Diseño - Global Universal Design Commission

Cambiando el mundo a través de los Estándares de Diseño Universal
Encuentro Mundial de Discapacidades
Guayaquil, Noviembre 25-26, 2013
MARÍA TERESA DONOSO DE MIÑO
Representante en Ecuador de GUDC
¿Qué
es Diseño Universal?
El diseño universal aumenta el valor
práctico, la seguridad y la salud a través
del diseño de edificios, ambientes,
productos y sistemas en respuesta a la
diversidad de personas y capacidades.
Diseño de productos,
edificios y espacios para
ser utilizados por todas
las personas a la mayor
extensión posible.
Demanda para el Diseño Universal
 El diseño universal puede expandir los
mercados
 Personas con discapacidad
 Adultos mayores
 Zurdos
 Personas en los extremos de las estaturas
 Viajeros internacionales
 Alérgicos y sensibles a los químicos
 Es seguro para niños, reduce el stress de los
adultos en edad de trabajar y fomenta la
independencia para envejecer
¿Por qué DU y por qué no?
Enteramen
te posible
Hace
sentido
económico
y social
 Cambios demográficos del mercado – como la
población se envejece, la demanda de DU crecerá
significativamente
 Ampliación del mercado – expandiendo el
alcance a una población diversa y global
 Compatibilidad con otros objetivos del
Negocio – se centra en la innovación de muchos
tipos para crear una experiencia única que no
todos la podían disfrutar
 Costos más bajos - reduciendo los costos de
operación ya que no se realizan adaptaciones y se
llega a toda la población
 La expectativa de vida ha aumentado y la
medicina moderna ha incrementado la tasa de
supervivencia de aquellos con enfermedades
crónicas y condiciones de salud limitantes
Las
rampas
son más
difíciles de
integrar al
diseño de
un edificio.
Es más
fácil
diseñar
entradas
sin gradas
que todo el
mundo
pueda usar
Diseño “Accesible” vs. “Universal”
Accesible:
Universal:
 Edificios con escalares,
ofreciendo una entrada
separada con rampa
para usuarios de sillas
de ruedas o coches de
bebé
 Entrada suavemente
inclinada proporciona
acceso no
estigmatizado para
todos
 Ascensores o
montacargas
disponibles para
quienes los necesitan
 Señalización visual para
alertar la ubicación de
componentes
importantes del edificio
 Entrada sin gradas para
todos los usuarios
 Signos visuales,
pictogramas y marcas
táctiles direccionan a los
usuarios hacia los
componentes
importantes del edificio
Diseño Universal en Acción
 Aeropuerto de Detroit, Michigan, EEUU: Amplio Terminal e
Ingreso Curvo a los Baños Públicos
Diseño Universal en Acción
 Planterario Rose en Nueva York, Nueva York USA:
Rampa en espiral que permite el acceso para todos
Superficies lisas para los ingresos, sin
gradas
Diseño Universal en Acción
•
Facilidades Públicas: Baños familiares son usados
fácilmente por personas con niños, aquellos cargando
paquetes y son accesibles para personas con movilidad
reducida
Diseño Universal En Acción
 Transporte Público: Buses con ingresos amplios y
bajos que facilitan la movilidad de personas en sillas de
ruedas como de niños y adultos mayores
Diseño Universal En Acción
 Espacios de la ciudad: Enrejado angosto en las calles
de la ciudad eliminan el problema de las sillas de
ruedas, tacones altos y tubos que se atascan en los
actuales diseños de rejas
Ejemplos
Se ven y se sienten como “normal”
 La palanca se maneja mejor para abrir puertas
que las perillas que dan la vuelta
 Puertas y pasillos interiores amplios
 Puertas
corredizas
Pu
 Entradas sin gradas eliminan la necesidad de
rampas
 Fuente de agua libre de barreras
 Iluminación brillante y apropiada
 Salida auditiva con presentaciones visuales
 Salidas visuales con información auditiva
 Colores contrastantes permiten a las personas
con visión limitada circular en un espacio
 Alfombras de color más oscuro en pasillos y
frente a los ingresos para ubicar las puertas
 Lámparas táctiles
Ejemplos
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
Elección del idioma en la salida del discurso
Rampa de acceso en piscinas
Subtítulos en programas de televisión o cine
Llave automática con sensor de movimiento
Dispensador de papel con sensor
Gabinetes de cocina con diferentes alturas
para acomodar diferentes tareas y posturas
Lavadoras y secadoras con puertas delanteras
Fregaderos y gabinetes de cocina ajustables
Duchas enrollables
Gabinetes con repisas corredizas
Sitios web para TODOS considerando
alternativas de tamaño de texto, combinaciòn
de colores y salida de voz
Programas de computadora que “Leen en Voz
Alta” (Adobe)
Acerca de
Propósito de GUDC
 GUDC es una corporación sin fines de lucro
