Guía de la Universidad Pompeu Fabra Para el personal docente e investigador y el personal de administración y servicios de nueva incorporación SUMARIO PRESENTACIÓN DE LA UPF SALUDO DEL RECTOR EL MODELO UPF EL MARCO NORMATIVO 7 8 8 INFORMACIONES BÁSICAS 1. LAS PERSONAS 1. El Área de Recursos Humanos y Organización 2. Plan de Prevención de Riesgos Laborales 3. Plan de Igualdad 4. Plan de Inclusión 5. Representación y participación 10 10 10 11 11 12 2. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 1. El Campus Global 2. El correo electrónico 3. El directorio del personal 4. Correo postal 5. Telefonía 6. Carnet universitario 13 13 15 15 15 15 16 3. EL CAMPUS DE LA UPF 1. Campus de la Ciutadella 2. Campus de la Comunicación - Poblenou 3. Campus del Mar 4. Otros edificios 5. Cómo encontrar los espacios 6. Horarios de los edificios 7. Plan de Autoprotección 17 17 18 18 19 20 21 21 4. SERVICIOS Y ACTIVIDADES A TU ALCANCE 1. Biblioteca/CRAI 2. Comunicación institucional 3. Informática 4. Idiomas 5. Cultura y deportes 6. Solidaridad 22 22 22 22 23 23 24 5. DOCENCIA, INVESTIGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO Y EMPRENDEDURÍA 1. Apoyo a la docencia 2. Investigación 3. Transferencia de conocimiento y emprendeduría 25 25 27 27 6. SERVICIOS COMERCIALES 1. Librería y papelería 2. Cafetería y restauración 3. Entidades bancarias 4. Centro de reprografía (OCÉ) 5. Ventajas comerciales 29 29 29 29 29 30 7. SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES 31 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 1 Esta guía complementa la información que recibirás de tu jefe y del Área de Recursos Humanos y Organización cuando te incorpores a la UPF. En la primera parte encontrarás la bienvenida del rector de la Universidad y la presentación de las principales líneas y actuaciones estratégicas de la UPF. En la segunda parte encontrarás una recopilación de informaciones y de recomendaciones básicas para conocer los servicios y los recursos que la Universidad pone a tu disposición. En cada capítulo aparece el espacio de la intranet de la Universidad —el Campus Global— desde el que puedes ampliar la información que encontrarás en esta guía. En caso de que eches de menos alguna información, haznos llegar tus comentarios o tus sugerencias a la Unidad de Información y Proyección Institucionales a través de la dirección electrónica comunicacio.interna@upf.edu. Actualitzación: octubre de 2013 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 3 PRESENTACIÓN DE LA UPF Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 5 SALUDO DEL RECTOR Como rector de la Universidad Pompeu Fabra (UPF), quiero darte la más cordial bienvenida a nuestra comunidad universitaria. La nuestra es una universidad joven, moderna e inequívocamente pública. Creada en 1990 con la vocación de ofrecer una formación de la máxima calidad en ciertos ámbitos académicos y profesionales, con el tiempo aquella universidad nueva y diferente ha experimentado, también, un gran crecimiento en investigación; una contribución que debemos reforzar y consolidar. El resultado ha sido una Universidad especializada, que ha articulado un modelo docente singular y una investigación puntera en torno a tres ámbitos de conocimiento estrechamente conectados: las ciencias sociales y humanas (campus de la Ciutadella), las ciencias y tecnologías de la información y la comunicación (campus del Poblenou) y las ciencias de la salud y de la vida (campus del Mar). Desde esta posición, ahora conviene volver a observar los horizontes y determinar nuevos objetivos para conseguir que la UPF se convierta en una de las mejores universidades de Europa. En este trayecto, yo imagino una universidad aún más cohesionada, más ágil en su organización, que saque provecho de su personalidad inicial y de su tamaño para construir un proyecto compartido por todos. Porque el orgullo de hacer bien cada uno su trabajo es una garantía infalible de futuro. Sin embargo, sólo el esfuerzo por pensar a la vez si este trabajo está bien orientado e integrado en una idea asumida conjuntamente es garantía de un futuro mejor y de un servicio adecuado a las expectativas de nuestro entorno. Te deseo que la etapa que ahora inicias sea plenamente satisfactoria, con los mejores éxitos y aciertos, y quedo desde ahora mismo a tu disposición. Jaume Casals Rector de la UPF Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 7 EL MODELO UPF La UPF es una universidad pública, urbana y cosmopolita que organiza sus estudios en torno a tres grandes ámbitos de conocimiento estrechamente vinculados al ser humano: las ciencias sociales y humanas; las ciencias de la salud y de la vida, y las ciencias y tecnologías de la información y la comunicación. Creada en 1990 por el Gobierno de la Generalitat, la UPF articula su modelo en torno a tres ejes: una docencia de calidad, una investigación de excelencia y un perfil altamente internacional. Para realizar esta actividad, la Universidad se ha estructurado en siete facultades, una escuela superior politécnica, ocho departamentos y tres institutos universitarios. Paralelamente, en los últimos años también ha participado en un conjunto de instituciones y de centros especializados en docencia, investigación y transferencia con personalidad jurídica propia que configuran el Grupo UPF. En el ámbito docente, la Universidad imparte una formación integral y próxima al estudiante, un modelo de éxito y acreditado, entre otros, por indicadores como la elevada demanda de los estudios o el alto porcentaje de éxito, satisfacción e inserción laboral de estudiantes y graduados. En cuanto a la investigación, el modelo es posible por la alta competitividad de los profesores e investigadores de la Universidad, que siempre ha apostado por una política de contratación de profesorado abierta al talento nacional e internacional. Esta apuesta se ha traducido en excelentes indicadores, relativos tanto al volumen de ingresos procedentes de convocatorias competitivas (sobre todo a nivel europeo) como en los relativos a la productividad de los investigadores. Paralelamente, con el fin de dinamizar las actividades de investigación y de transferencia llevadas a cabo en la Universidad y de dotarlas de mayor visibilidad internacional, la UPF está desarrollando el Parque de Investigación UPF, que centra su actividad en los ámbitos de las ciencias sociales y humanas, la comunicación y las tecnologías de la información y se coordina con el Parque de Investigación Biomédica de Barcelona en el ámbito de las ciencias de la salud y de la vida. Finalmente, el marcado perfil internacional de la Universidad es fruto de una estrategia centrada en el establecimiento de una política de alianzas con una red de socios preferentes y que, al mismo tiempo, también promueve las experiencias en el extranjero, incorpora el inglés en la oferta docente y apuesta por construir un campus multilingüe con tres lenguas vehiculares, el catalán, el castellano y el inglés. A estos tres ejes se suma el compromiso de la Universidad con su entorno –Cataluña y la ciudad de Barcelona– y con el conjunto de la sociedad, compromiso que se enmarca en los principios de cooperación, sostenibilidad e igualdad de oportunidades. Al mismo tiempo, la decidida apuesta por la innovación y la tecnología, así como la evaluación y la rendición de cuentas constantes, convierten a la UPF en una institución universitaria moderna y comprometida con el espacio social. Para finalizar, te recuerdo que tu participación en la actividad de la Universidad es fundamental. Por este motivo, es muy importante que conozcas