Comentario En la clase hoy martes 27.1 os dije que hay dos pilares esenciales sobre los que se soporta una negociación o una gerencia que quiera ser exitosa. Estos pilares son: Estar informado sobre diversos temas relacionados con el país con el cual negociamos o tenemos una relación empresarial. Estos temas van desde la historia hasta la actualidad política, pasando por cuestiones tan diversas como el deporte o el arte y la literatura. Tener un conocimiento básico de la Comunicación Intercultural, de sus conceptos y hasta léxico académico-profesional. Esto se refiere tanto a la CI del país o cultura objetivo como la CI específica del mundo empresarial y de los negocios que, como os dije ya la semana pasada, es una de las muchas subculturas que existen dentro de una cultura. Evidentemente estos no son los únicos pilares y están estrechamente relacionados con estar informado sobre nuestro propio país, bien sea el que nos identifica culturalmente y/o el de la empresa para cual trabajamos. Todo esto sin olvidar el famoso”conócete a ti mismo”-el gnōthi seauton que podemos leer en el templo de Apolo en Delfos- al cual yo añado un ”quiérete a ti mismo”, cuya idea usamos en una clase anterior. Durante la clase de hoy también dedicamos unos 10-12 minutos a leer el artículo de Horace Miner titulado Body Ritual Among the Nacirema. El artículo en sí mismo puede que no sea tan relevante pero su importancia radica en saber extrapolar las ideas relacionadas con el relativismo cultural a un caso de negocios o empresarial. Sobre esto añadí un par de anécdotas, como la relacionada con Telia-Sonera o la que os conté sobre una empresa finlandesa en España Por último, recomiendo que vean los vídeos sobre Hofsteade que ya en parte vimos hoy en clase. Trabajo en clase – Miércoles 28.1.2015 Mañana miércoles vais a trabajar en grupo. El número y composición lo decidiremos en función del número de participantes. Recomiendo que tengáis con vosotros algún dispositivo móvil para que podáis consultar internet. Mi ordenador también estará libre ya que mientras vosotros trabajáis yo estaré fuera del aula, probablemente fumando, comiendo o tomándome un café. El plan específico es el siguiente: 1. Escogéis uno de estos países: México, Colombia, Perú, Chile, Uruguay, Argentina y Brasil. 2. Escribís en español un informe -un briefing- sobre el país que hayáis escogido. Este informe es de un máximo de un folio (página A4). Para ello os daré una hoja aparte. 3. Comparáis Finlandia con el país que hayáis escogido. Para esto usáis la web que os presenté en nuestra lectura introductoria del curso: http://geert-hofstede.com/countries.html 4. Presentáis de forma oral un ejemplo/caso/ anécdota real o imaginaria que refleje cada una de las cuatro dimensiones, es decir, cuatro ejemplos en total. En la presentación participan todos los miembros del grupo. Las Dimensiones Culturales de Hofstede Me imagino que ya todos habéis estudiado cuáles y qué son las llamadas Dimensiones Culturales de Hofstede. Las que nos interesan son: PDI, IND, MAS, UAI. Ver: http://geert-hofstede.com/dimensions.html Aprovecho aquí para resaltar que no estoy muy convencido de los resultados de los trabajos de este investigador pero considero que las DC nos presentan una herramienta muy útil y versátil para construir el segundo pilar, es decir, el de tener un conocimiento básico de la Comunicación Intercultural. Power Distance Index (PDI): Distancia al poder es el grado de aceptación en los miembros menos poderosos de una cultura, de las diferencias de poder o la desigualdad. > PDI + aceptada es la diferencia, se considera normal. Individualism (IDV): Una una sociedad con un alto IDV, las personas tienden a preocuparse más por si mismos y por su gente cercana. < IDV sociedad más colectiva Masculinity (MAS): No debe entenderse como hombre o mujer, aunque si se considera queel vocablo masculino implica sociedades más competivas, aguerridas, egoistas y el femenimo implica una tendencia a la igualdad, empatia y a la modestia. Uncertainty Avoidance Index (UAI): El UAI se refiere a la aceptación de la sociedad de la incertidumbre y la ambigüedad frente a una verdad absoluta, rutinaria o per se. > UAI evitar riesgos, conservadurismo, rutina, sociedad emociona, la seguridad es importante y por ello las leyes estricta. < UAI sociedad más tolerante, relativistas, moderada, abierta. Miguel López