investigación

zoZ - BoliÍ,
oo9
Marcelo Quiroz Calle
EL Perfí,L de
INVESTIGACIÓN
ekt, CCektcLc s soaLales
7ínga
La Paz - Bolivia
2009
Marcelo Quiroz Calle
Ediciones: 7ín4a
CoCectivo de Reítexión.
Depósito Legal: 4-2-2845-08
La Paz Bolivia
2009
Índice
Presentación _ .................................. _...................7
Capítulo 1
La Investigación y su Connotación
¿Qué es Investigar? ..... ....... .......................... ........ ....._...1 1
¿Qué es el Conocimiento?...... .............................._......12
El Conocimiento Empírico....................................... 13
El Conocimiento Científico... _ ............................ _..1 4
El Conocimiento, la Investigación y su Relación....... .18
¿Qué es el Método? ................... ................ ............ ........ 18
¿Qué es la técnico? ........._......_ .................. .................. 21
Capítulo II
El Proceso de investigación
El Proceso de Investigación, y lo idea Inicial....... _..27
Planteamiento del Problema ..................................31
Formulación del Problema .... ............. ......_.........._31
Formulación de Objetivos.. - ...............................32
Justificación .............. _............... ............. ........ ..... 34
Marco Teórico ...................... _......... _........ _....... _.35
La Hipótesis.......................... ....... 37
Operocionalización de Varia'bles......................
............ _39
Diseño Metodológico... ..... ...... .... ............. ......... 40
Capítulo III
Proceso de Investigación Cualitativa
Lo Investigación Cualitativa.................. .......... .......... 45
Aproximación a los Fundamentos de la Investigación
Cualitativa ..................................... _......... _......46
El Interaccionlsmo Simbólico... ......... .......................... .48
Lo Etnometodología.._........._........ ............... .._... 48
El estructuralismo............................................_........_.49
Lo Investigación Cualitativa y su Proceso.......... .__._55
El Problema de _ ................._.......56
La Contextualizoción Justificativo.. .............................. 58
Referencia Teórico Conceptual .................................. 59
Diseño Metódico de la Investigación .............. ............ ..60
Proceso de Aplicación o Recolección de dolos- ..... 61
Análisis de Información ................................................62
Bibliografía ... ............... _......................................... 65
4
Presentación
s
Presentación
La investigación como proceso, se constituye en un
instrumento, o medio de exploración, entendimiento
o explicación de la realidad en que convivimos
cotidianamente para poder transformarla; en el
ámbito académico, es un procedimiento que nos
lleva de lo desconocido a lo conocido, de lo
abstracto a lo concreto.
La presente propuesta, pretende otorgar elementos
prácticos no teóricos para el diseño de procesos de
investigación, que no solo permitan despojarnos de
nuestras dudas recurrentes, sino también iniciar a los
lectores en el proceso de construcción de perfiles de
investigación.
El diseño o protocolo de investigación y su
comprensión operativa permitirá a los lectores
iniciarse en los procesos de indagación y
transformación de nuestra realidad, por tanto nuestra
intención solo es introducir, y dotar de elementos
básicos de comprensión y desarrollo de
investigaciones particularmente en Ciencias Sociales.
Solo nos loca recomendar a los lectores atreverse a
investigar, así entender nuestro realidad, explicarla y
poder transformarla.
El Autor.
7
Capítulo I
La Investigación y
su Connotación
9
La Investigación y su Connotación
¿Qué es Investigar?
Pregunta frecuente, que nos conduce a una serie de
afirmaciones, pero o un concepto común, el
conocimiento , LA INVESTIGACIÓN es un proceso de
indagación de lo realidad para conocerla, y
producto de esto relación poder interpretarlo,
explicarla y finalmente tronsformorla como fin último
del conocimiento.
Lo investigación es un medio cotidiano que nos
permite como seres humanos entender e interpretar
nuestro realidad.
Investigar por tonto puede definirse como aquel
proceso lógico y sistemáticamente orientado al
descubrimiento, o ^o exploración de uno realidad
concreto poro poder entenderla y transformarla,
según fines convenientes del hombre: ahora bien,
además lo investigación etimológicamente deriva del
latín "IN (en) y VES?IGARE (hallar, inquirir, indogar,
seguir vestigios)" (Collisoya, 2006: 24), lo que significo
que investigar es igual o descubrir, o entender poro
poder convivir, ojustar o transformar uno condición o
situación concreto de lo realidad donde convive el
hombre.
Lo investigación como proceso puede estor
sistemáticamente orientado hocia un determinado
fin, regulado por tonto por procedimiento definidos,
etapas secuencioles, y técnicos deterrnlnadas y
asumidos socialmente como validadas; por otro lado
lo investigación como actividad cotidiano puede
responder o una relación subjetivo de uso de
procedimientos no necesariamente ordenodos, sino
regulados por su actor o responsable de lo
indagación poro entender su entorno. En ambos
cosos nos llevan al conocimiento pero con
11
distinciones, en el primer caso al conocimiento
científico, yen el segundo al conocimiento cotidiano.
¿Qué es el Conocimiento?
C,1 conocimiento es un proceso histórico, cuyo
desarrollo vn de lo desconocido bocio lo conocido,
del conocimiento Ilrnitodo, aproxin indo e imperfecto
de lo realidad busto su conocimiento omnímodo,
profundo y preciso.
El conocimiento surge sobre la prácti(u humano y, en
gran medida, bajo la influencio de la producción
material .,. (Rodrigu(z y Bardos, 1984. I I)
El conocimiento consiste en la asimilación espiritual de
la realidad, indispensable paro la práctica, en el
proceso dei cual se con tos conceptos y las teorías.
Esta usimilución retleju de manera creadora, racional y
activo los fenómenos, propiedades y los leyes del
mundo objetivo, y Tiene una existencia real en formo
de sistema linyüístlco (Afanasiev. 1915. 2211
Desde esos afirmaciones podemos sostener que el
conocimiento, es la relación constructiva de lo
realidad, es decir, es el proceso de entendimiento,
comprensión de un fenómeno, cosa o situación
como parte de su convivencia cotidiana con un
entorno determinado.
El conocimiento como proceso de asimilación
espiritual de la realidad, es un producto de la acción
transformadora de! el hombre como parte del
proceso de satisfacción de sus necesidades, y que
son sistematizados para mejorar eso situación o
condición de reproducción,
El conocimiento, sin embargo, no solo es producto de
la acción cotidiana, sino también es un proceso
intencionado, y metódicamente orientado, que tiene
un fin definido, tronstormar una condición o situación
determinada que esta interrumpiendo el proceso
normal de satisfacción de necesidades; de ahí que se
12
asume que existen dos tipos de conocimiento: El
conocimiento empírico por uno lado, y conocimiento
científico por el otro, ambos producto de la relación
hombre naturaleza sinergicarnente integradas cuino
unidad indisoluble de convivencia.
El Conocimiento Empírico.
Este tipo de conocimiento es el que cotidianamente
construirnos o mós bien asimilamos como producto
de la relación hombre naturaleza en el proceso de
satisfacción de necesdades.
Este es un conocimiento casual no intencionado,
inherente (o todos los se,es humanos que interactúan
con una realidad concreto (fenómeno, situación o
condición determinada(, y está caracterizado por ser:
• Ametódico : es decir no cumple reglas
definidas, no sigue normas o procedimiento
socialmente validos, solo sigue un instinto, o
responde más bien a condiciones inmediatos
de resolución de problemas o
procedimientos.
Asistemático : porque como procedimiento no
intereso ordenorvos para valldarios en otros
situaciones, solo resuelve una situación sin
importar su ordenamiento y su posterior
comprobación.
• No son explicativos : como proceso inicial del
conocimiento, la preocupación no es
entenderlo, sino resolver progmótlcamente
una situación como condición Inmediato en
la satisfacción de una necesidad, oor unto
no interesa explicar, par ser este un producto
casual e inmediata sin intencionalidad
alguna.