detalladamente los planes directores y de actuaciones que dan solidez a la línea estratégica de la Universidad, de los que encontrarás toda la información en: Campus Global > La Universidad > Planificación y gestión. Así mismo, recuerda que también puedes implicarte en la vida universitaria formando parte de una asociación, participando en los órganos de gobierno o informándote de las actuaciones y proyectos, los objetivos y valores de la que, desde hoy, es también tu institución. i Campus Global | La Universidad | Planificación y gestión EL MARCO NORMATIVO La Universidad se rige por la normativa estatal y catalana que le es de aplicación y por los Estatutos y las normas reglamentarias propios de la UPF. Los Estatutos fueron aprobados por el Decreto 209/2003, de 9 de septiembre, y modificados por el Acuerdo GOV/203/2010, de 9 de noviembre. Toda esta normativa la puedes consultar desde el Campus Global. i 8 Campus Global | La Universidad | Normativa Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI INFORMACIONES BÁSICAS Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 9 1. LAS PERSONAS 1. EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN La misión del Área de Recursos Humanos y Organización es facilitar recursos para contribuir a la organización y al desarrollo de los equipos profesionales de docencia, investigación y gestión, de acuerdo con las líneas estratégicas marcadas por el equipo de gobierno de la Universidad. Los valores del compromiso, la transparencia y la comunicación, la calidad y la profesionalidad son la referencia para la actividad de los profesionales de nuestra universidad. El Área ofrece los siguientes servicios a sus usuarios: Información sobre los trámites de la vida laboral. Información y asesoramiento para la prevención de riesgos laborales. Información sobre los procesos de selección. Información sobre la oferta formativa. Información sobre las retribuciones y las nóminas. Recogida y difusión de buenas prácticas de gestión. Y también ofrece los siguientes servicios específicamente a las personas que forman parte del colectivo del personal de administración y servicios (PAS) con rol de dirección de equipos: Asesoramiento para sustituciones temporales y para la movilidad dentro del mismo servicio, área o sección. Información y datos actualizados de los equipos de trabajo. Formación a medida: herramientas y recursos para desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes que requieren los equipos de trabajo. Selección de personas. Información y asesoramiento de los procesos de contratación de PAS y de personal de apoyo a la investigación (PAI). Asesoramiento, apoyo metodológico e instrumentos para la elaboración del mapa de procesos, del catálogo y de las cartas de servicios, así como para la documentación y la mejora de procedimientos. Consultoría para la mejora de los procesos y de los análisis organizativos. A la hora de ejercer nuestras funciones como área (organización, selección, desarrollo, etc.), nos hemos dotado del sistema de competencias profesionales del PAS como herramienta imprescindible que compartimos con las personas que tienen asignado el rol de dirección de equipos, y que aplicamos a las distintas actuaciones que realizamos en cada uno de estos ámbitos. La finalidad es buscar la máxima adecuación entre el perfil competencial de la persona y el exigido por el puesto de trabajo. La web del PAS y la web del PDI son uno de los instrumentos pensados para hacer llegar información a nuestros usuarios. Desde esta opción del Campus Global puedes acceder al catálogo de servicios, con la ubicación, los teléfonos, las direcciones electrónicas y la información y la descripción de los trámites relacionados con la vida laboral, y también puedes hacernos llegar todas las consultas que consideres oportunas. El usuario está en el centro de nuestra actividad profesional, y el compromiso con la mejora es la referencia y al mismo tiempo un reto continuo. Por ello, la comunicación, la valoración y las sugerencias de los usuarios a quienes ofrecemos los servicios son muy importantes. i Campus Global | PAS Campus Global | PDI 2. PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES La Universidad ofrece, a través de la Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales, diferentes servicios en las distintas áreas de la salud laboral para mejorar continuamente las condiciones de trabajo, y diseña, implanta y aplica el Plan de Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad Pompeu Fabra. 10 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI ¿Qué es el Plan de Prevención de Riesgos Laborales? El Plan establece y formaliza la política de prevención y determina los recursos necesarios para poder desarrollar la política preventiva; identifica los peligros y realiza la consiguiente evaluación de los riesgos; determina los procedimientos para implantar y desarrollar el conjunto de actividades preventivas planificadas, y establece los mecanismos de control del sistema. El compromiso de todos hace posible mejorar las condiciones de trabajo El compromiso con la prevención de riesgos laborales y las responsabilidades que de ella se derivan nos afectan a todos: a la dirección, al personal, a las personas que dirigen equipos y a la Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales. La Oficina te responde. Consulta la web ¿Qué debo hacer en caso de emergencia? ¿Dónde puedo encontrar esta información? En caso de accidente de trabajo, ¿qué debo hacer y a dónde debo ir para recibir atención? ¿A quién debo dirigirme si intuyo un riesgo en mi entorno de trabajo? Si estoy embarazada, o en período de lactancia, ¿tengo un protocolo especial de atención? Si trabajo en el laboratorio, ¿tengo a mi disposición equipos para protegerme? Si cambio de puesto de trabajo o acabo de incorporarme a la Universidad, ¿es obligatorio participar en el examen de salud? Si soy sensible a determinados riesgos, ¿qué protección especial tengo? ¿A qué riesgos está expuesto mi puesto de trabajo? i Campus Global | Servicios y unidades | Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales 3. PLAN DE IGUALDAD DE LA UPF El 15 de diciembre de 2008 el Consejo de Gobierno de la Universidad Pompeu Fabra aprobó el Plan de Igualdad Isabel de Villena (2008-2010). Este plan se ha elaborado partiendo del estudio “La estructura de género en la UPF”, que contó con el apoyo del Consejo Social de nuestra universidad, y durante su proceso de elaboración a lo largo del año 2008 contó con una elevada participación de toda la comunidad universitaria en los grupos y comisiones de discusión. La gestión del Plan de Igualdad la realiza la Unidad de Apoyo a Programas Especiales, que cuenta con la figura del agente de igualdad. El Plan de Igualdad es un instrumento destinado al cumplimiento efectivo del principio de igualdad de oportunidades y a la eliminación de las conductas discriminatorias que obstaculizan o que impiden a las mujeres el ejercicio de sus derechos en nuestra universidad. Por tanto, con este objetivo, el Plan se inserta dentro de un proceso permanente —que habrá que ir mejorando en el futuro, de acuerdo con los resultados de su implementación y aplicación de las acciones concretas— que afecta a todos los miembros de nuestra comunidad universitaria y que se estructura en los siguientes ejes: Visualización y sensibilización hacia las desigualdades de género. Comunicación. Acceso al trabajo y promoción de las carreras profesionales. Representación equilibrada en los órganos de gobierno, consultivos y de toma de decisiones. Conciliación de la vida personal y laboral. i