España

Manual 80/2004 España (es)
1
INDEMNIZACIÓN A LAS VÍCTIMAS DE DELITOS
ESPAÑA
1. Derecho nacional..............................................................................................................2 1.1. Aplicación [artículo 18] ...........................................................................................2 2. Autoridades responsables [artículo 3] ..............................................................................3 2.1. Autoridades de asistencia .........................................................................................3 2.2. Autoridades de decisión ...........................................................................................3 3. Puntos de contacto centrales [artículo 16]......................................................................11 4. Lenguas [artículo 11] .....................................................................................................11 5. Información a los posibles solicitantes [artículo 4]........................................................11 5.1. Regimen ordinario:.................................................................................................11 5.2. Regimen extraordinario:.........................................................................................14 Manual 80/2004 España (es)
1.
Derecho nacional
1.1. Aplicación [artículo 18]
1.1.1. Cuadro de disposiciones de transposición de la directiva 2004/80/CE
1.1.2. Normativa del regimen ordinario de indemnizaciones
•
LEY 13/1996, de 30 de diciembre, de Medidas fiscales, administrativas y del orden
social. (Título II, Capítulo III)
•
Real Decreto 288/2003, de 7 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de
Ayudas y Resarcimiento a las Víctimas de Delitos de Terrorismo.
1.1.3. Normativa del regimen extraordinario de indemnizaciones
•
Ley 32/1999, de 8 de octubre, Solidaridad con las Víctimas del Terrorismo.
•
Real Decreto 1912/1999, de 17 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento
de ejecución de la Ley 32/1999, de 8 de octubre, de Solidaridad con las Víctimas del
Terrorismo.
1.1.4. Baremos de valoración de lesiones permanentes no invalidantes
•
Clasificación y valoración de Secuelas (Tabla VI). Sistema para la valoración de los
daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación. (Aplicable a
la Ley 32/1999).
•
Resolución de 22 de febrero de 1999, de la Dirección General de Seguros, sobre
cuantías de las indemnizaciones por muerte, lesiones permanentes e incapacidad
temporal que resultarán de la aplicación durante 1999 al sistema para la valoración de
los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación.
(Aplicable a la Ley 32/1999).
•
Cuantías indemnizatorias por Baremo de las lesiones, mutilaciones y
deformaciones de carácter definitivo y no invalidante, causadas por accidente de
trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social. (Aplicable a la Ley
13/1996)
1.1.5. Normativa ordinaria derogada solo aplicable a hechos anteriores a
1/1/2002
•
Real Decreto-Ley 3/1979, de 26 de enero, de Protección de la Seguridad Ciudadana
(Artículo 7).
•
Real Decreto 484/1982, de 5 de marzo, de resarcimientos por el Estado de daños y
perjuicios corporales causados como consecuencia o con ocasión de los delitos
cometidos por integrantes de bandas o grupos organizados y armados y sus conexos.
•
Ley Orgánica 9/1984, de 26 de diciembre, contra la actuación de bandas armadas y
elementos terrorista y de desarrollo del artículo 55.2 de la Constitución. (Artículo
24).
2
Manual 80/2004 España (es)
3
•
Real Decreto 336/1986, de 24 de enero, por el que se regula las indemnizaciones a
las víctimas de bandas armadas y elementos terroristas.
•
Ley 33/1987, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 1988.
(Artículo 64).
•
Real Decreto 1311/1988, de 28 de octubre, por el que se regula los resarcimientos
por daños corporales a las víctimas de bandas armadas y elementos terroristas.
•
Ley 4/1990, de 29 de junio, de Presupuestos Generales del Estado para 1990.
(Disposición adicional decimosexta).
•
Ley 31/1991, de 30 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 1992
(Disposición adicional decimonovena).
•
Real Decreto 673/1992, de 19 de junio, por el que se regulan los resarcimientos por
daños a víctimas de bandas armadas y elementos terroristas.
•
Real Decreto 1211/1997, de 18 de julio, por el se aprueba el Reglamento de ayudas y
resarcimientos a las víctimas de delitos de terrorismo. (modificado por el Real
Decreto 173/1998, de 31 de julio y el Real Decreto 59/2001, de 26 de enero).
•
Ley 66/1997, de 30 de diciembre, de Medidas fiscales, administrativas, y del orden
social (Capítulo III).
•
Ley 50/1998, de 30 de diciembre, de Medidas fiscales, administrativas, y del orden
social. (Disposición adicional cuadragésimo segunda).
2.
