UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA HIDALGUENSE DIVISIÓN DE CARRERAS EN CIENCIAS EXACTAS MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO MEMORIA PRESENTADA COMO REQUISITO PARA APROBAR EL 11AVO CUATRIMESTRE DE INGENIERÍA Y OBTENER EL TITULO DE INGENIERO EN SISTEMAS PRODUCTIVOS AUTOR: SAMUEL GRANADOS SANTAMARÍA ASESOR ACADEMICO: ING. ALEJANDRA TÉLLEZ LÓPEZ ASESOR INDUSTRIAL: LIC. GEORGINA RAMÍREZ VÁZQUEZ ZACUALTIPÁN, HGO. ABRÍL DE 2011 MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Memoria presentada por: SAMUEL GRANADOS SANTAMARÍA Ante la Universidad Tecnológica de la Sierra Hidalguense como requisito para obtener el título de: INGENIERO EN SISTEMAS PRODUCTIVOS Abril de 2011 ÍNDICE Página ÍNDICE DE CONTENIDO…………………………………………………. iii ÍNDICE DE TABLAS………………………………………………………. vi ÍNDICE DE FIGURAS……………………………………………………… vii AGRADECIMIENTOS……………………………………………………… viii CARTA DE ACREDITACIÓN DE LA ESTADÍA………………………… ix CARTA DE AUTORIZACIÓN PARA LA IMPRESIÓN DE LA MEMORIA…………………………………………………………………… x RESUMEN…………………………………………………………………... xi SUMMARY………………………………………………………………….. xii I. GENERALIDADES………………………………………………….. 1 I.1 Antecedentes de la EMBOTELLADORA AGA……………… 1 I.2 Trabajos previos……………………………………………….. 3 II. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA………………….. 6 III. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION…………………………... 7 III.1 Duración del proyecto………………………………………… 7 III.2 Objetivo general……………………………………………….. 8 III.2.1 Objetivos específicos…………………………….......... 8 III.3 Metas…………………………………………………………… 8 III.4 Metodología utilizada……………………………………......... 9 DESARROLLO DEL PROYECTO……………………………….. 10 IV.1 Fundamento teórico………………………………………….. 10 IV. IV.1.1 Marco legal……………………………………………… 11 IV.1.1.1 La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos…………………………………………………… 11 IV.1.1.2 Ley federal del trabajo……………………………. 11 iii Página IV.1.1.3 Reglamento de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo………………………………………… 12 IV.1.1.4 NOM-002-STPS-2000……………………………. 12 IV.1.1.5 NOM-017-STPS-2008……………………………. 12 IV.1.1.6 NOM-019-STPS-2004……………………………. 12 IV.1.1.7 NOM-025-STPS-2008……………………………. 13 IV.1.1.8 NOM-026-STPS-1998……………………………. 13 IV.1.1.9 NOM-027-STPS-2008……………………………. 13 IV.1.1.10 NOM-029-STPS-2005…………………………... 13 IV.1.1.11 NOM-030-STPS-2006…………………………... 13 IV.1.2 Guías básicas de orientación y evaluación………..... 14 IV.1.2.1 Guía de asesoría para la instauración de sistemas de administración en seguridad y salud en el trabajo……………………………...................................... 14 IV.1.2.2 Guía para la evaluación del funcionamiento de sistemas de administración en seguridad y salud en el trabajo………………………………………………………... 14 IV.1.2.3 Guía para la evaluación del cumplimiento de la normatividad en seguridad y salud en el trabajo……………………………...................................... 14 IV.2 Investigación en el proyecto…………………………….. 15 IV.2.1 Condiciones del medio ambiente de trabajo……... 16 IV.2.2 Sistema contra incendio……………………............ 18 IV.2.3 Equipo de protección personal…………………….. 20 IV.2.4 Instalaciones eléctricas y electricidad estática…... 20 IV.2.5 Señales, avisos de seguridad y códigos de colores……………………………………………………….. 20 IV.2.6 Planta física………………………………………….. 21 IV.2.7 Orden, limpieza y servicios………………………… 23 IV.2.8 Organismos………………………………………….. 24 iv Página IV.2.9 Condiciones generales……………………………... 25 IV.2.10 Método de evaluación de la normatividad............ 26 IV.3 Interpretación……………………………………………… 28 CONCLUSIONES………………………………………………. 32 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………… 34 V. ANEXOS ANEXO 1 Relación de riesgos de trabajo…………………....... 35 ANEXO 2 Resultados de la aplicación de la guía de asesoría. 39 ANEXO 3 Matriz FODA…………………………………………... 40 v ÍNDICE DE TABLAS Página. Tabla No. 1 Factores que constituyen el Ambiente físico y social del trabajador…………………………………………………… 17 Tabla No. 2 Guía de referencia para el código de colores…………... 19 Tabla No. 3 Relación de riesgos de trabajo…………………………… 35 Tabla No. 4 Relación de riesgos por lesión…………………………… 36 Tabla No. 5 Análisis de riesgos de trabajo……………………………. 37 Tabla No. 6 Daños a la salud…………………………………………… 38 Tabla No. 7 Resultados de la aplicación de la guía de asesoría…… 39 Tabla No. 8 Matriz FODA……………………………………………….. 40 Tabla No. 9 Peso Máximo recomendado para una carga en 29 condiciones ideales de levantamiento…………………... 26 vi ÍNDICE DE FIGURAS Página. Figura No. 1 Organigrama…………………………………………….. 3 Figura No. 2 Grafica de Gantt duración del proyecto……………… 7 Figura No. 3 Carga vertical…………………………………………… 30 Figura No. 4 Carga diagonal…………………………………………. 30 Figura No. 5 Equipo de seguridad…………………………………… 30 Figura No. 6 Evitar fatiga del trabajador…………………………….. 31 vii AGRADECIMIENTOS A DIOS Por acompañarme siempre y en todo momento, por darme el conocimiento y entendimiento en el constante desarrollo personal A MIS PADRES Por darme la vida, una excelente formación, orientación en mis decisiones, brindarme su amor, su constante apoyo incondicional y creer en mí. A MIS HERMANOS Tengo suerte, pertenezco a una gran y extensa familia. El 7° de los nueve hijos que mis padres han traído al mundo. Reconozco que siempre me he sentido querido, protegido, y amado por todos ellos, siempre, sobre todo en los momentos difíciles. A MIS PAESTROS Por el apoyo y comprensión, por compartir sus conocimientos y experiencias durante el periodo de la carrera por que con sus exigencias en materia académica me impulsaron a culminar mi carrera profesional. A MIS COPAÑEROS Y AMIGOS Por su amistad, lealtad, en la convivencia durante estos años de momentos felices y tristes. Los recordare siempre. A LA EMBOTELLADORA AGA Por el apoyo que me brindaron durante la realización de este trabajo y darme la oportunidad de hacer mis estadías en tan importante empresa, adquiriendo una experiencia única, dirijo mis agradecimientos a mi asesor empresarial Lic. Georgina Ramírez Vázquez y el personal que labora en esta empresa. viii ix x RESUMEN MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ABRIL 2011 SAMUEL GRANADOS SANTAMARÍA INGENIERO EN SISTEMAS PRODUCTIVOS UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA HIDALGUENSE ASESOR ACADÉMICO: ING. ALEJANDRA TÉLLEZ LÓPEZ ASESOR INDUSTRIAL: LIC. GEORGINA RAMÍREZ VÁZQUEZ En la actualidad la Seguridad e Higiene Industrial es de gran importancia en los centros de trabajo, prioridad de las empresas es gestionar un compromiso en la seguridad y salud a causa de factores económicos que podrían llevar a un incremento del número de accidentes y enfermedades en el lugar de trabajo si no existe un programa establecido para la integridad física de los trabajadores. Hoy en día, los lugares de trabajo no tienen más que beneficiarse con la construcción de una nueva cultura de prevención sobre seguridad y salud que forme parte de un desarrollo social, cultural y económico favorable. Mediante este trabajo se realiza un manual de seguridad y salud en el trabajo, identificando los riesgos y accidentes que se generan en la EMBOTELLADORA AGA S.A DE C.V, a fin de favorecer el funcionamiento en áreas de trabajos seguros e higiénicos. Posteriormente