Seguimos creciendo Nueva sucursal en México Sistema integrado de Comunicaciones en OPV marzo 2012 / Sisdef News Sistema de Emergencias y Catástrofes de SISDEF ISO 9001:2008 Recertificación de Calidad Sistemas de Defensa Presentes en Fidae 2012 1 Sisdef News / marzo 2012 2 Contenidos 3Editorial 4 Sistema de Emergencias y Catástrofes Contribuyendo a la proteccción y seguridad de la población civil 6 Armada de Colombia 8 Recertificación Calidad 9 Nueva Sucursal Sisdef México 10 Acuerdos Comerciales Sisdef 12 Entrevista: Patricia Figueroa 13 Sisdef apoyando el deporte 15 Fidae 2012 SISDEF NEWS Nº 3 publicado por Sisdef Ltda. www.sisdef.cl Gerente General: Claudio Niada I. Gerente Comercial: Eduardo Morales R. Encargada de Marketing: Macarena Opazo B. Relacionadora Pública: Natalia Fuentes G. Diseño, Diagramación y Edición Periodística: Emecom Ltda. Fotografía: Banco de imágenes Sisdef, todos los derechos reservados Este documento es publicado por el departamento de Marketing y Comunicaciones de SISDEF. Fecha de publicación: marzo 2012 Editorial marzo 2012 número 3 Chile es un país que a lo largo de su historia ha experimentado variadas situaciones de emergencias y catástrofes por causas de la naturaleza, las que han puesto a prueba no sólo la templanza de nuestros connacionales, sino también, la capacidad del Estado y de la Sociedad Civil como un todo, para reaccionar y generar con prontitud las medidas necesarias para restablecer las condiciones de vida básicas. Las variadas alternativas de comunicaciones y presentación de situaciones e información para enfrentar los casos antes expuestos, han constituido un desafío para SISDEF, en su contribución para desarrollar un Sistema Integrado de Emergencias y Catástrofes para la Oficina Nacional de Emergencias de Chile (ONEMI). Se trata de un sistema que tiene por propósito apoyar las gestiones para la toma de decisiones y la coordinación de acciones, en tiempo real, tomando en consideración los informes de alerta que emiten los diversos organismos e instituciones relacionadas y la retroalimentación proveniente desde las diversas regiones o comunidades afectadas. Lo anterior, empleando una presentación con elementos geolocalizados sobre cartografía digital, sistemas de comunicaciones integrados y formatos de informes preestablecidos. En estos días, a fines de marzo, tendremos la oportunidad de participar nuevamente en la Feria del Aire y del Espacio – FIDAE 2012, importante evento de carácter internacional, en el que tendremos la oportunidad para intercambiar experiencias e impresiones relacionadas con los avances de la tecnología, y exponer productos y soluciones, con los más diversos expositores y visitantes al encuentro. Deseando a todos el mejor de los éxitos e invitándolos a visitarnos en nuestro stand, les saluda muy cordialmente, Claudio Niada Ibáñez Gerente General Desarrollo Sisdef News / marzo 2012 foto Sistema de Emergencias y Catástrofes Con el desarrollo e instalación del Sistema de Emergencias y Catástrofes de la Oficina Nacional de Emergencias de Chile ( ONEMI), SISDEF contribuye a la protección y seguridad de la población civil en situaciones de crisis. 4 El Sistema de Emergencias y Catástrofes permite geolocalizar sobre cartografía digital, situaciones de emergencia o desastres que ocurran a nivel nacional, regional, provincial y/o comunal, a partir de la información que capturen, informen o generen cada uno de los organismos e instituciones relacionadas, sobre un panorama con cartografía digital, del despliegue y empleo de cada uno de los medios y recursos, disponibles y/o asignados, en tiempo cercano al real, para prevenir, alertar, mitigar, rehabilitar y/o reconstruir la o las zonas afectadas, optimizando el efecto, alcance y oportunidad de la respuesta que se implemente en cada una de las áreas. Esta es una herramienta que entrega a las autoridades y jefes de los organismos relacionados de los diferentes niveles, un Panorama de Emergencia Común, permanentemente actualizado por todos y cada uno de los actores involucrados en la previsión y control de la contingencia de que se trate, para permitirles una rápida visión, comprensión y evaluación de la situación existente y facilitarles la adopción de la mejor decisión posible, apoyando la oportuna transmisión de las órdenes, informes y peticiones, así como la acertada coordinación, dirección y control de los diferentes organismos y medios asignados para restablecer la