Autoridades responsables [artículo 3]
2.1. Autoridades de asistencia
1
2
C/ Monforte, s/n - Edf. Nuevo de
Oficina de asistencia a las
los Juzgados - Decanato
víctimas de delito de A Coruña
15080 A CORUÑA
C/ San Agustín, 1 - planta baja
Oficina de asistencia a las
derecha - Palacio de Justicia
víctimas de delito de Albacete
2001 ALBACETE
C/ Joaquín Rodrigo, 3 - Edf.de
Oficina de asistencia a las
los Juzgados
víctimas de delito de Alcobendas 28100 ALCOBENDAS
(Madrid)
Plaza Les Xiques, s/n - Retén
Oficina de asistencia a las
Policía Local
víctimas de delito de Alcoy
3801 ALCOY (Alicante)
Oficina de asistencia a las
Avd. Aguilera, 53 - Palacio de la
víctimas de delito de
Justicia de Benalúa
Alicante/Alacant
3007 ALICANTE
C/ Canónigo Molina Alonso, 8 Oficina de asistencia a las
6ª planta - Edificio de los
Juzgados
víctimas de delito de Almería
4071 ALMERÍA
Oficina de asistencia a las
C/ Ronda Algemesi, s/n - Edf.de
víctimas de delito de Alzira
los Juzgados
3
981 182179
981 235544
967 596642
967 596642
victimas.albacete@justicia.es
91 6529861
91 6519240
victimas.alcobendas@justicia.es
628 183 093
965 537183
avd_alc@gva.es
965 935714
965 935872
avd_ali@gva.es
950 002663/4/5
950 002666
sava.almeria.ius@juntadeandalucia.es
962 418954
962 402073
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4
46600 ALZIRA (Valencia)
C/ Patio de los Caballeros, s/n Oficina de asistencia a las
Junto a los Juzgados de
víctimas de delito de Aranjuez Instrucción
28300 ARANJUEZ (Madrid)
C/ Salvador Allende, s/n Oficina de asistencia a las
Consejería de Empleo y Asutnos
víctimas de delito de Arrecife de
Sociales
Lanzarote (Lanzarote)
35500 ARRECIFE (Lanzarote)
C/ Ramón y Cajal, 1 - Edf.
Oficina de asistencia a las
Nuevo de los Juzgados
víctimas de delito de Avila
5001 AVILA
Avda. Colón, 4 - planta baja
Oficina de asistencia a las
izqda. - Palacio de Justicia
víctimas de delito de Badajoz
6001 BADAJOZ
Ciutat de la Justícia, Gran Vía de
les Corts Catalanes, 111.
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Barcelona Edificio I, 13 pl.
08075 BARCELONA
C/ Comunidades Europeas, s/n Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Benidorm
3500 BENIDORM (Alicante)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Bilbao
C/ Ibáñez de Bilbao, 3
48001 BILBAO
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Buitrago
del Lozoya
Avenida de Madrid, 14
28780 BUITRAGO DE
LOZOYA (Madrid)
Avda. Reyes Católicos, s/n Edf. Nuevo de los Juzgados
9006 BURGOS
Avda. de Numancia, 26 - Edf.de
los Juzgados
26500 CALAHORRA (La
Rioja)
C/ d' Alacant, 36 - Polígono Son
Bugadelles
7180 SANTA PONÇACALVIÀ (Mallorca)
C/ Emilio Burgos, 3 entreplanta
11207 ALGECIRAS (Cádiz)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Burgos
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Calahorra
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Calvià
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Campo de
Gibraltar
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Carlet
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Cartagena
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Castellón/Castelló
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Ceuta
Oficina de asistencia a las
avd_alz@gva.es
91 8916042
91 8011641
victimas.aranjuez@justicia.es
928 806302
928 804200
victimasdeldelito@cabildodelanzarote.com
920 359038
920 359038
victimas.avila@justicia.es
924 284278
924 284269
victimas.badajoz@justicia.es
93 5548700
93 5549064
victimabarcelona.dj@gencat.cat
966 878822
966 878824
avd_ben@gva.es
944 016487
944 016646
SAV48-1@AJU.ej-gv.es
91 8682063
91 8680232
947 284440
947 284442
victimas.burgos@justicia.es
941 145346/48
941 145347
oficina.victima@larioja.org
971 134291
971 003313
oavd@caib.es
956 665190
956 657213
sava@fmyv.org
962 531843
C/ Luis Vives, 35 -1º
962 532198
46240 CARLET (Valencia)
avd_carlet@gva.es
C/ Ángel Bruna, 21 - 2ª planta - 968 326131
Palacio de Justicia
968 326143
30204 CARTAGENA (Murcia) victimas.cartagena@justicia.es
Bulevard Blasco Ibañez, 10 -2º 964 621688
plta. - Ciudad de la Justicia
964 621937
12071 CASTELLÓN
avd_cas@gva.es
C/ Serrano Orive, s/n - Palacio 956 513295
de Justicia
956 513295
51001 CEUTA
victimas.ceuta@justicia.es
