Informe Final II Diplomado Internacional en Sistematización de Experiencias Las Relaciones Afectivas en el proceso de Aprendizaje desde una Comunidad Virtual Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Quiroz Verónica Rivadeneira Carlos Enrique de León Febrero, 2014 Índice Presentación ………………………………………………….…………………………………..…….. 3 Introducción …………………………………………………………………………….……………….. 4 Un Puerto para Construir Aprendizajes ………………………………………………… 5 Tecnología y Procesos de Aprendizaje ……………….…………………… 5 ABACOenRed ……………………………………………………….…….…………………… 6 II Diplomado Internacional en Sistematización de Experiencias (2DISE).. 7 Leven Anclas …………………………………………………………………………………….………… 9 Pasos previos al punto de partida ………………..………….…………………… 9 Actividades, recursos y tareas del diplomado ……….…….…………………… 9 Icen las Velas ……………………………………………………………………………………………… 13 Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación NTIC´s …………………………………………………………… 13 Un cambio pedagógico a través de los aportes de las NTIC´s ……………………………………………………….…….…………………… 14 Uso de redes virtuales y niveles de integración ………………………….. 15 Línea de Flotación La 2DISE, conformándose en una Comunidad Virtual de Aprendizaje …….………. 16 Las comunidades virtuales como forma de relación social ……………….…. 17 La cultura de las “comunidades virtuales” y la dimensión social/relacional ………………………………………………………………... 20 ¿Comunidad virtual como individualismo conectado? ………………….. 21 ¡Todos a Babor! ……………………………………………………………………………………….. 22 Metodología del Diplomado Internacional de Sistematización de Experiencias …………………………………………………….. 22 Lógica del Diplomado Internacional de Sistematización de Experiencias ……………………………………………………. 23 El Timón ………………..……………………………………………………………………………….. 25 ¡A Estribor! ………………..……………………………………………………………………………….. 27 Modelo metodológico operativo para el proceso de sistematización ….… 27 Divisando el ancho mar para navegar ……………………………………… 29 Planificación de la Sistematización ……………………………………………...…….. 29 Identificación de actores y actoras relevantes ………………………………. 30 Plan y Cronograma de Sistematización ……………………………………………….. 31 Recopilación de Datos Históricos ………………..………………………………….. 33 Encuesta a Participantes ………………..………………………………….. 33 Entrevista a Facilitadores del 2DISE ………………..…………….……….. 38 Desde la Popa a Estribor …………………………………………………………………………….. 39 ¡La Quilla, la Quilla! (A manera de conclusiones) ……………………………………………….. 42 Glosario ………………..……………………………………………………………………………….. 44 Bibliografía ……………………..………………………………………………………………………….. 45 Anexos …………………..…………………………………………………………………………….. 46 2 Presentación Resulta muy interesante llegar a un aula de clases donde lo primero que te explica quien te recibe es: “Me gusta mucho tratar de ´vos´ a las personas, si a alguna/o de ustedes no le 1 gusta, por favor pueden decirme y trataré de adecuarme” . Con estas palabras iniciaba el primer foro motivador del curso al que nos meteremos de lleno en este documento. Y, en efecto, esta cercanía de “tú a tú”, fue el tinte que nos llamó la atención al grupo que sistematizaría el proceso. Gente que nos aunamos voluntariamente para focalizar nuestra mirada en el cómo las expresiones, las palabras cargadas de sentimientos, y en definitiva, los afectos –en un ambiente de aprendizaje virtual–, apoyaron o no la apropiación de nuevos saberes construidos en conjunto. A partir de este nuevo reto, todos y todas empezamos a ver la aventura de construir un proceso, que nos llevaría por diversas riveras, desde las más amplias hasta las más angostas, en las que cada participante debía apoyar y ser apoyado, guiar y ser guiado, pero siempre bajo el manto del apoyo colectivo y el respeto a la diversidad de criterios que surgían en nuestro recorrido. En este documento notarán que los capítulos con que fue construido son llamados con palabras o expresiones muy del mar; la verdad este proceso ha sido un subirse al barco como comúnmente se llama en varios, si no en todos, los países de esta nuestra América Latina, a la invitación que se hacen las personas unas con otras para asumir una responsabilidad, pero de manera compartida, o para animarse a emprender algo nuevo; entre otras ideas que pueda darle el lector o lectora a esta frase. De tal manera que el capítulo de Un puerto para construir aprendizajes, está destinado a aproximarse a una especie de emulación sobre la oportunidad que nos ha dado la institución ABACOenRed de sentirnos seguros y seguras en su puerto, y que sabemos que allí podremos aprender cada vez más. El capítulo de ¡Leven anclas! pretende indicarnos ese momento en que decidimos ser participantes del proceso de aprendizaje. En ¡Icen las velas!, queremos indicar cómo es que un barco necesita no solamente de un timón para avanzar por el ancho mar, sino de las velas que, en este caso y a manera de metáfora, son identificadas en este capítulo como el recurso de las TICs, esas tecnologías que nos permiten avanzar en el diplomado. En Líneas de Flotación quisimos rescatar el valor que tuvo para nosotros y nosotras a lo largo del proceso, el nacimiento de nuevas amistades, el surgimiento de afectos como una manera de construir una comunidad virtual, que siguió en el barco animándose de vez en vez; esa línea de flotación que nos permitió seguir y seguir sin hundirnos. Cuando mencionamos ¡Todos a babor! Trajimos al horizonte del mar la metodología del diplomado y la lógica del mismo. Nuestro plan de sistematización lo anotamos en El Timón, ya que con darle vuelta constantemente fuimos ubicando nuestro sur. 1 Era la presentación de la facilitadora (no profesora) del grupo, Maribel Ochoa. 3 Cuando anotamos los resultados de nuestros pasos desarrollados para poder analizar escuchar– la experiencia y escribir sobre ella, pensamos en ¡A estribor! como una forma de decir que estábamos direccionando nuestro barco al frente, siempre al frente con la ayuda de todo ese bagaje de aprendizajes y experiencias escuchadas desde los otros y otras; como escribió Moratalla, Domingo en su libro P. Ricoeur, Ser y tiempo “El silencio significa que nuestra primera relación con el lenguaje consiste en escuchar y no en hablar”. Sabido que el lado izquierdo es el lado hacia donde está volteado nuestro corazón y el lado de los sentimientos, hemos dedicado el capítulo Desde la Popa a Estribor para anotar algunas palabras venidas desde el alma de cada una, de cada uno de los participantes de este grupo, así como de nuestra facilitadora y el coordinador de ABACOenRed. Finalizamos –porque en alguna hoja del documento debíamos hacerlo- con ¡La quilla, la quilla! como esa muestra de las cosas que pueden volverse una parte vertebral –no afectivade esta experiencia, algunas anotaciones finales que pueden ayudar a dar ese toque final al documento. El mismo contiene algunas frases recogidas durante todo el proceso de algunos y algunas participantes que permitirán ver la cordialidad con la que nos tratábamos. También incluimos preguntas y actividades a realizar, porque entendemos que un documento de sistematización no debe ser uno más, bellamente encuadernado y arrimado a otros más en una elegante librera fabricada en cedro, sino: un documento que debe devolverse a los actores y actoras, y que constituya un eterno para reflexionar, adherir, quitar, reír, etc. Debe ser un documento pedagógico y didáctico, amigable a lectoras y lectores, sin palabras rebuscadas ni rimbombantes. Introducción Con la conciencia adquirida sobre lo vital de reivindicar el trabajo realizado, vimos la conveniencia de compartir nuestros aprendizajes sobre el proceso vivido en la II Edición del Diplomado de Experiencias de Sistematización de Experiencias (2DISE) y sus prácticas significativas. Sin duda, no abarcaríamos todo el curso, sino que nuestra interpretación crítica la focalizaríamos según un eje acordado. “Marco, Laura, Vero... todas estas expresiones de afecto, de entusiasmo, son esenciales en nuestro proceso de aprendizaje, Aprendemos también desde los afectos, Sigamos compartiendo, Un abrazo a cada una/o.” Maribel Ochoa. ¿Cómo sistematizar nuestro curso virtual aún sin culminarse, desde cuatro sillas de trabajo en países distintos? El internet, el correo electrónico, las redes sociales y el mismo Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), facilitaron que nuestro trabajo colaborativo se lleve a cabo, en horas que cada persona podía ofrecer su aporte, para acordar consensos, para debatir y construir. Empleamos una amplia dimensión comunicativa y este soporte final esperamos sea un adecuado medio para ser compartido en prácticas y contextos similares. En este trabajo se concretiza un proceso de aprendizaje constructivo, donde lo humano traspasa lo virtual, es decir, la plataforma es un medio que genera un espacio común donde se comparte conocimiento, experiencia, pero también sentires, emociones así como el inicio de una amistad de diversidad cultural. Llegar a este trabajo de análisis de los afectos en una plataforma virtual, es una interpretación de lo que ha significado el acompañamiento y el involucramiento de personas interesadas en promover un cambio social; donde la apertura, el humanismo, se hacen presentes. Cada uno de los miembros del equipo, desde sus vivencias y creencias, puso su aporte, sus ganas y su compromiso para complementar una visión conjunta; en la que el ser humano es el eje fundamental de cualquier tipo de red, sea física o virtual. 4 Un Puerto para Construir Aprendizajes 1. Tecnología y Procesos de Aprendizaje El estudio y trabajo autónomo es una modalidad de aprendizaje en el que la o el estudiante se responsabiliza de la organización de su trabajo y de la adquisición de las diferentes experticias según su propio ritmo. Implica, por parte de quien aprende, asumir la responsabilidad y el control del proceso personal de aprendizaje, y las decisiones sobre la planificación, realización y evaluación de su propia experiencia de formación. Es una forma de estudio en la cual las y los participantes tienen la responsabilidad de planear, llevar a cabo y evaluar sus actividades de aprendizaje. Pero, ¿De qué aprendizaje se trata?. Un aprendizaje entendido como construcción del sentido del conocimiento, en donde se privilegian los procesos por medio de los cuales la o el estudiante codifica, organiza, elabora, transforma e interpreta y enriquece la información recogida, supone un nivel de aprendizaje autónomo y estratégico que consiste en saber utilizar las propias habilidades y los recursos más adecuados, a las condiciones contextuales a las que se debe su actuar. La o el estudiante autónomo, como sujeto activo de su propio aprendizaje, se formula metas, organiza el conocimiento, construye significados, utiliza estrategias adecuadas y elige los momentos que considera pertinentes para adquirir, desarrollar y generalizar lo aprendido. Por otro lado, está el avance de las tecnologías que modifican la forma en que nos relacionamos y la forma de acceder a la información y conocimiento, lo cual, en ambos casos, se debería traducir en cambios severos no solo en el diseño de las actividades educativas sino también en los roles que ejercen unas y otros, docentes y alumnado, incluso escuela y sociedad, en esos nuevos procesos de aprendizaje. Este tipo de procesos se convierte para algunas y algunos en amenazas, pero para otras y otros es vista como una oportunidad, que han sabido utilizar para plantear nuevos escenarios. Por otra parte, las teorías de aprendizaje tradicionales no han demostrado ser lo suficientemente útiles para interpretar los aprendizajes en contextos digitales, lo cual ha provocado que surjan nuevas teorías, como el conectivismo, que intentan explicar estos nuevos aprendizajes. A su vez al tiempo que filósofos como Stephen Downes, están redefiniendo el concepto de conocimiento en una sociedad dominada por las tecnologías, donde la información, la comunicación y el conocimiento están a golpe de clic. Asociados al conectivismo y a la revisión de teorías previas a la era digital, emergen conceptos, ideas y prácticas sobre las que se debate y se experimenta en la búsqueda de soluciones y modelos que se adapten a las necesidades y oportunidades que se nos plantean en la “sociedad red”. Entre ellas está el concepto de personal learning environment (PLE) o “entorno personal de aprendizaje”. Una forma fácil de describir un PLE es la siguiente: se trata de una combinación híbrida de dispositivos, aplicaciones, servicios y redes personales que empleamos para adquirir de forma autónoma nuevas competencias para la resolución de problemas. A partir de estas nuevas visiones, acciones y procesos, surgen espacios institucionales virtuales que posibilitan este tipo de intercambios. Por otro lado, esta conectividad entre personas con intereses afines, hace que se vayan categorizando cada vez más, de manera que se van conformando espacios virtuales de 2 interacción. Howard Rheingold define las comunidades virtuales como "…agregaciones sociales que emergen de la red cuando un número suficiente de personas entablan discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento 3 humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio" . En ellas se 2 Se le atribuye haber acuñado el término "comunidad virtual" (Virtual Community), en su libro, The Virtual Community; el mismo que se ha convertido en un clásico de la literatura sobre el ciberespacio. 3 Rheingold, 1993: 5 5 consolida un sentimiento de pertenencia entendido como el sentimiento psicológico de la comunidad, en el que una o uno se siente miembro activo de grupo. Factor determinante para la propia identidad del sujeto. Así mismo, el sentimiento de una conciencia de participación y de la vinculación a un territorio común, son aspectos fundamentales (Gurrutxaga, 1991) (Pons Díez, J.; Gil Lacruz, M; Grande 4 Gascón, J.M., 1996). A lo largo de esta interacción virtual se desencadenan una serie de sentimientos que permiten a las y los miembros encontrar caminos más humanizadores, a través de un computador conectado al internet. Esto permite que la permanencia en diferentes procesos y fines dentro de la comunidad virtual sea más prolongada en el tiempo, así como sirve como una especie de compresor que fortalece el sentido de pertenencia, autoestima, solidaridad, alegría de sentirse parte de un grupo que le hace sentir acompañada o acompañado por medio de chats, correos electrónicos, conferencias por Skype o cualquier otro medio. 2. ABACOenRed 5 Herman Van de Velde en su documento “Ser: Una pedagogía concienciadora de Poder Compartido” cuestiona la calidad de los procesos educativos y las instancias que se dedican a “educar o des-educar”, a las falta de apoyo a la creatividad y la facilidad con que desaparecen las personas como seres y se convierten en objetos. Con todas las inquietudes, también surgen alternativas y propuestas en las que se quiere fomentar al ser, a la persona que participe, construya y sea creativa. Bajo esta visión surge: Aprendizajes Basados en Actitudes Cooperativas, en RED... de allí el nombre del sitio 'ABACOenRed' Iniciativa pedagógica que pretende compartir innovaciones pedagógicas y metodológicas, basadas en y orientadas a experiencias en todos los niveles educativos, ya sea en espacios institucionales o más espontáneos. A través de este espacio de educación virtual se pretende compartir experiencias teóricoprácticas en el área de la Pedagogía, Psicología, Didáctica, Metodologías de aprendizaje y Metodologías de Investigación; particularmente en el contexto latinoamericano. La creación de esta plataforma de aprendizaje, surge para contribuir sustancialmente a y en la construcción del aprendizaje científico, desde una formación profesional y orientación extracurricular, para las personas interesadas en general. Las actividades académicas que se plantean a través de ABACOenRed tienen como fundamento esencial el ejercicio, cada vez mejor, en los 5 pilares fundamentales de toda cooperación genuina y su enlace: 1. El arte de ESCUCHAR (apertura) 2. La habilidad (lectura) de INTERPRETAR 3. La voluntad de COMPARTIR (ternura) 4. La disposición al COMPROMISO (postura) 5. La visión (contextura). 