prevención, salud, bienestar, tendencias y calidad de vida • un aporte de la Asociación Chilena de Seguridad ¿QUÉ HAY DE NUEVO? • PÁG. 3 Dolor de cuello: ¿Es tortícolis? APRENDE A ESTAR BIEN • PÁG. 6 Cómo saber si estás teniendo un ataque cardíaco PRIMEROS AUXILIOS • PÁG. 14 Intoxicación por alimentos: ¿Acudir o no a un especialista? SALUD MENTAL • PÁG. 8 - 9 Lo bueno de ser reconocido por nuestros pares y jefaturas 48 AGOSTO 2016 Una publicación de la Asociación Chilena de Seguridad ¡ESTA REVIST A ES PARA T I! 2 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD destacamos EDICIÓN 04 Recomendaciones seguras en caso de asalto agosto 2016 07 El valor del trabajo colaborativo Proteger la salud auditiva de quienes trabajan expuestos al ruido i cumplimos con una jornada laboral común, durante la semana pasamos más de cuarenta horas compartiendo con nuestros compañeros de trabajo e innegablemente formamos algún tipo de vínculo. La construcción de esas relaciones es significativa para nuestro desarrollo personal y por lo mismo, se deben cuidar y fortalecer. bueno de ser reconocido por 08 Lonuestros pares y jefaturas S Cuando esos lazos existen, influyen positivamente en los ambientes laborales, los mejoran y los hacen agradables, pero también permiten que podamos trabajar de mejor forma en equipo. Cuando hay confianza y percibimos apoyo del resto, nuestra disposición a hacer las cosas colaborativamente es distinta, interactuamos de mejor forma y nos sentimos más cómodos. Un buen ambiente lo creamos todos; con nuestra actitud, con la ayuda que ofrecemos al resto, con nuestra buena disposición a recibir comentarios constructivos y con el reconocimiento que hacemos a los logros de nuestros compañeros. 10 14 Esas acciones, que a veces pasamos por alto y no ponemos en práctica tan regularmente, suelen retribuirse, porque las buenas prácticas al final se contagian. Cuando eso ocurre, se crea una sensación de bienestar que a veces cuesta conseguir en el trabajo, pero que sí es posible de lograr. La tarea y el desafío, es de todos. TESTIMONIO “Nada es una pérdida de tiempo si se trata de tu salud” 13 Cómo enfrentar en familia la noticia de una enfermedad crónica Daniela Campos Jefe Departamento de Riesgos Psicosociales ACHS Intoxicación por alimentos: ¿Acudir o no a un especialista? Asociación Chilena de Seguridad Número 48, Año 10, agosto 2016 Ramón Carnicer 163, Providencia, Santiago. Teléfono: 600 600 2247 achs.cl | hospitaldeltrabajador.cl Sugberenta de Comunicaciones Josefina García. Escribe tus inquietudes, comentarios o sugerencias a: gaccomunicaciones@achs.cl Periodistas Patricio Allende U. Daniela Araneda R. Comité Editorial Marcela Bravo, Jorge Olivero, Marcia Poblete, Nancy Droguett, Daniela Araneda, Josefina García, Daniela Campos, Pilar Abelli, Patricio Allende, Valentina Andraca, Andrea Campos. Concepto editorial, diseño y contenidos Innovacom (www.innovacom.cl) Macarena Duffe, Andrea Blanche. Ilustraciones Alberto Montt. Ante cualquier reclamo, apelación, denuncia o disconformidad, Ud. puede dirigirse a la Superintendencia de Seguridad Social. www.suseso.cl AGOSTO 2016 ¿Sabías qué...? 1 de cada 5 muertes en accidentes de tránsito tiene como causa el consumo de alcohol, tanto en conductores como en peatones. ¿qué hay de nuevo? Dolor en el cuello: ¿Es tortícolis? El dolor de cuello es muy común en personas de todas las edades, de hecho se estima que un 10% de la población sufre de esto. Cuando el dolor va desde la base del cuello y llega a la parte posterior de la cabeza, hablamos de cervicalgia. La tortícolis, en cambio, va más allá de un dolor de cuello, pero eventualmente podría comenzar con esa molestia. Se caracteriza por manifestarse como una gran contractura muscular que genera rigidez y una posición anormal de la cabeza. Esta patología es mucho menos frecuente que la cervicalgia y en algunos casos puede requerir cirugía, pero por lo general, basta con tratamiento kinesiológico y analgésicos o antiinflamatorios. Detener el auto en la ruta con seguridad 3 Cuándo acudir a un especialista por un golpe en la cabeza Un golpe en la cabeza no siempre es una lesión grave, pero cuando se presentan los siguientes síntomas, lo recomendable es acudir a un centro de urgencias lo antes posible: • Pérdida de conciencia: si la persona no puede relatar lo que pasó, no recuerda cómo se llama o habla incoherencias, puede tratarse de un caso grave. En algunas personas este signo puede manifestarse horas después del golpe. • Déficit neurológico: como dificultad para caminar o hablar, pérdida de fuerza en una extremidad o vista borrosa. • Fuerte dolor de cabeza: el dolor es normal por el golpe, pero si se intensifica, requiere supervisión médica. 