Avda. Sres. Cuñet Cortés 962 521624
Manual 80/2004 España (es)
víctimas de delito de Chiva
Juzgados de Paz
46370 CHIVA (Valencia)
Oficina de asistencia a las
C/ San Sebastián, 30
víctimas de delito de
28350 CIEMPOZUELOS
Ciempozuelos
(Madrid)
Oficina de asistencia a las
C/ Eras del Cerrillo, 3 - 1ª planta
víctimas de delito de Ciudad
- Edf. Nuevo de los Juzgados
Real
13004 CIUDAD REAL
Oficina de asistencia a las
Camí de Maó, 102 - Ca sa
víctimas de delito de Ciutadella Milionària
de Menorca (Menorca)
7760 CIUTADELLA (Menorca)
Oficina de asistencia a las
C/ Madrid, 19
víctimas de delito de
28270 COLMENAREJO
Colmenarejo
(Madrid)
C/ Colombia, 29 - Edf.de los
Oficina de asistencia a las
Juzgados
víctimas de delito de Coslada
28820 COSLADA (Madrid)
C/ Palafox, 1 - planta baja
Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Cuenca
16001 CUENCA
Ronda de San Francisco, s/n - 1ª
plta. - Edf.de los Juzgados Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Cáceres
Decanato
10002 CÁCERES
C/ Cuesta de las Calesas, s/n - 1ª
Oficina de asistencia a las
planta - Edificio Audiencia
víctimas de delito de Cádiz
Provincial
11006 CÁDIZ
Plaza de la Constitución, s/n Oficina de asistencia a las
planta baja - Palacio de Justicia
víctimas de delito de Córdoba
14004 CÓRDOBA
Plaza Teresa de Calcuta, 1 - 1ª
Oficina de asistencia a las
planta - Palacio de Justicia de
víctimas de delito de Donostia- Atocha
San Sebastián
20012 DONOSTIA-SAN
SEBASTIÁN
C/ Pirineus, 7 - 9 - Ca'n Jurat Edf. Municipal de Sant Josep en
Oficina de asistencia a las
Sant Jordi
víctimas de delito de Eivissa
7817 SANT JORDI/SES
SALINES (Ibiza)
Oficina de asistencia a las
Avda. José Antonio, 16
víctimas de delito de El Boalo28412 CERCEDA (Madrid)
Cerceda Mataelpino
Plaza Reyes Católicos, s/n Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Elche
3204 ELCHE (Alicante)
C/ Porto Saler, 21 - Ayto. de
Formentera - Edf. Servicios
Oficina de asistencia a las
Sociales
víctimas de delito de Formentera
7860 SANT FRANCESC
(Formentera)
Oficina de asistencia a las
C/ Rumanía, 2
víctimas de delito de
28943 FUENLABRADA
Fuenlabrada
(Madrid)
5
962 520007
91 8090601
91 8934589
926 278850
926 278851
victimas.ciudadreal@justicia.es
971 484830
971 480647
ofvicdel@aj.ciutadella.org
91 8424590
91 8425904
91 6694181
91 6697097
victimas.coslada@justicia.es
969 225707
969 223866
victimas.cuenca@justicia.es
927 620295
927 620302
victimas.caceres@justicia.es
956 011630/95
956 011612
957 002460/1/2/3
957 002464
sava.cordoba.ius@juntadeandalucia.es
943 000768
943 004376
SAV20-1@AJU.ej-gv.es
971 395122
971 396291
oavd@caib.es
91 8420254
91 8420255
966 657161
966 657125
avd_elx@gva.es
971 321210
971 321073
oavd@caib.es
91 5580118
91 5580117
victimas.fuenlabrada@justicia.es
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Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Gandia
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Gijón
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Girona
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Granada
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Griñón
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Guadalajara
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Guadarrama
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Haro
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Huelva
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Huesca
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Inca
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Jaén
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Leganés
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de León
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Liria
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Lleida
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Logroño
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
6
C/ Loreto, 15 bajo - Local
Instituo de la Dona
46701 GANDIA (Valencia)
Avda. Juan Carlos I, s/n Palacio de Justicia (penal)
33212 GIJÓN (Asturias)
Palau de la Justícia, Pl. Josep M.
Lidon Corbí, 1
17001 GIRONA
Avda.del Sur, 5 - 1ª planta Edf.de los Juzgados de la Caleta
18014 GRANADA
C/ Villar esquina Avda.
