IV Congreso Internacional de Educación Superior Knowledge Crossing Borders Universidad Nacional -West Chester University Pensilvania, Estados Unidos 31 de mayo al 03 de junio 2016 “El conocimiento a través de las fronteras: Vinculando los cambios y retos de la ciudadanía mundial”. Propuesta de estrategias de mediación pedagógicas, para el fomento del emprendedurismo en los centros universitarios Licda. Guisselle Alvarado Martínez, M.B.A Docente Universitaria Universidad Nacional de Costa Rica, Sede Regional Chorotega guisselle.alvarado.martinez@una.ac, aguisselle@gmail.com Eje temático: Negocios internacionales y actividades de Emprendedurismo. “El espíritu emprendedor no es un rasgo que algunas personas u organizaciones poseen de una manera completa y del cual otras están totalmente desprovistas sino que entra a formar parte de un rango de comportamiento”. María Jesús Pérez González Indra Sofware Lab RESUMEN: Los centros universitarios desde las políticas públicas y desde el imaginario social, son lugares en los que los futuros profesionales adquieren capacitación técnica y profesional, para desempeñarse más tarde en el área de conocimiento de la disciplina elegida. La universidad debe garantizar la formación profesional, confirmando que el profesional está altamente calificado para desarrollar las tareas o funciones que le demanda la empresa para la que aspira trabajar. Los docentes, no solamente debemos satisfacer la generación y desarrollo de competencias propias de su disciplina, sino que estamos comprometidos a colaborar para que adquieran la condición de profesionales empleables que están requiriendo tanto los empleadores, como el mercado empresarial al que arribaran al concluir sus estudios universitarios. El abordaje del tema de emprendedurismo, en este evento pretende brindar a la comunidad universitaria estrategias que se pueden desarrollar e implementar a partir de la recolección de experiencias, indagación de vivencias y creación de iniciativas que pudieran desarrollar en ellos esta competencia, al contar los docentes con tácticas de mediación pedagógicas para fomentarlo, tales como: el diseño de actividades inter y multidisciplinarias en los distintos niveles, promoción de talentos, alianzas con instituciones públicas y privadas, realimentación con graduados, informes de pasantías estudiantiles y participaciones docentes en congresos como este, entre otras. ABSTRACT: From the perspective of public policies and the social imaginary, universities are places where future professionals acquire technical and vocational training, to perform later in the area of knowledge of the chosen discipline. The university must ensure qualified training, and make certain that the professionals are highly competent to perform the tasks or functions that the company they eventually want to work for demands. Teachers must not only meet the generation and development of appropriate skills for their discipline, but they must also be committed to help students achieve the status of employable professionals who are requiring both employers and the business market that students will encounter once they have finished their studies at the university. The purpose of addressing the topic of entrepreneurship, during this event, is to provide the university community with strategies that can be developed and implemented in their own teaching practices. These strategies, which have been collected from a wide array of experiences and initiatives, could help teachers develop this skill, and will endow them with pedagogical mediation techniques to promote it, such as the design of inter- and multi-disciplinary activities at various levels, promotion of talents, partnerships with public and private institutions, feedback to graduates, reports of student internships and faculty participation in conferences like this one, among others. PALABRAS CLAVES: Emprendedurismo, estrategias, mediación pedagogical mediation, pedagógica, espacios universitarios. KEYWORDS: Entrepreneurship, strategies, university spaces. INTRODUCCIÓN: Los centros universitarios, a los que social e históricamente se les ha encomendado la formación de profesionales para las distintas disciplinas del conocimiento, también deben coadyuvar en la generación y desarrollo de habilidades blandas, para capacitarlos