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acerca
Nº 36 4º trimestre 2014
La revista de la gente de
Campus CLH,
la plataforma de
formación para todos
Nuevo protocolo para
mejorar la seguridad
de los oleoductos
Fichas de datos
de seguridad
de productos
En marcha el Centro de Control de Instalaciones del Grupo CLH
Más flexibilidad
para mejorar los procesos
2
Sumario
Edita: Grupo CLH.
Director: Pedro Martínez.
Coordinadora de edición: Carmen Arroyo.
Comité de comunicación: Javier Alonso,
Pedro Manuel Culebras, José Edreira, Félix Gómez,
Cristina Jaraba, Julián Martín, Begoña Milán,
Lorenzo Ogallar, Cristina Pérez, Javier Ranera,
Pedro Recalde y Marisa Román.
Agradecimientos: Santiago Acebrón, Ángel Álvaro,
Emilio Cortés, Tania Duque, Fernando García, Diego
Hermo, Pilar Jericó, Marta Maíllo, Jesús Manso, Ana
3 Carta del presidente
Adaptación ante los cambios.
18
4 Entre nosotros
Centro de Control de Instalaciones:
estandarización y eficiencia.
21
6 A fondo
Campus CLH, una plataforma de
formación a la medida de todos.
22
8 Innova
Un modelo matemático para
mejorar la seguridad del oleoducto.
24
Otero, Hortensia Parra, Juan Luis Serrano, personal
del Centro de Control de Instalaciones, Asociación
Delírica El Grito, Nueva Economía Fórum.
Asesoría, redacción, y diseño: Departamento de
Publicaciones del Grupo Inforpress.
Fotografía: Txusma Langa y banco de imágenes
de CLH e Inforpress.
Impresión: Anzos, S.L.
Se permite la reproducción de contenidos citando la
procedencia.
10 Una jornada con
Diego Hermo,
jefe de turno de Operaciones.
12 Toma nota
Apnea del sueño,
enemiga del descanso.
14 Noticias
Actualidad del Grupo CLH.
Envíanos tus
sugerencias
Grupo sostenible
Una compañía responsable.
¿Sabías que...?
Caudalímetros de
desplazamiento positivo.
Las dos caras
Mejorando la sociedad
a través del teatro.
Sector
Un nuevo tiempo para el petróleo.
26
Firma invitada
Las fases que vivimos
ante un cambio.
28
De viaje por
Sri Lanka y Maldivas,
un viaje de ensueño.
30
Te conviene
Fichas de datos de seguridad:
protección ante productos.
Acerca on line:
A través del correo electrónico
acerca@clh.es
o en la dirección Revista Acerca;
c/ Titán, nº 13; 28045–Madrid.
Español
Concurso
acerca
Ya
tenemos
ganador
José Antonio Fernández,
de la instalación aeroportuaria
de Barcelona, ha sido el ganador del
premio con una secuencia fotográfica
en la que realiza una práctica para
verificar el correcto funcionamiento de
los interlocks en un vehículo dispenser.
¡Enhorabuena!
English
Fotografía las mejores prácticas
en seguridad y medio ambiente
Carta del presidente
Adaptación ante los cambios
Vivimos en un mundo en permanente y rápida evolución, que nos
exige cada vez una mayor capacidad de adaptación ante los
cambios. Como señala Pilar Jericó en las páginas de esta misma
revista, “la vida es algo por descubrir y, en la medida en que
desarrollemos nuestra capacidad de aprender, podremos acelerar
el potencial que todos llevamos dentro”.
El consejo no sólo es válido para las personas, sino también para las
organizaciones, que tienen que ser capaces de adecuarse a las nuevas
circunstancias de su entorno para sobrevivir. En el caso del sector
energético, estamos asistiendo a una importante transformación, que
está obligando a revisar algunos de los paradigmas de la industria, lo
que nos forzará a estar atentos para ser capaces de continuar
creciendo y reforzando nuestra capacidad competitiva.
Prueba de esta filosofía es la creación de un nuevo protocolo
para mejorar la seguridad de los oleoductos; la próxima puesta
en marcha de Campus CLH, una nueva plataforma e-learnig que
dinamizará la formación en la compañía; o los cursos sobre Ética
e Integridad que están siendo impartidos a la plantilla.
Este esfuerzo por la mejora continua sólo es posible con el
compromiso de todos y el trabajo en equipo. Remando juntos en
la misma dirección. Como en el gráfico ejemplo que nos ofrece en
estas mismas páginas Diego Hermo, jefe de turno de la instalación
de A Coruña-Bens y miembro de uno de los equipos de traineras
más laureados del país.
El producto del compromiso de las personas que formamos parte del
Grupo CLH se ha reflejado ya en su reconocimiento como una de las
mejores empresas para trabajar, y confiamos en que también se
demuestre en los datos económicos al cierre de este ejercicio, a la
vista de los excelentes resultados del tercer trimestre.
Todo ello nos hace mirar con optimismo hacia el futuro, por lo que
quiero aprovechar para desear a todos unas felices fiestas y también
un nuevo año en el que podamos compartir nuestros mejores deseos
de progreso e ilusión.
José Luis López de Silanes
Presidente del Grupo CLH
“
La mejora continua
sólo es posible con el
compromiso de todos
y el trabajo en equipo.
Remando juntos en la
misma dirección
“
La innovación continuará siendo una de nuestras grandes aliadas en
este propósito, como lo demuestra la creación del nuevo Centro de
Control de Instalaciones, que nos permitirá mejorar la competitividad
de nuestras instalaciones. Además, continuaremos trabajando para
incrementar la calidad de nuestros servicios, reforzar el
comportamiento ético de todas las personas que integran la
compañía y continuar estrechando nuestras relaciones con la sociedad.
3
4
Entre nosotros
Centro de Control de Instalaciones
estandarización y eficiencia
La dirección
general de
Tecnología e
Innovación, junto
a la dirección
general de
Operaciones,
trabajan para
mejorar la
competitividad del
Grupo CLH
aprovechando las
ventajas de nuevos
desarrollos en los
campos de
comunicación y
control.
En su esfuerzo por ser cada día más
eficiente y ofrecer mejores servicios, el
Grupo CLH trabaja desde hace tiempo
en la renovación y actualización de sus
infraestructuras. La automatización se
ha convertido en una seña de identidad de la compañía, como demuestra
la operación en remoto de su red de
transporte por oleoducto o las operaciones de carga de camiones cisterna
en las plantas.
El último paso dado en esta dirección es
la creación y puesta en marcha del Centro
de Control de Instalaciones (CCI), que
recoge el testigo del antiguo Dispatching
de Plantas con el fin de estandarizar el
control y homogeneizar la explotación de
las instalaciones de la compañía en las
que se lleva a cabo la actividad de carga
de camiones cisterna.
“El CCI es el resultado de aplicar las
ventajas y soluciones que aportan las
nuevas tecnologías para gestionar, de
una manera integrada, las operaciones propias de la instalación, recepción, almacenamiento y expedición de
productos”, explica el subdirector
de Operaciones Centralizadas, Javier
del Nido.
El nuevo Centro permite controlar la
actividad de las instalaciones de forma
remota. Por el momento son ocho las
plantas que ya se gestionan de este
modo, un número que la compañía
pretende ir aumentado progresivamente.
Para su gestión, el CCI cuenta con dos
puestos de nueva creación, el de especialista de control del CCI, nutrido con
especialistas de instalaciones dada su
experiencia y visión general del funcionamiento de las mismas, y el de supervisor de CCI, en una organización
similar a la del Centro de Control de
Oleoductos (CCO).
❚ Beneficios visibles
En la práctica, el Centro tiene como principales cometidos la resolución de incidencias que puedan producirse en el
proceso de expedición de camiones
cisterna en las instalaciones, la gestión
de las comunicaciones entre éstas y el
CCO y la gestión de las transferencias
de productos. Los beneficios que aporta
son múltiples, como explica el jefe del
CCI, Jesús Manso: “Se optimizan los
recursos de la compañía y se logra una
estandarización de las operaciones, lo
que se traduce en actividades normalizadas y en un protocolo homogéneo de
Entre nosotros
 resolución de incidencias. Esto beneficia
también a los clientes, ya que ganan en
flexibilidad y homogeneidad de servicio”.
Al eliminar ciertas funciones, las personas de las instalaciones podrán dedicar
más tiempo a tareas de vigilancia de
procesos y mantenimiento de equipos.
“Consecuentemente, esto redundará tanto
en la calidad como en la seguridad de las
operaciones al tener el personal de las
plantas más disponibilidad para cualquier
actuación dentro de la propia instalación”,
explica la gestora de Transportes y Mantenimiento de Instalaciones Aeroportuarias,
Tania Duque, que ha participado en todo
el proceso de creación del CCI.
❚ Trabajo en equipo
“El punto de partida del nuevo CCI ha sido
la mejora de ciertos equipos de las instalaciones, como son los sistemas de control
de carga, los sistemas auxiliares, las comunicaciones internas, los sistemas de seguridad y vigilancia, así como su integración
en el sistema de control y gestión local
de la planta”, explica el jefe de Automatización de Instalaciones, Emilio Cortés.
Esta actualización tecnológica ha permitido el acceso desde el CCI a la información que producen dichos sistemas,
que siguen residiendo en las plantas, lo
que permite controlar las instalaciones
desde el Centro.
“
“
La tecnología IP aporta
la agilidad y eficiencia
necesarias para
gestionar en remoto
varias instalaciones
Hacer esto realidad ha requerido integrar
el trabajo de diversas áreas de la compañía, que han trabajado codo con codo
durante muchos meses para poner todo
su conocimiento al servicio del CCI. El
técnico de Mantenimiento Juan Luis
Serrano explica que “la tecnología IP y la
fibra óptica son el corazón del proyecto,
ya que dota a los sistemas de la agilidad
y eficiencia necesaria para gestionar en
remoto varias instalaciones”. En este
sentido, la jefa de la Oficina Técnica de
Ingeniería, Ana Otero, comenta que “se
ha aprovechado la fibra óptica para poder
llevar mayor número de señales desde
los distintos puntos de las instalaciones
hasta la sala de control de cada una de
ellas”. Esto ha permitido disponer de información de los sistemas auxiliares de la
instalación en la propia sala de control de
cada planta y, por tanto, en el nuevo CCI.
En el campo de la automatización, destaca
la integración e implementación de nuevas
cámaras en instalaciones para controlar
áreas estratégicas, como los equipos de
defensa contra incendios, la zona de
descarga de aditivos y, sobre todo, el
cargadero de camiones cisterna. “El objetivo es observar en todo momento qué
ocurre en las zonas de procesos”, asegura
el técnico de Automatización de Instalaciones de Oleoductos, Ángel Álvaro.
El subdirector de Operaciones Centralizadas, Javier del Nido, expresa que “es
importante que las instalaciones sigan
controlando y teniendo un conocimiento
absoluto de todo lo que pasa en ellas. Del
mismo modo, su colaboración con el CCI
es crucial para el éxito del proyecto, ya
que las plantas son sus ojos y sus manos”.
En este sentido, los jefes de las instalaciones implicadas, al igual que todas las
personas que trabajan en ellas, han sido
de gran ayuda en el proyecto. ❚
Jesús Manso
Jefe del Centro de Control
de Instalaciones
“Las responsabilidades del CCI se
centran en cuatro ámbitos. Uno
atañe a los inspectores de cargadero, a los que coordina y posteriormente gestiona la información
derivada de sus inspecciones del
proceso de carga en las instalaciones. Otro es el control de acceso,
supervisando y verificando la documentación necesaria para facilitar la
entrada de camiones y conductores
a las plantas. El tercero está relacionado con el soporte técnico a las
instalaciones, ya sea en cuestiones
de actividad como en el ámbito de
sistemas. El cuarto, y más novedoso,
es la asunción de las tareas que
hasta ahora se realizaban en las salas
de control de las plantas”.
arriba: Las personas de las instalaciones son los
‘ojos y las manos’ del CCI.
página anterior: El nuevo Centro supervisa
algunas de las actividades que se llevan a cabo
en las plantas, como la carga de camiones.
abajo: La colaboración de las instalaciones con el
CCI es total, favoreciendo la calidad de servicio.