Toledana
28979 GRIÑÓN (Madrid)
Plaza Fernando Beladiez, 1 - 6ª
planta - Palacio de Justicia
19001 GUADALAJARA
C/ Arcipestre de Hita, 1 - Edf.del
Ayuntamiento
28440 GUADARRAMA
(Madrid)
Plaza Castañares - Edf. Cid
Paternina, 4
26200 HARO (La Rioja)
C/ Alameda de Sundheim, 28 4ª planta - Palacio de Justicia
21003 HUELVA
C/ Moya, 4 - Edif. Audiencia
Provincial
22002 HUESCA
C/ de la Pureza, 72 - Edf.de los
Juzgados
7300 INCA (Mallorca)
C/ Cronista González López, 1,
bajo - Palacio de Justicia
23007 JAÉN
Plaza Comunidad de Madrid, 5 Edf.de los Juzgados
28914 LEGANÉS (Madrid)
Avda. Ingeniero Sáenz de Miera,
6 - Edf.de los Juzgados
24009 LEÓN
C/ Pla de L'Arc, s/n Mancomunitat Camp del Turia
46160 LIRIA (Valencia)
C/. Canyeret, 21-23, bxos
25004 LLEIDA
962 866244
962 959596
avd_gan@gva.es
985 197204
985 197219
victimas.gijón@justicia.es
972 940448
972 940454
victimagir@gencat.cat
958 028758/9/60
958 028758
maria.daza.ius@juntadeandalucia.es
91 8104870
91 8104861
949 209970
949 209593
victimas.guadalajara@justicia.es
91 8549561
91 8548680
941 305626/27
941 305628
oficina.victima@larioja.org
959 013865/6/7/8
959 013869
sava.huelva.ius@juntadeandalucia.es
974 290141
974 290141
victimas.huesca@justicia.es
971 884163
971 507684
avdinca@caib.es
953 003047
953 003078
sava.jaen.cjap@juntadeandalucia.es
91 3307516
91 3307528
victimas.leganes@justicia.es
987 895175
987 895175
victimas.leon@justicia.es
962 792344
962 792661
avd_lir@gva.es
973 725505
973 725741
victimalleida.dj@gencat.cat
941 214734
941 287117
oficina.victima@larioja.org
C/ Bretón de los Herreros, 7 plta baja - Edf.de los Juzgados
26001 LOGROÑO
Plaza de Castilla, 1 - sótano 1º 91 3973209
Edf.de los Juzgados
91 3973209
28046 MADRID
Manual 80/2004 España (es)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito Carabanchel)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito de Chamartín)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito de ChamberiI)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito de la Latina)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito de Vallecas)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Madrid
(Distrito de Villaverde)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Manacor
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Massamagrell
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Melilla
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Mislata
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Moralzarzal
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Morata de
Tajuña
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Murcia
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Muro
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Málaga
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Mérida
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Móstoles
Oficina de asistencia a las
7
C/ Eduardo Rivas, 16
28019 MADRID
91 5655920
91 4604421
C/ Pradillo, 62
28005 MADRID
91 3973029
91 3354185
C/ Fernado el Católico, 47
28015 MADRID
91 5501620
91 5499545
C/ Vidauba, 24
28044 MADRID
91 7108202
91 7108183
C/ La Reina de África, 10
28018 MADRID
91 5079560
91 7857979
C/ Godella, 116
28021 MADRID
91 7975832
91 5054579
C/ de Muntaner, 11 - Edf.del
Colegio de Abogados
7500 MANACOR (Mallorca)
Avda. País Valenciano, 116 Palacio de Justicia
46139 PUEBLA DE FARNALS
(Valencia)
Plaza del Mar, s/n - Edf. V
Centenario/Torre Norte, 9ª
planta
52004 MELILLA
C/ Miguel Hernández, 5 - Casa
de la Dona
46920 MISLATA (Valencia)
C/ Del Raso, 11
28411 MORALZARZAL
(Madrid)
C/ La Iglesia, 11
28530 MORATA DE TAJUÑA
(Madrid)
Paseo Ronda de Garay, 5 planta baja - Palacio de Justicia
30003 MURCIA
Avda. s' Albufera, 33 - Edf.
Policía Local
7440 PLAYA DE MURO
(Mallorca)
Paseo de Reding, s/n - Palacio de
Justicia de Miramar
29016 MÁLAGA
C/ Almendralejo, 33 - Palacio de
Justicia
6800 MÉRIDA (Badajoz)
C/ Luis Jiménez de Asúa, s/n planta baja - Edf.de los Juzgados
28931 MÓSTOLES (Madrid)
Avda. de la Constitución, 84
971 847360
971 847360
avdmanacor@caib.es
961 450385
961 445332
avd_massa@gva.es
952 698933
952 698967
victimas.melilla@justicia.es
963 137353/38
963 834197
pmartinez†mislata.es
91 8427570
91 8427264
628 406015
91 8739303
968 229264
968 220943
victimas.murcia@justicia.es
971 891664
971 894000
avdmuro@caib.es
951 035479/80
951 035479
sava.malaga.ius@juntadeandalucia.es
924 304080
924 300480
victimas.merida@justicia.es
91 6647221
91 6647221
victimas.mostoles@justicia.es
965 626908
Manual 80/2004 España (es)
víctimas de delito de Novelda
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Orihuela
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Oviedo
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Palencia
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Palma de
Mallorca
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Palma de
Mallorca (Avda. de San
Fernando)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Palma de
Mallorca (Avda d'Alemanya)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Pamplona
8
3660 NOVELDA (Alicante)
Plaza Santa Lucía, s/n - Palacio
de Justicia
3300 ORIHUELA (Alicante)
C/ Comandante Caballero, 3 - 1ª
planta - Palacio de Justicia - Edf.
