LA FALTA DE ETICA EN LA TRANSMISION DE MENSAJES POR MEDIO DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACION Y LA REPERCUSION QUE TIENEN ESTOS EN LOS JOVENES DE 18 AÑOS EN LA CIUDAD DE PUEBLA. ¿Por qué los mensajes transmitidos por los medios de comunicación es tan influyente, en los hábitos generales de consumo de la sociedad juvenil de 18 años de edad, de la ciudad de Puebla? Este es, precisamente, uno de los retos a los que trata de dar respuesta el presente estudio. Por lo que se hacía necesaria la realización de una investigación que permitiera identificar los contenidos generales de los mensajes dirigida a los jóvenes, las estrategias comunicacionales utilizadas y los valores que proyecta la misma. Mediante este trabajo se buscara conocer los efectos producidos por los medios de comunicación en los jóvenes de 18 años de edad en la ciudad de Puebla, así como la influencia que generan los mensajes que transmiten sin ninguna ética. Como han puesto de manifiesto diferentes investigaciones, los medios de comunicación han adquirido en los últimos años un papel relevante en los procesos de socialización de los jóvenes, en la transmisión de valores y actitudes sociales. Para confirmarlo, basta constatar un hecho esclarecedor, como es el que los propios jóvenes atribuyen a estos medios una importancia en su socialización superior, incluso, a la de instituciones que, como los centros educativos, han tenido tradicionalmente un papel central en los procesos socializadores (Elzo, 1999). Se realizara esta investigación, con el fin de dar a conocer a los jóvenes acerca del contenido dirigido a ellos, el nivel de identificación de los jóvenes con los que se consideraron “programas para ellos”, así como la identificación que hacían de los valores transmitidos por los medios de comunicación. Sus aportes serán el identificar los mensajes subliminales de los programas hacia los jóvenes y que daños puede causar, el consumismo de ese tipo de productos para así conocer el funcionamiento de esta estrategia y demostrar la manipulación que esta ejerce y evitarla lo más que se pueda. Consideramos que es novedosa esta investigación ya que los medios de comunicación han adquirido un papel que trasciende a sus objetivos tradicionales pasando a convertirse en un agente conformador de la cultura y las expresiones culturales de primer orden, de manera muy especial entre los jóvenes. Creemos que la realización de este trabajo beneficiara a toda la sociedad, ya que al final de cuentas todos somos influenciadas por estos medios. Pero decidimos enfocarnos hacia la juventud ya que creemos que es el sector más sensible. En base a lo anterior, los objetivos persiguidos por esta investigacion, serian: Analizar los contenidos, las estrategias comunicacionales y los aspectos formales de los medios dirigido a los jóvenes de 18 años de edad en la ciudad de Puebla. Conocer los valores subliminales que proyecta la programación juvenil. Identificar los mecanismos de comunicación habitualmente utilizados por los programas dirigidos a los jóvenes. 2. LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA SOCIEDAD JUVENIL DE 18 AÑOS DE EDAD EN LA CIUDAD DE PUEBLA. De acuerdo a los medios de comunicación presentes en la ciudad de Puebla, pudimos observar y percibir, que estos proyectan a los jóvenes como despreocupados y divertidos, pendientes de su imagen personal. Lamentablemente, esta percepcion esta muy lejos de la realidad, ya que no representan las diferentes maneras de sentir y actuar de los jóvenes. Pese a ello, en la medida en que los medios sobrerrepresenta esa imagen simplificada de ellos, la refuerza y acaba convirtiéndola en el referente indiscutible para muchos. Estos datos, que avalan la existencia entre los jóvenes de objetivos a largo plazo, de aspiraciones futuras más o menos convencionales (formar un hogar propio, tener éxito profesional), no impiden que los jóvenes muestren una disposición de tipo presentista y hedonista, vertebrada en torno a la máxima de vivir el presente y de disfrutar de las posibilidades de ocio que les ofrece la sociedad actual. De este modo se compatibiliza el deseo de disfrutar lo inmediato, de vivir el presente, con unos objetivos vitales tradicionales a largo plazo (Vallés, 2000) Lo que ha provocado que la religión, la política, los ideales colectivos, etc..Hayan perdido