en su eventual ingreso a la fuerza laboral y empresarial con la condición de ser profesionales empleables. Entendida la empleabilidad, como la capacidad potencial del profesional para incorporarse y permanecer en el mercado laboral y empresarial, en su sentido más estricto, la cualidades personales para encontrar empleo y adaptarse a un mercado de trabajo en forma sostenible a pesar de los continuos cambios a los que están sometidas las sociedades y por tanto las empresas que ellos establezcan o en las que se coloquen en virtud de su disciplina y de su formación, la cual debe incluir las habilidades blandas. Analizando el rol de la educación superior en este contexto, los ministros de Educación de diversos países de Europa, incluyendo los pertenecientes a la Unión Europea, así como Rusia y Turquía, en la ciudad de Bolonia (Italia), firmaron en el año de 1999, a partir de la Declaración de Bolonia, un acuerdo que dio inicio al Proceso de Bolonia, que como declaración conjunta propicia un proceso de convergencia que tenía como objetivo, facilitar el intercambio de los contenidos de los programas de estudios universitarios a las demandas sociales, mejorando su calidad y competitividad a través de una mayor transparencia y un aprendizaje con una efectiva ruta hacia la empleabilidad, planteando que la enseñanza debía dirigirse hacia un conjunto de competencias que demanda el mercado de trabajo. Bajo esta perspectiva este marco de referencia regional sirvió como lineamiento y base para futuras actuaciones a escalas nacionales y locales de estrategias más específicas, creando un Espacio Europeo de Educación Superior para el año 2010. De manera paralela, también se buscó articular estas acciones en un acuerdo orientado a reforzar una educación superior, a fin de incrementar los niveles de empleabilidad de los futuros graduados de la educación superior. Por lo que, ya en España menciona Cobo (2012), se establecen reformas educativas a las universidades en procura de responder a estos nuevos requerimientos, de forma que: […] los programas universitarios deben estructurarse de manera que se mejore directamente la empleabilidad de los licenciados. Las universidades deben ofrecer planes de estudio, métodos docentes y programas de formación o readiestramiento innovadores que, a las capacidades más propias de la disciplina, sumen otras de carácter más amplio relacionadas con el empleo […] Incluso se pretende ir más allá de las necesidades del mercado de trabajo y estimular una mentalidad emprendedora entre los alumnos. Boletín Oficial de la Junta de Andalucía Nº146,2007 Igual reconocimiento mereceré la organización y promoción de competencias que se llevó a cabo a través de un proyecto europeo complementario llamado „Proyecto ALFA Tuning – América Latina‟ (2000-2006), el cual estipularía una extensa taxonomía de competencias genéricas y específicas acordes a carreras o planes de estudio. Dicho proyecto propone una revisión de las estructuras y los contenidos de la educación superior, cuyo objetivo se centra en que las universidades deben orientar sus esfuerzos en sintonizar las estructuras y programas en términos de perfiles de egresados y resultados de aprendizajes en competencias, diferenciando su currículo en forma evidente a la formación profesional universitaria en competencias. La Universidad Nacional de Costa Rica inmersa en la formación profesional de sus graduados y en procura de generar competencias en ellos, establece en los Elementos del Modelo Pedagógico (2009), como elemento fundamental en su inciso: “b) El quehacer universitario, …… que en este centro universitario, la docencia presupone….. i) La generación de una actitud emprendedora en los futuros profesionales”. Pág. 7. Para procurar que los futuros profesionales alcancen esta actitud, se realizan esfuerzos académicos en todos los centros universitarios de la universidad, para incluir en la reflexión, quehacer, acción y praxis educativas, actividades que dentro o fuera de la malla curricular de los cursos posibiliten iniciativas que permeen de manera conjunta el abordaje de este tema. Igualmente, en la búsqueda de un mayor acercamiento de los estudiantes en sus distintos niveles educativos con la realidad empresarial y no esperar hasta que realicen sus prácticas profesionales en el último año de