1 2 En lo posible, deja el auto fuera de la vía o lo más apartado que puedas de ella. Enciende las luces de estacionamiento y emergencia. Ponte el chaleco reflectante estando dentro del auto y mira si vienen otros vehículos antes de abrir la puerta para bajarte. Camina siempre por la berma. 3 4 Instala los triángulos a una distancia de 100 metros del auto para que sean vistos. Si están muy cerca corres el riesgo de ser atropellado o de provocar un choque. • Vómitos o náuseas: Si la ruta tiene subidas y bajadas, los triángulos deben colocarse antes del desnivel para que sean visibles. Lo mismo se debe hacer si el auto queda detenido en una curva, los triángulos deben estar antes de ella. • Convulsiones: sobre todo si se presentan en más de una ocasión. es un signo grave que requiere atención inmediata. 4 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD ¿qué hay de nuevo? 5 propiedades saludables de la miel Recomendaciones seguras en caso de asalto Frente a una emergencia y por más difícil que parezca, es crucial mantener la calma y tener en cuenta las siguientes consideraciones básicas para actuar de forma segura y no exponerte a riesgos mayores. NO TE RESISTAS 1 Aporta aminoácidos INTENTA MANTENERTE BAJO CONTROL En estos casos lo mejor es bajar la mirada para evitar el contacto visual y seguir las instrucciones de los asaltantes. Mantén las manos en alto, no discutas ni pongas resistencias. Por lo mismo resulta adecuada para tratar y prevenir resfríos, gripes, bronquitis y otros problemas respiratorios. 2 FAVORECE LA CURACIÓN DE HERIDAS 3 EFECTO SEDANTE CONTENER Y PEDIR APOYO Cuando todo haya pasado y si estás en condiciones, acompaña a las personas más afectadas. Si te sientes angustiado y estás llorando, busca un lugar para sentarte erguidamente, mira hacia el frente y respira suavemente hasta que estés más calmado. La miel tiene propiedades regenerativas para la piel, por eso se recomienda aplicarla sobre cicatrices para atenuarlas. Sus azúcares pueden ayudar a tratar problemas de insomnio y nerviosismo, por lo que se recomienda agregar una cucharadita a una taza de agua de hierbas como manzanilla o melisa. 4 MEJORA PROBLEMAS DIGESTIVOS Un par de cucharaditas de miel al día puede ayudar a tratar casos de diarrea, indigestión o flatulencia. 5 FUENTE DE ENERGÍA Los azúcares que contiene la convierten en un alimento que entrega energía rápida y saludable. Si te están amenazando directamente, mantén la calma para proteger tu integridad. Si estás alejado del asalto, no huyas del lugar si estás dentro del campo visual de los delincuentes y retén a las personas que intenten hacerlo. Lo mejor es quedarse en ese sitio hasta que no haya peligro. Por qué el consumo excesivo de sal daña tu corazón La dosis recomendada de sodio al día, según la Organización Mundial de la Salud, es de 5 gramos. Cuando sobrepasamos este límite nos exponemos a enfermedades de diversos tipos, entre ellas, las que afectan la salud cardiovascular. Cuando ingerimos mucha sal, el sodio pasa a la sangre acompañado de agua y ese exceso de volumen circulante hace aumentar la presión arterial, obligando al corazón a trabajar más de lo debido. Si el consumo excesivo de sodio se convierte en un hábito recurrente, los riesgos de sufrir hipertensión y enfermedades cardíacas aumentan considerablemente. Por eso lo que se recomienda es llevar un control de las dosis que ingerimos diariamente considerando no sólo la sal que agregamos a las comidas, sino también la que contienen los alimentos procesados. AGOSTO 2016 ¿qué hay de nuevo? 5 Terapias complementarias para superar traumas A través de una iniciativa inédita, el Hospital del Trabajado ACHS desarrolló un protocolo que busca entregar a los pacientes herramientas para el manejo del estrés postrumático originado por accidentes, enfermedades o asaltos en el contexto laboral. En un período de dos meses fueron tratados seis pacientes y luego de 12 sesiones, dos de ellos lograron dejar de consumir medicamentos para inducir el sueño y pudieron reemplazarlos por ejercicios de respiración y técnicas de relajación aprendidas del yoga. Esta es la primera vez que el Hospital del Trabajador ACHS incluye esta práctica como parte de un conjunto de acciones para tratar traumas psicológicos, en el servicio de Psiquiatría y Psicología del establecimiento. Actualmente, el Hospital está trabajando en un protocolo para el manejo del estrés postraumático originado por asaltos, enfermedades y accidentes en el trabajo y se proyecta como pionero en la incorporación de prácticas que ayuden a tener mejores resultados en el tratamiento y que permitan la pronta reinserción de los afectados a su entorno laboral y social. La asistente social Isabel Griñen comenta que los beneficios que entrega dicha práctica son múltiples, ya que permite mejorar la calidad de vida al regular el sueño y estimula la secreción de hormonas que permiten que las