5
6
A fondo
‘Campus CLH’, un nuevo
espacio para aprender
El Grupo CLH ha
puesto en marcha
Campus CLH, su
nueva plataforma
de formación, con
el objetivo de
eliminar las
barreras físicas
y ofrecer a todas
las personas de la
compañía un
aprendizaje a la
vanguardia
tecnológica.
El Grupo CLH viene desarrollando desde
hace ya varios años importantes iniciativas orientadas a modernizar la compañía, sacando provecho de las innumerables ventajas que ofrece la tecnología. Este cambio de mentalidad se está
llevando a cabo en los campos operativos, pero también en el ámbito de la
gestión, como demuestran los avances
conseguidos en la evaluación del
desempeño o el portal de empleo.
Ahora, la unidad de Selección, Formación
y Desarrollo suma a estos proyectos la
puesta en marcha de Campus CLH, la
nueva plataforma que permitirá gestionar la formación de todas las personas
de la compañía de manera integral, independientemente de la modalidad formativa utilizada en cada caso. Para darla a
conocer, se ha diseñado un completo plan
de comunicación que incluye diversas
acciones. “Esta herramienta supone un
cambio en el modelo formativo de CLH,
ya que permitirá llegar a un mayor número
de personas y de un modo más flexible
y eficiente”, señala el director corporativo
de Recursos Humanos, José Luis Conde.
“La plataforma es nuestra respuesta a
las sugerencias del cliente interno, que
demandaba una nueva gestión de la
formación en la compañía”, explica el
jefe de Selección, Formación y Desarrollo, Ángel Montiel. Esta unidad ha liderado la creación de la plataforma,
llevando a cabo numerosas tareas, como
un análisis de situación previo, un estudio comparativo con otras empresas del
sector, un análisis de consultoría y la
convocatoria de un concurso entre las
mejores empresas del sector para participar en su desarrollo e implementación.
❚ Sencilla y muy útil
Con la plataforma se logrará una evidente
mejora en la gestión de la formación que,
consecuentemente, redundará en el
usuario final. “Esta herramienta acerca
la formación a las personas, ya que
cada usuario podrá acceder, consultar e
interactuar con ella de un modo rápido y
sencillo”, explica la técnico de Formación
Bárbara Fernández-Campoamor.
El diseño está orientado a proporcionar
un entorno visual que favorezca la facilidad de interacción del usuario. Para
simplificar su manejo, dispone de ayuda
a la navegación y de un servicio de
soporte para resolver incidencias, ya sean
técnicas, funcionales o de consulta. Otra
A fondo
¿Qué ventajas aporta la nueva plataforma?
Cercanía. La plataforma cuenta con una portada de
inicio desde la que se puede acceder, consultar e
interactuar con las acciones formativas de una manera
rápida y sencilla gracias a su interfaz de fácil manejo.
Flexibilidad. Cada persona marca su ritmo de aprendizaje, dentro de los plazos fijados por el propio curso.
Gestión del conocimiento. La optimización de los recursos formativos facilitará que la formación llegue a todas
las personas, alineando las necesidades de la compañía
con las demandas de aprendizaje de los usuarios.
Eficiencia. Posibilita distintas modalidades de formación,
como la on-line (e-learning), la presencial o una mezcla de
ambas (b-learning), a las que en el futuro se irán sumando
 de las cualidades de la plataforma que
impulsará el cambio de la mentalidad
formativa de los usuarios es su flexibilidad, puesto que permite combinar distintas modalidades de formación, como la
formación a distancia, presencial o una
mezcla de ambas, favoreciendo el ritmo
y las necesidades de aprendizaje de cada
usuario. “Esto favorecerá la conciliación,
ya que cada persona podrá decidir cuándo
formarse para optimizar su tiempo”,
asegura Fernández-Campoamor.
Sacando provecho de las ventajas que
ofrecen las nuevas tecnologías, la plataforma pondrá a disposición del usuario
una ‘mediateca’, es decir, un repositorio
de archivos multiformato (texto, vídeo,
audio...) en el que consultar la documentación asociada a los cursos que se estén
recibiendo o que ya se hayan impartido.
Es importante destacar que “la plataforma responde a un modelo evolutivo,
ya que su oferta formativa y sus funcionalidades irán creciendo progresivamente
otras para mejorar la experiencia de aprendizaje. A través
de la plataforma se podrá llegar a más personas en menos
tiempo, maximizando los recursos disponibles.
Conciliación. La formación on-line, en algunos casos, evita
desplazamientos y ayuda a optimizar el tiempo del usuario.
Vanguardia tecnológica. La plataforma proveerá de herramientas colaborativas con las que compartir y conectar el
conocimiento.
en paralelo a las necesidades de la
compañía”, comenta el jefe de Selección,
Formación y Desarrollo, Ángel Montiel.
❚ Mayor autonomía
La formación on-line ya era una realidad
en el Grupo CLH desde hace años.
Incluso ya se han diseñado programas
específicos para impartir por medio de
este canal, como es el caso del Curso
on-line sobre responsabilidad social
corporativa (RSC) o el Curso on-line
sobre ética e integridad en CLH, que se
extenderá de manera progresiva a todas
las personas de la organización.
“Con la nueva plataforma conseguiremos elevar la cuota que tenía la formación on-line en la compañía, que estaba
en torno al 6%”, añade Ángel Montiel.
Gracias a ella será posible llevar la formación a todo el Grupo CLH de una manera
homogénea y personalizada. Esto contribuirá a transmitir una cultura corporativa
común que impulse la consecución de
los objetivos estratégicos. ❚
Formación on-line: una modalidad muy bien valorada
Marta Fernández, jefa de Prevención, Medio Ambiente y Seguridad Periférica Zona Centro: “Hice el curso sobre RSC y me ha
parecido redondo, tanto por el contenido como por la facilidad de
acceso desde cualquier dispositivo, la duración y la increíble interfaz gráfica que lo hacen muy atractivo”.
Víctor Montaño, técnico de Energía y Optimización de Operaciones: “He terminado ya un curso on-line y actualmente estoy inscrito
en otro. Esta metodología es muy cómoda, ya que permite gestionar muy bien el tiempo, avanzar a mi ritmo y desde cualquier sitio”.
Un nombre
elegido por todos
Para poner nombre a la nueva
plataforma se invitó a
participar a todas las personas
de la compañía en un
concurso, en el que se podía
elegir entre varias opciones
previamente definidas o
enviando sugerencias propias.
De las más de 130 respuestas
recibidas, la opción más
valorada ha sido Campus
CLH. “Queremos dar las
gracias a todas las personas
que han participado en la
elección del nombre de la
plataforma, creada entre todos
y para todos los integrantes de
la familia CLH”, señala el jefe
de Selección, Formación y
Desarrollo, Ángel Montiel.
7
8
Innova
Nuevo protocolo para mejorar
la seguridad del oleoducto
El Grupo CLH, en
colaboración con
la Universidad
Politécnica de
Madrid, ha
desarrollado
un modelo
matemático para
predecir el
comportamiento
de las tuberías de
su red de
oleoductos ante
ciertas anomalías,
con el fin de
anticiparse a
posibles riesgos
de futuro.
El Grupo CLH cuenta con un Plan de
Integridad de Oleoductos que revisa y
actualiza de forma constante con el objetivo de mantener los más altos estándares de seguridad en su red de transporte
por tubería. Es una herramienta básica
al prevenir y adelantarse al comportamiento de la tubería lo que hace fortalecer la seguridad y rentabilidad del transporte y la protección del medio ambiente.
Uno de los últimos avances de la compañía en el ámbito de la prevención y la
seguridad ha sido el desarrollo, en colaboración con la Universidad Politécnica
de Madrid (UPM), de un modelo matemático que permite conocer cómo se
comportará el oleoducto ante la existencia de grietas, una anomalía atípica
que, de no controlarse adecuadamente,
puede llegar a poner en riesgo la integridad del oleoducto.
Las grietas, según explica el jefe de Integridad, Rafael Fernández, son “discontinuidades sin pérdida de material que
aparecen en las tuberías por diversas
causas, como la fatiga, una soldadura
deficiente o un defecto de fabricación”.
Estas anomalías pueden estar presentes en el acero de las tuberías durante
años sin afectar a su resistencia, pero su
detección supone una señal de alerta
que en ningún caso pasa desapercibida.
“La clave para prevenir incidentes está
en saber cómo van a comportarse en el
futuro, es decir, si se mantendrán estables o si, por el contrario, crecerán, y si
lo hacen, bajo qué condiciones”, explica
el director del CIME (Centro de Investigación en Materiales Estructurales) y
catedrático de Ciencias de los Materiales, Juan Carlos Suárez.
❚ Predecir el comportamiento
Dar respuesta a esta pregunta ya es posible gracias al desarrollo de un nuevo
procedimiento para la evaluación de
discontinuidades tipo grieta en tuberías,
“uno de los proyectos más amplios y
ambiciosos que han llevado a cabo
conjuntamente CLH y la UPM desde el
inicio de su colaboración conjunta en
2009”, asegura el gestor de Integridad
de Oleoductos Raúl Arroyo.
Diseñar este nuevo protocolo ha supuesto
un gran reto para la compañía y para el
CIME, institución dependiente de la UPM
que ha puesto al servicio de CLH sus
instalaciones y su amplio conocimiento
Innova
 en el campo de la resistencia de mate-
riales, en particular del acero.
Colaboración de I+D al más alto nivel
“Mediante modelos matemáticos y ensayos de Mecánica de la Fractura, hemos
conseguido determinar la tenacidad de
fractura (resistencia a la rotura) del acero
presente en las tuberías de CLH, lo que
ayudará a la compañía a tomar decisiones sobre la integridad del oleoducto
basándose en predicciones fiables”,
explica Juan Carlos Suárez.
❚ A la medida de CLH
El proyecto partió de la revisión de la
normativa actual. El técnico especialista
en Corrosión Ricardo Gutiérrez explica
que, “ante el carácter generalista existente en la normativa vigente, se hacía
necesario profundizar en el caso específico de las tuberías, ya que los estándares actuales son utilizados en una gran
variedad de sectores industriales, con
distintas aplicaciones. Por esta razón,
surgió la necesidad de desarrollar un
nuevo proceso concreto para el caso de
las tuberías de pared delgada de aceros
usados en los oleoductos de CLH”. A
partir de ahí, se introdujeron las condiciones particulares del entorno de la tubería con el fin de considerar factores que
no incluye la normativa para diseñar el
nuevo proceso de cálculo de la tenacidad de fractura y el comportamiento de
los oleoductos en presencia de grietas.
“
La herramienta
permitirá asegurar la
integridad del
oleoducto de una
forma más eficiente
“
“Para la realización de ensayos, se utilizaron varios tramos de tubería retirados
del servicio por diversas causas que
fueron sometidos a pruebas exhaustivas”,
señala el jefe de Integridad, Rafael
Fernández. Asimismo, para recoger valores más fidedignos de la resistencia de
los materiales considerados, se llevó a
cabo una modelización mediante el
Método de Elementos Finitos, ajustándolo con las propiedades mecánicas
reales, obtenidas a partir de los ensayos
El nuevo protocolo de evaluación de grietas en el oleoducto es un
ejemplo más de la innovación que rodea a todas las actividades que
lleva a cabo el Grupo CLH. “Sin duda se trata de un proyecto de I+D
al más alto nivel que aporta destacados beneficios. Con este
modelo, CLH ha conseguido un método fiable para anticiparse a
posibles riesgos de futuro, lo que se traducirá en una importante
optimización de recursos. Asimismo, supone un refuerzo de su
compromiso con la seguridad y la protección del entorno”, señala el
gestor de Integridad de Oleoductos Raúl Arroyo.