este documento establece por razón de la secretaría del trabajo y previsión social las normas mínimas para la prevención de estos siniestros para que de esta manera los empleadores sean quienes establezcan niveles de protección que mejoren cada vez más la prevención de ellos, así mismo basado bajo las políticas implementadas en la empresa para alcanzar el objetivo precedentemente mencionado con participación de los trabajadores, teniendo como metodología el mejoramiento continuo, minimizando o eliminando los riesgos de trabajo. Palabras clave: Seguridad e higiene industrial, desarrollo social, cultural, económico, prevención. xi SUMMARY GUIDE OF SECURITY AND HEALTH AT WORK APRIL 2011 SAMUEL GRANADOS SANTAMARÍA PRODUCTIVE SYSTEMS ENGINEERING UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA HIDALGUENSE ACADEMIC ADVISER: ING. ALEJANDRA TÉLLEZ LÓPEZ MANAGERIAL ADVISER: LIC. GEORGINA RAMÍREZ VÁZQUEZ Now in our days the security and the industrial hygiene is very important as the main point in areas of work. The first priority of a company should be to question and suggest them self about the security and health caused by economics factors wich might get into highest score of accidents and deseases if it doesnt exist a program. Actually companies in areas of work dosen’t have other way out but to get benefit by the construction of new cultures to prevent security and health to form part of a social development, culture and health. Through all this work or imformation the principal point is to make a security and health guide for áreas of work with the point to indentify the risks and accidents that the company EMBOTELLADORA AGA S.A. de C.V. has, with the final results to benefit the company with save and clean areas of work. After sets out Immediately by the ministry of labor and social security with the minimum standards (secretaria de trabajo y prevención social) to prevent this kind of problems letting the employee to increase and establish their own security and rights by the political rights of the company to reach the employee objectives with their participation, using this methodology with the point to minimize or eliminating hazards at work. Keywords: industrial hygiene and safety, social, cultural, economic, prevention. xii I GENERALIDADES I.1. Antecedentes de la EMBOTELLADORA AGA S. A. DE C.V. El 8 de Abril nace en Guadalajara la primera Embotelladora AGA, cuyo nombre se debe a las iníciales de Abelardo García Arce, la cual tiempo después es fusionada con la antigua Embotelladora La Pureza quedando como la fábrica de refrescos Embotelladora AGA S. A. DE C. V. Surgiendo así el refresco líder “Sidral AGA”. La conquista del mercado en Nayarit da inicio al comienzo de la década de los 50´s con la construcción de la Embotelladora AGA S. A. DE C.V., de Nayarit. Con una trayectoria de más de 60 años, Embotelladora AGA es una de las empresas refresqueras de mayor importancia y crecimiento en México. Satisfaciendo a sus clientes con una gran variedad de productos refrescantes en sus diferentes sabores y presentaciones. Embotelladora AGA S. A. DE C.V., está ubicada en la ciudad de Tepic Nayarit, con domicilio en Avenida Independencia, numero 372, de la Colonia Los Llanitos; C. P. 63170; asimismo cuenta con tres sucursales mas, ubicadas en los Municipios de Santiago Ixcuintla, con domicilio en calle Puebla numero 122, C.P. 63313; en Acaponeta, en calle Quintana Roo numero 12, C.P.63400 y en Ixtlán del Rio, en calle Ignacio Zaragoza numero 271, C.P. 63940. Ofrece la distribución de: Refresco sabor Toronja (Squirt) Refresco sabor Toronja (Squirt Light) Refresco sabor Toronja (Squirt Rusa) Agua Soda Natural (Skarch) 1 Refresco sabor Manzana (Sidral aga) Refresco sabor Manzana (Sidral aga Light) Refrescos de sabor a frutas naturales (CABALLITOS) Refresco de Cola (Prime COLA) Refresco sabor Naranja (Nará) Refresco sabor Lima Limón (Lemón One) Refresco Sabor Uva (Zubba) Agua Purificada (Pureza aga) Su tarea La distribución de sus productos en sus diferentes presentaciones, dentro del territorio Nayarita. Misión Ofrecer productos y servicios de gran calidad y sabor al consumidor. Asimismo satisfacer sus necesidades superando sus expectativas. Sustentando obtener cada vez mas penetración, participación y posicionamiento en el mercado. Visión Ser una compañía competitiva, reconocida nacional e internacionalmente por la calidad de sus productos orgullosamente mexicanos. Siendo una empresa 100% mexicana, consolidándose como la tercera fuerza de nuestro país. Obteniendo un compromiso con el consumidor en cuanto a calidad, innovación y sabor. 2 Para su administración se muestra el siguiente organigrama. Director General Asistente Gerente de Mantenimiento Automotriz Auxiliar de Mantenimient o Gerente de Zona Asistent e Secretaria Recursos Humanos Gerente de Ventas Asistente Asistente Mecánico 1 Mecánico 2 Secretaria Gerente de Caja Principal Cajera Gerente de Informática Asistente Departamento de llenos y vacios Auxiliar Gerente de Auditoria Auditor 1 Auditor 2 Mecánico 3 Figura No 1. Organigrama 3 I.2 Trabajos Previos Embotelladora AGA S.A DE C.V se incorpora a un Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST), en el mes de Septiembre del año 2008, implementado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), requiriendo la elaboración de un manual de Seguridad y Salud en el Trabajo; manual que se ha venido trabajando hasta la fecha y no ha cumplido con los lineamientos para su optimo desarrollo por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, en virtud de que la Embotelladora no cuenta con el departamento de Seguridad e Higiene, y personal capacitado para la realización del mismo. En consecuencia, se designa al suscrito para el análisis, corrección y elaboración del multicitado manual cumpliendo con todos y cada uno de los lineamientos establecidos por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Es decir apegándose y aplicando al programa las siguientes normas: “NOM-002-STPS-2000 Prevención, protección y combate de incendios. NOM-017-STPS-2008 Equipo de protección. NOM-019-STPS-2004 Comisiones de seguridad e higiene. NOM-025-STPS-2008 Iluminación. NOM-026-STPS-1998 Colores y Señales de Seguridad e Higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en Tuberías. NOM-027-STPS-2008 Soldadura y Corte NOM-029-STPS-2005 Mantenimiento de instalaciones eléctricas. 4 NOM-030-STPS-2006 Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajoorganización y funciones”.1 La Secretaria de Trabajo y Previsión Social, se encarga de inspeccionar que este conjunto de normas se apliquen y se cumplan. En el año 2008 al ser evaluada la empresa por la referida Secretaría, se encontraron múltiples deficiencias en materia, al Análisis y Evaluación en el Control de la Seguridad y Salud en el Trabajo, Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad E Higiene en el Trabajo. Y se proyecta un método de control de las mismas. 1 Normas Mexicanas de la STPS Consultadas en (STPS) recuperado el 04 de Febrero (2011) de STPS en http://www.stps.gob.mx. 5 II. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMATICA. La EMBOTELLADORA AGA, ingresó al Programa de Autogestión en Seguridad Y Salud en el Trabajo (PASST). Respaldado por la Secretaria de Trabajo y Previsión Social (STPS), como una de las acciones para gestionar un marco normativo claro y efectivo en materia de seguridad industrial en el año 2008, realizándose de una manera incorrecta por lo que hasta entonces se pretende implementar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo para atender de manera eficiente esta materia. Posteriormente la Secretaria de Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene como objeto inspeccionar las condiciones generales de Seguridad y Salud en el Trabajo, dando por consiguiente así la primera evaluación de cómo se encuentra la empresa, por lo tanto es preciso realizar un manual de Seguridad y Salud en el Trabajo a fin de favorecer el mejor funcionamiento de centros de trabajo seguros e higiénicos. 6 III. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN. III.1 Duración del proyecto. Figura No. 2 Grafica de Gantt duración del proyecto 7 III.2.Objetivo general. Realizar un manual en seguridad y salud en el trabajo con base en estándares y lineamientos vigente en la materia de programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST), a fin de favorecer los centros de trabajo seguros e higiénicos en embotelladora AGA S.A DE. C.V. III.2.1.Objetivos específicos. Establecer la importancia de la seguridad y salud dentro de la organización como elemento importante para el mejoramiento continuo en los procesos de la empresa. Aplicar las normas legales de seguridad y salud en el desarrollo de las actividades para asegurar ambientes de trabajo adecuados. Identificar y evaluar las condiciones laborales que pudiesen afectar al trabajador, las instalaciones, los procesos, los clientes o el producto, para implementar acciones de control en el bienestar del trabajador. III.3. Metas. Reducir al mínimo los accidentes de trabajo. Establecer comisiones mixtas de seguridad e higiene dentro de la empresa capacitando permanentemente para que conozcan la importancia de sus funciones de prevención de accidentes. Capacitar al personal sobre la seguridad y salud en el trabajo. 8 Ejecutar y dar seguimiento de las medidas correctivas y preventivas de seguridad y salud en el trabajo. III.4. Metodología utilizada. La seguridad y salud en el trabajo se caracteriza por ser uno de los principales derechos del trabajador y obligación del patrón. La Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS), establece que toda empresa brinde un ambiente laboral seguro, que no ponga en peligro la integridad física ni la salud de los trabajadores y por consecuencia evite de manera significativa los accidentes laborales en la empresa, por lo tanto se describe la gran importancia que tiene el realizar un manual de Seguridad y Salud en el trabajo cumpliendo con los lineamientos normativos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). En este orden de ideas el presente proyecto se utilizara la siguiente metodología: 1. Recopilación de información: se recopilara información de las normas mexicanas de la Secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS), para su aplicación en este proyecto y otras normas. 2. Análisis de información: se analizará la información para saber que normas específicos serán aplicables para este proyecto. 3. Selección de información: se seleccionará la información correspondiente que será aplicable a este proyecto. 4. Elaboración de manual: ya que se identificaron las normas aplicables, se desarrolla el manual de seguridad y salud en el trabajo bajo los lineamientos establecidos por la STPS. 5. Implementación: presentación del manual ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para su evaluación y una vez aprobado se implementara dentro de la empresa. 9 IV. DESARROLLO DEL PROYECTO. IV.1. Fundamento Teórico. Para la elaboración de lo que se ha denominado el manual de seguridad y salud en el trabajo como primer elemento de información a obtener fue el asesoramiento en el Área de Seguridad y Salud en el Trabajo dependiente de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), área que se encarga de vigilar el cumplimiento de normas, reglas e instrucciones para garantizar la seguridad del trabajador y lograr reducir el mínimo de riesgos de trabajo posible así como los actos inseguros que cometen los operadores, descuidos y falta de conocimiento en seguridad y salud en el trabajo. Así mismo se encarga de informar y establecer donde ubicar los señalamientos de seguridad en las áreas de peligro, zonas de evacuación, dar capacitación a los trabajadores acerca del uso del equipo de protección personal. Posteriormente se investigo y se analizo todas y cada una de las normas y lineamientos que se contemplan. “El objetivo de la Secretaria del trabajo y previsión social (STPS), es impulsar la formalización de compromisos voluntarios por las empresas para el cumplimiento efectivo de la normatividad dentro del programa de autogestión en seguridad y salud en el trabajo a efecto de incidir en la disminución del porcentaje de accidentes laborales”.2 2 (Secretaría del Trabajo y Previsión Social) recuperado el 19 de febrero (2011) de STPS en http://www.stps.gob.mx. 10 IV.1.1. Marco Legal. IV.1.1.1. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Establece en el artículo 123, Apartado “A”, fracción XV, la responsabilidad que tiene el patrón de observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de su establecimiento, y adoptar las medidas necesarias para prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepción, cuando se trate de mujeres embarazadas. IV.1.1.2. La Ley Federal del Trabajo. Determina en su artículo 132, fracción XVI, la obligación que tienen los patrones de instalar, de acuerdo con los principios de seguridad e higiene, las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares en que deben ejecutarse las labores, para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios al trabajador, así como adoptar las medidas necesarias para evitar que los contaminantes excedan los máximos permitidos. Por su parte, la fracción XVII de dicha disposición dispone la obligación de los patrones de cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo y, en general, en los lugares en que deban ejecutarse las labores. 11 IV.1.1.3. El Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. Señala en el artículo 12 que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social llevará a cabo programas de asesoría y orientación para el debido cumplimiento de la normatividad laboral en materia de seguridad e higiene en el trabajo, en los que se establecerán los mecanismos de apoyo para facilitar dicho cumplimiento, a través de compromisos voluntarios con aquellas empresas o establecimientos que así lo soliciten para lo cual se auxiliará de la Comisión Consultiva Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. IV.1.1.4. NORMA Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2000. Establecer las condiciones mínimas de seguridad que deben existir, para la protección de los trabajadores y la prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. IV.1.1.5. NORMA Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008. Establecer los requisitos mínimos para que el patrón seleccione, adquiera y proporcione a sus trabajadores, el equipo de protección personal correspondiente para protegerlos de los agentes del medio ambiente de trabajo que puedan dañar su integridad física y su salud. IV.1.1.6. NORMA Oficial Mexicana NOM-019-STPS-2004. Establecer los lineamientos para la constitución, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene en los centros de trabajo. 