Campus Global | La Universidad | Responsabilidad social 4. PLAN DE INCLUSIÓN El 27 de enero de 2010 el Consejo de Gobierno de la Universidad Pompeu Fabra aprobó el Plan de Inclusión de la UPF, cuya formulación es consecuencia de diversas actuaciones, consultas y análisis y da respuesta a la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril (LOMLOU), que modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre (LOU), que establece la obligación de elaborar los planes que garanticen la inclusión en la universidad de las personas con necesidades especiales inherentes a su discapacidad, habiendo consultado previamente a las organizaciones representativas de los diversos sectores sociales afectados. Así pues, el Plan de Inclusión de las personas con discapacidad en la UPF es una exigencia legal que pretende servir de instrumento eficaz para que la igualdad de oportunidades en la UPF sea una realidad plena y, también, para poner al alcance de todos los estamentos implicados de la Universidad un instrumento de participación y de debate del cual toda la comunidad universitaria se haga responsable. El Plan de Inclusión está dirigido a obtener los siguientes objetivos: Promover una política comprometida con el derecho a la igualdad de oportunidades y con la defensa de la autonomía de las personas con necesidades especiales. Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 11 Emprender las acciones pertinentes a fin de eliminar cualquier clase de barrera y asegurar así el acceso, la estancia y, si es necesario, la evacuación de las personas con necesidades especiales en la Universidad. Proporcionar información, formación y apoyo a la comunidad universitaria para hacer posible la aplicación efectiva tanto de las políticas en materia de igualdad de oportunidades y de defensa de la autonomía de las personas con necesidades especiales como de la normativa vigente para la inclusión de las personas con necesidades especiales en todos los ámbitos de la vida universitaria. Encauzar las actuaciones y adaptar los recursos y los medios al alcance para que las personas con necesidades especiales cuenten con medios para alcanzar sus objetivos académicos, profesionales y laborales. i Campus Global | La Universidad | Responsabilidad 5. REPRESENTACIÓN Y PARTICIPACIÓN Claustro y demás órganos de gobierno: el Claustro es el máximo órgano de representación de los miembros de la comunidad universitaria. El PDI y el PAS tienen representación en éste y en otros órganos de gobierno de la Universidad. Por otro lado, como personal de la UPF también te corresponde participar en todos los procesos electorales que tengan lugar en la UPF. Órganos de representación de los trabajadores: el personal docente e investigador y el personal de administración y servicios tienen distintos órganos de representación como trabajadores, en función de su categoría o de su vinculación con la Universidad. La información sobre estos órganos de representación y los sindicatos está disponible en: i 12 Campus Global | La Universidad | Estructura y gobierno Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 2. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 1. EL CAMPUS GLOBAL El Campus Global es la intranet de la UPF, y se accede a él desde la página principal de la web de la Universidad: www.upf.edu. Cuándo puedes acceder al Campus Global Al día siguiente de haber registrado tus datos desde tu departamento, si eres personal docente e investigador, o desde el Servicio de PAS, si eres personal de administración y servicios. Cómo se accede al Campus Global Para acceder al Campus Global necesitas un código personal y una contraseña. El código lo obtendrás haciendo un clic en la opción Campus Global de la página principal de la web de la UPF (www.upf.edu), siguiendo las indicaciones que encontrarás en ella. Como contraseña deberás poner tu fecha de nacimiento, con el formato ddmmaaaa. Cuando accedas al sistema por primera vez, éste te obligará a cambiar la contraseña. Posteriormente, siempre que quieras cambiar la contraseña podrás hacerlo a través del apartado Opciones del menú superior del Campus Global. El Campus Global lo encontrarás en tres idiomas: catalán, castellano e inglés. A través del apartado Opciones puedes configurar en qué idioma quieres que se abra tu Campus Global cada vez que accedas a él. Dentro del Campus Global hay distintos apartados: En el menú izquierdo tienes opciones fijas de acceso a informaciones y servicios de la Universidad. De estas opciones destacamos las siguientes: Si eres personal docente e investigador: — La opción PDI, en la cual encontrarás informaciones de ámbito laboral, el acceso a trámites y gestiones y tu nómina, entre otros. — El apartado Docencia, desde donde puedes acceder al Aula Global y a las unidades de apoyo docente (CQUID, USQUID, La Factoria), desde donde podrás gestionar los grupos de clase y las calificaciones de los estudiantes. Si eres personal de administración y servicios: — La opción PAS, en la cual encontrarás informaciones de ámbito laboral y el acceso a trámites y gestiones, tu nómina, el control horario y la oferta formativa, entre otros. — El apartado Acceso directo, en el cual encontrarás las webs de los servicios y las unidades administrativos. Y las opciones Comunicación y Biblioteca y TIC, en las que encontrarás todos los servicios y todas las herramientas que te ofrece la UPF en estos ámbitos. Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 13 En la parte central se encuentran los avisos, que publican las distintas unidades y servicios y que te permiten estar al día de las novedades que van surgiendo en la vida universitaria de la UPF. Los apartados Destacamos y Actualidad recogen otras cuestiones destacables de la actualidad universitaria. En el menú superior encontrarás opciones para contactar con el personal y los servicios de la Universidad (CAU y buzones, Directorio) y herramientas de apoyo y funcionamiento del Campus Global (Ayuda, Opciones). Es muy importante que accedas diariamente al Campus Global para estar al corriente de todo cuanto te afecta, ya que buena parte de las informaciones que te interesan sólo se publican a través de la intranet. Si no puedes acceder al Campus Global, clica en el apartado Ayuda y sigue las instrucciones. Información sobre la actualidad universitaria La UPF te ofrece varios canales de información sobre la actualidad de la Universidad. Por una parte, en la página principal del Campus Global encontrarás los canales informativos siguientes: Avisos, que informan sobre las novedades organizativas, de cursos, de servicios, de actividades académicas, de ayudas, de premios o becas, etc. Es conveniente que cada día consultes los avisos, porque la difusión de la información institucional, de las novedades, etc., se realiza principalmente a través de este canal. Destacamos, que te ofrece una selección de las cuestiones de la actualidad universitaria más relevante. Actualidad, desde la cual puedes consultar la agenda semanal de actividades de la UPF, el dosier de prensa, el Breus UPF (boletín electrónico quincenal de novedades organizativas dirigido al PAS y al PDI) y el E-notícies (boletín electrónico de información sobre la actualidad de la UPF). Puedes suscribirte a estas publicaciones para recibirlas en tu correo. En Actualidad también encontrarás UPF Ràdio, la emisora de la Universidad que emite por Internet. Por otro lado, la Universidad edita bianualmente la revista UPF.EDU. Encontrarás la versión electrónica correspondiente en Campus Global > E-notícies > Publicacions. La Universidad también dispone del