formación, se establecen en la malla curricular de algunas carreras en condición de cursos regulares u optativos el tema del “emprendedurismo”. De manera particular en la carrera de Administración de Empresas, se imparte el curso regular “Formación Empresarial”, para otras disciplinas se oferta el curso opcional de “Emprendedurismo”, incluso el tema es un eje transversal establecido como política educativa en el Modelo Pedagógico universitario. En este sentido, este Modelo plantea que los procesos de enseñanza – aprendizaje en el que participan los estudiantes y docentes, el aprendizaje implica: “un proceso de construcción y reconstrucción en el que las aportaciones de cada estudiante juegan un papel decisivo y le atribuyen sentido a lo que aprende en relación con su realidad. Es el resultado de un proceso dinámico, individual y social, donde se construyen conocimientos, se desarrollan valores, actitudes, aptitudes y habilidades, se acomodan y reorganizan nuevos esquemas de conocimiento (modificación de las estructuras cognitivas) que le permiten al estudiante comprender, reconstruir y enfrentar la realidad, y desarrollar sus potencialidades (2009, pág.2). A nivel institucional se cuenta también, con el programa UNA Emprendedores, el cual realiza anualmente una Feria de Emprendedores, con el fin de divulgar las iniciativas de emprendimientos que realizan los estudiantes a lo largo de los cursos que se imparten en los dos ciclos. Además, de los cursos mencionados las otras disciplinas realizan acercamientos con cursos de servicio que coadyuvan al conocimiento y abordaje esencial del tema, no obstante, algunos desde planos abstractos, circunscritos al análisis de videos y noticias de empresarios exitosos o ideas de negocio innovadoras generalmente de empresas grandes y extranjeras. Igualmente, las Direcciones Académicas han establecido actividades extracurriculares para motivar el emprendedurismo en sus educando, tales como semanas universitarias y académicas, jornadas de reflexión, charlas inaugurales de ciclos lectivos, entre otros. En el área de extensión, los investigadores realizan la formulación de proyectos para colaborar con los pobladores de las comunidades, en el acompañamiento y asesoría para la formación de iniciativas empresariales regionales. Para divulgar sus productos o resultados el Centro Mesoamericano de Desarrollo Sostenible del Trópico Seco (CEMEDE), impulsa la presentación de Producción Intelectual de los Académicos y de los resultados de los Proyectos de Extensión que realizan los académicos y estudiantes en la Sede Chorotega. No obstante, estas actividades se realizan con muy poca frecuencia, la obtención de la información no es colectiva, sino que muchas veces dependiendo de la disciplina o área de conocimiento, la información y las iniciativas permean de manera segmentada, por lo que el abordaje de este tema es de mucha importancia para el quehacer universitario. Esto por cuanto, los y las estudiantes en su mayoría no tienen acercamiento a las empresas de una forma directa, sino que hasta que se insertan al mercado laboral, enfrentándose el y la graduada a una demanda empresarial, de uno de los requisitos con mayor incidencia en la contratación de los empleadores, cual es la “experiencia laboral”, con la cual no cuentan por encontrarse estudiando en su mayoría en horarios diurnos. Competencia laboral que se valora con mucha rigurosidad en los candidatos para ser considerados profesionales empleables, contar con una de las 10 competencias que según la Comunidad Económica Europea debe contar todo profesional “Espíritu Emprendedor”, demostrando para ello su habilidad para generar y desarrollar capacidades emprendedoras. El Espíritu empresarial o emprendimiento, según Pita (2013) es un término que “proviene el francés entrepreneur (pionero) y se refiere a la capacidad de la persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo”. Esta habilidad relacionada con la actividad empresarial y la autoempleabilidad, indica el grado de riesgo que asume un individuo para convertir ideas en acción; incluye creatividad, innovación y toma de compromisos, así como la capacidad para planear y administrar proyectos con el fin de alcanzar los objetivos trazados, tanto individuales como colectivos. Dentro de las competencias más relevantes que se