Untitled
Anuncio
Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Introducción Este manual pretende informar al profesional responsable de la prevención de riesgos en el trabajo con pantallas de visualización, de toda la normativa y certificaciones relativos a los productos ergonómicos comercializados por 3M. Los productos a los que se hace referencia, forman parte de la Línea de Productos Ergonómicos que llamamos Prevención Total. Hay otras 2 líneas de productos llamadas Top Comfort y línea Portátil que abarcan productos más sencillos y que en su desarrollo no han seguido ninguna normativa. La recomendación de uso de ambas líneas la hacemos en base a la diferenciación que hace el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de los diferentes trabajadores usuarios de equipos con pantallas de visualización. De esta manera, la Línea de Prevención Total la recomendaríamos a usuarios intensivos de ordenador o aquellos que superan las 4 horas diarias de trabajo efectivo con dichos equipos, o los que con ciertas condiciones podrían ser considerados “trabajadores” usuarios, realizando entre 2 y 4 horas diarias. La línea Top Comfort estaría indicada para aquellos excluidos de la consideración de “trabajadores” usuarios, aquellos cuyo trabajo efectivo con pantallas de visualización sea inferior a 2 horas diarias. La línea Portátil está recomendada para aquellos usuarios que por su tipo de trabajo necesitan cambiar de ubicación su puesto de trabajo. Esperamos que este Manual sea de su interés y si desea más información de nuestros productos, no dude en solicitarla. 3M Centro de Información al Cliente: 900 210 584 (llamada gratuita) Página 1 ÍNDICE Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización • N O R M A S Y C E RT I F I C AC I O N E S ÍNDICE ORGANISMOS • International Organization for Standarization (ISO) • Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo 5 5 INSTITUTOS, ASOCIACIONES QUE CERTIFICAN • TÜV Rheinland • Asociación Quiropráctica Americana • Asociación Optométrica Americana 7 7 7 • Asociación Americana de Fisioterapeutas 7 NORMATIVA, CERTIFICACIONES SOBRE PRODUCTOS ERGONÓMICOS 3M • Reposapiés • Soporte de documentos • Reposamuñecas • Soporte de monitor • Filtros • Ratón Óptico Ergonómico 9 13 17 23 27 33 FUENTES DE INFORMACIÓN 37 Página 3 ORGANISMOS Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización • N O R M A S Y C E RT I F I C AC I O N E S ORGANISMOS International Organization for Standarization (ISO) Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) La International Organization for Standardization (ISO) es una federación internacional que engloba a organismos nacionales de normalización de 130 países. La ISO, organización no gubernamental constituida en 1947 tiene como función fomentar el desarrollo mundial de estándares y actividades afines a fin de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, así como la colaboración en los ámbitos de la actividad intelectual, científica, tecnológica y económica. Las actividades de la ISO se materializan en acuerdos internacionales, publicados como Estándares Internacionales. El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 5 del Real Decreto 39/1997 de 17 de Enero, por el que se aprueba el reglamento de los Servicios de Prevención, tiene entre sus cometidos el relativo a la elaboración de Guías destinadas a la evaluación y prevención de los riesgos laborales. Los estándares son acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos y uniformes como normas, directrices o definiciones de características cuyo objetivo es garantizar que un determinado material, producto, proceso o servicio se adecúa al objetivo para el que ha sido concebido. Por ejemplo, el habitual formato de las tarjetas de crédito, de las tarjetas telefónicas y de las tarjetas "inteligentes" son resultado de los Estándares Internacionales ISO. Cumpliendo estas normas, que definen características tales como el grosor óptimo (0,76 mm), las tarjetas pueden utilizarse en todo el mundo. ISO contribuye a simplificar la vida, mejorando la fiabilidad y eficacia de los bienes y servicios que utilizamos. El Real Decreto 488/1997 de 14 de Abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo que incluye pantallas de visualización, encomienda de manera específica al INSHT la elaboración y el mantenimiento actualizado de una Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos que incluyan pantallas de visualización Esa Guía proporciona criterios y recomendaciones que pueden facilitar a los empresarios y a los responsables de prevención la interpretación y aplicación del citado Real Decreto, especialmente en lo que se refiere a la evaluación de los riesgos para la salud de los trabajadores involucrados y en lo concerniente a las medidas preventivas aplicable Página 5 INSTITUTOS, ASOCIACIONES Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización • N O R M A S Y INSTITUTOS, ASOCIACIONES C E RT I F I C AC I O N E S QUE CERTIFICAN TÜV Rheinland TÜV Rheinland, está reconocido mundialmente por sus fiables y precisas homologaciones de producto y la capacidad para las pruebas de seguridad. Su objetivo es el avance tecnológico pero sin que ello suponga riesgos para el