influencia, ya que los medios de comunicación ofrecen a los jóvenes una imagen con la que identificarse. Esta identificación con los modelos juveniles fortalece la perdida de identidad en ellos , ya que en la medida en que los jóvenes actúan como creen lo hacen los demás se sienten más aceptados e integrados. Una exigencia básica que se les plantea a los creativos publicitarios es la de llamar la atención de la población a la que se dirigen, lo que implica hacer cosas nuevas, no repetir cosas conocidas. Para lograrlo se recurre al conocimiento de las necesidades humanas, al análisis del comportamiento de las personas; dicho de otro modo, la publicidad se apoya en la Biología y la Psicología. Se trata de provocar emociones, sensaciones y sentimientos, porque las emociones no sólo sirven para conseguir la empatía del receptor de la publicidad con el producto, sino para lograr la fijación del recuerdo del anuncio en la memoria, algo que rara vez se consigue limitándose a transmitir las cualidades de un producto. Este es precisamente el reto al que tienen que hacer frente los creativos publicitarios: compaginar las necesidades funcionales de llamar la atención, comunicar correctamente el mensaje y centrarse en hechos objetiva o subjetivamente verdaderos (Moliné, 1999). De acuerdo a lo anterior, la funcion de los comunicologos de asemejan a la de los creativos publicitarios, ya que recurren a muchas herramientas, como es el conocer profundamente al receptor, ya que para que el mensaje transmitido tenga impacto, tendra que hablar el mismo lenguaje del receptor, por que se busca hacer comprensible el mensaje no todo a publico, si no al publico objetivo .Creando asi fieles consumidores. Sin lugar a duda, es importante mencionar el modelo de comunicación publicitara, que a final de cuentas es la base de nuestra investigación Este modelo es sumamente valioso para el publicitario, dado que muestra con claridad que, para que la comunicación sea eficazmente establecida, el emisor y el destinatario deben estar en la misma “longitud de onda”; en otros términos, el mismo léxico debe servir al emisor que codifica y al destinatario que decodifica el aviso. Emisor (anunciante, agencias publicitarias, creativos, etc.). Objetivos (¿para qué se emite el mensaje?, ¿qué reacción trata de conseguir?). Los objetivos se adaptan a la etapa en la que se encuentra el producto respecto del consumi- dor, pudiendo sintetizarse en: – Conocimiento características. del producto/marca/empresa y sus – Interés y comprensión (señalar sus ventajas diferenciales y beneficios). – Convicción (de la satisfacción que produce el producto y su deseo de compra). – Acción (impulsar al público a consumir). – Adopción (lograr que el consumidor recurra al producto cuando trate de satisfacer un necesidad). – Justificación (apoyar la racionalización de la compra, eliminando dudas sobre la elección y justificando el precio pagado). Mensaje (las ideas, valores, estímulos que se pretenden transmitir al consumidor a través de un lenguaje y símbolos conocidos por éste). El mensaje debe captar la atención del receptor, des- pertar o suscitar sus necesidades y sugerir como satisfacerlas, debiendo estar en consonancia con sus valores y metas. Medio (los soportes o medios a través de los cuales se difunde). Receptor (la audiencia o público a los que deben adaptarse los mensajes publicitarios). Para que un consumidor compre un producto debe estar motivado, debe existir una necesidad esti- mulada, por eso los publicitarios deben conocer las motivaciones y los frenos existentes para comprar cada producto en los distintos segmentos de población (por ejemplo, hay personas predispuestas a la novedad y otras a los valores tradicionales). Interpretación (el receptor debe ser capaz de interpretar el mensaje de acuerdo con sus códi- gos y valores personales). Efecto (la respuesta provocada en los recetores del impacto publicitario, supuestamente una predisposición favorable a la compra). Retroalimentación (investigación del mercado para conocer las respuestas del mismo a los mensajes, al objeto de adecuar los mensajes). FUENTE: García, 1997. En publicidad, el emisor de la comunicación es la empresa que pone sus productos o servicios en le mercado; el mensaje es producido bajo la forma de Pieza Publicitaria; los canales son los medios (gráficos y audiovisuales). La