y su frecuencia o, en su caso, los medios de acceso de los alumnos a ellos, la nómina del personal a cargo de su elaboración, sus funciones y antecedentes y el esquema organizativo de su trabajo. d) Centros académicos de apoyo local, cuando los hubiere, con su ubicación geográfica y equipamiento; convenios o cartas de intención con instituciones locales que les faciliten bienes o servicios propios; tutorías previstas, con los antecedentes de quienes las desempeñen, así como pautas para su capacitación y seguimiento. e) Régimen de alumnos, con el detalle de las obligaciones académicas, de las prácticas, residencias y pasantías previstas y de las normas de evaluación del aprendizaje individual. f) Presupuesto del emprendimiento y modo de financiamiento. 104 Anexo Normativa DECRETO NACIONAL 81/98 - DECRETO REGLAMENTARIO DE LA LEY DE EDUCACION SUPERIOR. BUENOS AIRES, 22 de Enero de 1998 BOLETIN OFICIAL, 27 de Enero de 1998 Ley Reglamentada Ley TEMA: 24.521 UNIVERSIDADES-MODALIDADES Art.74 EDUCATIVAS-EDUCACION A DISTANCIA- MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION VISTO los artículos 24 de la Ley Federal de Educación N. 24.195 y 74 de la Ley de Educación Superior N. 24.521, y CONSIDERANDO • Que la primera de esas normas establece que "la organización y autorización de universidades alternativas, experimentales, de posgrado, abiertas, a distancia, institutos universitarios tecnológicos, pedagógicos y otros creados libremente por iniciativa comunitaria, se regirán por una ley específica". • Que, con posterioridad, la Ley específica para toda la Educación Superior N. 24.521, precisó, en su artículo 74, el alcance de aquella norma al referirla expresamente a "modelos diferenciados de organización institucional y de metodología pedagógica" adoptados por instituciones de "nivel equivalente al de las demás universidades", a las que extendió las disposiciones sobre procedimientos de creación o autorización y los regímenes de títulos y de evaluación comunes a todas las instituciones universitarias, encomendando al Poder Ejecutivo Nacional únicamente la reglamentación de los restantes aspectos de su organización y funcionamiento. • Que una interpretación armónica de las normas citadas conduce a la conclusión de que la reglamentación encomendada al Poder Ejecutivo 105 Nacional, es innecesaria en el caso de los institutos "tecnológicos" o "pedagógicos", cuya única peculiaridad consiste en la limitación de las áreas disciplinarias que cultivan, aspecto que los asimila a los restantes institutos universitarios, e igualmente innecesaria en el de las universidades de "posgrado", cuya especificidad reside en el nivel de su oferta educativa, característica que no las diferencia, ni en su organización ni en su metodología pedagógica, de las demás universidades, que en su mayoría tienen carreras, departamentos o escuelas de posgrado. • Que tampoco corresponde dictar reglamentación general alguna con relación a las universidades "alternativas" o "experimentales", también mencionadas en el artículo citado, pues tales denominaciones no remiten a ningún tipo específico de organización institucional o metodología pedagógica, por lo cual las normas que eventualmente pudieran aplicárseles serán las correspondientes a las instituciones universitarias afines o bien tener alcance necesariamente particular. Que, en cambio, en lo que respecta a instituciones de "educación a distancia" y las denominadas abiertas caracterizadas por el empleo de recursos tecnológicos y procedimientos metodológicos innovadores que no requieren la presencia física permanente del alumno en las aulas u otras dependencias universitarias, la notoria complejidad de su organización y funcionamiento justificaría una reglamentación específica. Que no obstante, la diversidad de carreras que pueden cursarse mediante tal modalidad y la falta de antecedentes nacionales suficientemente experimentados dificultan la sanción de normas generales, capaces de prever la multiplicidad de situaciones posibles. Que por ello la solución más conveniente, al menos mientras no se cuente con una mayor experiencia, es la de facultar al MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION para dictar las normas necesarias de acuerdo con la realidad de los casos concretos que se vayan presentando, todo ello sin perjuicio de las atribuciones propias del Poder Ejecutivo Nacional, en el acto de la puesta en marcha de una institución universitaria nacional, de autorización de una institución universitaria privada, o de reconocimiento de una institución universitaria provincial. Que sin perjuicio de ello, corresponde precisar por vía reglamentaria del artículo 74 de la Ley N. 24.521 algunos aspectos fundamentales que 106 resultan de aplicación a cualquier modalidad innovadora, a fin de que sean tenidos en cuenta en las disposiciones que dicte el referido ministerio. Que la presente medida se dicta en función de lo dispuesto por el artículo 74 de la Ley N. 24.521 y de conformidad con lo establecido por el artículo 99, inciso 2) de la CONSTITUCION NACIONAL. POR ELLO, Artículo 1: Art. 1: El MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION será órgano de aplicación de las disposiciones del artículo 74 de la Ley N. 24.521 en los supuestos de creación, reconocimiento o autorización de Instituciones Universitarias que adopten como modalidad exclusiva o complementaria la conocida como "educación a distancia" o se organicen según otras modalidades especiales que pudieran requerir por ello un tratamiento que contemple sus particulares características. Artículo 2: Art. 2: Las instituciones universitarias que se creen, se autoricen o se reconozcan bajo el régimen del artículo 74 de la Ley N. 24.521, deberán ajustar su funcionamiento a las pautas e instructivos específicos que dicte el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION en los aspectos en que la organización y funcionamiento se aparte del régimen general previsto para las instituciones universitarias, siéndole aplicables en lo demás las normas generales del sistema universitario. Artículo 3: Art. 3: Las pautas e instructivos que dicte el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACION tenderán a asegurar, en todos los casos: a) Que se trate efectivamente de ofertas de carácter universitario, que se propongan desarrollar experiencias innovadoras, y a las que no resulte aplicable en su totalidad la normativa universitaria general. b) Que tales instituciones tengan como principal finalidad la de favorecer el desarrollo de la educación universitaria mediante modelos diferenciados de organización institucional y de metodología pedagógica. c) Que la factibilidad, así como la calidad y la excelencia de la oferta educativa, propias del nivel universitario, queden debidamente aseguradas. d) Que la organización, funcionamiento y propuesta académica de las instituciones de que se trate, se ajuste en todo lo posible a las disposiciones 107 de la Ley N. 24.521, pudiendo apartarse de ellas sólo en aquellos aspectos en los que se requiera una regulación especial y siempre que ello no desvirtúe principios fundamentales contenidos en aquella norma. e) Que cualquiera sea la modalidad adoptada, las instituciones a las que se refiere el artículo 2 queden sometidas al régimen de títulos y de evaluación institucional previstos por la Ley N. 24.521. Artículo 4: Art. 4: Comuníquese, publíquese, dése a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese. FIRMANTES MENEM-RODRIGUEZ-DECIBE. 