PlanGlobal-Mercadotecnia I Pablo Zegarra

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Gestión Académica: 2/2012
PLAN GLOBAL
I. Identificación.
ASIGNATURA: Mercadotecnia I
COD_SIS:
NIVEL (AÑO/SEMESTRE): 6 to
SIGLA: ADM 461
PRE-REQUISITOS: MAT 422 ADM 431 ECO431 ECO432
ÁREAS DE COORDINACIÓN CURRICULAR
VERTICAL
HORIZONTAL
Producción I
Mercadotecnia I
Personal I
Finanzas I
DÍA
Lunes
Martes
Miércoles
HORARIO
20:15
06:45
06:45
AULA
532
532
532
NOMBRE DEL DOCENTE: Pablo Eduardo Zegarra Saldaña, Ph.D.
DIRECCIÓN: Calle Camacho 107
TELEFONO: 4291598
E-MAIL: pazegarra@hotmail.com
II. Justificación General.
El administrador de empresas debe contar con un modelo de gestión, metodologías e instrumentos para
gestionar la empresa y lograr los objetivos de la misma.
Las funciones genéricas toda empresa son la producción y marketing, de ahí la importancia de la asignatura
en la formación de futuros administradores de empresas.
III. Propósitos Generales.
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Introducir al alumno en el conocimiento y aplicación de la mercadotecnia.
Conocer el proceso de la mercadotecnia y su administración
Determinar la mezcla óptima de las variables: precio, plaza, promoción y producto.
Conocer los fundamentos de las principales herramientas de la mercadotecnia: Investigación de
mercados, análisis del consumidor, planeación y desarrollo de mercados.
IV. Objetivos Generales.
El objetivo general de la asignatura es coadyuvar en la formación integral profesionales en Administración de
Empresas con conciencia crítica, ética, responsabilidad social y aptitud emprendedora, que les permita
desempeñarse competitivamente en la gestión de organizaciones y su inserción a los mercados tanto locales
como internacionales.
NOMBRE DE LA UNIDAD 1:
Introducción y ambiente de marketing
DURACIÓN DE LA UNIDAD EN PERIODOS ACADÉMICOS: Primer mes
OBJETIVOS DE LA UNIDAD:
Revisar los principales conceptos, alcance y ambiente del marketing
1
CONTENIDO:
1.1 Naturaleza y alcance del marketing.
1.2 La evolución del marketing.
1.3 El concepto de marketing.
1.4 El proceso de administración en el marketing.
1.5 Importancia del marketing.
2.1 El macroambiente.
2.2 El microambiente.
2.3 El ambiente interno de la organización.
METODOLOGÍA
DE LA
ENSEÑANZA:
TÉCNICAS PREDOMINANTES PROPUESTAS PARA LA UNIDAD:
Presentación dialogada
Trabajos grupales e individuales
Discusión grupal
Videos
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD:
Presentación de trabajos individuales y grupales
BIBLIOGRAFÍA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:
KOTLER, PHILIP ARMSTRONG, GARY; Fundamentos de Marketing, Prentice - Hall,
2003 D.F. México
STANTON, WILLIAM, ETZEL MICHALE; Fundamentos de Marketing, McGraw –
Hill, 1996
NOMBRE DE LA UNIDAD 2: El comportamiento de compra del consumidor y la segmentación
DURACIÓN DE LA UNIDAD EN PERIODOS ACADÉMICOS: Segundo mes
OBJETIVOS DE LA UNIDAD:
Proporcionar los instrumentos necesarios para analizar el comportamiento del consumidor y segmentación
CONTENIDO:
3.1 La información y las decisiones de compra.
3.2 Las fuerzas sociales y las fuerzas de grupo.
3.3 Los factores psicológicos.
3.4 La influencia situacional
3.5 La macro segmentación y la microsegmentación
METODOLOGÍA
DE LA
ENSEÑANZA:
TÉCNICAS PREDOMINANTES PROPUESTAS PARA LAUNIDAD:
Presentación dialogada
Trabajos grupales e individuales
Discusión grupal
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD:
Presentación de trabajos individuales y grupales
BIBLIOGRAFÍA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:
BRAIDOT NESTOR P.; Marketing Total, Ediciones Machi,1994 Buenos Aires
NOMBRE DE LA UNIDAD 3: La planeación del producto y determinación del precio
DURACIÓN DE LA UNIDAD EN PERIODOS ACADÉMICOS: Segundo mes
OBJETIVOS DE LA UNIDAD:
Analizar los diferentes niveles del producto, sus componentes y planeación desde el enfoque de marketing
Aplicar las metodologías y técnicas para la fijación de precios
2
CONTENIDO:
