Oficina Nacional de la Propiedad Industrial PRESENTACION DEL MANUAL El presente Manual de Organización y Funciones de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial tiene como principal objetivo es identificar las diferentes unidades que integran la estructura organizativa, establecer y delimitar las funciones que competen a cada una de ellas, definiendo claramente las líneas de autoridad y las relaciones de coordinación necesarias para que las mismas puedan servir eficazmente a los propósitos y objetivos de la institución. La organización del presente manual establece los diferentes niveles jerárquicos y define tres tipos de unidades de acuerdo a su naturaleza funcional: unidades de asesoría Y consulta, unidades operativas y unidades de apoyo. El mismo aplica a todas las unidades que componen la ONAPI y procura un equilibrio en cuanto a la distribución de niveles y responsabilidades para ejercer un adecuado control de la organización, que favorezca el cumplimiento de las funciones asignadas a cada área. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 1 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Oficina Nacional de la Propiedad Industrial ONAPI Misión: Administrar el régimen de los derechos de la Propiedad Industrial, a través del procesamiento de las solicitudes de concesión, registro, mantenimiento, vigencia y recursos, relativos a patentes de invención, modelos de utilidad, diseños industriales y signos distintivos, tendente a su protección exclusiva, y al fomento de la innovación tecnológica y la competitividad comercial en el país. Visión: Ser un oficina gubernamental modelo de eficiencia y calidad que contribuya al desarrollo de una cultura de respeto y de aprovechamiento de la propiedad industrial mediante el uso de tecnologías de información y el servicio especializado a sus usuarios. Descripción de Funciones: Según establece la ley 20-00 la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial funciona bajo la dirección de un Directorio, el cual estará integrado por cinco miembros: el Secretario de Estado de Industria y Comercio, quién lo presidirá, el Secretario de Estado Técnico de la Presidencia, el Secretario de Estado de Salud Pública y Asistencia Social, el Secretario de Estado de Educación, Ciencia y Tecnología y el Director del Instituto Dominicano de Tecnología Industrial. Del Directorio: El Directorio de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial tiene las siguientes atribuciones: Designar al Director General de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. Ratificar los funcionarios de la institución que serán propuestos por el Director General. Aprobar el presupuesto anual de la oficina, su programa anual, y su manual organizativo y de operaciones. Proponer al gobierno la política Nacional en materia de Propiedad industrial y recomendar al poder ejecutivo las modificaciones a las leyes, que deba someter así como las modificaciones a los reglamentos, Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 2 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial resoluciones y demás que sean necesarios para adecuar al país a las convenciones internacionales sobre la materia. Recomendar la adhesión a tratados sobre la materia y velar por su aplicación y cumplimiento en el país. Cualquier otro asunto que interese al buen funcionamiento de la oficina Nacional de la Propiedad Industrial y al desarrollo y protección de la propiedad industrial en el país. Del Cuerpo de Asesores El cuerpo de asesores es el órgano de asesoría técnica de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial, y asistirá al director general en el conocimiento de los recursos interpuestos contra las decisiones tomadas por los directores de departamento; El cuerpo de asesores estará integrado por cinco (5) miembros, el consultor jurídico de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial, quien fungirá como secretario y cuatro (4) miembros, los cuales serán escogidos por el directorio a propuesta del director general. Sus miembros serán elegidos por un período de tres (3) años renovables. Las decisiones del cuerpo de asesores serán tomadas por mayoría simple, y se requiere un mínimo de tres (3) miembros para poder sesionar. El cuerpo de asesores se reunirá ordinariamente dos veces al mes y será presidido por el miembro designado por el directorio en esas funciones. En aquellos casos en que la carga de trabajo lo amerite, se reunirán más de dos veces al mes. Para ser miembro del cuerpo de asesores, es necesario tener un título universitario a nivel de licenciatura o equivalente y estar en pleno ejercicio de sus derechos civiles. Estructura Organizativa La estructura organizativa de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial consta de cuatro niveles. • Descripción de la estructura: Nivel Ejecutivo. a) b) c) d) Directorio Director General Sub-Director General Sub-Director Regional Norte Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 3 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial e) Encargado Regional Este Asesoría y Consulta. a) b) c) d) e) f) g) Cuerpo de asesores Consultoría Jurídica Auditoria Interna División de Relaciones Internacionales Departamento de Recursos Humanos Oficina de Acceso a la Información Pública Departamento de Comunicaciones: Con las funciones de Relaciones Públicas, Publicaciones, Actividades y Eventos Unidades Operativas a) Departamento de Invenciones i. Sección de archivo de Invenciones b) Departamento de Signos Distintivos. i. División de Nombres Comerciales. ii. División de Marcas. iii. Sección de Revisión y Formalización iv. Sección de Archivo de Signos Distintivos c) Departamento de Servicio al Cliente. i. Sección de Entrega de Registro ii. Call Center Unidades de Apoyo. a) Departamento Financiero i. División de Contabilidad ii. División de Tesorería i. Sección de Recaudaciones b) Departamento Administrativo • Sección de Servicios Generales • Sección de Correspondencia y Archivo c) Departamento de Tecnología de la Información • Descripción de la estructura: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 4 