No requieren de métodos y técnicas : siendo
este un proceso espontaneo, no intencionado
no sigue procedimientos definidos, las normas,
1;
reglas y técnicas se la definen en el hecho
concreto, y estas no necesariamente son
validas, independientemente de su
representación lógica. Sin embargo como
procedimiento se constituyen en lo base del
ordenamiento lógico de los métodos y
técnicos para entender científicamente la
realidad.
No se necesitan de especialistas : porque este
proceso no requiere de métodos, y técnicas
especializadas y comprobadas
científicamente: solo la práctica y el contacto
con la realidad es el requisito poro participar
en el proceso de construcción o asimilación
de lo realidad.
El conocimiento empírico, independientemente de
sus condiciones y características propias como
proceso, se constituye en lo base del desorrolio y
construcción del conocimiento científico,
considerando que en este nivel se encontraron o
definieron casualmente ciertas variables del
conocimiento para ser validados posteriormente y
convertirse en conocimiento científico.
El Conocimiento Científico.
Este jipo de conocimiento, se constituye en la fase
complementaria del primero, es decir, es un proceso
que tiene un objetivo determinado, Iintento explicar o
entender intencionalmente un fenómeno o objeto
real de un contexto definido, con la intencionalidad
de transformarlo o adecuarlo en beneficio propio, por
tanto este tipo de conocimiento, si necesita de
procedimientos comprobados (métodos), y técnicas
definidas como validas, adernás que los resultados
obtenidos en este caso, deben ser comprobados
empíricamente. Otras características de este
procedimiento son:
14
Es explicativo : porque responde a una
intención definida, el entendimiento, y para
lograr esta condición entendimiento o
compresión, debe comprobarse, por tanto
compararse, y el resultado debe definir una
condición, es decir explicar para entender,
ajustar o transformar.
Procura establecer leyes : toda realidad debe
ser explicado, y paro el efecto debe tener
carácter universal, por tanto se deben
establecer principios o leyes que defina
determinadas condiciones a nivel universal
como fenómenos recurrentes y no casuales.
Se requiere de especialistas y procesos
adecuadamente sistematizados : es decir
como fenómeno sistemáticamente
ordenado, el conocimiento científico necesita
de gente especializada en una determinada
área de la ciencia como parte ce la realidad
concreta, y que además como producto de
su especialización domine el uso y diseño de
procedimientos metódicos y técnicos y
permitan recurrentemente ordenar los
conocimientos definidos como validos
después de su comprobación.
Como proceso , el conocimiento científico,
está conformado por cuatro ELEMENTOS
fundamentales : Hecho, Hipótesis , Ley, y Teoría
Descripción de los
Elementos del Conocimiento Científico
Hecho Hipótesis
• Es lo realidad Es una
concreta como ormulación
dato científico
Es la relación dirigida a
invariable de un explicar unaj
15
objeto
Es la base del
conocimiento
Son condiciones
independientes
de la acción del
hombre
Características
• Son
conocimientos
auténticos
Son susceptibles a
la comprobación
Son Invariables
situación
problemática
Es una posible
respuesta a un
determinado
problema
Es
Toda
una
suposición
predictiva
explicativa
Son respuestas I
anticipadas
hipótesis está
basada en hechos para
predecir o formular la
posible respuesta
explicativa del
problema
Teoría
Ley
• Es una Hipótesis
bien
comprobada que
alcanza un grado
de regularidad
explicativa
general
Requisitos paro ser Ley:
• Lo hipótesis debe
• Es el uoiticador
de los distintos
elementos del
conocimiento
científico como
sistema
Requisitos de lo Teoría:
• coda teoría
debe referirse e
estor bien 1
uno ramo
confir-nodo
por
específico de lo
los hechos
ciencia
La hipótesis debe
• Debe reflejor 1
ser
una
propiedades,
formulación
relaciones y
universal, estable
tendencias del
y repetible en el
desarrollo de un
tiempo
determinado
• La hipótesis debe '
meto - aH
16
estar incluida en
una determinada
fenómeno
abarca
teoría científica
que
la
realidad
•
Sus leyes
principios
y
axiomáticos
deben guardar
una relación de 1
interdependenci
o recíproca
fNo debe
presentar
contradicción
en sus
elementos
Fuente: Haharación Propia. Rasedo en planteomlentos de
Rodríguez Francisco y otros 11984. 20-28J
Esto significa que todo proceso de conocimiento
científico, parte de un hecho concreto (realidadi,
que nos permite establecer alguna conjetura o
alternativa de respuesta comprobable y verificable
fácticamente (hipótesis), convirtiéndola en ley
después de su comprobación y definición universal,
para luego ordenarla sistemdtlcamente en una teoría
como exposición racional de un fenómeno u objeto
de la realidad,
La reiaclón entre hecho, hipótesis, ley y teoría, es
recurrente y circular, lo que significa que el proceso
de conocimiento científico no termina cuando se
conforma un cuerpo teórico, por el contrario, esta
teoría vuelve a convertirse como hecho sistemático
que puede ser refutado, transformado, o reforzado
en bien del conocimiento y desarrollo del rnismo
hombre como parte integrante de este proceso.
17
El Conocimiento , la Investigación y su Relación.
El conocimiento científico, es producto de un proceso
racional e intencionado, lo investigación, que supone
a su vez lo utilización de métodos especializados y
técnicas especificas, adecuados de acuerdo al
fenómeno u objeto que se pretende estudiar.
Esta relación nos permite establecer nuevas
explicaciones y descubrimientos de la realidad, es
decir, despojar nuestras dudas de forma sistemática,
y fortalecer el proceso de transformación de nuestra
sociedad.
(Realidad Investí ación Ciencia
métodos Técnicas
¿Qué es el Método?
Etimológicamente, derivo de dos vocablos Griegos
META=Fin y ODOS=Camino, lo que significa que el
método en términos básicos, es el camino hacia un
fin, es decir, es un procedimiento que nos lleva a un
determinado logro u objetivo definido, que en este
caso es el conocimiento, que no es más que la
resolución de problemas inherentes o lo satisfacción
de necesidades de los hombres.
Es entendido también como el conjunto de reglas
que se fundan en el desarrollo lógico, semítico,
ontológico, gnoseológico e histórico que subyocen
en el proceso de investigación y orientan enunciados
proporcionales.
Sarmiento (2006), lo define como "_. una secuencia
racional de acciones, producto de la experiencia y la
reflexión, que permite plantear y solucionar
18
problemas relacionados con lo ciencia del modo más
eficaz y eficiente posible" (43)
Existen distintos procedimientos (métodos), que nos
permiten interpretar y explicar la realidad en los
distintos ciencias; en los ciencias sociales los más
relevantes y de uso común son los siguientes:
Sinopsis Descriptiva de
Métodos Generales y Ciencias Sociales
Métodos
Descripción
Inducción y
Deducción
De d u cescn: Es aquel que
De d u de dotos gnerales
aceptados como validos y
que, por medio del
rozonomienro roglco, pueae
deducirse vorius suposiciones,
Inducción : Este porte de cosos
particulares paro ir o
afirmaciones generales.
Ambos procesos, están
sinérgicomente integrodos en i
lo explicación de un
fenómeno u objeto de lo
realidad concreto que se está
estudiando.
Análisis y Síntesis
Análisis : Se trc ta do observer
las corocteristic os de un
fenómeno o coso, o trovés de
la descomposición de los
portes de este, poro luego
ntegrorlos, o trovés de lo 1
síntesis.
Síntesis : El Análisis presupone o
lo síntesis i viceversa. Análisis y
síntesis son correlativos y
absolutamente inseparuules
19
La síntesis es la totalidad. Una
totalidad que contiene todo
el sistema de relaciones.
Sintetizar es: Rehacer,
recomponer.
La Abstracción : Consiste en el
aislamiento mental de unos
propiedades u otras de la
realidad concebida en su
Lo Abstracto y lo 1 aspecto más general y
Concreto
expresadas a través de una
representación idiomático.
La Concreción : Es el proceso
opuesto e le abstracción, por
concreción entendemos la
integración de conceptos
aislados, resultantes de lo
abstrocción en un todo único
que revelan lo particular que
corresponde a los general
determinado.
Proceso integrado que
permite el análisis de lo
realidad e través de lo
abstracción de carocteristicos
generales, paro sintetizar en
un todo concreto.