deben desarrollar para contar con un espíritu emprendedor, se encuentran las siguientes: Organización. Análisis de problemas. Liderazgo. Pensamiento conceptual. Poder de convicción. Comunicación. Orientación estratégica. Planeación. Orientación a resultados. Negociación. Trabajo en equipo. Orientación al mercado. Networking. Juicio. Visión. Autodominio. Conciencia General. Control de Gestión. Clarificación de valores. Auto gestión. Orientación Internacional. Asímismo, los futuros profesionales deben desarrollar una acción emprendedora en la búsqueda de generar valor a la empresa propia o a su cargo, a través de la creación o expansión de una actividad económica capaz de generar valor agregado, ganancias y rendimientos mayores a los de la competencia o la industria, mediante la identificación y explotación de nuevos productos, procesos o mercados, esto lo podrán lograr desarrollando las siguientes competencias empresariales: Orientación al logro Búsqueda de resultados Autonomía Poder Responsabilidad social Autoestima Conciencia del mercado Persistencia Creatividad Flexibilidad Todo lo anterior es necesario ya que las intenciones de los negocios son maximizar las ganancias, tener continuidad, tener un crecimiento sostenido tanto en rentabilidad como en posicionamiento. En tanto que dentro de las intenciones personales, los y las empresarias deben contar con competencias personales que son indiscutibles, indispensables e inclusive obligatorias, tales como: Permanecer autónomo e independiente Hacerse económicamente independiente Expresar ideas creativas propias Determinar el propio tiempo Hacer el trabajo que a cada uno(a) le gusta PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MEDIACIÓN PEDAGÓGICAS, PARA EL FOMENTO DEL EMPRENDEDURISMO EN LOS CENTROS UNIVERSITARIOS: A efectos de desarrollar e implementar un fomento continuo, participativo e integral del emprendedurismo en los centros universitarios, con el objetivo de que el emprendedurismo sea reconocido como parte de las actividades curriculares y extra curriculares, presento a la comunidad universitaria algunas estrategias que se pueden desarrollar e implementar desde una revisión bibliográfica, recolección de experiencias, indagación de vivencias y creación de iniciativas propias que pudieran colaborar en la formación profesional de los educandos, para desarrollar en ellos la competencia del espíritu emprendedor. Tanto en el espacio aulístico para algunos cursos, como en los espacios universitarios abiertos a la toda la población universitaria, a fin de que adquieran información relacionada al quehacer empresarial antes de insertarse al mercado laboral como colaboradores o empresarios, que les permita contar con una visión más realista y actualizada del quehacer empresarial regional, nacional e internacional, vista desde los involucrados y no solamente de la literatura de referencia y la experiencia de los docentes, sino que cuenten los estudiantes con una mayor cantidad de posibilidades de acercamiento a la realidad a la que ingresara una vez que culmine su proceso de formación profesional. Los docentes podrán utilizar estas tácticas, herramientas o estrategias de mediación pedagógicas adecuándolas a las necesidades del curso, contemplando temáticas, población, disciplina, posibilidades de acceso a la información, en coordinación con los docentes del mismo nivel de la carrera, con profesores de la misma carrera o de forma inter y multidisciplinariamente en los distintos niveles, a través de la coordinación y organización de actividades que ayuden a despertar, fomentar y alimentar el espíritu emprendedor, la creatividad y la innovación en los centros educativos. Independientemente del espacio que se hubiese elegido de los mencionados anteriormente se pueden contemplar cualquiera de las siguientes estrategias para fomentar la cultura del emprendedurismo, asumiendo las siguientes áreas o ámbitos de acción: Actitudes hacia el emprendedurismo: Promoción de talentos (en actividades culturas, deportiva, musicales, literarias, bailes, teatro, danza, entre otras), actividades que si bien no son las de que desarrollar su disciplina, pondrán de manifiesto en los educandos la disposición a mostrar iniciativa, actitud positiva a cambiar e innovar y voluntad para identificar áreas donde se puede evidenciar las