4 5 de INTEGRACIÓN https://pendientedemigracion.ucm.es/info/especulo/numero43/covirtual.html Coordinador en ABACOenRed y Docente en UNAN 6 Construyendo el enlace necesario e indispensable entre los 5 pilares: la CONFIANZA y una capacidad (AUTO-) CRÍTICA CONSTRUCTIVA. Los ejes bajo los que desarrolla sus aportes y trabajo ABACOenRed son: Aprendizaje cooperativo. Educación alternativa. Desarrollo Comunitario. Educación popular. Cursos virtuales. Educación en América Latina Cooperación Pedagogía crítica ABACOenRed propone una pedagogía diferente, basada en las relaciones humanas de mutuo respeto, de crecimiento consciente personal y colectivo, de desarrollo humano conciencial y de desarrollo comunitario conciencial, que busca la interacción de las personas para potenciar la construcción colectiva e individual que centra su valor en lo educativo de las relaciones sociales. 3. II Diplomado Internacional en Sistematización de Experiencias (2DISE) Desde el postulado de ABACOenRed, aprender “Un fuerte abrazo y ya saben que estoy desde nuestras propias experiencias es una pendiente...” Herman Van de Velde necesidad cada vez mayor, reflexionar sobre nuestra práctica cotidiana es una exigencia, si de verdad queremos mejorar y superar las dificultades que todo proceso educativo implica. La investigación, la evaluación y la sistematización como procesos complementarios nos ayudan a definir líneas de acción estratégicas. Además de partir de un diagnóstico y de evaluar los efectos, el impacto, los resultados en un proceso educativo; también es importante visualizar los aprendizajes de la experiencia desde la percepción de las y los participantes en el proceso educativo para mejorar nuestras prácticas de acompañamiento. Éste es el papel que le corresponde a la sistematización, analizar críticamente la experiencia, comprenderla e identificar los aprendizajes y retomarlos para mejorar nuestra práctica. La 2DISE, tiene como objetivo general “Apropiar a los participantes de la sistematización como herramienta pedagógica para el desarrollo comunitario y de una propuesta metodológica para hacerlo”. Desde este diplomado las y los participantes construirán su propio objetivo de aprendizaje, complementando los aportes con sus intereses y necesidades de formación. El diplomado tiene el enfoque de Educación Popular, promoviendo que las y los participantes sean autores/as y constructores/as de nuevos contextos para un aprendizaje de calidad y no solamente actores/as creativos/as en contextos creados por otras personas. Propone un intercambio productivo, partiendo de las experiencias y concepciones previas de cada participante, con la participación sistemática de cada una de las personas involucradas. Es de vital importancia la interacción entre las y los participantes a través de este Ambiente Virtual de Aprendizaje, de tal modo que cada quien construya una relación de confianza y contribuya a desarrollar una actitud cooperativa, contando con y respetando la diversidad en opiniones y puntos de vista. Así, ABACOenRed aporta recursos originales y creativos para que las y los participantes se acerquen a una formación integral e integradora de la persona. 7 6 La 2DISE contó con la facilitación de Maribel Ochoa septiembre de 2013 y culminó en enero del 2014. y Herman Van de Velde, inició el 20 de El perfil de los participantes se anunciaba en la Plataforma Virtual y estuvo dirigido a personas vinculadas a la educación, trabajadoras/es sociales, personal técnico de organizaciones e instituciones que acompañan procesos de desarrollo local, comunitario o territorial. Promotoras y promotores comunitarios, estudiantes, dirigentes y a toda aquella persona interesada en aprender a sistematizar experiencias y/o facilitar procesos de sistematización a nivel latinoamericano. Desde el espacio virtual de ABACOenRed (www.abacoenred.com – Aula Virtual) se construye de manera colectiva una nueva oportunidad de aprendizaje, tomando en cuenta que cada participante cuente con experiencias que serán insumos importantes en el proceso, complementando con material de apoyo y un texto básico (libro) sobre ‘Sistematización de Experiencias’. Por ser un curso en Línea los participantes para llevar cualquier el Diplomado de su elección deben contar con algunos conocimientos previos o destrezas: a) gusto por la lectura, b) conocimiento del contexto latinoamericano, c) capacidad de trabajar en equipo, d) capacidad empática, e) excelente redacción y ortografía, f) manejo de plataformas virtuales, g) manejo de redes sociales, entre otros; así como recursos mínimos: a) contar con un equipo de computación conectado a internet, b) contar con correo electrónico, c) contar con alguna cuenta en alguna red Para construir más aprendizaje social, d) disponer de al menos unas 5 horas por semana para realizar los chats, foros y subir tareas, entre otros. Estos conocimientos previos y requisitos no son ¿Cuál es tu idea de una Educación determinantes para que una persona interesada ingrese al Popular? Escribe. proceso de aprendizaje, se trata de un espacio que permite interactuar con otros y otras para construir aprendizajes que harán aportes imposibles de hacer en la soledad y sin un ¡adelante!, cuando las ganas desfallecen. El trabajo constó de una parte teórica y una parte práctica, es decir, que cada estudiante dispuso de tiempo para su trabajo de campo. Éste consistió en hacer un ejercicio de sistematización de una experiencia o del mismo proceso del diplomado. En el camino de este proceso hubo necesidad de alargar el tiempo que en principio se había estimado para la realización del mismo. La interesante y emotiva forma en que el curso se desarrolló y tomó rumbo permitió por parte de los tutores crear tres espacios emergentes debido a una circunstancia de la vida misma. Lo que se planificó para 13 semanas se convirtió en 16 semanas que contaron con tres semanas de espacio emergente, más un alto en el camino de dos semanas por encontrarnos en las fiestas de fin de año. Tanto las y los estudiantes como facilitadores, estuvieron siempre abiertos y atentas a estos cambios. El acompañamiento estuvo presente en todo momento, es decir, se realizaron chats y foros adicionales, las dudas de los y las participantes fueron atendidas por personal de ABACOenRed. El apoyo entre las y los compañeros fue indispensable para continuar con el ritmo del diplomado. En esta etapa se dio un proceso de afectividad, en la cual, se abrieron canales de comunicación profundo, es decir, se mostraron apoyo en todos los momentos del diplomado; las contingencias fueron un impulso a trabajar de manera co–responsable. También, y a partir de este momento, ya se fueron concretando los sentires y necesidades de crear o acordar los grupos de trabajo, identificando visiones en común, lógicas que se pretendían visualizar y aportes muchos más específicos. Es en éste momento del Diplomado en el que cada barco empezó a reclutar su tripulación, identificar su norte y dibujar su ruta. 6 Facilitadora y coordinadora de ABACOenRed 8 ¡Leven anclas! 1. Pasos previos al punto de partida. Desde inicios de septiembre, 2013, ABACOenREd recibió todos los intereses sobre el 2DISE que llegaron a Estelí, Nicaragua, desde varios Hola, un gusto estar en comunicación contigo. Recibimos puntos de América Latina. ¡La calidez de los bien tu formulario de pre-inscripción. Adjunto un mensajes ya dejaba intuir el ambiente con que documento con más información sobre el curso. Te continuaríamos por varios meses posteriores! Se gestionaron las matrículas y procesos de inscripción al diplomado; finalizando con la recepción de los códigos de ingreso al Aula Virtual y notificación de quién sería la facilitadora. Hola, Es un gusto poder escribirte y darte la bienvenida al II Diplomado Internacional en Sistematización de Experiencias que inicia el día de mañana, viernes. Adjunto un documento que te puede guiar para ubicarte en el aula virtual. Tus datos personales son: Usuario: ___________ Contraseña: ___________ Un abrazo solidario, Herman. sugiero gestionar tu matrícula lo más pronto posible para garantizar tu cupo. Si quieres más información, siempre me puedes escribir. Un cordial saludo, Carla Coordinación Técnica Administrativa Llegó el 20 de septiembre, 2013. Y empezó el encuentro. Un grupo de 15 estudiantes y 2 facilitadores fue develándose a través de las presentaciones en el foro de Bienvenida. Los países que fueron representados: Bolivia, Venezuela, Guatemala, Nicaragua, Uruguay, Chile, México, Perú y Ecuador. Se mencionaron los objetivos personales para cursar este 2DISE7. Y entre ellos estaban: Emplear las técnicas y metodologías aprendidas, sobre las experiencias de un grupo de trabajo, organización, hacia ámbitos profesionales y comunitarios, específicos. Construir una concepción nueva sobre Sistematización. Intercambiar experiencias personales sobre sistematización. Transformar realidades particulares, valiéndonos de esta herramienta. Emplear la sistematización en la Educación Popular, aprendida en este espacio cooperativo de aprendizaje. El diplomado está trabajado desde el enfoque de Educación Popular, promoviendo que usted sea, no solamente un(a) actor(a) creativo(a) en contextos creados por otras personas, sino también que sea un(a) autor(a) de nuevos contextos, un(a) constructor(a) de ambientes propicios para un aprendizaje de calidad. Es de vital importancia la interacción entre las y los participantes a través de este Ambiente Virtual de Aprendizaje, tal que construyan una relación de confianza y contribuyan a desarrollar una actitud cooperativa, contando con y respetando la diversidad en opiniones y puntos de vista. Con el deseo de aportar recursos originales y creativos y que de verdad acerque a una formación integral e integradora de la persona. Con entusiasmo y esfuerzo, con seguridad, se lograría aprovechar al máximo este espacio de aprendizaje. 2. Actividades, recursos y tareas del Diplomado La segunda edición del Diplomado Internacional de Sistematización de Experiencias Comunitarias (2DISE) se desarrolló bajo un Aula Virtual en el sistema Moodle en la página www.abacoenred.com con catorce espacios separados para cada semana de aprendizaje 7 FORO: Intercambio voluntario Objetivos Personales, dentro del AVA 9 colaborativo. Fue lanzada como parte del paquete de formación previamente diseñado, que ABACOenRed ofrece, en dos modalidades: a) como un curso libre b) dentro de la Maestría. 8 Habrá también siguientes ediciones. A continuación visualizamos y presentamos al Ambiente Virtual de Aprendizaje, sus trece semanas propuestas con sus Actividades, Recursos y Tareas sugeridas en cada semana de trabajo: A) Con saludo de partida, videos explicativos para la navegación en la plataforma virtual, dos Foros Permanentes y un Glosario, junto a los siguientes Recursos de lectura para entrar al contexto general: Carta informativa Información general del Diplomado Enfoque Metodológico Las herramientas del sitio Reflexiones para un buen funcionamiento Guía paso a paso Sistema de Evaluación El Informe del Proceso ¿Cómo elaborar un Ensayo? B) Semana 1: Conociéndote, conociéndome, conociéndonos: Integración y socialización, familiarización con la plataforma. Actividades: Chat Inicial: 3 chats para 3 grupos Foros: 1. Intercambio de Normas 2. Síntesis del Chat Recursos: Formato para la Reconstrucción Texto de Referencia y de Consulta C) Semana 2: Introducción: Intercambiando experiencias – Construyendo concepciones sobre Sistematización. Actividades: Chat Tema 1 Introducción: 2 chats para 2 grupos Foros: 1. Intercambio de experiencias en Sistematización 2. Origen de la Sistematización 3. Dilemas y Desafíos de la Sistematización Glosario sobre Sistematización Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias b. Texto Extra: Sistematización de experiencias - historia Tarea: Objetivo Personal de Aprendizaje D) Semana 3: ¿Qué es Sistematizar? Actividades: Foros: 1. Organización de los Chats 2. Conceptos de sistematización 3. Aprendizaje Actitud Conocimiento Chat: Qué es Sistematizar? (5 chats grupales entre el 6 y 10 de diciembre) Glosario 8 Entrevista realizada a personal de ABACOenRed, 9 de Enero 2014, Estelí, Nicaragua. 10 Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias b. Texto extra 1: La sistematización como herramienta de gestión c. 2. Sistematización de experiencias y empoderamiento de mujeres 3. Autonarrativa, Gloria Bustamante 4. La sistematización participativa para descubrir los sentidos y aprender de la experiencia Tarea: Construcción Personal ¿Qué es Sistematizar? E) Semana 4: Tema 4: Preguntas fundamentales y condiciones - momento 1 Actividades: Chat: Preguntas y Condiciones (4 chats, 4 grupos) Glosario – Preguntas y Condiciones Recursos: a. Video: Técnica de Aprendizaje Cooperativo Cruzado desde la Plataforma virtual b. Texto Básico: Sistematización de Experiencias Tarea: Elaborar un Resumen de su Subtema F) Semana 5: Preguntas fundamentales y condiciones - momento 2 Actividades: Foros: 1. Intercambio entre subtemas grupo 1. 2. Intercambio entre subtemas grupo 2. Glosario – Preguntas y Condiciones Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias b. Texto extra: La objetividad subjetivada Tarea: Escenario G) Semana 6: Una Propuesta Metodológica Actividades: Chat: Tema 6 – lógica global (3 chats, 3 grupos) Foro: intercambio sobre propuesta metodológica global Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias pp 101-127 b. Presentación: Lógica Global c. Espacio Emergente 1 Actividades: Foro: Inquietudes para la tarea para estas semanas Chat: voluntario para intercambio sobre la tarea H) Espacio Emergente 2 Actividades: Foro: Inquietudes para la tarea para estas semanas I) Espacio Emergente 3 Actividades: Foro: Intercambio de Tareas (gráficos) J) Semana 7: Tema 7: Planificando nuestro procesos de Sistematización - Primer paso. Actividades: Foro: Objetivo, Objeto, Eje Chat: Nuestro Primer Paso Glosario – Preguntas y Condiciones Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 100, 108-111, 126-129) Tarea: Objetivo, Objeto, Eje (como grupo) K) Semana 8: Tema 8: Identificación de actoras-es y Elaborando el Plan 11 Actividades: Foro: Actoras-es, Plan Chat: Quiénes, cómo y cuándo (4 chats, 4 grupos) Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 100, 130-133) Tarea: Actoras-es. Cómo y Cuándo. (como grupo) L) Semana 9: Tema 9: Concluyendo nuestro plan Actividades: Foro: Nuestro Plan de Sistematización Chat: Nuestro Plan (sin participaciones… ) Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 100, 128-135) Tarea: Nuestro Plan de Sistematización (como grupo) M) Semana 10: Tema 10: Práctica de Sistematización - 1 Actividades: Foro: Inquietudes desde la práctica 1 Chat: Nuestra Práctica – primera semana Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 134-160) b. Hojas de Reconstrucción Tarea: Nuestro Plan de Sistematización (como grupo) N) Un Alto en el Camino – 1 parte O) Un Alto en el Camino – 2 parte P) Semana 11: Tema 11: Práctica de Sistematización - 2 Actividades: Foro: Inquietudes desde la práctica 2 Chat: Nuestra Práctica – segunda semana (4 chats, 4 grupos) Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 134-160) b. Hojas de Reconstrucción Q) Semana 12: Tema 12: Compartiendo experiencias en y de nuestra práctica Actividades: Foro: Inquietudes desde la práctica 3 Chat: Nuestra Práctica – tercera semana (5 chats, 5 grupos) Recursos: a. Texto Básico: Sistematización de Experiencias (pp. 134-160) b. Hojas de Reconstrucción R) Semana 13: Tema 13: Evaluación y Cierre - despedida Actividades: Foro: de evaluación Chat: final Recursos: a. Guía de Evaluación Tareas: a. Evaluación Final (enviar guía) b. Informe de Sistematización 12 ¡Icen las Velas! 