Método Histórico : Presupone
el estudio detallado de todos
los antecedentes, causas y
condiciones históricos en que
surgió y se desarrollo un objeto
o proceso determinado.
Método lógico: _s la
consideración como proceso
Lo Histórico y lo de lo general, de lo que se
repite en el desarrollo del
Lógico
objeto y despojo o su historia
de todos aquellos elementos
secundarios, superficiales e ,i
20
irrelevantes.
La unidad de lo histórico y lo
1
lógico expreso lo irIor tidad
entre el ser y el pensar; a
través de los histórico
reproducimos la existencia
real y concreto de los objetos,
mientras que por medio de lo
lógico convertimos la historio
en conocimiento.
La integración de ambos
permite conocer las causas, la
esencia de las cosos o
fenómenos a través de -consideración histórica, y
lógica recurre al
reconocimiento de las
contradicciones inherentes a
I un determinado proceso que
se reproducen
constantemente.
Fuente: Elaboración propia, basado en Poveda P. José Luis
Universidad Salesiana . 2000. 8-13. (Presenta Modificaciones del
autor suscrito).
Estos son algunos de los métodos generales, que
usualmente se utilizan en proceso de investigación en
Ciencias Sociales, existen también otros de carácter
específico, normativo en cada una de las
profesiones, que se distinguen por sus variados objetos
y objetivos de estudio e intervención.
¿Qué es la técnica?
La técnico como porte de un proceso de
construcción, y en este caso de lo investigcción, es
entendida como "un conjunto de medios e
instrumentos que conforman un determinado método
ce investigación científica". (Céspedes, 2001: 4),
además como parte del proceso de investigación, se
21
lo asume como un conjunto de mecanismos para
recolectar, conservar reelaborar y transmitir energía y
datos.
Las técnicas de investigación más importantes que
podemos destacar son las siguientes:
• La Observación : Es una de las técnicas de
investigación más utilizadas -aunque es
asumida también como método de
indagación empírica-, se sirve de la
percepción racional del investigador; se
puede presentar de dos formas básicas: la
observación participante, y observación no
participante.
• La entrevista : Es un proceso de relación
directa entre sujeto indagador y fenómeno
estudiado (portador de información), a través
de la conversación, estima una relación
básicamente oral. La entrevista puede
presentarse de distintas maneras, entre las
que destacan: La entrevista en profundidad
(estructurada, semi estructurada o abierta(,
historia de vida entre las más importantes.
• El Cuestionario : "Es el instrumento de
recolección de datos de mayor uso poro
medir variables y comprobar o disprobar
hipótesis de trabajo. Usa un formulario de
preguntas como herramienta. En él se
registran opiniones y criterios representativos
del objeto de investigación. Del cuestionario
se deriva la encuesta; esta último es más
general y grupal". (Céspedes, 2001: 62-63)
Finalmente podemos decir que todo proceso de
conocimiento científico, es producto de la
indagación sistemática y metódica de una realidad
concreto, respaldado, o más bien apoyado por
técnicas de recolección de datos, y guiados por un
1) ')
proceso concreto que es el Método en sus distintos
manifestación.
Por tanto lo aventura del conocimiento, solo puede
ser posible si integramos estos elementos, además del
concurso comprometido de los investigadores, que
son los transformadores activos de esta realidad.
¿Qué nos toca?
Acercarnos o lo realidad que no depende de nuestro
conciencia, e intentar entenderlo paro poder
explicarla y transformarlo si la relación es
inadecuado.
Debemos ayudar a transformar nuestros condiciones
paro mejorar nuestro calidad de vida, donde lo
investigación se constituyo un medio pare
transformación de eso realidad.
23
Capítulo II
El
Proceso de Investigación
El Proceso de Investigación
Elementos Básicos en la Construcción de un Perfil de
Investigación en Ciencias Sociales
El Proceso de Investigación , y la Idea Inicial.
Todo proceso de investigación, se inicia con el
establecimiento de una idea de investigación, pero
esta idea no es producto de un sueño, o de la
iluminación espontaneo y casual de un fenómeno a
indagar. Es producto del contacto directo con la
realidad.
Las ideas de investigación, no son más que la
identificación de problemas inherentes a la relación
hombre naturaleza, y las fuentes más comunes que
ayudan a establecer una idea de investigación según
Hernández Sampieri (2006 ) , son:
• Las experiencias individuales o colectivas,
• material escrito,
• nuevos descubrimientos y teorías emergentes.
Esto significa que el proceso de conocimiento, es un
constante flujo de relaciones que pretende explorar,
explicar, transformar, negar o fortalecer la realidad, y
los conocimientos acumulados de esta relación
(Realidad-Hombre); es decir las ideas de
investigación no emergen de la casualidad o
voluntad de los sujetos indagadores, sino de
situaciones concretas de la realidad que necesita ser
explorada o explicada, ligado a la relación de
experiencias con realidades concretas, revisión de
material escrito o el enfrentamiento con nuevos
descubrimientos y teorías que necesitan una
respuesta.
Todo problema, o idea de investigación en su
elección debe considerar o responder a
27
determinadas características, porque no
necesariamente todos los fenómenos u objetos de
nuestra realidad merecen ser investigados
científicamente, aunque no debe negarse el interés
subjetivo por un determinado proceso como un
fundamento esencial en el proceso de investigación.
Las características fundamentales, que determinan la
selección correcta del problema o idea de
investigación son las siguientes:
• Trascendente: el fenómeno estudiado debe
coadyuvar a la resolución de problemas de la
sociedad, por tanto fortalecer el desarrollo
del conocimiento de una disciplina en
particular y la ciencia en general.
Ejemplo: No podemos emprender un proceso
de investigación con características
técnicamente científicas para establecer el
nombre de una persona; pero si lo podemos
hacer para establecer las causas de la
pobreza, la definición de características del
desarrollo psíquico de las personas entre otros.
• Magnitud : el proceso emprendido debe
provocar el interés de la sociedad en general
o de ciertos estratos de esta, es decir debe ser
un problema o tema importante para la
sociedad o contexto donde se está
desarrollando el proceso de investigación
• Viabilidad : el problema de investigación debe
reunir las condiciones externas necesarias
para que esta pueda realizarse, es decir no
debe ser un fenómeno ajeno a la realidad
objetiva como son los problemas inherentes al
desarrollo del hombre.
Son las condiciones externas al fenómeno, no
necesariamente controlables, pero si
previsibles.
• Factibilidad : debe ser posible en su
realización, para el efecto debe considerarse:
28
la occesibilidad, el tiempo disponible, las
condiciones materiales, y disposición del
investigador.
Son las condiciones internas y posibilidades
propias del investigador que pueden impedir
o facilitar el proceso de investigación.
Inmediatamente, después de establecer la idea de
investigación, se debe construir la propuesta
indagatoria de forma técnica, conocida también
como perfil de investigación, para el efecto se
considerar una serie de modelos o requerimientos
esquemáticos, propios de una institución, sin
embargo en su mayoría coinciden en ciertas
propiedades específicas del proceso tales como:
• Tratamiento Problemático
• Definición de objetivos y procedimiento
metodológico
• Construcción de la referencia teórica
• Planteamiento de Hipótesis y definición
proceso técnico de recolección de datos
• Esquema de análisis tentativo de datos
Esto significa, que se debe responder a las siguientes
preguntas, o pilares de construcción del perfil o
protocolo de investigación:
•
•
•
•
•
•
QUÉ (Idea, Problema)
PARA QUÉ (Objetivos)
PORQUÉ (Justificación)
DE QUÉ (Marco Teórico - Hipótesis)
CÓMO (Diseño Metodológico)
CUANDO (Cronograma) 44' ( Koria,
2007: 78)
Esquemáticamente tendría la siguiente presentación:
44. Tomado de AGREDA Maldonado Roberto, Op. Cit.,
Pág. 136.
