Entrevista

Luis París. CEO de Parclick
“Parclick empezó a funcionar al límite. Enisa llegó en el momento justo”.
Parclick es un portal de internet que
ha nacido con el objetivo de dar soluciones de aparcamiento a todas
aquellas personas que van en coche.
Ha sido financiada por Enisa en dos
ocasiones a través de la línea Jóvenes Emprendedores, por importe
de 48.000 € en 2011, y de la línea
de Competitividad, por importe de
100.000 € en 2014.
¿Cómo surgió la idea del negocio?
En un concierto de U2 en el otoño de
2010, en San Sebastián. No había
manera de aparcar. Tuvimos que
dejar el coche a ocho kilómetros y
caminar. Hubiera pagado un plus por
encontrar un sitio cerca y no
perdernos las ocho primeras
canciones.
¿Cuál ha sido vuestra trayectoria,
los principales hitos de Parclick?
Hoy en día Parclick es muy diferente;
de hecho, este modelo inicial no funcionó. Tuvo que evolucionar, pero
antes nos dimos una buena bofetada. El fracaso es una gran escuela.
La primera torta nos la dimos al contratar un desarrollador para la web.
Negociamos tan fuerte con él, que
nos dijo: “Esto ya no me sale a
cuenta, quedaos con el proyecto”.
Lo que pasó es que no dominábamos
el mundo online, el marketing online
y lo subestimamos. Tampoco conocíamos el sector del aparcamiento.
Coincidiendo que estaba cursando un Executive MBA en
IESE, propuse al equipo de
trabajo que me había tocado
en la asignatura de Emprendedores desarrollar el plan
de negocio en torno a la
reserva de plazas de parking
para grandes eventos.
Sin embargo, Parclick no nace
hasta diciembre de 2011.
De hecho, el proyecto estuvo
“aparcado” seis o siete meses.
Lo llevamos al Startup Weekend. Partíamos con ventaja
porque el proyecto estaba
muy hecho. Fuimos, lo presentamos y ganamos. Me sorprendió que ganáramos la
edición de Madrid 2011.
Concierto de U2 en San Sebastián (2010)
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Sencillamente, teníamos una idea y
nos pusimos manos a la obra, pero
hace falta conocer bien los entornos
en los que vas a moverte.
El siguiente hito fue la captación de
los primeros aparcamientos y trabajar
con este primer modelo que no funcionó. En este sentido, el primer aparcamiento que creyó en Parclick fue
muy relevante.
Curiosamente, aquel modelo no falló
por los clientes, como en la mayoría
de start-ups. Había gente dispuesta a
pagar por ello, pero la forma de operar
nos mató y entonces los parkings
se empezaron a echar atrás. El primer año fue durísimo. Sobrevivimos
entrevista a Parclick
Parclick nació con la visión de ser líder
europeo del parking online y dominar
ese mercado. Quizás no sea suficiente.
gracias al préstamo Jóvenes Emprendedores de Enisa.
Este modelo de negocio sí que es
sostenible.
A finales de 2012, con casi un año
de proyecto, unas ventas míseras y
los aparcamientos queriéndose ir,
sabíamos un poco más de internet,
conocíamos mejor el sector del parking y nos dimos cuenta de que el
verdadero problema de este sector
no es el día del evento, que es un
2% del tiempo, sino el 98% restante en el que el parking está vacío.
Desde ese punto de partida llegamos
al actual Parclick. Lo que hacemos es
vender abonos multidía de aparcamiento. Estos abonos no obstaculizan las ventas de los parkings y les
supone un beneficio marginal, ya que
es negocio de costes fijos.
Además, nuestro modelo de tesorería
es bastante atrayente, porque noso-
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tros cobramos el dinero dos meses
antes del servicio y lo pagamos
treinta días después al parking. Es
decir, Parclick se autofinancia con
dinero de sus clientes.
¿Cómo es el equipo de la empresa?
Los socios fundadores éramos tres.
Uno de ellos tuvo que dejar el proyecto por un problema personal.
Solo quedamos dos del equipo inicial.
Tras varias rondas de financiación,
entrevista a Parclick
somos ocho. También va a entrar ahora un fondo de
inversión.
“No sé lo que no sé”. Al final,
cuando ignoras cosas que
deberías saber hacer, de una
manera u otra acabas siempre
pagando los platos rotos.
Un elemento a destacar, y que creo nos diferencia, es
que los inversores en gran parte han entrado en Parclick
por la complementariedad del equipo.
Una de las cosas de las que me siento más orgulloso es
que convivimos seis nacionalidades y cinco idiomas distintos. Gente desarrollando el negocio en Francia, gente
desarrollando el negocio en Italia... Ya somos veinte personas en el equipo.
Háblanos de vuestra apuesta
de valor y de lo que os diferencia
Tenemos competidores que nos han copiado ya dos o
tres veces. Parte de los riesgos de este negocio es que
las barreras de entrada son muy bajas. Pero aquí lo que
prima es la velocidad y, por eso, hemos sido agresivos
con las rondas de inversión, lo que nos ha proporcionado bastante impulso.
justo. Si hubiera tardado tres meses más… Ahora
estamos cerrando la segunda ronda
¿Cómo ves a Parclick en un futuro?