habilidades empresariales. Diseñar actividades a nivel de campus universitario que genere la competencia en alguna área del saber e inclusive en actividades recreativas que genere la sana competencia entre niveles de carreras, entre carreras, entre géneros, entre novatos o veteranos, entre estudiantes y profesores, en fin en las que se tome en cuente la competencia con miras a una recompensa tangible o intangible, de forma tal que se manifieste el miedo al fracaso o el nivel de riesgo que los individuos estarían dispuestos a asumir para iniciar un negocio. Diseño y realización de talleres para el desarrollo de capacidades emprendedores, premiándose las mejores iniciativas y publicándolas en el periódico, revista o página web de la universidad. Divulgar los trabajos investigativos y de elaboración de propuestas que se elaboran a lo interno de los cursos regulares. Apoyar a la comunidad universitaria (estudiantes, académicos administrativos), en la identificación de alguna oportunidad de negocio que incluya la creación de una nueva empresa (Junior empresas) o mejore una empresa ya creada. Actividad empresarial: Alianzas con instituciones públicas y privadas, para la realización de pasantías, visitas y prácticas laborales para que los estudiantes desde el primer nivel de carrera accesen las instituciones y empresas cercanas al campus universitario, en el campo de su disciplina. Invitación a los respectivos campus a expertos en áreas específicas de los diferentes saberes, a fin de que compartan sus experiencias personales, laborales y/o empresariales. Estos expertos pueden provenir de las instituciones gubernamentales, no gubernamentales, empresas consolidadas o pequeños empresarios. Organizar ciclos de charlas con emprendedores jóvenes en encuentros que evidencien sus experiencias emprendedoras. Realizar encuentros en los que se presenten iniciativas innovadoras de ideas de emprendimiento, así como alianzas con actores (empresarios), representantes de cámaras de industrias o sectores productivos e instituciones regionales, nacionales e internacionales para la divulgación de su quehacer, tales como la Banca de Desarrollo, el Ministerio de Economía Industria y Comercio, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Instituto Nacional de la Mujer, Acueductos y Alcantarillado, las Municipalidades de cantones aledañas, la Promotora de Comercio PROCOMER, el Ministerio de Economía Industria y Comercio, entre otras. Propiciar recursos a las carreras para generar incubadoras de negocios para investigar mercados emergentes, propuestas de ideas innovadoras, de forma tal que los estudiantes puedan apoyar a los pequeños empresarios e inclusive ser ellos mismos los creadores de sus ideas de negocios. Contar con observatorios empresariales en las bases de datos universitarias a fin de contar con información actualizada, confiable de la inserción o salida de empresas en el mercado local, regional, nacional e internacional, que mantenga informados a docentes y estudiantes de los movimientos que se realizan en la cotidianidad de los mercados. Apoyar a las empresas existentes, en los proyectos finales de graduación brindando asesoría en el área administrativa, apoyo técnico, financiero, de gestión, finanzas, marketing, tecnología, contabilidad, innovación, principalmente a la pequeña y mediana empresa o al empresario individual. Acercamiento a las experiencias de graduados: Realimentación con graduados de la universidad, con el fin de conocer la forma en que se insertaron éstos al mercado laboral y empresarial, las experiencias de sus iniciativas emprendedoras, las que servirán de ejemplo, generando expectativas de su futuro arribo a esos escenarios. Actividades de Educación-Formación para el emprendimiento: Sensibilizar en la comunidad, por medio de los elementos curriculares y extracurriculares un Sistema Emprendedor, para el desarrollo de las competencias personales, profesionales y empresariales para ser un buen emprendedor. Calendarización de actividades en horarios que permitan la mayor participación estudiantil, tales como presentación de informes de prácticas supervisadas, defensas de tesis y proyectos finales de graduación de la misma y de otras disciplinas. Presentación de informes de pasantías estudiantiles, tanto a nivel local, regional, nacional e