audiencia, esto es, los destinatarios de los mensajes publicitarios o el segmentoblanco del mercado, está constituida por el mercado potencial de la empresa para su producto o servicios. Ahora bien, mencionado anteriormente, el campo de experiencia es vital para que se reproduzca la retroalimentacion es este modelo, Ya que es necesario que el anunciante y la audiencia tengan una parte de su campo de experiencias en común, en otros términos, que sean capaces de hablar y de comprender al menos un lenguaje y conceptos comunes; y es imprescindible que el mensaje sea expresado en función de esta comunidad de experiencias, esto es, en ese lenguaje común. En base a lo anterior, se concluye que el papel del comunicólogo, es desarrollar la empatía, para lograr la penetración del mensaje en su recpetor y asi genera una reacción en el. Aunque lamentablemente, los contenidos generados por lo medios son muy vacios e increíblemente si genera respuesta en el sector juvenil y prácticamente en todos. 2.1 Los medios de comunicación y programas predominantes en el gusto de los jóvenes. De acuerdo a una encuesta realizada a un grupo de jóvenes de 18 años de edad en la ciudad de Puebla, el medio de comunicación predominante y que se posiciona en el gusto de ellos, es la radio. Esto se debe al contenido de su programación , en la cual transmiten la música de su gusto, así como también les permiten ganarse premios, logrando así su preferencia entre los demás 3.LA FALTA DE ETICA EN LA TRANSMISION DE MENSAJES Y SU INFLUENCIA EN LAS ACCIONES DE LOS JOVENES. 3.1 Programas televisivos con contenidos superficiales. Son muchos los ciudadanos y profesionales de diferentes ámbitos (educadores, profesionales de la salud, etc.) que acusan de promover comportamientos socialmente reprochables, cuando no de atentar contra el buen gusto y contra las más elementales normas de buena educación. Se trata sin duda de una cuestión altamente interesante desde la perspectiva de una investigación que, como la presente, trata de ahondar en la influencia de la comunicación en el sistema de valores de los jóvenes. Es indiscutible que en la comunicación se incluyen mensajes e imágenes censurables desde el punto de vista ético, que pueden ayudar a consolidar comportamientos insolidarios y conductas desadaptadas (violencia, consumo compulsivo, abuso de sustancias, sexismo, etc.). La mejor prueba de ello es la existencia de un código ético de conducta, promovido por la propia industria, que pretende fijar algunos límites a ésta. Antes de profundizar en los aspectos éticos de la comunicacion conviene plantear una reflexión acerca de si esas imágenes, comportamientos y valores que muestra y fomenta , y que amplios sectores sociales perciben como negativos, no son más que el reflejo de la ausencia de una verdadera moral social. Los aspectos más reprochables tal ves se encuentren en los contenidos de muchos de los programas de entretenimiento televisivos o de algunas revistas juveniles, dominados por la búsqueda de la notoriedad a través del exhibicionismo, la banalidad y la provocación realmente desagradable. Probablemente, estos sean una proyección de esas nuevas formas de relación social, de esa ausencia de moral social, en la que se muestran aspectos estéticos y éticos poco agradables; que lo podemos observar día a día en nuestras calles y familias. El principal éxito de los medios de comunicacion, tendrá su reflejo en la calle, donde se recrean los modelos sociales que muestran los programas, que al mismo tiempo reflejan las tendencias dominantes en su población.Por tanto, el proceso de consumo se retroalimenta a través de la imitación, la adscripción a determinados modelos sociales o la influencia . Los medios de comunicaion atraen el equilibrio entre lo real (que refleje cómo soy y cuáles son mis necesidades) y lo deseado (que muestre lo que aspiro a tener o a ser). Ello provoca que se rechacen las etiquetas referidas al presente, al tiempo que se acepta que los programas y sus contenidos muestren modelos aspiracionales, en base al siguiente planteamiento: que no muestren elecciones hechas sino elecciones por hacer. Finalmente, el análisis formal de los programas televisivos se centra en los elementos visuales y sonoros, en el ritmo y en la verosimilitud, aunque existe una importante tendencia a realizar ese análisis de forma tan literal (la forma es el mensaje) y pragmática (qué características tiene el producto que se comunica), que la interpretación del mensaje tiende a resentirse en ocasiones. En este punto vale la pena llamar la atención sobre la dificultad de extrapolar conclusiones sobre la influencia de los valores “profundos” que los medios pretenda transmitir, al menos en la medida en que se planteen de forma metafórica y no explícita. 