personas entren a un estado de mayor relajación. "Hay estudios que lo avalan y está científicamente comprobado que sirve. En países como Colombia los rehabilitados de la guerrilla están siendo tratados con yoga de forma complementaria. Nuestro respaldo es apoyarnos en estudios científicos de distintas universidades que lo han comprobado", indica. Algunas experiencias están documentadas en publicaciones como el Journal of Traumatic Stress y otras revistas científicas. Te ayudamos a cuidar tu corazón Durante los meses de agosto y septiembre podrás acceder a tarifas preferenciales en exámenes de evaluación cardíaca. Agenda tu hora y aprovecha este importante beneficio. Agosto es el “mes del corazón” y por eso en el Centro Médico Hospital del Trabajador ACHS hemos iniciado una campaña para fomentar la realización de exámenes preventivos que permitan proteger la salud cardiovascular. EXÁMENES CONTEMPLADOS: • Consulta especialista en cardiología • Test de esfuerzo. • Perfil lipídico. •Glicemia. Este beneficio se extiende para pacientes mayores de 15 años y el pago se realiza contra boleta para luego ser reembolsado por Isapre o Fonasa, según corresponda. $70.000 (valor referencial: $110.000) AGENDA TU HORA llamando al 226853438/226853499 o escribiendo a agendapabellon@cemhts.cl TRASLADO DE ESTACIONAMIENTOS Te recordamos que, debido a las obras de remodelación del Hospital, los estacionamientos fueron trasladados a Jofré 071. Quienes transiten en bicicleta, podrán aparcarlas en el bicicletero habilitado en Vicuña Mackenna 186. Infórmate en www.hospitaldetrabajador.cl 6 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD aprende a estar bien Cómo saber si estás teniendo un ataque cardíaco Algunos son repentinos e intensos pero en la mayoría de los casos, los ataques cardíacos comienzan con molestias que se van agravando con los minutos. El problema es que muchos desconocen desconocen los síntomas y esperan demasiado para pedir ayuda, poniendo en riesgo su vida. Dolor, presión o ardor en el pecho 1 de cada 3 personas fallece Se puede extender a los brazos, cuello, espalda o mandíbula. se mantienen por más de 5 minutos, Dificultad para respirar o sensación de ahogo debes acudir a un centro de urgencia. Suele ocurrir antes del dolor en el pecho. Dolor estomacal, abdominal o náuseas Edad promedio en que se producen los infartos: mujeres El 30% del total de personas que muere anualmente en el mundo, es por causa de una enfermedad cardiovascular. Son los menos frecuentes y se presentan de manera repentina y dolorosa. 70 por desconocer los síntomas y no pedir ayuda. Si presentas estos síntomas y 60 hombres FACTORES DE RIESGO → → → → Hipertensión. Edad (mayores de 65 años). Colesterol alto. Tabaquismo. → Obesidad. → Diabetes. → Sedentarismo. AGOSTO 2016 salud Proteger la salud auditiva de quienes trabajan expuestos al ruido Algunos puestos de trabajo requieren el uso de herramientas y maquinarias que generan altos niveles de ruido, lo que puede afectar la salud de quienes las operan, pero también de otros trabajadores que estén en áreas cercanas. U na persona que se expone a niveles de ruido por sobre los rangos permitidos, puede sufrir molestias progresivas que deriven en patologías tan graves como la hipoacusia. Cuando esto ocurre, mueren las células nerviosas que se encuentran en la cóclea que forma parte del oído interno, y se produce una condición de sordera permanente e irreversible. Esta pérdida auditiva resulta invalidante para quien la padece porque impacta en su capacidad de interactuar laboral y socialmente, pero también lo expone a otros riegos, ya que la persona probablemente deje de percibir alarmas, bocinas u otras señales de emergencia. Autocuidado y uso de protectores auditivos Para prevenir cualquier nivel de sordera por exposición al ruido es crucial que la empresa tome acciones de mitigación a tiempo, las que pueden incluir la instalación de silenciadores o elementos de aislación, rotación de turnos para evitar la exposición prolongada, entrega de elementos de protección personal adecuados, entre varias otras. Trabajadores protegidos El Ministerio de Salud (MINSAL) establece que todas las empresas que tengan áreas de trabajo u operaciones con exposición a ruido, deben contar con un programa de vigilancia ambiental y de salud, lo que se encuentra definido en el Protocolo de Exposición Ocupacional a Ruido (PREXOR). Este protocolo fue promulgado a fines de 2011 y lo que busca es poder mantener un registro de los trabajadores expuestos, mejorar las medidas de control en los lugares de trabajo y detectar a tiempo posibles problemas de audición producto de la exposición al ruido. La idea es que las empresas implementen medidas integrales y no aisladas para proteger la salud auditiva de las personas y logren prevenir daños