29
Estructura de Perfil de Investigación
1
Introducción
2
3
Planteamiento del Problema
QUÉ
Formulación del Problema de
Investigación
4
Planteamiento de Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
5
Justificación
Justificación Académica
Justificación Social
Justificación Practica
Justificación Económica
PARA
QUÉ
PORQUÉ
Alcance
6
Temporal
Espacial
7
Marco Teórico
8
Hi pótesis
Identificación de Variables
DE QUÉ
Diseño metodológico
9
Método de Investigación
Tipo de Investigación
Universo y Muestra
CÓMO
Técnicas de instrumentos de
recolección de datos
10 Crono rama CUANDO
11
12
Bibliografía
Anexos
Fuente : Tomado de Koria Paz, 2007: 79.
30
Este proceso, esquemáticamente considera el
siguiente procedimiento pragmático:
Planteamiento del Problema.
Es lo etapa inicial de exposición del problema de
investigación, en esta parte se exponen los datos que
reflejan una condición problemática que ha definido,
o define, que es un problema que debe ser indagado
científicamente.
El planteamiento del problema como etapa central
de la propuesta, se distingue por ser básicamente
descriptiva; es decir, muestra datos de la situación a
indagar.
Este se construye, o presenta desde la reflexión de su
condición actual LO QUE ES , y su relación de la
situación deseada LO QUE DEBERIA SER, ambos
muestran una situación problemática, a través de los
datos.
Se muestra la relación de inconveniencia del
fenómeno de estudio a través de datos que exponen
la situación problemática que debe ser superada o
mejorada desde la reflexión indagatoria.
Exponer con datos la situación actual del problema a
indagar, es, o más bien se constituye el planteamiento
del problema, presentándose de forma clara,
concreta y precisa, destacando el problema a
considerar.
Formulación del Problema.
Toda exposición problemática, o problema de
investigación, presentada como planteamiento del
problema, culmina necesariamente con una
interrogante, o batería de preguntas, aunque para el
11
último caso, debe identificarse una pregunta
principal que oriente el proceso de investigación.
La formulación del problema no es nada más que la
pregunta de investigación, esta debe ser respondida
a través del proceso de investigación.
La pregunta a formular, debe considerar las siguientes
características:
• Debe ser planteada en forma de interrogante
• Debe expresar una relación de variables (dos
o más variables)
• Debe posibilitar la comprobación empírica de
las variables
• Debe ajustarse a una realidad concreta
(tanto espacial como temporal)
• Debe ser redactada de forma precisa, clara y
sencilla.
Esta pregunta, no solo orienta o define que se quiere
alcanzar, sino también define la profundidad de la
investigación, claro está articulada a la formulación
de objetivos de investigación, además de la
referencia construida en la presentación del marco
teórico.
Formulación de Objetivos.
Los objetivos de investigación, se constituyen en la
definición del propósito o meta final a alcanzar con la
propuesta indagatoria.
La formulación de objetivos se clasifican en:
Objetivo General (Fin último)
• Objetivos Específicos (Tareas preliminares que
ayudan a alcanzar el Objetivo General), son
las acciones operativas.
Estos objetivos se plantean redactados en forma de
verbos infinitivos. Estos verbos por lo general son los
siguientes:
Definición de Verbos de Investigación
Recomendables
Objetivos Generales
Recomendables
Objetivos Específicos
• Explicar
Identificar
• Analizar
Calcular
• Conocer
• Describir
• Demostrar
• Establecer
Clasificar
Desarrollar
Determinar
Experimentar
• Diagnosticar
Aplicar
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Justificar
Observar
Organizar
Cuantificar
Seleccionar
Medir
Recopilar
Exponer
Evaluar
Sintetizar
Estos son algunos de los verbos infinitivos, usualmente
utilizados para plantear objetivos de investigación, sin
embargo no necesariamente la clasificación
recomendada para el uso de objetivo general y
específicos, son una receta para los investigadores,
de hecho es el investigador quien define esta
relación, aunque es necesario destacar que el
objetivo general tiene carácter estratégico (como
propósito finar y los objetivos específicos, tienen
carácter operativo funcional (como tareas
33
intermedias para alcanzar el objetivo generalj, por
tanto estas últimas son mucho más operativos y
funcionales, como acciones coadyuvan al desarrollo
y alcance del logro final de la investigación.
Justificación.
En esta parte de la propuesta, se expresa las razones
de la investigación, definiendo él PORQUE, y PARA
QUE dei planteamiento indagatorio.
Se debe expresar el valor, la importancia de la
investigación a nivel científico, práctico,
metodológico y social de nuestra propuesta,
estableciendo los criterios que justifiquen nuestra
investigación de forma clara y precisa.
Por lo general, la justificación se redacta en tres
niveles:
• Nivel Científico : Se expresa la importancia y
las razones: teóricas, metodológicas, técnicas,
y operativas para la disciplina o ciencia para
la cual se está presentando la propuesta.
• Nivel Social : Se expone la relevancia, la
importancia que tiene la propuesta para la
sociedad, expresando las relaciones
cuantitativas y cualitativos que posee la
propuesta para coadyuvar en la exploración,
descripción, análisis o explicación de
determinados problemas, y así fortalecer el
desarrollo de la sociedad.
• Nivel Institucional y personal (en tercera
persona): Se define la razón, el para qué, la
utilidad práctica de la propuesta a corto
plazo para la institución o la persona que está
desarrollando la investigación.
34
Marco Teórico.
El marco teórico, implica el análisis y exposición de
teorías que coadyuvan al entendimiento del
problema estudiado, pero además expresa el
enfoque teórico del investigador, estableciendo
relaciones conceptuales, e interpretaciones teóricas
que permitan construir un entorno teórico para
explicar el problema de investigación, pero además
esta relación dota de insumos necesarios para la
construcción de la hipótesis, e interpretación posterior
de los datos recolectados en el proceso de
investigación.
El marco teórico como etapa trascendente del
protocolo de investigación, tiene las siguientes
funciones:
Ayuda a prevenir errores que se cometieron
en otros estudios (después de uno revisión
minucioso de literatura o investigaciones
referentes al tema o problema de estudio)
• Puede orientar la construcción del diseño
metodológico, estableciendo las unidades de
análisis, señalando las variables estudiadas, y
lugares donde ya se desarrollaron similares
estudios, es decir orienta como realizar el
estudio con que grupos, que variables, y en
qué lugares específicos se puede realizar el
estudio propuesto,
• Amplio el horizonte del estudio (en términos
teóricos, conceptuales y metodológicos), y
guía al investigador en los límites hasta ahora
conocidos.
• Fortalece teóricamente la hipótesis
Establece la orientación o enfoque Teórico de
la propuesta.
En su construcción, el marco teórico como proceso,
considera las siguientes etapas:
35
• Revisión de literatura : Es la fase inicial y
recurrente en todo el proceso de
construcción de la propuesta. Se la desarrolla
y ejecuta en todo el proceso de
investigación, a través de procedimientos
técnicos, tales como las fichas bibliográficas,
de resumen, textuales y de análisis entre otros;
supone básicamente revisión de literatura del
fenómeno estudiado, y construcción de datos
bibliográficos y relación de conceptos que
coadyuven al entendimiento del problema
estudiado.
• Desarrollo de la Perspectiva Teórica : En esta
fase se construye o elabora el marco teórico
como documento, en su presentación o
redacción final se la puede elaborar de tres
formas distintas pero complementarias entre
sí, estas son: El cronológico, el axiológico, y el
ecléctico.
Formas de Construcción del Marco Teórico:
• El Cronológico : Es una de las formas más
comunes de construir el marco teórico,
supone básicamente describir conceptos,
y teorías sin previa reflexión valorativa de
las propuestas, solo se describe (teorías y
conceptos) de forma acrítica, aunque es
la base de construcción del marco
teórico.
El investigador en este caso todavía no
establece su enfoque, tampoco destaca
opción teórica y metodológica de
compresión del problema o tratamiento
dei fenómeno de estudio.
• El Axiológico : En este caso, la propuesta
se la construye desde la valoración crítica
de las opciones teóricas de comprensión
y estudio del fenómeno indagado, el
36
investigador establece su enfoque de
compresión del fenómeno de estudio. Se
valora las teorías, estableciendo también
una línea de compresión del fenómeno.