hombre o el medioambiente. Sus productos no son normas o regulaciones, sino sellos que certifican la seguridad, calidad y la protección del medioambiente. Estos sellos y certificados han alcanzado tal nivel que han empezado a ser un requisito indispensable en el comercio internacional. Este Instituto realiza los test de conformidad para productos CE. Sus expertos contrastan los productos de acuerdo a normas nacionales, europeas e internacionales. ACA La American Chiropractic Association (ACA) es una organización profesional que representa a los Doctores en Quiropráctica. Su misión es preservar, proteger, mejorar y promocionar la quiropráctica y los servicios prestados por estos profesionales en beneficio de sus pacientes. El objetivo de la ACA es mejorar la atención sanitaria y ofrecer una visión positiva de la quiropráctica y de su enfoque natural de la salud y del bienestar. En representación de este colectivo, la ACA cumple su misión y objetivo fomentando medidas legislativas y políticas de interés público, promocionando normas elevadas de ética profesional y calidad de los tratamientos administrados, y estableciendo planes dinámicos y estratégicos que garanticen el desarrollo y éxito profesional de los Doctores en Quiropráctica. La Certificación ACA es una evaluación voluntaria del producto cuya función es garantizar a usuarios y consumidores de productos ergonómicos que las prestaciones de esos productos así como las declaraciones en relación con los mismos han sido objeto de riguroso análisis. Aunque no existen parámetros de ensayo específicos, los fabricantes deben proporcionar revisiones históricas que documenten la necesidad de esos productos, demostrar sus ventajas y acreditar mediante ensayo que las declaraciones sobre los mismos son válidas. Esto implica un proceso de aprobación a cuatro (4) niveles así como la inspección del paquete de datos y productos por parte de un organismo externo. El resultado es la concesión de una garantía de dos años de duración prorrogable. AOA La American Optometric Association (AOA), fundada en 1898, representa a más de 32.000 doctores en optometría, alumnos, técnicos y personal auxiliar que desarrolla actividades en los sectores de la opto y paraoptometría de más de 6.600 comunidades nacionales y extranjeras. Los miembros de la AOA tienen como objetivo la prestación de los mejores servicios ópticos. Una de las principales funciones de la asociación es mejorar la calidad y asequibilidad de los servicios oftalmológicos y del cuidado de la visión entre los americanos. Con este fin, la AOA fomenta entre sus miembros la aplicación de las normas más elevadas de calidad y eficacia de servicio y de atención al paciente. Asimismo, representa a la profesión optométrica ante la administración y otras organizaciones relacionadas con la salud y la atención sanitaria. Asociación Americana de Fisioterapeutas (APTA) Organización de profesionales que representa a más de 75.000 miembros dedicados a la práctica, investigación y educación de esta especialidad. Página 7 REPOSAPIÉS Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Reposapiés ¿Por qué utilizar un Reposapiés? Los reposapiés son especialmente beneficiosos para las personas cuyos pies no reposan cómodamente en el suelo después de ajustar la silla a la altura adecuada. Una correcta posición del cuerpo ayuda a reducir la tensión y la fatiga de las piernas, la espalda y el cuello. REPOSAPIES 3M (Ref, FR530) • Dispone de una gran superficie permitiendo el movimiento de los pies (56 cm ancho x 35 cm de largo). • Es ajustable en ángulo y altura para mejorar la postura del cuerpo y reducir de esta manera la fatiga en piernas, espalda y cuello. • El ajuste en ángulo permite un balanceo con los pies, que favorece la circulación sanguínea de las piernas. • Su plataforma extra ancha que incorpora la exclusiva superficie antideslizante de 3M Safety-Walk™, le ofrece una base estable, fuerte y confortable. • Su construcción en acero evita que el reposapiés se desplace. CERTIFICACIONES ASOCIACIÓN QUIROPRÁCTICA AMERICANA TÜV RHEINLAND Página 9 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Reposapiés NORMATIVA REPOSAPIÉS REAL DECRETO 488/17 Abril "Se pondrá un reposapiés a disposición de quienes lo deseen." NORMA ISO9241-5.6.3 Debe haber espacio suficiente para colocar el reposapiés donde se necesite y el mismo debe ser estable. Su superficie debe ser antideslizante y con la suficiente anchura para permitir libertad de movimientos. La inclinación de la superficie debe ser ajustable: Requisitos Cumplimiento Reposapiés 3M (Ref.FR530) Su superficie debe ser antideslizante SÍ Su superficie es antideslizante gracias a que está recubierto con la superficie 3M ™ Safety Walk No se debe mover mientras se usa SÍ Gracias a su peso y a que en la parte posterior lleva unas tiras 3M ™ Safety Walk Tamaño suficiente para permitir alguna libertad de movimiento SÍ Es suficientemente ancho para permitir un movimiento natural de los pies: 56cm. ancho x 35cm. largo REQUISITOS GUÍA TÉCNICA DEL INSHT El reposapiés se hace necesario en los casos donde no se puede regular la altura de la mesa y la altura del asiento no permite al usuario descansar sus pies en el suelo. En caso