irreversibles. Desde la promulgación de esta iniciativa, la ACHS ha apoyado a las empresas en la aplicación del protocolo. Puedes revisar más información sobre esta y otras normativas del MINSAL en el sitio web www.achs.cl De igual forma, los trabajadores deben asumir un compromiso con su propio cuidado, lo que implica, entre otras cosas, el uso correcto de elementos de protección auditiva, ya que en muchas ocasiones los trabajadores desisten de utilizarlos durante toda la jornada y eso va generando un daño acumulativo que más tarde no es posible revertir. » OrejeraS: cubren completamente la oreja, » TapOnES: los hay desechables y reutilizables Los protectores auditivos deben ser cómodos para poder usarlos sin problemas durante varias horas y sobre todo, ser utilizados el 100% del tiempo que se esté expuesto al ruido. Existen dos tipos de estos elementos: son fáciles de colocar y retirar y muy higiénicos, por lo que se recomiendan en áreas con suciedad y en casos donde el trabajador circule alternadamente por zonas ruidosas y silenciosas, ya que el protector puede ser removido. y se usan insertándolos en el conducto auditivo. La inserción debe efectuarse siempre con las manos limpias y hay que fijarse que ambos oídos estén igualmente protegidos. 7 8 salud mental ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD Lo bueno de ser reconocido por nuestros pares y jefaturas En algún momento y en todos los aspectos de la vida, sentimos la necesidad de que se reconozcan nuestras acciones y de percibir esa fuerza que nos da seguridad e impulsa a superarnos. En tiempos de mucha competitividad laboral, no olvidemos lo valioso de saber recibir y entregar apoyo a quienes nos rodean. Hacerlo, nos beneficia a todos. CONSTRUIR MEJORES RELACIONES EL DESAFÍO DE SER MEJORES Pasamos ocho horas diarias compartiendo con un mismo grupo de personas ¿Es posible abstraerse y no relacionarse con nadie? Muy poco probable. Las relaciones que establecemos en el trabajo son importantes y cuando son buenas, nos reconfortan. Apoyarse entre compañeros, ofrecer y recibir ayuda, realizar críticas constructivas y reconocer los logros, son acciones que potencian esos vínculos y los vuelven valiosos. Cuando sentimos el apoyo y reconocimiento de nuestros jefes y pares, algo se activa y nos impulsa a hacer mejor nuestro trabajo. Esta idea no surge desde el miedo a ser despedido o a recibir malos comentarios de las jefaturas, sino de las ganas de superarse y de la motivación, que finalmente son los motores que nos permiten sentirnos contentos en nuestro trabajo. al p CRECER PRO PERSONALM Cuando se reconocen imponen nuevos desafío ción con el trabajo que re y laboralmente. Aprendem aspectos debemos reforz que es un aprendizaje qu con lo laboral, pero lo enfrentar otros aspect mirad AGOSTO 2016 salud mental ¿Somos parte de la solución o del problema? En todos los lugares de trabajo hay aspectos que nos incomodan pero que están fuera de nuestro alcance y no podemos modificar. Pero muy pocas veces ponemos atención a aquello que sí podemos hacer por nuestro bienestar, como si "estar bien" no dependiera de nosotros. TODOS BUSCAMOS TRABAJAR TRANQUILOS La incertidumbre e inseguridad nunca nos permiten estar en paz. Si todo el tiempo tienes dudas sobre tu rendimiento o sientes que no tienes a quién recurrir para resolver alguna exigencia del trabajo, de alguna forma eso influirá en tu estado de ánimo e incluso puede llevar a generar estrés o problemas para dormir. ¿Queremos eso? Probablemente no, entonces ayudemos a construir cada día ambientes de confianza y cooperación que nos favorezcan a todos. PROFESIONAL Y RSONALMENTE n nuestras fortalezas, se nos os y sentimos que hay retribuealizamos, crecemos profesional mos a conocernos, a saber qué zar y en qué somos buenos, lo ue pareciera tener que ver sólo cierto es que nos sirve para tos de nuestra vida con una da distinta. Todos tenemos una vida fuera del trabajo, eso es innegable, pero pasamos tanto tiempo compartiendo con las mismas personas que mantener relaciones sanas se vuelve trascendental para nuestra calidad de vida. Y eso implica aprender a reconocer lo que el resto hace bien, saber ofrecer ayuda, ser generosos cuando alguien no está teniendo un buen día y por sobre todo mantener el respeto. Si evaluamos nuestro ambiente de trabajo probablemente seamos muy críticos, pero démonos el espacio para pensar cuánto hacemos nosotros por mejorar eso. Cuando viste que un compañero hizo algo bien o tuvo una buena idea, ¿Lo manifestaste o preferiste quedarte en silencio? Hay pequeñas acciones que sin querer van generando grandes cambios. Pongamos atención en ellos, porque tarde o temprano las buenas prácticas siempre terminan contagiándose. 