Audiencia Provincial
33005 OVIEDO
Plaza Abilio Calderón, 4 - 1ª
planta - junto al Decanato
34001 PALENCIA
Trv. d'en Ballester, 20 - Edf.de
los Juzgados de Sa Gerreria
7002 PALMA DE MALLORCA
965 626910
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927 411578
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Oficina de asistencia a las
14 - planta baja - Edf.de los
987 416285
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Oficina de asistencia a las
s/n - Edf.de los Juzgados 986 805908
víctimas de delito de Pontevedra Decanato
986 805996
36004 PONTEVEDRA
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961 526431
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Quart de
961 526416
46930 QUART DE POBLET
Poblet
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(Valencia)
Plaza de Colón, 8 - planta baja - 923 284554
Oficina de asistencia a las
Edf. Nuevo de los Juzgados
923 284770
víctimas de delito de Salamanca
37001 SALAMANCA
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Avda. de la Constitución, 1 Oficina de asistencia a las
plta. Baja - Edificio de los
928 766233
víctimas de delito de San
Juzgados - Campo Inter.de
928 766225
Bartolomé de Tirajana (Gran
Maspalomas
cavdsbt@hotmail.com
Canaria)
35100 SAN BARTOLOMÉ DE
TIRAJANA (Gran Canaria)
Oficina de asistencia a las
C/ Bailén, 64 - Palacio de
965 677410
víctimas de delito de San
Justicia
965 677401
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Picassent
Manual 80/2004 España (es)
9
Vicente del Raspeig
3690 SAN VICENTE DEL
RASPEIG (Alicante)
C/ Francisco de Aguilar y
Oficina de asistencia a las
Aguilar, s/n - Palacete de
víctimas de delito de Santa Cruz Coviella
de Tenerife (Tenerife)
38008 SANTA CRUZ DE
TENERIFE
Avda. Pedro San Martín, s/n Oficina de asistencia a las
Complejo Judicial “Las Salesas”
víctimas de delito de Santander
39007 SANTANDER
C/ Bonifacio Ferrer, 1 - Palacio
Oficina de asistencia a las
de Justicia
víctimas de delito de Segorbe
12400 SEGORBE (Castelllón)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de Segovia
C/ San Agustín, 28 - 2ª planta
40001 SEGOVIA
Oficina de asistencia a las
C/ Castilla-León, 1
víctimas de delito de Serranillos 28979 SERRANILLOS DEL
del Valle
VALLE (Madrid)
Avda. Menéndez Pelayo, s/n
Prado de San Sebastián - Palacio
Oficina de asistencia a las
de Justicia - Edf. Audiencia
víctimas de delito de Sevilla
Provincial
41004 SEVILLA
Oficina de asistencia a las
C/ Baena, 1
víctimas de delito de Sevilla la 28609 SEVILLA LA NUEVA
Nueva
(Madrid)
C/ Aguirre, 3 - 2ª planta Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Soria
42002 SORIA
Plaza del Convent, 12 - Antiguo
Oficina de asistencia a las
Claustro de los Franciscanos
víctimas de delito de Sueca
46410 SUECA (Valencia)
avd_ras@gva.es
922 214031
922 205652
cavdtf@terra.es
942 357145
942 357100
victimas.santander@justicia.es
964 712348
964 711355
avd_seg@gva.es
921 462462
921 463262
victimas.segovia@justicia.es
91 8175915
91 8175914
955 005010/12
955 005011
91 8128792
91 8130470
975 214930
975 227908
victimas.soria@justicia.es
962 039012
961 712217
ain1983@hotmail.com
977 920108
Oficina de asistencia a las
Av. Lluís Companys, 10, 4a pl.
977 920109
víctimas de delito de Tarragona 43005 TARRAGONA
victimatarragona.dj@gencat.cat
Plaza San Juan, 6 - nivel 4º 978 647543
Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
978 647543
víctimas de delito de Teruel
44001 TERUEL
victimas.teruel@justicia.es
C/ Marqués de Mendigorría, 2 - 925 396022
Oficina de asistencia a las
Edf.de los Juzgados
925 396024
víctimas de delito de Toledo
45003 TOLEDO
victimas.toledo@justicia.es
Oficina de asistencia a las
C/ Cudillero, 6
91 8549150
víctimas de delito de
28250 TORRELODONES
91 8592406
Torrelodones
(Madrid)
Avda. Virgen de la Paz, 22 961 181930
Oficina de asistencia a las
Local Mujeres Demócratas
961 181929
Torrent
víctimas de delito de Torrent
avd_torrent@gva.es
46900 TORRENT (Valencia)
Avda. de las Habaneras, s/n 965 712390
Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
965 359629; 966702944
víctimas de delito de Torrevieja
3180 TORREVIEJA (Alicante) avd_tor@gva.es
977 448088; 977 510283
Oficina de asistencia a las
Santa Anna, 3-5, 2a pl.
977 448089
víctimas de delito de Tortosa
43500 TORTOSA
sgtebre.dj@gencat.cat
Manual 80/2004 España (es)
Oficina de asistencia a las
víctimas de delito de
Valencia/Valência
Avda. del Saler, 14 -4ª planta Ciudad de la Justicia
46013 VALENCIA
C/ Las Angustias, 40 - 44 - plta.