1. Las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación NTIC´s El exponencial crecimiento de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) en la sociedad actual ha propiciado un desarrollo continuado de nuevas formas de comunicación y de distribución de la información. Un desarrollo que ha generado importantes cambios no sólo en el acceso al conocimiento y la información, sino en las propias interacciones sociales o el proceso de enseñanza-aprendizaje. En este contexto resulta de especial relevancia la incorporación de la web 2.0 y de sus herramientas a las metodologías didácticas de la educación superior. Una incorporación que permite dar respuesta a las nuevas demandas de formación de la “sociedad red”. En la web 2.0 el protagonista es el usuario o usuaria que elabora, comparte, opina, etiqueta, clasifica, interactúa. Esto supone una democratización de las herramientas de acceso a la información y elaboración de contenidos. La facilidad de acceso y uso que presentan sus aplicaciones permiten elaborar una serie de materiales, de carácter individual o grupal, compartirlos y obtener la retroalimentación o el feedback de más usuarios. La utilización de la web 2.0 en el ámbito de la enseñanza favorece el desarrollo y mejora de las competencias digitales; esto es, la adquisición de destrezas para la búsqueda y selección de información así como para su publicación y transmisión. Otro aspecto positivo de la utilización de una metodología didáctica 2.0 es el permitir a la o el profesor entrar en sincronía con las y los estudiantes de hoy. Precisamente, el diseño de actividades de carácter educativo tiene que tener en cuenta y poner en valor las habilidades 9 de los y las estudiantes o también llamados nativos digitales , en su mayoría adquiridos de manera autónoma y por canales informales de educación. La llegada de las denominadas nuevas tecnologías información y comunicación (NTIC´s) a los distintos ámbitos de nuestra sociedad, y de la educación en particular, puede representar una renovación sustantiva o transformación de los fines y métodos tanto de las formas organizativas como de los procesos de enseñanza en la educación superior. Pero, una cosa es la utilización de Internet para dar información y/o facilitar las gestiones administrativas, y otra bien distinta, es utilizar el ciberespacio como un nuevo escenario para desarrollar actividades educativas por parte de docentes universitarios. Esto último, denominado como tele formación, docencia on line, educación digital, no es un fenómeno suficientemente extendido y organizado en el centro de las comunidades educativas en general. 2. Un cambio pedagógico a través de los aportes de las NTIC´s 9 Mencionado por Area Moreira, Manuel. (2005). ¿QUÉ APORTA INTERNET AL CAMBIO PEDAGÓGICO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR?. Este término fue acuñado por Marc Prensky, autor del libro “Enseñanza nativos digitales”. Prensky describe a los nativos digitales como las personas que, rodeadas desde temprana edad por las nuevas tecnologías (por ejemplo: computadoras, videojuegos, cámaras de video, celulares) y los nuevos medios de comunicación que consumen masivamente, desarrollan otra manera de pensar y de entender el mundo. Fuente http://es.wikipedia.org/wiki/Nativo_digital 13 Se pueden identificar algunos cambios pedagógicos que provoca la utilización de las redes virtuales en el ámbito de la educación: a. Las redes virtuales permiten extender los estudios formales a colectivos sociales que por distintos motivos no pueden acceder a las aulas. Este es uno de los efectos más llamativos e interesantes de la telemática al servicio de la educación: se rompen las barreras del tiempo y el espacio para desarrollar las actividades de enseñanza y aprendizaje. Con las redes de ordenadores es posible que las instituciones universitarias realicen ofertas de cursos y programas de estudio virtuales de modo que distintas personas que por motivos de edad, profesión o de lejanía no pueden acudir a las aulas convencionales, cursen estos estudios desde su hogar. b. La red rompe con el monopolio del profesor o profesora como fuente principal del conocimiento. Hasta la fecha, la o el docente era la única referencia que ha tenido el alumnado para el acceso al saber. La o el profesor posee el monopolio del conocimiento especializado de la asignatura: domina conceptos, teorías, procedimientos, métodos, bibliografía, las escuelas o tendencias. Para cualquier alumno o alumna la única forma alternativa de acceso al conocimiento de una disciplina científica era la búsqueda de textos en una biblioteca. Hoy en día, Internet, permite romper ese monopolio del saber. Cualquier estudiante puede acceder al website (sito web) no sólo Para construir más aprendizaje de su profesor o profesora, sino al de otras profesoras o profesores dentro o fuera de su país. De este modo cualquier estudiante puede acceder a una enorme Comenta el siguiente cambio variedad de propuestas. Con Internet tiene a su alcance pedagógico “La utilización la bibliografía, el temario, o la documentación de de las redes virtuales en la educación muchos centros universitarios. requieren un aumento de la autonomía c. Con Internet, el proceso de aprendizaje del alumnado” universitario no puede consistir en la mera recepción y memorización de datos recibidos en la clase, sino la permanente búsqueda, análisis y reelaboración de informaciones obtenidas en las redes. Desde un punto de vista psicodidáctico, una de las innovaciones más profundas que provoca la incorporación de las redes telemáticas a la metodología de enseñanza es que el modelo tradicional de transmisión y recepción de la información a través de lecciones expositivas deja de tener sentido y utilidad. El problema pedagógico no es la mera transmisión del "saber", sino enseñar a quien estudia a hacer frente de modo racional a la gran cantidad de información disponible en una determinada disciplina científica. La formulación de problemas relevantes, la planificación de estrategias de búsqueda de datos, el análisis y valoración de las informaciones encontradas, la reconstrucción personal del conocimiento deben ser las actividades de aprendizaje habituales en el proceso de enseñanza, en detrimento, de la mera recepción del conocimiento a través de apuntes de clase. Por lo que quien funge como facilitador o facilitador debe dejar de ser una o un "transmisor" de información para convertirse en una o un tutor que guía y supervisa el proceso de aprendizaje del alumnado. d. La utilización de las redes virtuales en la educación requieren un aumento de la autonomía del alumnado. Esta idea, vinculada estrechamente con la anterior, indica que las tecnologías de la información y comunicación en el contexto de la educación exigen un modelo educativo caracterizado, entre otros rasgos, por el incremento de la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de aprendizaje, así como por una mayor capacidad para seleccionar y organizar su curriculum formativo. Es una idea valiosa desde un punto de vista pedagógico y que tiene que ver con el concepto de aprendizaje abierto y flexible, entendido éste como la capacidad que se le ofrece al alumnado para que establezca su propio ritmo e intensidad de aprendizaje adecuándolo a sus intereses y necesidades. 14 e. El horario escolar y el espacio de las clases deben ser más flexibles y adaptables a una variabilidad de situaciones de enseñanza. Estamos apuntando que la incorporación de las nuevas tecnologías de la comunicación suponen una ruptura en los modos y métodos tradicionales de enseñanza. En consecuencia, sus efectos también tienen que ver con nuevas modalidades organizativas de la enseñanza. Un modelo educativo que apueste por la utilización de los recursos de redes virtuales significará que el tiempo y el espacio adoptarán un carácter flexible. Lo relevante desde un punto de vista pedagógico, en consecuencia, no es el número de horas que están juntos en la misma clase la o el facilitador y el alumnado, sino la complementación por parte de las alumnas o alumnos de las tareas establecidas y tutorizadas (en muchos casos virtualmente) por la o el facilitador. Uno de los efectos más interesantes de las nuevas tecnologías sobre la enseñanza es que ésta adoptará un carácter de semi-presencialidad, es decir, el tiempo de aprendizaje debe ser repartido equitativamente entre la realización de tareas con máquinas y entre la participación en grupos sociales para planificar, discutir, analizar y evaluar las tareas realizadas. f. Las redes transforman sustantivamente los modos, formas y tiempos de interacción entre docentes y alumnado. Las nuevas tecnologías permiten incrementar considerablemente la cantidad de comunicación entre facilitadores y sus alumnas y alumnos independientemente del tiempo y el espacio. En la enseñanza convencional, la comunicación se produce cara a cara en horarios establecidos al efecto. Con las redes virtuales es posible que esta interacción se produzca de forma sincrónica (mediante la “Si, y lo bueno es que iremos juntos por videoconferencia o a través del chat) o bien asincrónica (mediante el correo el camino. ” Roselynn Ledezma electrónico o el foro de discusión). Esto significa que cualquier alumno o alumna puede plantear una duda, enviar un trabajo, realizar una consulta, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Lo cual implicará una reformulación del papel docente de la o del facilitador. El modelo de enseñanza a través de redes hace primar más el rol de una o un tutor del trabajo académico de la o del alumno, que como alguien que expone contenidos. g. Internet permite y favorece la colaboración entre docentes y estudiantes más allá de los límites físicos y académicos de la universidad a la que pertenecen. Los sistemas de comunicación e intercambio de información que son posibles a través de redes virtuales (WWW, chat, e-mail, ftp, videoconferencia, foros, etc.) facilitan que grupos de alumnos o alumnas y/o profesor o profesora constituyan comunidades virtuales de colaboración en determinados temas o campos de estudio. De esta forma cualquier facilitadora o facilitador puede ponerse en contacto con colegas de otras universidades y planificar experiencias educativas de colaboración entre su alumnado. 3. Uso de redes virtuales y niveles de integración Las redes virtuales se convierten en un catalizador para la renovación y mejora pedagógica de la enseñanza, pero también hay que reconocer que el uso de redes y del mismo internet no es un proceso fácil de poner en práctica, considerando que los procesos de renovación en el área educativa son procesos complejos, y se podrían identificar algunos niveles que van de procesos simples a complejos, los mismos que los planteamos continuación: 15 Niveles de integración y uso de internet en la enseñanza Nivel I Edición de documentos convencionales en HTML Publicar el “programa” y/o los “apuntes” de la misma asignatura en un web personal de quien la facilita, es el nivel más básico Nivel II Nivel III Nivel IV Elaboración de materiales didácticos electrónicos o tutoriales para el www Elaborar un programa tutorial o material didáctico electrónico para el estudio de la asignatura de forma autónoma por parte del alumnado. Diseño y desarrollo de cursos on line semipresenciales Diseñar y desarrollar cursos o programas formativos que combinen la oferta de un tutorial on line con reuniones o sesiones de clase presenciales entre alumnado y facilitadora o facilitador. Educación virtual Diseño y desarrollo de un curso o programa educativo totalmente a distancia y virtual apoyándose en la comunicación entre alumnado y facilitadora o facilitador exclusivamente a través de redes telemáticas. Estos cuatro niveles de uso e integración de las redes virtuales en la educación superior representan un esquema de clasificación de las prácticas potenciales que se pueden organizar en torno a las redes. Como se puede observar Internet puede ser utilizado simplemente como un espacio de difusión de los documentos tradicionales de una o un profesor o bien como un escenario educativo radicalmente nuevo caracterizado por la representación virtual del proceso de enseñanza. Línea de Flotación La 2DISE, conformándose en una Comunidad Virtual de Aprendizaje Partiendo de la lógica que no hay ningún tipo de comunidad si no existe el “ser”, identificamos que el grupo convocado a 2DISE, se amoldaba conforme las relaciones construidas, en ¡nuestra comunidad virtual de aprendizaje! Una de carne viva que mostraba la esencia y el sentir de cada uno de sus miembros, a través de los encuentros en los chats y los foros, en los que todos expresaban sus emociones y creaban un ambiente cálido en el que se sentían las frases como un apretón de manos o una palmadita en la espalda. En varias ocasiones se plasmaron frases que connotaron intenciones de dejarse descubrir, permitirse ser, recibir a la otra persona en comunicación, a tiempo real o no. Se traspasaron fronteras del AVA, y surgieron iniciativas de intercambiar direcciones para encuentros en otras redes sociales y de comunicación virtual. Ante obstáculos personales para la presencia continua requerida, facilitadores y compañeras o compañeros se manifestaron en buena lid, con disposición de dar una mano. El ambiente generado fue propicio para expresarse todo el tiempo y aprender con calidez. Hubo disposición. 16 1. Las comunidades virtuales como forma de relación social Dentro de los procesos planteados por el uso e implementación de las Tecnologías de Información y Conocimiento TIC es importante considerar que se ha ingresado a una época de cambios en la que se han ido acuñando algunos nuevos términos o conceptos como “sociedad de la información” y “sociedad del conocimiento”, que surgen de los usos de los contextos sociales que a su vez influyen en las percepciones y expectativas de las y los actores sociales. Recordemos que “la sociedad de la información” surge de la implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) en la cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y económicas en el seno de una comunidad, y de forma más amplia, eliminando las barreras del espacio y el tiempo en ellas, facilitando una comunicación ubicua y asíncrona. La eficacia de estas nuevas tecnologías (actuando sobre elementos tan básicos de la persona como son el habla, el recuerdo o el aprendizaje), modifica en muchos sentidos la forma en la que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad moderna. Información, no es sinónimo de conocimiento. La información se compone de hechos y sucesos, mientras que el conocimiento se define como la interpretación de dichos hechos dentro de un contexto, encaminado a alguna finalidad. Para la UNESCO el concepto pluralista de sociedades del conocimiento va más allá de la sociedad de la información ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicas en apoyo al desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la información para todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística. El concepto de "sociedad de la información" hace referencia a la creciente capacidad tecnológica para almacenar cada vez más información y hacerla circular cada vez más rápidamente y con mayor capacidad de difusión. El concepto de "sociedad del conocimiento" se refiere a la apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por ciudadanos que saben cómo aprovechar la información. Algunas anotaciones del estudio elaborado por Moreno Mínguez, Almudena y Suárez Hernán, Carolina. (2009). Las comunidades virtuales como nuevas formas de relación social: Elementos para el análisis, nos ha servido para formular nuestras hipótesis y, por qué no, para darles fundamento: 1.- Las comunidades virtuales sólo pueden consolidarse, fortalecerse y ser sostenibles a través de las redes sociales 2.- A través de comunidades virtuales cooperativas, se pueden validar procesos de aprendizaje para la sistematización de experiencias 3.- Dentro de los procesos de construcción de aprendizajes en una comunidad virtual, se desarrollan afectos 4.