12 IV.1.1.7. NORMA Oficial Mexicana NOM-025-STPS-2008. Establecer los requerimientos de iluminación en las áreas de los centros de trabajo, para que se cuente con la cantidad de iluminación requerida para cada actividad visual, a fin de proveer un ambiente seguro y saludable en la realización de las tareas que desarrollen los trabajadores. IV.1.1.8. NORMA Oficial Mexicana NOM-026-STPS-1998. Tiene por objeto definir los criterios de verificación en cuanto a los colores y señales de seguridad e higiene y la identificación de riesgos por Fluidos conducidos en tuberías. IV.1.1.9. NORMA Oficial Mexicana NOM-027-STPS-2008. Establecer condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para prevenir riesgos de trabajo durante las actividades de soldadura y corte. IV.1.1.10. NORMA Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2005. Establecer las condiciones de seguridad para las actividades de mantenimiento en las instalaciones eléctricas de los centros de trabajo, a fin de evitar accidentes al personal responsable de llevar a cabo dichas actividades y a personas ajenas a ellas que se pudieran exponer. IV.1.1.11. NORMA Oficial Mexicana NOM-030-STPS-2006. Establecer los lineamientos para desarrollar y promover los Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo y las acciones necesarias para que, con su aplicación en el centro de trabajo, se promueva un ambiente laboral seguro y sano que prevenga accidentes y enfermedades de trabajo. 13 IV.1.2. Guías Básicas de Orientación y Evaluación. Análisis de los lineamientos generales de operación del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST), mediante sus tres guías básicas que orientan y evalúan su puesta en funcionamiento. IV.1.2.1. Guía de Asesoría para la Instauración de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo. “Proporciona a los centros laborales de un esquema con los elementos esenciales para la puesta en operación de estos sistemas y el seguimiento de los avances en su aplicación”. IV.1.2.2. Guía para la Evaluación del Funcionamiento de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo. “Aporta los criterios de aceptación y evaluación para valorar el funcionamiento de dichos sistemas así como las acciones preventivas y correctivas por instrumentar en los centros de trabajo”. IV.1.2.3. Guía para la Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo. “Es una herramienta que permite realizar una revisión exhaustiva sobre la observancia de las diversas disposiciones en la materia que le son aplicables al centro de trabajo, con las consiguientes medidas preventivas y correctivas por ejecutar”.3 3 Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. Lineamientos Generales de Operación en la planta. Consultado en : http://autogestion.stps.gob.mx:8162/pdf/Lineamientos%20Generales%202008.pdf 14 IV.2 Investigación en el Proyecto. EMBOTELLADORA AGA S.A. DE C.V., empresa Nacional e Internacionalmente reconocida por su trayectoria en la distribución y venta al menudeo y mayoreo de refrescos de diferentes sabores y presentaciones con el amplio servicio que la distinguen, comprometida por brindar un ambiente laboral de salud e higiene, así como de seguridad para sus trabajadores. Opta por establecer un compromiso voluntario en materia de seguridad y salud en el trabajo ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, en donde el elemento primordial es la elaboración de un Manual de Seguridad y Salud en el Trabajo, donde se establezcan los daños a la salud y la implementación de programas preventivos de los mismos, permitiendo minimizar a los riesgos y accidentes que ocurren dentro de la planta como así también fuera de la misma, debido a que la mayoría de sus empleados se encuentran comercializando el producto que esto a su vez no están exentos de accidentes viales y posteriormente fundamentándose en las Normas Mexicanas que para tal efecto establece la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para su mejor desarrollo del manual. Para la realización de este proyecto primero se recopiló información en la planta, obteniendo un registro sobre los riesgos y accidentes ocurridos dentro de la misma, elemento fundamental para la elaboración del manual de seguridad y salud en el trabajo., analizando y aplicando previamente las normas establecidas por la STPS. A continuación se describe la relación de riesgos determinantes que sufren los trabajadores en el área de trabajo por descuido o accidente respectivamente. Ver tabla 3, tabla 4, (anexo 1), posteriormente el análisis de riesgos de trabajo, que presentan de una manera significativa cuantificando los gastos directos e indirectos a la empresa. Ver tabla 5, (anexo 1) así como también la hoja de reporte de evaluación de los riesgos de trabajo que presenta como parte principal de riesgos de accidentes de la STPS. Ver tabla 6, (anexo 1). 15 IV.2.1 Condiciones del Medio Ambiente de Trabajo. Se estableció como políticas en Seguridad e Higiene en la EMBOTELLADORA AGA S.A. DE. C.V: Cada centro de trabajo deberá revisar permanentemente las condiciones de seguridad en el trabajo; incluyendo a todo el personal directivo promoviendo de esta manera la mejora continua en la seguridad y salud en el trabajo. Crear una cultura de trabajo en los trabajadores para que mantengan su lugar de trabajo en orden. Fomentar la participación programada en materia de seguridad y salud. El personal expuesto a algún riesgo de trabajo deberá usar el equipo de protección personal. La CMSH realice los recorridos para la verificación y revisión periódica de condiciones y actos inseguros de cualquier índole. Hacer que alguien sea consciente de algo, que lo conozca y sepa de su alcance. En las instalaciones de la embotelladora se realizo un estudio de las condiciones del medio ambiente, cabe mencionar que estas condiciones son los factores que constituyen el ambiente físico y social del trabajador y los aspectos del contenido del trabajo, que actúan sobre la salud y bienestar de los trabajadores. 16 Tabla 1. Factores que constituyen el ambiente físico y social del trabajador. Se consultaron las normas oficiales mexicanas de la secretaría anteriormente mencionados en el apartado de trabajos previos para su interpretación correcta dentro de las áreas de trabajo en la planta. El programa de Seguridad y Salud en el Trabajo se fundamentó en el artículo 130 del Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo y en la NOM-030-STPS-2006, establece los Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo – Organización y funciones para toda empresa. Posteriormente se analizó y se seleccionó la información recabada para el fundamento del proyecto. Se realizó el estudio de la NOM-01-STPS-1999 establece la ventilación natural o artificial que contribuye a prevenir el daño en la salud de los trabajadores. Se identificó si hay un control de de los niveles de iluminación en todo el centro de trabajo de acuerdo con lo que señala la NOM-025-STPS-1999. 