Igualmente, pone de manifiesto la estrecha relación que mantiene la
compañía con todos sus grupos de interés, en este caso con el
entorno académico. El director del Centro de Investigación en Materiales Estructurales (CIME) y catedrático de Ciencias de los Materiales, Juan Carlos Suárez, señala que esta colaboración con CLH “ha
sido muy productiva para ambas partes y ha permitido a la Universidad aportar su conocimiento para ayudar a una empresa española a
mejorar su actividad”.
realizados para la caracterización del
comportamiento de los distintos tipos de
acero, llevados a cabo en una fase anterior del proyecto.
“El trabajo no ha podido dar mejores
frutos. Se ha establecido un nuevo criterio para calcular la tenacidad de fractura
de los aceros usados en la red de oleoductos, especialmente en los tramos más
antiguos o en aquellos más estratégicos
para el transporte, lo que nos permitirá
conocer mejor el comportamiento de las
tuberías. Esto ha servido para crear un
nuevo protocolo para evaluar las discontinuidades tipo grieta y, de esta manera,
poder asegurar la integridad de los oleoductos de una forma más eficiente”,
concluye Rafael Fernández. ❚
arriba: Estudio de la concentración de tensiones
en una entalla (simulación de una grieta),
mediante elementos finitos.
página anterior: De izda. a dcha., el gestor
de Integridad de Oleoductos, Raúl Arroyo;
la profesora titular de la UPM, Paz Pinilla; el jefe
de Integridad, Rafael Fernández; el director del
CIME, Juan Carlos Suárez; y el técnico
especialista en Corrosión, Ricardo Gutiérrez.
abajo: Mecanismo de modelización del
crecimiento de una entalla.
9
10
Una jornada con
Diego Hermo,
jefe de turno de Operaciones
En la instalación de
A Coruña-Bens,
ayuda a gestionar
las tareas que
deben llevarse a
cabo durante su
turno. En su tiempo
libre, es un
deportista de élite
en el Kaiku, uno de
los equipos de
traineras más
laureados del país.
Diego Hermo lleva casi cinco años
como jefe de turno en la instalación de
A Coruña-Bens. “Cada uno de los tres
turnos tiene sus particularidades y
debes dedicar más tiempo a unas tareas
determinadas, pero lo importante es que
la actividad no se detenga”, señala. Hoy
cubre el turno de mañana, el que más
le gusta: “La carga de camiones es
constante y es cuando más activa está
la planta”, afirma.
Antes de que comience el vaivén de
cisternas por el cargadero, Diego revisa
el libro de relevos para conocer qué ha
pasado en la instalación durante el turno
anterior, revisar las tareas programadas
para la jornada o conocer si hay que prestar especial atención a alguna actividad
concreta. “Es una información muy útil
que permite planificar el día en función
de las necesidades”, asegura.
Hoy se va a llevar a cabo la inspección
y calibración rutinaria de un tanque de
almacenamiento. “Este tipo de actuaciones requieren una precisa planificación
y una gran coordinación con las contratas implicadas para optimizar los tiempos y conseguir que el tanque esté fuera
de servicio el mínimo tiempo posible”,
comenta Diego, que debe comprobar que
ésta y todas las obras y actuaciones que
se llevan a cabo en la planta se realizan
siguiendo las medidas de seguridad y los
protocolos establecidos.
El mantenimiento preventivo de los equipos de la instalación ocupa buena parte
de su jornada. En función de los trabajos previstos, Diego asigna tareas a los
especialistas que le acompañan durante
el turno. “El objetivo es mantenerlos en
plena forma para garantizar su funcionamiento y anticiparnos a posibles
averías”. La atención a las descargas de
camiones de bioetanol, la recuperación
de purgas del cargadero o repasar con
el personal de la sala de control la planificación de entradas y salidas de producto
son otras tareas habituales durante el
día. Diego explica que estos cometidos
también se realizan en el turno de tarde,
ya que “la menor actividad de carga de
camiones en este turno permite realizar,
además, tareas administrativas”.
❚ Solucionando imprevistos
Diego explica que los avances que ha
logrado la compañía en el campo de la
automatización han permitido que la actividad de las plantas esté muy contro-
Una jornada con
 lada y se desarrolle con absoluta segu-
ridad. Sin embargo, dice, “hay que estar
siempre alerta para que las pocas incidencias que se producen puedan resolverse con la máxima celeridad”. En esos
casos, afirma, “la experiencia te permite
reaccionar a tiempo”.
Esta adaptación a las circunstancias es
la parte que más le gusta de su trabajo.
Y no sólo en el día a día ya que, como él
afirma, “la compañía evoluciona permanentemente y hay que amoldarse para
satisfacer las nuevas necesidades”. Tras
una completa jornada, ya sólo le queda
cerrar el balance diario y completar el libro
de relevos para pasar el testigo al
siguiente jefe de turno.
❚ Esfuerzo recompensado
Son las dos de la tarde y llega la hora de
comer. Diego cuida bastante su dieta por
una sencilla razón, es un deportista de
élite y debe proporcionarle a su cuerpo
toda la energía necesaria para rendir al
máximo nivel en los entrenamientos y en
las competiciones.
“
Todo el sacrificio
realizado merece
la pena al ver los
resultados conseguidos
en las regatas
“
“De pequeño jugaba al baloncesto, pero
decidí probar el remo y no se me dio mal”,
asegura. Teniendo en cuenta que forma
parte del Kaiku, uno de los mejores equipos de traineras, y que en los últimos años
ha ganado tres Ligas, dos Campeonatos
de España y una Bandera de La Concha,
es evidente que mal no le ha ido.
Diego comenzó a remar “un poco tarde”,
a los 20 años, en un equipo de su Galicia natal. Iba progresando y cosechó algún
éxito con el equipo, pero en 2009 se
plantó para centrarse en su trabajo. Sin
embargo, meses después recibió la
llamada del Kaiku y no lo pensó dos veces.
“Es uno de los equipos históricos, de los
mejores, no puedes decir que no”, asegura.
Desde entonces, Diego dedica todo su
tiempo libre al remo. El entrenamiento
diario, tres o cuatro horas, lo lleva a cabo
en Galicia. Hoy toca un poco de carrera
continua y ejercicios con el remoergómetro, una máquina que simula la acción
de remar y que ofrece mucha información (tiempos, potencia, etc.). También
hace aparatos y pesas en el gimnasio.
Los fines de semana entrena con el
equipo, lo que le obliga a hacer cerca de
mil kilómetros de ida y vuelta a Sestao,
sede de su club. “Es muy duro porque
casi no dispones de tiempo libre”, dice.
A pesar de todo, “el sacrificio merece la
pena cuando ves los resultados que
hemos conseguido”, afirma orgulloso.
Ese espíritu competitivo fue, precisamente,
el que dio origen a las regatas de traineras: los pescadores vascos apostaban
para ver quién llegaba antes a la lonja en
este barco tradicional del cantábrico. Y
es el mismo espíritu el que ha mantenido
a Diego al máximo nivel durante los últimos años. Sin embargo, sabe que no
aguantará mucho más el ritmo que exige
la alta competición y en uno o dos años
bajará el nivel. Seguirá en contacto con
el agua, pero de una forma más lúdica,
simplemente por el placer de remar. ❚
arriba: Todo el trabajo, todo el entrenamiento,
tiene un único objetivo: la competición. Un buen
resultado en las regatas es la mejor recompensa.
página anterior: Diego Hermo, jefe de turno en la
instalación de A Coruña-Bens y miembro del
equipo Kaiku de traineras.
abajo: La gestión del mantenimiento preventivo
ocupa buena parte de la jornada de Diego.
11
12
Toma nota
Apnea del sueño,
enemiga del descanso
El síndrome de
apnea/hipopnea
del sueño es un
trastorno que
impide a aquellos
que lo padecen
descansar
adecuadamente.
Muchos de los
afectados
desconocen que lo
padecen, lo que
impide tomar
medidas para
mejorar su calidad
de vida.
Levantarse con sensación de cansancio por la mañana y con frecuentes
dolores de cabeza, notar falta de energía durante el día o quedarse dormido
fácilmente viendo la televisión o
leyendo son algunos de los síntomas
que indican que una persona puede
padecer un trastorno del sueño,
concretamente el síndrome de
apnea/hipopnea.
Esta patología respiratoria es una gran
desconocida para la mayoría de la
población. Se calcula que en España
más de dos millones de personas la
padecen, pero el 80% de ellos no
están diagnosticados, principalmente
porque no son conscientes de ello.
Además de los síntomas descritos, las
personas que sufren este síndrome
suelen roncar, respirar de forma entrecortada mientras duermen o despertarse en mitad de la noche con sensación de asfixia o falta de aire. De ahí
que aquellos que comparten cama
tengan más información para identificar el origen del problema.
Las apneas son pausas respiratorias
de al menos diez segundos que se
producen cuando se obstruyen las vías
aéreas. Pero para hablar de síndrome
de apnea/hipopnea es necesario que
estas interrupciones respiratorias se
produzcan de manera continuada
durante la noche, un mínimo de cinco
veces por hora.
❚ Obstructivas, centrales o mixtas
Las apneas pueden ser de tres tipos.
La de mayor incidencia es la apnea
obstructiva del sueño, en la que se
produce una interrupción del flujo de
aire como consecuencia de una
obstrucción, parcial o total, de las vías
respiratorias. Durmiendo, los músculos se relajan y las partes blandas de
la garganta se desplazan atrás, favorecidas por la posición tumbada de la
persona, lo que provoca una oclusión
de las vías. En estos casos, el paciente
suele despertarse pero lo normal es
que no recuerde que por un instante
se ha quedado sin respiración.
La apnea central del sueño, por su parte,
sucede cuando el cerebro deja de enviar
señales a los músculos que controlan
la respiración, por lo que ésta se
interrumpe. En este caso, las vías respiratorias permanecen abiertas, pero los
músculos respiratorios no responden
Toma nota
13
Escala de Epworth: herramienta para el diagnóstico precoz
El test de somnolencia de Epworth es una sencilla
prueba para detectar de forma precoz si una
persona tiene un trastorno del sueño. Basta con
otorgar valores númericos a cada una de las
preguntas con la siguiente escala:
0: nunca se ha dormido.
1 escasa posibilidad de dormirse
2: moderada posibilidad de dormirse.
3: elevada posibilidad de dormirse.
Situación
Puntuación
Sentado y leyendo
Viendo la televisión
Sentado en lugares públicos
(teatros, conciertos, reunión familiar)
Sentado en un coche, tren o autobús
durante una hora sin parar
Tumbado a media tarde
Al término de la prueba, se deben sumar los puntos
obtenidos. Un resultado total de 0 a 9 puntos significa que no existe problema de somnolencia, mientras
que las cifras de 13 a 24 indican una hipersomnia
patológica. Una puntuación de entre 10 y 12 puntos
indica una situación dudosa. En los dos últimos casos
se aconseja acudir a un especialista.
Sentado y hablando con alguien
Sentado después de una comida
sin alcohol
En un coche, cuando se para durante
algunos minutos debido al tráfico
TOTAL
 adecuadamente, generando el cese del
flujo de aire. Esto provoca una disminución de oxígeno en sangre y el cerebro, alertado, ‘despierta’ a la persona,
que sí suele recordar el episodio. El
tercer tipo es el llamado mixto, casos
que comienzan como una apnea central
y que, con el tiempo, acaba teniendo un
componente obstructivo.
