Claro Vicuña Valenzuela S.A. virtualiza su plataforma con Hyper-V mediante el servicio hosteado de Intercity “Con Microsoft Hyper –V tenemos la seguridad de que nuestras máquinas se encuentran respaldadas y estamos en condiciones de hacer frente a una catástrofe en cualquier momento y con gran rapidez, sin incurrir en costos anexos.” Institución: Intercity Networks. País: Chile. Sector: Hosting de servicios. Perfil del cliente: . Fundada en 1997, Intercity Networks provee servicios integrales de comunicaciones, conectividad y servicios de internet para empresas nacionales y extranjeras, que buscaran un alto nivel de calidad de servicio. Software y Servicio: Windows Server 2012 Hyper-V. Para obtener mayor información sobre los servicios hosteados que ofrece Intercity Networks, visite: http://www.intercity.cl/vps-hyper-v/ Intercity Networks, datacenter chileno que proporciona tecnología y servicios de virtualización por medio de Hyper-V, virtualizó la plataforma de la empresa de ingeniería y construcción Claro Vicuña Valenzuela S.A. (CVV). La empresa contaba con una plataforma hardware que presentaba ciertos problemas comunes de operatividad, como energía y climatización. Si bien lograron resolver esos inconvenientes, no encontraban una solución que les permitiera estabilizar los propios servidores físicos, los cuales continuaban fallando y provocando, incluso, pérdidas de información. Junto con resolver estos problemas, era vital para ellos encontrar una solución que les permitiera mantener la continuidad de su operación, las 24 horas del día los siete días de la semana, y recuperarse ante una falla de hardware o un problema de software de alta complejidad. Virtualización a la medida Buscando la solución más adecuada para la empresa, Claro Vicuña Valenzuela S.A. se acercó a Intercity Networks, actual Hosting Partner of the year de Microsoft, a quienes confiaron la virtualización de su plataforma. Entre los desafíos que se planteó el equipo de TI, se encontraba el mantener el negocio funcionando, reducir los tiempos de recuperación ante una catástrofe, centralizar la administración de la plataforma, desvincularse de los servidores físicos y ahorrar costos; por lo que Intercity Networks optó por la plataforma de virtualización de Microsoft, Windows Server 2012 HyperV, para sus clientes en las modalidades Hosted y On-Premise. “Uno de los factores determinantes fue la posibilidad de contar con una administración centralizada a través de System Center lo que, adicionalmente, les permitiría realizar tareas administrativas desde sus dependencias de manera remota. Además, el abastecimiento de los servidores pasó de consumir muchos recursos a ser una tarea automatizada, con menos riesgos tanto para Intercity Networks, como proveedor, como para Claro Vicuña Valenzuela” señala Shasha Stifel, Gerente Comercial en Intercity Networks. La plataforma hosteada de Intercity Networks Haciendo uso de su plataforma hosteada de Hyper-V, Intercity Networks virtualizó la plataforma física de Claro Vicuña Valenzuela S.A., aumentando su disponibilidad hasta en un 12 por ciento. Como parte del proceso de virtualización el equipo de Intercity Networks mantuvo funcionado en paralelo las plataformas física y virtual e implementó, adicionalmente, nuevas políticas de respaldo de las VPS que aseguraban al cliente la integridad de su plataforma en un ecosistema virtual. “Solíamos comprar servidores para cada desarrollo, cada vez que necesitábamos probar algo nuevo teníamos que utilizar un servidor y siempre era un problema. Adicionalmente, siempre estábamos expuestos a que alguna parte física del servidor fallara y nos dejara fuera del negocio por varia horas” afirma Carlos Rojas, Jefe de Informática y Telecomunicaciones en Claro Vicuña Valenzuela S.A. Con la virtualización, CVV maximizó la disponibilidad de su plataforma en un ambiente productivo al 100% y con cero impacto en la productividad de la compañía. “Con Microsoft Hyper –V tenemos la seguridad de que nuestras máquinas se encuentran respaldadas y estamos en condiciones de hacer frente a una catástrofe en cualquier momento y con gran rapidez, sin incurrir en costos anexos”, añade Rojas. Los beneficios de Hyper-V Con la plataforma de virtualización de Microsoft, Windows Server 2012 Hyper-V, CVV ha experimentado un ahorro en Hardware –cerca de US$25.000 al año, en concepto de compras de servidores-, ya que puede incrementar granularmente cada uno de sus servidores donde más lo necesita y ya no tiene la problemática de falta de slots o bahías para aumentar la capacidad de los servidores. “El mayor beneficio ha sido el tiempo de recuperación ante un desastre. Hyper-V permite respaldar el servidor virtual completo, no sólo la data que éste contiene, de forma que el servidor se encuentra disponible para ser restituido en su totalidad en cualquier momento, sin importar el hardware que lo aloje”, destaca Stifel. “Uno de los factores determinantes fue la posibilidad de contar con una administración centralizada a través de System Center lo que, adicionalmente, les permitiría realizar tareas administrativas desde sus dependencias de manera remota.” Además, con la virtualización, la empresa mejoró también en términos de productividad, aumentando el uptime de la plataforma en casi un 12%, lo cual ha proporcionado una estabilidad óptima para el desarrollo del negocio. Shasha Stifel Gerente Comercial Intercity Networks. Al virtualizar su plataforma, CVV logró ahorrar, además, en costos globales. Esto porque, al modificar constantemente los Specs de sus servidores virtuales, Hyper–V permite aumentar recursos en máquinas virtuales, sin acrecentar demasiado los costos. También se pueden realizar pruebas de concepto o ecosistema de laboratorio, con las mismas especificaciones de producción, sin necesidad de invertir en hardware ni licenciamiento; se comercializa en modalidad SAAS, permitiendo al cliente mantener bajo control sus inversiones de tecnología; necesita menos gente para administrar la plataforma y, al tratarse de un proceso automatizado, ahorra tiempo. Por todas estas razones, cada vez son más las empresas que eligen las soluciones de virtualización Hyper-V y el servicio hosteado que Intercity Networks ofrece para administrar sus infraestructuras. Acerca de Microsoft Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, servicios y tecnología de Internet para la computación personal y empresarial. Ofrece una amplia gama de productos y servicios para potenciar las capacidades de las personas a través del mejor software, en cualquier lugar, en todo momento y con cualquier dispositivo.