Oficina de asistencia a las
Baja - Edf. Nuevo de los
víctimas de delito de Valladolid Juzgados
47003 VALLADOLID
C/ Relleu, 7 - Local Centro
Oficina de asistencia a las
Información Mujer
víctimas de delito de Villajoyosa 3570 VILLAJOYOSA
(Alicante)
Oficina de asistencia a las
Avenida Antonio Gaudí, 23
víctimas de delito de Villanueva 28691 VILLANUEVA DE LA
de la Cañada
CAÑADA (Madrid)
Plaza de Colón, 19 - Palacio de
Oficina de asistencia a las
Justicia
víctimas de delito de Villarreal
12540 VILLAREAL (Castellón)
C/ Gran Capitán, 23 - bajo Oficina de asistencia a las
Concejalía Servicios Sociales
víctimas de delito de Villena
3400 VILLENA (Alicante)
Avda. Libertad, s/n - Palacio de
Oficina de asistencia a las
Justicia
víctimas de delito de Vinaròs
12500 VINARÒS (Castellón)
Avda. Gasteiz, 18 - planta baja Oficina de asistencia a las
Palacio de Justicia
víctimas de delito de Vitoria
1008 VITORIA-GASTEIZ
C/ Montcada, 32 - Edifico
Oficina de asistencia a las
PROP.
víctimas de delito de Xàtiva
46800 XÀTIVA (Valencia)
C/ San Torcuato, 7 - planta baja
Oficina de asistencia a las
- Palacio de Justicia
víctimas de delito de Zamora
49004 ZAMORA
Plaza Nuestra Señora del Pilar, 2
Oficina de asistencia a las
-1ª planta - Edf.de los Juzgados
víctimas de delito de Zaragoza
50003 ZARAGOZA
10
961 927154
961 927155
avd_val@gva.es
983 413460
983 413325
victimas.valladolid@justicia.es
966 810985
966 810582
avd_villa@gva.es
91 8117780
91 8156316
964 524945
964 534068
avd_vil@gva.es
965 800393
965 817658
avd_vill@gva.es
964 450082
964 455105
avd_vin@gva.es
945 004895
945 004837
SAV01-1@AJU.ej-gv.es
962 283196
962 281701
avd_xat@gva.es
980 559461
980 559459
victimas.zamora@justicia.es
976 208459
976 397731
victimas.zaragoza@justicia.es
2.2. Autoridades de decisión
Dirección General de Costes de Personal y Pensiones Públicas del Ministerio de
Economía y Hacienda, competente en todo el territorio nacional para la tramitación y
reconocimiento de las ayudas a las víctimas de delitos violentos (Ley 35/1995, de 11 de
diciembre).
Ministerio de Economía y Hacienda
Subdirección de Costes de Personal y Clases Pasivas
Avda. del General Perón 38
Edificio Master's II
28020 Madrid
Tel.: +34 91-900503055 (Información); +3491-3491508 (Gestión de ayudas
éconómicas)
E-mail: clases.pasivas@sgpg.meh.es
Manual 80/2004 España (es)
Ministerio del Interior es el competente en todo el territorio nacional para resolver los
procedimiento de ayuda a víctimas del terrorismo.
Ministerio del Interior
Dirección general de apoyo a víctimas del terrorismo y de atención ciudadana
Subdirección general de ayudas a víctimas del terrorismo y de atención ciudadana
C/Sagasta 22-2004
28010 Madrid
Tel.: +34 91- 5372421
Fax: +34 91- 5372410
E-Mail: sramos@aquiles.mir.es
3.
Puntos de contacto centrales [artículo 16]
Belen Órdoñez Sánchez
Ministerio de Justicia (Madrid)
C/ San Bernardo, 21
Despacho 118
28071 Madrid
Tel.: 91-390.42.30
Fax: 91-390.42.98
E-mail: b.ordonez@sb.mju.es
4.
Lenguas [artículo 11]
Español.
5.
Información a los posibles solicitantes [artículo 4]
Existen dos regímenes indemnizatorios: 1) El general u ordinario, regulado en la Ley
13/1996, y 2) el extraordinario establecido por la Ley 32/1999, de 8 de octubre, de
Solidaridad con las Víctimas del Terrorismo.
5.1.
Regimen ordinario:
Está constituido, básicamente, por los artículos 93-96 de Ley 13/1996, de 30 de
diciembre, de Medidas fiscales, administrativas y del orden social, y por el Reglamento
de ayudas y resarcimientos a las víctimas de delitos de terrorismo, aprobado por Real
Decreto 288/2003, de 7 de marzo.
En aplicación del mismo, se resarcen por el Estado los daños corporales (físicos y
psíquicos), los gastos por razón de tratamiento médico y los daños materiales causados
como consecuencia o con ocasión de delitos de terrorismo cometidos por bandas
armadas, elementos terroristas, o por persona o personas que alteren gravemente la paz
y seguridad ciudadana, a quienes no fueran responsables de dichas actividades
delictivas.