❚ Factores de riesgo
Las apneas del sueño, en especial las
obstructivas, se ven favorecidas por
diversos factores. Está demostrado que
los hombres son más propensos a sufrir
este problema, en especial a partir de
los cuarenta años. Igualmente, se
observa una mayor incidencia de la
patología en personas con antecedentes familiares.
“
Medidas como
perder peso o cuidar la
postura al dormir son
efectivas en los casos
de apnea más leves
“
También hay que tener en cuenta factores anatómicos. Uno de los más importantes es la obesidad, sobre todo si se
produce una concentración de grasa
en la zona del cuello, puesto que favo-
rece un estrechamiento de las vías
respiratorias superiores. Lo mismo
sucede si la persona tiene unas amígdalas de mayor tamaño al habitual, ya
que, al estar situadas en la faringe,
pueden ocupar la vía respiratoria.
❚ Un problema con solución
La apnea/hipopnea del sueño es un
problema que puede tratarse, mejorando la calidad de vida de los pacientes. En función de la gravedad del
cuadro clínico, las opciones son variadas. Para los casos más leves se recomiendan medidas de autocuidado,
como perder peso y dormir en determinadas posturas, preferiblemente de
lado. Asimismo, debe evitarse el
consumo de alcohol o la ingesta de
sedantes y tranquilizantes antes de
dormir, ya que su efecto relajante de la
musculatura favorecen la obstrucción
de la garganta.
Las opciones para los pacientes con
apneas moderadas o graves son más
complejos. El más habitual es el uso de
una mascarilla nasal de presión positiva continua en las vías respiratorias,
conectada a un dispositivo que insufla
aire con presión suficiente para evitar
el colapso respiratorio y los ronquidos.
Por su parte, la cirugía sólo está recomendada en casos muy específicos y
cuando el resto de opciones no haya
dado resultado. ❚
El Servicio Médico
de CLH recomienda…
Consejos para tratar
la apnea obstructiva
del sueño:
❚ Perder peso y hacer ejercicio
aeróbico.
❚ Dejar de fumar.
❚ Dormir de lado para favorecer
la respiración.
❚ No beber alcohol o ingerir
tranquilizantes antes de ir a
la cama.
❚ Si se duerme acompañado,
pedir a la otra persona que
preste atención a síntomas
como ronquidos o interrupción
de la respiración.
❚ Consultar con un
especialista en caso de sufrir
trastorno del sueño.
+ INFORMACIÓN
• www.asenarco.es
(Asociación Española del Sueño)
• www.apeas.es
(Asociación de Pacientes de EPOC
y Apnea del Sueño)
14
Noticias
El resultado del Grupo CLH en los nueve primeros
meses del año supera los 118 millones de euros
El volumen de negocio generado por el
Grupo CLH en el tercer trimestre del
ejercicio 2014 ascendió a 390,1 millones de euros, un 2,8% más que en el
mismo periodo de 2013. El beneficio de
explotación recurrente durante los nueve
primeros meses del año se situó en
177,5 millones de euros, un 9,0% más.
Los ingresos de explotación se incrementaron un 3,3%, mientras que los
gastos de explotación disminuyeron un
0,5%, en comparación con el mismo
periodo del ejercicio anterior.
La logística básica aumentó un 2,2%,
destacando el aumento de los ingresos
por consignaciones de gasolinas y gasóleos (+2,5%) y por productos de aviación
(+0,6%). La logística capilar creció en su
conjunto un 1,7%, destacando el aumento
de un 1,0% de los ingresos del sector de
aviación y de un 5,5% del sector marino.
El neto de operaciones financieras
presentó un resultado de -12,4 millo-
nes de euros, en línea con los -11,6
millones del ejercicio anterior. El endeudamiento financiero medio en 2014 se
situó en 719,9 millones, con un coste
medio de la deuda del 2,48%.
El beneficio de explotación no recurrente
de -0,5 millones de euros no presentó
variación significativa frente a igual
periodo de 2013, mientras que el gasto
por impuesto sobre sociedades en estos
nueve meses de 2014 ascendió a 46,5
millones de euros, 21,1 millones más.
Con todo, el beneficio después de
impuestos acumulado a septiembre de
2014 ascendió a 118,1 millones de
euros, un 4,1% menos que el obtenido
en el mismo periodo de 2013.
❚ Más inversiones
Las inversiones realizadas por el Grupo
CLH durante los nueve primeros meses
de 2014 alcanzaron los 23,3 millones
de euros, un 59,9% más que en el
mismo periodo de 2013. ❚
CLH, una de las mejores
empresas para trabajar
El Grupo CLH se sitúa en el puesto 42 de las mejores empresas para trabajar en España, según el
informe Merco Personas 2014, elaborado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa. La compañía ha mejorado dos posiciones respecto al pasado
ranking y consigue mantenerse por octavo año consecutivo entre las 100 mejores empresas de España. ❚
Salidas de productos
desde instalaciones
Las salidas de productos petrolíferos desde instalaciones de CLH
en el período enero-septiembre
de 2014 ascendieron a 29,8
millones de metros cúbicos, un
0,5% más que las del año anterior. En productos de tierra,
destaca el aumento del 1,7%
conseguido en retiradas de carburantes de automoción, mientras
que la demanda de gasóleos se
redujo un 5,5%. Las salidas de
fuelóleos se incrementaron en un
11,9%. Las salidas de productos
de aviación disminuyeron un
0,6% como consecuencia de la
reducción de las exportaciones
de Jet A1, mientras que los suministros desde CLH a aeropuertos
se incrementaron un 1,8%. Las
retiradas de productos de marina
aumentaron un 2,0%.
El presidente de CLH, ‘Ejecutivo del Año’
El presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, quien también es presidente del Consejo Social de la Universidad de la Rioja, ha sido nombrado ‘Ejecutivo del Año’ en la I Edición de los Premios
Ejecutivos La Rioja, en reconocimiento a
su gestión al frente de la compañía y a su
trayectoria profesional. ❚
Noticias
CLH recibe el premio Duque de Ahumada,
concedido por la Guardia Civil
Premio a la ‘Gestión
del Factor Humano’
El Grupo CLH ha sido reconocido con
el Premio a la ‘Gestión del Factor
Humano’ en la V edición del Premio
Internacional al Mejor Modelo de
Negocio, que concede cada año la
multinacional de consultoría Development Systems, en colaboración con la
Asociación para el Progreso de la
Dirección (APD). El director general
del Grupo CLH, Salvador Guillén, recogió el premio de manos del director
general corporativo del Grupo Eulen,
Juan Jordano.
arriba: El director general de la Guardia Civil, Arsenio Fernández de Mesa (izquierda), y el
presidente del Grupo CLH, José Luis López de Silanes, durante el acto de entrega del premio.
El Grupo CLH ha sido galardonado
por la Guardia Civil con el Premio
Duque de Ahumada ‘A la Mejor
Trayectoria de Colaboración’, en reconocimiento a la cooperación habitual
de la compañía con los Cuerpos y
Fuerzas de Seguridad del Estado
para contribuir a la detección de
prácticas delictivas y garantizar el
perfecto funcionamiento del sistema
logístico español.
El premio fue entregado por el director general de la Guardia Civil, Arsenio Fernández de Mesa, al presidente
del Grupo CLH, José Luis López de
Silanes, durante un acto celebrado
en la Dirección General de la Guardia Civil.
Estos galardones han sido creados
por el Instituto Armado con el objetivo
de reconocer anualmente el esfuerzo
de aquellas empresas e instituciones
más comprometidas con la seguridad.
❚ Distinciones honoríficas
La Guardia Civil también ha reconocido la estrecha colaboración que
mantiene con la compañía con sendas
distinciones honoríficas al director de
Tecnología e Innovación, Basilio Navarro, y al jefe de la instalación de Castellón, Miguel Vilaró. La imposición de
ambos distintivos supone también un
reconocimiento al sobresaliente
cumplimiento de las obligaciones
profesionales de ambos, así como a
la labor de sus equipos. ❚
Este galardón distingue el esfuerzo
realizado por la compañía para difundir su estrategia corporativa entre las
personas que la integran y reforzar su
grado de implicación y motivación. ❚
Reconocimiento a
Vopak Terquimsa
abajo: El jefe de la instalación de Castellón, Miguel Vilaró (imagen izquierda), y el director de
Tecnología e Innovación, Basilio Navarro, reciben las distinciones honoríficas de la Guardia Civil.
Vopak Terquimsa, empresa participada
por el Grupo CLH, ha sido galardonada
por la Cámara de Comercio de Tarragona con el Premio a la Internacionalización 2014, en reconocimiento a su
estrategia de expansión en el mercado
exterior. El director general de Vopak
Terquimsa, Ignacio Casajús, recibió el
premio de manos del presidente de
Repsol, Antonio Brufau. ❚
15
16
Noticias
CLH participa en la
XIII Jornada Gresol
El presidente del Grupo CLH intervino
en la XIII Jornada Gresol sobre industria y turismo, organizada por la Fundación Gresol en Valls (Tarragona), en la
que ha apoyado la necesidad de que
la Unión Europea desarrolle una política energética común que le permita
garantizar el suministro de gas y petróleo ante cualquier situación de emergencia o crisis.
Durante su intervención, López de Silanes explicó algunos de los cambios que
está experimentando el sector energético y señaló que el “nuevo escenario de oferta y demanda de crudo
supone importantes implicaciones para
la seguridad de suministro de la Unión
Europea, que tiene una elevada dependencia energética”. ❚
Jornada técnica de
seguridad en Girona
Imagen izquierda: De izda. a dcha., el director general de CLH, Salvador Guillén; la embajadora de
México, Roberta Lajous; el presidente CLH, José Luis López de Silanes, y la Consejera Comercial
de la Embajada, Ximena Caraza.
Imagen derecha: De izda. a dcha., el consejero de CLH Juan Angoitia; el embajador de Francia en
España, Jérôme Bonnafont; y el presidente de CLH.
Visitas a las instalaciones de la compañía
Durante los últimos meses, el Grupo
CLH ha recibido distintas visitas en sus
instalaciones con el fin de estrechar
relaciones con sus grupos de interés.
La sede social de la compañía ha
acogido la visita de numerosas personas, entre las que destacan:
❚ La embajadora de México en
España, Roberta Lajous, acompañada
de la directora de ProMéxico para
España y consejera comercial de la
embajada, Ximena Caraza.
❚ El embajador de Francia en
España, Jérôme Bonnafont, junto
con el Consejero de Industria y
Desarrollo Sostenible de la Embajada, Robert Mauri.
❚ El portavoz de la Comisión de
Industria, Energía y Turismo, José
Segura, y la secretaria de Cambio
Climático y Sostenibilidad del PSOE,
Pilar Lucio.
Una veintena de representantes institucionales de Cataluña acudió a la
jornada técnica de seguridad organizada por la instalación de CLH en
Girona, con el fin de conocer mejor el
funcionamiento de la compañía y su
política de prevención de riesgos.
Entre los asistentes al acto, destacaron el director general de Protección
Civil de la Comunidad, Jordi Aurich;
el delegado territorial de la Generalitat en Girona, Eudald Casadesús; el
alcalde de Girona, Carles Puigdemont;
el concejal de Seguridad, Movilidad y
Vía Pública, Joan Alcalà, así como
diferentes responsables de los servicios de emergencias de la región. ❚
❚ Los representantes del NCG
Banco, S.A., Juan Carlos Escotet y
Juan María Hernández.
❚ El presidente de la Bolsa de Barcelona, Joan Hortalà.