• El Ecléctico : La construcción del marco
teórico en este caso, recurre a las dos
opciones anteriores, es decir describe y
analiza las opciones teóricas para explicar
coherentemente el fenómeno estudiado,
además de establecer el enfoque de
comprensión y tratamiento metódico del
tema o problema de estudio.
(Recomendable)
Estas tres formas de construcción del marco teórico se
complementan entre sí, estableciendo un solo cuerpo
explicativo que orienta el proceso de compresión
teórica del fenómeno de estudio.
La Hipótesis.
La hipótesis, es entendida como la propuesta
explicativa, o supuesto tentativo al problema de
investigación, siendo este un enunciado
científicamente fundamentado y elaborado como
respuesta tentativa a la formulación del problema; es
decir es la respuesta tentativa al problema de
investigación.
La hipótesis en su planteamiento, debe responder a
las siguientes características:
• Debe apoyarse en conocimientos
previamente existentes
• Se debe formular a partir de ciertos datos de
la realidad
Deben mantener una relación lógica de
variables (presentes en la formulación del
problema)
• Deben construirse como afirmación para
probarse
• Debe ser comprobable empíricamente
• Debe apoyarse en fundamentos teóricos
científicamente aprobados
• Deben ser observables y medibles, además
de prever técnicas para su comprobación
empírica.
Ahora bien, la hipótesis como elemento propositivo
del perfil de investigación, cumple las siguientes
funciones:
• Guía la investigación, porque se constituye en
la probable respuesta que debe ser
comprobada con el proceso indagatorio
• Cumple una función descriptiva y explicativa
como propuesta de respuesta
• Busca probar teorías, y ayuda a surgir nuevas
propuestas teóricas (después de su
comprobación)
• Busca ampliar y generalizar los conocimientos
desde su aprobación indagatoria
• Ayuda a explicar los hechos conocidos y
predice los hechos o acontecimientos
desconocidos como parte de un proceso
científicamente orientado, donde la hipótesis
se constituye en el eslabón a comprobar
como parte de la investigación.
Elementos de la Hipótesis:
Toda hipótesis en su planteamiento, debe contar
básicamente con los siguientes elementos:
Unidades de Análisis: que en cualquier caso pueden
ser individuos definidos, grupos específicos, casos
problemáticos que requieren una respuesta.
Variables: siendo estos Variable Dependiente (como
parte de la duda establecida en la formulación del
38
problema), y Variable Independiente emergente
como parte de lo respuesta tentativa o la
formulación del problema). La variable
independiente, define las condiciones y resultados de
la variable dependiente, que finalmente está
articulada a la primera.
Elementos Lógicos: o Variable Interviniente, que no es
más que un nexo entre la variable dependiente y la
variable independiente, puede ser un concepto, una
palabra u otra relación que ayude a integrar las dos
variables.
Una vez planteada la hipótesis, y la posterior
identificación de variables (V. Dependiente - V.
Independiente), se debe proceder a la
operacionalización de estas últimas como
procedimiento técnico que coadyuva ala definición
operativa de las variables para poder medirlas.
Operacionalización de Variables.
Es un procedimiento técnico que permite
operativamente medir las variables, coadyuvando así
la comprobación practica de nuestra hipótesis.
Este procedimiento en su construcción considera la
siguiente secuencia de elementos que deben ser
descompuestos, es decir ir de lo abstracto a lo
concreto comprobable, o medible a través de su
identificación:
Vonables
Definición
Conceptual
Dimensión
indicador
Se
identifica
los
variables
que un en
que ser
operacron
atizadas
(medidas
como
S. define
conceptual
mente las
variables
pnto poder
entenderlas,
y definr su
condición
como porte
del
Son los
aspectos,
niveles,
c
al
es o panes
de l la a
variable,
ahora
concepto
que se
S. debe
señalar
una
39
condición
particular
que refleja
un estado
de
~l
n del
Instrumentos
Se establece
el
f o téimlen
rtldo
ennven. ido
en
instrumento
que
perml:vá
recolector
tem
Son
q5
ntcs
ge
ga n,
ices
que
Inicial
ment
se
parte de
conocimient
quiere
fenómeno
datos y
la
Investlgoci
ón) (V.D. -
o
L. abstracto,
se convierte
en concreto
(un
concepto )
medir de
fama
especifica
u objeto
estudiado.
comprobar
operoflvame
nte
variable
V.I.)
estab
recen
Se debe
señalar
y
pernil
ten
verific
or
con
una
claridad el
condi
aspecto,
ción.
nivel,
condklón
o porte
que se va
medir en
lo
Investigad
6n
Diseño Metodológico.
Después de haber definido el QUE (planteamiento y
formulación del problema), el PARA QUE (formulación
de objetivos de investigación), él PORQUE (la
justificación), además DE QUE (que hace referencia al
marco teórico e hipótesis), se debe plantear él
COMO , y él CUANDO.
El COMO , tiene que ver básicamente con el
establecimiento del método a utilizar en el proceso
indagatorio, señalamiento del tipo de investigación
asumido, o elegido en este proceso, el universo
específico de estudio, además de los procedimientos
técnicos que ayudaran a establecer las actividades o
desarrollar en este proceso que será ordenado en él
CUANDO , que no es más que el cronograma de
trabajo.
Entre los métodos generales de investigación
tenemos:
• Inducción - Deducción
• Análisis y Síntesis
• Abstracto - Concreto
• Histórico lógico
40
En cuanto a los tipos de investigación, básicamente
destacan las investigaciones exploratorias,
descriptivas, analíticas y explicativas, y pueden ser
parte de dos tipos de diseños:
• Diseño experimental (cuando no existe el
fenómeno), y es necesario iniciar o establecer
un estímulo
• Diseño no experimental (cuando el fenómeno
existe), y no se necesita emprender estímulo o
experimento alguno.
Finalmente toda propuesta indagatoria,
necesariamente debe contar con una referencia
bibliográfica, que hace referencia al material
bibliográfico revisado y utilizado, además de los
anexos donde se encuentra expuesto los instrumentos
de recolección de datos, fotografías, mapas,
convenios y otros.
Este perfil de investigación como propuesta
indagatoria, solo es válido si se lo pone en ejecución,
y así orientar y coadyuvar el desarrollo de nuestra
sociedad. Vamos a trabajar.
41
Capítulo III
El
Proceso de Investigación
Cualitativo
43
Proceso de Investigación Cualitativa
Como construir un Proyecto de Investigación
Cualitativa en Ciencias Sociales'
La Investigación Cualitativa.
El proceso de investigación cualitativa en sus distintos
enfoques como perspectiva de indagación y
compresión de la realidad social, es parte de un
complejo articulado de enfoques teóricos y
conceptuales que pretenden describir, analizar,
interpretar y explicar los fenómenos y problemas que
eventualmente son desconocidos y requieren de su
descubrimiento o más bien obstaculizan determinados
procesos, impidiendo a su vez el desarrollo satisfactorio
de un individuo o un grupo de ellos. Este proceso de
indagación, recurre esencialmente a la comprensión
de las subjetividades, significados o percepciones
individuales como una unidad concreta de
percepción fenomenológica, construcción etnológica
o interpretación concreta de esa realidad.
Es así que los procesos operativos de construcción
metodológica y tratamiento temático de un
fenómeno en particular responde también a estos
formas de apreciación de la realidad, que conducen
un proceso de recolección, codificación, análisis y
reflexión de datos de forma particular.
Para entender este proceso de interacción circular de
cada una de estas etapas del proceso de indagación,
vamos empezar por describir brevemente los distintos
enfoques que fortalecen la investigación cualitativo,
para luego entrar de lleno a la descripción de las fases
El presente articulo fue publicado en Revista
PERSPECTIVAS. Universidad Pública de El Alto - Carrera
de Trabajo Social. Gestión 2007.
45
de la investigación cualitativa como modelo de
intervención indagatoria.
Aproximación a los Fundamentos de la Investigación
Cualitativa.