- La afectividad es una base para crear comunidad “….Los procesos de globalización e informacionalización han generado la transformación de nuestras sociedades, incluyendo la dimensión espacial. En dicha transformación, la nueva lógica espacial se caracteriza por la dominación de un espacio de flujos, estructurado en circuitos electrónicos que ligan en nodos estratégicos de producción y 17 gestión, que supera a un espacio de lugares localmente fragmentado y a la estructura territorial como forma de organización cotidiana. Esta nueva dimensión nos dirige hacia una Ciudad Global y son las Tecnologías de la Información el instrumento fundamental que permite a la nueva lógica de las relaciones sociales manifestarse en la realidad. Dentro de ellas, Internet constituye uno de los casos más notables de entorno tecnológico de rápido crecimiento cuyo resultado ha sido el paso de la Sociedad Industrial a la Sociedad de la Información10. En plena expansión de Internet las comunidades virtuales se están convirtiendo en un nuevo formato de relación social en el que los diferentes colectivos acuden a ellas para satisfacer unas expectativas o necesidades, para aportar su colaboración y para sentirse parte de un colectivo. A diferencia de la comunidad tradicional, estos espacios impersonales se caracterizan por el anonimato y la carencia del contacto humano. Estas nuevas formas de relación están dando lugar a una sociedad mediática producida por un cambio en las normas sociales, por la capacidad de transmitir ideología o inducir comportamiento; en definitiva, por la generalización de una cultura de masas extensible a todas las clases sociales y colectivos. Esto ha convertido a Internet en una comunidad virtual como medio para unificar las comunicaciones. Las primeras Comunidades Virtuales se centraban principalmente en el simple comercio o la venta de productos a través de la Red, o en un sitio donde las y los usuarios podían ubicar sus páginas personales de forma gratuita. Dentro de la Red, aparecen nuevas formas de comunicación promovidas por el uso del correo electrónico, pero el intercambio de información entre sus miembros no era inmediato (comunicación en diferido). Posteriormente, con la llegada de la World Wide Web como sistema hipermedia que funciona sobre Internet, la comunicación se produce en tiempo real, entrando en juego la interactividad. Esta nueva forma de comunicación obliga a diferenciar entre Comunidad Real Tradicional y Comunidad Virtual. Comunidad Real tradicional Espacio físico y temporal común para todas y todos. Se desarrolla en la Sociedad Real donde las naciones de espaciotiempo y encuentro físico condicionan su conducta y está limitada por el territorio. Es el soporte material de la Comunidad Virtual. Comunidad Virtual online El espacio físico y temporal ya no supone una limitación. Se desarrolla en la Sociedad Virtual, el territorio ciberespacial, donde no hay fronteras y es planetario. Aparece cuando una Comunidad Real utiliza la telemática para mantener y ampliar la comunicación. 10 En el estudio elaborado por Moreno Mínguez, Almudena. Suárez Hernán, Carolina. (2009). Las comunidades virtuales como nuevas formas de relación social: Elementos para el análisis. 18 La ruptura de las barreras espacio-tiempo a través del uso de las nuevas tecnologías permitió que se desarrollaran numerosas Comunidades Virtuales. La permanencia en la Red depende de elementos básicos tales como el tiempo de interactividad y el componente afectivo entre las y los miembros que las componen, lo que nos remite a las formas tradicionales de sociabilidad. Para entender adecuadamente el concepto de “comunidad virtual” debemos retomar el concepto originario de “comunidad”. Para el sociólogo Tönnies (1986:97-98), el concepto de comunidad (Gemeinschaft) es la fase sobre que se asienta la sociedad moderna industrial (Gesellschaft). La comunidad se caracteriza por el tipo de relaciones que predomina en ella (basadas en la familia, la tierra y la sangre). Define a la comunidad como un tipo de interacción social basada en la identificación afectiva: se refiere a la reciprocidad que surge de compartir vínculos basados en la familia, la raza o la sangre. En la base de esta relación se encuentra la voluntad de comunicarse que da lugar a la acción social. Por lo tanto para Tönnies la comunidad tiene su raíz natural en los sentimientos. Esta definición es útil para referirse a la comunidad como un espacio de identificación de sentimientos y de comunicación. Así mismo, las y los miembros de un grupo comparten significados específicos y una visión colectiva que nace de las experiencias compartidas y que termina por generar una jerga propia. De hecho, la Web permite ahora integrar también funciones de comunicación y así se ha producido el nacimiento a las comunidades virtuales que poseen un sitio web como centro de coordinación tanto de reservorios de información como de comunicaciones. El sitio web se ha convertido en el "territorio" de una comunidad virtual. Un territorio no geográfico como el de las comunidades que estudiaron los sociólogos en una etapa del desarrollo social, sino un territorio electrónico, distribuido en el nuevo espacio que llamamos "ciberespacio". Para construir más aprendizaje Encontramos tres elementos básicos: la interactividad, el componente afectivo y el tiempo de interactividad, como condiciones para que exista una comunidad virtual y ellas se corresponden a algunas de las características de las comunidades en general. ¿Cuál es tu propia concepción de “Comunidad virtual”? Según Michael Powers, una comunidad virtual es "un lugar electrónico donde un grupo de personas se reúne para intercambiar ideas de una manera regular….Es una extensión de nuestra vida cotidiana donde nos encontramos con nuestros amigos, compañeros de trabajo y vecinos, en el parque, en 11 el trabajo o en el centro comunitario" .. Una definición más técnica sería: "…un grupo de personas que se comunican a través de una red de computadoras distribuidas, …(el grupo) se reúne en una localidad electrónica, usualmente definida por un software servidor, mientras el software cliente administra los intercambios de información entre los miembros del grupo. Todos los miembros conocen las direcciones de estas localidades e invierten suficiente tiempo en ellas como para 12 considerarse una comunidad virtual " . El concepto sociológico de comunidad como 11 En el estudio elaborado Moreno Mínguez, Almudena. Suárez Hernán, Carolina. (2009). Las comunidades virtuales como nuevas formas de relación social: Elementos para el análisis. 12 Idem. 19 grupo social inclusivo, con una base territorial, se recrea en el de comunidad virtual, sólo que el territorio de esta última es virtual y no geográfica. La comunidad no ocupa un espacio en el mundo físico sino en el ciberespacio. Sin embargo, la esencia de todas estas comunidades no radica en la naturaleza de la CMC (comunicación mediada por computador) que la estructura, sino en el hecho de que están integradas por individuos reales, de carne y hueso y que en aras de incluirse en la comunidad, adoptan una forma de “ online person” o “persona en línea”; una identidad virtual que representa al yo del sujeto ante la o el otro, la totalidad del medio social en cual está inmerso. De ahí que para poder comprender la realidad del fenómeno será siempre necesario tomar en cuenta la dialéctica del yo/otro (identidad/alteridad), dado que la descripción de las comunidades virtuales siempre estará vinculada al reconocimiento de que estas sólo existen en tanto que varios sujetos la experimenten como tal, lo cual nos remite una vez más al concepto tradicional de socialización. 2. La cultura de las “comunidades virtuales” y la dimensión social/relacional La introducción y utilización de las TIC´s y NTIC´s implican cambios sociales y culturales, del mismo modo la transformación de lenguajes y narrativas y la introducción de nuevos conceptos como “sociedad de la información”, “sociedad red”, “sociedad conectada” o “cibercultura”. La cibercultura, entendida como el conjunto “Hoy estoy de cumpleaños, cumplo 46 de sistemas socio-técnico-culturales que tienen lugar en el ciberespacio, empieza a años. Tengo una cariñosa y bella transformar los imaginarios y los discursos esposa y tenemos dos hijas, de 16 y 12 de las y los cibernautas a través de saltos e años” Lino Rezamano. interacciones constantes entre la “interfaz” y el “mundo real”. Las prácticas en línea comienzan de este modo a desbordar la virtualidad y a irrumpir en la realidad de los sujetos más allá de lo imaginado, donde las transformaciones entre los virtual y lo real van creando nuevas nociones de “ser” y novedosas expresiones y representaciones del sujeto y la colectividad en línea. Las transformaciones que estamos presenciando en estos estados de zapping actitudinal entre lo virtual y lo real van configurando nuevas nociones del “ser” y novedosas expresiones y modos de representación del sujeto y la colectividad en línea. Entonces lo virtual y lo real no deben ser entendidos como dos categorías opuestas ya que la cultura digital es en gran medida una extensión del concepto de cultura, donde lo virtual efectivamente propone “otra” experiencia y otro análisis de lo real que nos obliga a una mejor comprensión de los lazos y nudos que enlazan las realidades y las apariencias, las ilusiones y los síntomas, las imágenes y los modelos. Debemos recordar que lo virtual no sustituye a lo real sino que lo representa, es un laboratorio de experimentación que nos obliga a renunciar al apoyo de las apariencias y nos vuelve cazadores de lo real en bosques de símbolos. Por tanto, consideramos que no es posible separar tecnología, cultura y sociedad como actores autónomos e independientes, puesto que esto significaría entender lo humano independientemente de su entorno material y de los signos e imágenes que dan sentido a 20 su vida y a su mundo. La línea que divide los mundos reales de las realidades virtuales tiende a difuminarse con los avances de las capacidades de simulación que nos ofrece la tecnología y su respectiva apropiación por parte de los sujetos, provocando nuevos imaginarios y ofreciendo espacios a nuevas experiencias que no serían posibles sin los adelantos tecnológicos. En este sentido definir la denominada “cibercultura” implica entender cómo ciertas prácticas se han naturalizado en la cultura popular a través de la representación simbólica y las nuevas formas de comunicación que los individuos experimentan a través las “comunidades virtuales”. Las tecnologías de la Comunicación Mediada por Ordenador (CMO) son un componente del imaginario instituido de Internet que adquiere sentido en las prácticas cotidianas de los individuos. El imaginario de las CMO no es un tejido de sentidos, liso, sin rupturas ni fisuras. Al contrario, su fuerza radica justamente en su capacidad de acomodar la diversidad, e, incluso, la contradicción de los comportamientos individuales de las personas que interactúan a través de estas plataformas Las nuevas tecnologías de la comunicación nos ofrecen la posibilidad de conectarnos y desconectarnos a las relaciones sociales según nuestra voluntad en la necesidad ontológica que tiene el ser humano de encontrar protección en la comunidad, ya sea una comunidad real o virtual. 3. ¿Comunidad virtual como individualismo conectado? El nuevo contexto de la sociedad global basada en la comunicación interactiva propiciada por el auge de las tecnologías de la información y comunicación está generando lo que podríamos denominar “revolución cibercultural”. La “revolución cibercultural” entendida como un proceso de transformación en el que las nuevas tecnologías de la información y comunicación están transformando las estructuras sociales, las formas relacionales y el propio contexto cultural en el que adquieren sentido esas nuevas formas que adoptan los individuos de relacionarse entre ellos y con el entorno. Se trata de un nuevo entorno “online” en el que las relaciones sociales se disocian de las categorías tradicionales de tiempo y espacio. La época de las certezas de la modernidad sólida está dando paso a otra modernidad líquida de incertidumbres. Lo sólido se hace líquido y del enigma del "efecto de la realidad social", como del "efecto red", sólo sabemos que existen pero de momento ningún paradigma tiene las claves para aprehenderlos en su totalidad. Lo único que, hoy por hoy, podemos hacer es aprender a convivir y a saber estar en este nuevo contexto "líquido" (Bauman) lleno de incertidumbres, hasta que reconstruyamos los conceptos de estas dos categorías básicas (tiempo y espacio) para cualquier forma de sociedad. Las nuevas posibilidades que ofrecen los sistemas tecnológicos de interacción online no son el motivo de la transformación en las formas de conectarnos. Las tecnologías más bien se desarrollan como respuesta a las necesidades que tenemos de interactuar con los 21 otros. Así, las formas de organización social y la tecnología que usamos se influyen mutuamente y van dando forma a la vida social contemporánea.” Las relaciones que creamos no pertenecen a un lugar específico sino son a la vez locales y globales, producto del desarrollo de las tecnologías de comunicación. En general, las comunidades tradicionales basadas en una unidad concreta pierden importancia a cambio de las relaciones que mantenemos con personas que están físicamente en diferentes espacios y así participamos en múltiples redes sociales. Las características de la vida moderna, cada vez más privatizada e individualizada, se reflejan en nuestras maneras de generar relaciones que son más selectivas y voluntarias que en el pasado. Aunque nuestros contactos son globales; es decir, dispersos en diferentes áreas, nosotros seguimos conectándonos desde un lugar, sea este nuestra casa o trabajo, lo cual quiere decir que hemos globalizado nuestra red relacional teniendo como referencia siempre un contexto local. Pero las conexiones son entre personas y no entre lugares, así la tecnología proporciona un cambio: conectar a las personas estén donde estén. Las personas se vuelven portátiles, pueden ser localizadas para interacción a través de la tecnología en cualquier lugar. De este modo, la comunicación de persona a persona se vuelve central y apoya la desfragmentación de los grupos y las comunidades convirtiéndolas en “líquidas”. Las personas se pueden “conectar” y “Les podemos mandar el resumen “desconectar” (como escribe Bauman) a las colectivo que dices, Dalila…” estructuras sociales que aunque siguen definiendo los comportamientos sociales, lo Marcela Cervantes y Dalila Midence hacen con mucha más flexibilidad y libertad que en el pasado. Son los nuevos “tiempos líquidos”, donde las nuevas tecnologías posibilitan la flexibilidad y fragmentación de las relaciones sociales. Por lo tanto la transición hacia un mundo personalizado proporciona el individualismo conectado, donde cada persona cambia rápidamente entre lazos y redes. Es la persona quien define cómo operar para obtener información, apoyo o colaborar en algún proyecto. Nos hacemos más flexibles a la hora de interactuar en diferentes espacios. ¡Todos a Babor! 1. Metodología del Diplomado Internacional de Sistematización de Experiencias Un aspecto que es importante para el trabajo que desarrolla ABACOenRed son las 13 características metodológicas que están definidas ´desde lo popular´: El diplomado está formulado desde el enfoque de Educación Popular, partiendo de las experiencias de las personas y promoviendo la participación consciente y creativa de ellas y ellos, no sólo actoras/es, sino autoras/es de y en su proceso de aprendizaje. Se partió de las vivencias, del entorno, de las necesidades profundas surgidas de los anhelos y temores de cada persona y se respondió a esas necesidades expresadas y sentidas. Se hizo uso de la reflexión crítica, el intercambio de experiencias, posibilitando el ejercicio de la creatividad como motor para los aprendizajes, fomentando la participación organizada, el debate, la negociación y los compromisos, donde cada opinión, cada voz, tuvo importancia. La confrontación permanente con la realidad y práctica de cada participante fue esencia en este aprender. Se aprovecharon los aportes de cada una/o en el profundizar de la reflexión y la búsqueda de estrategias para seguir encontrando caminos alternativos de cara a la transformación 13 Tomado del documento “Enfoque metodológico” y que fue enviada a los participante del II diplomado Internacional de Sistematización de Experiencias. 