❚ El director del periódico El Economista, Amador Ayora, y el jefe de
redacción, Rubén Esteller.
❚ Otras instalaciones
Un grupo de alumnos del Máster de
Logística de la Universidad Rovira i
Virgili (Tarragona) visitó el Centro de
Control de Oleoductos y la instalación
de San Fernando de Henares-Torrejón de Ardoz.
Miembros del cuerpo de bomberos de
la Generalitat de Cataluña pudieron
conocer la instalación de Barcelona.
Varios alumnos de FP del instituto
Sáenz de Buruaga de Mérida visitaron
la instalación de la ciudad. ❚
CLH imparte una conferencia en su sede
a alumnos del CESEDEN
Dentro de su plan de relación con los
grupos de interés, CLH impartió, a
través de varios directivos de la
compañía, una conferencia sobre sus
actividades y funcionamiento a cerca
de treinta alumnos del Curso de
Alta Gestión de Infraestructuras del
Centro Superior de Estudios de la
Defensa Nacional (CESEDEN). Los
alumnos se mostraron muy interesados en las exposiciones, que les
permitieron conocer mejor la realidad tecnológica y empresarial del
Grupo CLH. ❚
Noticias
Prácticas de seguridad
en instalaciones
arriba: La secretaria general de Industria y presidenta del CEM, Begoña Cristeto, y el director general
del Grupo CLH, Salvador Guillén, durante la firma del acuerdo de colaboración.
El laboratorio de Metrología de CLH,
colaborador del Centro Español de Metrología
El Laboratorio de Metrología de CLH
ha sido nombrado Laboratorio Colaborador del Centro Español de Metrología (CEM), lo que permitirá que estas
instalaciones de la compañía sean utilizadas para la realización conjunta de
calibraciones, verificaciones o ensayos de equipos de medida de productos petrolíferos.
Mediante el acuerdo, firmado por el
director general del Grupo CLH, Salvador Guillén, y la secretaria general de
Industria y presidenta del CEM, Begoña
Cristeto, el laboratorio de Metrología
amplía sus actividades y, además de
realizar trabajos de certificación para la
propia compañía y otras empresas,
prestará sus servicios al CEM, de quien
se convierte en su único laboratorio de
referencia en el área de la metrología
de productos petrolíferos.
La firma de este convenio también
implica el compromiso de CLH de
participar en el fortalecimiento de la
infraestructura metrológica del país; la
cooperación con el CEM en proyectos conjuntos de investigación y
desarrollo; el intercambio de experiencias e información metrológica con
el resto de laboratorios asociados y
colaboradores; así como la participación en foros internacionales. ❚
La compañía da la bienvenida
a sus nuevas incorporaciones
De acuerdo con su política de seguridad, la compañía ha realizado diversas
prácticas de actuación ante emergencias en varias de sus instalaciones
durante los últimos meses con el objetivo de mejorar la respuesta ante una
posible situación de riesgo.
La planta de Mahón realizó un ejercicio para poner en marcha el nuevo Plan
de Emergencia Exterior de Baleares,
en el que se simuló la colisión de un
camión contra un depósito de gasolina
de aviación.
La instalación de Rivabellosa llevó a cabo
una práctica de contención de hidrocarburos en el rio Arlarzón (Burgos), en
la que se simuló un vertido de hidrocarburos por rotura del oleoducto, procediendo al tendido de barreras de contención según lo establecido en el Plan de
Emergencias de Oleoductos.
La instalación de Almodóvar del Campo
efectuó dos prácticas de seguridad, una
consistente en la contención de hidrocarburos en el río Tirteafuera (Ciudad
Real) y otra desarrollada para verificar
el funcionamiento y efectividad del Plan
de Autoprotección de la planta.
La instalación aeroportuaria de Pamplona
llevó a cabo un ejercicio para reforzar la
coordinación de las distintas entidades
implicadas en situaciones de emergencia, consistente en la simulación de un
accidente de aeronave durante un repostaje con posterior incendio.
El Grupo CLH organizó recientemente
el Plan de Acogida 2014, para el personal técnico que se ha incorporado a la
compañía a lo largo de este año. El
programa, que combina las presentaciones teóricas con visitas a las insta-
laciones, tiene como objetivo dotar a los
participantes de una visión global de la
empresa, promover su identificación con
los objetivos del Grupo y fomentar una
comunicación fluida entre las distintas
unidades organizativas. ❚
En Alicante, la instalación aeroportuaria
de esta ciudad realizó una extinción de
fuego real y la simulación de un incendio durante una operación de bombeo
de carburante. ❚
17
18
Grupo sostenible
Con el emprendimiento
en el South Summit
El Grupo CLH, dentro de su compromiso con el emprendimiento y la innovación, ha sido uno de los patrocinadores de la tercera edición de The
South Summit, encuentro celebrado en
Madrid con el objetivo de compartir
toda la innovación que se lleva a cabo
en el sur de Europa y en el mundo.
CLH patrocina los I Premios Emprende
del Campus Iberus
El Grupo CLH ha patrocinado la
primera edición de los Premios
Emprende del Campus Iberus. La
propuesta ‘PSPnat Procesos sostenibles para la obtención de productos
naturales’, presentada por Edinson
Yara, en la modalidad de ‘ideas de
negocio innovadoras’, y la iniciativa
‘Nadetech Innovations’, presentada por
Eduardo Tejero, en la categoría de
‘proyecto empresarial puesto en
marcha en los últimos 48 meses’,
fueron los ganadores en esta ocasión.
Además, se entregaron dos segundos
premios en estas modalidades a
Cynthia Gálvez López, por su proyecto
‘Juglar, realidad aumentada educativa’
y a Elías Daura Oller, por ‘Dietary Molecular Diagnostics S.L.’.
Los galardonados se dieron a conocer
durante un acto celebrado en la Universidad de Zaragoza, después de que los
impulsores de los diez proyectos finalistas, cinco en cada modalidad, expusieran sus propuestas en una sesión
abierta al público. En su intervención, el
presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, manifestó su satisfacción por esta iniciativa y subrayó la
calidad de las propuestas finalistas.
El programa Iberus Emprende fomenta
el espíritu emprendedor en el Valle del
Ebro, mediante el reconocimiento a las
mejores ideas y proyectos empresariales presentados por alumnos, titulados,
personal docente, de administración y
servicios de las cuatro universidades
pertenecientes al Campus Iberus. ❚
Durante tres días, más de 6.500 visitantes de 25 países, 3.500 emprendedores, 400 inversores y 35 grandes
empresas se reunieron en un escaparate único desde el que mostrar al
mundo el talento, la innovación y las
oportunidades que ofrecen las startups
del sur de Europa, el Mediterráneo y
Latinoamérica. El chef Ferrán Adrià o
el presidente de Google, Eric Schmidt,
fueron algunas de las personalidades
que participaron en la cita. ❚
La compañía participa en el XV Aniversario de la Cátedra Unesco
El presidente del Grupo CLH y presidente también del Consejo
Social de la Universidad de la Rioja, José Luis López de Silanes,
participó en los actos del XV Aniversario de la Cátedra UNESCO
de Gestión y Política Universitaria de la Universidad Politécnica
de Madrid. En su intervención, subrayó que los Campus de Excelencia Internacional deben ser un instrumento a potenciar, ya
que “las universidades académicas y científicamente más solventes, socialmente reconocidas y económicamente mejor dotadas,
son aquellas que acreditan una importante capacidad para impulsar alianzas”. También destacó que el cambio de modelo que
empieza a perfilarse refuerza la importancia de los universitarios, y por tanto, también de las universidades, como el principal
motor de desarrollo de la formación del capital humano. ❚
Grupo sostenible
El Grupo CLH renueva la certificación EFR
y mejora su calificación
Nueva edición del
curso de Ética en CLH
El Grupo CLH ha puesto en marcha un
nuevo taller que tiene como finalidad
reforzar el conocimiento de las políticas
de Ética e Integridad entre todas las
personas de la compañía. Este proyecto,
integrado por formación presencial y online, ha sido diseñado por la Dirección
Corporativa de Recursos Humanos, junto
con la Dirección Corporativa de Comunicación y Relaciones Institucionales, la
Subdirección de Asesoría Jurídica y la
Dirección de Sistemas de Información.
El Grupo CLH ha renovado la certificación EFR de conciliación e igualdad, que otorga la Fundación Másfamilia, tras superar con éxito la auditoría realizada por AENOR a tal
efecto. La compañía ha pasado de
la calificación ‘B-empresa proactiva'
a ‘B+’, una mejora que supone un
incremento realmente notable en la
valoración, tanto cualitativa como
cuantitativa, del modelo de conciliación de la compañía.
La renovación de la certificación en
estos términos supone un reconocimiento a las políticas emprendidas
en los últimos años para favorecer el
equilibrio entre la vida laboral, personal y familiar de las personas que
forman parte del Grupo CLH. ❚
La compañía participa en la
II Edición de Promociona
La formación presencial está estructurada en tres sesiones temáticas: Código
de Conducta, Prevención de la Responsabilidad Penal y Seguridad de la Información. Está dirigida a subdirectores,
gerentes y jefes de instalaciones de
almacenamiento, que deberán informar
sobre el proyecto y asesorar a sus
respectivos equipos. En paralelo, las
personas a su cargo serán convocadas
para hacer un curso on-line con el mismo
contenido que la parte presencial. ❚
CLH impulsa el empleo
y la integración
El Grupo CLH ha colaborado, por
segundo año consecutivo, en el
programa Promociona, un ambicioso
proyecto que pretende la promoción
real de las mujeres a puestos directivos en sus organizaciones.
En esta segunda edición, la seleccionada para participar en la iniciativa ha sido la jefa de Programación
de la dirección general Comercial de
CLH, Cristina Álvarez.
El acto de presentación del Promociona
2014/2015 estuvo presidido por la
Secretaria de Estado de Servicios
Sociales e Igualdad, Susana Camarero,
y por el presidente de la CEOE, Joan
Rosell, quien subrayó el éxito alcanzado
con el programa piloto 2013/2014. ❚
El Grupo CLH ha participado en la VIII
edición de la Feria de Empleo para
Personas con Discapacidad, organizada
por la Comunidad de Madrid con el fin
de mejorar la integración de las personas con discapacidad dentro del mundo
laboral. La compañía, que está adherida
al programa Inserta, contó con un stand
informativo en el que dio a conocer su
actividad a todos los jóvenes que se acercaron a entregar su curriculum, interesados en trabajar en la compañía. ❚
19
20
Grupo sostenible
Goles y carreras
contra el hambre
Dentro de su política de acción social
y de fomento del deporte, el Grupo
CLH ha participado en dos iniciativas
promovidas por la ONG Acción contra
el Hambre con el objetivo de recaudar
fondos para acabar con la desnutrición infantil.
❚ Torneo Interempresas fútbol-7
La compañía participó un año más en el
Torneo Interempresas de fútbol-7. En
esta séptima edición, gracias a la inscripción de 15 empresas y a la participación
de más de 600 personas, se han recaudado 30.000 euros, que se destinarán
a proyectos de recuperación nutricional
en los países más vulnerables del mundo.
El equipo de CLH acabó en un meritorio tercer puesto.
El Grupo CLH refuerza su compromiso
con los biocombustibles de aviación
El Grupo CLH organizó una visita a
sus instalaciones a la que han acudido
representantes de los principales
proyectos internacionales sobre
fomento de los biocombustibles de
aviación: ASCENT, NARA e ITAKA.