de ser utilizado debe reunir las siguientes características Requisitos Cumplimiento Reposapiés 3M (Ref.FR530) Inclinación ajustable entre 0º y 15º sobre el plano horizontal SÍ El ajuste de altura y el ajuste de ángulo (hasta 30º) son independientes con el fin de lograr una alineación correcta del cuerpo Dimensiones mínimas de 45cm de ancho por 35cm de profundidad SÍ Es suficientemente ancho para permitir un movimiento natural de los pies: 56cm. ancho x 35cm. largo Tener superficies antideslizantes, tanto en la zona superior para los pies como en sus apoyos para el suelo SÍ Incluye en ambas zonas la superficie de 3M™ Safety Walk Página 10 SOPORTE DE DOCUMENTOS Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Soporte de Documentos ¿Por qué usar un soporte de documentos? El uso de un soporte para documentos proporciona la correcta colocación de los documentos, ya que éstos se encuentran a la misma altura y en el mismo plano de visión que el monitor y, de este modo, se evita la posibilidad de fatiga ocular o muscular. Si no utiliza un soporte para documentos, la alternativa más frecuente es situar los documentos sobre la mesa, esto origina: • Fatiga, ya que los ojos deben cambiar de punto de enfoque entre la pantalla y el documento. • Fatiga muscular en el cuello debido al movimiento repetitivo del mismo. 3M SOPORTE DE DOCUMENTOS DH540 • Se ajusta firmemente al monitor con el sistema de sujeción exclusivo 3M Dual-Lock™ • Tiene 6 posibilidades de ajuste para asegurar una correcta posición evitando el cansancio de ojos y cuello. • Se puede colocar a la derecha o izquierda, para diestros y zurdos. • No ocupa espacio, pues una vez terminada la tarea, se gira y repliega sobre el monitor • Su sistema de sujeción exclusivo de 3M Dual -lock ™ asegura el peso de hasta 150 hojas de papel. • La base donde reposan las hojas, lleva unas ranuras para evitar que estas resbalen. • Su especial diseño de la pinza, hace que se ajuste al formato del documento, bien sea vertical o apaisado. NES CERTIFICACIONES TÜV RHEINLAND ASOCIACIÓN QUIROPRÁCTICA AMERICANA NORMATIVA SOPORTE DE DOCUMENTOS Página 13 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Soporte de Documentos NORMATIVA SOPORTE DE DOCUMENTOS REAL DECRETO 488/97 DE 14 DE ABRIL "El soporte de los documentos deberá ser estable regulable y estará colocado de tal modo que se reduzcan al mínimo los movimientos incómodos de la cabeza y los ojos." NORMA ISO9241-5.6.3 En tareas dónde el trabajador de PVD, usa documentos impresos, se recomienda el uso de un portadocumentos. Éste permite colocar el documento a una altura, distancia visual y plano, similar al del monitor. El portadocumentos reduce los movimientos de cabeza, cuello y ojos. Requisitos Cumplimiento Soporte de Documentos 3M (Ref.DH540) Ajustable en ángulo y distancia SÍ Ajustables en altura SÍ Su tamaño se adaptará al del documento SÍ Su superficie será mate SÍ Será estable SÍ Doblemente sujeto al monitor a través de un soporte que reposa en el monitor y del adhesivo 3M Dual-Lock Robusta para soportar documentos pesados SÍ Su sistema de sujeción asegura el peso de hasta 150 hojas de papel REQUISITOS GUÍA TÉCNICA DEL INSHT Cuando sea necesario trabajar de manera habitual con documentos impresos, se recomienda la utilización de un atril. Este dispositivo permite la colocación del documento a una altura y distancia similares a las de la pantalla, reduciendo así los esfuerzos de acomodación visual y los movimientos de giro de la cabeza Requisitos Cumplimiento Soporte de Documentos 3M (Ref.DH540) Ser ajustable en altura, inclinación y distancia SÍ El soporte donde descansa el documento debe ser opaco y con una superficie de baja reflectancia SÍ Tener resistencia suficiente para soportar el peso de los documentos sin oscilaciones SÍ Página 14 REPOSAMUÑECAS Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Reposamuñecas ¿Por qué usar un reposamuñecas? Favorecen la correcta alineación de la muñeca, mientras escribe en su ordenador. Los expertos recomiendan que se evite flexionar las manos hacia arriba, abajo o hacia ambos lados, ya que puede provocar cansancio, incomodidad o potencialmente, problemas físicos más serios. La correcta alineación se consigue cuando el antebrazo, la muñeca y la mano forman una línea recta. REPOSAMUÑECAS RELLENO DE GEL (REF.WR510,WR511, WR512, WR420, WR421) • Es de mayor tamaño que la mayoría de los productos existentes con el fin de dar apoyo adicional a la muñeca y a la palma de la mano. • La altura del reposamuñecas 3M es ajustable adaptándose a la mayoría de los teclados estándar, a la vez que permite adaptar fácilmente el reposamuñecas a la altura que prefiera. • El exterior de la almohadilla está fabricado en un material no-tejido especial de 3M, diseñado para acariciar la piel (WR510, WR511). • En comparación con los materiales tejidos, reduce la fricción con la muñeca para evitar la acumulación de calor y sudor. • El tejido también está protegido con protector de tejidos que repele la suciedad y protege el aspecto de la almohadilla. • Incorpora una superficie antideslizante del teclado. CERTIFICACIONES • TÜV RHEINLAND • ASOCIACION QUIROPRÁCTICA AMERICANA • ASOCIACIÓN AMERICANA DE FISIOTERAPEUTAS Página 17 