11
Manual 80/2004 España (es)
12
5.1.1. Indemnizaciones por lesiones corporales
- Los criterios tenidos en cuenta para otorgar las prestaciones por daños corporales,
son los siguientes:
1. De producirse situación de incapacidad temporal, la cantidad a percibir será
equivalente al duplo del salario mínimo interprofesional diario vigente, hoy
sustituido en virtud del Real Decreto Ley 3/2004, por el IPREM , indicador
público de renta de efectos múltiples, ( 15,66€ diario en 2005 x 2 = 31,32 €),
durante el tiempo en que el afectado se encuentre en tal situación, con un límite
máximo de dieciocho mensualidades.
2. De producirse lesiones, mutilaciones o deformaciones de carácter definitivo y no
invalidante, las cantidades a percibir serán fijadas con arreglo al baremo resultante
de la aplicación de la legislación de la Seguridad Social sobre cuantías de las
indemnizaciones de las lesiones, mutilaciones y deformaciones definitivas y no
invalidantes, causadas por accidente de trabajo o enfermedad profesional, esto es,
Orden del Mº de Trabajo de 15 de abril de 1969, actualizada por otra de 16 de
enero de 1991. En el caso de atentados terroristas cometidos con posterioridad al 1
de mayo de 2005, será de aplicación el baremo contenido en la ORDEN
TAS/1040/2005, de 18 de abril.
3. De producirse lesiones invalidantes, la cantidad a percibir se referirá al salario
mínimo interprofesional ( hoy IPREM) vigente en la fecha en que se consoliden los
daños corporales y dependerá del grado de incapacitación, con arreglo a la
siguiente escala valorada para 2005:
a)
Incapacidad
permanente
(469,80 € x 50= 23.490 €).
parcial:
cincuenta
mensualidades.
b) Incapacidad permanente total: setenta mensualidades. (32.886 €)
c) Incapacidad permanente absoluta: cien mensualidades. (46.980 € )
d) Gran Invalidez: ciento cuarenta mensualidades. (65.772 €)
4. En el caso de muerte, el resarcimiento será de ciento treinta mensualidades
del salario mínimo interprofesional ( hoy IPREM) vigente en la fecha en que se
produzca aquélla ( 61.074 € ). Son beneficiarios prioritarios a) el cónyuge no
separado legalmente, ó el conviviente con dos años de permanencia, y b) los hijos
dependientes económicamente de la víctima, distribuyéndose por mitades la
indemnización. Basta la mera convivencia cuando existe descendencia común. En
defecto de las personas anteriores adquieren el derecho, por este orden, los padres,
los nietos, los hermanos o abuelos siempre que dependan de la persona fallecida.
En defecto de las personas reseñadas, adquieren la titularidad los hijos o los
padres que no dependan económicamente del fallecido.
5. A las cantidades que resulten de la aplicación de las reglas contenidas en los
números 3 y 4 anteriores, se añadirá una cantidad fija de veinte mensualidades del
salario mínimo interprofesional que corresponda, en razón de cada uno de los hijos
que dependiesen económicamente de la víctima. (en 2005 = 469,80 € x 20 x nº de
hijos )
6. Las cantidades que resulten de aplicar las reglas contenidas en los números
anteriores, podrán incrementarse hasta un 30 por 100, teniendo en cuenta las
circunstancias personales, familiares, económicas y profesionales de la víctima.
Manual 80/2004 España (es)
Los resarcimientos por daños corporales previstos en los números anteriores serán
compatibles con cualesquiera otros a que tuvieran derecho las víctimas o sus
causahabientes, pudiéndose conceder, durante la tramitación de los
procedimientos , y en los supuestos de incapacidad temporal y lesiones
invalidantes, cantidades a cuenta de las que definitivamente correspondan a los
beneficiarios, las que se abonarán trimestralmente y su cuantía será equivalente a la
que resulte de multiplicar el duplo del salario mínimo interprofesional diario ( hoy
IPREM) vigente en la fecha en que se produjo la lesión.
7. Plazo para solicitar. Un año a partir del hecho causante del año. En el supuesto
de lesiones, se empieza a contar a partir de la fecha de curación o estabilización de
las mismas.
8. Tratamiento psicológico de secuelas. Las víctimas y sus familiares tienen
derecho a recibir ayuda psicológica, previa prescripción facultativa, con el límite
de 3.005,06 € por persona.
5.1.2. Indemnizaciones por daños materiales
Los resarcimientos por daños materiales comprenden tanto los causados en la
vivienda de las personas físicas, como los producidos en establecimientos
mercantiles e industriales, sedes de partidos políticos, sindicatos, organizaciones
sociales y en vehículos, ajustándose a los siguientes criterios:
a) En las viviendas habituales de las personas físicas, establecimientos mercantiles
y sedes citadas, se cubren el 100% de las reparaciones de daños en la estructura,
instalaciones o mobiliario, necesarias para reponer las condiciones anteriores de
habitabilidad o uso, excluyendo los elementos suntuarios. En las viviendas no
habituales el resarcimiento comprende el 50% de los daños, con el límite de
90.151,82 €. Este límite máximo se aplica también a los establecimientos
mercantiles o industriales.