❚ ‘Challenge Interempresas’
El Grupo CLH también participó en la
tercera edición del ‘Challenge Interempresas’, organizada igualmente por
Acción contra el Hambre. La compañía
colaboró subvencionando los kilómetros
recorridos por las 15 personas de CLH
inscritas en las carreras solidarias celebradas en Madrid (mayo), Bilbao, Barcelona y Valencia (octubre). La participación de más de 1.000 corredores de
alrededor de 40 empresas consiguió
recaudar 108.000 euros, que se destinarán a luchar contra el hambre infantil
en los países que más lo necesitan. ❚
El grupo visitó la sede social, donde
pudo conocer mejor el funcionamiento y actividades de CLH. Posteriormente, se trasladó al Laboratorio
Central de Productos para recibir
explicaciones sobre los sistemas de
calidad de la compañía.
Los proyectos de innovación ASCENT,
NARA e ITAKA tienen como objetivo
introducir el uso de los biocombustibles en la aviación comercial. Las dos
primeras iniciativas se están desarrollando en Estados Unidos, impulsadas
por FAA (Federal Aviation Administration) y USDA (United States Department of Agriculture), respectivamente.
Mientras que ITAKA está siendo
promovido por la Comisión Europea.
❚ Impulsando la innovación
El Grupo CLH, como participante en
NARA e ITAKA, organizó este encuentro con el objetivo de que los asistentes pudieran conocer las similitudes y
afinidades de los proyectos, así como
detectar sinergias y posibles oportunidades de colaboración en el futuro. De
este modo, la visita ayudó a potenciar
la imagen de la compañía a nivel internacional y su relevancia en este tipo de
proyectos, pioneros en estudios sobre
la gestión de biocombustibles de aviación en la cadena logística desde el
origen hasta el ala del avión. ❚
CLH sube al podio en la ‘Solar Race 2014’
El Equipo Solar-GT del Centro Integrado Público de F.P. de Benicarló,
que recibe desde el 2010 patrocinio
del Grupo CLH para el diseño y
desarrollo de vehículos eficientes, ha
participado en la IV edición de la
carrera Solar Race Región de Murcia
2014, terminando en una destacada
segunda posición en la categoría de
‘Prototipo Eléctrico’. ❚
¿Sabías que...?
21
Caudalímetros de
desplazamiento positivo
El Grupo CLH
utiliza distintos
métodos para
medir el caudal de
producto que
circula por su
sistema logístico.
Uno de ellos son
los caudalímetros
de desplazamiento
positivo, que se
caracterizan por su
precisión para
medir fluidos de
bajo caudal.
❚ Sistemas de medición de caudal
La compañía emplea distintos sistemas para medir el caudal de producto que
circula por su sistema logístico. El caudal es el elemento base para la contabilidad
de los productos transportados y su facturación.
❚ Herramienta de precisión
Los caudalímetros de desplazamiento positivo son el único tipo de medidor que
indica el caudal volumétrico de forma directa. Se caracterizan por la exactitud en la
medida de flujos con bajo caudal (hasta 3.000 litros/minuto en el caso de CLH).
❚ Esquema de funcionamiento
Cuentan con cámaras desplazables que dividen el producto en volúmenes fijos
conocidos, que se contabilizan por medio de un caudalímetro. El recuento de estos
volúmenes y la frecuencia de giro de las cámaras permite conocer el caudal.
1
2
rotor
alabe A
A
B
C
B
alabe B
entrada
3
volumen
exacto
conocido
A
salida
El líquido ingresa en el medidor, con el alabe A extendido (1). El giro del rotor hace que el alabe B se desplace
y se extienda, formando una volumen exacto conocido (2 y 3). El líquido sale medido, al tiempo que se va
formando una nueva cámara entre los alabes B y C debido al giro del rotor.
❚ En diferentes instalaciones
Estos equipos están instalados principalmente en los cargaderos de camiones
cisterna, en el circuito de
descarga de biodiésel y etanol,
¿Te gustaría proponer un tema para esta sección?
en el circuito de los tanques de
¿Quieres que algún responsable aclare tus dudas
devoluciones y en la línea de
sobre algún aspecto de la actividad de CLH?
reinyección al oleoducto.
Escríbenos a acerca@clh.es
con el asunto ‘¿Sabías que...?’.
22
Las dos caras
Mejorando la sociedad
a través del teatro
Hortensia Parra,
especialista de
Explotación de
Oleoductos en la
instalación de
Arahal, colabora
con la asociación
Delírica El Grito,
creado para acercar
las artes escénicas
y fomentar la
cultura entre los
más pequeños y las
personas menos
favorecidas.
Para Hortensia Parra, especialista de
Explotación de Oleoductos en la instalación de Arahal, cualquier escena cotidiana puede ser la fuente de inspiración
perfecta para escribir el guión de una
obra de teatro o un cuento. Esa inquietud y creatividad es la que aporta a la
asociación Delírica El Grito, con la que
colabora desde hace años para tratar
de fomentar el teatro entre los más
pequeños y las personas que no tienen
fácil acceso a la cultura. “Todo lo que
hacemos tiene un fin pedagógico porque
pensamos que las artes escénicas son
una buen camino para mejorar la sociedad”, asegura Hortensia.
❚ ¿Qué es el grupo Delírica?
Es una asociación sin ánimo de lucro
creada en 2008 con el objetivo de llevar
el teatro, entre otras formas de expresión artística, a todo tipo de públicos y
espacios, especialmente a zonas donde
apenas tienen acceso a la cultura.
Su objetivo es impulsar valores como
la tolerancia, la solidaridad y el intercambio cultural a través del diálogo.
En este sentido, Delírica entiende el
teatro como una herramienta para
favorecer la integración social y la
educación, especialmente de personas en riesgo de exclusión.
❚ ¿Cómo lo lleva a cabo?
Para llevar a la práctica sus objetivos, la
asociación crea e interpreta obras de
teatro con un marcado trasfondo pedagógico, además de desarrollar trabajos
artísticos sobre cuestiones como la
marginalidad y la importancia de la integración. Asimismo, organiza talleres
creativos, cuentacuentos, cursos y seminarios de forma individual y en colaboración con otras organizaciones nacionales e internacionales.
❚ ¿Qué proyectos ha realizado?
Son muchas las iniciativas puestas en
marcha. Interarte, por ejemplo, es un taller
intergeneracional realizado en San
Fernando de Henares en el que los asistentes aprenden disciplinas como la magia
o el diseño y creación de títeres. En relación con el teatro, uno de los últimos
proyectos ha sido una campaña de
concienciación medioambiental para
impulsar la cultura del reciclaje en Castilla La Mancha y Andalucía Anteriormente,
el grupo interpretó la obra La heladera y
el diablo en la ciudad argentina de Santa
Fé, que fue premiada por Iberescena. 
Las dos caras
Una obra para cuidar el medio ambiente
El Grupo CLH, dentro de su programa ‘Voluntariamente’, ha colaborado
con la asociación Delírica El Grito en el desarrollo de una campaña de
concienciación medioambiental a través del teatro. En una primera fase,
se llevó a cabo en Sevilla y Almería un taller de construcción de títeres
con gomaespuma y materiales reciclados. Algunos de ellos protagonizaron la segunda parte de la campaña, consistente en la representación en
centros escolares y en zonas públicas de Motril y Almería de la obra
Guerreros del desecho. “La iniciativa ha conseguido llegar a más de
1.500 personas, sobre todo niños y ha llevado el teatro a gente que habitualmente no puede disfrutar de él, además de inculcar la importancia de
reciclar con el fin de cuidar el entorno y favorecer un futuro sostenible”,
explica el presidente de la asociación Delírica El Grito, Diego Luis Ruiz.
 ❚ ¿Cómo conociste al grupo?
Soy amiga personal desde la infancia
del fundador de Delírica, que vivía en
Madrid en aquella época, y en algunos
de los viajes que tuve que hacer por
motivos laborales coincidí con el grupo.
La conexión y el entendimiento fueron
instantáneos ya que me sentí muy identificada con su filosofía y con los valores que querían transmitir. Desde entonces el contacto ha sido continuo.
❚ ¿Cómo colaboras?
Mi aportación es muy variada. Inicialmente me centré en difundir sus actividades para que contaran con el público
más numeroso posible. Poco a poco me
fui involucrando más en tareas logísticas, buscando espacios para llevar a
cabo los espectáculos o cediendo un
pequeño local que tengo debajo de mi
casa para las reuniones y preparación
de actividades, además de invertir
mucho tiempo para encontrar financiación para los proyectos. Asimismo, trato
abajo: Hortensia se inspira en situaciones
cotidianas para escribir.
de colaborar todo lo posible en el
proceso creativo de las obras. De hecho,
he escrito el guión para la obra Guerreros del residuo, pensada para educar a
los más jóvenes en la cultura del reciclaje, y otros cuentos y relatos que les
sirven de inspiración.
❚ ¿A qué problemas se enfrenta?
El principal es la falta de recursos
económicos para poder llevar a cabo
todos los proyectos y la falta de compromiso de mucha gente, que en ocasiones ha impedido contar con las infraestructuras necesarias para llevar a cabo
los espectáculos. Delírica cuenta con
miembros fijos y otros que se van
sumando en función de los proyectos.
En este sentido, en muchos de ellos
hacen falta más recursos humanos, así
como un mayor apoyo y colaboración
de trabajadores sociales, especialmente
en los proyectos desarrollados para
personas desfavorecidas. Y, por
supuesto, más recursos técnicos, como
materiales o un espacio donde hacer
actividades. A pesar de todo, la sociedad es muy receptiva a las iniciativas
culturales, como nos demuestran continuamente, lo que supone una gran motivación para seguir trabajando.
❚ ¿Qué te aporta el grupo Delírica?
Me lo paso bien colaborando y es una
tarea que aporta beneficios a la sociedad. Comparto plenamente el compromiso y la valentía de Delírica para impulsar la cultura entre la sociedad menos
favorecida, una tarea que exige mucha
cooperación y más solidaridad. Creo que
este mundo puede ser mejor y esta es
mi forma de intentar cambiarlo. ❚
arriba: Hortensia Parra es especialista de
Explotación de Oleoductos en la instalación
de Arahal.
abajo: Participantes en uno de los talleres
de creación de títeres organizados por el
grupo Delírica.
Para más información:
Compañía Delírica teatro y títeres
deliricaelgrito@gmail.com
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24
Sector
Un nuevo tiempo
para el petróleo
Los países deben
adaptarse al
cambio de
paradigma que se
está produciendo
en el sector de la
energía, y
especialmente en
el mundo del
petróleo, para
garantizar la
seguridad de
suministro y
mantener la
competitividad de
las economías.
El incremento en la demanda de energía de los países emergentes, el impulso
de las energías renovables y el auge
del petróleo y del gas no convencionales están cambiando el actual panorama
energético. Esta evolución incide de
forma especial en el mundo del petróleo, donde la transformación de las actividades de producción y refino está
afectando a los flujos tradicionales del
petróleo y de los productos derivados.
Este nuevo paradigma tiene importantes implicaciones en cuestiones tan relevantes como la seguridad de suministro o la competitividad de las economías, sobre todo de aquellos países que
deben importar buena parte de los
recursos energéticos que necesita,
como es el caso de la Unión Europea.
❚ Aumento contenido de la demanda
El incremento de la población mundial
en los próximos años se traducirá en un
aumento del consumo de energía. De
acuerdo con la Agencia Internacional de
la Energía (AIE), los recursos fósiles
seguirán siendo protagonistas en el mix
energético. Las estimaciones cifran en
100 millones de barriles/día el consumo
mundial de petróleo, por los 89 millones
actuales, un crecimiento sostenido por
las necesidades de los países emergentes y por el aumento en el consumo de
combustibles para automoción. La
demanda de productos refinados no será
igual en todas las regiones, llegando
incluso a contraerse en Europa por el
impulso de medidas de eficiencia energética y por el mayor consumo de gas
y renovables.