internacional, que faciliten la presentación de experiencias e intercambios entre los estudiantes, las universidades y el quehacer laboral y empresarial en el que está inserta la universidad que visitaron. Fomentar talleres extracurriculares de carácter obligatorio de corta duración que incluyan temas, tales como: liderazgo, comunicación efectiva, creatividad e innovación, entre otros. Aprovechar los espacios en los periódicos regionales, en estaciones de radio, canales de televisión y otros para promocionar el quehacer universitario en procura de que la comunidad conozca de las actividades emprendedoras que realiza la universidad. Actividades de Formación Informal para docentes: Presentación de informes de participaciones y trabajos de los docentes en congresos, encuentros, simposios, cursos tanto de carácter disciplinario como de cultura general o aspectos de tecnología e inclusive didácticos o pedagógicos tanto nacionales como internacionales, que colaboren a un mejor desempeño académico de los profesores del campus. Fomentar la realización de estudios e investigaciones en empresas o emprendimientos, que se divulguen y se presenten a la comunidad universitaria, acercando el mercado empresarial con la academia. Brindar a los académicos información del quehacer investigativo y de extensión de la universidad de las investigaciones y de los proyectos de extensión, publicaciones y producción intelectual, que se genera en el campus. Divulgar los acuerdos interuniversitarios que se promulgan de las negociones de intercambio insertas en las cartas de entendimiento de las universidades para propiciar el intercambio académico en miras de adquirir valiosos aportes a la academia de otros ámbitos o esferas de la realidad del país que visita. CONCLUSIONES: Todo lo planteado, implica que los educandos deberán tener contacto con su realidad disciplinaria e interactuar con los actores sociales que ya han generado estrategias emprendedoras en sus áreas de conocimiento y que ya ingresaron al mundo laboral o empresarial, de forma tal que tenga contacto con las experiencias o vivencias adquiridas a lo interno de las organizaciones y empresas. El quehacer universitario mediante la implementación de las estrategias planteadas debe dar como resultado la generación y desarrollo de capacidades emprendedoras tanto en los educandos como en los docentes y administrativos. La universidad en la sociedad debe ser valorada no solamente por la cantidad de estudiantes que adquieren un título académico, por las publicaciones de tesis doctorales que realiza, sino que también se considere la construcción del cambio al modelo económico de los países y por tanto de la calidad de vida de los ciudadanos, al contar las sociedades con profesionales calificados y competentes que puedan ser empleables en las empresas o son capaces ellos mismos de generar su propio autoempleo. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: Brenes, G. (2000) El Programa Emprendedor en el Instituto Tecnológico de Costa Rica TEC. Facultad de Administración de Empresas. Seminario Iberoamericano de Creación de Empresas. Cobo, C. (2012) Competencias para empresarios emprendedores: contexto europeo. Proyecto Avanz@: Competencias para la productividad de las Mipymes centroamericanas en la economía del conocimiento y la innovación. Fundación Omar Dengo - IDRC - OIT/CINTERFOR. Costa Rica. Dalmau, J.I.; Alonso, J.L. y Colomer, J. (2003). Programa IDEAS. Un modelo de éxito para fomentar la creación de empresas desde las universidades. Valencia: Universidad Politécnica de Valencia. Jiménez, F.; Arroyo, M. (2009) El fomento del Emprendedurismo Universitario a través de un Modelo Integrador. Instituto Ingenio (CSIC-UPV) e Instituto IDEAS (UPV) España. Pita, C. (2013) Cómo ser competente: Competencias profesionales demandadas en el mercado laboral. Cátedra de inserción profesional Caja Rural de Salamanca. Universidad de Salamanca. Universidad Nacional de Costa Rica. (2009) Modelo Pedagógico de la Universidad Nacional de Costa Rica. Universidad Nacional de Costa Rica. (2013-2017) Plan Estratégico de Desarrollo. Sede Regional Chorotega. Varela, R. (2011) Desarrollo, Innovación y Cultura Empresarial. Volumen 1. Entrepreneurship. Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial. Universidad ICESI. Santiago de Cali, Colombia.