108 • RESOLUCIÓN Nº 1716 BUENOS AIRES, 31 DE AGOSTO DE 1998. VISTO, los Artículos 24, 33 Inciso b) y 53 de la Ley Federal de Educación Nº 24.195, los Artículos 41 y 74 de la Ley de Educación Superior Nº 24.521 y el Artículo 21 inciso 11) de la Ley de Ministerios (t.o.1992); los Decretos Nros. 1276 del 7 de noviembre de 1996 y 81 del 22 de enero de 1998, y CONSIDERANDO: Que dentro de la variedad de modalidades mencionadas en los artículos 24 y 33, inciso b) de la Ley Nº 24.195, se destaca en especial la conocida corrientemente bajo la denominación de "Educación a Distancia", cuya adopción por parte de instituciones educativas de gestión pública o privada, tenderá sin duda a intensificarse en el futuro, en razón de la evidente necesidad de ampliar y diversificar las oportunidades de educación y la posibilidad cada día mayor de aplicar a ese fin múltiples recursos tecnológicos y procedimientos metodológicos innovadores. Que, en consecuencia, resulta necesario contar con un conjunto de normas y pautas mínimas que permitan un desarrollo ordenado en dicha modalidad, garanticen el nivel académico acorde con lo establecido en las Leyes Nros. 24.195 y 24.521 y aseguren el cumplimiento de las pautas fijadas en los Decretos Nros. 1276/96 y 81/98, tanto si ella coexiste con la modalidad presencial dentro de una misma institución, cuanto si funciona en instituciones que la adoptan como único tipo de oferta educativa. Que a estos efectos el referido Decreto Nº 81/98 asigna a este Ministerio la función de órgano de aplicación de las disposiciones del artículo 74 de la Ley Nº 24.521, con facultades para dictar pautas e instructivos específicos necesarios para el cumplimiento de los propósitos perseguidos en la normativa de fondo. 109 Que el Decreto Nº 1276/96 fija las condiciones requeridas para el reconocimiento de la validez nacional de títulos y certificados de estudio. Que, asimismo, el artículo 41 de la Ley Nº 24.521 delega en este Ministerio la facultad de otorgar el reconocimiento oficial de los títulos que expidan las instituciones universitarias , con el efecto consecuente de su validez nacional. Por ello, LA MINISTRA DE CULTURA Y EDUCACIÓN RESUELVE: TITULO I DISPOSICIONES GENERALES ARTICULO 1º.- A los efectos de la presente reglamentación, entiéndese por "Educación a Distancia" el proceso de enseñanza - aprendizaje que no requiere la presencia física del alumno en aulas u otras dependencias en las que se brindan servicios educativos, salvo para trámites administrativos, reuniones informativas, prácticas sujetas a supervisión, consultas tutoriales y exámenes parciales o finales de acreditación, siempre que se empleen materiales y recursos tecnológicos especialmente desarrollados para obviar dicha presencia y se cuente con una organización académica y un sistema de gestión y evaluación específico diseñado para tal fin. Quedan comprendidas en esta denominación las modalidades conocidas como educación semipresencial, educación asistida, educación abierta y cualquier otra que reúna las características indicadas precedentemente. Artículo 2º.- En los procesos de creación, reconocimiento o autorización de instituciones educativas de gestión pública o privada que proyecten adoptar, como modalidad exclusiva o complementaria, la de educación a distancia, y en los trámites de reconocimiento oficial y validez nacional de certificados y 110 títulos correspondientes a estudios cursados en dichas instituciones mediante esta modalidad, se deberán tener en cuenta las normas de las Leyes Nros. 24.195 y 24.521 y sus Decretos Reglamentarios, así como las de la presente resolución. Articulo 3º.- En ningún caso el reconocimiento oficial y la validez nacional otorgados hasta el presente o que se otorguen en el futuro a un título y/o certificado final de una carrera o programa que prevea su desarrollo mediante la modalidad presencial, implicará el reconocimiento y validez del mismo título y/o certificado si la carrera o programa se cursara mediante la modalidad a distancia. TITULO DE II LAS CARRERAS Y MODALIDAD PROGRAMAS A CON DISTANCIA Articulo 4º.- Cuando una institución educativa de gestión pública o privada proyecte implementar la modalidad de educación a distancia en carreras y programas cuyos títulos y/o certificados cuenten previamente con reconocimiento oficial para ser cursadas mediante la modalidad presencial, deberá solicitar expresamente un reconocimiento específico acompañando la siguiente información: Fundamentos de la propuesta, con especial referencia al perfil de los alumnos y graduados potenciales, así como los estudios realizados sobre la factibilidad del proyecto y la experiencia de la institución en propuestas similares. Diseño de la organización, administración y procedimientos de evaluación permanente del sistema de educación a distancia, con especial referencia a la inserción de la carrera o programa en la estructura de la institución; la infraestructura y el equipamiento disponibles; los perfiles, funciones y antecedentes que se requerirán al personal a cargo de la administración, de la evaluación del sistema y de la estructura de apoyo y las vinculaciones 111 institucionales nacionales y extranjeras. Diseño del subsistema de producción y evaluación de materiales, con el detalle de estos, los medios de distribución y su frecuencia o, en su caso, los medios de acceso de los alumnos a ellos, la nómina del personal a cargo de su elaboración, sus funciones y antecedentes y el esquema organizativo de su trabajo. Centros académicos de apoyo local, cuando los hubiere, con su ubicación geográfica y equipamiento; convenios o cartas de intención con instituciones locales que les faciliten bienes o servicios propios; tutorías previstas, con los antecedentes de quienes las desempeñen, así como pautas para su capacitación y seguimiento. Régimen de alumnos, con el detalle de las obligaciones académicas, de las prácticas, residencias y pasantías previstas y de las normas de evaluación del Presupuesto aprendizaje del emprendimiento individual. y modo de financiamiento. ARTICULO 5º.