9 10 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD TESTIMONIO Nuestra labor enfocada en el bienestar de los pacientes Cuando un trabajador ingresa al Hospital por un accidente de trabajo o trayecto, iniciamos un proceso de atención integral que aborda distintas aristas que van mucho más allá de la rehabilitación física. Cada caso e historia es única y nos hacemos cargo de ella, estableciendo como prioridad fundamental mejorar la calidad de vida del paciente y de su familia. E l proceso de rehabilitación y reinserción de un trabajador accidentado puede extenderse por varios años, y nuestra labor es guiar y acompañar a la familia en este camino para tomar decisiones que aporten al bienestar del paciente. permanente y el recinto más idóneo para su condición era la clínica Los Coihues, que se especializa en casos como el de Nicolás y es de estadía permanente”, cuenta Nancy Droguett, jefa del departamento de Acción Social. El caso de Nicolás es prueba de ello, ya que durante los siete años que duró su hospitalización el departamento de Acción Social del Hospital del Trabajador ACHS mantuvo una estrecha relación con sus más cercanos. Después de este traslado el vínculo con la familia de Nicolás siempre se mantuvo. En ese recinto estuvo durante un par de años hasta que el equipo de Acción Social del Hospital comenzó a evaluar una importante decisión. “En una de las visitas que le hicimos hace dos años nos dimos cuenta que ya estaba en condiciones de volver a su casa y comenzamos a trabajar en eso con la familia”, afirma Nancy Droguett. Volver a casa Nicolás al salir de su trabajo sufrió un atropello que lo dejó con diversas lesiones físicas, pero lo más grave fue el golpe en la cabeza. El diagnóstico que recibió la familia es que quedaría estado vegetativo. “Estuvo en la unidad de neurorrehabilitación durante un año, pero llegó un momento en que como equipo nos dimos cuenta que necesitaba cuidado Desde ahí se comenzó a gestionar el traslado a su hogar, el que finalmente logró concretarse los últimos días de julio de este año. Fue un logro muy valioso para la familia pero también para el Hospital y la ACHS, ya que requirió hacerse cargo de aspectos técnicos y de salud que se trabajaron en conjunto. La gestión de la ACHS y el Hospital El caso de Nicolás es una muestra del trabajo en equipo que realiza la ACHS y el Hospital para poder otorgar una mejor calidad de vida a los pacientes, sin importar su condición. Para este caso, Nancy Droguett cuenta que el proceso para que Nicolás volviera a su casa fue compartido, “la familia hizo un gran esfuerzo para adecuar la casa y la habitación donde estaría y para eso el de área de Terapia Ocupacional los asesoró en todos los aspectos importantes. Al mismo tiempo, gestionamos junto a la unidad de rehabilitación y la ACHS, a través del programa de pacientes institucionalizados, la alternativa de un home care, que básicamente es tener todas las instalaciones de un hospital pero en la casa”. Este proceso que demoró años en concretarse, permitió reinsertar sociofamiliarmente a Nicolás, que es uno de los objetivos que el Hospital y la ACHS busca alcanzar con cada paciente. “Logramos que volviera a su hogar y cumpliera un rol en la dinámica familiar, lo que es crucial para la estimulación del paciente y para el bienestar de todo su entorno”, especifica Nancy. AGOSTO 2016 mundo legal 11 Condiciones que se deben cumplir si trabajas horas extraordinarias ¿Te ha tocado trabajar más horas de las que corresponden a tu jornada para resolver alguna situación extraordinaria en tu empresa? Probablemente sí, ya que trabajar horas extra es una práctica común pero que debe ser por un período transitorio y cumplir con ciertas condiciones para que se mantenga dentro del marco legal. E Las que no son horas extraordinarias n Chile la jornada laboral es de 45 horas semanales, por lo tanto, se entenderán como horas extra las que excedan ese período. Si tu contrato establece menos de 45 horas semanales, se contarán como horas extra las que se trabajen fuera de ese rango. Si pediste permiso en tu empresa para realizar un trámite o resolver una situación personal y la petición fue realizada por escrito y autorizada por tu empleador, probablemente debas compensar ese tiempo antes o después de iniciar tu jornada laboral normal. Esta jornada laboral extendida se debe aplicar sólo para atender necesidades transitorias o situaciones temporales de una empresa y para eso es fundamental llegar a un acuerdo con el empleador. Esas horas de compensación no cuentan como jornada extraordinaria, por lo que no se pagarán con recargo ni deben cumplir con las condiciones que aquí explicamos. Pactar las jornadas extraordinarias La ley establece que una persona no puede trabajar más de dos horas extra diarias. Si tu jornada es de lunes a viernes, también podrás hacer horas extra los sábados, pero esa jornada no puede ser de más de 7.5 