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Reposamuñecas NORMATIVA REPOSAMUÑECAS NORMA ISO9241-5.6.3 La colocación del teclado y de otros accesorios y soportes de manos, muñecas y antebrazos debe perseguir la reducción de la carga estática de los miembros superiores, reducir el cansancio de los músculos del cuello y hombros y reducir la necesidad de una excesiva flexión –extensión y desviación de la muñeca. El diseño del reposamanos/muñecas debería incorporar las siguientes características: Requisitos Cumplimiento Reposamuñecas 3M (Ref. WR510, WR511, WR420, WR421) No debe restringir el tecleado o la postura más cómoda del usuario Su diseño con material no tejido favorece el deslizamiento de la muñeca La superficie debe coincidir con la altura del teclado Dispone de ajuste en altura para adaptarse a la mayoría de los teclados del mercado La profundidad debe estar entre 5 y 10cm SÍ Los bordes no deben de ser cortantes Las esquinas están redondeadas La anchura debe ser al menos como la del teclado o la adecuada para el trabajo SÍ El soporte será estable en su uso Su base incorpora unas tiras antideslizantes para que no se mueva al teclear REQUISITOS GUÍA TÉCNICA DEL INSHT "El reposamuñecas es muy importante para reducir la tensión estática en los brazos y la espalda del usuario." Página 18 SOPORTE DE MONITOR Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Soporte de Monitor ¿Por qué usar un soporte de monitor? Favorece la adopción de posturas correctas al posibilitar colocar el monitor en la altura recomendada de visión. Según los expertos la parte superior del monitor no debe estar por encima del nivel de los ojos. 3M SOPORTE DE MONITOR (MS102, MS101) • Los soportes de monitor de 3M de ofrecen una sujeción estable para monitores e impresoras de hasta 36 Kg • Se presentan con cajones a los que pueden añadirse más, incrementando la altura por cada uno de ellos de 3,8 cm. • Ancho 34,54 cm, Profundidad 33,53 cm, Altura total MS102 (2 cajones) 11,43 cm. Cada cajón adicional son 3,81 cm. Altura total MS101 (1 cajón) 7,62 cm. CERTIFICACIONES • TÜV RHEINLAND • ASOCIACIÓN QUIROPRÁCTICA AMERICANA 3M SOPORTE PARA ORDENADOR PORTATIL (LX500) • Gracias a su altura ajustable, eleva el ordenador hasta la altura requerida para trabajar mas comodamente • Permite la ventilacion del equipo asi como una mejor organizacion de los cables. • Incluye ajustes para el Soporte de documentos DH44. Página 23 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Soporte de Monitor NORMATIVA SOPORTE DE MONITOR REAL DECRETO 488/97 DE 14 DE ABRIL "Podrá utilizarse un pedestal independiente o una mesa regulable para la pantalla" NORMA ISO9241-5.6.3 La ajustabilidad del monitor debería conseguirse a través de mecanismos incluidos en la propia pantalla o por accesorios especiales que formen parte del mobiliario o del mismo monitor. No debería depender de la colocación por parte del usuario de objetos tales como libros o manuscritos. REQUISITOS GUÍA TÉCNICA DEL INSHT Colocación de la pantalla. "En lo que concierne a la colocación de la pantalla, se recomienda situarla a una distancia superior a 400mm respecto a los ojos del usuario y a una altura tal que pueda ser visualizada dentro del espacio comprendido entre la línea de visión horizontal y la trazada a 60º bajo la horizontal." Página 24 FILTROS DE PANTALLA Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Filtros de Pantalla Los filtros EF incluyen en la caja dos pares de patillas , unas más largas para poder instalarse en monitores CRT y otras más cortas para monitores LCD ¿Por qué usar un filtro de pantalla? • La luz que proviene del sol o la luz artificial puede producir brillos sobre la pantalla. Estos reflejos son los causantes de irritación ocular, dolores de cabeza…. • Los componentes eléctricos de los ordenadores con tubo de rayos catódicos producen radiaciones de baja y muy baja frecuencia (ELF/VLF) del campo eléctrico. GUÍA DE SELECCIÓN DE FILTROS DE PANTALLA 3M MODELO BF EF HF Características BF10 BF20 EF200 EF250 HF300* HF350* ANTIRREFLEJOS 90% 90% 99% 99% 99% 99% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 99,9% 4 4 4 4 4 4 4 ANTIRRADIACIÓN ANTIESTÁTICO POLARIZACIÓN CIRCULAR PATILLAS SIN INSTALAR 4 4 4 PATILLAS PREINSTALADAS 4 MARCO ENVOLVENTE 4 4 4 GARANTÍA POR VIDA 4 4 4 4 CONFORMIDAD ISO 9241-7 4 4 4 4 4 4 TRATAMIENTO 2 CARAS GARANTÍA POR UN AÑO CONFORMIDAD ISO 9241-3/7/8 Filtro recomendado según 4 4 4 TIEMPO DE TRABAJO LUZ ARTIFICIAL LUZ NATURAL Página 27 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Filtros de Pantalla NORMATIVA FILTROS DE PANTALLA REAL DECRETO 488/97 DE 14 DE ABRIL ANEXO • La pantalla no deberá tener reflejos ni reverberaciones que puedan molestar al usuario. • Toda radiación excepción hecha de la parte visible del espectro electromagnético, deberá reducirse a niveles insignificantes desde el punto de vista de la protección de la seguridad y de la salud de los trabajadores. REQUISITOS GUÍA TÉCNICA DEL INSHT El control de los reflejos La naturaleza reflectante de la superficie de vidrio de la mayoría de las pantallas hace que sean muy susceptibles a la generación de reflejos. Existen dos formas de controlar estos reflejos: • Mediante el acondicionamiento