normalidad en el lugar de la zona afectada. Desarrollo marzo 2012 / Sisdef News Este Sistema cuenta con los siguientes módulos: 1 2 3 4 5 Módulo de Operaciones: Permite el apoyo en la planificación, preparación y dirección, coordinación y control de los medios y recursos asignados, para prevenir o mitigar eventos de riesgo de diversa índole, para restablecer la normalidad en una región que haya sido parcial o totalmente afectada. Módulo de Información: Permite el adecuado registro de la información definida en forma previa a nivel local (Microzonificación de Riesgos) para afrontar diversas variables de riesgos de origen natural o antrópico, y ocurrido el evento, la oportuna evaluación, difusión y presentación de todas las informaciones recibidas, capturadas, confirmadas y/o compiladas respecto de la emergencia registrada y en evolución (fallecidos,heridos y desaparecidos, infraestructura primaria, comunidades dañadas o destruidas, registros de necesidades, situaciones críticas, etc.), y sobre otras potenciales amenazas (pronósticos u otros), que de materializarse en el momento, comprometerían aún más la situación. Módulo de Personal: Permite mantener actualizada la información del personal de los medios dependientes, en cuanto a la fuerza real comprometida o disponible, para controlar o mitigar un determinado evento de riesgo, generando en forma automática los respectivos Informes de Situación de Personal diarios, y el Estado de Situación de Personal de todos los medios propios (Resumen de Personal). Módulo de Logística: Permite construir los Partes de Pedido Normal y los Partes de Pedido Extraordinario de cada organismo y medio asignado en apoyo de la zona afectada así como las necesidades para la subsistencia de la población civil afectada que así lo requiera, para coordinar su oportuno abastecimiento con recursos locales o para gestionar ante el nivel superior la asignación de recursos adicionales con dicho fin. Módulo de Comunicaciones: Las plataformas del Sistema de Emergencia y Catástrofes de SISDEF operan sobre el equipamiento de comunicaciones que considera el Sistema de Comunicaciones de Emergencia vigente en los niveles Gubernamental, Institucional, Regional, Provincial y Comunal, permitiendo efectuar la transmisión y recepción de data generada entre las unidades adscritas a este, contribuyendo en todo momento a mantener por esta vía actualizado el Panorama de Emergencia Común. Flexibilidad: Se puede configurar de acuerdo con los requerimientos de los diferentes niveles de autoridad. Especialmente adaptable para entrenamiento y simulaciones. Escalable en el tiempo: Tiene la capacidad de incrementar sus funcionalidades en el tiempo. Gran rendimiento: Considera la centralización de la información en tiempo casi inmediato (“Just in time”) lo que facilita la toma de decisiones. Configuración modular: Las aplicaciones con que cuenta pueden operar en forma independiente. Arquitectura abierta: Permite la integración de otros sistemas, mediante el desarrollo de interfaces que se van incorporando al sistema a medida que se requieren. Portable: Puede ser instalado en diferentes plataformas de hardware, incluyendo configuraciones fijas, móviles (sobre vehículos) y/o portables. 5 Noticias Sisdef News / marzo 2012 Armada de Colombia inaugura ARC “20 de julio” En la Base Naval de Bocagrande, el 3 de febrero de 2012, se realizó la ceremonia de inauguración del Patrullero Oceánico ARC “20 de JULIO’, el más grande y complejo que se haya construido en la historia de Colombia. Esta Unidad que cuenta con los más altos estándares de seguridad, flexibilidad operacional y conceptos de maquinaria no asistida, tendrá como misiones luchar contra el narcotráfico, tareas de soberanía, búsqueda y rescate, y la atención de desastres, entre otras. 6 Noticias marzo 2012 / Sisdef News SISDEF tiene el orgullo de haber podido contribuir en tan trascendente desarrollo para la Armada de Colombia con la producción e implementación de un Sistema Integrado de Comunicaciones y un Sistema de Control de Fuego para esta primera Unidad, en un trabajo en conjunto con especialistas de esa Armada y el Astillero COTECMAR. 