3.2 Repercusión en la autoestima y conducta del espectador por parte de estos contenidos. Los cambios producidos en los procesos de socialización de los jóvenes han propiciado el protagonismo creciente de los medios de comunicación , en la transmisión y el reforzamiento de los comportamientos y valores sociales. La expansión de la actividad de los medios, su relevancia social, ha estado propiciada por la pérdida de relevancia de la esfera social (de la política, la religión, etc.) y la exaltación de la individualidad y los valores familistas, que acompañan a este proceso, han contribuido al fortalecimiento de la libertad individual como valor social de referencia. Loa medios se apoyan precisamente en esta noción de libertad individual, en la capacidad de elección. Quienes trabajan en ella argumentan que los medios no obliga, no impone nada, sino que informa (de la existencia de diferentes productos y servicios), sugiere, provoca o incita. El aumento del poder e influencia de los medios de comunicacion, suscita un interesante debate acerca de su función social, de su capacidad e influencia en la instauración de comportamientos, actitudes y valores sociales. Frente a la posición mayoritaria de comunicologos, quienes insisten en destacar el carácter meramente instrumental de la comunicacion (que se limitaría a reflejar las nuevas formas de relaciones interpersonales, los nuevos hábitos y comportamientos, las actitudes y valores sociales dominantes), son muchos los ciudadanos e investigadores sociales que atribuyen a los medios de comunicacion una gran capacidad para modificar los usos y valores sociales. 3.3 Perdida de identidad a causa de su influencia. Los jovenes, como referente, icono o ideal, tienen una presencia recurrente en nuestra sociedad. Por ello los códigos y referencias juveniles impregnan la comunicacion, incluida aquella dirigida a los adultos, de manera que se han convertido en un valor universal. Los medios de comunicacion proyectan una imagen estereotipada o simplificada de los jóvenes, articulada en torno a ciertos elementos reales, Aunque no por ello, sea totalmente cierta. Frente al joven preparado, seguro de sí mismo, exitoso, que ha conquistado un determinado espacio social, existen jóvenes frágiles, que buscan su identidad, con problemas para madurar y construir un proyecto autónomo de vida; quienes tal ves llegan a ser los mas sensibles a los contenidos transmitidos por los medios. Una forma alternativa de aproximación al universo valorativo de los jóvenes lo constituye la identificación de los ideales de vida o, mejor dicho, los proyectos de vida. Los resultados de diferentes investigaciones confirman la existencia de elevados porcentajes de jóvenes que atribuyen mucha importancia en su vida a proyectos o dimensiones como construir una familia y obtener éxito profesio- nal, que además habrían visto fortalecida su importancia en los últimos años (Orizo, 1996). Es por ello que los medios, ofrecen una imagen amable de los jóvenes y de lo que supone ser joven, excluyente de otras realidades que rodean a numerosos de ellos. Esta imagen, a pesar de no ser real, acaba conformando el imaginario social de lo que significa ser joven. Es por ello que los medio no se limitan a reflejar la realidad social, sino que la reinterpretan y acaban reconstruyéndola o modificándola. 4.COMO EVITAR LA MANIPULACION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN 4.1 Comunicólogos con ética y profesionalismo. En la actualidad, los medios de comunicacion en nuestro pais, han caido en el libertinaje, ya que utilizan el gran alcance del que disponen y su protagonismo para su propio beneficio. Con la finalidad de obtener mayorea ganancias o enriquecer su PODER. Tal vez la influencia de los medios no es en si misma ni mala, ni buena. La diferencia esta en saber diferenciar de acuerdo a nuestros prejuicios. Ya que frente a la tutela de un Estado y el libertinaje del mercado que existe hoy en día, nos queda únicamente la libertad de guiarnos y evaluar nuestras propias acciones de acuerdo con normas y valores auto impuestos.