Trabajo del Sena Mercadeo Presentado por: Uriel Alexander Motato Bedoya 99043006084 Grado: 10°a 2015 1) ¿Consulte el concepto de segmentación? R:/ es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. 2) ¿Cuáles son las Variables, los criterios, las políticas y los requisitos de la segmentación? R:/ variables: Las variables observables incluyen bases de segmentación que son fácilmente observables y obtenibles. Estas son de dos clases: - Variables generales observables (Ejemplo: variables demográficas, geográficas, demo-geográficas, etc.) - Variables observables específicas con relación a un producto o servicio (Ejemplo: frecuencia de uso, lealtad de marca, etc.) Los criterios: - Geográfica: se usa cuando los clientes o consumidores muestran diferencias en función del lugar en el que están localizados - Demográfica y socioeconómica: Basados en una amplia gama de factores que incluyen edad, sexo, tamaño de la familia, educación, clase social, origen étnico, ayuda a determinar el perfil de las personas que compran productos o servicios de la empresa. - Psicográfica: implica un análisis de las características del estilo de vida , las actitudes y la personalidad y hasta pueden ser clasificados en diez o quince grupos las políticas: GENERALIDADES SOBRE LA SEGMENTACIÓN NACIONAL DE MERCADOS ESTATUS DE LOS TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO MANEJO DE LA SEGMENTACIÓN NACIONAL DE MERCADOS PARA EFECTOS DE SOLICITUD ADICIONAL DE MERCADO CRITERIOS ADICIONALES DE RE-ASIGNACIÓN DE MERCADOS los requisitos de la segmentación: 1. El volumen de los segmentos debe ser considerable: una cosa es segmentar y otra es dejar nuestro mercado en 20 personas. 2. Los segmentos deben ser de fácil identificación: tienen que tener unas características bien definidas 3. Los segmentos deben ser fácilmente alcanzados y servidos: es decir, tenemos que ser capaces de llegar a ellos 4. Deben existir diferencias reales entre los distintos segmentos: el segmento ha de ser heterogéneo en su interior pero heterogéneo respecto al exterior. 5. Debe existir una cierta coherencia entre el segmento, el servicio ofertado, la imagen y el posicionamiento de la empresa: de lo contrario estaremos equivocándonos de segmento. 3) ¿Cuándo es útil la segmentación? R:/ Cuando se están buscando nuevas oportunidades de crecimiento la pregunta es si existe una demanda adecuada para un nuevo concepto de producto en un nicho en el cual la empresa no opera actualmente aun cuando sementemos el mercado, tenemos que tener en mente el costo de alcanzar varios segmentos y los costo que significa implementar nuestros planes. 4) ¿Cuáles son sus ventajas y limitaciones? Realice un cuadro comparativo. Segmentación Ventajas limitaciones Se tiene una clasificación más clara y adecuada del producto que se vende. La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de mercados correctamente. * Se centralizan el mercado hacia un área específica. Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado. * Se proporciona un mejor servicio. * Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría. Que no este bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a muchos clientes. * Facilita la publicidad el costo. Que no se determinen las características de un mercado. * Logra una buenadistribución del producto. Perder oportunidad de mercado. * Se obtienen mayores son ventas. 5) ¿Cuáles los niveles de segmentación? No utilizar las estrategias adecuadas de mercado. R:/ 6) Realice un mapa conceptual de lo investigado. Segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. Geográfica Atención a los diferentes países, regiones o lugares a sus respectos necesidades las Demográfica Divide el mercado en grupos variable s Psicológica Divide a los consumidores por gripo Según Edad Empresas cambien de nombre sus productos por razones comerciales Sexo Su estilo de vida, personalidad y valores Ingreso Educació n 7) Formule sus propias conclusiones. R:/ para emplear cualquier producto primero hay que saber cómo segmentarlo para poder tener un progreso con la empresa, tener todo lo de marketing en claro, tener un segmento claro para cada tipo de cliente o consumidor ya sea masculino o femenino y si el producto se especifica en un sexo entonces tener en mente todos los estilos y tipos de mujeres o hombre que hay en el mundo