17 IV.2.2. Sistema contra incendio. En la planta se tiene instalados equipos contra incendio, de acuerdo al grado de riesgo de incendio, a la clase de fuego que se puede presentar en el centro de trabajo. (NOM-002-STPS-2000). Las salidas normales y de emergencia, la distancia a recorrer desde el punto más lejano del interior de la planta no es mayor de 40 metros, rango promedio que establece la NOM-0023-STPS-200. Las puertas de las salidas normales de las rutas de evacuación y de las salidas de emergencias estar libres de obstáculos, candados, picaportes o de cerraduras con seguros puestos, durante las horas laborales así como comunicar a un descenso propio y seguro. Las puertas de las salidas normales de la ruta de evacuación y de las salidas de emergencia deben ser de materiales resistentes al fuego y capaces de impedir el paso del humo entre áreas de trabajo; asimismo, estar identificadas conforme a lo establecido. Los pasillos, corredores, rampas y escaleras que sean parte del área de salida deben ser de materiales ignífugos y, si tienen acabados, estos deben ser de materiales resistentes al fuego; así como estar libres de obstáculos que impidan el tránsito de los trabajadores. Se verifica que los extintores cuenten con la nemotecnia de funcionamiento, pictograma de la clase de fuego, y sus limitaciones. (NOM-002-STPS-2000) Se verifica que los extintores cuenten con la fecha de la carga original o del último de servicio de mantenimiento realizado, indicando al menos el mes y año; y su agente extinguidor; y la capacidad nominal en kg. ó lbs. (NOM-002-STPS2000). 18 Los extintores deben de recibir, cuando menos una vez al año, mantenimiento preventivo, a fin de que encuentren permanentemente en condiciones seguras de funcionamiento. (NOM-002-STPS-2000) Los extintores se colocan en lugares visibles, de fácil acceso y libres de obstáculos, de tal forma que el recorrido hacía el extintor más cercano, tomando en cuenta las vueltas y rodeos necesarios para llegar a uno de ellos, no exceda de 15 metros. (NOM-002-STPS-2000) Los extintores deben fijarse a una altura no menor de 10 cms., medidos del suelo a la parte más baja del extintor y una altura máxima de 1.50 mts., medidos del piso a la parte más alta del extintor. Los extintores se revisan al momento de su instalación y posteriormente a intervalos no mayores de un mes. (NOM-002-STPS-2000) . Se da mantenimiento a los extintores cuando menos una vez al año. Ver Tabla 2: Guía de referencia para el código de colores. Tabla 2: Guía de referencia para el código de colores. 19 IV.2.3. Equipo de protección personal. Requisitos mínimos para que el patrón seleccione, adquiera y proporcione a sus trabajadores, el equipo de protección personal correspondiente para protegerlos de los agentes del medio ambiente de trabajo que puedan dañar su integridad física y su salud. NORMA Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008. Los trabajadores cuentan con información sobre los riesgos a los que están expuestos y el equipo de protección personal que deben utilizar. (NOM-017- STPS-2001) IV.2.4. Instalaciones eléctricas y electricidad estática. Las instalaciones eléctricas permanentes o provisionales en los centros de trabajo deberán diseñarse e instalarse con los dispositivos y protecciones de seguridad, así como señalizarse de acuerdo al voltaje y corriente de la carga instalada, atendiendo a la naturaleza de las actividades laborales, de conformidad con la Norma (NOM-029-STPS-2005) Se apuestan en su caso, elementos de captura, sistemas de tierra, sistemas de pararrayos, equipos y dispositivos para proteger al centro de trabajo de la acumulación de cargas eléctricas estáticas y descargas eléctricas atmosféricas; (NOM-022-STPS-1999) IV.2.5. Señales, avisos de seguridad y código de colores. Establece los requerimientos en cuanto a los colores y señales de seguridad e higiene y la identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías. NOM-026-STPS-2008. 20 Se ubican las señales de seguridad e higiene de tal manera que puedan ser observadas e interpretadas por los trabajadores a los que están destinados y se evita que sean obstruidas. (NOM-026-STPS-1998). IV.2.6. Planta física. Se realizan verificaciones oculares periódicas a las instalaciones y elementos estructurales de acuerdo con el programa de la Comisión de Seguridad e Higiene del centro de trabajo, o cuando haya ocurrido un evento que hubiera podido dañarlos. (NOM-001-STPS-1999) Los resultados de dichas verificaciones, son anotados en un registro o en la correspondiente acta de la comisión, siempre y cuando se detecten signos de ruptura, agrietamiento, pandeo, fatiga del material, deformación, hundimientos u otra condición similar. (NOM-001-STPS-1999) Se establecen lugares limpios, adecuados y seguros, destinados al servicio de los trabajadores, para sanitarios, consumo de alimentos y en su caso, regaderas y vestidores. (NOM-001-STPS-1999) Se mantienen las áreas de trabajo libres de obstáculos y los suelos limpios. Así como las estibas no deberán de obstaculizar la iluminación y ventilación en las zonas en que estas se requieran. (NOM-001-STPS-1999) Las puertas, vías de acceso y de circulación, escaleras, lugares de servicio para los trabajadores y puesto de trabajo, deben facilitar las actividades y el desplazamiento de los trabajadores discapacitados, cuando así se requiera. (NOM-001-STPS-1999) 21 Las instalaciones están construidas considerando las condiciones normales de operación y las situaciones extraordinarias, tales como impacto accidental de vehículos, fenómenos meteorológicos y sismos. NOM-001-STPS-1999. Se conservan las áreas limpias y en orden, permitiendo el desarrollo de las actividades para las que fueron destinadas; asimismo, se les da mantenimiento preventivo y correctivo. (NOM-001-STPS-1999) Las áreas del centro de trabajo, tales como: producción, mantenimiento, circulación de personas y vehículos, zonas de riesgo, almacenamiento y servicios para los trabajadores, se deben delimitar mediante barandales, cualquier elemento estructural. (NOM-001-STPS-1999) Los techos del centro de trabajo, cuentan con un sistema que evite el estancamiento de líquidos. (NOM-001-STPS-1999) Las paredes del centro de trabajo, se mantienen con colores que, de producir reflexión, no afecten la visión del trabajador. (NOM-001-STPS-1999) Los pisos del centro de trabajo, se mantienen limpios, y cuentan con un sistema que eviten el estancamiento de líquidos. (NOM-001-STPS-1999) Los pisos del centro de trabajo, se mantienen llanos para que circulen con seguridad los trabajadores y los equipos de transporte, y estar libres, de agujeros, astillas, clavos y pernos que sobresalgan, válvulas, tubos salientes u otras protuberancias que impidan el trabajo seguro. (NOM-001-STPS-1999) Los patios del centro