Canal UPF, un sistema de videocarteleras situadas en todos los edificios donde podrás consultar e informarte de las actividades y la actualidad de la Universidad. Además, podrás obtener información en los perfiles de la UPF en las redes sociales: Youtube, Facebook, Twitter, Linkedin, y también en la versión para móviles de la web, http://m.upf.edu. 14 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 2. EL CORREO ELECTRÓNICO La UPF te proporciona una cuenta de correo electrónico, a la cual tienes acceso a partir del día siguiente a aquél en que hayas enviado la solicitud correspondiente desde tu servicio o departamento. Cómo se accede a la cuenta de correo electrónico: Desde la opción Correo del menú izquierdo del Campus Global. Desde webmail: http://correu.upf.edu. i Campus Global | Biblioteca y TIC | Servicios | Correo y Google Apps 3. EL DIRECTORIO DEL PERSONAL El directorio del personal contiene los teléfonos, el correo electrónico y las direcciones de contacto de todo el personal docente e investigador y del PAS de la UPF. Se puede acceder a él desde la web (apartado Contacto) y desde el Campus Global (opción Directorio). Cada profesor o cada miembro del PAS puede modificar sus datos de contacto (teléfono, despacho). Para hacerlo, hay que acceder al directorio desde el Campus Global, buscar el nombre y modificar los datos. Además, en cada servicio, departamento o centro hay una persona responsable del directorio de la unidad que te puede ayudar a resolver cualquier duda sobre este tema. i Campus Global | Directorio 4. CORREO POSTAL Correo interno La Universidad dispone de un servicio de correo interno y de paquetería entre unidades y edificios de la UPF. El personal de conserjería de los edificios recoge y reparte el correo según unos horarios establecidos. Los horarios de salida y de llegada del correo a cada edificio los puedes consultar en el Campus Global. i Campus Global | Servicios y unidades | Servicio de Gestión Patrimonial y Contratación | Els seveis que oferim | Correu intern Correo externo La Universidad tiene un convenio firmado con Correos, por el cual el correo externo a la UPF es de “franqueo pagado”, y los sobres que hay que utilizar para los envíos llevan un cajetín rectangular con el anagrama de Correos y la leyenda “Franqueig pagat / Cartes”. i Campus Global | Servicios y unidades | Servicio de Gestión Patrimonial y Contratación | Els seveis que oferim | Correu extern 5. TELEFONÍA El servicio de telefonía de la UPF se estructura funcionalmente en una red privada y conectada a la red telefónica pública. Algunas funciones las debe programar el responsable de telefonía del Servicio de Informática, pero otras las puede activar directamente cada usuario desde su teléfono. Cuando te hayan asignado un número de teléfono, puedes hacerlo constar tu mismo en el directorio telefónico de la Universidad. Para ello, es necesario que accedas al Directorio a través del Campus Global y que busques tu nombre. Puedes modificar tus datos de contacto en tu registro. Para hacer llamadas exteriores a la UPF hay que marcar el cero antes del número de teléfono del destinatario. En cambio, para llamar dentro de la UPF sólo hay que marcar las últimas cuatro cifras del número de teléfono. i Campus Global | Biblioteca y TIC | Servicios | Telefonía y videoconferencia Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 15 6. CARNET UNIVERSITARIO El carnet de la UPF, que te identifica como miembro de la Universidad, se empieza a tramitar el mismo día en el que te incorporas a la UPF. El carnet lleva incorporado un chip criptográfico que contiene el certificado digital T-CAT de la Agencia Catalana de Certificación, el cual garantiza la identificación y la autenticación para poder utilizar los medios y realizar los trámites electrónicos con plena seguridad y validez jurídica. El carnet de la Universidad te permite: utilizar los servicios de la Biblioteca; acceder a algunos espacios de la UPF dotados de un sistema de apertura electrónica; identificarte y firmar electrónicamente los trámites adaptados a la administración electrónica; beneficiarte de ventajas o de descuentos en los servicios, los comercios o las entidades con las que se haya acordado. Qué debes hacer si pierdes el carnet: llama al 902 90 10 80. Debes tener al alcance el número de código del certificado digital que se te indicará en el correo electrónico en el que se te comunicarán el PIN y el PUK; registra tu incidencia en el CAU de la Entidad de Registro de Certificación Digital (ERCD) de la UPF. Más información en http://www.upf.edu/identitatdigital/ 16 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 3. EL CAMPUS DE LA UPF 1. CAMPUS DE LA CIUTADELLA Ramon Trias Fargas, 25-27 08005 Barcelona Teléfono: 93 542 20 00 Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 10 Edificio Dipòsit de les Aigües Biblioteca/CRAI Instituto Universitario de Historia Jaume Vicens i Vives (IUHJVV) 13 Edificio Ramon Turró Aulas Servicio de Informática Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 20 Edificio Jaume I Biblioteca/CRAI Centro para la Cualidad y la Innovación Docente (CQUID) Departamento de Economía y Empresa Departamento de Humanidades Departamento de Ciencias Políticas y Sociales Instituto Universitario de Cultura (IUC) Oficina de Movilidad y Acogida (OMA) Oficina de Posgrado y Doctorado Programa de Actividades Académicas Especiales Punto de Información al Estudiante (PIE) Servicio de Gestión Académica Servicio de Informática 17 23 Edificio Mercè Rodoreda Barcelona Graduate School of Economics (Barcelona GSE) Centro de Investigación en Economía Financera y Contabilidad (CREFC) Centro de Investigación en Economía Internacional (CREI) Centro de Investigación en Economía y Salud (CRES) Servicio de Investigación Unidad de Innovación y Parques de Investigación 40 Edificio Roger de Llúria Archivo Campus de la Ciutadella (dirección) Departamento de Derecho Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Facultad de Derecho Facultad de Humanidades Idiomas UPF (antiguo PEI) Servicio de Atención a la Comunidad Universitaria (SACU) 2. CAMPUS DE LA COMUNICACIÓN - POBLENOU Roc Boronat, 138 08018 Barcelona Teléfono: 93 542 20 00 Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 50 Edificio La Fàbrica Biblioteca/CRAI Punto de Información al Estudiante (PIE) Servicio de Informática 51 Edificio La Nau Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Fundación Phonos Observatorio de la Comunicación Científica (OCC) Oficina Técnica de Prevención de Riesgos Laborales 52 y 53 Edificio Roc Boronat Campus de la Comunicación - Poblenou (dirección) Departamento de Comunicación Departamento de Traducción y Ciencias del Lenguaje Escola Superior Politécnica (ESUP) Facultad de Comunicación Facultad de Traducción e Interpretación Instituto Universitario de Lingüística Aplicada (IULA) Oficina de Movilidad y Acogida (OMA) 54 Área Tallers Biblioteca/CRAI Servicio de Informática 55 Edificio Tánger Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Servicio de Investigación 3. CAMPUS DEL MAR Doctor Aiguader, 80 08003 Barcelona Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 18 Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 61 Edificio Dr. Aiguader Teléfono: 93 316 35 01. Fax: 93 316 09 01 Biblioteca/CRAI Escuela Superior de Enfermería del Mar Facultad de Ciencias de la Salud y de la Vida Punto de Información al Estudiante (PIE) Servicio de Informática 62 Edificio PRBB Teléfono: 93 316 09 00. Fax: 93 316 09 01 Campus del Mar (dirección) Centro de Regulación Genómica (CRG) Departamento de Ciencias Experimentales y de