7 Calidad Sisdef News / marzo 2012 Recertificación de calidad ISO 9001:2008 en SISDEF En enero de 2012, los integrantes de todas las gerencias y en toda la línea, de SISDEF, fueron auditados por especialistas de Llyod´s Register, como parte del proceso regular de recertificación en la norma de calidad ISO 9001:2008, calificación para la gestión de la calidad que la empresa posee, siguiendo los lineamientos de estándares internacionales, desde el año 2003. Las entrevistas y evaluaciones realizadas durante tres días, tuvieron por propósito validar la existencia y el empleo de procesos normalizados en las áreas de “Diseño, Desarrollo, Producción, Integración, Mantenimiento y Servicio de Post Venta para los Productos y Servicios que SISDEF brinda a todos y cada uno de sus clientes. años, y será complementada luego en forma periódica cada seis meses por auditorías realizadas por áreas en forma secuencial. La Administración de la Calidad es liderada en la Empresa por una Unidad dedicada y especializada que controla las actividades de calidad en forma regular y promueve las buenas prácticas, ante todos los integrantes de la organización y muy particularmente de aquellos que recién se integran a ella, con el propósito de generar actualizaciones y procurar una mejora continua. Con motivo de esta auditoría, La recertificación alcanzada, sus iniciativas motivaron una parque abarcará el cuarto ciclo para ticipación masiva, entusiasta y la SISDEF, tendrá una validez de 3 revisión sistemática de los variados 8 La Organización Internacional para la Estandarización es una Organización NO gubernamental (ONG) establecida en 1947, con sede en la ciudad de Ginebra en Suiza. Su misión es promover el desarrollo de la estandarización y de las actividades relacionadas a nivel mundial. Más de 140 países participan en la actualidad en esta organización. Dado que la Organización Internacional para la Estandarización tendría distintos acrónimos en los diferentes lenguajes (“IOS” en inglés , “OIN” en francés French por Organisation internationale de normalisation), sus fundadores decidieron darle un nombre breve y multipropósito. Escogieron la acepción “ISO”, la que derivada del griego isos, significa “igual”. Sin importar el pais o el lenguaje, el nombre común sería ISO. escritos y procedimientos que hoy regulan nuestro proceder, brindándonos internamente una oportunidad para evidenciar la madurez y el compromiso que poseen con la calidad todos los integrantes de SISDEF. Los integrantes de la Unidad de Calidad de SISDEF con los auditores de Lloyd´s Register. Noticias marzo 2012 / Sisdef News Nueva sucursal SISDEF México El 28 de diciembre de 2011 se constituyó la Compañía de Ingeniería de Sistemas y Desarrollos Funcionales Limitada, en DF México. El gerente de la sucursal es Enzo Ibaceta Orlandini junto a un equipo de profesionales con más de 10 años en la empresa, serán los responsable de apoyar el quehacer empresarial en ese mercado implementando modernos sistemas de integración, consolidando nuestro trabajo para brindar un mejor servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes, factores que nos han diferenciado y nos han permitido seguir trabajando en ese país. 9 Alianzas Sisdef News / marzo 2012 Acuerdos Comerciales de En mercados competitivos, exigentes y tecnologizados, Sisdef aporta un valioso desarrollo, ingeniería Representación PALL Sistema Purificador de Agua autónomo transportable. La relación comercial con PALL Corporation, una de nuestras empresas representadas, nos permite asistir a la comunidad nacional en la provisión de un elemental producto como es el agua. En conjunto estamos desarrollando una campaña de venta a nuestro Gobierno Central y hemos concretado reuniones con los Gobiernos Regionales de Atacama y Valparaíso. La recepción de parte de nuestro cliente ha sido totalmente satisfactoria, considerando las características propias del proceso y la real necesidad para atacar la actual sequía y soluciones en pueblos donde la concentración de población es de 150 familias. En estas situaciones el Gobierno debe estar en condiciones de producir agua en cualquier lugar de operación y solucionar los riesgos sociales y sus demandas por el vital elemento. No obstante, los ríos, lagos y zonas costeras pueden exhibir concentraciones sumamente altas en sólidos en suspensión y de sal, la cual a menudo disuaden a los usuarios en la elaboración de agua en estas zonas por motivos prácticos y de seguridad. Los generadores de agua dulce del Sistema PALL, ofrecen agua pura y potable prácticamente a partir de cualquier fuente de agua cruda. El sistema esta construido de membrana de fibra hueca de microfiltracion con un sistema de enrollamiento espiral de desalinizacion en un paquete totalmente autónomo, automatizado y montado sobre un bastidor. El Sistema completo implementado en un contenedor, tiene una capacidad de desalinización de 40 m3/día o 120 m3/día de fuentes de agua dulce. 