22 ‘PerSocial’ que cada persona necesita. Esto permitió poder transformar el entorno de cada una/o a través de la sistematización y enfrentar al sistema actual que impone un pensamiento único en detrimento de la diversidad y posición crítica, frente a la complejidad de la realidad de la que cada uno forma parte. Todo el proceso de aprendizaje fue co-responsabilidad de todas las personas participantes en este diplomado. La evaluación, el seguimiento y monitoreo se hicieron conjuntamente a través de los recursos disponibles en ABACOenRed: chat, foros de socialización, de ayuda metodológica, de intercambio de tareas, de intercambio productivo, prácticas de campo, de debate, etc. Se hizo uso de técnicas de trabajo cooperativo, donde fue sumamente importante que cada quien asuma su responsabilidad para contribuir significativamente en el aprender del colectivo. También se incorporaron algunas técnicas que ayudaron a sistematizar la experiencia de aprendizaje dentro del diplomado de cada uno de los participantes. Fundamental fue la actitud investigativa, lectora de cada participante para poder aprovechar la bibliografía disponible en la plataforma y la búsqueda personal en otros espacios físicos o digitales, como el internet. “…recuerdas que te había dicho que estaba por ser papá, Nació Felipe el 31 del mes pasado.” Juan Sebastián de los Santos También se incorporaron prácticas de campo desde el contexto de cada participante, de tal manera que haya equilibrio entre los aspectos teóricos y prácticos del curso, sistematizando la práctica de cada participante en el contexto singular del cual cada una/o forma parte ya sea en lo profesional o en lo ‘PerSocial’. 2. Lógica del Experiencias Diplomado Internacional de Sistematización de Es importante conocer cuál fue la lógica general del funcionamiento del Diplomado y el uso 14 de la plataforma virtual de ABACOenRed : 1- Visibilización del trabajo por semana Se visibilizó cada semana de trabajo, los días jueves por la noche, de tal manera que las y los participantes tuvieron viernes y sábado para bajar documentos y videos, analizar el plan de actividades, hacer la lectura y el análisis crítico de documentos, videos, presentaciones… y pudieron prepararse para cada una de las actividades planteadas a partir del día lunes (foros y chat, tareas). El día domingo pudieron plantear alguna inquietud en el FORO de ayuda técnica y metodológica si así lo requieren. 2- Presencia de la facilitadora La facilitadora hizo conocer su disponibilidad para compartir activamente a partir del domingo por la tarde (foro de ayuda técnica y metodológica) y a partir del día lunes por la noche hasta el jueves, incluido, para compartir activamente con los miembros del grupos a través de la participación en los Foros, Chat, mensajes, emails, Skype y otros medios. 3- Posibilidad de reunión entre participantes 14 Tomado de la Carta informativa realizada por la facilitadora Maribel Ochoa y que fue enviada a los participante del 2DISE. 23 Hubo la posibilidad de reunirse entre participantes, por Skype o a través del espacio del chat de la plataforma cada semana, entre quienes quieran, en cualquier momento que acuerden mutuamente, para seguir profundizando en el tema, sin que necesariamente esté presente la facilitadora. 4- Trabajo continuo y entrega de trabajos En la metodología planteada por ABACOenRed es muy importante la comunicación sistemática y participativa-activa, no es necesario esperar a acumularse los trabajo, lo ideal es realizarlos y socializarlos para no perjudicar el proceso de aprendizaje, para esto, la facilitadora, a partir de cada domingo en la noche o lunes, desde tempranas horas, compartió y dio respuesta a las inquietudes que surgieron por cada participante durante el fin de semana. 5- La importancia del intercambio entre participantes Como elemento sustancial de la metodología de trabajo de ABACOenRed fue el intercambio entre participantes, mediante las diferentes actividades planificadas e igual la realización de tareas a nivel personal, así como el ejercicio práctico previsto. Todo ello es requisito fundamental para certificar el diplomado. 6- La importancia de la lectura y los aportes Transversal a toda esta lógica se hace necesario leer constante los documentos de soporte, así como otros que puedan aumentar las posibilidades de aprender. Los aportes son otra parte fundamental, es decir, los participantes comentan, envían palabras de aliento, comparten vídeos o fragmentos de textos o poemas, se cuentan cosas como el día de su cumpleaños o que hoy no están muy bien que digamos, etc. 24 El Timón Todo lo que se planteaba alcanzar, a través de esta nuestra aventura, requería una guía, como en un barco el timón se convierte en la herramienta para maniobrar y orientar, nosotros y nosotras empezamos a visualizar nuestro escenario, apropiándonos de 7 oportunos pasos para delinear nuestro trabajo final. Objetivo Sistematizar la experiencia desarrollada en el II Diplomado para validar la experiencia desarrollada y producir aprendizaje Eje de Sistematización Contenidos y metodologías utilizados para el desarrollo de conocimientos y fortalecimiento de capacidades. Objeto de la Sistematización Comunidad virtual de aprendizaje cooperativo Paso 1 Identificación de actores/as clave Los 18 miembros parte del diplomado, algo más interno al proceso vivido y los facilitadores Maribel y Herman Elaboración de Plan de Sistematización 1.- Revisar la metodología actual de la plataforma virtual. 2.Identificar las herramientas que se utilizaron. 3.- Revisar los contenidos para cada semana. 4.- revisar las herramientas y su utilidad. 5.- Identificación, realización e implementación de herramientas de relevamiento de información (entrevistas, cuestionarios, formularios, etc.) 6.- Propuestas o resultados Paso 2 Paso 3 y4 Paso 5 Reconstrucción Histórica y Recopilación de información 1.- Inicio del proceso y conocimiento del portal ABACOenRed. 2.- Conocimiento e interacción de los participantes. 3.- Lecturas facilitadas (Analizar por semana). 4.- Participación en Foros (analizar por semana). 5.- Trabajos realizados y su recopilación (analizar por semanas). 6.- Entrevistas y/o encuestas sobre el desarrollo del diplomado (contenidos, herramientas, construcción colectiva). 7.- Perspectiva desde los facilitadores. 8.- Logros o impactos desde la perspectiva de las y los participantes. 9.- Logros e impactos desde la perspectiva de los facilitadores. Ordenamiento y análisis de datos Desarrollo y aplicación de encuestas, cuestionarios, entrevistas y otras herramientas. Interpretación Crítica y Elaboración de Conclusiones Paso 6 Paso 7 Redacción de documento final y estrategia de comunicación Propondría el siguiente índice: 1.- Identificación de la experiencia sistematizada. 2.- eje de la sistematización. 3.- descripción y reflexión crítica sobre la situación inicial y su contexto. 4.- descripción y reflexión crítica sobre el proceso de intervención. 5.descripción y reflexión crítica sobre los resultados y efectos (situación final). 6.- lecciones aprendidas. 7.- Anexos. 25 Para construir más aprendizaje Piensa en una actividad elaborada recientemente, puede ser una fiesta de cumpleaños, Navidad, fiestas comunitarias, etc y sigue uno a uno los 7 pasos para realizar tu propia sistematización. Cuéntanos sobre tu experiencia sistematizando. ¡A Estribor! 1. Modelo metodológico operativo para el proceso de sistematización Diversos/as actores/as Situación inicial Intervención Describe el problema u oportunidad de desarrollo antes de la intervención ¿Qué se hizo (actividades)? ¿Cuándo lo hizo (organización en el tiempo)? ¿Quién lo hizo (actores/as)? ¿Cómo lo hizo (métodos)? ¿Con qué lo hizo (los medios y sus costos)? Elementos de contexto Factores que favorecieron la intervención Factores que dificultaron la intervención 15 Situación actual ¿Cómo se compara la actual situación con la situación inicial? ¿Cuáles son los beneficios tangibles e intangibles? ¿Quiénes han capturado los beneficios? Elementos de contexto Elementos de contexto Las causas del Factores que problema u ampliaron la magnitud oportunidad de los efectos o el número de los Factores que beneficiados/as limitaban las posibilidades de Factores que acción local para restringieron la resolver el problema magnitud de los o aprovechar la efectos o el número de oportunidad los beneficiados/as Situación Inicial Proceso de Intervención Situación Final Las lecciones aprendidas o extraídas ¿Qué haría de la misma forma si volviera a hacer algo similar? ¿Qué haría de forma diferente si volviera a hacer algo similar? 15 Modelo recopilado del documento “Sistematización de experiencias locales de desarrollo agrícola rural” de Berdegué; Julio A., Ocampo; Ada y Escobar; Germán. Versión 1. Agosto 2000. Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA). 26 los inicios del camino por legitimar los informes que daban los trabajadores sociales durante la segunda mitad del siglo XX, así como su lucha por reivindicar su labor social y que esta fuera tomada más en serio, no es hasta mucho después y luego de varias luchas que la práctica de la Sistematización va tomando el camino a su seria y científica propuesta. Quienes mejor que los que estaban tan cerca, pero tan cerca de las poblaciones más excluidas por el sistema, fuera de toda posibilidad de desarrollo, olvidadas por quienes habían llegado en varias ocasiones a realizar acciones proselitistas ofreciendo el cielo, la luna y las estrellas, y, luego cuando estaban en el poder, conscientemente invisibilizaban a quienes los habían llevado a la silla del mando a representarlos. Las personas que, con mucha garra y amor por sus semejantes se organizaban para salir adelante en sus empobrecidas comunidades, ya con ayuda extranjera o local y pocas veces de los gobiernos centrales debían trascender en sus prácticas y abrir más campo para que otros, al igual que ellos pudieran salir adelante. La función, pues del sistematizador se va convirtiendo en un mudo encargo social, frase que me impactó cuando la leí de la tutora del II diplomado en Sistematización de Experiencias, Maribel Ochoa, ella sigue diciendo -la sistematización de experiencias como procesos únicos, de aprendizaje, que nos empodera, pero no de cualquier poder sino de un poder compartido. El testigo y los mismos actores no pueden quedar atónitos ante la realidad y cómo es que la van modificando para bien: ¡ay que gritar a los cuatro vientos! Como escribiría en su libro Veredas a admirado y emocionado de manifestaciones serenas y profundas de paz, felicidad, de palabra o por escritose puntito. Goza, sufre, ama, odia por lo que desde ese puntito descubre. ese puntito de observación resulta realmente ridículo, angustiosamente ridículo. Con lo anterior quiero soportar mis palabras cuando digo que la Sistematización no solamente no debe ser un acto meramente académico de observación, sino vivir, sentir, crear empatía con la experiencia y sus actores, ¡vamos¡ oírla. El escritor sigue diciendo en su mismo libro: Pero ¡sorpresa primera¡ Lánzate a la calle, block en mano, dispuesto a entrevistar a cualquiera; en un cortijo o en una cátedra. Todos opinan con aplomo, incluso con pasión sobre las personas y la 27 marcha del mundo. Sobre lo humano y sobre lo divino. No importa que sea analfabeto o catedrático. Una primera actitud del que sistematiza debería ser esa necesidad, angustiosa necesidad, de realizar un documento con aprendizajes cooperativos, es decir todos los que estuvieron involucrados en el desarrollo del proyecto participan libremente, sin coacción. Un documento que sirva como manual, pero también como una fotografía donde todos los que se vean luego se sientan enormemente felices de haber contribuido. Esta experiencia aterrizada a las letras no debe ser un documento que engalane nuestras bibliotecas o para ser entregado al donante; debe ser un documento con lenguaje cotidiano, teorizado desde la práctica para que otras organizaciones o comunidades puedan reproducir en sus propios contextos las prácticas realizadas. Debe contener imágenes, cuadros, mapas mentales, es decir debe ser ameno al ojo, porque no decirlo debe contener elementos cómicos que acerquen al lector con la realidad de la práctica. El que escribe no lo debe hacer de una manera tan académica, debe convertirse en poeta, dramaturgo, pintor, artista, cuentacuentos, en fin buscar otros métodos que enamoren al lector, pero que comprometan a otros, a los que pueden tomar decisiones en un gobierno local, central, organizaciones locales o internacionales a apoyar de manera seria a las comunidades. En uno de los poemas del libro Soledades de Antonio Machado, escritor español, él hace un homenaje a lo cotidiano, así como debemos ver el proceso, tal cual lo vivieron sus actores. Devolver a las comunidades y sus -seres humanos- habitantes el derecho a sentirse parte de su comunidad y hacer algo por ella y por los otros. (La Sistematización como Encargo Social, de Carlos de León Andrade) He andado muchos caminos, he abierto muchas veredas; he navegado en cien mares, y atracado en cien riberas. En todas partes he visto caravanas de tristeza, soberbios y melancólicos borrachos de sombra negra, y pedantones al paño que miran, callan, y piensan que saben, porque no beben el vino de las tabernas. Mala gente que camina y va apestando la tierra… Y en todas partes he visto gentes que danzan o juegan, cuando pueden, y laboran sus cuatro palmos de tierra. Nunca, si llegan a un sitio, preguntan a dónde llegan. Cuando caminan, cabalgan a lomos de mula vieja, y no conocen la prisa ni aun en los días de fiesta. Donde hay vino, beben vino; donde no hay vino, agua fresca. Son buenas gentes que viven, laboran, pasan y sueñan, y en un día como tantos, descansan bajo la tierra. Antonio Machado 1.1. Divisando el ancho mar para navegar Conforme pasaba el tiempo se hacía más notorio el sabido final del curso: el trabajo de cierre. Algunos participantes propusieron realizar su trabajo de sistematización de acuerdo con sus particulares intereses relegados a su Para construir más aprendizaje Explica con tus palabras por qué la Sistematización debe ser entendida como encargo social. 28 ámbito laboral o profesional. Otros, y a sugerencia de la facilitadora, se reunieron por afinidad, por esa afinidad surgida a lo largo del diplomado. Durante el proceso se utilizaron los recursos de la plataforma como el chat, sin embargo se abrió una cuenta en Dropbox para enviar todo el material que se estaba generando. Correos iban y venían; documentos se leían, tachaban, aumentaban; mensajes de “Ya están los últimos aportes realizados por….” o “Ya cambié a un lenguaje inclusivo” y el más divertido “Creo que estamos usando versiones diferentes de documento…” Unos se comprometían a esto, otras a esto otro… “¿Quién se apunta para…..?”, “¿Podrían contestar este cuestionario, por favor?” (Mensaje enviado por uno de los otros grupos conformados en un mail)… En fin un ir y venir virtual que sin lugar a dudas acercó aún más a los grupos. 2. Planificación de la Sistematización Sobre la base del modelo metodológico propuesto el grupo desarrolló la planificación de la sistematización bajo los siguientes ejes: Planificación de la Sistematización Tema identificado Eje Objeto Objetivos Actor-as/Quien sistematiza Hipótesis Palabras claves Sistematizar desde una Comunidad Virtual El desarrollo del afecto en el proceso de aprendizaje dentro de una comunidad virtual. Segunda edición del diplomado de sistematización de experiencias (inicio septiembre 2013 a enero 2014) Plataforma ABACOenRed Nicaragua, Estelí Sistematizar la experiencia del diplomado, para generar insumos al mismo y sean utilizados en siguientes generaciones, así como desarrollar las habilidades y conocimientos adquiridos durante el proceso de aprendizaje 4 personas involucradas durante el diplomado, 3 mujeres y un hombre, todos de diferentes nacionalidades: Carlos Enrique de León Andrade (Guatemala), Roselynn Ledezma Quiroz (Bolivia), Verónica Rivadeneira (Ecuador), Marcela González Cervantes (México). Realizarán el trabajo en conjunto y como producto final será la sistematización de experiencias durante el segundo diplomado virtual. 