horas. Lo recomendable es que se establezca un acuerdo por escrito con el empleador, que no podrá tener una vigencia superior a tres meses, aun cuando puede renovarse si ambas partes lo deciden. Si no hay un acuerdo escrito, se considerarán de todas formas todas las horas que se trabajen fuera de la jornada pactada. Para esto, los empleadores tienen la obligación de contar con registros de asistencia, los que pueden consignarse en un libro o usando otros sistemas automatizados con huella digital o tarjeta, que permitan determinar el horario de entrada y salida de un trabajador. ¿Cómo se calcula el pago de las horas extra? La legislación establece que como mínimo debe ser el 50% sobre el valor de la hora ordinaria. Por ejemplo, si un trabajador recibe $1.000 por cada hora semanal, su hora extraordinaria debe valer por lo menos $1.500, aunque es posible acordar un recargo superior con el empleador. Esto rige también para las horas extraordinarias que se realizan los días domingo, festivo o en horario nocturno fuera del pactado en el contrato. Para los trabajadores que reciben remuneración en base a comisiones, primas u otras variables y no cuentan con un sueldo único convenido, la hora extraordinaria se calcula sobre el valor del ingreso mínimo mensual y se le agrega el 50% sobre la hora ordinaria. Ten en cuenta que todas las horas extra deben ser pagadas junto a las remuneraciones ordinarias en el período pactado con el empleador. 12 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD prevención Recomendaciones básicas para el almacenamiento y manipulación de sustancias peligrosas Al hablar de estas sustancias, nos referimos a todas aquellas que pueden poner en riesgo la salud o la seguridad de las personas. Si bien quienes trabajan con ellas deben contar con conocimientos específicos para prevenir accidentes, en esta nota explicamos algunos aspectos básicos que son importantes de manejar. L a correcta manipulación de estas sustancias permite evitar accidentes graves como fugas y derrames, pero también permite prevenir enfermedades profesionales que pueden afectar incluso de forma crónica a un trabajador. Símbolos de las sustancias peligrosas Estos son los símbolos que establece la Norma Chilena 382/2004 para este tipo de sustancias: Clase 1: EXPLOSIVOS Clase 2: GASES Clase 3: LÍQUIDOS INFLAMABLES Clase 4: SÓLIDOS INFLAMABLES Clase 5: SUSTANCIAS COMBURENTES Y PERÓXIDOS ORGÁNICOS Clase 6: SUSTANCIAS TÓXICAS E INFECCIOSAS Clase 7: SUSTANCIAS RADIACTIVAS Clase 8: SUSTANCIAS CORROSIVAS Clase 9: SUSTANCIAS Y OBJETOS PELIGROSOS VARIADOS Almacenamiento correcto El Decreto Supremo nº 43 es el que define las condiciones de seguridad de las instalaciones de almacenamiento de sustancias peligrosas y establece las características que deben tener las bodegas. Algunas de ellas son: • No podrán estar ubicadas en zonas residenciales, ni cerca de salas cunas o jardines infantiles. • Deben ser cerradas y contar con muros resistentes a la acción del agua y piso sólido resistente químicamente, liso, lavable, impermeable y no poroso. • Deben contar con sistemas de contención de derrames y detección y protección contra incendio de acuerdo a la cantidad y tipo de sustancias almacenadas. • Las sustancias incompatibles entre sí deberán ser almacenadas en forma separada por una distancia mínima de 2.4 metros entre ellas. • Deben contar con un Plan de Emergencia completo y detallado. Prevenir accidentes al manipular sustancias La mayoría de los accidentes tiene que ver con condiciones o conductas tales como no usar los elementos de protección personal, falta de señalización, mala ventilación en la zona de trabajo, entre otras. Para una correcta manipulación de sustancias peligrosas, las acciones básicas que se recomiendan son: 1 2 3 4 Planificar el trabajo antes de realizarlo y cumplir con los protocolos. Revisar bien la hoja de datos de seguridad antes de manipular cualquier sustancia. No trabajar con sustancias para las que no se tiene autorización o capacitación previa. Fijarse en las señales de advertencia, como “peligro sustancia peligrosa” y comprobar que los accesos estén restringidos y no haya ingresos indebidos al área de trabajo. 