la Salud Instituto Municipal de Investigación Médica (IMIM) Parque de Investigación Biomédica de Barcelona (PRBB) Servicio de Informática 4. OTROS EDIFICIOS Balmes, 132 08008 Barcelona Teléfono: 93 542 18 00 Fax: 93 542 18 05 Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 01 Edificio Balmes Barcelona School of Management Consortium for Advanced Studies in Barcelona (CASB) Instituto de Educación Contínua (IDEC) Passeig Pujades, 1 08003 Barcelona Teléfono: 93 542 20 00 Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 19 Edificio Born Fundación Universitat Pompeu Fabra Servicio de Carreras Profesionales Programa de Promoción y Empresa Programa UPF Alumni Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 19 Passeig de Circumval·lació, 8 08003 Barcelona Metro Tranvia Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 70 Edificio França Servicio de Asesoramiento Psicológico (SAP) Plaça de la Mercè, 10-12 08002 Barcelona Teléfono: 93 542 18 00 Metro Tranvía Autobús Bicing FGC Cercanías Renfe 80 Edificio Mercè Consejo Social Gabinete del Rectorado Gerencia y áreas de gestión Registro General Rectorado y vicerrectorados Secretaría General Servicio de Asesoría Jurídica Servicio de Gestión Patrimonial y Contratación Servicio de PAS Servicio de PDI Servicio de Presupuestos y Finanzas Servicio de Relaciones Internacionales Servicio de Informática Síndic de Greuges (Defensor de la Comunidad Universitaria) Unidad de Comunicación y Relaciones Externas Unidad de Estudios, Planificación y Evaluación Unidad de Información y Proyección Institucionales 5. CÓMO ENCONTRAR LOS ESPACIOS Todos los espacios de la UPF están señalizados con números de cinco dígitos: los dos primeros corresponden al código del edificio (consulta los códigos en las páginas 22 y 23 de esta guía). De los tres dígitos restantes, el primero corresponde a la planta en la que está situado el espacio y los otros dos hacen referencia al espacio en concreto. En los vestíbulos de cada edificio encontrarás el directorio general de espacios. Ejemplo: Este rótulo corresponde al aula 20 de la planta baja (0) del edificio Tànger (55). i 20 Campus Global | Edificios del campus | Codis Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 6. HORARIOS DE LOS EDIFICIOS Campus de la Ciutadella Laborables: de 8.00 a 1.00 horas; sábados y festivos: abierta la Biblioteca/CRAI y la planta baja del edificio Jaume I de 10.00 a 21.00 horas (de 10.00 a 1.00 horas en período de exámenes). Campus de la Comunicación - Poblenou Laborables: de 8.00 a 22.00 horas. En período de exámenes, abierto sábados y festivos. Campus del Mar Laborables: de 8.00 a 21.00 horas (a las 20.00 horas durante el período de Navidad y los meses de verano); sábados y festivos: cerrado. Edificio França Laborables: de 8.00 a 21.00 horas; fines de semana: cerrado. Edificio Mercè Laborables: de 8.00 a 21.00 horas (a las 20.30 horas durante el período de Navidad y los meses de verano); sábados y festivos: cerrado. La UPF está cerrada cinco días festivos al año: el 1 de enero, el 1 de mayo, el 11 de septiembre, y el 25 y 26 de diciembre. La UPF cierra también en algunas fechas de los períodos no lectivos, informándose oportunamente a través de los canales de comunicación habituales. i Campus Global | Edificios campus | Horaris 7. PLAN DE AUTOPROTECCIÓN Ante una posible situación de emergencia (incendio, riesgo de explosión, acto delictivo, etc.), la Universidad, para evitar o minimizar los efectos que estas situaciones puedan tener sobre las personas, identifica las posibles situaciones de riesgo y facilita las instrucciones básicas que deben seguir en caso de emergencia a todas las personas que desarrollan una actividad en los distintos edificios de la Universidad. El Plan de Autoprotección recoge en un documento estas pautas de actuación en caso de emergencia. Todos los edificios de la Universidad están dotados con medios de protección contra incendios (central de alarmas, extintores, etc.), con recorridos de evacuación y salidas de emergencia en número suficiente, todos ellos debidamente señalizados, y también con rótulos informativos ubicados en lugares muy visibles de paso, con las instrucciones que hay que seguir en caso de incendio y evacuación del edificio. i Campus Global | Edificios campus | Pla d’Autoprotecció Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 21 4. SERVICIOS Y ACTIVIDADES A TU ALCANCE 1. BIBLIOTECA/CRAI La Biblioteca/CRAI de la UPF está presente en todos los edificios del campus donde se imparte docencia. Está abierta 360 días al año, con un amplio horario, de lunes a domingo, y te ofrece distintos espacios y equipamientos para la consulta y para el trabajo personal. Cierra únicamente los días 1 de enero, 1 de mayo, 11 de septiembre y 25 y 26 de diciembre. Encontrarás los horarios de apertura en su página web. Para acceder o utilizar sus servicios, sólo necesitas el carnet de la UPF. Puedes ir a cualquiera de las sedes de la Biblioteca/CRAI, independientemente del edificio donde trabajes. Puedes consultar la lista de servicios que te ofrece la Biblioteca/CRAI en su página web, en el apartado Servicios. Allí encontrarás una amplia lista, desde servicios clásicos como la información bibliográfica, el préstamo o el préstamo interbibliotecario hasta servicios innovadores, tales como La Factoria —servicio de apoyo a la docencia y al aprendizaje— o el Portal de Producción Científica (PPC)— para la gestión y el mantenimiento de los CV de los profesores. Puedes enviar tus consultas a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), al que puedes acceder desde la web y el Campus Global. Repositorio institucional de la UPF (e-Repositori) http://repositori.upf.edu/ El repositorio institucional recoge, difunde y preserva en formato digital a texto completo la producción intelectual que resulta de la actividad académica e investigadora de la UPF, las revistas científicas y las publicaciones institucionales. Su finalidad es contribuir a aumentar el impacto de la investigación realizada en la UPF y preservar la memoria intelectual de la institución. Si quieres depositar documentos o necesitas más información, contacta con la Biblioteca/CRAI a través de la dirección repositori@ upf.edu. Portal de Producción Científica (PPC) El PPC es la base de datos que incluye la producción científica de la UPF —proyectos de investigación, publicaciones (artículos, libros, capítulos de libro, working papers), congresos, etc.— de los investigadores de los que se tiene su curriculum vitae, con el objetivo de darles visibilidad y difusión. Al mismo tiempo, el Portal de Producción Científica permite crear, mantener y generar estos currículums. Para enviar el CV entero o actualizaciones o para resolver cualquier duda, contacta con la Biblioteca a través de la dirección produccio.cientifica@upf.edu. i Campus Global | Biblioteca y TIC 2. COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL Los servicios relacionados con la comunicación institucional, la difusión de actividades y la promoción y el marketing de la UPF se ofrecen integradamente desde el Gabinete del Rectorado y de dos de las unidades que forman parte del mismo: la Unidad de Comunicación y Relaciones Externas y la Unidad de Información y Proyección Institucionales. i Campus Global | Comunicación 3. INFORMÁTICA El Servicio de Informática presta apoyo a la gestión, la docencia y la investigación de la Universidad con el desarrollo de aplicaciones informáticas; coordina la implementación de nuevas herramientas y proyectos informáticos, y realiza el mantenimiento de las aplicaciones en funcionamiento. Puedes