de trabajo, cumplen con el ancho de las puertas donde normalmente circulen los vehículos y personas debe ser como mínimo, igual al ancho del vehículo más grande que circule por ellas, más 60 centímetros y deben contar con un pasillo adecuado para caminar libremente. (NOM-001-STPS-1999) 22 En los centros de trabajo se debe disponer de espacios libres que permitan la circulación de los vehículos, independientemente de la circulación de los trabajadores. (NOM-001-STPS-1999) En las operaciones de carga y descarga de vehículos, se frena y bloquea las ruedas de los vehículos, cuando estos se encuentran detenidos. (NOM-001STPS-1999) En las áreas de carga y descarga de carros tanque donde existan espacios para el tránsito de otros vehículos o de trabajadores, se deben instalar topes fijos y resistentes para inmovilizar el vehículo. (NOM-001-STPS-1999) La velocidad máxima de circulación de vehículos debe estar señalizada y no debe ser mayor de 20 km. por hora en calles interiores del centro de trabajo; en áreas de patio, no debe ser mayor de 15 km. por hora, y en estacionamientos, áreas de ascenso y descenso. (NOM-001-STPS-1999) IV.2.7. Orden, limpieza y servicios. Los locales de los centros de trabajo, la maquinaria y las instalaciones deben mantenerse limpias. La limpieza se hará por lo menos al término de cada turno. (RFSHMAT; Art. 107) En los centros de trabajo, la basura y los desperdicios que se generen deberán identificarse, clasificarse, manejarse y en su caso controlarse, de manera que no afecten la salud de los trabajadores y al centro de trabajo. (RFSHMAT; Art. 109) Los servicios sanitarios destinados a los trabajadores, deberán conservarse permanentemente en condiciones de uso e higiénicos. (RFSHMAT; Art. 108) 23 Deberán existir excusados y mingitorios con agua corriente, separados los de los hombres de los de las mujeres. (RFSHMAT; Art. 103) IV.2.8. Organismos. Se cuenta con una Comisión de Seguridad e Higiene y el acta de integración correspondiente. (RFSHMAT, Art. 125., NOM-019-STPS-2004) Se atienden las recomendaciones de seguridad e higiene que señala la comisión, con base en las actas de verificación que ésta levante, así como aquellas que se derivan de las investigaciones de las causas de los riesgos de trabajo. (NOM-019-STPS-2004) Se proporciona la información sobre procesos de trabajo, materias primas y sustancias utilizadas en dichos procesos; los incidencias, accidentes y enfermedades de trabajo y el resultado de las investigaciones practicadas con motivo de los mismos. (NOM-019-STPS-2004) Se difunde, fija y se mantiene en lugares visibles del centro de trabajo la relación actualizada de los integrantes de la Comisión precisando su puesto, turno y área de trabajo. (NOM-019-STPS-2004) Se difunde, fija y se mantiene en lugares visibles los resultados de las investigaciones de las causas de los riesgos de trabajo ocurridos, así como las medidas preventivas dictadas a fin de evitar su recurrencia. (NOM-019-STPS2004) Se establece un programa anual de verificaciones, asignando prioridades de acuerdo a los incidentes, accidentes y enfermedades de trabajo y a las áreas de mayores condiciones peligrosas, dentro de los primeros 15 días hábiles de cada año. (NOM-019-STPS-2004) 24 Se levanta acta de cada una de las verificaciones, anotando las condiciones peligrosas y el incumplimiento, que en su caso existan, a la normatividad aplicable en materia de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo; las propuestas de medidas para su mejora correspondiente. (NOM-019-STPS-2004) Se garantiza que a los integrantes de la comisión se les proporcione la capacitación y adiestramiento en materia de seguridad e higiene necesarios para el ejercicio de sus funciones, por lo menos una vez al año. (NOM-019-STPS2004) IV.2.9. Condiciones generales. En los centros de trabajo con 100 o más trabajadores, se cuenta con un diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en ellos. (RFSHMAT; Art. 130) Se establece por escrito y se lleva a cabo un Programa de Seguridad e Higiene en el Trabajo, donde se considere el cumplimiento de la normatividad laboral en la materia (RFSHMAT; Art. 130) Se elabora, evalúa, y en su caso, se actualiza periódicamente, por lo menos una vez al año, el programa o relación de medidas de seguridad e higiene del centro de trabajo, y se presenta a la autoridad laboral cuando está así lo requiera. (RFSHMAT; Art. 130) Se establece por escrito y se aplica un programa específico de seguridad para la prevención, protección y combate de incendios, conforme a lo establecido en la norma. (NOM-002-STPS-2000) Se proporciona capacitación a los trabajadores sobre la interpretación de los elementos de señalización. (NOM-026-STPS-1998) 25 Se cuenta con un manual de primeros auxilios en el que se definan los medicamentos, y materiales de curación que requiere el centro de trabajo. Así como los procedimientos para la atención de emergencias médicas, tomando como guía lo dispuesto en la NOM-026-STPS-1998. Se proporciona a todos los trabajadores capacitación y adiestramiento para la prevención y protección de incendios, y combate de conato de incendio. (NOM002-STPS-2000) Se realizan simulacros de incendio cuando menos una vez al año. (NOM002-STPS-2000) Se elabora un programa de mantenimiento de luminarias, incluyendo los sistemas de iluminación de emergencia. (NOM-025-STPS-1999) IV.2.10. Método de evaluación de la normatividad en seguridad e higiene en el trabajo. Posteriormente se analizó y se seleccionó la información recabada para el fundamento del proyecto que referencia el desarrollo del manual de seguridad y salud en el trabajo que ha tomado en cuenta por las siguientes evaluaciones: a) Evaluación de la administración de la seguridad y salud en el trabajo. La evaluación de la administración y seguridad en el trabajo se realizo mediante la aplicación de la “Guía de Asesoría para la Instauración de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo”, para identificar las debilidades, áreas de oportunidad y fortalezas en la gestión de esta materia. 26 b) Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo. La evaluación del cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo se efectuara a través de la Guía para la evaluación del cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo. Su aplicación se realizó en el centro de trabajo, con el objeto de identificar y ubicar con precisión los accidentes de trabajo bajo las normas de seguridad c) y salud en el trabajo. Información que sustenta la evaluación: Se anexa el documento de cumplimiento de indicadores proporcionado por el centro de trabajo y la puntuación obtenida capítulo, apartado e indicador. Términos y restricciones de la información proporcionada: La confiabilidad de los resultados en la medición de los avances en la instauración de este tipo de sistemas se sustenta veracidad y exactitud de las respuestas e información proporcionada por el usuario. Ver tabla 7, (anexo 2) d) Evaluación de los Accidentes y enfermedades del trabajo y sus consecuencias. La evaluación de los accidentes y enfermedades de trabajo se realizo con base en la información del centro de trabajo