501(c)(3) creada bajo las leyes del Estado de
Nueva York, EEUU en el 2008
 Desarrolla y promueve la comprensión y el uso
del Diseño Universal en el diseño y desarrollo
de edificios, productos y ambientes a ser
utilizados por todas las personas, en la
extensión más grande posible, sin la
necesidad de adaptaciones, mejoras o
diseño especializado; para lo cual ha
elaborado los Estándares Consensuados de
Diseño Universal
Roles y Responsabilidades
 Desarrollar los estándares de DU
 Promover su adopción y aplicación en
todos los entornos
 Certificar edificios, productos y prácticas
 Desarrollar programas de educación
sobre el diseño universal
 Ofrecer formación y asistencia técnica
 Llevar a cabo investigación para mejorar
la base de conocimientos sobre diseño
universal
Alianzas Estratégicas
 Con Center for Inclusive Design and
Environmental Access-IDeA de la Universidad
de Buffalo para el apoyo técnico en el
desarrollo de los estándares, a través de su
Director Edward Steinfeld considerado uno de
los pioneros del DU junto a Jordana Maisel
 Con Burton Blatt Institute (BBI) de la
Universidad de Syracuse, principal
organización que promueve la participación
cívica, económica y social de las personas con
discapacidad en una sociedad global. Su
presidente Peter Blanck, ha convocado a
defensores de la discapacidad para formar la
Junta Directiva de GUDC
Junta Directiva
Presidente - Peter Blanck
Presidente Honorario - Embajador Luis
Gallegos
Miembros
Berthy De La Rosa-Aponte *
Joshua Heintz
Graham Hill *
Andrew Houghton * Carmen Jones
John Lancaster
Edward Steinfeld
David Morris
*Nombramientos
del Presidente EEUU
Acerca de los Estándares de DU
¿Qué los Estándares de
Diseño Universal de GUDC?
 Son estándares consensuados y voluntarios
que proveen dirección/guía o un punto de
partida y consideran los requisitos del
American National Standards Institute –
ANSI
 Pueden ser adoptados para incorporar los
principios del DU a edificios nuevos y
existentes
 Identifican y favorecen la incorporación de
los 7 principios del DU
 Complementan los estándares existentes de
accesibilidad
¿Qué son los Estándares de
Diseño Universal de GUDC?
 Buscan revolucionar la edificación comercial e
institucional
 El propósito de los estándares es asegurar que
se de adecuada atención al DU a través del
proceso de diseño. Se motiva a los solicitantes
a utilizar varias estrategias logrando las más
apropiadas para su proyecto
 Se han desarrollado los Estándares de Diseño
Universal Versión 1.0
 El próximo paso es el desarrollo de un sistema
de certificación
Categorías de los Estándares de DU
1. Proceso de Diseño: Es la clave para cumplir con
el DU, involucrando a diseñadores, asesores,
usuarios, empleados en un proceso proactivo
2. Elementos de Sitio: Contempla el entorno de la
edificación
3. Elementos de los Edificios: Se enfoca a todas las
partes de la edificación
4. Servicio al Cliente: Define las áreas de atención al
usuario como sitios web accesibles
5. Manejo de Instalaciones: Contempla los servicios
asociados como estacionamiento, mantenimiento,
manejo de desechos y reciclaje, suministro de
energía, plan de evacuación
Marco Conceptual
 Guías de Ejecución - declaración que
describe la experiencia del usuario final
 Guías Requeridas – asegura que los
objetivos básicos de DU se cumplan
 Estrategias - características específicas
de diseño que contribuye al cumplimiento
de la Guía. Algunas son excluyentes y
otras múltiples
 Las Estrategias Alternativas se basan
en ideas innovadoras adicionales y se
aceptan de acuerdo a una evaluación
experta y aprobación
Marco Conceptual
 Propósito de los Estándares:
 Identificar el DU en comparación con el
cumplimiento normativo
 Reconocer los logros de las metas de DU
 Benchmarking - establecer niveles de
rendimiento y aplicar las mejores
prácticas
 Aclarar los beneficios de adopción por
parte del Gobierno, instituciones públicas
y privadas
Beneficios de los Estándares de DU
 Impacto emocional - una experiencia sin
afectaciones para los consumidores
 Innovación - nuevas e interesantes
experiencias para el público, una mayor tasa
de retorno de visitantes
 Invertir en el capital social – buena voluntad
hacia la comunidad crea una oportunidad de
branding social
 Ampliación del Mercado - nuevas
oportunidades para hacer frente a la diversidad
de la población
Beneficios de los Estándares de DU
 La reducción de los costos de renovación
- respuesta proactiva a las tendencias y a
construir con flexibilidad
 La reducción de los costos de operación atraer y retener a la mano de obra, tasas de
accidentes más bajas, menores costos de