enviar tus consultas a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), al que puedes acceder desde la web y el Campus Global. i 22 Campus Global | Biblioteca y TIC | Contacto Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 4. IDIOMAS Apoyo lingüístico El Gabinete Lingüístico de la Universidad te ofrece asesoramiento lingüístico y terminológico para ayudarte a garantizar la calidad lingüística de tus textos en el ejercicio de tus tareas institucionales, y también te ayudará a resolver o a canalizar externamente cualquier necesidad que puedas tener en el ámbito de la corrección y la traducción de documentos. i Campus Global | Servicios y unidades | Gabinete Lingüístico Idiomas UPF Si quieres perfeccionar tus conocimientos de catalán hasta nivel D, puedes hacerlo en línea y por tu cuenta gracias al Servicio de Autoformación en Lengua Catalana (SALC). Si, en cambio, lo que necesitas es hacer un curso presencial o semipresencial de lengua catalana, dirígete a Idiomas UPF, que proporciona una amplia gama de cursos, desde nivel inicial hasta nivel superior (D), así como la posibilidad de obtener certificados oficiales de lengua catalana a través de tres convocatorias anuals de la CIFOLC, homologadas por la Generalitat. Además, Idiomas UPF ofrece cursos generales y especializados para el PAS y para el PDI en diez idiomas distintos (inglés, francés, italiano, alemán, ruso, japonés, chino, árabe, catalán y español), a precio reducido como miembros de la comunidad UPF, y la posibilidad de obtener certificados acreditativos con reconocimiento internacional. i Campus Global | Actividades y servicios | Idiomas y autoaprendizaje | Idiomas UPF (PEI) Programa de Voluntariado Lingüístico El Voluntariado Lingüístico es un programa abierto a toda la comunidad universitaria que tiene como finalidad dar a conocer la realidad lingüística y cultural de Cataluña a los estudiantes internacionales y potenciar la internacionalización y el aprendizaje de lenguas entre los estudiantes catalanes. Para alcanzar este doble objetivo, el Voluntariado Lingüístico desarrolla a lo largo del curso un programa de salidas y de visitas culturales, tanto por la ciudad de Barcelona como por el resto de Cataluña, y un programa de parejas lingüísticas para el intercambio y el aprendizaje de lenguas entre los estudiantes internacionales y los estudiantes catalanes, que está abierto igualmente a los miembros del PAS y a los profesores. i Campus Global | Servicios y unidades | Gabinete Lingüístico 5. CULTURA Y DEPORTES El Servicio de Atención a la Comunidad Universitaria (SACU) te ofrece la posibilidad de participar en actividades culturales: Aula de Escena: Coro, Orquesta de Cámara y Aula de Teatro. Sant Jordi (distintas modalidades de concursos). Concurso de bandas. Cursos y talleres de dinamización cultural. Otras actividades, según temporada (espectáculos culturales y artísticos con descuentos). También puedes practicar deporte participando en las actividades deportivas que organiza el SACU: Ligas internas: baloncesto, fútbol 7 y fútbol sala, pádel, tenis, volei playa y fútbol playa. Competición interuniversitaria individual y en equipos Cursos y talleres de dinamización deportiva (yoga energético, pilates…). Formación deportiva: actividades dirigidas, Juliol Esportiu y precios especiales en entidades con convenio con la UPF. El SACU también organiza un programa de sesiones teóricas, Aula d’Esport, cuyo objetivo es ofrecer a la comunidad universitaria un foro de debate sobre temas relacionados con el deporte y la actividad física. La programación de actividades la puedes encontrar: En los avisos del Campus Global. En las pantallas del Canal UPF En las carteleras de la Universidad. En la web de Cultura. En la web de Deportes. En Facebook y Twitter. Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 23 i Campus Global | Actividades y servicios | Cultura Campus Global | Actividades y servicios | Deportes 6. SOLIDARIDAD UPF Solidària El objetivo de UPF Solidària es sensibilizar e implicar a los miembros de la comunidad universitaria para que dediquen su tiempo libre a ayudar a los demás en distintos campos de actuación. Para lograrlo, los distintos programas que impulsamos pretenden acercar el mundo de las ONG a la Universidad a partir de actividades como exposiciones o conferencias, realizando tareas de voluntariado o facilitando información sobre las campañas de estas entidades. Por otra parte, la plataforma UPF Solidària está formada por un grupo de estudiantes, profesores y miembros del PAS que también impulsan actividades de solidaridad y cooperación al desarrollo en nuestra universidad. Para formar parte de la plataforma debes colaborar económicamente a través de una deducción mensual en la nómina. Puedes descargar el formulario de colaboración desde la web de UPF Solidària. Entre las actividades que impulsa UPF Solidària se encuentran las siguientes: Convocatoria anual de ayudas para proyectos de actividades solidarias. Organización de la Feria UPF Solidària. Promoción del voluntariado y formación para el voluntariado. Coordinación de las actuaciones que en materia de solidaridad se realizan en la UPF. Contacto con entidades externas que actúan en este ámbito. Participación en comisiones de solidaridad y de cooperación al desarrollo de redes universitarias. Colaboración y apoyo a iniciativas solidarias de los miembros de la comunidad universitaria. Encontrarás información ampliada sobre éstas y otras actividades en la web de UPF Solidària. En cuanto a las actividades concretas que se desarrollan, podrás encontrar información: En los avisos del Campus Global. En las pantallas del Canal UPF. En las carteleras de la Universidad. En la web de UPF Solidària. En Facebook y Twitter. i 24 Campus Global | Actividades y servicios | UPF Solidària Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 5. DOCENCIA, INVESTIGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO Y EMPRENDEDURÍA 1. APOYO A LA DOCENCIA Aula Global Como apoyo a la docencia presencial, la UPF cuenta con el Aula Global, que ofrece un aula en línea para cada asignatura, que el profesor planifica y dinamiza. Desde el curso 2008-2009, el Aula Global trabaja con un sistema de gestión de cursos, en código abierto, que se llama Moodle. Este sistema está en constante proceso de mejora, tanto a partir de las nuevas aplicaciones que desde el mismo Moodle se diseñan como a partir de las sugerencias de los propios profesores. Desde el Campus Global se accede a la lista de todas las aulas globales a las que estamos asignados. El Aula Global es el espacio en línea que tiene cada una de las asignaturas. En el momento en que a un profesor se le asigna la docencia de un nuevo curso, ya tiene acceso al Aula Global de la cual es responsable. Esta aula tiene unas partes preconfiguradas fijas (guías paso a paso que sólo ven los profesores, acceso directo al diccionario multilingüe, acceso directo a la solicitud de ampliación de bibliografía) y una parte central, que es la que cada profesor estructura (por semanas o por temas) y va definiendo. El Aula Global permite a los profesores incluir recursos (enlaces, documentos adjuntos en distintos formatos…) destinados a los estudiantes, y también permite incluir actividades (foros, chats, wikis abiertos a la participación activa de los estudiantes) y acceder a una aplicación, llamada Turnitin, que permite detectar coincidencias entre documentos. Desde el Aula Global se pueden enlazar las herramientas de la Web 2.0 que hay en la red, como el acceso a Google docs o a otras aplicaciones. Desde el Espacio AG para los profesores (Campus Global > Docencia > Aula Global), todos los profesores de la UPF tienen acceso a las novedades del Aula Global, a orientaciones de cómo estructurar el aula o bien a enlaces con artículos de interés o a ejemplos. i Campus Global | Docencia | Aula Global Centro para la Calidad y la Innovación Docente (CQUID) El Centro para la Calidad y la Innovación Docente (CQUID), de acuerdo con su misión de impulsar la mejora y la renovación del modelo docente de las enseñanzas de la UPF, apoya al profesorado y a los equipos docentes en aspectos relacionados con la calidad, la mejora de los procesos educativos y la innovación docente, en concreto en los siguientes ámbitos: Formación pedagógica — Formación inicial en docencia universitaria (FIDU). El programa FIDU, con varios itinerarios, pretende proporcionar formación básica en docencia a los profesores noveles o con menos de tres años de docencia, de acuerdo con los nuevos paradigmas docentes, y ofrecer formación pedagógica y didáctica que posibilite la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la innovación y la calidad profesional. Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 25 — Formación continua. Actualización a través de nuevas herramientas y recursos orientada a la mejora profesional en docencia universitaria, mediante cursos, talleres y experiencias de carácter instrumental, innovación, habilidades docentes, mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje, prevención de riesgos laborales, experiencias en la UPF sobre buenas prácticas docentes. También en el ámbito de las lenguas —catalán e inglés—, sobre el Aula Global-Moodle y para la acción tutorial en la UPF. — Formación a medida. Apoyo a las demandas de los departamentos o unidades académicas. A partir de la detección de necesidades formativas, para darle respuesta, mejorar algún aspecto, o adaptar los programas de formación continua a los requerimientos técnicos y específicos de los departamentos o unidades académicas. Este ámbito incluye también acciones formativas y apoyo a la mejora de la calidad y la innovación docente según la demanda de los centros adscritos de la UPF, y el asesoramiento a otras instituciones. — Asesoramiento pedagógico personalizado. Innovación docente — Asesoramiento individual, y/o a equipos docentes, en el planteamiento metodológico de las asignaturas (actividad dentro y fuera del aula, motivación de los estudiantes, materiales didácticos, tecnología aplicada a las asignaturas, evaluación continua de los aprendizajes). — Apoyo en el diseño, el desarrollo y la evaluación de proyectos en el ámbito de convocatorias internas y externas, Plan de Medidas de Apoyo a la Calidad y la Innovación Docente (PlaQUID) y proyectos de innovación y mejora de la calidad docente de ámbito catalán, estatal y europeo. — Difusión de buenas prácticas y de proyectos de innovación en la docencia, a través de jornadas, talleres y espacios web de difusión. — Información y asesoramiento para la participación en jornadas y congresos relacionados con la innovación y la calidad de la docencia universitaria. — Red de unidades de apoyo a la calidad y a la innovación docente (USQUID) para la promoción y la difusión de buenas prácticas docentes, la formación de los profesores y los aspectos relacionados con la docencia más relevantes dentro de cada unidad académica. — Coordinación y desarrollo de recursos para el diseño didáctico de las asignaturas a través del plan docente de la asignatura. — Participación en grupos interuniversitarios de ámbito catalán y estatal orientados a favorecer la identificación y el desarrollo de competencias docentes. — Coordinación y participación en congresos y simposios internacionales en docencia universitaria. — Búsqueda y selección de recursos didácticos y bibliográficos relacionados con la innovación docente. Calidad educativa — Apoyo a la investigación educativa y al planteamiento de mejoras metodológicas docentes. — Seguimiento del diseño y la evaluación de proyectos relacionados con la calidad y la mejora de la docencia. — Asesoramiento pedagógico en el diseño de las asignaturas a través del plan docente, en aplicación del nuevo marco de evaluación del aprendizaje y del Plan de Acción Tutorial en la UPF. — Recursos informativos y recopilación de buenas prácticas para la mejora docente. — Colaboración con los coordinadores docentes de grado en el seguimiento de la calidad de las nuevas titulaciones y la mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje. — Coordinación, seguimiento, apoyo y valoración del plan de acción tutorial en las facultades. — Coordinación del Curso de Introducción a la Universidad, en el marco de las acciones institucionales de adaptación y tránsito a la universidad dirigidas a los estudiantes de primer curso de los grados de la UPF. — Búsqueda y selección de recursos didácticos y bibliográficos relacionados con la calidad educativa. Multilingüismo Plan de Acción por el Multilingüismo (PAM). El CQUID coordina la gestión del multilingüismo en la UPF y promueve el desarrollo de líneas estratégicas en materia de política lingüística. En el marco de este plan se incluye: — Coordinación de las pruebas de diagnóstico lingüístico (PDL), de las pruebas certificadoras de competencia lingüística (PCCL) y del premio de fomento del multilingüismo (PFM). — Aprobación y seguimiento del Programa de Apoyo al Multilingüismo en la Docencia, aplicación del decreto sobre los conocimientos lingüísticos del profesorado y gestión de convocatorias multilingües estatales e internacionales. — Organización de jornadas y participación en actos y redes europeas de ámbito lingüístico. — Planificación e implementación de acciones de fomento del uso de las lenguas, en colaboración con el Gabinete Lingüístico e Idiomas UPF. Planificación y acreditación de titulaciones — Apoyo a la programación y la implantación de los nuevos estudios en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior. — Asesoramiento en el seguimiento de la calidad de las nuevas titulaciones. — Seguimiento de las modificaciones de los nuevos planes de estudios y apoyo al proceso de acreditación. i 26 Campus Global | Docencia | CQUID y también USQUID Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI La Factoría La Factoria es un servicio de la Biblioteca/CRAI que presta apoyo al aprendizaje y a la docencia. Los servicios que ofrece son: Creación de materiales docentes y multimedia: — Acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (hardware y software) necesarias para crear los materiales docentes, asesoramiento y asistencia personalizada. — Digitalización de documentos. — Elaboración de páginas web docentes, apoyo tecnológico e informacional. — Elaboración de otros materiales docentes para el Aula Global. — Apoyo en la integración de los recursos de información en los materiales docentes. — Apoyo en la publicación de materiales docentes en repositorios y en iTunes U. — Gestión de derechos de autor para temas relacionados con la protección de la propiedad intelectual de los materiales docentes que se ponen al alcance de los usuarios. Apoyo en la utilización del Aula Global: — Asistencia y asesoramiento para resolver las incidencias en relación con la utilización del Aula Global y de su apoyo informático. — Formación personalizada en Aula Global. Apoyo a la resolución de incidencias del Campus Global: — Asistencia y asesoramiento sobre el uso del Campus Global, así como atención para resolver las incidencias de acceso. i Campus Global | Docencia | La Factoria Campus Global | Biblioteca y TIC | La Factoria 2. INVESTIGACIÓN