4.1 El significado del producto.
4.2 La clasificación de los productos.
4.3 La importancia de la innovación de los productos.
4.4 La organización para la innovación de productos.
4.5 El desarrollo de nuevos productos.
5.1 El significado del precio.
5.2 La importancia del precio.
5.3 Los objetivos en la fijación de precios.
5.4 Los determinantes del precio.
5.5 El análisis del punto de equilibrio.
METODOLOGÍA
DE LA
ENSEÑANZA:
TÉCNICAS PREDOMINANTES PROPUESTAS PARA LAUNIDAD:
Presentación dialogada
Trabajos grupales e individuales
Discusión grupal
Videos
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD:
Trabajos individuales y grupales
Examen de primer parcial
BIBLIOGRAFÍA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:
KOTLER, PHILIP ARMSTRONG, GARY; Fundamentos de Marketing, Prentice - Hall,
2003 D.F. México
STANTON, WILLIAM, ETZEL MICHALE; Fundamentos de Marketing, McGraw –
Hill, 1996
NOMBRE DE LA UNIDAD 4: La administración de los canales de distribución y el programa promocional
DURACIÓN DE LA UNIDAD EN PERIODOS ACADÉMICOS: Tercer mes
OBJETIVOS DE LA UNIDAD:
Evaluar las alternativas de canales de distribución y determinar la mezcla y presupuesto promocional
CONTENIDO:
6.1 Los intermediarios y los canales de distribución.
6.2 El diseño de los canales de distribución.
6.3 La selección del tipo de canal.
6.4 La determinación de la intensidad de la distribución.
7.1 El significado e importancia de la promoción.
7.2 EL proceso de la comunicación.
7.3 La determinación de la mezcla promocional.
7.4 La determinación del presupuesto promocional.
METODOLOGÍA
DE LA
ENSEÑANZA:
TÉCNICAS PREDOMINANTES PROPUESTAS PARA LA UNIDAD:
Presentación dialogada
Trabajos grupales e individuales
Discusión grupal
Estudios de Caso
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD:
Trabajos individuales y grupales
Examen del segundo parcial
BIBLIOGRAFÍA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:
KOTLER, PHILIP ARMSTRONG, GARY; Fundamentos de Marketing, Prentice - Hall,
2003 D.F. México
NOMBRE DE LA UNIDAD 5: La investigación de mercados y el plan de marketing
DURACIÓN DE LA UNIDAD EN PERIODOS ACADÉMICOS: Cuarto mes
3
OBJETIVOS DE LA UNIDAD:
Resaltar la importancia de la inteligencia de mercados
Elaborar un plan de marketing
CONTENIDO:
8.1
8.2
8.3
9.2
9.3
9.4
9.5
9.6
9.7
Metodología de investigación
Métodos de recolección de datos
Proceso de investigación
Análisis interno y externo
Determinación de objetivos
Desarrollo de estrategias
Mezcla de mercadotecnia
Presupuesto
Cronograma
METODOLOGÍA
DE LA
ENSEÑANZA:
TÉCNICAS PREDOMINANTES PROPUESTAS PARA LAUNIDAD:
Presentación dialogada
Trabajos grupales e individuales
Discusión grupal
Estudios de Caso
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD:
Trabajo de investigación y plan de marketing
Examen del tercer parcial
BIBLIOGRAFÍA ESPECIFICA DE LA UNIDAD:
FISCHER LAURA Y NAVARRO ALMA; Introducción a la investigación de Mercados,
1990, D.F. México, México.
Si tiene más unidades copie AQUÍ el bloque correspondiente a una Unidad y complete los datos.
VI. Evaluación.
- Participación
- Preguntas incidentales
- Trabajos individuales
- Trabajo grupal
- Prueba escrita
VII. Cronograma.
Unidades
Primera
Segunda
Tercera
Cuarta
Quinta
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Mes 4
VIII. Disposiciones Generales.
- Asistencia a clases de por lo menos un 70 %, ya que la metodología se centra en la participación de
los alumnos
- Rendir los tres exámenes escritos
- Presentar los trabajos individuales en las fechas acordadas
4
IX. Bibliografía General.
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KOTLER, PHILIP ARMSTRONG, GARY; Fundamentos de Marketing, Prentice - Hall, 2003 D.F.
México
STANTON, WILLIAM, ETZEL MICHALE; Fundamentos de Marketing, McGraw – Hill, 1996
BRAIDOT NESTOR P.; Marketing Total, Ediciones Machi,1994 Buenos Aires
FISCHER LAURA Y NAVARRO ALMA; Introducción a la investigación de Mercados, 1990, D.F.
México, México.
X. Actualizaciones Registradas
BIBLIOGRAFÍA ACTUALIZADA
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KOTLER, Philip. Fundamentos de Mercadotecnia, 6ta edición 2003
ATAC, O. (2002). Businees Mangement System. International Trade Center.
ZEGARRA, Pablo. Efectos de la transferencia de conocimiento en el desempeño organizativo
(Capítulo I), 2011
CONTENIDOS ACTUALIZADOS
Modelo de gestión “Businees Mangement
System”
5
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