atención de salud
 Aumento de la productividad - reduce la
carga de la asistencia al cliente, facilita el
servicio al cliente, reduce los errores
Criterio Técnico
 Datos Básicos del rendimiento
humano:
 Ajuste corporal (antropometría)
 Comfort (biomecánica)
 Conciencia (percepción)
 Entendimiento (cognición)
 Expansión gradual y proceso de
mejora contínua en base a los
conocimientos y experiencia
Recursos Técnicos
 Adaptación al cuerpo – acomodan a una
amplia gama de tallas y capacidades
 Confort – mantienen demandas dentro de
los límites deseables de fuerza y energía
 Conocimiento – aseguran que la
información crítica sea percibida fácilmente
 Entendimiento – utilizan métodos de
operación y uso intuitivo, claros y sin
ambigûedades, por ejemplo páginas web con
lenguaje entendible para todos
Recursos Técnicos
 Bienestar - contribuye a la promoción de la
salud, prevención de enfermedades y
prevención de lesiones
 Integración Social – tratan a todos los grupos
con dignidad y respeto. Envejeciendo
convenientemente
 Personalización – incorporan oportunidades
para la elección y la expresión de preferencias
individuales (auto determinación)
 Conveniencia Cultural– respetan y refuerzan
los valores culturales positivos y el contexto
social y ambiental de cualquier proyecto de
diseño
Proceso de Desarrollo de los
Estándares
El Comité de Desarrollo consideró:
Empezar con los edificios comerciales
Participación voluntaria
Equilibrado para todos los grupos de interés
Uso de los debidos procedimientos
desarrollados por el American National Standards
Institute (ANSI)
Lo que se necesita saber acerca
de la Versión 1.0
 Cubre edificaciones comerciales
únicamente, incluyendo alojamiento y
restaurantes
 Están organizados por los componentes de
edificios y sus facilidades
 Cada componente tiene un conjunto de
normas de funcionamiento relacionadas
 Cada estándar direcciona sobre cómo una
edificación podría satisfacer las metas
finales del usuario
Estructura de los Estándares
 Categorías: Son 5 que definen los grandes temas
 Secciones: describen las categorías principales
(ej.: 1.0 Proceso de Diseño, 2.0 Elementos del Sitio,
3.0 Elementos de la Edificación, etc.)
 Subsecciones: describen las subcategorías de las
Secciones (ej.: 2.1 Entrada y Salida de Sitios, 2.5
Instalaciones al Aire Libre, 3.6 Dormitorios, etc.)
 Guías de Desempeño: describen las experiencias
que el usuario de la edificación podría encontrar
(ej.: Equipo de Desarrollo: El equipo de desarrollo
incluye representación de posible usuarios finales,
etc.)
 Estrategias: aparecen dentro de la Guía de
Desempeño y se describen como las acciones a
seguir para lograr el DU
Ejemplo de un Estándar
3. ELEMENTOS DE LOS EDIFICIOS (Categoría)
3.2 SISTEMAS DE CIRCULACION DEL EDIFICIO
(Sección)
3.2.3 RAMPAS Y ESCALERAS: (Subsección)
C. Pasamanos diseñados para prevenir caídas (Guía de
Desempeño)
Estrategias:
1. Pasamanos a diferente altura (para adultos y niños).
2. Donde se esperan aglomeraciones, pasamanos intermedios
para separar flujo de tráfico en gradas con dos tráficos direccionales.
3. Pasamanos bien iluminados.
4. Tiras foto-luminiscentes o iluminación integrada que destaque
los pasamanos.
5. Forma de pasamanos con un mejor agarre que facilita la
sujeción en caso de una caída.
6. Señales táctiles en pasamanos que indican la siguiente parada.
Propuesta de Sistema de
Certificación
 La Certificación se basa en el cumplimiento de
guías y estrategias
 Un sitio web interactivo se utiliza para solicitar la
certificación
 Dos niveles de certificación:
 Autocertificación
 Certificación Auditada
 La autocertificación se da de acuerdo a todas las
Estrategias Sugeridas que han sido adoptadas
 Las Estrategias Alternativas se aceptan de
acuerdo a la revisión y aprobación
Un Mundo de Posibilidades
GUDC busca la asociación con el Gobierno
Nacional y Gobiernos Locales,
instituciones públicas y organizaciones
privadas del Ecuador, para esparcir el
conocimiento acerca de los beneficios del
Diseño Universal, y que el Ecuador sea el
país pionero en ADOPTAR Y APLICAR
los estándares de Diseño Universal
Información de Contacto
GLOBAL UNIVERSAL DESIGN COMMISSION
Peter Blanck, Chairman
Burton Blatt Institute, Syracuse University
Crouse Hinds Hall
Syracuse, New York 13244, USA
Phone: +1 (315) 443-9703 Email: pblanck@syr.edu
Sitio Web: www.globaluniversaldesign.org
REPRESENTANTE EN ECUADOR
Ing. Fabián Miño Rojas S.A. – FMR S.A.
María Teresa Donoso, Gerente General
Amazonas N45-09 y El Inca, Quito – Ecuador
593 22436709 593 993337313 mtdonoso@me.com
Sitio Web: www.fmr.com.ec