1.- Las comunidades virtuales sólo pueden consolidarse, fortalecerse y ser sostenibles a través de las redes sociales 2.- A través de comunidades virtuales cooperativas, se pueden validar procesos de aprendizaje para la sistematización de experiencias 3.- Dentro de los procesos de construcción de aprendizajes en una comunidad virtual, se desarrollan afectos 4.- La afectividad es una base para crear comunidad 5.- La comunidad virtual desarrolla procesos afectivos y empáticos a través de la construcción de aprendizajes cooperativos para la sistematización de experiencias Comunidades Virtuales Redes Sociales Afectividad 29 Planificación de la Sistematización Procesos Construcción Cooperación Encargo social Reivindicar Encuestas y entrevistas a compañeros/as del diplomado y facilitadores/as Revisión documental Herramientas a utilizar 3. Identificación de actores y actoras relevantes Luego el grupo desarrolló la Identificación de Actores/as y el Plan de Sistematización bajo los siguientes ejes: Identificación de actores y actoras relevantes Nombre Boris Urquizo Carlos Alexander Henríquez Carlos Enrique de León Claudia Velasco Dalila Midence Erico Antezana Juan Sebastián de los Santos Laura Castellanos Lino Bello Marcela Cervantes Marcos Pacherres Mery Cahuana Roselynn Ledezma Quiroz Stephanny Troncoso Verónica Rivadeneira Maribel Ochoa Herman Van de Velde Grupo Estudiantes Diplomado del País Bolivia Venezuela Guatemala Bolivia Nicaragua Bolivia Uruguay Chile Bolivia México Perú Perú Bolivia Chile Ecuador Nicaragua Nicaragua Actores/as directos/as de la experiencia Representantes Nivel Prioridad 1. Boris Urquizo a. Participación 2. Carlos Alexander indispensable Henríquez 3. Carlos Enrique de León 4. Claudia Velasco 5. Dalila Midence 6. Erico Antezana 7. Juan Sebastián de los Santos 8. Laura Castellanos Participación en Proceso de Reconstrucción 30 Grupo Facilitadora del Diplomado Facilitador del Diplomado Personal administrativo Grupo Sistematizador Actores/as directos/as de la experiencia Representantes Nivel Prioridad 9. Lino Bello 10. Marcela Cervantes 11. Marcos Pacherres 12. Mery Cahuana 13. Roselynn Ledezma 14. Stephanny Troncoso 15. Verónica Rivadeneira Maribel Ochoa a. Participación indispensable Herman Van de Velde b. Sería muy útil su participación Carla Caballero b. Sería muy útil su participación Carlos Enrique de a. Participación León indispensable Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Verónica Rivadeneira Participación en Proceso de Reconstrucción Proceso de Reconstrucción Proceso de Reconstrucción Procesos (todos) 4. Plan y Cronograma de Sistematización Actividad Paso 1 Paso 2 Pasos 3y4 Definir el Objetivo Definir el Eje de Sistematiza ción Definir el Objeto de sistematiza ción Identificar Actoras(es) Elaborar el Plan de Sistematiza ción Recuperaci ón Histórica Plan de Sistematización Responsable Fecha Participantes s Carlos Carlos Enrique de Enrique de León León Marcela 21 – 29 Marcela Cervantes Noviembr Cervantes Roselynn e 2013 Roselynn Ledezma Ledezma Verónica Verónica Rivadeneir Rivadeneira a Carlos Carlos Enrique de Enrique de León León Marcela 28 Nov. – Marcela Cervantes 5 Dic. Cervantes Roselynn 2013 Ledezma Roselynn Ledezma Verónica Verónica Rivadeneir Rivadeneira a 6 – 20 de Enero 2014 Encuesta Roselynn Ledezma Marcela Cervantes Entrevistas Marcela construye la encuesta en línea y envía email a las y los actores. Forma de realizarlo - - Lluvia de ideas (chat ABACOen Red) Revisar versiones del archivo que compartimos vía email, hasta llegar a un consenso grupal. Revisar versiones del archivo que compartimos vía email, hasta llegar a un consenso grupal. - Construcción herramientas reconstrucción (entrevistas encuesta) Realizar Entrevistas - de de y y 31 Actividad Plan de Sistematización Responsable Fecha Participantes s Carlos Carlos Enrique de construye la León Entrevista en línea y Verónica envía mail a Rivadeneir las y los a actores. 15 Alumnos/a Verónica entrevista al s del II personal de diplomado ABACOenR 2 ed Facilitador es 1 Personal administrat ivo Paso 5 Ordenar los Datos Interpretar críticament e Paso 6 Elaborar Conclusion es (lecciones aprendidas) Entrevistas 20 diciembre Marcela 2013 – 20 Cervantes Enero Verónica 2014 Rivadeneira Carlos Enrique de León Marcela 20 – 27 Cervantes Enero de Roselynn 2014 Ledezma Verónica Rivadeneira (Maribel para no perder nortes) Paso 7 Elaborar Productos de Comunicaci ón 27 – 31 Enero 2014 Carlos Enrique de León Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Verónica Rivadeneir a Carlos Enrique de León Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Verónica Rivadeneir a Carlos Enrique de León Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Verónica Rivadeneir a Carlos Enrique de León Marcela Cervantes Roselynn Ledezma Verónica Rivadeneir a Forma de realizarlo - - - encuestas Validar entrevistas y encuestas Realizar el Análisis documental Agrupar las Hojas de Reconstrucción de nuestro grupo e informatizarlas en el formato. Tomar en cuenta los formatos del texto de referencia y soporte y bajar la información en ellos. Páginas 144, 146 y 147. Validaciones por medio de chat y correos electrónicos. Apoyarse en formatos de páginas 153 y 154 del texto de referencia Enviar lista corta de posibles lecciones aprendidas y luego validar/descartar una por una. Validar esquemas y gráficos para colocarlos en los documentos, así como tablas. Establecer y producir los productos de comunicación. Presentación de informe final. 32 5. Recopilación de Datos Históricos 5. 1. Encuesta a Participantes Se realizó una encuesta vía correo electrónico a todos los y las compañeras del 2DISE. La encuesta fue respondida por 3 hombres y 5 mujeres. Los países de procedencia del grupo fueron: Chile, Guatemala, Nicaragua, Ecuador, Bolivia, Perú. Las profesiones de los participantes que contestaron a la encuesta son: Profesor en literatura e historia, Comunicación Social, Psicólogo, Licenciado en biblioteca, Sociólogo, Maestría en gestión de desarrollo comunitario. Estas fueron las respuestas obtenidas: 1. ¿Cuál era la necesidad identificada por usted antes de participar en el Diplomado de sistematización? Conocer técnicas del proceso de sistematización, tener una formación virtual en el área de educación alternativa y la ampliación de las capacidades personales y profesionales así como la necesidad de aprender la metodología así como conocer el ordenamiento de las experiencias desarrolladas y sus reflexiones. Aplicar la sistematización en proyectos sociales. Compromiso de aportar en la construcción de escenarios educativos propios y la sistematización es una oportunidad muy valiosa. 2. ¿Por qué decidió participar en la conformación de una red cooperativa de formación a nivel virtual? Los procesos virtuales son elementos que fortalecen de forma diversa, es una puerta para ampliar conocimientos y conocer mayores experiencias nivel mundial. Por la exigencia de la metodología y no sabía que era esa exigencia. Por el intercambio de la experiencia. Los procesos virtuales son elementos que fortalecen de forma amplia y diversa los procesos de capacitación o formación. Ventaja y flexibilización en los horarios. Facilitar el trabajo de forma articulada, construir sinergias con otras organizaciones que trabajan en construcción y búsqueda de una educación alternativa, popular, aprovechando la tecnología para intercambiar y compartir con otras personas. Necesidad de tener mayor bagaje para la construcción de un modelo de sistematización. 3. ¿Cuáles serán o son las oportunidades para la aplicación y/o desarrollo del diplomado? Trayectorias y experiencia de la iniciativa en otras formaciones. Conocer técnicas o caminos más adecuados para presentar trabajos de sistematización dentro de la organización. Varias experiencias comunitarias – sociales que apoyo en América Latina. Fortalecer las capacidades profesionales y personales, poder plasmar el conocimiento adquirido y desarrollado en mejor desempeño profesional. 33 Forma de producir el conocimiento y mostrar la metodología en el trabajo. Insumo para planificar y acompañar los procesos educativos y sociales con mayor concreción, pertinencia. 4. ¿Podría decirme cuáles han sido los aportes más importantes que rescata del proceso desarrollado en el Diplomado? Los foros Conocer una estructura que permita realizar una buena sistematización. Los aportes de los textos y los recursos recibidos, la cercanía por parte de los facilitadores y compañeros. Identificar más claramente los aspectos relacionados con la sistematización, validar los conocimientos. Aprender a trabajar en red. Reconstrucción histórica del trabajador desde su práctica. La empatía como estrategia para producir aprendizajes y la metodología para los procesos de sistematización. EL intercambio y el compartir son los dos aspectos fundamentales en un proceso de aprendizaje. El intercambio de experiencias de los diferentes compañeros de los diferentes foros. 5. ¿Para usted que implementación? fue lo que mejor funcionó del diplomado y su Los foros. La relación que se genera entre algunos miembros del grupo de participantes, la oportunidad para ampliar el trabajo en red. El cambio en las concepciones y prácticas que se generan a partir del intercambio, los afectos fluyen. Los momentos de retro- alimentación en comunicación sincrónica o asincrónica. La interacción entre facilitadores y participantes del diplomado. El texto está muy dinámico y lenguaje simple. El seguimiento. La planificación por semana y no por tema facilitó la participación de personas con o sin experiencia en sistematización de experiencias. 6. ¿Cuáles cree que fueron las dificultades y/o errores que se cometieron al implementar el diplomado? Considero que la plataforma tiene un diseño que no facilita la interactividad. El chat presenta un modelo muy rígido y lento, se dificulta la coordinación y trabajo en grupo. La conectividad y los horarios laborales no coincidían varias veces. Que el grupo entero exija de todos los participantes mayor cooperación en momentos de trabajo participativo. No contar con un plan B para el diplomado al a travesar algún aspecto no planificado que terminó distrayendo o bajando el involucramiento. En los participantes al no tener experiencia en cursos virtuales, no sabían cómo participar. La inconsistencia en las entregas de las asignaciones semanalmente a tiempo por diversas razones. En la última etapa se bajó la participación, no se aprovecharon suficientemente los espacios del chat y foros para intercambiar y aprender. 7. ¿Puedes compartirnos algunos sentimientos nacidos durante el proceso del diplomado y que fueron definitivos para el desarrollo del mismo? 34 El interés en intercambiar con personas de otras nacionalidades. Empatía con los participantes y facilitadores. La amistad nacida en mi grupo de trabajo. Libertad de expresión y crear, así como motivación por el grupo participativo. Aceptación del equipo de facilitadores Frustración que no sabía navegar, en los chat no se tocaban temas que habían planificado, muchas veces porque creo que no habían leído el texto. La duda e incertidumbre que me dio al participar y el miedo a equivocarme pero vi que no era así, porque las preguntas son base de donde se participe la reflexión para enriquecer el trabajo día a día. La importancia de compartir y comprender al otro, más allá del curso. En ciertos momentos sentí angustia por la poca participación, la ausencia de compañeras también me generó inquietudes. 8. ¿Cree que los procesos de afecto como la empatía, solidaridad, entre otros durante el desarrollo de un proceso de construcción de aprendizajes en comunidades virtuales deben ser promovidos para asegurar el éxito de procesos como este? Si, considero que se debería utilizar una instancia como compañero/a fraterna o alguna estrategia que posibilite mayor comunicación desde el inicio del diplomado. Trabajo en grupos pero desde el inicio... por metas Totalmente La psicoafectividad es un elemento fundamental en el proceso educativo. A mayor cercanía, mejor desenvolvimiento en cualquier campo. Sí, porque si no consolidad esos aspectos en el grupo social que conforma la red (virtual) no podrás concretar una red como tal. La empatía y la solidaridad, se logran tomando contacto más directo como en el Skype. Sí, porque desde lo sentipensante se desarrolla confianza y armonía entre los participantes y los facilitadores. El comprender las necesidades de los participantes y conocer sus dificultades fortalecen mucho la propuesta. El aprendizaje se siente. 9. ¿Cuál es el resultado que usted obtuvo al haber sido parte del proceso del diplomado? La gratificación de haber sido parte de la experiencia, mayor bagaje en para poder diseñar un plan de sistematización. Pertinencia del dialogo intencionado que se generó ente el diplomado y mi práctica profesional. Aprendí a realizar procesos de sistematización a raíz de usar técnicas más adecuadas. Aprendí nuevas palabras y su hermoso sentido como la reivindicación y compromiso social. Tener más amigas/os. Conocimiento sobre un estilo de sistematización participativo. 35 Haber logrado concretar y ampliar mis capacidades y conocimientos entorno a la temática del diplomado. Conocer el ambiente virtual Destrezas y habilidades metodológicas. 10. ¿Cuáles son las instituciones involucradas en este proyecto? Visualiza el impacto e importancia o prioridad de involucramiento de las organizaciones y el reconocimiento dentro del proceso desarrollado. Abaco en red ONG creo que son las más interesadas y lo toman con mucha seriedad. Fundación, cooperativa, alguna expresión organizativa comunitaria y eso es fundamental para seguir construyendo procesos educativos propios. Empresas para poder replicar en otras empresas mixtas de la faja petrolífera del Orinoco. 11. ¿Cómo le ha beneficiado o favorecido a su función en el trabajo o personal el haber sido parte de este proceso de desarrollo de capacidades? ¿Por qué? Si me beneficio me ayudo a tener más herramientas de discernimiento y una perspectiva más global del proceso de sistematización, además de la necesidad de pensar siempre en modelos participativos. Que me tomen en cuenta en otras funciones. Mayor capacidad de escucha El estilo de seguimiento de la facilitadora me ha inspirado e intentar ser más cálida en mi rol de tutora virtual. Personalmente mucho, he podido consolidar y ampliar mis conocimientos personales y profesionales. Ser más consiente de nuestro accionar 12. ¿Qué resalta usted como positivo y/o negativo sobre el desarrollo de capacidades en el proceso de implementación del actual proceso? ¿En qué aspectos y como le beneficio eso? El uso de la tecnología es parte positiva y cómo uno aprende a jugar con ella para que no le gane el partido. Negativo: más tiempo para el diplomado, de repente unos 5 meses. El intercambio de experiencias desde distintos contextos de América Latina 13. ¿Ganancia o beneficio que tiene usted al ser parte de este proceso? Mayor conocimiento de los procesos de sistematización. Saber por dónde se debe empezar y que las personas involucradas son nuestras mejores aliadas para construir aprendizaje Aprendo cada día más a escuchar a las personas Por un lado la ganancia personal, lo que aprendí y viví en este proceso, es algo que nadie podrá quitarme, a quienes conocí y como los conocí. Profesionalmente me da ventaja ante otros profesionales ya que por un lado conozco herramientas y procesos para sistematizar experiencias y por el otro desarrollé capacidades para el uso y aplicación y plataformas virtuales de capacitación. 