del entorno medioambiental donde se ubica la pantalla; evitando la presencia de fuentes de luz suceptibles de reflejarse en ella (esto se puede complementar con los dispositivos de inclinación y giro de la pantalla). • Mediante la intervención en la propia pantalla o mediante la elección de modelos con tratamiento antirreflejos y capacidad de proporcionar buenos niveles de contraste, o bien mediante la incorporación de filtros antirreflejos apropiados. Emisiones electromagnéticas Entre los diversos tipos de pantallas de visualización existentes actualmente, las que emplean tubos de rayos catódicos siguen siendo las más utilizadas. Es precisamente en este tipo de pantallas donde se plantea la preocupación acerca de las radiaciones emitidas y sus posibles efectos sobre los usuarios. En este tipo de pantallas se produce una radiación ionizante de baja energía, que es absorbida casi por completo por la propia pared de vidrio de la pantalla, de manera que su intensidad raramente supera la radiación natural de fondo, a la que estamos expuestas todas las personas. Por lo que se refiere a las radiaciones ópticas que se producen en el fósforo de la pantalla (ultravioleta, visible e infrarroja), sus intensidades son mucho más pequeñas que los límites máximos considerados seguros por la comunidad científica internacional. En la misma situación se encuentran los campos electromagnéticos de radiofrecuencia producidos por estos dispositivos, en tanto que las intensidades de los campos eléctricos y magnéticos de baja frecuencia son similares a los que se producen en los electrodomésticos. Las investigaciones realizadas hasta el momento en relación con las pantallas que funcionan con tubos de rayos catódicos, están de acuerdo en que los niveles de radiación emitidos se encuentran muy por debajo de los límites que se consideran seguros. En todo caso, estas conclusiones siempre están sujetas a la aparición de nuevos datos derivados de la investigación científica. NORMA ISO9241-3,7,8 Hay 3 partes de la ISO 9241 que conciernen a los fabricantes de filtros antirreflejos, aunque los filtros antirreflejos como tales no estén cubiertos de manera específica en la norma. Estas 3 partes son las siguientes: • ISO 9241-3 Requisitos Para las Pantallas de Visualización de Datos La ISO 9241-3 establece los requisitos de calidad de imagen para el diseño y evaluación de PVD mono y policromáticas Se detallan en esta parte requisitos mínimos de luminancias de pantalla, mínimos contrastes de luminancia y uniformidad de luminancias Mínimo de luminancia de la pantalla: 35 cd/m2 Mínimo contraste de luminancia: 3:1 Página 28 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Filtros de Pantalla • ISO 9241-7 Requisitos de las pantallas con reflexiones La ISO9241-7 exige al monitor mantener una imagen de calidad de la VDT en ambientes luminosos que pueden ocasionar reflejos desde la pantalla. Hay 3 clasificaciones que pueden obtener los monitores dependiendo de los resultados obtenidos de la medición CLASE I Apto para uso general en la oficina CLASE II Apto para la mayoría, pero no todos, los usos de oficina CLASE III Requieren un ambiente luminoso especialmente controlado • ISO 9241-8 Requisitos para pantallas coloreadas Para los filtros antirreflejos, 2 componentes de esta Parte 8 son importantes, la diferencia de color y la uniformidad cromática. El requisito es: "Pares de colores que tengan que ser discriminados tendrán valores de DEuv >20. En términos más sencillos, esto significa que un filtro antirreflejos no tendrá efecto en la diferencia de colores y mínima influencia en la cromacidad del monitor Las diferencias de color se basan en la medición de diferencias entre dos colores. La cromacidad es la coloridad de un área. Describe la calidad de un color en combinación con su factor de luminancia. ¿POR QUÉ TESTAMOS LOS FILTROS ANTIRREFLEJOS FRENTE A UNA NORMA PARA MONITORES? Los fabricantes de filtros antirreflejos no usan métodos reconocidos para demostrar y soportar sus afirmaciones relativas a la transmisión de luz, el contraste o la reducción de reflejos. Esto confunde al cliente. Nosotros pensamos que el único camino para testar los filtros antirreflejos es usar el mismo criterio de medición usado para testar un monitor de ordenador actual. Después de todo un filtro antirreflejos forma parte del monitor una vez se instala. Por eso tiene sentido que lo testemos de la misma forma. ¿QUÉ SIGNIFICADO TIENE ESTO PARA EL USUARIO? Significa que por primera vez el cliente sabrá que el filtro que está comprando, ha sido testado frente a la norma mundialmente aceptada en test ergonómico de monitores. Usando la Norma internacionalmente reconocida ISO9241 para pantallas de visualización y una agencia independiente (TÜV Rheinland), 3M es el único fabricante a la fecha que puede probar la actuación óptica de nuestros filtros usando métodos de test de normas internacionalmente aceptadas. ¿DÓNDE SE CLASIFICAN LOS MONITORES SEGUN LA ISO 9241-7? Aunque actualmente los monitores aducen tener tratamientos antirreflejos, la mayoría de los que se venden hoy día, quedarían agrupados en 2 grupos dentro de las clasificaciones de la ISO. La tabla adjunta muestra la estimación de