Creo que uno de los problemas que tenemos aquí —soy
venezolano, pero llevo más de trece años en España,
mis hijos son españoles y me siento muy de aquí— y del
que también formo parte, es esa mentalidad de no
creer lo grande que realmente uno puede llegar a ser y
ser capaz de interiorizarlo. Es falta de confianza, porque
puedes crear un negocio y montar algo potente en
España, pero tener la visión desde el principio de
Con respecto a los competidores, una de las principales
cosas que nos diferencia es que llevamos resultados
muy rápido al parking, porque somos buenos en marketing online.
Descríbenos las principales oportunidades y
dificultades en la trayectoria de Parclick
Sin duda, la financiación ha sido fundamental, sobre
todo en los inicios, tras ese año de no vender nada. También es importante no subestimar el mercado. Conocerlo es fundamental, es crítico para el negocio.
La frase que a mí me gusta mucho es: “Yo no sé lo que
no sé”. Al final, cuando ignoras cosas que hay que hacer,
terminas siempre pagando los platos rotos de alguna
manera.
¿Qué os supuso la financiación de Enisa?
La financiación de Enisa fue el empujoncito que necesitábamos. Insisto, más el Enisa Jóvenes Emprendedores
que el posterior de Competitividad; porque el segundo
préstamo aunque de mayor cuantía —sin querer parecer
prepotente—, creo que lo habríamos conseguido de otra
manera.
Ahora estamos cerrando la segunda ronda, pero el dinero
más difícil de todos —y, en total, hemos obtenido un millón
y pico aproximadamente más deuda— fueron aquellos
primeros 48.000 euros; los más críticos porque en ese
momento nadie apuesta por ti. Enisa llegó en el momento
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entrevista a Parclick
El primer año fue durísimo.
Sobrevivimos gracias al préstamo
Jóvenes Emprendedores de Enisa.
“somos capaces de montar algo que
vaya más allá de España, que vaya
más allá de Europa y que sea el líder
mundial…”. Insisto, soy el primero al
que le cuesta muchísimo tener esa
visión: “Bueno, somos lo que somos
y tampoco vamos a llegar a…”. Nos
autolimitamos en exceso y eso termina por reflejarse en los resultados.
Parclick nació con la visión de ser
líder europeo del parking online y
dominar ese mercado. Quizás no
sea suficiente. No significa que lo
vayamos a hacer mañana; pero por
qué no querer ser número uno a
nivel global, en Asia, en América, y
trabajar con esa visión.
No es fácil. Veo a Parclick como un
gran líder europeo, con mucha
fuerza, pero aún no soy capaz de
verla como una compañía global.
Creo que esa es una de las grandes
diferencias entre los americanos y
nosotros. Por el camino espero
poder ir creciendo y aprender a ser
más ambicioso.
Solemos hacer una analogía con el
negocio: esto es como la compra de
entradas para eventos por internet.
Parte del equipo de Parclick
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Hace veinte años ni se te ocurría que
pudieras hacerlo desde el móvil,
desde casa… En Parclick pensamos
que va pasar lo mismo con el aparcamiento, queremos aprovechar esa
posición de liderazgo y ser el actor
del cambio
Cuéntanos tu experiencia en
BetoBiz, la plataforma colaborativa
de Enisa para facilitar la conexión
entre empresas financiadas e
inversores acreditados. ¿Qué te
gustaría encontrar ahí?
Hay una cosa que me gustaría
encontrar, más que las redes de
inversores, y es la experiencia de
otros emprendedores. Gente como
tú, que ha visto desvanecer su
sueño, desaparecer las opciones… y
que han resurgido, han vuelto a
hacer cosas y han superado dificultades… Eso me atrae muchísimo, es
de las cosas que más me interesan
del mundo emprendedores.
entrevista a Parclick
¿Cuál crees que es la clave del
éxito de un emprendedor?
Hay un palabro americano que me
encanta: ‘resilience’, ‘resistencia,
adaptación’. Seguir, seguir, seguir…
Las tortas van a venir siempre. Seas
grande, seas pequeño, tengas mil
empleados, tengas dos, en algún
momento la cosa se va a poner difícil.
Personalmente, este es el mejor trabajo de mi vida. Es como cuando el
cura dice: “Sé que ésta es mi vocación”. Pues igual. Sé que, pase lo
que pase, quiebre o sea un pelotazo, el día de mañana estaré montando otro negocio. Lo disfruto y
disfruto con la gente que está implicada en la empresa.
Seguir, seguir,
seguir… […]
En algún
momento
la cosa se va
a poner difícil.
Luis París - CEO de Parclick
los socios de Parclick
Luis París, CEO. Dirige al equipo de Parclick y planifica los aspectos
estratégicos y financieros. Ingeniero Industrial por la Universidad Católica Andrés Bello Máster en Logística y Cadena de Suministro de la
Universidad Politécnica de Catalunya y MBA del IESE Business School.
Iván Rodríguez, director de Ventas y Desarrollo de Negocio y responsable de las relaciones con operarios de parkings y de planificar la
estrategia de penetración de mercado. Graduado en Ciencias de la
computación por el Instituto de Tecnología de Madrid y MBA del IESE
Business School.
Eduardo Layrisse, director de Marketing, responsable de la estrategia
de marketing y captación de clientes. Graduado en Comunicación
Social por la Universidad Católica Andrés Bello, máster en Creación
Publicitaria de Falmouth University y MBA del IE Business School.
financiación de Enisa
enisa.es
48.000 € Jóvenes Emprendedores 2011
parclick.com
100.00 € Competitividad
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2014