5 Informar sobre cualquier malestar físico que se presente. AGOSTO 2016 salud mental 13 Cómo enfrentar en familia la noticia de una enfermedad crónica Una enfermedad que requiere tratamiento de por vida genera impacto en quien la padece y en su entorno. Por eso el rol de la familia es fundamental, ya que ella entrega un apoyo emocional único que permite al afectado sentirse contenido y valorado, lo que influye positivamente en su recuperación. L 1 a noticia de una enfermedad dentro de la familia siempre es compleja, más aún si se trata de una que no tiene cura. Por un lado, el afectado debe enfrentar su tratamiento, pero también inicia un proceso emocional que requiere de buenas redes de apoyo. Enfrentar el tema La psicóloga del Hospital del Trabajador ACHS, Carmen Gloria Carbonell, explica que la familia es fundamental en la recuperación de cualquier persona enferma, ya que “los seres más cercanos son los que dan sentido a la vida y ayudan a enfrentar y procesar de mejor forma todo lo que se vive día a día”. Una enfermedad altera el entorno familiar e inevitablemente cambia roles y rutinas. Esto ocurre sobre todo en el aspecto económico si la persona que se enferma es el/la proveedor/a del hogar, porque entonces otros deberán suplir esa tarea. Que esto ocurra es normal y que cueste adaptarse a ello, también lo es. Evitemos resistirnos al cambio y readecuémonos con calma a lo que vaya sucediendo. Cuatro acciones para poner en práctica en familia Si debes enfrentar la enfermedad crónica de un integrante de tu familia, la psicóloga Carmen Gloria Carbonell entrega cuatro recomendaciones básicas que servirán para apoyar y contener de mejor forma a quien padece la enfermedad. A veces creemos que es mejor no hablar de algo para evitar que duela, pero esta negación nunca es beneficiosa. Siempre será positivo generar espacios para procesar lo vivido, enfrentar la enfermedad con todos los miedos que provoca y conversar sobre los cambios que sucedan. Hacer esto genera alivio a todos, porque se deja de reprimir las emociones. 2 Aceptar los cambios de rutinas 3 Involucrarse con la enfermedad Lo ideal es que toda la familia cuente con información sobre la enfermedad y sepa cómo será su evolución, porque eso permitirá generar expectativas realistas. La incertidumbre provoca angustia y puede llevar a crear ideas equivocadas sobre la enfermedad. Por lo mismo es fundamental mantener una buena comunicación con el médico de cabecera y hacer todas las preguntas, aun cuando parezcan obvias. 4 Buscar la autonomía Hay que evitar caer en la sobreprotección a la persona que padece la enfermedad. Intentemos que, en la medida de lo posible, retome sus funciones de acuerdo a su evolución y así potencie su autoestima. Estemos siempre dispuestos a ayudar y apoyar, pero también demos espacio para que la persona pueda desenvolverse con autonomía. Finalmente, esto será mucho más beneficioso para su proceso personal. ¿Cómo abordamos el tema con los niños? Los hijos son parte de la familia y como tales, deben ser incluidos en las conversaciones y decisiones que se tomen en torno a la enfermedad. De acuerdo a lo que explica la psicóloga Carmen Gloria Carbonell, “a los niños se les debe explicar lo que sucede de la forma más realista posible, considerando la edad que tengan. Si preguntan algo, hay que entregarles información concreta e ir preparándolos para las etapas que pueden venir”. Lo importante es integrarlos para que puedan adaptarse a los cambios y transmitirles la idea de que existen situaciones adversas en la vida que se pueden enfrentar más fácilmente con el apoyo de seres queridos y que ellos son parte de esa red. 14 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD primeros auxilios Intoxicación por alimentos: ¿Acudir o no a un especialista? Un dolor de estómago después de consumir un alimento contaminado puede resultar molesto, pero no siempre es síntoma de algo grave que deba ser atendido por un médico. Todo dependerá de los signos que se manifiesten y del tiempo que perduren. Cuándo poner atención Si los síntomas de una intoxicación se presentan en una embarazada o persona de la tercera edad, lo recomendable es acudir a un especialista aun cuando no sean graves. Si no es el caso, se debe poner atención a los siguientes signos y acudir cuanto antes a un centro de urgencia: • Síntomas de deshidratación (sed, vértigo o mareo). • Vómitos prolongados que impiden mantener los líquidos ingeridos. • Diarrea por más de 2 días en el caso de U na intoxicación se produce cuando ciertas bacterias, virus o gérmenes ingresan a los alimentos o bebidas y al comerlos o beberlos, los ingerimos. En algunos casos los alimentos pueden tener cierto aspecto u olor que nos advierte que no está en buenas condiciones, pero en la mayoría de los casos, no hay olor o sabor que nos indique la presencia de algún organismo que podría afectar nuestra salud. ¿Estoy intoxicado? Los síntomas más frecuentes son: • Dolor abdominal. •Diarrea. •Náuseas. •Vómitos. • Dolor de cabeza. •Fiebre. •Debilidad. Hay que tener en cuenta que las molestias pueden aparecer dos horas después de comer o beber el alimento contaminado, pero que en el caso de la salmonella, por ejemplo, los síntomas pueden aparecer hasta 72 horas después. Cuidados en casa Si la intoxicación es leve, los síntomas que mencionamos desaparecerán pronto. Mientras eso ocurre, las recomendaciones básicas son: • Beber mucha agua para prevenir una deshidratación, pero en sorbos pequeños para no provocar más vómitos. • Evitar por completo los alimentos y bebidas irritantes. • No beber alcohol. • Limitar las legumbres y ciertos vegetales y frutas que aumentan la actividad intestinal. los adultos o más de 24 horas en niños. • • • • Fiebre superior a los 38° Deposiciones con sangre o pus. Deposiciones negras. Dolor de estómago insoportable. AGOSTO 2016 ENTRETENCIÓN 15 8 CRUCIGRAMA Pasatiempos SUDOKU 8 4 5 2 8 1 7 2 6 4 9 5 3 3 9 5 4 8 4 9 3 2 2 6 3 6 7 2 4 7 9 8 4 2 2 8 3 1 Vehículo especialmente diseñado para transportar de personas enfermas o heridas. Lleva una sirena sobre el techo. 