- Juntamente con la solicitud de reconocimiento oficial mencionada en el artículo anterior, deberá presentarse o ponerse a disposición: El material completo que se utilizará en el primer tramo de la carrera o programa que no podrá ser inferior a la quinta parte del estimado para su desarrollo total. Copia auténtica de los convenios o cartas de intención mencionadas en el inciso d) del artículo anterior. ARTICULO 6º.- En el caso de no existir el reconocimiento oficial previo previsto en el primer párrafo del artículo 4º, la institución solicitante, además de elevar la información indicada en dicho artículo, deberá dar cumplimiento a las demás normas que la legislación prevé para su otorgamiento. ARTICULO 7º.- La SECRETARÍA DE PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN EDUCATIVA, podrá evaluar externamente la ejecución de las carreras o programas no universitarios con modalidad a distancia, con el objeto de sugerir las correcciones y revisiones necesarias para el mantenimiento de la calidad de la oferta. 112 TITULO III DE LOS CON PROYECTO LA ARTICULO 8º.- MODALIDAD En los proyectos INSTITUCIONALES A institucionales DISTANCIA que prevean como modalidad exclusiva de su oferta educativa la modalidad a distancia, además de satisfacerse las necesidades generales previstas por las Leyes Nros. 24.195 y 24.521 y sus Decretos Reglamentarios, deberán observarse las normas establecidas en la presente resolución en cada una de las carreras y programas que se propongan crear y poner en marcha. TITULO IV DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS ARTICULO 9º.- La SECRETARÍA DE PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN EDUCATIVA y la SECRETARÍA DE POLÍTICAS UNIVERSITARIAS, podrán dictar los instructivos que sean necesarios para la debida aplicación de la presente resolución en sus respectivas áreas. ARTICULO 10º.- El reconocimiento oficial otorgado con anterioridad a la presente resolución a los títulos y/o certificados cuyas carreras respondan a las características previstas en el artículo 1º, implementadas por instituciones educativas de gestión pública o privada mantendrán su vigencia hasta el momento de la acreditación, si la misma correspondiera, o, en caso contrario, hasta la evaluación externa de la institución. Ello no será de aplicación a las instituciones universitarias privadas con autorización provisoria, las que deberán en estos casos solicitar una nueva autorización de la carrera acompañando la información prevista en el artículo 4º, pudiendo, no obstante, continuar con su dictado hasta que recaiga pronunciamiento al respecto. 113 ARTICULO 11º.- Las solicitudes de autorización de carreras o programas a distancia actualmente en trámite deberá adecuarse a la presente reglamentación. ARTICULO 12º.- Derógase la Resolución Nº 1423 del 24 de julio de 1998. ARTICULO 13º.- Comuníquese, publíquese, dese a la Dirección Nacional del Registro Oficial y archívese. RESOLUCIÓN Nº 1716 114 ORIENTACIÓN INSTRUMENTAL PARA LA PRESENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE ACCIONES DEL NIVEL UNIVERSITARIO CON GESTIÓN A DISTANCIA Con acuerdo a la Resolución Ministerial Nº 1716/98 ENCUADRE TERMINOLÓGICO. La "Educación a Distancia" - como expresión de la educación formalplantea, en los tiempos que corren, una nueva y distinta forma de relación pedagógica y didáctica entre quienes tienen la tarea de apropiarse del conocimiento y aquellos destinados -institucionalmente- a orientar, facilitar y estimular ese proceso. Esta modalidad educativa alternativa, mediatiza la relación pedagógico - didáctica con la utilización de distintos medios tecnológicos (comprendidas redes informatizadas, aulas virtuales, videoconferencias, etc.), estrategias y materiales de aprendizaje de diferente tipo (impresos, videocasetes, audiocassettes, disketes, discos compactos, o cualquier otro) que -procesados didácticamentese constituyen en aptos para que alumnos y profesores trabajen el proceso de enseñanza - aprendizaje en pos del logro de la formación prevista, en secuencias espaciales y temporales discontinuas. En el contexto del presente se denomina Gestión a Distancia de Estudios del Nivel Universitario a aquella que no requiere la asistencia del alumno a clase, excepto en un porcentaje mínimo de la cantidad total de horas cátedra asignadas al Plan de Estudios -destinadas a prácticas profesionales sujetas a supervisión, reuniones y consultas tutoriales y exámenes presenciales finales de acreditación-. Cualquier otra denominación utilizada por las Universidades o Institutos Universitarios para este tipo de acciones como por ejemplo: educación semipresencial, educación asistida, etc. queda comprendida, a los efectos del 115 reconocimiento de estudios y del otorgamiento de la validez nacional al título, en el concepto de Educación a Distancia. Las presentaciones de Acciones del Nivel Universitario con Gestión a Distancia se tramitarán por separado de las solicitudes con gestión presencial. Cada carrera se presentará para su evaluación - en un original y dos copias, una de ellas en diskette de 3 1/2 procesador Word 97 para Windows con ajuste a la siguiente caracterización (si se solicita la autorización de más de una carrera, cada una deberá constituir una presentación por separado). En caso de acreditar validez nacional del título para la gestión presencial de la carrera en cuestión, se colocará como Anexo I la Resolución correspondiente de este Ministerio en la que conste el Plan de Estudios, el perfil y los alcances del título. I.- FUNDAMENTACIÓN DE LA CONVENIENCIA Y VIABILIDAD DE LA UTILIZACIÓN DE LA MODALIDAD A DISTANCIA EN LA/S CARRERA/S ELEGIDAS 11.-DETERMINACIÓN DEL PÚBLICO AL QUE ESTÁ DIRIGIDO EL SISTEMA (Caracterización del usuario). III.-INSERCIÓN DE LA CARRERA EN LA ESTRUCTURA ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD, INSTITUTO UNIVERSITARIO O UNIDAD ACADÉMICA DE LA QUE DEPENDA: 1. Dependencia orgánico funcional de la carrera. 2. Organigrama. IV.- ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN A DISTANCIA QUE SUSTENTA EL DESARROLLO DE LA CARRERA: 116 1. Inserción del sistema de gestión a distancia: descripción de la articulación del sistema a distancia en la estructura de la Universidad, Facultad, Instituto Universitario, u órgano superior del que depende. 2. Jurisdicción territorial: la que se prevé abarcar con la administración a distancia de la carrera. Adjuntar mapa de localización y zona de influencia. 3. Diseño de Organización, Administración y Evaluación del sistema de gestión a distancia: 3.1.Descripción de la organización e integración del sistema de gestión a distancia: referencia de la constitución del sistema; dependencia/as con responsabilidad primaria, servicios al estudiante, centros asociados y/o de tutorías y otras dependencias que lo conforman. Funciones respectivas. Se adjuntará un diagrama de relaciones. 3.1.1. Reglamento de Alumnos de la modalidad a distancia. 3.2.-Administración del Sistema: descripción de los distintos circuitos de gestión: Subsistema de Comunicación, Administración y Orientación de alumnos. Funcionamiento de tutorías y de cualquier otro componente consignado en la descripción de la organización e integración del Sistema a Distancia. 3.2.1 Organización y funcionamiento de tutorías: las instituciones universitarias podrán disponer la utilización de sistemas tutoriales para la gestión a distancia de las carreras para cuyos títulos soliciten validez nacional. Los sistemas tutoriales habrán de diseñarse con acuerdo al modelo de organización general del sistema de gestión a distancia de las carreras para las que se solicite validez nacional del título. Los modelos de organización centralizados (gestionados desde las propias sedes académicas de la Institución Universitaria), deberán disponer de medios confiables para mantener comunicación con los alumnos pertenecientes al sistema de gestión a distancia tanto en el circuito administrativo cuanto en el académico: redes informatizadas, tutorías electrónicas, correo electrónico, dirección postal, teléfono; de medios 117 electrónicos, mecánicos o manuales de distribución de materiales; así como de los tutores académicos correspondientes a las asignaturas o espacios curriculares de la/s carrera/s para las que se solicite validez nacional del título y reconocimiento de estudios. Los modelos organizativos descentralizados podrán, además, utilizar el apoyo de centros tutoriales, los que deberán tener dependencia administrativa y académica de la Universidad solicitante y que serán habilitados por carrera atendiendo a la siguiente tipificación y requisitos mínimos: -Condiciones edilicias iguales que para la apertura de subsedes presenciales. -Personal administrativo. -Personal académico correspondiente a las asignaturas o espacios curriculares de las carreras que se implementen en el Centro tutorial dependiente de la institución universitaria. -Biblioteca para la/s carrera habilitada/s. -Tecnología y equipamineto: igual a los solicitados para las tutorías centralizadas. El diseño de organización administrativo y académico de las tutorías se presentará por cada carrera para la que se solicite reconocimiento de estudios y validez nacional del título. En caso que la implementación de la carrera prevea la aprobación de actividades de laboratorio, pasantías o prácticas profesionales cuyo desarrollo se efectúe en forma presencial, deberá indicarse: - dónde se realizarán, - quién supervisará su desarrollo, - responsables de la evaluación y calificación de los alumnos. Si cualquiera de estas actividades se realizara en ámbitos no dependientes de la Universidad, Facultad o Instituto Universitario, se presentarán copias autenticadas de los contratos o convenios que avalen su cumpliminento, indicando las obligaciones respectivas. 118 Se incluirá, además, en este apartado el régimen de permanencia del alumno en el sistema y las condiciones para ser considerado alumno regular de la carrera. 3.3. Evaluación: se hará constar el Diseño de Evaluación de todos los componentes del Sistema a Distancia. 3.4. Nómina del personal a cargo de la organización, administración y evaluación del sistema y curriculum vitae respectivos. Observaciones: todos los curriculum vitae solicitados en el Apartado IV se agregarán como Anexo II a la presentación. 4. Descripción del Subsistema de Diseño, Producción y Evaluación de Materiales: 4.1.Materiales que se prevén para el logro de los objetivos de formación y la distribución de la información académica: se indicará el tipo de material a emplear para el desarrollo de los contenidos, actividades y experiencias de aprendizaje, señalando si está constituido por: impresos, videocassettes, audiocassettes, archivo digital, circuitos televisivos (abiertos o cerrados), paquetes multimedia. Se efectuará la descripción de la estructura y organización general de cada tipo de material y de la articulación prevista entre los mismos; teoría de aprendizaje que sustenta el desarrollo de los materiales, organización didáctica general, diseño y descripción del modelo de comunicación y del modelo de procesamiento didáctico que se utilizan. Los materiales elaborados por las instituciones universitarias para la gestión de carreras a distancia, habrán de considerar las normas existentes respecto de la reproducción de obras publicadas. A su vez, será necesario considerar la acreditación de derechos de autor sobre los materiales en cuestión. 4.2. Frecuencia de distribución o acceso del alumno al material de aprendizaje: se indicará cada cuánto tiempo está disponible para el alumno un nuevo material de aprendizaje. 4.3. Medios de distribución del material: se consignará si se efectúa mediante la utilización del correo, por acceso personal del alumno u otro medio. 119 4.4.Esquema organizativo de trabajo para la elaboración de materiales y nómina del personal especializado a cargo de su desarrollo: se describirá el modelo organizativo de trabajo y el proceso de elaboración que se utiliza para el desarrollo de cada tipo de material, en cada una de sus etapas: planificación, desarrollo, producción, evaluación y reajuste; así como los mecanismos previstos para su actualización científica. Se presentará el diseño de evaluación de los materiales. Se efectuará una breve descripción de la especialización del personal encargado de la elaboración del material para la gestión a distancia de la carrera y su situación de revista. (Agregar como Anexo II los respectivos curriculum vitae* ). La nómina se presentará agrupada según la especificación que sigue: Elaboración: Producción: - Coordinadores de la elaboración de -Editores de impresos. materiales. - Contenidistas. -Diseñadores gráficos. - Guionistas. -Editores de video. - Procesadores Didácticos. -Editores de audio. - Correctores de estilo. -Operadores de computación - Programadores de computación - Expertos en elaboración de videos. - Evaluadores de materiales. - Expertos en la elaboración de audios. (*) Con excepción de las universidades nacionales, cuyos profesionales acceden a los cargos por concurso. 