El presidente del Grupo CLH, José Luis
López de Silanes, analizó estas y otras
cuestiones en el Foro de la Nueva Energía, organizado en Madrid por Nueva
Economía Fórum, con el fin de profundizar en los desafíos de futuro a los que
deberá hacer frente el sector energético
y los países que, como España, dependen de otros para satisfacer su demanda.
Para hacer frente a esta mayor demanda
será necesario obtener más petróleo. Y
esto se conseguirá a través de tres vías:
explotación de pozos petrolíferos convencionales; extracción de líquidos condensados de gas natural y explotación del
petróleo no convencional, como los
crudos extra pesados, los de arenas bituminosas y los llamados Light Tight Oil. 
Sector
 ❚ El ‘nuevo’ petróleo
Los avances en las técnicas de exploración y extracción están permitiendo
explotar yacimientos que antes no era
posible, ya fuera por cuestiones económicas o tecnológicas. Ahora, sin
embargo, se cuenta con el conocimiento
y las herramientas necesarias para
extraer el petróleo y el gas no convencional, lo que ha multiplicado por tres
las reservas mundiales de crudo y gas.
Estados Unidos es el actor principal de
esta revolución. La explotación de sus
recursos naturales para obtener este
‘nuevo’ petróleo y gas ha colocado al país
en la senda de la autosuficiencia energética. Es más, el impacto sobre su
economía es ya notable, puesto que los
costes energéticos de su industria se han
reducido de forma patente. Por ejemplo,
allí el gas tiene un precio de entre 3 y 5
dólares por millón de Btu (unidad de energía), mientras que en Europa se sitúa
entre 9 y 12 dólares y en Asia entre 14
y 17 dólares, una diferencia que supone
una clara ventaja competitiva.
❚ Cambio de flujos
Según las estimaciones, la capacidad de
refino mundial se verá incrementada en
los próximos años (un 9% entre 2013 y
2020) por el aumento de esta actividad
en las regiones de Asia-Pacífico y Oriente
Medio. En Europa, por el contrario, no
sólo no se prevé crecimiento sino que se
esperan nuevos cierres de refinerías.
“
El cambio de
paradigma modificará
los actuales flujos
de petróleo y de
productos refinados
“
La consecuencia de ello será un cambio
en los flujos tradicionales del crudo: se
producirá un fuerte incremento de las
exportaciones hacia Asia y una reducción de las importaciones de Estados
Unidos. También cambiarán los flujos
de los productos refinados debido a la
menor dependencia de las importaciones de Estados Unidos y al incremento
de la capacidad de refino previsto en
Asia, Oriente Medio y Rusia.
La situación de España: en la dirección correcta
Para España, que importa la práctica totalidad
del petróleo que consume, contar con mecanismos que garanticen el abastecimiento es
una cuestión capital. Uno de ellos son sus
reservas de seguridad, muy por encima de las
que aconseja la Comisión Europea y la Agencia Internacional de la Energía (AIE). Otro es
su sistema de aprovisionamiento muy diversificado, que le permite suministrarse de petróleo de distintas partes del mundo.
El país ha realizado importantes inversiones en los últimos años para ampliar y
modernizar la capacidad de producción de sus refinerías, a diferencia de la
mayoría de países de la Unión Europea. Desde el año 2008, la elaboración de
productos refinados se ha incrementado, sobre todo para atender la creciente
demanda de gasóleo de automoción en España y en Europa. El país ha pasado
de tener un saldo importador neto hasta 2011, (cuando se importaban hasta
13 millones de toneladas de gasoil) a tener un balance exportador positivo de
más de 2,6 millones de toneladas de productos en 2013.
Además, la existencia de una red logística como la de CLH permite movilizar los
productos petrolíferos almacenados de manera eficiente y garantizar su suministro, como ha recogido la AIE en diversos informes, en los que ha destacado
la flexibilidad y capacidad de respuesta del sistema ante una emergencia.
Este cambio de flujos podría afectar a
la seguridad de suministro, especialmente en los países más dependientes. El control de las rutas comerciales
será prioritario en los próximos años
para evitar que crisis o conflictos se
traduzcan en desabastecimiento o en
una subida drástica de los precios. Para
evitarlo, muchos países, entre ellos los
miembros de la AIE, cuentan con un
stock de reservas de emergencia y
mecanismos para impulsar una
respuesta coordinada ante una posible
interrupción del suministro.
❚ Política común europea
En este sentido, para minimizar los riesgos que supone la dependencia energética, la Unión Europea debe trabajar
en una política común. El objetivo es
conseguir que el mix energético sea lo
más limpio, barato y seguro posible, y
para ello debe implementar medidas que
ahonden en el incremento de la eficiencia energética, la apuesta por las energías renovables y la explotación de reservas propias (convencionales y no convencionales), entre otros aspectos. ❚
De un vistazo
❚ El panorama energético
mundial está cambiando.
❚ El mundo necesitará más energía, que se obtendrá principalmente del petróleo y gas no
convencional.
❚ Estados Unidos, gracias a la
explotación de estos recursos, se
ha convertido en actor protagonista de este cambio.
❚ La seguridad de suministro
será crucial para los países más
dependientes energéticamente.
+ INFORMACIÓN
Conferencia de José Luis
López de Silanes en el
Foro de la Energía
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26
Firma invitada
Las fases que vivimos
ante un cambio
Pilar Jericó
Presidenta de Be-Up
La vida es cambio
pero nos cuesta,
incluso el buscado,
y mientras
lo vivimos,
atravesamos
distintos
momentos, que si
los conocemos,
lograremos que
sean menos
incómodos
y más rápidos.
Tanto si nos enfrentamos a un nuevo
escenario profesional, como a una nueva
relación afectiva, a una enfermedad o a
una pérdida, recorreremos la curva del
cambio, si bien la profundidad y su duración será distinta según la experiencia
que nos toque vivir.
En momentos de cambios tenemos días
que podemos con todo y otros en los que
todo nos puede. Pero es normal. Así son
nuestras emociones. Y si no, fijémonos
en los héroes de las películas como
Matrix, La Guerra de las Galaxias o las
de Disney, por ejemplo. Están inspirados
en el minucioso trabajo de Joseph Campbell después de estudiar la mitología, las
religiones o las tradiciones antiquísimas,
y recogen el proceso que requieren las
emociones para ir deshaciéndose.
Nuestra mente es más rápida que nuestros sentimientos. Podemos comprender
la necesidad e incluso la bondad de las
cosas que nos ocurren o que les ocurren
a nuestras personas queridas, como
puede ser la muerte de un ser querido
enfermo y muy mayor. Sin embargo, por
mucho que lo comprendamos, no significa que no suframos o que no nos adentremos en desiertos emocionales. Es
inevitable, cualquier cambio que implique
una transformación y un aprendizaje tiene
distintas fases, pero si las comprendemos, tendremos más recursos para atravesarlas y vivirlas desde una actitud de
protagonista y no como víctima. Veámoslas con algunas claves.
❚ Llamada a la aventura
Es el comienzo de cualquier cambio.
Según la medicina tradicional china
puede ser motivado por la ‘llamada del
cielo’, cuando es buscado (nuevo
proyecto, nueva relación afectiva, tener
un hijo); o por la ‘llamada del trueno’,
cuando es inesperado y desconcertante
(un despido, la pérdida de un ser querido).
Los primeros suelen ser más sencillos,
aunque no están exentos de pequeños 
Firma invitada
 o grandes truenos. En este momento, lo
más importante es decirse: ¿A qué me
invita la vida para dar lo mejor de mí?
❚ Negación
No hay héroe sin un momento de debilidad o de duda. ¿El motivo? La mente,
con sus programaciones, se interpone
para aceptar los cambios. Ahí están las
quejas, los enfados, culpar al otro o caer
en el victimismo, que busca evitar
responsabilidades o, simplemente, protegernos de emociones que a veces nos
superan. El ejemplo lo tenemos cuando
algo doloroso nos sucede: una separación o un fracaso. En dichos momentos, existen personas que pueden creer
que están bien, sin embargo, su humor
está agriado o cae en estados iracundos. La negación niega la realidad, nuestras emociones o nuestras responsabilidades y es, posiblemente, la fase más
difícil de superar. Pero las preguntas
que aceleran son sencillas: ¿Qué papel
he jugado en todo ello? ¿Qué puedo
aprender? ¿Qué me está doliendo?
“
En cada paso
que damos vivimos
emociones que nos
superan y realidades
que nos sorprenden
“
❚ Miedo
Es la emoción reina en nuestra vida, siempre nos acompaña. De hecho, cuando
dejamos de echar culpa al mundo y miramos hacia dentro, aparece con gran
intensidad. Existen dos tipos de miedo:
el sano, que es la prudencia, y el tóxico,
que es el que nos lastra. El desafío no
es no tenerlo, puesto que es neurológicamente imposible, sino que no nos
impida avanzar. La reflexión es: ¿Qué es
lo que no quiero perder? A pesar de mi
miedo, ¿qué decisiones podría tomar?
❚ Travesía por el desierto
Cuando caemos en la frustración o
aceptamos una pérdida surge el
desierto. No existe héroe ni en los cuentos ni en las religiones que no atraviesen su desierto metafórico. Es el
momento de rendición, de aceptar el
dolor y de tocar nuestra humildad. El
desierto siempre es un lugar de ‘intercambio’: perdemos cosas para ganar
otras. Es imposible abrirnos a aprendizajes nuevos si no desaprendemos otros.
El desierto puede durar minutos o
meses, llegando incluso a convertirse
en una noche oscura, con profundidades emocionales mucho más complejas. Pero si queremos salir, el único
camino es aceptarlo y no negarlo. La
mirada positiva es válida solo cuando
se ha abrazado lo que nos duele, cuando
no se niega. La reflexión es: ¿De qué
tengo que despedirme? ¿Y qué nuevas
posibilidades se abren?
❚ Nueva realidad y nuevos hábitos
Todo el mundo sale del desierto antes
o después, excepto casos de pérdidas
extremas (que no es el caso de este
artículo). Es entonces cuando aparece
una nueva realidad, acompañada de
nuevos hábitos. Aceptamos un despido
o un cambio de escenario profesional
cuando hemos transitado por el dolor y
comenzamos a hacer cosas diferentes.
En dicho momento, hemos integrado el
proceso y experimentamos con una
nueva realidad. Para acelerar la curva,
veamos otras claves:
1. Visualizar el nuevo proyecto: definirlo
en objetivos concretos y planes.
2. Poner pasión. Un gran antídoto ante
el miedo es el disfrute y la ilusión.
3. Aprendizaje a través de la frecuencia.
4. Transformar emociones negativas
en positivas, aprender a relativizar
y a tomar distancia.
5. Apoyarse en las personas que nos
rodean.
6. Confianza en uno mismo.
7. Compromiso hacia los otros.
Y cuando termina la curva comienza otra.
Cada día vivimos al mismo tiempo diferentes curvas, tanto a nivel personal como
profesional, es el síntoma de que estamos vivos. La vida es algo a descubrir; en
cada paso que damos vivimos emociones que nos superan y realidades que
también nos sorprenden. En la medida
que desarrollemos nuestra curiosidad y
nuestra capacidad de aprender, podremos acelerar el potencial que todos tenemos y, por supuesto, aprender a sentirnos más felices con lo que somos y por
lo que somos. ❚
El camino del cambio
Aventura. Es el comienzo de
cualquier cambio; puede ser
buscado o inesperado.
Negación. La mente se interpone
para negar la realidad, los
sentimientos o las
responsabilidades; quizás la fase
más difícil de superar.
Miedo. Imposible no tenerlo, la
clave es que no sea un lastre para
seguir avanzando.
Desierto. Momento de rendición,
de asimilar el dolor que puede
suponer el cambio; superarlo
llevará el tiempo que se tarde en
aceptarlo en lugar de negarlo.