2 Hacer algo de manera desinteresada para otra persona. Cooperar. 3 Competencia entre diferentes participantes o equipos. 4 Entre el tercero y el quinto. 5 Unión de dos personas mediante un rito o formalidad legal. 6 Atar o liar una cosa por medio de cuerdas o cadenas. 7 Que ocurre, se hace o se repite cada un mes. 8 1.000 mililitros. 9 Precipitación en forma de pequeños cristales de hielo. 10Fruta pequeña y dulce que proviene de la parra y se da en racimos. 7 2 5 7 4 5 7 2 2 3 6 2 6 7 3 8 3 6 4 8 8 4 2 7 4 9 3 6 5 5 Jefatura | Ruido | Crónico | Sustancia | Intoxicación 6 5 3 10 SOPA DE LETRAS 3 8 4 7 R A D N U T O L A E O N L D S A W P F C D P C W Z O C R E C D E O S A L V O X I N S O L R C I O N C M D F S C G F U O I N T O X I C A C I O N U S A M S U S T A N C I A P F R V E B C H R M X i F T I S D G B G A H S A H Y U R U E L U C A R E S J E R V O N T I G L G G H O T V E R A N O A K A G D T E K T K C P I N E B E N S N M R O D I A J E F A T U R A G J U I P R S C T R V N A R U P Q J T L N O 16 ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD procedimientos Cómo funciona el servicio de transporte para nuestros pacientes El traslado de pacientes es un servicio que se otorga si existe la indicación del médico tratante y se extiende hasta que la persona logre un nivel de autovalencia. Si tienes dudas sobre si te corresponde este beneficio o las razones de su suspensión, te invitamos a leer esta nota donde resumimos de qué forma opera. L a ACHS cuenta una flota de transporte que va a buscar y a dejar a determinados pacientes a su hogar, a un terminal de buses o aeropuerto para llevarlos hasta el lugar de su consulta médica, la que puede estar agendada en un centro de salud ACHS o el Hospital del Trabajador. QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A ESTE BENEFICIO Una de las dudas más recurrentes que surgen con respecto a este servicio es: ¿Por qué se otorga a otros pacientes y no a mí? Esto ocurre porque el servicio de traslado no es un derecho que se extienda a todos los pacientes, sino que es un beneficio otorgado exclusivamente por indicación de un especialista, de la misma forma en que se receta un medicamento. Esto se estipula en la Ley 16.744, la que establece que efectivamente este servicio se debe otorgar a personas que no puedan valerse por sí mismas o que deben usar inmovilizadores u órtesis, por ejemplo. El paciente recibirá la información del otorgamiento de este servicio, a través del médico tratante en el momento de la atención clínica. SI TENGO EL BENEFICIO, ¿CUÁNDO ME LO PUEDEN SUSPENDER? ACCIDENTES AL IR Y VOLVER DE TERAPIA Lo primero que se debe considerar, es que existen distintos tipos de vehículos que se adaptan a las condiciones del paciente, por lo que el tipo de transporte puede variar de acuerdo a los avances médicos que presente la persona. Ese es el criterio que prima; la evolución del paciente. Si un trabajador debe trasladarse por sus propios medios a terapia de rehabilitación en un centro de salud ACHS o en el Hospital del Trabajador y en el trayecto se accidenta, se mantiene la cobertura de la ley. De la misma forma, cuando el paciente muestra mejoría y señales de autovalencia, el médico tratante puede suspender el servicio. Es importante considerar que el traslado por sus propios medios, también es parte de la rehabilitación de un paciente, ya que nuestro propósito es que progresivamente las personas vayan recobrando su autonomía e independencia para desplazarse en la vía pública, lo que influirá positivamente en su reintegro al trabajo. Quien se encarga de evaluar el cambio, continuidad y/suspensión del servicio de transporte, es el médico tratante, quien deberá comunicarlo pertinentemente en cada control. Las sesiones de terapia, controles o exámenes, son consideradas horas laborales, por lo tanto, si un accidente ocurre bajo esas circunstancias es considerado de trabajo o trayecto según corresponda, y se debe seguir el procedimiento regular para cada caso. ¿Dónde puedo solicitar información sobre mi traslado? En el ACHS Center, llamando al 6006002247. Uno de nuestros ejecutivos responderá todas las consultas con respecto al servicio de transporte.