Los resarcimientos tienen carácter subsidiario respecto de cualesquiera otros
reconocidos por las Administraciones Públicas o derivados de contratos de seguro,
reduciéndose en cuantía igual al valor de las demás indemnizaciones reconocidas.
b) Son resarcibles los daños causados en vehículos particulares, así como los
sufridos por los destinados al transporte terrestre de personas o mercancías, salvo
los de titularidad pública.
El resarcimiento comprenderá el importe de los gastos necesarios para su
reparación con el límite de 21.035,42 euros. En caso de destrucción total del
vehículo, o cuando la reparación tenga un coste superior a su valor venal, la
indemnización será equivalente al importe de adquisición de un vehículo de
similares características a las del siniestrado.
El resarcimiento tiene carácter subsidiario respecto de cualesquiera otros
reconocidos por las Administraciones Públicas o derivados de contratos de seguro,
reduciéndose en cuantía igual al valor de dichos resarcimientos o indemnizaciones,
de concurrir éstos.
c) Alojamiento provisional de las víctimas. En los casos de necesidad de desocupar
la vivienda para efectuar las obras de reparación de los daños, se subvenciona el
alquiler de una vivienda similar a la siniestrada, con el límite mensual de 1502,30
13
Manual 80/2004 España (es)
€, o los gastos de hospedaje con un máximo de cobertura de 60,10 € por persona y
día, durante el período de realización de las obras.
d) La tasación pericial de los daños materiales se realiza por los servicios del
Consorcio de Compensación de Seguros.
5.2.
Regimen extraordinario:
Viene contemplado en la Ley 32/1999, de 8 de octubre, de Solidaridad con las Víctimas
del Terrorismo, y en su Reglamento de ejecución, aprobado por Real Decreto 1912/1999,
de 17 de diciembre, normativa que establece un régimen indemnizatorio que completa el
descrito en el epígrafe anterior. La Ley cubría inicialmente el ámbito temporal del 1 de
enero de 1968 al 8 de octubre de 1999. Posteriormente éste ha sido ampliado en las
sucesivas Leyes de Medidas Fiscales, Administrativas y del Orden Social hasta 31 de
diciembre de 2005. ( La última modificación secontiene en la D.A. 41ª de la Ley 2/2004,
de 27 de diciembre ).
Son indemnizables los daños físicos y psíquicos (se excluyen expresamente los daños
materiales y daños morales) derivados de los delitos de terrorismo. El Estado, en
aplicación de la Ley, se subroga en el lugar de los obligados al pago de las cantidades
fijadas en sentencia firme en el concepto de la responsabilidad civil no ejecutada. Las
cantidades señaladas en las sentencias anteriores a 1999 se actualizan según el índice
del valor constante de la peseta a 31 de diciembre de ese año.
Cuando no hubiese recaído sentencia, o si recaída no se hubiese reconocido el derecho
a indemnización en concepto de responsabilidad civil, la cuantía de las
indemnizaciones o compensaciones se determina con arreglo a baremo, de la siguiente
manera: - Fallecimiento: 138.232,78 €
- Gran Invalidez: 390.657,87 €
- Incapacidad permanente absoluta: 96.161,94 €
- Incapacidad permanente total: 48.080,97 €
- Incapacidad permanente parcial: 36.060,73 €
- Lesiones permanentes no invalidantes: su cuantía será la que resulte de la aplicación
del baremo de tales lesiones establecidas por la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro
del Automóvil, y el importe total resultante no excederá del fijado para la incapacidad
permanente parcial.
Cuando una sentencia sobrevenida reconozca posteriormente una indemnización
superior a la fijada por baremo legal en el procedimiento administrativo, el Estado
abona a los beneficiarios de la sentencia la diferencia entre el importe total de las
resoluciones judicial y administrativa.
Asimismo, se ha previsto la concesión de indemnizaciones por secuestro y de ayudas
específicas, en los términos siguientes:
1. La persona que haya sido objeto de secuestro, como consecuencia de acciones
comprendidas en el ámbito de este Reglamento, exigiéndose alguna condición para su
libertad, será indemnizada en la cantidad de 12.020,24€ por el acto del secuestro y
180,30€ por cada día de duración del mismo hasta el límite máximo de 36.060,72€.
14
Manual 80/2004 España (es)
No darán lugar a indemnización las detenciones ilegales cometidas por miembros de
organizaciones terroristas o de bandas armadas.
2. Se concederán ayudas específicas a las víctimas del terrorismo para financiar
tratamientos médicos, prótesis e intervenciones quirúrgicas cuando, acreditada su
necesidad actual, no estuvieran cubiertas por un sistema público o privado de
aseguramiento, o por el régimen estatal o autonómico de ayudas a las víctimas del
terrorismo.
15