La investigación cualitativa como se señalo, al igual
que el resto de los procedimientos estratégicos de
exploración, comprensión e interpretación de los
fenómenos sociales, esta también articulado a
determinados enfoques y concepciones teóricas que
tiene un fundamento epistemológico, en este caso
orientado a destacar la construcción o reconstrucción
de las subjetividades humanas como parte de un
proceso interpretativo.
Los enfoques que orientan la investigación cualitativa,
básicamente son el interaccionismo simbólico, a
etnometodología y el estructuralismo entre los más
importantes.
Estos procedimientos metodológicos como parte de su
procedimiento estratégico, buscan:
• Comprender e interpretar una conducta, su
acción y su relación subjetiva como parte de
su entorno.
• Describir determinadas conductas y
actitudes como resultado de una interacción
o interrelación de los sujetos de una cultura o
comunidad particular.
• Construir descriptivamente las
particularidades de relaciones simbólicas y
culturales que caracterizan a un grupo
particular.
• Transformar determinadas situaciones, desde
y con la participación activa de los actores
del proceso de investigación, donde el
investigador y los miembros de la unidad de
análisis tienen una relación sinérgica de
complementariedad.
Descubrir las relaciones estructurales que
definen determinadas actitudes y acciones
de un individuo o comunidad particular.
• Interpretar realidades concretas como parte
de un proceso de construcción colectiva o
individual
Todos y cada uno de estos objetivos deben ser parte
de un entorno, holístico, natural, contextualizado y
particularista para poder comprender y construir
complementariamente cada uno de las unidades de
indagación como parte de un proceso histórico
determinado.
Es necesario destacar que un problema fundamental
de este proceso indagatorio e enfoque de
comprensión de la realidad, es que los resultados
encontrados no pueden generalizarse o replicarse
como categoría global, precisamente por su carácter
particular inductivo, que define o proponen categorías
propias del contexto de estudio, y no leyes a nivel
universal de explicación temática, lo que no implica
que estas categorías y variables cualitativas no sean
validas para otros contextos similares de construcción
problemática en su explicación estructural y
tratamiento histórico particular, aunque obviamente
no es la intención fundamental de este proceso.
Ahora bien, antes de describir el proceso operativo de
construcción de la investigación cualitativa, vamos a
tratar de explicar brevemente, aunque no es la
intención del artículo, los distintos enfoques teóricos
conceptuales en los que se apoya y fortalece esta
perspectiva indagatoria y que definen le estrategia
metodológica de comprensión y explicación de la
realidad social.
El Interaccionismo Simbólico:
Esta orientación, está constituido como una línea de
investigación que tiene un interés particular por
descubrir, interpretar o explicar los procesos de
interacción de los sujetos que son parte de una
relación de significados y que definen las actuaciones
humanas y que son producto de esas mismas
relaciones de interacción simbólica; es decir, los seres
humanos actúan de acuerdo a los significados
otorgados a determinadas cosas o fenómenos de la
realidad como parte de su interacción.
La Etnometodología:
Esta otra perspectiva fundamenta su acción en el
análisis de la producción de la realidad social de los
sujetos como parte de una colectividad, es decir se
debe percatar los procesos interactivos de interacción
de los miembros de una comunidad determinada que
construyen una realidad concreta, por tanto podemos
decir que el objetivo de la etnometodología es
comprender como construyen su realidad
determinados actores.
El centro de interés no es el significado subjetivo para los
participantes de una interacción y su contenido, sino
como esta interacción se organiza.
El Estudio de las rutinas de la vida cotidiana se convierte
en el tema de la investigación, en lugar de los
acontecimientos destacados percibidos
conscientemente e investigados con significado. (Flick,
2004:35)
Por tanto este proceso metodológico, coadyuvo
esencialmente a comprender a los pueblos en sus
manifestaciones cotidianas como cultura, y su formo
de construcción de esas relaciones, desde la
perspectiva misma de sus actores, donde el
investigador es apenas un instrumento de recolección
48
y promoción de información que define o caracteriza
a esas comunidades o grupos como porte de un
contexto y proceso histórico particular.
El estructuralismo:
Este enfoque entiende que independientemente de
las relaciones subjetivas existentes como parte de la
realidad visible a la exterioridad y manifiestas por los
sujetos, existe una relación estructural inmanente en
esas relaciones y que no es visible, es decir las reglas,
normas y valores que son la estructura mismo de esas
relaciones subjetivas manifiestas en actitudes
particulares y que es necesario interpretarlas, desde un
posición hermenéutica concreta y objetiva de la
realidad, por tanto se debe encontrar y comprender
las estructuras de integración de las relaciones de los
individuos para establecer las características de los
comportamientos individuales.
Estos tres enfoques fortalecen el proceso de
investigación cualitativa en una relación sinérgica de
complementariedad, sin que esto signifique que como
enfoque cada uno de estos desarrollo sus objetivos
particulares de investigación y diseñe su proceso de
construcción metodológica particular.
Para terminar esta breve descripción de los enfoques
metodológicos del proceso de investigación
cualitativa, nos vamos a permitir también presentar un
cuadro de reflexión sinóptico de los distintos métodos
de investigación cualitativa que son usados con
frecuencia, estos bósicamente son:
49
Sinopsis Conceptual y Operativa de los
Métodos Cualitativos
OBJETIVOS
MÉTODOS
TÉCNICAS
Hermenéuticos
Descubrir
el
significado conjunto
de toda expresión
de la vida humana
(actos, gestos,
habla,
textos,
comportamiento ,
etc.) cuando son
muy com p lejos.
Descubrir como un
grupo humano crea
y mantiene un
orden y vida social
aceptables por
medio del habla y
la interacción.
Comprender el
proceso de
asignación de
significado a las
palabras y hechos
en la Interacción
social.
Descubrir la
Importancia que el
texto hablado o
escrito tiene en la
comprensión de la
vida social
Hermenéutica
Clásico
• Círculo
hermenéutica
• Cánones
lingüísticos y
psicológicos
• Entrevista
Semiestructurada
• Observación
partici pante
• Observación
participante
Etnometodología
Interaccionismo
simbólico
Análisis de Discurso
50
• Observación
participante
• Estudio de casos
• Principios y
técnicas de la
gramática, la
sintaxis, la
semántica y la
pragmática.
Fenomenológicos
Comprender
realidades cuya
naturaleza y
estructura depende
de las personas
que la viven y
exp erimentan.
Comprender el
mundo vivenciol
femenino como es
vivido y sentido por
la mujer.
Conocer la realidad
social
(generalmente
Inhumana)
por
medio del
testimonio de
algunos de sus
Fenomenológico
Clásico
Feminismo
• Entrevista
semiestructurada
• Autorreporta)e
• Autobiografía
• Auto etnografía
• Entrevista
semiestructurada
• Narración
histórico -vivencial
Narrativa
testimonial
protagonistas o
testimonios directos.
Conocer un tema
especifico de
estudio e
Investigación que
es vivido por un
g rupo humano.
Grupos Focales
• Interacción
discursiva y
contrastación de
opiniones de los
miembros
Etnográficos
Describir el estilo de
vida de un grupo
de personas
habituadas a vivir
- untas
Comprender a un
grupo y su cultura
o un as pecto de
Etnográfico
Clásico
Historias de vida
51
Interacción
discursiva y
contrastación de
opiniones de los
miembros
Interacción
discursiva
y
contrastación de
ella) a través de
algunos de sus
miembros.
opiniones de los
miembros
Conocer la realidad
humana
excepcional (como
la de la violencia
• Realización de
toda la
Investigación, con
entrevistas, hecha
Endógeno
extrema ) a través
de la Investigación
por algunos de
sus miembros,
realizada por
algunos de sus
miembros.
asistido por un,
experto externo
Descubrir la
naturaleza de un
problema
comunitario
o
• Formación y guía
de un grupo de
co-investigadores
de la comunidad,
Investigaciónacción
personal y plantear
asistidos por un
y lograr su solución
Investigador
en un proceso
externo.
cíclico.
Fuente : Martínez, 2006: 68-69 (Con modificaciones del autor
suscrito)
Esta breve referencia metodológica del enfoque
cualitativo de investigación de la realidad social,
fortalece la idea que este proceso debe buscar
básicamente:
Describir desde la interacción discursiva,
respetando el contexto natural del proceso
indagado cada una de las características y
referencias significativas que se desea
conocer como parte de un proceso
empático y significativo, relevante para los
sujetos participante de un determinado
contexto, para luego exponer una
explicación profunda y detallada del
fenómeno de estudio en particular.