El Servicio de Investigación es la unidad administrativa de la Universidad que tiene como función principal incentivar la participación en programas de investigación, gestionar las ayudas competitivas y los contratos relacionados con la actividad científica y prestar apoyo a la elaboración y a la implantación de las políticas de investigación impulsadas desde los correspondientes vicerrectorados. Los servicios que ofrece son los siguientes: Captar y difundir por ámbitos de conocimiento las oportunidades de financiación. Asesorar y prestar apoyo a la preparación y a la negociación de propuestas, muy especialmente en relación con el programa marco y las convocatorias de grandes proyectos (CENIT, CONSOLIDER, etc.). Gestionar administrativa y económicamente la financiación derivada de las ayudas y de los contratos. Gestionar el Plan de Medidas de Apoyo a la Investigación. Gestionar las figuras de investigación relacionadas con los grupos y las unidades de la UPF (creación, mantenimiento, etc.). El Servicio de Investigación tiene las oficinas centrales en el campus de la Ciutadella, en el edificio Mercè Rodoreda, y una sede en el campus de la Comunicación - Poblenou. Más información a http://www.upf.edu/rdi/ 3. TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO Y EMPRENDEDURÍA La Unidad de Innovación - UPF Business Shuttle tiene como misión promover la transferencia de las tecnologías y conocimientos generados en la Universidad, apoyando a los investigadores en su interacción con la sociedad y en la valorización de los resultados de su invesigación, así como fomentar el espíritu emprendedor en la comunidad universitaria. Los servicios que ofrece la Unidad de Innovación - UPF Business Shuttle son los siguientes: Identificar y gestionar la oferta de tecnologías y conocimientos de la UPF. Asesorar y gestionar la propiedad industrial e intelectual (programas de ordenador). Proporcionar asesoramiento, negociar y gestionar las licencias y los contratos de transferencia. Buscar y gestionar fuentes de financiación para proyectos de valorización y empresas de base tecnológica. Asesorar en la creación de empresas de base tecnológica basadas en tecnologías o conocimientos de la UPF. Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 27 Fomentar la transferencia de tecnología y de conocimientos de la UPF a empresas y organizaciones (promocionar, sensibilizar y formar con respecto a la propiedad industrial y la creación de empresas de base tecnológica). También son funciones de esta unidad estimular el espíritu emprendedor entre la comunidad universitaria e identificar oportunidades de nuevos negocios, así como coordinar y gestionar los Espacios de Incubación UPF Business Shuttle. De este modo la Unidad pone a disposición de los emprendedores un conjunto de recursos y servicios para que puedan culminar con éxito la creación de una empresa. Más información en http://www.upf.edu/innovacion/ i 28 Campus Global | Investigación e Innovación | Portal R+I | Innovación, investigación y empresa | Unidad de Innovación y Parques de Investigación Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 6. SERVICIOS COMERCIALES 1. LIBRERÍA Y PAPELERÍA En la UPF hay una librería papelería (Abacus) en el patio del edificio Roger de Llúria y otra en la entrada del edificio Roc Boronat, donde encontrarás material de escritorio, libros y los artículos de merchandising de la UPF. Si te haces socio te beneficiarás de precios especiales, y si quieres comprar por Internet, puedes hacerlo desde la dirección www.abacus.es. Horario De lunes a viernes, de 10.00 a 14.30 y de 16.00 a 19.00 horas Julio: de 10.00 a 15.00 horas Cerrado por vacaciones en agosto y del 20 de diciembre al 7 de enero. 2. CAFETERÍA Y RESTAURACIÓN En algunos edificios de la UPF hay servicio de bar y de restaurante. Así mismo, en todos los edificios hay máquinas automáticas expendedoras de bebidas calientes y frías y de alimentos. Campus de la Ciutadella Edificio Jaume I De 8.00 a 21.00 horas Autoservicio: de 13.00 a 16.00 horas Edifici Roger de Llúria De 8.00 a 18.30 horas Autoservicio: de 12.30 a 16.00 horas Cerrado los fines de semana. Durante los meses de julio y agosto se abre, alternativamente, una u otra cafetería de Roger de Llúria, de 7.45 a 17.00 horas. Se avisa oportunamente. Nota: durante los fines de semana correspondientes a los períodos de exámenes, la cafetería de Roger de Llúria está abierta los sábados y los domingos, con servicio completo, de 10.00 a 19.00 h. De este servicio específico se informa oportunamente en las cafeterías de Jaume I y Roger de Llúria y en el Campus Global. Campus de la Comunicación - Poblenou De 8.00 a 20.00 horas Autoservicio: de 12.30 a 15.30 horas Julio: de 8.00 a 17.00 horas Agosto: cerrado Cafetería de planta (Plaça Gutenberg) De 8.30 a 16.00 horas Agosto: cerrado 3. ENTIDADES BANCARIAS En el edificio Roger de Llúria (junto a recepción) hay una oficina del Banco Santander. También encontrarás cajeros automáticos de CatalunyaCaixa en los distintos campus de la UPF. 4. REPROGRAFÍA (CENTROS OCÉ) Campus de la Ciutadella (edificio Jaume I) De lunes a jueves: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00 horas Viernes: de 9.00 a 15.00 horas Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 29 Campus de la Comunicación - Poblenou (edificio Roc Boronat) De lunes a jueves: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00 horas Viernes: de 9.00 a 15.00 horas Campus del Mar (edificio Dr. Aiguader) Lunes, miércoles y viernes: de 9.00 a 11.00 horas Martes y jueves: de 9.00 a 11.00 y de 16.00 a 18.00 horas Los horarios durante la Semana Santa y las vacaciones de Navidad y de verano se anuncian oportunamente en los centros de reprografía y en el Campus Global. 5. VENTAJAS COMERCIALES Además de los comercios citados, que tienen sede en la Universidad, hay establecimientos que han firmado acuerdos con la UPF y que ofrecen descuentos a los miembros de la comunidad universitaria en diferentes productos: formación, viajes, automóvil, estética, ropa y calzado, deportes, informática, etc. i 30 Campus Global | Actividades y servicios | Servicios comerciales Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 7. SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES Aparte de la atención personal que puedan darte sus jefes, en la UPF hay canales establecidos para que puedas formular quejas, sugerencias o reclamaciones con relación al funcionamiento general de la Universidad. Estos canales son los siguientes: Buzón Opina: envía un mensaje al buzón Opina, accesible desde el Campus Global. Desde el Rectorado gestionarán tu consulta y te harán llegar la respuesta correspondiente. i Campus Global | CAU y buzones | Opina Presenta una queja por escrito ante cualquier órgano o servicio, a través del Registro de la UPF (http://www.upf.edu/universitat/ contacte/unitats/registre.html). i Campus Global | La Universidad | Procedimientos Diríjete a cualquiera de los órganos de representación. Según el tipo de vinculación que tengas con la Universidad (funcionario, laboral, etc.), contacta con el órgano que te representa. i Campus Global | La Universidad | Estructura y gobierno Oficina del Defensor de la Comunidad Universitaria: es el órgano encargado de defender los derechos de todos los miembros de la comunidad universitaria y de garantizar el cumplimiento de cuanto disponen los Estatutos de la UPF. Plaça de la Mercè, 10-12 08002 Barcelona Teléfono: 93 542 20 71 E-mail: sindica@upf.edu www.upf.edu/sindic/ i Campus Global | CAU y buzones | Síndic de Greuges Guía de la Universitat Pompeu Fabra - PAS/PDI 31