(Aznar) Podriamos entender a la ética periodística, como aquella donde la autorregulacion cumple una de las importantes funciones, donde el estudio, la discusion y el juicio de las situaciones es vital, ya que mediante ellas se da un aprendizaje y aun crecimiento que nos permite dimensionar el efecto de nuestras acciones. El comunicólogo debe de estar muy bien preparado y actualizado. Como profesionales debemos conocer cosas tan básicas como los peligros del uso del contenido transmitido, los posibles efectos de la violencia en las pantallas, la influencia de determinados titulares o imágenes, etc para aprender a hacer un juicio ético de nuestra responsabilidad como periodistas. A partir de este conocimiento y de la especial sensibilidad que se les supone, los profesionales deben asumir la responsabilidad principal en la defensa de los valores de la comunicación social.(Aznar, 2000) Hugo Aznar también propone que los periodistas deben usar la ética en el proceso productivo de comunicación mediante su cualificación, preparación teórica, su compromiso y experiencia prácticas. Nosotros como estudiosos de los medio debemos tener un compromiso efectivo con nuestra sociedad. La importancia creciente de los medios de comunicación y cómo influyen cada día más y más en la vida de nuestra sociedad, nos obliga a plantear criterios éticos que guíen y oriente nuestra profesión para poderlos ayudar. Esto sin dejar de un lado la responsabilidad de aplicar a nuestra actividad tales criterios. Tengamos un compromiso profesional que permita crear conciencia y por fin despertar a las masas. 5.NUESTRA SOCIEDAD….NUESTRO FUTURO. 5.1. Jóvenes con valores para lograr el progreso del país. Si bien es cierto, que los medios de comunicación transmiten contenidos que dan mucho que desear, la verdad es que dependen de nosotros si nos dejamos influenciar por ellos y permitir que terminen por dominar nuestra conducta. Para evitarlo, se necesita que tengamos valores y una identidad propia. Considero que si los medios, siguen comportándose como lo hacen, es por que lo estamos permitiendo al posicionar programas con contenidos tan vacío, en nuestra preferencia. Así que de nosotros queda, si queremos lograr un cambio en nuestra sociedad y querer un futuro mejor para nuestros semejantes CONCLUSIONES Gracias a esta investigación, pudimos generar respuesta a la postura planteada inicialmente. Y en base a esto se concluye que los mensajes transmitidos por los medios de comunicación son tan influyentes en la conducta y hábitos de consumo en los jóvenes de 18 años de edad, ya que que los medios se auxilian de varias herramientas para lograrlo. Antes que nada buscan ser el reflejo de publico objetivo y para esto deberán conocer sus gustos, sus sueños y debilidades, es decir tener un lenguaje en común. Nosotros, nos enfocamos al publico juvenil, ya que creímos que como jóvenes debemos interesarnos acerca del contenido dirigido a nosotros y preocuparnos de la poca calidad existente en los contenidos transmitidos por los medios. Es por ello, que nuestra tarea, es evitar que se sigan transmitiendo ese tipo de contenidos, generar contenidos que sean buenos, éticos y creativos, contribuyéndole un avance a nuestra sociedad. 6.BIBLIOGRAFIA Hugo, A.(2002) Ética y Periodismo: códigos estatutos y otros documentos de autorregulación. Barcelona: Paidos Iberica. Elzo, J. et al. (2003). Más allá del botellón: análisis socioantropológico del consumo de alcohol en los adolescentes y jóvenes. Madrid: Agencia Antidroga de la Comunidad de Madrid. García, M. (1997). Las claves de la publicidad. Madrid: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing. Vallés, M.S. (2000). “Valores”. En Amando de Miguel (coord.) Dos generaciones de jóvenes, 1960-1998 Amando de Miguel. Madrid: Instituto de la Juventud Elzo, J. et al. (1999): Jóvenes españoles 99. Madrid: Fundación Santa María, Edi- ciones SM. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA. LA FALTA DE ETICA EN LA TRANSMISION DE MENSAJES POR MEDIO DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACION Y LA REPERCUSION QUE TIENEN ESTOS EN LOS JOVENES DE 18 AÑOS EN LA CIUDAD DE PUEBLA. DIAZ VASQUEZ ALEJANDRA SECCION 003 PUEBLA,PUEBLA, NOVIEMBRE 2011