120 V.- IDENTIFICACION DE LA CARRERA: 1.- Denominación de la Carrera. 2.-Título: denominación del título al cual se accederá una vez acreditados los requerimientos de aprobación de la carrera. 3.-Perfil del título: delimitación del conjunto de conocimientos y capacidades que el título acredita. Serán enumerados en términos de: * los conocimientos que constituyen el fundamento teórico del desempeño de la actividad objeto de la formación; los mismos se explicitarán de manera que evidencien, en su redacción, los distintos ejes y áreas de conocimiento cubiertos por la formación; * las capacidades y habilidades requeridas para la resolución de la problemática propia del quehacer profesional; * las actitudes que se deben poner de manifiesto en el desempeño profesional. 4.-Alcances del título: descripción de las actividades para cuyo desarrollo resulta competente el egresado en función del perfil del título descripto y de los contenidos curriculares de la carrera Su mención se realizará teniendo en cuenta los siguientes criterios: * cada enunciado explicitará una acción o una tarea que el graduado estará en condiciones de ejecutar y el área, situación u objeto sobre la que ésta se realiza; * las acciones o tareas que se incluyan en los enunciados, serán aquellas para las que se requiera una capacitación específica otorgada por la formación para la que se acreditan estudios; * el área, situación u objeto que se mencione en cada enunciado constituirá un desagregado del objeto de la profesión. Por objeto de la profesión se entiende la delimitación de un conjunto de fenómenos de la realidad y/o problemas que ella plantea y que requieren de una acción sistemática y de una formación especializada para su conocimiento y control; * el grado de generalidad de los enunciados debe ser semejante; *cada enunciado debe tener sentido y comprensibilidad por sí mismo, sin necesidad de referirse a otro; 121 * la redacción de cada enunciado debe ser precisa, no se incluirán expresiones de un grado de generalidad tal como "cualquier otra tarea", "actividades propias de la profesión". 5.-Objetivos de la carrera: se consignará la descripción de los resultados finales que se espera alcanzar en concordancia con los alcances y perfil del título y con las incumbencias, si las tuviera. 6.-Requisitos de ingreso a la carrera: constará la enunciación de las condiciones que deberán reunir quienes deseen incorporarse a la carrera 6.1. Título previo requerido: se especificará su denominación y las certificaciones que se soliciten. 6.2. Zona de residencia de los alumnos: se hará constar una referencia de la proyección de la matricula según la zona de residencia de los alumnos. Se adjuntará un mapa de localización probable. 7.-Plan de Estudios o Plan Curricular: se entiende por tal a la estructura y organización del conjunto de conocimientos, capacidades y destrezas seleccionadas para el logro del Perfil y Alcances del Título y a la delimitación de estrategias y mecanismos para su obtención: experiencias y actividades de aprendizaje; prácticas profesionales; instancias, procedimientos y técnicas de evaluación previstas y cualquier otra actividad referida a la organización, desarrollo y evaluación de la formación profesional. 7.1. Organización General: se describirá la organización general del Plan de Estudios y los fundamentos que la motivaron, atendiendo a las siguientes especificaciones, se entiende por: Ciclo, el tramo de la formación dirigido al logro de un conjunto de objetivos, conocimientos, habilidades y destrezas intermedios -a obtenerse en un espacio determinado de la organización curricular- conducentes a la obtención de los conocimientos y capacidades delineados en el Perfil del Título; Ejes de formación, la segmentación longitudinal del Plan de Estudios que nuclea una serie de competencias afines que determinan el peso relativo que el eje de formación tiene respecto de la obtención del perfil del Título; 122 Áreas, un conjunto de conocimientos y capacidades profesionales o de asignaturas que - por su afinidad disciplinaria o por ser requeridas para la resolución de distinto tipo de situaciones profesionales típicas, tienden al cumplimiento de objetivos comunes. En este apartado se delinearán asimismo, los criterios de evaluación del aprendizaje y los procedimientos, técnicas e instrumentos que se utilizarán en la gestión a distancia de la carrera. 7.2.Estructura General: se detallará la composición del Plan de Estudios con acuerdo al ítem 7.1 y a la modalidad de agrupamiento de los contenidos académicos: asignaturas, ejes temáticos, núcleos problemáticos, etc..; en caso de incluirse instancias presenciales se indicará su modalidad organizativa: prácticas de laboratorio, trabajos de campo, pasantías, talleres, seminarios, prácticas profesionales; las condiciones de acceso en cada caso (requerimientos del Plan de Estudios que debe haber cumplimentado el alumno) y si su carácter es obligatorio u optativo. En la descripción de la estructura general del Plan de Estudios constará la articulación horizontal y vertical de los contenidos y capacidades profesionales implicadas, para poner en evidencia esta última se presentará un cuadro en el conste el análisis de congruencia entre los elementos citados y un diagrama de correlatividades (materias, actividades o prácticas profesionales cuya aprobación se requiere para el cursado o aprobación de otras), y de cualquier otro requisito de cursado delineado. 7.3. Objetivos de formación y Contenidos Mínimos: para cada modalidad de agrupamiento de los contenidos académicos, se consignarán los objetivos de formación que se espera lograr al término de su cursado, los contenidos mínimos exigidos en cada caso, el tipo de experiencias y actividades de aprendizaje previstas y las evaluaciones obligatorias destinadas a su acreditación. 