Comprender y explicar el contenido de la
conciencia de unidades individuales o de un
fenómeno desde su experiencia particular en
52
su nivel interpretativo, reconstructivo de su
realidad o experiencias en su proceso de
constitución y desarrollo de individual.
• Descubrir e interpretar reflexivamente la
realidad estudiada desde la comprensión del
hecho o fenómeno estudiado, posibilitando
relativamente cambios inter reflexivos para
coadyuvar a los procesos de desarrollo o
cambio de una determinada situación en
particular.
Por tanto estos procesos son básicamente inductivos,
relentes solo para el entorno particular del proceso
estudiado, y no necesariamente generalizables
desde la perspectiva positivista.
La relación de comprensión y desarrollo
metodológico, tienen la intención final de
profundizar en los datos de construcción significativa
de cada una de las unidades de estudio.
Ahora bien, finalmente es necesario destacar las
diferencias entre el enfoque cualitativo y el enfoque
cuantitativo de la investigación, para poder valorar
la importancia de ambos procesos y elegir uno de
ellos o ambos, aunque el tema o problema de
indagación definirá su enfoque, en dependencia
además de la calidad de información que se está
buscando según el investigador y el entorno de
trabajo que se está desarrollando.
Las características fundamentales de ambos
procesos básicamente son:
53
Enfoque Cualitativo y Cuantitativo y sus
Diferencias
Enfoque Cualitativo
Enfoque Cuantitativo
• Basado en el
paradigma de
investigación
interpretativo o
hermenéutica.
• Interesado en
comprender la
conducta humana
desde el propio
marco de
referencia de
quien actúa.
• Observación
naturalista y sin
control estricto.
• Rigurosidad.
• Subjetivo, valores
explícitos.
• Fundamentado en
la realidad,
orientado a los
descubrimientos,
exploratorio,
expansionista,
descriptivo e
inductivo
• Orientado al
estudio del
proceso.
• Valido: Datos
reales, ricos y
profundos.
• Estudio de casos
54
• Basado en el
paradigma
positivista.
• Busca los hechos
o causas de los
fenómenos
sociales,
presentando
escasa atención
a los estados
subjetivos de los
individuos.
• Mediación
penetrante y
controlada.
• Rigurosidad.
• Objetivo. Excluye
los valores.
• No
fundamentado
en la realidad,
orientado a la
comprobación,
reduccionista,
inferencia e
hipotético
deductivo
• Orientado a los
resultados
• Fiable: Datos
sólidos y
repetibles.
aislados, con
tendencia a la
•
generalización.
Acepta la
Cuantificación
Generalizable:
Estudios de casos
múltiples, con
elaboración
es t a dí s ti ca.
sencilla cuando es
•
•
•
posible.
Holística.
Histórico.
•
Considera el
contexto.
•
•
Particularista.
Fragmentador.
A histórico.
No considera el
contexto.
Fuente : Perfiles Educativos. UNAM. N.- 63. 1994: 68
Estos dos enfoques son distintos como parte de un
proceso de construcción epistemológico, pero son
complementarios como parte del proceso de
construcción de una información o de indagación de
una realidad o problema, sin que esto signifique
aplicar un solo procedimiento metodológico en
particular, aunque es recomendable complementar
ambas perspectivas para destacar las características
integrales de un fenómeno, tanto desde la
comprensión de las características cualitativas y las
variables cuantitativas del fenómeno estudiado.
La Investigación Cualitativa y su Proceso Operativo.
Como todo proceso de indagación de la realidad, la
investigación cualitativa, se inicia también con la
identificación y reflexión de un problema o tema
particular de estudio, siendo este parte de un contexto
o situación definida que puede ser una persona,
población o institución, para luego establecer la
relación de posibilidad de la investigación que tiene
que ver con la justificación, además de la
identificación de cuestiónantes que conducen el
proceso de investigación; hasta la eventual
construcción de la referencia teórica preliminar de la
investigación y el diseño metodológico que procura
55
construir los distintos procedimientos y estrategias que
tienen la intención de capturar información,
posibilitando la ejecución de las técnicas e
instrumentos planificados como porte del proceso de
recolección, análisis e interpretación de los datos para
la prevista interpretación, descripción o explicación
del tema o problema de estudio definido al inicio del
proceso de investigación.
El Problema de Investigación.
El problema de investigación en el proceso de
indagación cualitativo, no solo parte de la
identificación textual de un problema particular, que
puede ser una deficiencia o irregularidad que impide
o interfiere en el desarrollo de los fenómenos o
unidades de análisis que son un conjunto de individuos
en su relación interactiva, personas como unidades
únicas, o comunidades definidas como parte de un
contexto particular. En este caso el problema de
investigación se construye desde la reflexión
problemática del fenómeno de estudio en su
condición actual LO QUE ES , y la situación deseada LO
QUE DEBERIA SER, es decir se establece la relación de
inconveniencia que obstruye un proceso, acción o
significado inconcluso que debe ser comprendido
como parte de un proceso de investigación.
La comprensión del fenómeno de estudio constituido
como problema de investigación, por tanto parte de
la comprensión analítica y descriptivo de la
contrastación multidimensional del fenómeno,
construyéndose como un contexto particular de
deficiencias o irregularidades que debe ser indagado
en un proceso de flujo de información masivo que
explique o interprete una realidad concreta.
La problematización del proceso de investigación,
debe concluir necesariamente con una batería de
preguntas o interrogantes que necesitan ser
56
respondidas como parte del proceso indagatorio, y
que tienen una relación estratificada de tratamiento
temático, ya que a su vez estos no solo conducen la
investigación, sino también definen el método a utilizar
en el proceso, y lo profundidad de tratamiento del
problema identificado.
Los problemas de investigación del proceso cualitativo
pueden ser básicamente, la descripción, comprensión,
interpretación y explicación de los significados,
relaciones y acciones de una persona o comunidad
definida; considerando que este tiene carácter
inductivo; siendo además particularista y de
vindicación de las subjetividades de una realidad
concreto, para poder exponer las relaciones y
simbologías particulares de un contexto; descartando
así, casi completamente la indagación de las causas,
efectos y relación de variables de un determinado
fenómeno de estudio propias de la investigación
cuantitativa, este último además es susceptible a la
medición como porte de la construcción de
categorías universales.
La construcción del problema de investigación,
también debe guardar ciertas grados de
conveniencia para el investigador y los participantes
del proceso, es así que los problemas establecidos
como parte de un proyecto de investigación, no tiene
que ser susceptibles a la comprobación y
universalización de sus resultados; sin embargo, estos
deben de responder a ciertos requisitos básicos como
la viabilidad para la indagación, la factibilidad en su
tratamiento, además de ser trascendente como parte
de una realidad concreto y ser importante para un
individuo o colectividad, es decir reunir ciertos grados
de magnitud problemática.
Se debe destacar también que el investigador se
constituye en un simple instrumento comprometido en
57
el flujo de información y construcción de una realidad
concreta.
La Contextualización Justificativa.
La contextualización del escenario de investigación es
importante en este tipo de investigación,
considerando que estos procesos, son únicos y
particulares, por tanto el entorno contextuol de
tratamiento temático es primordial como parte de la
configuración espacial y temporal de la realidad que
se está indagando.
La contextualización nos ayuda a comprender a los
actores del proceso, al espacio de interacción e
interrelación interactiva de los participantes, además
de la relación temporal que configura un tipo de
realidad concreta y que debe representar a la unidad
problemática de investigación.
La construcción del escenario del contexto geográfico
y simbólico de reproducción de relaciones,
orientación de significados y desarrollo de acciones
de los participantes, particulariza los resultados de la
investigación que se van a establecer como producto
del proceso indagatorio, determinando además la
relevancia y magnitud histórica de la investigación,
como parte de la justificación que no es más que la
exposición esclarecedora del porque y para que de la
investigación: configurando así un escenario
significativo y relevante de tratamiento temático en
cuanto a la importancia del estudios para una
ciencia, disciplina o área de estudio, y la importancia
para la sociedad en su posibilidad esclarecedora y
posicionamiento de los intereses de los mismos.
