SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD Dirección General de Comercio Interior Subdirección General de Comercio Interior PREGUNTAS MÁS FRECUENTES PRIMER PASO: CÓMO DAR DE ALTA AL REPRESENTANTE/APODERADO https://sede.micinn.gob.es/rus/ 1) ¿Sirven los certificados de firma electrónica de la AEAT a los efectos del Registro de Franquiciadores? No, se ha de proceder a obtener un usuario de sede electrónica del Ministerio de Economía y Competitividad para las relaciones con este Ministerio, mediante un certificado de firma asociado a una persona física que habrá sido apoderado por la empresa, en el siguiente enlace: https://www.cert.fnmt.es/ 2) ¿Dónde se inicia el proceso? En RUS (Registro Unificado de Solicitantes) en el enlace arriba indicado, donde se procede a dar de alta al apoderado/representante que debe firmar con su certificado de firma electrónica. 3) ¿Cómo se inicia el proceso? Se inicia el procedimiento pinchando en la pestaña “Registro del usuario” y cumplimentando, a continuación los datos solicitados. 4) ¿Quién puede actuar como representante/apoderado? Cualquier persona física (en ningún caso las personas jurídicas) puede ser representante de la empresa franquiciadora. Esta representación deberá constar en documento público (escritura pública). Habrá de tenerse en cuenta que el representante será el adjudicatario del usuario de sede electrónica, y será quien actúe en todo momento en la aplicación del Registro de Franquiciadores, tanto para la inscripción inicial como para las sucesivas actualizaciones a que obliga la ley. La representación se puede otorgar a los únicos efectos del Registro de Franquiciadores. El nombramiento del apoderado deberá tener carácter de indefinido. 1 SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD Dirección General de Comercio Interior Subdirección General de Comercio Interior 5) ¿Cómo sé que ha concluido el proceso sin errores? Se recibe un correo electrónico con la confirmación de que el proceso ha concluido satisfactoriamente para lo que debe activar el usuario clicando en el enlace adjunto o en caso contrario, se informa sobre la documentación a cumplimentar. Las dudas que surjan como consecuencia de la no compatibilidad de las versiones de programas, interrupciones en el proceso, etc. se deberán dirigir al Centro de Atención al Usuario (CAUIDI) para su resolución: cauidi@mineco.es SEGUNDO PASO: CÓMO DAR DE ALTA LA ENTIDAD O COMO VINCULAR AL REPRESENTANTE CON LA ENTIDAD CORRESPONDIENTE. https://sede.micinn.gob.es/AdministracionEndidades/ 1) ¿Qué se necesita para iniciar el proceso en esta aplicación? Es imprescindible disponer de usuario de sede electrónica que habrá de obtenerse de acuerdo con el procedimiento anteriormente descrito. 2) ¿Quién puede operar en sede electrónica? En lo que a la inscripción en el Registro de Franquiciadores se refiere, podrán operar tanto las personas jurídicas, como las personas físicas (autónomos y comunidades de bienes). No podrá operar a través de la sede electrónica del Ministerio de Economía y Competitividad, si es una empresa extranjera, por lo que en este caso deberá dirigir su petición de inscripción al siguiente correo electrónico: sgcomin.sscc@comercio.mineco.es. Junto a su petición, deberá reseñar su condición de empresa extranjera. 3) ¿Qué documentación hay que adjuntar en esta fase del procedimiento? Para el caso de las personas jurídicas, la tarjeta de identificación fiscal, las escrituras de constitución de la empresa y el apoderamiento del representante. Los autónomos deberán adjuntar su NIF, así como la solicitud de inscripción en el Régimen Especial de trabajadores por cuenta propia o autónomos, de la Seguridad Social. 2 SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD Dirección General de Comercio Interior Subdirección General de Comercio Interior Si se trata de una comunidad de bienes, deberá presentar junto con su NIF, el contrato privado de constitución en el que consten las aportaciones de cada uno de los comuneros. 4) ¿Cómo se sabe que se ha concluido el proceso? Es importante asegurarse de que se han cumplimentado todos los datos requeridos en las sucesivas pantallas, y en concreto es fundamental seleccionar la opción de “operar como empresa franquiciadora o como empresa de venta a distancia”, información que aparece en la última pantalla. Habrá de confirmarse y registrarse el borrador que se emite al final del procedimiento, con objeto de revisar la información aportada antes de darla por definitiva. Hay que asegurarse que se llega hasta la firma final antes de dar por concluido el proceso. Finalmente un gestor de sede electrónica revisa los documentos y la información aportada y confirma vía correo electrónico que se ha vinculado el apoderado a la empresa señalada (solamente en el caso de las personas jurídicas) con lo que se da por concluido el proceso en sede electrónica. TERCER PASO: ACCESO AL REGISTRO DE FRANQUICIADORES https://sede.micinn.gob.es/solicitudFranquiciadores/ 1) ¿Cómo se efectúa la inscripción en el Registro o cómo se notifican las modificaciones sufridas en el periodo anual anterior? Se inicia el procedimiento pinchando en el apartado “añadir” para las nuevas inscripciones, en un primer momento. En ocasiones sucesivas se efectuarán las actualizaciones de datos correspondientes, mediante la pestaña “modificar/renovar” que aparecen en la pantalla inicial. Se incluirán, a continuación, los datos solicitados hasta llegar a la pantalla final. 2) ¿Cómo se finaliza el proceso de inscripción/modificación de datos? Se deberá, una vez incorporados los datos solicitados a lo largo del procedimiento, confirmar el borrador que aparecerá al finalizar el proceso, y antes de dar este por concluido. Tendrá que asegurarse de clicar la tecla 3 SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD Dirección General de Comercio Interior Subdirección General de Comercio Interior “firmar y registrar” al final del proceso, para dar por inscritos los datos correspondientes. Finalmente se recibe confirmación de que la inscripción/actualización de datos se ha efectuado correctamente, mediante un correo electrónico generado automáticamente por la aplicación. 3) ¿Tiene este procedimiento algún coste para el franquiciador? No, tanto los procedimientos de alta como de modificación de datos como baja en el Registro es gratuito. 4