10 Representación TCC Todo los gobiernos, instituciones militares y grandes compañías buscan proteger la información que poseen de alto valor, tanto datos tácticos como información comercial sobre nuevos desarrollos. Esta preocupación incluso es compartida por la comunidad en general, pues nadie quiere exponer su información de alto valor a personas ajenas. La tecnología de intervención sigue avanzando y es más accesible hoy en día. Quien no protege su información se expone a ser atacado. TCC cuenta con una trayectoria de 50 años enfocada únicamente a la encriptación, siendo una compañía con una posición financiera muy fuerte, lo cual entrega confianza a sus clientes. Su producto CT8000IP es un dispositivo que encripta la voz a nivel del micrófono, con acceso logra hacer llamadas de este equipo a otro de la misma familia de manera segura. Es decir, facilita establecer una conexión de varias maneras: Wifi , GSM, por Laptop y satelital de manera segura. Alianzas marzo 2012 / Sisdef News SISDEF de punta y soluciones concretas. Representación GETAC Con una extensa gama de equipos (notebooks y handled) y accesorios tanto para montaje de los equipos en estructuras o vehículos como los necesarios para aumentar la productividad de ellos en terreno. GETAC cuenta con un departamento especializado para realizar el desarrollo de soluciones a medida, gracias a la capacidad de algunos modelos de poder ser personalizado según los requerimientos de cada cliente. Los modelos X500, M230 y A790 cuentan con xBay que les permite colocar puertas de comunicaciones especiales o algún otro tipo de dispositivos. El modelo X500 y A790 dispone además de una base con espacio para colocar distintos tipos de electrónica. Usar la informática (Hardware y Software) en terreno sacándola de la oficina aumenta la productividad y baja los riesgos de pérdida de información y material activo. Su mensaje: En todo lugar en donde se requiera recolectar, tener, ver y manejar información en terreno, sin importar el lugar geográfico o la condición ambiental que exista. 11 Entrevista Sisdef News / marzo 2012 Patricia Figueroa, Jefe de Operaciones de la Gerencia Técnica “Pasar del mundo naval al civil fue un gran desafío” Desde sus estudios en la Universidad Santa María, Patricia Figueroa, Jefe de Operaciones de la Gerencia Técnica de Sisdef, ha desarrollado su vida profesional en un ambiente que, habitualmente, se asocia con una presencia mayoritaria masculina. Recién egresada de Ingeniería Civil Electrónica, ingresó al departamento de Ingeniería de la Dirección de Armamentos de la Armada de Chile. Desde esa posición siempre estuvo vinculada con Sisdef al participar en proyectos de reingeniería, modernización y actualización de equipos en los buques de la flota naval. 12 Entrevista marzo 2012 / Sisdef News Casada y madre de tres hijos ha sabido compatibilizar una exigente carrera profesional con un ambiente familiar en el que todos se apoyan para lograr un crecimiento integral armónico. Con una notable experiencia y gran capacidad, Patricia lideró la modernización de armamentos, radares y fragatas completas, mega proyectos que la motivaron a buscar nuevos desafíos de esta envergadura. Así, se integró a Sisdef hace casi 3 años, donde debió concretar el desafío de pasar del mundo naval al civil, para controlar el avance de proyectos en términos de tiempo, calidad, desarrollo técnico y la asignación eficiente de recursos, entro otras importantes labores. ¿Cómo recuerdas tu ingreso al mundo civil después de tu experiencia en el ambiente naval? Desarrollarte profesionalmente en la Armada te prepara para enfrentar grandes proyectos. La experiencia acumulada y un constante aprendizaje me permitieron integrarme con mucha seguridad a Sisdef. Si bien, pasar del mundo naval al civil es un gran desafío, tuve la fortuna de llegar a un ambiente con dinámicas de trabajo muy similares a las que estaba habituada. ¿Cómo recuerdas tu llegada a Sisdef? El hecho de haber participado en proyectos con muchos ingenieros de la empresa permitió que fuera algo muy natural. Fue muy grato descubrir un equipo de profesionales muy creativo, con grandes valores y motivaciones, más allá de su alto nivel de competencia, entonces mi enfoque ha sido facilitarles el