la distribución de los monitores, basada en información ofrecida por TÜV Rheinland. ISO 9241-7 Clases I/I I/II II/II II/III Porcentaje ~10% ~10% ~40% ~40% Cuando nos referimos al parque de ordenadores actual (aquellos establecidos desde hace 2 o más años), estimamos que la tabla quedaría más o menos así: ISO 9241-7 Clases Porcentaje I/I I/II II/II II/III ~5-10% ~5-10% ~25-30% ~55-60% Página 29 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Filtros de Pantalla ¿SIGUEN LOS FILTROS 3M LA NORMA ISO 9241-7? Sí. Los Filtros 3M de Polarización Circular (HF300 / HF350) y los Filtros 3M Executive /EF200 / EF250) han demostrado que convierten a monitores clasificados por la ISO como Clase II ó Clase III, en un monitor Clase I, es decir, los convierten en los mejores monitores existentes hoy. El siguiente gráfico muestra cómo estos filtros mejoran la reducción de reflejos, moviendo los monitores a una clasificación superior. CERTIFICACIONES AOA (ASOCIACIÓN OPTOMÉTRICA AMERICANA) El Sello de Aceptación (Seal of Acceptance) de la AOA es un ensayo voluntario de evaluación del producto en virtud del cual, los consumidores y usuarios de productos oftalmológicos tienen la seguridad de que éstos cumplen normas o especificaciones generalmente aceptadas. Los criterios evaluados en los Filtros Antirreflejos para Ordenador 3M han sido: • Construcción del filtro • Calidad del filtro • Degradación de la imagen (MTF) • Reducción del brillo de la pantalla VDT (%T) • Reflectancia • Angulo de visión (Privacidad exclusivamente) • Resistencia a la abrasión • Adhesión del revestimiento • Humedad • Exposición a la temperatura 3M ha abonado a la American Optometric Association (AOA) las tasas correspondientes para la evaluación y aceptación de este producto. La AOA ha determinado que este producto satisface los principios generales de la Ergonomía. Se ha concedido el Sello de Aceptación de la AOA a los Filtros de Ordenador 3M siguientes: 3M Executive Computer Filters (EF200, EF250) 3M High Performance Computer Filters (HF300, HF350) ASOCIACIÓN QUIROPRÁCTICA AMERICANA TÜV RHEINLAND Filtros 3M EF200 y EF250. Página 30 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Filtros de Pantalla ESTUDIO FILTROS 3M EF200 PARA PANTALLAS LCD Se ha realizado un estudio por la empresa consultora Decision Analyst Inc.en Enero de 2004 sobre usarios de pantallas LCD para conocer su reacción al uso de los filtros 3M EF sobre estas pantallas El estudio se realizó en dos partes: primero se hizo un pretest, seguido de un estudio cuantitativo. Se seleccionaron 2.584 usuarios de LCD, para completar 297 cuestionarios después de entregar un filtro 3M EF a este grupo. Esta selección de 2584 usuarios se utilizó para estimar la frecuencia y la severidad de los problemas de brillos. CONCLUSIONES Brillos y posibles daños en las pantallas LCD Del total de usuarios de LCD seleccionados, cerca del 39% dijeron tener problemas de brillo y excesiva luminosidad. • El 7% dijo tener un problema constante con el brillo o luminosidad. • El 32% dijeron tener ocasionalmente problemas de brillo o luminosidad. Aproximadamente el 47% de usuarios de LCD dijeron estar muy (16%) o algo (31%) preocupados sobre el daño a sus pantallas LCD. Apariencia Del grupo que respondió a los cuestionarios (297) el 85% tuvo reacciones favorables al filtro. Al 57% le gustó mucho mientras que al 28% le gustó algo. Estos usuarios de LCD tenían grandes expectativas con estos filtros, esperando el 72% que el filtro redujera parcialmente o totalmente el brillo de la pantalla. Incluso con estas grandes expectativas, los resultados fueron mejor de lo esperado en el 46% de los usuarios. La mayoría de estos usuarios (85%) recomendaría el filtro a un amigo que tuviera problemas de brillo con su monitor, siendo el 56% que lo recomendaría sin ninguna duda. Preguntas abiertas Cuando se preguntó que se indicara que les gustaba del filtro, muchos usuarios mencionaron que significativamente reducía el brillo (48%) seguido de reducción de la fatiga visual (23%) y facilidad de instalación (17%). Efectividad del filtro sobre molestias físicas El 78% de estos usuarios indicaron que el filtro totalmente (27%) o considerablemente (51%) era efectivo en reducir los dolores de cabeza asociados con el uso del ordenador. La eliminación de la fatiga visual fue reportada por el 80% de los usuarios con el 16% indicando que el filtro era totalmente efectivo y el 64% considerablemente efectivo en reducir la fatiga visual. Opinión sobre las características del filtro 9 de cada 10 usuarios puntuaron favorablemente la protección de daños de las pantallas LCD con los filtros 3M (96%) y reducción del brillo (93%). Puntuaciones similares se obtuvieron al valorar la facilidad de montaje (93%), de limpieza (86%) , de reducción de la fatiga visual (82%), mejora de la lectura de la pantalla (78%), mejora del contraste (70%), reducción de dolores de cabeza (47%). Página 31 RATÓN ERGONÓMICO Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Ratón Óptico Ergonómico ¿Por qué usar un ratón óptico ergonómico? • Con la posición de “apretón de manos”, la muñeca y el antebrazo adoptan posturas más neutrales, dado que la palma de la mano se orienta hacia la izaquierda