14. ¿Qué aspectos han cambiado o mejorado en su institución y de su vida profesional y personal por la implementación del proceso de sistematización, o gracias al apoyo y asesoría del diplomado? 36 Tolerancia a las diferencias ideológicas Conocer un camino que ya han recorrido otros Tengo mejores formas y herramientas para presentar mejores trabajos, acordes a la realidad de nuestros contextos. Capacidad de ponerme en el lugar de la otra persona, la capacidad de escucha ha mejorado, de pensamiento lateral, ver y sentir otras posibilidades de superación de problemas que se enfrentan en la vida. Existe un aval de las capacidades desarrolladas, algo que certifica. Mayor capacidad técnica para proponer e implementar proceso de sistematización de experiencias de proyectos. Reconocer la importancia de la capacidad de empatía y la solidaridad como fuente del conocimiento. 15. ¿Cuáles han sido las mayores dificultades para la aplicación o continuación en el proceso del diplomado? Tiempo, motivación laboral La poca comunicación con cada participante, a veces, me generó angustias, el No poder cumplir con tiempos, por la acumulación de otras responsabilidades. Sentirme responsable por la ausencia o silencio de alguno de las o los participantes. El lograr complementar tiempo de trabajo con el tiempo del diplomado... pero todo se pudo subsanar. Cuesta coordinar con otros compañeros. En mi caso, han sido básicamente familiares, se me presento un problema de salud de mi madre y eso afecto mi concentración y dedicación al diplomado. 16. ¿Lo satisfactorio del proceso desarrollado para usted? Sé por dónde se pueden empezar a hacer las cosas. Ver desde todos lados amplía el espectro. El intercambio entre las personas, tanto a nivel de experiencias, como, en algunos casos, aspectos más personales. Los aportes tan valiosos de cada participante. Las pláticas entre el grupo. Ampliar y consolidar mis conocimientos y capacidades. Conocer nuevas personas, perspectivas y visiones. Desarrollar nuevas competencias. Conocer más sobre educación popular. Compartir con compañeros de otros países Poder armar un Plan de sistematización y estar en capacidad de ejecutarlo La interacción entre personas de diferentes países, contextos en nuestra región latinoamericana. 17. ¿La mayor frustración? Mi institución ve este proceso como una parte de recabar información y hasta ahí no más. Esto va para más. Ausentarme por tres semanas afectó mucho en lo que respecta al ritmo de trabajo como grupo. Dificultad en la coordinación con los compañeros del grupo. No poder terminar esta sistematización con mayor asesoramiento desde abaco en red. No haber dedicado mayor tiempo 37 5. 2. Entrevista a Facilitadores del 2DISE La segunda edición del Diplomado de Sistematización Participativa se debía al paquete de formación previamente diseñado, que lo ofrece en dos modalidades: a) como un curso libre b) dentro de la Maestría. Esta edición está dentro de una secuencia pedagógica y seguirá con sus siguientes nuevos lanzamientos. En ABACOenRed siempre se abre un nuevo curso si se cuenta con un o una facilitadora dispuesta, formada y con tiempo adecuado. La coherencia de nuestra oferta, entonces, exige que cada edición cuente con esta persona dispuesta y capaz. No podemos comparar (ni queremos) un curso con otro, una edición con sus predecesoras. Cada curso es único, son procesos únicos. Claro que difieren, tanto en quienes participan en cada edición como en el nivel de confianza que se genera. Pero inclusive en cada curso hay variables en la participación de cada estudiante. Si, tuvimos y tenemos expectativas de este curso, como las tenemos siempre al iniciar un nuevo curso, y en el transcurso de los mismos. Son las motivaciones con las que recibimos a un nuevo grupo y que esperan siempre lo dinamicen. Alguien motivado, motivada, ¡motiva! Todos y todas, sin excepción son especiales. Cada quien puede tener su objetivo al entrar a un curso, que puede o no permanecer hasta el final. Va demostrando su deseo de cooperar, compartir, aprender. Esta ha sido la tónica que también nos motiva a ABACOenRed, la motivación personal motiva al grupo entero. Es algo viral. Las frustraciones que se han sentido en este Diplomado corresponden básicamente en la falta de respuesta por parte de algunos estudiantes. Pero, como facilitadores podemos acudir siempre a la confianza en la gente. Entendemos que cada persona tiene su propia complejidad de vida, sus ocupaciones y sus sorpresas personales que les quitan tiempo para su compromiso con el estudio. No dejamos Cuando Maribel sintió angustia fue cuando no hubo foros o chats. Los bajones de la participación. Creyó que se trataba del lenguaje que ella utilizaba o que quizá le faltaba leer más, teorizar más. Fueron cuestionamientos personales. Pero cuando le llegaban respuestas como de una estudiante ausente por mucho tiempo o explicaciones de otro compañero, Maribel recibió retroalimentación de algunas inconstancias y comprendió mejor. En lugar de especular. Entre las experiencias positivas, Maribel recuerda a Carlos; en un momento en que personalmente se encontraba decepcionado, desmotivado laboralmente, fue capaz de acudir al grupo, exponer su tristeza, abrirse. Compartió su vida. Demostró confianza. Es un ejemplo de cercanía. También indican que cuando 38 hubo momentos de frustración como facilitadora, Maribel pudo contar con su equipo presencial para descargar sus ansiedades y miedos. Recibió afirmación y ánimo para continuar. En varios momentos son un equipo con quien hacer catarsis. Lo que más ha motivado al Equipo ABACOenRed ha sido la respuesta del grupo, las participaciones profundas, sinceras, con contenido, en foros y chats. A Herman le sorprendió gratamente que en un momento de angustia (por la muerte del hermano de Maribel) nadie reclamara sobre el desarrollo del curso. Lo que sí recibieron fue muestras y mensajes de apoyo para con la familia. Personalmente, él disfruta demasiado de las participaciones del grupo, de las comunicaciones, del compartir, es decir de reacciones que se generan a consecuencia de otras participaciones de compañeros y compañeras. Algo positivo ha sido también el constatar que se creó relación humana, amistades en el curso. Han visto cómo se desarrolló una construcción en conjunto, el disfrute en el crecimiento mutuo, con quienes quedan del curso. Además han podido conocer a cada persona y a algunos contextos. Han sentido comprensión, empatía, el respeto de los ritmos diferentes, sinergia, la superación de contradicciones, el equilibrio, los valores educativos y la confianza. Sobre el afecto en procesos de aprendizaje, citaron las siguientes frases: - Se siente el aprender. Es importantísimo la construcción de la afectividad (motivación, alegría, - ¡Ha habido brindis en medio del curso! En el aprendizaje virtual cuando algo te mueve hay relación, afectos, sentimientos, ideas. Fuimos testigos de procesos en los que las palabras, llegaban al grupo, hacían clic. Entonces el aprendizaje se hace política. Vimos que la metodología conllevó a que el cómo se desarrolló, cómo llegaron, fue más importante en ocasiones que el contenido. Repetir conceptos no es aprender. El cambio de actitud necesita la afectividad. El aprendizaje significativo debe ser afectivo. Por efecto del afecto el sabor se hacer saber, un saber aprender a saber SER. Herman Van de Velde. - Entrevista realizada el 9 de enero, 2014, en Estelí, Nicaragua, por Verónica Rivadeneira Desde la Popa a Estribor En todo el documento esperamos haber dejado constancia, sino entre líneas, que el diplomado se desarrolló con total libertad y sobre todo con elementos y sentimientos nacidos naturalmente y de manera espontánea, mismos que dejaron reflejado en todo el proceso el afán por seguir construyendo y fortaleciendo una naciente comunidad virtual donde la sazón la ponía cada uno de los y las participantes para alimentar ese fuego maravilloso del amor por la humanidad y todo lo que busque hacer persona al que habla, escribe, chatea, pregunta… De ahí que al finalizar el diplomado el grupo que ha construido esta pequeña 39 emulación de sistematización deja algunas palabras al igual que nuestra tutora y el coordinador de la institución que nos permitió crear/participar esta Comunidad Virtual donde los sentimientos fueron pieza clave para el maravilloso transcurso de un proceso por demás inconcluso por el agua siempre se mueve y a nuestro barco lo seguirá llevando junto con viento. Maribel, Herman, compañeras, compañeros. El texto fue sin duda un gran alimento para mis prácticas en sistematización. La metodología 'sugerida' ha añadido color y calor a mis actividades en relación con la temática. Miles de gracias, a todos por sus invaluables aportes. Personalmente me sentí muy identificado con todos, algunos su forma de empujarnos muchas veces al grupo, con palabras como por ejemplo: "cómo vamos, te escucho..." Valoré sobre manera los tiempos y espacios de compartir con facilitadores, compañeras y compañeros: foros y chats. Unos, más que otros. Extrañé sin duda, la ausencia en ocasiones de 'voces' de quienes por a-b-c razones no llegaron a las citas. El reto que implicaba aterrizar las lecturas en mi contexto y luego 'debatir' con gente de diferente procedencia y experiencia, aportaba a mis aprendizajes teóricos, a mis ejercicios de respeto, tolerancia y humildad; así como a 'sentirme' en pertenencia de un grupo humano. Podría concluir que sí, aprendí sobre la sistematización-comunitaria, pero más aún sobre los 'cómos' del proceso virtual de aprendizaje. ¡Con presencia y ternura! Agradezco a cada uno a cada una por permitirme crecer. Verónica Rivadeneira Gracias a las chicas que fueron parte del grupo de construcción de nuestra propuesta, el tema de los sentimientos fue trascendental, las fotos del grupo de participantes que colocó Vero en uno de sus trabajos fue maravillosa. Gracias a todos los compañeros/as, facilitadores/as este diplomado ha sido invaluable por varios aspectos, uno por la calidad humana que a pesar de lo virtual se vio reflejado en el compañerismo, apoyo constante, reconocimiento y admiración de unos y otros. Un aprendizaje fue además de las herramientas, técnicas de la sistematización fue la construcción en conjunto para un trabajo que a pesar de las diferencias culturales, se logró y en trabajo en equipo con diálogo, respeto y apoyo. Los impactos no esperados han sido el utilizar las técnicas y aplicarlas al interior del ámbito profesional, en lo personal el hacer nuevas amistades que sé que Compañeros, Compañeras, Maribel y Herman: Agradecerles por el tiempo, el espacio, el cariño y los conocimientos que, entre todos y todas, logramos desarrollar, fortalecer y consolidar. Este tiempo/espacio fue muy gratificante para mí, logró ampliar mis horizontes profesionales y personales. Me dio la oportunidad de conocer un grupo de personas geniales, con las cuales puede conocer, compartir, sentir, valorar e intercambiar sentires, conocimientos e información. ¡¡¡GRACIAS!!! de todo corazón por haberme hecho parte de una experiencia tan singular. Un fuerte abrazo lleno de mucha energía positiva para todas y todos. Esperemos seguir en otros barcos y si cambiamos de barco algún día, bajemos anclas para saludarnos un rato y brindar por la buena, maravillosa y exquisita vida que nos ha tocado vivir en este siglo. Hasta siempre. Carlos Enrique de León Andrade 40 aunque termine el diplomado seguiremos en contacto y no dudo que nos lleguemos a conocer en persona. Ross. Roselynn Ledezma Quiroz Gracias por tanto. Un abrazo. Marcela Cervantes Este diplomado significó un reto para cada participante implicó ser co-responsable de su propio proceso de aprendizaje y el de sus compañera/os. Nos encontramos personas de Guatemala, Ecuador, México, Nicaragua, Bolivia, Uruguay, Venezuela, Perú, Chile; un verdadero intercambio intercultural, reflexionando acerca de cómo seguir aprendiendo de nuestras propias experiencias, de nuestros propios procesos, buscando colectivamente sentido y significado a nuestros quehaceres, desde una visión de integración, compartiendo con compromiso desde cada contexto, desde cada comunidad. Participantes con experiencias, con mucho que decir y compartir, con motivación para seguir construyendo nuevas rutas de aprendizaje desde un enfoque cooperativo. Para ABACOenRed, esta experiencia ha significado un paso importante en la construcción de oportunidades de aprendizaje cooperativo, donde no hay experta/os, sino facilitadora/es que acompañan metodológicamente el proceso de aprendizaje, sustentado en el intercambio y el compartir como expresiones de cooperación genuina, de esencia humana. Maribel Ochoa Facilitadora 2DISE La sistematización de experiencias es una expresión 'esencial' de Educación Popular. Por su importancia por un lado y poca práctica por otro, cada diplomado que organizamos en esta temática me provoca muchas expectativas. Cada nuevo diplomado implica un intercambio de experiencias sustancial donde todas y todos aprendemos de todas y todos. Un diplomado en sistematización de experiencias reúne personas con intereses y prácticas muy variadas y al mismo tiempo un interés común muy articulado: 'aprender de la experiencia' y por eso la queremos sistematizar. De una u otra manera cada quien ya tiene experiencias en el tema y se dispone a aprender más de las y los demás, incluyendo de la facilitadora por supuesto. Si el grupo en sí se mantendrá una vez finalizado el diplomado, dependerá de la iniciativa que toman sus participantes... ¿no? Existe la posibilidad de abrir un grupo 'ABACOenRed - sistematización' en Facebook si así lo consideran oportuno... Todo tuvo también un carácter muy especial cuando pudimos recibir aquí en presencia a Verónica, compartir con ella y sus amigas/os que la acompañaron. Fue un encuentro súper... no de todos los cursos tenemos la oportunidad de encontrarnos con alguien... Estoy con mucha curiosidad para poder conocer los trabajos finales de este grupo... Herman Van de Velde Coordinador de ABACOenREd 41 ¡La Quilla, la Quilla! (A manera de conclusiones) La inter-acción en el grupo de participantes fue una característica de este diplomado virtual, no fue suficiente la relación bilateral entre facilitadora y estudiante, sino fue necesaria la relación horizontal entre todas y todos. Todo el proceso de aprendizaje fue co-responsabilidad de todas las personas participantes en el curso, la evaluación, seguimiento y monitoreo se hicieron conjuntamente a través de los recursos disponibles en ABACOenRed, chat, foros de socialización, de ayuda metodológica, de intercambio de tareas, de intercambio productivo, haciendo uso de técnicas de trabajo cooperativo. Lo fundamental fue la actitud investigativa, lectora de cada participantes para poder aprovechar la bibliografía disponible en la plataforma y la búsqueda personal en otros espacios físicos o digitales, internet. También es este diplomado fue determinante la participación de cada una/o de los participantes para el proceso de aprendizaje personal y colectivo. Algunas de las características más sobresalientes del diplomado, como resultado de las encuestas a los participantes, han sido el nacimiento de diferentes emociones, es decir, la identificación entre compañeros latinoamericanos que a pesar de las diferencias culturales la interacción de trabajo individual, en equipo ha sido relevante y significativo así como el seguimiento en cada uno del proceso del diplomado. Otro aspecto relevante es el aprendizaje de escucha, de apoyo, así como de comunicación efectiva, empática en diversos momentos. Los efectos del diplomado han sido a nivel personal, profesional y de la comunidad, es decir, las repercusiones de cada actor permean de manera favorable en el ambiente, de manera reconstructiva, propositiva con un interés de generar cambios y estrategias de desarrollo social. Este diplomado es una plataforma de cohesión social. La disposición y experiencia denotada por la facilitadora del 2DISE, Maribel Ochoa, así como su preocupación por y seguimiento a cada participante, fue un factor decisivo para la motivación afectiva del proceso de aprendizaje. Siempre demostró dedicar tiempo para guiar las actividades en el aula virtual en coherencia con la oferta de inicio. Siempre hubo participación del estudiantado en esta la 2DISE; con variables y altibajos durante los 4 meses, de cada individuo. De igual manera fue palpable un gran nivel de confianza. El trato recibido como estudiante del 2DISE por parte de la facilitadora fue siempre de respeto, de sentirse tomado y tomada en cuenta, de cercanía. Siempre se expresó la credibilidad en las razones por las que cada persona entraba o no a la dinámica propuesta semanalmente. Hubo confianza. 