Realidad. Se deja atrás el
desierto para enfrentarnos con
nuevos hábitos a la nueva
realidad que surge.
+ INFORMACIÓN
• www.be-up.es
• www.pilarjerico.com
• Twitter: @pilarjerico
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De viaje por...
Sri Lanka y Maldivas,
un viaje de ensueño
Santiago Acebrón,
de Secretaría
General, pasó su
luna de miel en Sri
Lanka, del que
destaca la gran
variedad de
paisajes y climas, la
amabilidad de sus
gentes y el gran
patrimonio
histórico-artístico
que atesora, y
Maldivas, el lugar
perfecto para
descansar y bucear.
Este verano, después de contraer
matrimonio con la que ya es mi mujer,
disfrutamos de nuestro viaje de novios
en Sri Lanka y Maldivas. Una experiencia inolvidable.
El primer destino fue Sri Lanka, antigua
Ceilán, una isla situada en el golfo de
Bengala, muy cerca de la India pero que
tiene muy poco que ver con ésta. El país,
que fue colonia británica hasta 1948,
tiene una superficie similar a Andalucía, aunque la variedad de climas y la
duración de los trayectos hacen que
parezca mucho más extensa, e intensa.
El aeropuerto de Colombo, la capital,
aparece entre la selva cuando el avión
está a punto de tomar tierra. Después
de once horas de vuelo bien abrigados,
el golpe de calor y humedad que se
siente al salir es importante. Se trata de
un clima auténticamente tropical, predominante en la isla.
Una de las cosas que más me llamaron
la atención de Sri Lanka es el aparente
caos que gobierna todo. Apenas hay
automóviles al uso, pero avanzar por
sus carreteras es un deporte de alto
riesgo debido al increíble trasiego de
bicicletas, autobuses y los omnipresentes ‘tuc-tucs’, motocarros que en la
mayoría de los casos hacen la función
de taxi. Lo sorprendente es que pueden
cruzarse cuatro tipos de vehículos distintos al mismo tiempo en una carretera
sin que se produzca un accidente, ya
que por lo general todos circulan muy
despacio.
❚ País de contrastes
Otro aspecto que igualmente impacta
al visitante, al menos a nosotros, es la
mezcla de religiones y culturas. Sri Lanka
es un país de mayoría budista en el que
también conviven pacíficamente cristianos, hinduístas y musulmanes, entre
otros. Así, en Negombo y Colombo, de
mayoría cristiana, es frecuente ver por
la calle hornacinas con estatuas de
santos y vírgenes a tamaño natural, que
llevan colgando collares de flores tropicales, mientras que en Kandy, centro de
peregrinación budista, se encuentra el
templo que contiene la reliquia del diente
de Buda.
En cualquier caso, independientemente de sus creencias, los cingaleses son muy amables con los forasteros. Además, algo que se agradece
De viaje por...
 mucho como turista es que en ningún
momento te agobien para intentar
venderte sus productos.
“
Llegar a las Maldivas
en hidroavión mientras
contemplas el paisaje
es una experiencia
indescriptible
“
Como hemos dicho, sorprende la gran
variedad de climas y paisajes que se
dan en un espacio tan reducido. Estos
van desde las playas tropicales de postal
hasta el paraje semidesértico del Parque
Nacional de Yala, en el que pudimos ver
elefantes, cocodrilos, monos y hasta un
leopardo, pasando por la región lluviosa
de Nuwara Eliya, con sus campos de té
a 1.400 metros de altitud.
Además de sus atractivos geográficos,
Sri Lanka cuenta con un patrimonio
histórico-artístico de excepción. Uno
de los monumentos más imponentes
es la fortaleza de Sigiriya, con forma de
león, que se eleva en medio de la selva
sobre una roca de 500 metros de altitud. En el ascenso hacia ella pueden
verse unas pinturas impresionantes del
siglo V que se encuentran en muy buen
estado. Las ruinas de Polonnaruwa,
declaradas Patrimonio de la Humani-
dad, es otro de los lugares que no hay
que perderse.
❚ Relax en el paraíso
Después de una primera parte del viaje
más activa, el colofón de nuestra luna
de miel fueron los días que pasamos
en las islas Maldivas. Situadas muy
cerca de Sri Lanka, es un país formado
por cientos de islas paradisíacas en
pleno océano Índico, agrupadas en
atolones. Simplemente la llegada en
hidroavión visualizando el paisaje es
una experiencia indescriptible.
arriba: Orfanato de elefantes de Pinnawalla (Sri
Lanka), complejo hotelero en el atolón Rashdoo
(Maldivas), puesto de cocos en Galle (Sri Lanka)
y pescadores cingaleses.
página anterior: Las playas paradisíacas son uno
de los mayores atractivos de Maldivas, como
esta del atolón Rashdoo.
abajo: Santiago Acebrón y su mujer en el templo
del diente de Buda, en Kandy (Sri Lanka).
En este lugar el principal atractivo es el
buceo. El increíble espectáculo que ofrecen sus aguas puede contemplarse
incluso desde la orilla: peces de todos
los colores y formas alimentándose en
los corales, tortugas marinas, rayas y
tiburones impresionantes que no atacan
(a los humanos, porque de peces se
ponen finos). Como complemento a las
actividades acuáticas, en la diminuta
isla en la que estuvimos pudimos disfrutar de siete restaurantes que ofrecen
todo tipo de comida de altísima calidad
y vinos de todo el mundo. Sin duda un
placer para los sentidos.
Todo lo bueno se acaba y nuestro viaje
no fue una excepción. Después de
varios días maravillosos en el otro
extremo del mundo tocaba regresar a
la rutina. Eso sí, fue un viaje de ensueño
que siempre recordaremos. ❚
¡Anímate y cuéntanos tu mejor viaje!
Escríbenos a acerca@clh.es
con el asunto ‘De viaje por’.
29
30
Te conviene
Fichas de datos de seguridad,
protección ante productos
Antes de
manipular un
producto químico
peligroso se debe
conocer la
información
asociada al mismo,
recogida en su
ficha de datos de
seguridad, para
garantizar la
protección
personal, colectiva
y del entorno.
Igual que los aparatos eléctricos vienen
con un manual de instrucciones y los
medicamentos con un prospecto para
facilitar al usuario toda la información
necesaria antes de su uso o consumo,
los productos químicos clasificados
como peligrosos, ya sean envasados o
a granel, cuentan con una ficha de datos
de seguridad (FDS) que recoge toda la
información relevante para utilizar dichas
sustancias sin poner en riesgo la salud,
la seguridad o el medio ambiente.
Las FDS recogen propiedades de la
sustancia y otras características asociadas, como riesgos relacionados con su
uso, toxicidad, efectos sobre la salud,
primeros auxilios, consejos de almacenaje, etc. Aunque algunos de los datos
que aparecen exigen un conocimiento
específico de la materia en cuestión,
los relativos al etiquetado, identificación, recomendaciones de uso, empleo
de protecciones, descripción de primeros auxilios y medios de extinción, entre
otros, son fáciles de entender y de
poner en práctica.
❚ Fomentando la seguridad
Para facilitar la comprensión y el entendimiento de estos documentos, el
Grupo CLH imparte formación específica a las personas que trabajan con
este tipo de productos.
“Es importante que alguien que va a
manejar una sustancia peligrosa sepa
cuál es su denominación, los riesgos
para la seguridad y la salud que
conlleva, los valores de exposición recomendados y todo aquello que esté relacionado con una manipulación segura,
además de otros aspectos cruciales
como su almacenamiento o eliminación”, comenta el subdirector de
Prevención, Medio Ambiente y Seguridad, Santiago Fernández.
Estas fichas u hojas suministran datos
de gran interés para el usuario final, pero
también para las empresas que los utilizan en su actividad, ya que permiten
hacer un análisis efectivo de una sustancia determinada y, en consecuencia,
establecer las medidas básicas de
prevención, así como sus requerimientos y repercusiones técnicas, económicas o de otra índole.
“Las fichas de datos de seguridad nos
facilitan implantar las medidas necesarias para ofrecer una protección eficaz 
Te conviene
¿Qué información aparece en las fichas de datos de seguridad?
Cualquier ficha de datos de seguridad, independientemente del producto, contiene información agrupada
en 16 apartados:
1. Identificación de la sustancia o preparado y de la compañía
2. Identificación de los peligros
3. Composición/información sobre los componentes
4. Primeros auxilios
5. Medidas de lucha contra incendios
6. Medidas en caso de vertido accidental
7. Manipulación y almacenamiento
8. Controles de exposición/protección personal
9. Propiedades físicas y químicas
10. Estabilidad y reactividad
11. Información toxicológica
12. Información ecológica
13. Consideraciones relativas a la eliminación
14. Información relativa al transporte
15. Información reglamentaria
16. Otra información
 a las personas, las instalaciones y el
entorno”, señala Santiago Fernández.
“
Las FDS permiten
hacer un análisis efectivo
de las sustancias para
establecer medidas
básicas de prevención
“
Entre ellas destaca el uso de herramientas para minimizar los riesgos derivados de su uso, como son equipos de
protección personal (guantes, mascarillas, gafas…) o colectiva (campanas
extractoras, equipos ATEX, etc.).
❚ Impulsando el conocimiento
Las FDS, en palabras del jefe de Medio
Ambiente y Seguridad, Fernando García,
“son documentos vivos que deben
comprobarse periódicamente para actualizar su vigencia”. En este sentido, destaca
la revisión que se hizo hace unos años
de todas las fichas para adaptarlas a la
Normativa Europea REACH, un nuevo
formato impulsado por la Unión Europea
para homogenizar la información de las
fichas en todos los países miembros.
De especial interés
Desde el punto de vista del
manejo de sustancias y productos,
es importante consultar los
apartados 2, 4, 5, 7 y 8
Concretamente, el apartado 2 incluye
información relativa a los peligros:
Frases de Riesgo y
Seguridad (R y S)
antigua
reglamentación
Frase de advertencia
de Peligro y de
Prudencia (H y P)
reglamentación
REACH
Ambas reglamentaciones coexisten actualmente.
Cuando se producen cambios de este
tipo, o se introducen nuevos productos, la compañía se encarga de comunicar esta información para que las
personas se familiaricen con ellos.
Igualmente, la compañía tiene disponible en su portal corporativo las fichas
de seguridad de todos los productos
petrolíferos y de los aditivos que utiliza
en su actividad. El objetivo, como explica
el técnico de Prevención de Riesgos,
Lorenzo Ogallar, es “facilitar a todas las
personas el acceso y el conocimiento
de una información elemental para
garantizar su seguridad y la de CLH”.
Las instalaciones, por su parte, se
encargan de recopilar, a través del
departamento de Compras o directamente del proveedor, las fichas de cualquier otro producto utilizado para mantenerlas a disposición de todas las personas que trabajan en la planta.
Por todo ello, ‘seguir las instrucciones’
de manipulado de ciertas sustancias es
una garantía para minimizar el riesgo de
que se produzca cualquier tipo de incidente y favorece que el Grupo CLH continúe avanzando hacia la meta de erradicar los accidentes de la compañía. ❚
De un vistazo
❚ Los productos químicos peligrosos deben suministrarse con
una ficha de datos de seguridad.
❚ Recogen información básica
para manipular la sustancia sin
riego para la salud ni el entorno.
❚ Las fichas también sirven para
implantar medidas de protección
individual y colectivas acordes a
los riesgos de cada producto.
❚ Antes de manipular estos
productos, las personas deben
conocer estas fichas y la
compañía dar la formación
necesaria para su comprensión.
31
Por un nuevo año en el que
compartir nuestros mejores deseos
de progreso e ilusión.
¡Felices Fiestas!