desarrollo de sus talentos de manera que el trabajo sea eficiente, productivo y enriquecedor para todos. ¿Crees que el hecho de ser mujer facilita el rol que debes cumplir en la Compañía? Creo que no es un tema de género, sino de generar la confianza que necesitan las personas para desarrollar plenamente un trabajo en equipo. Es un tema de respeto que debes alcanzar por cómo eres y cómo te comportas, en definitiva por los valores que trasmites. En Sisdef esto es un tema transversal, parte de nuestra idiosincrasia, un sello que valoro mucho. Aquí hay un respeto enorme por cada una de las personas, hay un trato amable que permite que las personas estén enfocadas en su trabajo y entreguen todo su conocimiento. ¿Cuáles crees que han sido los factores que te han permitido cumplir tus objetivos? Hay que ser humilde y aprender de todos. En esta compañía hay profesionales tremendamente capacitados, los jefes de proyectos tienen estudios de pre y post grado de alta complejidad, además de una experiencia acumulada con un notable desempeño, por tanto siempre estás aprendiendo para aportar desde tu mirada. Creo que lo importante ha sido saber guiarlos y canalizar su desempeño hacia los requerimientos de los clientes. En marzo se conmemoró el día internacional de la mujer, ¿Cuál crees que es el rol que una mujer debiera cumplir en el mundo del trabajo? Creo que las mujeres tenemos más herramientas para canalizar las emociones del prójimo, somos más perceptivas, descubrimos matices distintos en las personas. Creo que una mujer puede utilizar esto desde la ética y el corazón, para ayudar a que las personas que trabajan junto a ti sean más felices, que trabajen más contentos y se realicen. Esto repercute en el trabajo y permite que a la empresa le vaya bien. Es importante generar un liderazgo honesto y positivo, si usas tu sensibilidad para lograr eso, creo que es el sello que una mujer puede aportar en cualquier trabajo. 13 Comunidad Sisdef News / marzo 2012 Sisdef apoyando el deporte Destacada participación de Armada en Triatlón Ironman En los hermosos parajes de la Región de la Araucanía, en las cercanía del Lago Villarrica y el cruce hacia las Termas de Palguín, se desarrolló una nueva versión del ironman 70.3 – 2012, en el que el equipo de Triatlón de la Armada de Chile que auspicia Sisdef logró una excelente participación. Más de 900 competidores buscaban obtener uno de los 30 cupos disponibles para estar en el Ironman World Champioship 70.3 Las Vegas, EEUU. Dentro del grupo de participantes, en el que estaban presente 18 países, la Armada de Chile fue representado por un grupo de 28 miembros de la Institución entre El Cabo 1° IM Cristobal Inostroza junto al Cabo 1° Juan Domingo Silva obtuvieron una significativa participación dentro del triatlón 14 Oficiales, Gente de Mar y Cadetes de la Escuela Naval. El Cabo 1° IM Cristobal Inostroza Astudillo, de dotación de la Academia Politécnica Naval, obtuvo un meritorio 15° lugar en la categoría 30-34 años y un excelente 83° lugar en la general, con un tiempo de 4 horas, 53 minutos y 56 segundos. Mientras que el segundo marino en llegar fue el Cabo 1° IM Juan Domingo Silva González, quien obtuvo el 19 lugar en la misma categoría y un gran 93° en la general. Felicitamos a los participantes, renovando nuestro compromiso con el desarrollo deportivo de nuestra Armada. Actualidad marzo 2012 / Sisdef News Como ya es tradición SISDEF preparó una interesante muestra con la que estaremos presentes en la decimoséptima versión de FIDAE. Este importante evento bienal que realiza la Fuerza Aérea de Chile, es un centro de exposición aeroespacial y de defensa de gran trascendencia a nivel latinoamericano y mundial, que resalta áreas de aviación civil y comercial, defensa y mantenimiento de aeronaves, equipamientos y servicios aeroportuarios, tecnología espacial y Homeland Security. FIDAE 2012 congregará a expositores y numerosas delegaciones civiles, comerciales y militares, que tendrán la oportunidad de compartir experiencias. Podrán relacionarse con el uso y las aplicaciones de nuevas tecnologías aeronáuticas, hecho que permitirá ampliar y profundizar grandes oportunidades de negocios. Esta nueva versión de la Feria Internacional del Aire y del Espacio, se realiza en el costado norte del Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, entre el 27 de marzo y 1 de abril de 2012. Visítenos en nuestro stand, pabellón E, módulo 1 15 Sisdef News / marzo 2012 16