LOS NUEVE ERRORES MAS COMUNES EN LA CONTRATACION Y COMO EVITARLOS ERROR 1. Confiar únicamente en las entrevistas para evaluar al candidato. En un estudio realizado en el año 1999 se encontró que la típica entrevista aumenta sus posibilidades para elegir al mejor candidato en un 2% menos, lo que sería como lanzar una moneda al aire para poder elegir entre 2 o más personas. Las tres razones por lo cual no se considera que las entrevistas sean una herramienta confiable son: La mayoría de los gerentes no estructuran una entrevista, lo que los lleva a no tener una idea clara del resultado de las respuestas. Los candidatos han pasado por muchas entrevistas lo que les desarrolla una habilidad de presentación ante los gerentes que tienen enfrente. La entrevista únicamente ayudará a evaluar una química personal y podríamos determinar quiénes pueden hacer bien su trabajo con el resto del personal. ERROR 2. Utilizar personas de éxito como ejemplo. Esta no es la mejor idea, ya que las razones por las que una persona triunfa no es una clara medición para elegirlo como el que puede ser el mejor. Lo esencial es validar las habilidades fundamentales para el éxito mediante la comparación de resultados de las muestras de alto rendimiento así como los resultados deficientes y de esta forma encontrar los factores que nos permitan distinguir entre el mejor y el no indicado. ERROR 3. Muchos criterios Únicamente a través de un método llamado validación se pueden tomar decisiones más efectivas para la contratación, la validación puede ayudarnos a mejorar las probabilidades de contratar a las personas adecuadas, siendo importante tener en cuenta estos dos puntos importantes para la misma: Uno de los factores críticos es de los más importantes para predecir el éxito en cualquier tipo de trabajo. La predicción más precisa del éxito en el trabajo se basa en 6 u 8 factores entre los que se debe decidir para saber qué separa a los ganadores de los perdedores. ERROR 4. EVALUACION DE LA PERSONALIDAD EN LUGAR DE LAS HABILIDADES LABORALES. Ciertos rasgos de personalidad, son garantía de éxito, sin embargo en muchas ocasiones no lo es del todo, muchos consultores y distribuidores de pruebas para la contratación sostienen que los factores de personalidad garantizan y contribuyen en el éxito de ventas ofreciendo ciertas teorías psicológicas para sustentar esta creencia, y que en comparación con las investigaciones estadísticas no muestran una correlación entre sí para determinar que la personalidad sea sinónimo de éxito. ERROR 5. USARSE A SI MISMO COMO EJEMPLO Su propio éxito podría llevarlo a creer que puede detectar candidatos con potencial, pero no se puede confiar en ello, ya que tendría que engañarse a uno mismo y esto no es posible, ya que el ego propio puede sesgar la objetividad la momento de juzgar a otros. ERROR 6. EL NO USAR PRUEBAS ESTADISTICAMENTE VALIDADAS PARA PREDECIR LAS HABILIDADES DEL TRABAJO MAS IMPORTANTES PARA EL ÉXITO En algunas empresas, los altos mandos pueden utilizar el razonamiento deductivo o lluvias de ideas para determinar los criterios para la selección de candidatos, esta técnica nos ayuda a fomentar el trabajo en equipo. ERROR 6. EL NO USAR PRUEBAS ESTADISTICAMENTE VALIDADAS PARA PREDECIR LAS HABILIDADES DEL TRABAJO MAS IMPORTANTES PARA EL ÉXITO En algunas empresas, los altos mandos pueden utilizar el razonamiento deductivo o lluvias de ideas para determinar los criterios para la selección de candidatos, esta técnica nos ayuda a fomentar el trabajo en equipo, pero con estas técnicas no tendremos una resultado eficaz de los candidatos que pueden tener o no éxito, esto es debido a que los comités pueden centrarse en las teorías que vienen a partir de si el candidato tiene una buena autoestima, otro punto en el que se enfocan en la actitud y la experiencia en lugar de las capacidades y habilidades, estas últimas son un tanto significativas y es un indicador constante del potencial de éxito. Muchos deciden tomar los incentivos como motivación a su personal, es importante mencionar que esto no va a mejorar un candidato calificado. ERROR 7. NO INVESTIGAR POR QUE UNA PERSONA HA FRACASADO EN UN TRABAJO. Las investigaciones nos muestran que las personas no funcionan en su trabajo es debido a diversos factores utilizados para su selección. Cuando un gerente puede identificar puntos de falla en los que ha incurrido en el proceso de selección es posible reducir en un 25% los errores al momento de la contratación y/o selección de candidatos. ERROR 8. CONFIARSE EN EL CRITERIO DEL “BUEN TIPO Todos desean, poder contar con buena gente, pero esto no nos asegura el éxito en el trabajo. Para la contratación de personas exitosas en ventas los criterios requieren ser especializados. ERROR 9. OMISION DE LAS REFERENCIAS Varios reclutadores y agencias de colocación, reportan un porcentaje muy alto de falsedad en información, que se presenta en las solicitudes de empleo, algo así como del 15 al 20%. En una de cada tres solicitudes presentadas se puede contener información falsa, por lo que es muy importante hacer un esfuerzo extra para la verificación de la información que los solicitantes proporcionan. Una persona suele acomodar la información a su conveniencia para poder obtener un puesto, la comprobación de referencias parece ser un tema tedioso, pero es mejor hacerlo que contratar a alguien que no pueda cumplir con los objetivos fijados por la empresa. CHALLY COMO SOLUCION A LOS ERRORES DE CONTRATACION 1. Evalúa las habilidades del candidato para el éxito en su trabajo: Utilizando escalas validadas que nos indicaran el rendimiento y sus habilidades, no solo la personalidad. Utiliza un análisis de posición para selecciona las habilidades esenciales para realización de su trabajo. 2. Ofrece la mejor carta de servicio: Un consultor seleccionado para tu empresa. Ofrece múltiples opciones adaptables a tus necesidades. Ayuda al personal según sus necesidades a que todo el proceso de selección incluyendo entrevistas y demás pasos que se requieran para la contratación de la persona adecuada.