en lugar de hacia abajo. RATÓN ÓPTICO ERGONÓMICO • Diseño ergonómico que ayuda a reducir la presión del nervio mediano en el túnel carpiano y en los músculos del brazo. • Son los músculos largos los que mueven el ratón, reduciendo el riesgo de posibles molestias. • 2 tamaños de ratón. • Se instala fácilmente. Conector USB para puertos PS/2. • Compatible con Macintosh y ordenadores iMac con puertos USB CERTIFICACIONES • ASOCIACIÓN AMERICANA DE FISIOTERAPEUTAS NORMATIVA RATÓN ISO 9241-9.6.2 6.2 Requisitos y recomendaciones para dispositivos de entrada específicos 6.2.1 RATÓN 6.2.1.1 Posición del detector. Es conveniente que el punto de detección del movimiento tal como la bola de un ratón típico) esté situado bajo los dedos mejor que bajo la palma de la mano. NOTA: El término “dedos” incluye al dedo pulgar. 6.2.1.2 Movimiento de los botones. Es conveniente que el dispositivo esté diseñado de forma que, durante su utilización prevista, los dedos puedan entrar en contacto y accionar los botones sin una desviación excesiva de su postura neutra. NOTA: “Excesivo” significa, por ejemplo, disminuir la precisión o provocar tensión muscular. 6.2.1.3 Activación de los botones. Conviene que sea posible pulsar los botones del ratón sin qu se reduzca el control sobre el dispositivo. Página 33 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Ratón Óptico Ergonómico 6.2.1.4 Coherencia de la resolución. Es conveniente que la resolución de un ratón sea independiente de las posiciones del dispositivo sobre la superficie de trabajo y del puntero sobre la pantalla. NOTA: No obstante, la resolución puede cambiarse, por el usuario, mediante programa informático. 6.2.2 RATONES ÓPTICOS 6.2.2.1 Movimiento de los botones. Es conveniente que el dispositivo sea diseñado de forma que, durante su utilización normal, los dedos puedan estar en contacto y accionar los botones sin una desviación excesiva de su postura neutra. (Véase NOTA en 6.2.1.2) Asimismo, conviene que la superficie de contacto de los botones sea perpendicular a la dirección de desplazamiento del botón y al movimiento del dedo durante la flexión. 6.2.2.2 Activación de los botones. Es conveniente que sea posible pulsar los botones de un ratón óptico sin provocar movimientos involuntarios del dispositivo. 6.2.2.3 Ventana reticulada. Es conveniente que la ventana reticulada sea lo suficientemente transparente y libre de aberraciones como para que la legibilidad sea adecuada. 6.2.2.4 Posición de la retícula. Es conveniente que la ventana reticulada se diseñe y sitúe en el ratón óptico de forma que pueda utilizarse sin que la desviación (flexión) de la cbeza del usuario exceda los 15º. 6.2.2.5 Deslizamiento no intencionado. Es conveniente que el ratón óptico sea resistente a un deslizamiento involuntario si se utiliza una superficie inclinada. 6.2.2.6 Obstrucción del objetivo. Es conveniente que el tamaño del dispositivo de entrada no obstaculice la visión del objetivo hasta el punto de reducir sus prestaciones. 6.2.3 JOYSTICKS 6.2.3.1 Fuerza de activación. Es conveniente que la fuerza de desplazamiento de los joysticks manejados con los dedos esté comprendida entre 0,05 N y 1,1 N. 6.2.3.2 Desplazamiento. Para joysticks accionados con la mano, es conveniente que su desplazamiento no exceda los 45º hacia la izquierda y la derecha, 30º hacia delante (alejándose del usuario) y 15º hacia atrás (en dirección al usuario). 6.2.3.3 Posición de los botones. Es conveniente que los botones de función de un joystick accionado con los dedos estén situados en la parte superior del asidero, de forma que puedan accionarse con el dedo índice. Asimismo, conviene que los botones de función de un joystick accionado con la mano estén situados en las partes superior o lateral, de forma que puedan accionarse con los dedos pulgar, índice o corazón. ESTUDIOS SOBRE EL RATÓN ÓPTICO ERGONÓMICO 3M Comparación Basada en la Ley de Fitt entre Dos Diseños de Ratón Diferentes Doctor Marvin J. Dainoff, PhD, miembro de CPE, Human Factors and Ergonomics Society Centro para la Investigación Ergonómica, Universidad de Miami Sinopsis El empleo del ratón se ha relacionado con patologías en la mano, la muñeca, el antebrazo y el hombro. Un factor de riesgo en este tipo de patologías es la posición que adopta la palma de la mano al utilizar un ratón estándar. Esta postura exige que el usuario gire todo el antebrazo, aumentando tanto la tensión de los músculos de éste como del hombro. Página 34 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Ratón óptico Ergonómico Con la posición de "apretón de manos", la muñeca y el antebrazo adoptan posturas más neutrales, dado que la palma de la mano se orienta hacia la izquierda (o la derecha) en lugar de hacia abajo. Un ratón de nuevo diseño permite adoptar está postura más neutral. Las investigaciones iniciales han confirmado que el nuevo diseño reduce, de hecho, el esfuerzo muscular necesario para mover el ratón ofreciendo, por consiguiente, claras ventajas para la salud. Este estudio compara la velocidad de aprendizaje, los errores, y los tiempos de movimiento del nuevo ratón con respecto a los del ratón estándar. Los participantes en el estudio debían señalar y hacer clic sobre objetos de diversos tamaños situados a diferentes distancias y ángulos de movimiento. El estudio demostró que los usuarios aprendían rápidamente el uso del nuevo ratón. No se observaron diferencias estadísticamente significativas entre los dos ratones en cuanto a errores cometidos. Sí se identificó, no obstante, una ligera diferencia en los tiempos de movimiento que, en el caso del nuevo diseño, aumentaron unas 16 centésimas de segundo. El autor concluye que esta mínima reducción del rendimiento queda compensada por las considerables ventajas observadas en la reducción de la fatiga y del esfuerzo del usuario. 