42 Las motivaciones y objetivos personales de quienes se inscribieron al 2DISE, dinamizaron el aprendizaje cooperativo. Las reacciones (respuestas a planteamientos en foros y chats) de compañeros y compañeras, denotaron que se generaron relaciones interpersonales. En varias ocasiones se expresaron sentimientos, a la par de exposiciones de conceptos y experiencias prácticas. El número de participantes activos en la 2DISE disminuyó hacia el final del curso. Quienes quedaron trabajando colectivamente, demostraron empatía y compromiso para finalizar. Para construir más aprendizaje Si dentro de las comunidades virtual es importante el desarrollo de afectos para el éxito de todo lo que se emprenda ¿Cómo explicarías esta presencia de afectos en todas las relaciones sociales en el ciberespacio? Además de las motivaciones personales con las que se comenzó el curso, la construcción de afectividades y el cómo fue desarrollado el encuentro sincrónico o asincrónico del grupo, apoyaron el aprendizaje virtual, al cambio de actitud frente a una responsabilidad de apropiamiento de una metodología. Las palabras que quedaron registradas en las herramientas y espacios de interacción de 16 la plataforma virtual , denotaron interés de crear y de seguir el ritmo de un hábitat virtual con características de: cercanía, amistad, respeto, motivación, permisividad para exponer la vida personal, confianza, empatía, apertura a expresar afectos, equidad, informalidad, tolerancia, cariño, libertad de expresión, crecimiento personal, basarse en contextos reales latinoamericanos, condolencia, cooperación, compromiso, solidaridad, exigencia personal y comunitaria, aprendizaje. Una enseñanza específica por parte de nuestros facilitadores, a través de su estilo de escritura cuando en cualquier oración o párrafo, nunca dejaron un punto final en sus participaciones sino una coma o puntos suspensivos… Esto connota la motivación a que sus enunciados no son la última palabra, mas bien un proceso vivo, no acabado. 16 Anexo 2 43 Glosario 1. Comunidades Virtuales: son las relaciones sociales que de manera mediática se reúnen en el ciberespacio para compartir sentimientos, pensamientos o situaciones afines a sus intereses personales, profesionales, de ocio, académicos, etc., de acuerdo con Howard Rheingold debe contener tres elementos para que sea una comunidad virtual, a saber: a) interactividad, b) componentes afectivos y c) el tiempo de interactividad. 2. Redes Sociales: refiriéndonos a las plataformas en Internet, cuyo propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en los sitios web. 3. Afectividad: Sentimiento subjetivo, ser consciente de la propia intimidad y de sus múltiples modificaciones. 4. Procesos: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial. (RAE) 5. Construcción: Lo que se puede aprender en cada momento depende de la propia capacidad cognitiva, de los conocimientos previos y de las interacciones que se pueden establecer con el medio. 6. Cooperación: significa trabajar juntos para lograr objetivos compartidos. El aprendizaje cooperativo es el uso educativo de pequeños grupos que permiten a los estudiantes trabajar juntos para mejorar su propio aprendizaje y el de los demás. 7. Encargo social: es una encomienda que justifica su presencia en el contexto social en cuanto al conocimiento que genera, las prácticas que produce y el tipo de profesionales que le sirven de soporte; éstos últimos, en concordancia con los principios y fundamentos de la disciplina de que se trate, asumen un rol característico que, casi inevitablemente, invita a reflexionar, tanto a los que están vinculados con esa profesión como a los que son ajenos a la misma, sobre el papel que asumen los profesionales en la sociedad.17 8. Reivindicar: Resguardar o requerir una cosa a la que se cree contar con derecho o a expresarse de manera positiva sobre algo o sobre una persona. 18 17 18 http://periplosenred.blogspot.com/2011/05/rol-del-psicologo-y-encargo-social-de.html http://definicion.de/reivindicacion/#ixzz2rvJpKDEA 44 Bibliografía De Miguel, M. (Dir.). (2006). Métodos y Modalidades de enseñanza centradas en el desarrollo de competencias. Madrid: Alianza Universidad. Álvarez, David. (2013). Entornos personales de aprendizaje: del aprendizaje autónomo a la educación edupunk. Publicación virtual. Van de Velde, Herman. (Enero 2012 (13)). SER: Una Pedagogía Concienciadora de Poder Compartido. Caminos hacia un bienSER. Estelí, Nicaragua Piñeiro-Otero, Teresa. DIGITALES EN ÉL (teresa.pineiro@udc.es). APRENDIZAJE DESARROLLO AUTÓNOMO Y COMPETENCIAS DE UNA ESTRATEGIA VIRAL. Area Moreira, Manuel. (2005). ¿QUÉ APORTA INTERNET AL CAMBIO PEDAGÓGICO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR? WebSite de Tecnología Educativa. Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación en la Educación. Universidad de La Laguna. 45 Moreno Mínguez, Almudena. Suárez Hernán, Carolina. (2009). Las comunidades virtuales como nuevas formas de relación social: Elementos para el análisis. Anexos ANEXO 1 Encuesta a Participantes del 2DISE La siguiente entrevista es para conocer sus impresiones a lo largo del diplomado y el resultado de esto es sistematizar como producto final. Agradecemos el tiempo que se tomará para contestarla. ¡Saludos! Nombre Completo País de Residencia Profesión 1. ¿Cuál era la necesidad identificada por usted antes de participar en el Diplomado de sistematización? 2. ¿Cuál era la necesidad identificada por usted antes de participar en el Diplomado de sistematización? 3. ¿Por qué decidió participar en la conformación de una red cooperativa de formación a nivel virtual? 4. ¿Cuáles serán o son las oportunidades para la aplicación y/o desarrollo del diplomado? 5. ¿Podría decirme cuáles han sido los aportes más importantes que rescata del proceso desarrollado en el Diplomado? 6. ¿Para usted que fue lo que mejor funcionó del diplomado y su implementación? 7. ¿Cuáles cree que fueron las dificultades y/o errores implementar el diplomado? que se cometieron al 8. ¿Puedes compartirnos algunos sentimientos nacidos durante el proceso del diplomado y que fueron definitivos para el desarrollo del mismo? 9. ¿Cree que los procesos de afecto como la empatía, solidaridad, entre otros durante el desarrollo de un proceso de construcción de aprendizajes en comunidades virtuales deben ser promovidos para asegurar el éxito de procesos como este? 10. ¿Cuál es el resultado que usted obtuvo al haber sido parte del proceso del diplomado? 11. ¿Cuáles son las instituciones involucradas en este proyecto? Visualiza el impacto e importancia o prioridad de involucramiento de las organizaciones y el reconocimiento dentro del proceso desarrollado. 46 12. ¿Cómo le ha beneficiado o favorecido a su función en el trabajo o personal el haber sido parte de este proceso de desarrollo de capacidades? ¿Por qué? 13. ¿Qué resalta usted como positivo y/o negativo sobre el desarrollo de capacidades en el proceso de implementación del actual proceso? ¿En qué aspectos y como le beneficio eso? 14. ¿Ganancia o beneficio que tiene usted al ser parte de este proceso? 15. ¿Qué aspectos han cambiado o mejorado en su institución y de su vida profesional y personal por la implementación del proceso de sistematización, o gracias al apoyo y asesoría del diplomado? 16. ¿Cuáles han sido las mayores dificultades para la aplicación o continuación en el proceso del diplomado? 17. ¿Lo satisfactorio del proceso desarrollado para usted? 18. ¿La mayor frustración? ANEXO 2 Cuadro de Textos que Denotan Afecto 2DISE Texto (Vení para acá, entrá) Hola amigos y amiga (trato de tú) Me gusta mucho tratar de ´vos´a las personas, si a alguna/o de ustedes no le gusta, por favor pueden decirme y trataré de adecuarme. Hoy estoy de cumpleaños, cumplo 46 años. Tengo una cariñosa y bella esposa y tenemos dos hijas, de 16 y 12 años. Ala Verónica, qué triste esta noticia... Nuestros abrazos solidarios, amiga Soy Roselynn Ledezma Quiroz, pero me pueden decir Ross. ...y aquí estoy junto a ustedes subiéndome a este barco, de repente Ubicación Pantalla principal del Aula Virtual del Diplomado Video “Mensajes y Perfil” “Actividades del Aula Virtual? Foro Socialización Implicación Cercanía con quien entra al curso Autor(a) Maribel Destinatario(a) Participantes Amistad, cercanía Carla Caballero Participantes Respeto y motivación a la cercanía Maribel Participantes Foro Socialización Permitirnos inmiscuirnos en su vida personal Condolerse con los incendios en Quito y solidarizarse Cercanía Lino Rezamano Participantes Herman Van de Velde Verónica Rivadeneira Roselynn Ledezma Carlos de León Participantes Foro Socialización Foro Socialización Foro Socialización Cercanía Participantes 47 Texto nos encontremos en popa o en la proa, si me ven saludénme, siéntense a mi lado y bebamos un cervecita mientras se ve a lo lejos caer el sol. Hola, me encantó la fotografía que pusiste, dice cosas interesantes de vos!!! Marco, Laura, Vero... todas estas expresiones de afecto, de entusiasmo, son esenciales es nuestro proceso de aprendizaje, aprendemos también desde los afectos, sigamos compartiendo, un abrazo a cada una/o Si, y lo bueno es que iremos juntos por el camino. Ubicación Implicación Autor(a) Destinatario(a) Foro Socialización Cercanía Boris Urquizo Stephanny Toncoso Foro Socialización Motivación para seguir expresando afectos Maribel Ochoa Participantes (en respuesta a la presentación de Laura Castellanos) Foro Lo subjetivo, lo objetivo... la objetividad . subjetiva Reconocimie nto de ir a la par. Añadir un guiño, lo hace personal. Exponer su punto de vista, aclarar, añadir, y no dejar de lado el respeto y cariño Roselynn Ledezma Herman Van de Velde y participantes Boris Urquizo Carlos Henríquez Motivación para acudir a su fuente potencial interna, como respuesta Nunca deja un punto final en sus participacion es y hace saber que acoge y acompaña Atención a un foro, ubicación en un contexto latinoamerica no y ánimo a dos participantes en especial Preocupació n por quienes no Carlos de León Laura Castellanos Herman Van de Velde Participantes (en respuesta a la inquietud de Laura Castellanos) Maribel Ochoa Stephanny Toncoso y Laura Castellanos Maribel Ochoa, Marcela Su grupo del chat Lindo tu ensayo, lástima que las dos páginas no nos permiten profundizar más temas y extendernos en el análisis. …nosotros debemos buscar las formas para generar un conocimiento que llegue a responder a determinadas dinámicas en nuestras sociedades y regiones, no te parece???? saludos cordiales, muy apasionante tu trabajo Estimada Laura. Con relación a tu duda, la creatividad es tu mejor carta bajo la mesa Foro 1: intercambio entre Subtemas Un fuerte abrazo y ya saben que estoy pendiente... FORO: Intercambio sobre propuesta metodológica global. Nos vamos reconociendo como parte integrante e integrada de este nuestro territorio latinoamericano, cuánto me alegra, y aunque encontraremos muchas ´sillas´en el camino que nos inviten a parar, tenemos que seguir el sueño de nuestramérica, gracias amigas por estas pláticas, un abrazo a cada una. 17:51 Maribel: también nos faltaron dos compañeros Boris y Marcos 17:51 Marcela : les podemos mandar Foro: intercambio de tareas (gráficos) FORO: Intercambio sobre propuesta metodológica global. Chat: Preguntas y Condiciones 48 Texto el resumen colectivo que dices Dalila 17:51 Dalila Guadalupe: sí, y con ellos, que hacemos?, 17:52 Maribel: pienso que ellos tendrían que leer y resumir este chat y luego integrarse al grupo de trabajo 17:52 Marcela : ok 17:53 Maribel: me gustaría que ustedes les escriban y comenten 17:53 Dalila Guadalupe : sí, debemos esperar a que ellos hagan este ejercicio 17:53 Maribel: yo lo haré también al terminar este chat 17:53 Marcela : si, yo creo que podemos enviarles nuestros resúmenes 17:53 Maribel: si, tienen que hacer este ejercicio, 19:25 Juan Sebastián : recuerdas que te había dicho que estaba por ser papá, nació Felipe el 31 del mes pasado 19:26 Dalila Guadalupe : felicitaciones Juan S! 19:26 Maribel: Felicidades JS, comparte una foto de tu hijo 19:26 Juan Sebastián : gracias 19:26 Maribel: se siente que estás feliz, Ubicación Implicación participaron del chat establecido como grupo. Compromiso de involucrarlos. Autor(a) Cervantes y Dalila Midence Destinatario(a) Chat: Nuestro Primer Paso Permitirnos inmiscuirnos en su vida personal Juan Sebastían de los Santos, Dalia Midence y Maribel Ochoa Su grupo del chat 19:33 Maribel: Carlos, Vero, Marcela, Roselynn les felicito por todo esa alegría que expresan , gracias amigo/as 19:34 Verónica: Ah Maribel, estamos empleando el chat de la Semana Emergente 1, por si quieres seguirnos 19:34 Carlos Enrique: Gracias Maribel por tu motivación. Ha sido indispensable 19:34 Maribel: muy bien, claro que los buscaré, 19:34 Maribel: nos encontramos un abracito para cada una/o 19:35 Carlos Enrique : Gracias Maribel, igualmente para ti, que descanses 19:35 Verónica: Otro grande para Uds. 19:35 Maribel: gracias 19:35 Maribel: estoy feliz 19:35 Carlos Enrique : Qué bien Maribel que estés feliz, ese es el objetivo de nuestro pasar por esta vida: ser felices 19:03 Maribel: hola Vero, qué tal? Mientras llegan te comparto un video que me gusta mucho http://www.youtube.com/watch?v=m8 Chat: Nuestro Primer Paso Motivación para trabajar en grupo tras llegar a acuerdos, y manifestacio nes de afectos con palabras como Abrazo, Estoy feliz… Maribel Ochoa, Verónica Rivadeneir a, Carlos de León Su grupo del chat Chat Compartir otros temas que motiven a la relación Maribel Ochoa Verónica Rivadeneira y participantes del chat 49 Texto yb4hnA2dI 19:04 Maribel: ¿qué tal si lo oímos? 19:04 Maribel: Un maravilloso mundo Veo arboles verdes, rosas rojas también los veo florecer, para mí y para ti y pienso que es un maravilloso mundo Veo cielos de azul y nubes de blanco El día glorioso y brillante, la oscura noche sagrada y pienso que es un maravilloso mundo Los colores del arcoíris son tan hermosos en el cielo son también las caras de las personas que van por ahí Veo amigos estrechándose las manos diciendo ¿cómo estás? cuando en realidad quieren decir te quiero Oigo bebes llorando, los veo crecer ellos aprenderán mucho más de lo creen y pienso que es un maravilloso mundo Si, pienso que este es un maravilloso mundo 19:04 Maribel: allí va la traducción también, yo no sé inglés 19:05 Verónica: Qué buen inicio!!! sí, un mundo maravilloso desde cada punto de vista, perspectivas... Ubicación Implicación interpersonal y expresen la riqueza interior. Autor(a) Destinatario(a) ANEXO 3 Lista de contactos y correos electrónicos participantes del 2DISE Nombre Boris Urquizo Carlos Alexander Henríquez Carlos Enrique de León Claudia Velasco Dalila Midence Erico Antezana Juan Sebastián de los Santos Laura Paola Castellanos Lino Bello Marcela Cervantes Marcos Pacherres Mery Cahuana Roselynn Ledezma Quiroz Stephanny Troncoso Verónica Rivadeneira País Bolivia Venezuela Mail Boris.Urquizo@helvetas.org chenriq2002@gmail.com Guatemala Bolivia Nicaragua Bolivia Uruguay sistematizaciongrupoceiba@gmail.com cvelasco@cepac.org.bo dalmi31@yahoo.com eantezanajimenez@yahoo.com sebadls@hotmail.com Chile Bolivia México Perú Perú Bolivia Chile Ecuador lpcastellanos@hotmail.com bello_lino@yahoo.es marceglezc@gmail.com marcospacherres@yahoo.com meryc_10@yahoo.es rosledqui@hotmail.com stephannydetron@gmail.com vrivadeneira@yahoo.com 50 Maribel Ochoa Herman Van de Velde Nicaragua Nicaragua maribel@abacoenred.com herman@abacoenred.com 51