58
Referencia Teórica Conceptual.
En esta parte de la investigación, se sugiere establecer
o más bien construir la referencia teórica de
orientación temática o respaldo conceptual.
En el caso de la investigación cualitativa la referencia
teórico conceptual es escasa, considerando que son
procesos de investigación particulares o de casos
únicos, es decir tienen carácter inductivo en su
tratamiento, lo que no significa, construir ciertas
orientaciones conceptuales o enfoques teóricos que
ayuden a entender y explicar el tema, proceso o
problema de investigación.
En estos procesos de investigación, en realidad se
busca construir una teoría, desde una visión subjetiva
particular o interpretación de una realidad concreta
singular, por tanto no se presenta un marco teórico
que funcione como grillete a la hora de explicar o
interpretar la realidad estudiada.
Entonces la referencia teórico conceptual, es solo eso
referencia, porque la teoría es el producto de la
construcción temática de interpretación particular del
caso que se está estudiando, y que sirve también al
mismo tiempo para explicar ese caso único y no otro,
aunque puede servir también de referencia
dependiendo del contexto de diseño y desarrollo de
los otros temas similares que necesitan de esta
referencia.
La construcción teórica en este caso es única e
irrepetible, producto del tratamiento temático
completo donde los actores el contexto y el
investigador se complementan en un todo único
singular.
59
Diseño Metódico de la Investigación.
La construcción del proceso de intervención
metodológica, tiene que ver con el establecimiento
de los procedimientos de recolección de datos
definidos en adecuación funciona¡ de tratamiento
sinérgico del problema o tema estudiado, la elección
del método particular de investigación cualitativo que
responde o está orientado al tipo de interrogantes
planteados en la investigación, además de la fijación
de las técnicas operativas e instrumentos de
recolección de datos.
Dentro los métodos de orientación cualitativa, que
pueden considerarse en la elección del proceso
investigativo, están básicamente los siguientes:
• El Método Etnográfico.
• El Método fenomenológico.
• El Interaccionismo Simbólico.
• La hermenéutica, entre otros.
Las técnicas de indagación, adecuadas a este
enfoque pueden ser los grupos focales -comprendido
también como método-, entrevistas a profundidad,
historias de vida, observación participantes, el
vagabundeo y otros que capturen información de
orden cualitativo y que posibiliten esencialmente una
relación directa entre sujeto investigado y sujeto
investigador que permitan recolectar y verificar la
información directa en interrelación interactiva de los
actores del proceso de construcción de información.
Los instrumentos pueden ser, el cuaderno diario, la
ficha de observación, los cuestionarios, y otros que
posibiliten el registro textual de información o datos
que coadyuvaran a la interpretación y construcción
de teoría del problema tratado.
60
Proceso de Aplicación o Recolección de datos.
La ejecución del proceso de investigación, como todo
procedimiento indagatorio tiene la intención de
recolectar datos, pero en este caso se presenta una
particularidad inherente al proceso cualitativo de
investigación, es la presencia interactiva del
investigador como un actor activo y no espectador o
simple recolector de datos de forma pasiva, es decir,
el investigador cualitativo se presenta como un
instrumento más de recolección, análisis e
interpretación de datos que procura construir un
conocimientos desde la reflexión participativa.
El investigador en este proceso, asume el siguiente rol:
• Actor promotor de indagación de una
determinada realidad.
• Instrumento de recolección, análisis e
interpretación de datos.
Coordinador de las acciones de desempeño
de recolección de información.
• Intérprete y sistematizador de los significados,
relaciones y manifestaciones simbólicas y
fácticas de los procesos de investigación.
• Actor comprometido del proceso de
indagación de la realidad
Mediador conceptual del desarrollo de
construcción teórica del fenómeno tratado, y
• Representante comprometido de la teoría
emergente del proceso.
Otro factor que no debemos eludir o saltarnos en el
proceso de recolección de información, es la
triangulación, que tiene el propósito de consolidar los
datos más relevantes, antes que validarlos. Este
proceso es la consideración del uso de por los menos
tres técnicas de investigación que consideren las
mismas interrogantes o similares dudas, para posibilitar
la consolidación de ciertos datos que pueden estar
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dispersos como parte de una explicación conceptual
posterior, ya que los datos duros (afirmaciones o
respuestas textuales), se convertirán posteriormente en
categorías para conformar un núcleo teórico
particular.
La triangulación no solo considera la relación y uso
significativo de técnicas, sino también de otros
elementos en relación sinérgica como son el.
investigador, el contexto y la unidad de análisis como
parte de una relación interactiva que consolido y
desarrolla profundamente un tipo de información.
El investigador tiene que ver con los procedimientos
técnicos e instrumentos, el contexto con el espacio y
los participantes que dotan de información, y que se
consolidan gracias al desarrollo de las técnicas e
instrumentos de investigación, además de la unidad
de análisis que articula tanto al investigador como al
contexto en una unidad complementario de flujo de
información.
Análisis de Información.
Finalmente tenemos el análisis de datos, esta etapa
tiene que ver con la organización de la información
relevante que es parte de un proceso de
interpretación reflexiva, que va consolidar una teoría o
relación de conceptos de explicación del problema
tratado.
La teoría consolidada o relación de conceptos
significativos, como parte del proceso de investigación
es particular, considerando su carácter subjetivo y de
caso único que viene a fortalecer sin embargo el
conocimiento de un contexto determinado. Este
proceso sugiere también ciertas etapas como es la
identificación de las notas duras o textuales de
información recolectada y que tiene carácter
relevante, el establecimiento de los identificadores
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que son las notas más significativas de las afirmaciones
textuales que en un principio tienen carácter duro o
más bien original, además de los indicadores que se
constituyen en las interpretaciones reflexivas de los
identificadores que se van a convertir posteriormente
en categorías explicativas, hiladas o organizadas
coherentemente como conceptos, convirtiéndose
finalmente conocimientos o interpretaciones
particulares de un fenómeno,
Las notas duras o notas textuales pueden ser
oraciones, párrafos, fotografías o otras transcripciones
que exponen una información relevante y que son
producto del uso de determinados técnicas de
investigación, son además los ordenadores masivos de
la teoría, que reflejan las condiciones, significados o
relaciones particulares del tema estudiado y que
merecen ser reflexionadas.
Los identificadores, son los ordenadores significativos
más importantes y que son parte de las notas duras o
textuales, es decir son las partes más esenciales que
exponen ciertas particularidades y que también son
tomadas textualmente pero mucho más cortas como
una frase o palabra que el investigador ha
seleccionado como importante para considerarlas en
el proceso de construcción del conocimiento de ese
entorno en particular.
Los indicadores, se constituyen en la relación reflexiva
de los identificadores, como relación interpretativa
que destacan algunas particularidades significativas
de esos frases o palabras que tiene una connotación
significativa. Se constituyen también en conceptos
preliminares de la relación significativa de los datos
encontrados.
Las categorías, son más bien la expresión precisa e
integrada de los conceptos como un tejido de
complementariedad que expone no solo una
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característica, sino expresa una articulación de
variables de comprensión, explicación e interpretación
de la realidad estudiada, y que se presenta como un
conjunto de expresiones propositivas que tiene la
intención de configurar un conocimiento particular, es
decir una propuesta de explicación temática.
Como hemos podido percatar a lo largo del ensayo,
el proceso de investigación cualitativa en su relación
operativa, promueve la descripción, análisis y
explicación de fenómenos particulares y las
subjetividades humanas, privilegiando una relación
interactiva entre los investigadores y los sujetos del
proceso de indagación en un proceso singular
significativo de las particularidades estudiadas.
Este proceso además parte desde una relación
inductiva en procura de establecer procesos
cognoscitivos particulares que fortalezcan el
conocimiento de realidades concretas con la
intención de resaltar los significados y relaciones
particulares de fenómenos particulares como parte de
una complejidad en desarrollo.
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