1. Presentado en la 8ª Conferencia Internacional sobre Interacción Hombre – Ordenador, 22-27 de agosto de 1999, Munich, Alemania. Carga de Trabajo Cuando se Utiliza un Ratón como Dispositivo de Entrada1 Arne Aaras, MD, PhD Alcatel STK AS Oslo, Noruega Ola Ro Premed AS Oslo, Noruega Sinopsis Se ha llevado a cabo una prueba comparativa entre un ratón de nuevo desarrollo, que parece proporcionar una postura del brazo más neutral, y un ratón tradicional. Los efectos beneficiosos tienen su origen en la orientación tipo “apretón de manos” adoptada cuando se emplea el nuevo ratón frente a la postura de “palma hacia abajo” propia del diseño tradicional. Se registró la actividad eléctrica de varios músculos del antebrazo durante la utilización del nuevo diseño y del diseño tradicional. El primero mostró una reducción notable del esfuerzo muscular necesario además de una postura más natural. Por consiguiente, el uso del nuevo ratón ha demostrado ser menos fatigoso que el del diseño tradicional. Investigaciones previas consideran la rotación excesiva del antebrazo como un agente causal del malestar músculoesquelético. Por tanto, el menor giro del antebrazo durante la utilización del nuevo ratón reduce tanto el esfuerzo muscular como la rotación del antebrazo, reduciendo el riesgo de molestias músculoesqueléticas. Este artículo también aborda investigaciones anteriores que demuestran que una colocación inadecuada del ratón incrementa notablemente el riesgo de padecer problemas en el hombro y en el brazo. Un estudio ha puesto de manifiesto que los usuarios que colocan el ratón fuera de la zona óptima tienen 6 veces más probabilidades de desarrollar problemas en el brazo y el hombro que aquellos que lo colocan en una posición adecuada. 1. Publicación Internacional sobre Interacción Hombre – Ordenador (International Journal of Human – Computer Interactin), 9 (2), 105-118. Página 35 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Ratón Óptico Ergonómico ¿Puede una posición más neutral del antebrazo durante el uso del ratón reducir el nivel de dolor de los operarios de VDU?1 Arne Aaras, MD, PhD Alcatel STK AS Oslo, Noruega Ola Ro Premed AS Oslo, Noruega Magne Thoresen University of Oslo Oslo, Noruega Sipnosis Se ha llevado a cabo un estudio de campo durante el que se ha comparado un ratón de nuevo diseño, que permite al operario adoptar una posición del antebrazo más neutral, con un ratón tradicional. Tras 6 meses de empleo del nuevo ratón, se observó una reducción notable de la intensidad y duración del dolor en muñeca/mano, antebrazo, hombro y cuello en comparación con el grupo de control. La pérdida de tiempo en el trabajo también fue menor en el grupo experimental. 1. Publicación Internacional sobre Interacción Hombre – Ordenador (International Journal of Human – Computer Interaction), Agosto 1999. Página 36 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Normativa y Certificaciones sobre Productos Ergonómicos 3M • Fuentes de Información UNE-EN 29241-3- Parte 3: Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos (PVD). Requisitos para las pantallas de visualización de datos ISO9241-3:1992 ISO 9241-5 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs-). Workstation Layout and postural requirements ISO 9241-7 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Requirements for display with reflections ISO 9241-8 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Requirements for displayed colours UNE-EN ISO 9241-9 Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos (PVD) Parte 9: Requisitos para dispositivos de entrada diferentes al teclado. Real Decreto 488/1997 de 14 de Abril sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización (BOE nº 97 de 23 de Abril) Guía Técnica sobre Evaluación y Prevención de los Riesgos relativos a la utilización de equipos con Pantallas de visualización (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo) "A Technical Guide to ISO 9241 Compliance and TÜV Rheinland QMark for 3M Anti-Glare Computer Filters" S. Middendorf 17.11.2000 (Senior Global Compliance and Human Factors Engineer 3M Optical Systems) TÜV Rheinland Product Safety GMBH Quality Standard fornic Display Filters. Ergonomics Requirements and Test Principles TÜV Standar P PfG 1130 (Draft2000) Página 37 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Notas Página 38 Normas y Certificaciones • Productos Ergonómicos 3M para trabajo con pantallas de visualización Notas Página 39 Dpto Productos para la Oficina 3M España, S.A. Apdo. de Correos, 25 28080 Madrid Llamada Gratuita 900 210 584 3M Centro de Información al Cliente