123 7.4. Material elaborado para el cumplimiento de los objetivos de formación y el desarrollo de los contenidos en cada modalidad de organización: se explicitará el tipo y la organización de los materiales de aprendizaje previstos para cada modalidad organizativa de los contenidos, con acuerdo a lo expresado en el ítem 7.1. y 7.2. Para cada una se consignará el tipo de material maestro (o material de base utilizado) y los complementarios, indicando: la cantidad de módulos de aprendizaje que la constituyen, los objetivos, contenidos de aprendizaje, la cantidad y tipo de actividades de aprendizaje y de actividades prácticas obligatorias cuya aprobación se exige en cada módulo, los instrumentos de evaluación del aprendizaje previstos para su aprobación y la respectiva carga horaria. Si como requerimiento del desarrollo del contenido de aprendizaje de los módulos, tuvieren que efectuarse prácticas de laboratorio, pasantías o equivalentes que se prevean para ser implementadas en forma presencial, se harán constar especificando la respectiva carga horaria. Asimismo se consignará el material bibliográfico complementario y su carácter obligatorio u optativo; para el que fuere obligatorio, se especificarán las guías o actividades de aprendizaje previstas. Se destacarán aquellos contenidos académicos cuyos ritmos de actualización científica se prevean de mayor rapidez, consignando mediante qué estrategias se proyecta actualizar el material de aprendizaje. 8. -Carga horaria total del Plan de Estudios: la carga horaria mínima exigida para la autorización de carreras con gestión a distancia será la misma que para el cursado con modalidad presencial. Se especificará en este apartado la carga horaria total que exige la aprobación de la carrera. Se presentará un cuadro discriminando la modalidad de agrupamiento de contenidos consignada en el ítem 7.1.y las pautas establecidas en el ítem 8.1. 124 8.1 Pautas para el cálculo de la carga horaria: para el cálculo de la carga horaria se tendrán en cuenta ciertos parámetros inherentes a las características de los materiales de Educación a Distancia en sí mismos. Dichos materiales, en la medida que conllevan no sólo el desarrollo de contenidos académicos, sino una estructura organizativa y didáctica que exige la cumplimentación de actividades de aprendizaje de distinta jerarquía en la consideración del proceso didáctico (actividades de exploración, de resolución de problemas, análisis de casos, de contraste con la realidad, lectura bibliográfica etc.), que son requeridas para su aprobación, demandan una organización, secuenciación y estructuración didáctica del aprendizaje explícita y, por lo mismo, más minuciosa que la que se observa en el desarrollo presencial. A su vez, incorpora instancias de seguimiento del proceso de aprendizaje del alumno que no siempre son computadas en el cálculo de la carga horaria de los Planes de Estudio de gestión presencial. Considerando lo antedicho, en el cálculo de la carga horaria deberá consignarse, para cada modalidad organizativa de los contenidos del Plan de Estudios, el tiempo en horas cátedra acreditables discriminando los siguientes aspectos: Módulos de aprendizaje: por cada módulo (impreso, audiovisual, diskette, audiocasette, etc.) que se utilice para el desarrollo de los contenidos de una asignatura o espacio curricular se indicarán las horas cátedra acreditables para: - el desarrollo teórico; - las actividades que se contenidos teóricos preven para el desarrollo conceptual de los atendiendo a las distintas categorías cognitivas implicadas: comprensión, síntesis, integración, aplicación, transferencia; - las actividades que impliquen prácticas, trabajos de laboratorio, de contraste o confrontación con la realidad; - las lecturas bibliográficas obligatorias. - las instancias de evaluación a distancia obligatorias. 125 Instancias presenciales, se considerarán aquellas que sean obligatorias señalando -por cada materia o espacio curricular que constituya el Plan de Estudios- el tiempo en horas cátedra acreditables para: - reuniones tutoriales, - residencias, pasantías o equivalentes - evaluaciones. La sumatoria de las horas cátedra acreditables por los conceptos mencionados, se dividirá por dos y su resultado constituirá la carga horaria total del plan de Estudios. Ej. Para consignar las horas acreditables se puede utilizar cuadros similares a los siguientes: Carga horaria Asignatura: X Módulos de cantid desarr. activid práct aprendizaje ad teór. . . impresos 3 30 24 totales 144 90 Audiocasette: 1 1 2 videocasette: 2 3 1 _ 4 3 8 155 Bibliof. cantid. hora nivel de activ tota obligat. pág s complej .generadas l libro X 258 30 medio 10 40 libro XX 175 40 alto 24 64 104 Evaluac. a distanc. 4 nivel de complejidad medio totales 8 126 Inst. presen. cantidad totales obligatorias tutorías 3 9 pasantías 1 30 exámenes parciales 2 4 examen final 1 2 45 CUADRO SÍNTESIS POR ASIGNATURA Módulos de Bibliografía Eval. a Instancias aprendizaje oblig. Dist. pres. totales Oblig 155 104 8 45 312 CUADRO SÍNTESIS DEL PLAN DE ESTUDIOS Asignaturas Módulos De Aprendizaje Bibliografía Evaluaciones Instancias Totales Obligatoria a Distancia presc. Oblig Acreditación horaria total para la asignatura: 312 hs. = 156 hs. De la misma forma se procederá para cada asignatura o modalidad de agrupamiento de los contenidos del Plan de Estudios. Como resumen se presentará un cuadro que contenga todas las asignaturas -o modalidades organizativas de los contenidos- con su 127 respectiva carga horaria y la sumatoria total, la que figurará, también, dividida por dos. Como ANEXO III se presentarán los materiales desarrollados para el primer año de la carrera. La Universidad o Instituto Universitario solicitante presentará anualmente -en el mes de marzo- un informe de la autoevaluación de la gestión a distancia de la carrera y acompañará, sucesivamente, el material elaborado para los años siguientes hasta finalizar el último de la carrera. Elaborado en la DNGU. Noviembre de 1995 128 ANEXO: 2 Cuadro a): NIVEL Y RAMA EDUCATIVA RELEVADAS Universidades Nacionales Universidad de Buenos Aires Fac. de Agronomía Fac. de Ingenieria Fac. de Derecho Fac. de Cs.económicas Universidad de Córdoba Fac. de Ciencias Económicas Universidad de Nordeste Universidad de Catamarca Univeridad de Cuyo. Fac.de Cs. Económicas Universidad de Entre Rìos Universidad de la Pat.S.J.Bosco AÑO DE INICIO 2001 1999 s/d EAD 1992 Ed. Virtual 2000 2001 POST GRADO Cursos 1 Seminario 6 Cursos TECNICATURA O CARR.CORTAS ED.CONTINUA CAPACITACION EXTENSIÒN (*) 8 cursos 1Curso de Nivelación 2 1 Curso Cátedras x (Curso de Ingreso a todas las carreras) 2001 2001 EAD: 1993/ Proy. Ed. Virtual: 2000 1986: EAD/ 2000 (proyectos virtuales) 1999-2000 Universidad del Litoral Universidad de Lomas de Zamora Universidad de Mar del Plata- Fac. de Humanidades Universidad Virtual de Quilmes GRADO 4 materias por internet Universidad de La Rioja 2000 Universidad de Lanús PRE GRADO 1 Curso de Nivelación 2Licenciaturas 2 Cursos 1 Licenciatura 1 Diplomatura 1 Licenciatura 1 Maestría 6 Licenciaturas 3 Cursos de Postgrado EAD: 1985Proy.Ed. Virtual: 2001 1 Licenciatura (para prof.) Secundario para 5 Licenciaturas 1 adultos carrera Universidad de Rosario 2000 1999 Universidad de San Luis 2000 Universidad del Centro EAD: 1994 / 2001 (virtual) Universidad Tecnológica Nacional 1999 (Centro) 3 Licenciaturas 3 Cursos 4 Cursos 1 carrera corta 1 tecnicatura 2 Cursos 2 Cursos 1 Curso 1 Curso 1 Curso 1 técnicatura 1 Tecnicatura- 1 Diplomado 1 Curso 10 cursos 1 Maestría 1Maestría 1 Tecnicatura- 1 carrera corta 1 Tecnicatura 1 Post título 2 Cursos 1Licenciatura - 5 asignaturas de grado 3 materias- 4 Cursos de Práctica Docente apoyo a materias de 1 Profesorado presenciales. 