y de los contratistas que desarrollen labores relacionadas con la actividad principal dentro de las instalaciones del propio centro de trabajo, anteriormente se puntualizados como relación y análisis de riesgos de trabajo. Regresar a Ver tabla 3, (anexo 1) 27 IV.3. Interpretación. De acuerdo a las normas anteriormente mencionadas sustentadas en el fundamento legal que establece la secretaría del trabajo y previsión social, al estudiar la relación por accidentes en la planta, se pudo evidenciar que la mayoría de éstos pudieron ser evitados con medidas preventivas poco costosas. Sin embargo el caso de accidentes de alto grado y a su vez incapacidades mayores de dos a los tres días se logro constatar que en la mayoría de éstos, los obreros no usaban los medios de protección en el momento del accidente. Conociendo además la tendencia del numero y el riesgo por accidentes y el incremento notable de los accidentes laborales en el año 2010 en la planta, es por ello que surge la gran necesidad de organizar un plan de acciones sencillo que pueda ejecutarse en el ambiente laboral sin necesidad de grandes inversiones y que vaya encaminado a la disminución de esta problemática de garantizar la integridad del trabajador. Es por lo que se pone en mano del personal de la planta estas medidas para ser analizadas y ejecutadas según las condiciones de cada área, teniendo en consideración que la lucha contra los accidentes del trabajo no es sólo del sector salud, sino que ésta debe realizarse de una manera multidisciplinaria en uso del equipo de protección en los trabajadores de la planta. Teniendo en cuenta la problemática actual de los accidentes laborales y la necesaria prevención y control de éstos se propone un plan de actividades con el objetivo de disminuir los accidentes del trabajo en la EMBOTELLADORA AGA S.A DE C.V y se han gestionado como lineamentos fundamentales para dar inicio a prevenir los siguientes: 28 1. Tener conocimiento y actuar de inmediato sobre factores causantes de accidentes laborales. Gestionar medidas inmediatas cuando ocurra un accidente en el lugar de trabajo e incitar la colaboración de los obreros de las diferentes áreas de trabajo, sin esperar que ocurra el accidente utilizando las medidas pertinentes en el caso de levantar cargas pesadas que generalmente la mayoría de los accidentes son por la mala postura para levantar cargas, para esto se determina el peso estimado total para prevenir un accidente laboral en la siguiente tabla. El peso de la carga Peso Máximo. En general 25 Kg Mayor protección (mujeres, jóvenes y mayores) 15 Kg Trabajadores entrenados 40 Kg Tabla 9. Peso máximo recomendado para una carga en condiciones ideales de levantamiento. La postura correcta al manejar una carga pesada es de gran importancia debido a que si realizamos un buen manejo de de la carga podemos prevenir grandes accidentes que beneficiaria sin lugar a duda en gastos a la empresa posteriormente se debe realizar de la siguiente manera teniendo como opciones dos tipos de cargas. 29 Figura No. 3 Carga vertical Figura No. 4 Carga diagonal 1. Espalda recta. 1. Rodillas dobladas. 2. Peso próximo al cuerpo 2. Espalda recta 3. Pies próximos al peso. 3. Cabeza levantada, 2. Protección al trabajador. Que la empresa otorgue y garantice el equipo necesario en compromiso para la integridad física del trabajador, así como dar instrucciones necesarias para su uso, cuidado y conservación. Figura No. 5 Equipo de seguridad. 30 Evitar la fatiga en el trabajador, facilitando el descanso reglamentado de acuerdo a la función desempeñada. Figura No. 6 Evitar fatiga del trabajador Posteriormente como último lineamiento se determinan una matriz FODA, donde surge la combinación de fortalezas con oportunidades ejercen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la empresa. Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia hacia el desarrollo de la planta. Mientras que los riesgos derivados de la combinación de fortalezas y amenazas, los desafíos sustentan la combinación de debilidades y oportunidades, determinados por su correspondiente combinación de factores, exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la empresa deberá asumir hacia el futuro que se desea en cuanto al sector salud laboral. Ver tabla 8 (anexo 3). Cada una de las acciones aquí planteadas, se observa que no son del todo desconocidas; pues de una forma o de otra se conocen, pero él no poner en práctica qué sucede, resultan grandes pérdidas monetarias para la empresa y hay acciones que requieren algún recurso económico como lo son la adquisición de medios de protección, compra de resguardo para equipo de trabajo que son de gran importancia y beneficio para la integridad física del trabajador. 31 V. CONCLUSIONES La realización de este proyecto en la EMBOTELLADORA AGA S.A. DE C.V, que se dedica a la distribución de refresco en el estado de Tepic, Nayarit como así mismo a sus alrededores, se toma como principal objetivo la seguridad e higiene en el trabajo diseñando una aplicación de medidas adecuadas para prevenir y controlar los riesgos en el medio ambiente de trabajo. Las normas y reglamentos, si no se aplican, carecen de utilidad para proteger la salud de los trabajadores, por lo tanto su aplicación efectiva suele exigir la formación de estrategias tanto de vigilancia como de controla continuación se muestran algunas características realizadas a la planta. Se conoció la planta, las áreas de trabajo, equipo de protección personal como su uso y el cuidado del mismo Se revisaron las Normas Mexicanas que aplican para prevenir los accidentes de trabajo como su compromiso en garantizar la integridad física del trabajador que fueron las siguientes: -NOM-002-STPS-2000 Prevención, protección y combate de incendios. -NOM-017-STPS-2008 Equipo de protección. -NOM-019-STPS-2004 Comisiones de seguridad e higiene. -NOM-025-STPS-2008 Iluminación. -NOM-026-STPS-1998 Colores y Señales de Seguridad e Higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en Tuberías. -NOM-027-STPS-2008 Soldadura y Corte -NOM-029-STPS-2005 Mantenimiento de instalaciones eléctricas. -NOM-030-STPS-2006 Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-organización y funciones. 32 Se identificaron los tipos de riesgos de accidentes más comunes dentro de la planta como así mismo brindar capacitación y responsabilidad de cada uno de los obreros para minimizar el grado de riesgos de accidentes. 33 BIBLIOGRAFÍA 1. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), Normas Oficiales Mexicanas de Seguridad y Salud en el Trabajo. http://asinom.stps.gob.mx:8145/Centro/CentroBienvenida.aspx, STPS, México. 2. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), Asesoría para la Instauración de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo Consultado en: http://aisasst.stps.gob.mx:8168/Login/LoginCT.aspx STPS, México. 3. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), Autogestión en seguridad y salud en el trabajo. Consultado en: http://autogestion.stps.gob.mx:8162/ STPS, México. 4. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), NOM-019-STPS-2004 Comisiones de seguridad e higiene. Consultado en: http://www.stps.gob.mx/02_sub_trabajo/01_dgaj/nom19.pdf STPS, México. 5. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), NOM-017-STPS-2008 Equipo de Protección Personal. Consultado en: http://www.stps.gob.mx/DGSST/normatividad/noms/Nom-017.pdf STPS, México. 6. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), NOM-026-STPS-1998 Señales, avisos de seguridad y código de colores. Consultado en: http://www.stps.gob.mx/DGSST/normatividad/noms/Nom-026.pdf STPS, México. 7. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), Evaluación del Cumplimiento de la Normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo. Consultado en: http://evanom.stps.gob.mx:8183/Login/LoginCT.aspx STPS, México. 8. Secretaría del Trabajo y Previsión Social (2011), Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo Lineamientos Generales de Operación. Consultado en: http://autogestion.stps.gob.mx:8162/pdf/Lineamientos%20Generales%202008.pdf STPS, México. 34 ANEXO 1 TABLA 3 RELACIÓN DE RIESGOS DE TRABAJO PERIÓDO: ENERO - DICIEMBRE 2010 No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 NOMBRE RENTERIA CHAVEZ MARIO ALBERTO GONZALEZ ZUÑIGA FRANCISCO RAFAEL AVILA PEREZ ELSA MARIANELA MUÑOZ AMEZCUA RICARDO IGOOR AGUIAR RENTERIA SERGIO ANTONIO SERRANO CARO GILBERTO OLVERA VAZQUEZ ROSA ISELA PAIZ HERNANDEZ ROQUE HERNANDEZ BELTRAN CLAUDIA JUDITH DE DIOS BARRON JOSE GUTIERREZ ALVARADO HECTOR AGUILA MORENO RAMON QUINTERO BAÑUELOS JOSE MANIEL DE LA TORRE COTEZ FRANCISCO RUIZ ARREDONDO JAIME ENRIQUE CORTES JUAREZ CESAR AUGUSTO ESTRADA FRAUSTRO HECTOR CRESPO OSUNA DIRCEU TINAJERO LIMAS JOSE CORTES JUAREZ CESAR AUGUSTO QUINTERO BAÑUELOS JOSE MANIEL GOMEZ REYES CHRISTIAN RUBEN TOTALES PUESTO DE TRABAJO OP 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 MM D M 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 22 0 0 22 TURNO V N 0 TIPO DE RIESGO MIXTO 0 ACCIDENTE ENFERMEDAD OTRO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18 4 0 35 TABLA 4 RELACION DE RIESGOS POR LESION MECANISMO AI CI LESION PARTE DEL CUERPO AFECTADA A TIPO DE TRATAMIENTO PA TM CONSECUENCIAS IT (CASOS) H 0-3 1 RIGIDEZ ARTICULAR HOMBRO DERECHO TRAUMATISMO PIERNA, RODILLA Y ANTEBRAZO MANO DERECHA 1 FRACTURA 1 CONTUSION >25 1 ESGUINCE 1 HERIDA CORTANTE MANO DERECHA 1 1 POLICONTENSION PIERNA IZQUIERDA 1 1 FRACTURA DE SACRO ESPALDA BAJA ACC. ENF. 0 0 1 1 1 DEF 1 1 CADERA Y RODILLA DERECHA HOMBRO IZQUIERDO 1 4-25 IP% 1 1 1 1 1 1 1 CONTUNSIONES 1 HOMBRO, GLUTEO Y RODILLA LUMBALGIA POR ESFUERZO CADERA 1 HERIDA Y CONTUSION PIERNA IZQUIERDA TRAUMATISMO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 CONTUSION 1 CONTUSION PIE DERECHO 1 ENFERMEDAD GENERAL 1 1 ENFERMEDAD GENERAL 1 CONTUNSION LUMBAR 1 MIEMBRO PELVICO IZQUIERDO 1 1 1 1 ENFERMEDAD GENERAL 1 CONTUSION 1 1 ESGUINCE PIERNA Y RODILLA DERECHA TOBILLO IZQUIERDO 1 DOLOR ESPALDA 1 ENFERMEDAD GENERAL 1 22 1 1 BRAZO Y MUÑECA IZQUIERDA MUÑECA IZQUIERDA 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 0 10 11 1 0 11 5 0 2 % POR CASO 36 TABLA 5 ANALISIS DE RIESGOS DE TRABAJO PERIODO: ENERO – DICIEMBRE 2010 ANALISIS DE RIESGO DE TRABAJO PERIÓDO: EMPRESA No. DE No. DE TRABAJADORES CASOS EMBOTELLADORA AGA 146 TOTALES 146 INCAPACIDAD INCAPACIDADES DEFUNCIONES PERMANENTES (%) ( DÍAS ) 0a3 4 a 25 >25 TOTAL P/C ACC. ENF. 22 11 5 4 2 0 0 0 22 11 5 4 2 0 0 0 ENERO - DICIEMBRE 2010 COSTOS TASA DE INCIDENCIA DIRECTO INDIRECTO TOTAL 36.66 $31,402.89 $157,014.45 $188,417.07 15.0% $31,402.89 $157,014.45 $188,417.07 37 TABLA 6 DAÑOS A LA SALUD HOJA DE REPORTE PERIÓDO: EMBOTELLADORA AGA, S.A. DE C.V. CENTRO DE TRABAJO FRACCIÓN: EMPRESA % 24.72% EMBOTELLADORA AGA REG. PATRONAL IMSS: 613 III TASA DE INCIDENCIA PUNTOS ENERO - DICIEMBRE 2010 No. DE TRABAJADORES: INCAPACIDADES INCAPACIDAD TEMPORALES PERMANENTE MENORES DE 4 DIAS % PUNTOS % PROMEDIO PUNTOS NÚM. PUNTOS 0 40 0 0 0.00% 0% 0 0 0 0.00% 0% 0 0 0 0.00% 0% 0 0 0 CALIFICACION: < 60 % = DEFICIENTE 40 60 - 89 % = REGULAR 146 DEFUNCIONES 0% 10 D3544179103 PUNTOS OBTENIDOS % 90 90 % 90 > 90% BUENO 38 ANEXO 2 TABLA 7 Resultados de la Aplicación de la Guía de Asesoría Con Base en la Información Proporcionada los Resultados son los Siguientes: CAPITULO APARTADO PUNTUACION A. INVOLUCRAMIENTO DIRECTIVO 55.00 Política 15.00 Dirección 10.00 Liderazgo 5.00 Organización 15.00 Competencia 10.00 B. PLANEACION Y EJECUCION. 185.00 Diagnostico 30.00 Medidas Correctivas y Preventivas 20.00 Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo 25.00 Capacitación 30.00 Comunicación 10.00 Atención de Emergencias 20.00 Contratistas 25.00 Adquisiciones 10.00 Gestión del Cambio 15.00 Supervisión 15.00 C. SEGUIMIENTO OPERATIVO 15.00 Supervisión 15.00 D. EVALUACION DE RESULTADOS 65.00 Vigilancia a la Salud de los Trabajadores 20.00 Investigación de Accidentes y Enfermedades de Trabajo 25.00 Auditorias 20.00 E. CONTROL DOCUMENTAL. 10.00 Control de documentos 10.00 CALIFICACION GLOBAL 330.00 CUMPLIMIENTO 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 97.37% 100.00% 80.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.oo% 100.00% 100.00% 98.51% 39 ANEXO 3 TABLA 8 Matriz FODA Fortalezas (F) Debilidades (D) Busca implementar una cultura de seguridad y salud en el trabajo Falta de capacitación a personal sobre la seguridad y salud en el trabajo Fomenta la participación colectivo en el sector salud con la STPS Falta de un departamento encargado de la seguridad y salud en el trabajo Promueve los nombramientos de personal eficiente que cumple con el compromiso de gestión en SST Reducido presupuesto para la adquisición de equipo de protección en materia de seguridad personal Acepta el cambio con fines a resultados óptimos y eficientes en SST. Reducido presupuesto para restaurar los avisos de seguridad y códigos de colores. Gestiona prácticas y condiciones que aseguren el mejoramiento continuo Establecimientos de programas de infraestructura y equipamiento de en seguridad y salud en el trabajo transporte Implementa las normas establecidas en documento para su implementación. Soporte de actividades de mantenimiento en instalaciones eléctricas. Conocimiento de sus recursos propios y los que puede obtener del ambiente Se requiere integrar a las comisiones mixtas en salud dentro de la nueva propuesta de acción en el diagnostico de seguridad y salud. Oportunidades (O) Mayor interés en la ecología dentro de la planta Carencia en los objetivos de implantación de de métodos de seguridad y salud en el trabajo. Amenazas (A) Apoyo de personal calificado para realizar diagnostico de SST. Carencia de tiempo para destinar las capacitaciones al personal en materia de seguridad y salud en el trabajo Buen ambiente para el trabajo Competencia entre los trabajadores para obtener mejores clientes. Control y manejo de cumplimiento de normas de seguridad Poco interés por parte de los trabajadores por obtener capacitación en materia de seguridad y salud en el trabajo. Simulación de accidentes Malas relaciones interpersonales entre los trabajadores. Instrucciones de seguridad para cada trabajo Problema presupuestario que no permite obtener equipo de seguridad personal. Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. 40