3 Cursos 1 Curso 1 Maestría 1 asignatura Universidad de San J uan 1 Postítulo 1 Seminario 2002 1999-2000 1 Post título 4 Cursos de Cap-Doc 5 Cursos de act. 8 cursos- 15 en Preparación 20 Cursos (en eval.) 129 (presencial + virtual) 2002 (Univ. Virtual) 1 Licenciatura Universidad de Tres de 2001 Febrero Universidad General 2000 San Martín Red de Universidades 1999 Centro -Oeste * 1 Licenciatura USAL Universidad Argentina de la Empresa Total 1 Curso . 1 Curso Curso 1 Curso 1Curso de CapacitaciónDocente 1 Curso c/ 2mód. 2 Postgrados- 2 Maestrías4Materias Nivelación- 1999 - 2000 EAD: 1998/ Ed. Virtual2000-2001 En 2 Programas 5 carreras 5 cursos 4 Cursos EAD 1985/87 Inicio: 2000 Soporte virtual de asignaturas presenciales 3 Licenciaturas; 1 Carrera Corta s/d cursos Universidad de San Andrés Instituto Universitario Aeronáutico Instituto Tecnológico Buenos Aires (ITBA) Universidad de Belgrano Universidad de Flores 2 Cursos 1 Curso Universidades Privadas Universidad Austral Fac. de Ingeniería 2000 IAE (presencial + 2000 virtual) Blas Pascal 1 Programa 3 cursos 8 Tall. y Cursos 3 Tecnicaturas; 1 Carrera Corta 1Maestría 1 Curso capacitación corporativa 2001 Ed. Virtual 2002 2002 2 1 Licenciatura Soporte virtual de asignaturas presenciales 3 Cursos de Nivelación22 Licenciaturas7 carreras - 15 asignaturas5 Cursos de apoyo soportes virtuales a las asignaturas- 7 maestrías- 18 cursos 8 Tecnicaturas- 3 carreras 10 cursos- 1 Postgrado- 2 Seminarios - 4 cortas- 1diplomado- 2 Programa asignaturas nivelación Post título maestría 67 cursos- 2 Programas 22 cursos * La Red se crea como resultado de un Convenio Cooperativo entra las universidades de: San Juan, San Luis, Córdoba, Villa María, La Rioja, Mendoza y Río Cuarto. El objetivo es desarrollar acciones de formación de docentes universitarios en la modalidad a distancia. Cuadro nº1: Anexo **En este cuadro se incluye también la oferta académica de universidades que no han respondido a la encuesta . FUENTE: En base a información relevada. 130 Cuadro b) IMPACTO DE PROGRAMAS DE EDUCACIÓN VIRTUAL UNIVERSIDADES Universidades Nacionales Universidad de Buenos Aires Fac Agronomía Fac Ingenieria Universidad de Córdoba Fac Ciencias Económicas INSCRIPTOS ORIGEN GEOGRAFICO 50 20 postgrado Prov de Buenos Aires 2000 5080 (Ed. a distancia ?? ) S/D 140 Universidad del Litoral Universidad de Nordeste Universidad de Catamarca Universidad de Cuyo Fac Ciencias Económicas Universidad de La Rioja 240 503 Universidad de Lanús 519 Universidad Lomas de Zamora Universidad de Mar del Plata-Fac. de Humanidades 45 (asignatura Pedagogía) Universidad de Quilmes 2702 (en el 2001) Universidad de Rosario Universidad de San Juan Universidad de San Luis Universidad del Centro Universidad 3 de Febrero Universidad Tecnológica Nacional Universidad de la Pat.S.Juan Bosco Red de Universidades Centro-Oeste Universidades Privadas Universidad Austral Fac Ingeniería IAE Universidad Blas Pascal USAL UADE Universidad de Flores 600 185 114 ** 230 900 320 *** 1224 400 (2001) 500 (2002) Instituto Universitario Aeronáutico 150 x 27 850 1500 160 No tiene inscripción 170 4678 70% provincia de Buenos Aires, 30% del interior de país* Prov. Buenos Aires Todo el país. Maestría : Brasil y Argentina Residentes en el ext. Mayoría de Bs. As., Cap. Federal, Santa Fe, Córdoba y Mendoza. 60% R. Pampeana, 35% resto provincias, 5% exterior Mayoría de San Luis, Mendoza Docentes de las universidades de la Red 50% de Córdoba,50% resto del país. 61 % Interior, 34% Cap. Fed y 5%Exterior CF, GBA y provincias 76% Córdoba, 9% Santa Fe, 12% Exterior y resto de otras provincias Cuadro b) - Anexo 1 (*) datos pertenecen al postgrado (**) datos correspondientes a los cursantes de asignaturas de Licenciatura en Ciencias de la Educación y Comunicación, Profesorado en Cs. De la Computación. (***) datos correspondientes al inicio de los cursos de corta duración FUENTE: En base a información relevada 131 Cuadro C Areas De Conocimiento AREAS Ciencias Aplicadas y Tecnológicas Medio Ambiente Ecología Ciencias Veterinarias Ciencias Agropecuarias Ciencias Naturales Ciencias de la Salud Salud y Comunidad Odontología Telemedicina Salud Pública Bromatología Enfermería Ciencias Básicas Química Informática Ingenierias Ciencias Humanas Psicología Derecho Educación Historia Ciencias Sociales Investigación Economia Comercio Internacional Epistemología Gestión y Administración Cs. Políticas Filosofia y Teología Hotelería y Turismo Letras Periodismo y Comunicación Arte y diseño Todas las áreas Casos 3 1 2 1 2 1 1 1 1 1 2 1 5 1 1 2 12 2 3 3 6 2 1 11 2 2 3 2 2 1 3 FUENTE: En base a información relevada. Respondieron: 26 casos 132 Cuadro D : Materiales Para La Enseñanza Impreso Universidades Nacionales Soporte papel Universidad de Buenos Aires Fac Agronomía Fac. de Ingeniería Universidad de Nordeste Universidad de Catamarca x x Universidad del Centro Universidad de Córdoba- Fac. Cs.Económicas Universidad de Cuyo -Cs. Económ. Universidad de Entre Rìos Universidad de La Rioja Universidad de Lanus Universidad del Litoral Universidad de Lomas de Zamora Universidad de Mar del Plata -Fac. de Humanidades Universidad Virtual de Quilmes Universidad de Rosario Universidad de San Juan Universidad de San Luis Universidad Tecnológica Nacional Universidad de la Pat.S.Juan Bosco Red de Universidades Nacionales Centro -Oeste Forma de presentación Formato Digitalizado En listas de En la web o en el aula virtual Audiocassette CDs interés x x x x Biblioteca Virtual Videoconferencia x x (Bibliografía) x x x x x Teleconferencia Satelital x x x x x x Aula Satelital x x x Formato Audiovisual x (*) x x x x x x (**) x x x x x x x x x x x x x x Proyecto x x x x Universidades Privadas Universidad Austral Fac Ingeniería IAE Blas Pascal Instituto Universitario Aeronáutico Universidad de Flores UADE USAL TOTAL x x x x x 10 x (audio, imagen y textos sincronizados) x x x x x x x x 15 3 x 11 x 3 4 x 1 1 (*) Implementación parcial: en Concordia y Santa Fe (**) la conformación de la Red Educativa del Litoral (Universidad Nacional del Litoral – Telepuerto del Litoral) le ha permitido a la UNL brindar mayores posibilidades de acceso al conocimiento a partir de un sistema integrado por aulas interconectadas satelitalmente. FUENTE: En base a información relevada. 133 Cuadro E Plataformas UNIVERSIDADES PLATAFORMA COMERCIAL Universidades Nacionales Universidad de Buenos Aires Fac Agronomía Fac. de Ingeniería sí Universidad de Nordeste Universidad de Catamarca DE OTRA INST. claroLINE (Univ. Europea) (con alumnos de Lic. en sistemas de la Inf.(Tesis) Inst. Tres de Febrero (Bs. As.) Sí.Instrumentada en el Nivel Superior Universitario. De fácil acceso y navegación sin dificultad. Formato que inluye todos los componentes de propuesta educativa a distancia.Promueve intercambios comunicativos a través del chat , correo electrónico y foro. 1. Sistema operativo Windows NT 4.0 2. Internet Publicación Web a través de Information Server Versión 4.0 3. Lenguaje de Programación a través de PHP 4. Consultas a Base de Datos a través de motor base de datos Mysql. 5. Software desarrollado a medida bajo esta plataforma por el equipo del Departamento de Programación e Informática de la FCE. Fac Ciencias Económicas Universidad de Lanús OTROS sí Universidad de Córdoba -Fac. de Cs.Económicas Universidad de Cuyo Cs. Económ. Universidad de Entre Rìos Universidad Virtual de Quilmes Universidad de La Rioja CREADA POR LA INSTITUCION En proyecto Licencia de la plataforma de UOC- Campus Virtual s.a Existe una plataforma de desarrollo propio Ad-hoc para Tec y Licenc. Informática Educativa (IMBOC) Universidad del Litoral Universidad de Lomas No dispone de una de Zamora plataforma pedagógica Universidad de Mar del Educ. ar Plata (Hum.) ILIAS - de la Universidad de Universidad de San Colonia (Alemania) Luis Experiencia Piloto 2002 Universidad de Rosario WebCT Universidad de Río Cuarto Universidad Tecnològica Nacional Universidad de la NO No Pat.S.Juan Bosco x La plataforma e-learning de la UNL dispone de todos los recursos: presentación de cursos, foros, chat, videochats, buzones para alojar archivos, etc. Existe una sección especialmente diseñada para el desarrollo de actividades de Educación a Distancia de la UNL "planes de trabajo". Desde esta sección se tiene un seguimiento de las actividades que realizan los alumnos de los cursos y carreras En desarrollo una plataforma propia c/ código abierto Plataforma educativa SIAT-Desarrollo propio 2002- Plataforma propia En desarrollo una plataforma propia p/ Museo Virtual 134 Universidad de San Juan Red de universidades Centro -Oeste Universidades Privadas Universidad Austral Fac Ingeniería IAE Plataforma educativa SIAT Plataforma educativa SIAT IATE_DEDNET (Distance Educational Network) Convenio Learning Space (algunas herramientas) "Entorno Virtual"- Desarrollo propio Desarrollo propio La plataforma es de desarrollo propio, con serias dificultades de implementación.Actualmente, se esta evaluando “Educativa” como solución transitoria mientras se finaliza una versión estable de la plataforma. Instituto Universitario Aeronáutico Universidad de Flores UADE WebCT con adaptaciones realizadas por al institución Universidad Blas Pascal USAL Desarrollo propio para gestión académica - administrativa Plataforma: www.contenidos.com FUENTE: En base a información relevada. FALTA AGREGAR LITORAL 135 Cuadro F Vinculacion Con Otras Instituciones (Convenios) Universidades relevadas Universidades Nacionales Universidad de Buenos Aires Fac Agronomía Fac de Ingenieria Universidad de Nordeste Universidad de Catamarca Universidad de Cuyo Fac Ciencias Económicas Universidad de Còrdoba Fac Cs Economicas SI NO x x (en proc. De gestión) x x c/ el site estrategia.com Con Min.de Educación de Corrientes y Chaco, municipios, etc. En 2001 con el CAPACYT (plataforma) Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) S/ propuesta convenios a nivel nacional e internacional x Universidad del Centro x Universidad de Entre Rìos Universidad de Gral.San Martìn Universidad de La Plata Universidad de La Rioja Universidad de Lanús Universidad de Lomas de Zamora Universidad de Mar del Plata Fac. de Ciencias Humanas Universidad de Quilmes Universidad de Rosario Universidad de Rio Cuarto Universidad de San Juan Universidad de San Luis Unievrsidad de Villa María s/d Universidad del Litoral x x x Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) P/Tec.y Lic.convenio con el Inst. Manuel Belgrano del Obispado ed Quilmes. (IMBOQ) En etapa de proyecto x Educ. ar x x (en gestión) x x x x Universidad Oberta de Catalunya-(Transferencia de tecnología y asistencia) C/ Inst. públicas o privadas como futuras Sedes Regionales Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario)En 1999 convenio con CNAM París para investigación Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) Red de Universidades Centro Oeste (Curso Interuniversitario) A través de la Red Telemática de la UNLC/ municipios, comunas, mutuales, centros comerciales, fundaciones, instituciones educativas de la región.Desarollo del programa en el marco de la configuración de la Red Multicampus, que integran una fundación y organismos de la región. C/ EDUC. ar (Los de Cs Juridicas) Universidad del Sur Universidad Tecnològica Nacional Universidad de la Pat.S.Juan Bosco INSTITUCIONES VINCULADAS x x Universidades Privadas Universidad Austral Fac Ingeniería x IAE Universidad de Flores x Instituto Universitario x Aeronáutico UADE no Universidad Blas Pascal x USAL x FUENTE: En base a información relevada. C/ Un. De Islas Baleares (soporte al Campus) y Univ. Politécnica de Madrid (soporte para videoconferencia) Acuerdo con: Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria; Min.de Cultura y Educación de la Nación; Min.de Cultura y Educ.de la Prov.del Chubut; Esc.Sup.Nº 801, 802, 803 y 808; Fac.de Odontología de la UBA; Proyecto UBA XXI de la UBA, Sist.Prov.de Salud de la Prov.del Chubut; Univ.de Granada (España). c/ IATE/DEDNET (soporte tecn.y pedagógico) Instituciones del interior del paìs para entrega del material y las consultas(en proyecto) Forma parte del C.R.E.A.D. y desde el año 2000 se incorporó a la AIESAD. C/Centros Facilitadores en el país (100) c/Contenidos.com para la plataforma. C/Institutos en las pcias que distribuyen el material 136