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial ORGANIGRAMA Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 5 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DIRECCION Y SUB DIRECCION GENERAL Naturaleza: De dirección Dependencia Jerárquica Del Directorio Relaciones de coordinación: Con todas las unidades de la oficina Objetivo General: El Director General de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial será el representante legal de la oficina. Tendrá a su cargo la supervisión de los funcionarios de orden administrativo y técnico de dicha Oficina. Designará a los gerentes y a los directores de departamentos, al igual que los examinadores de cada departamento, tendrá a su vez un suplente llamado Sub-Director General, el cual asumirá las funciones del director en ausencia de este y tendrá además otras funciones asignadas por el Director General o el Directorio de la ONAPI. Funciones Principales: a) Elaborar el presupuesto anual de la oficina, su programa anual y su manual organizativo y de operaciones, y ejecutar y aplicar los mismos una vez aprobados por el directorio de la oficina; b) Apoyar técnicamente al directorio de la oficina en la elaboración de políticas en materia de propiedad industrial, y preparar los documentos necesarios para tales fines; c) Preparar y presentar al directorio de la oficina recomendaciones para la modificación de las leyes, los reglamentos, las resoluciones y demás disposiciones de propiedad industrial del país, así como las que fueren necesarias para dar cumplimiento a los tratados que vinculen al país sobre la materia, así como preparar los documentos y propuestas para tales efectos; d) Proponer al directorio de la oficina la adhesión a tratados sobre propiedad industrial, y preparar la documentación para tales efectos; Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 6 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial e) Proponer al directorio los funcionarios de la oficina para su ratificación; f) Conocer y decidir, asistido por el cuerpo de asesores de las apelaciones interpuestas contra las decisiones de los directores de departamentos; g) Conceder las licencias obligatorias en los casos que proceda, previa opinión del cuerpo de asesores; h) Disponer las medidas de seguridad necesarias para proteger todas aquellas informaciones o datos, que por sus características deban permanecer en condición de confidencialidad, con el objeto de prevenir divulgaciones no autorizadas. Estructura de Cargos: Cargo Plazas Director General Sub-director General Asistente Ejecutivo Secretaria Ejecutiva 1 1 1 2 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 7 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DESCRIPCIÓN DE CLASE DE CARGO 1. Titulo del Cargo: Director General de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión General planifica, dirige coordina y supervisa la ejecución de las actividades administrativas y técnicas de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial en el marco de la Ley No. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • Dirigir, supervisar, controlar y coordinar las actividades del personal de la Oficina. Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos, decretos, resoluciones y acuerdos relativos a la propiedad industrial. Coordinar con las unidades administrativas de la Secretaria de Estado de Industria y Comercio, así como con instituciones públicas o privadas, nacionales o internacionales, relacionadas con el fomento y protección de los derechos de la propiedad industrial, la transferencia de tecnología, la innovación y la diferenciación de productos. Proporcionar la información y cooperación técnica que la sea requerida por las autoridades competentes respecto al sector, conforme a las normas y políticas establecidas en la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Fungir como arbitro en la solución de controversias relacionadas con las resoluciones de 1er. grado que involucren a las unidades de la Oficina. Promover la cooperación internacional mediante el intercambio de experiencias administrativas y jurídicas con instituciones encargadas del registro y protección de la propiedad industrial. Hacer que se apliquen las disposiciones en materia de recursos administrativos interpuestos contra las resoluciones emitidas por la Oficina. Preparar y presentar al Directorio de la Oficina recomendaciones para la modificación de las leyes, los reglamentos, resoluciones y demás disposiciones sobre propiedad industrial aplicada en el país, así como las que fueren necesarias para dar cumplimiento a los tratados firmados sobre la materia, y preparar los documentos y propuestas para tales efectos. Proponer al Directorio los funcionarios de la Oficina para su ratificación. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 8 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • • • Conceder las licencias obligatorias en los casos que proceda, previa opinión del Cuerpo de Asesores. Disponer las medidas de seguridad necesarias pare proteger las informaciones o datos, que por sus características deban permanecer en condición de confidencialidad. Revisar el presupuesto anual de la Oficina, el programa anual a desarrollar, el manual organizativo y de operaciones, y hacer aplicar los mismos una vez aprobados por el Directorio. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir las metes individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Poseer titulo universitario a nivel de Licenciatura o equivalente, con un mínimo de cinco (5) años de experiencia en el área de Propiedad Industrial. 4.2 Conocimiento, habilidades y Destrezas Requeridas: • • • • • Habilidad pare supervisar y dirigir grupos de trabajo. Amplios conocimientos de la ley No.20-00., convenios tratados y demás disposiciones que rigen o se relacionan con la propiedad industrial. Dominio de los principios y prácticas de administración. Habilidad pare redactar informes técnicos. Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 4.3 Otras Requisitos Deseables: • • • • • • • • • Planificación y organización. Integridad y honestidad Supervisión y control de grupos. Liderazgo de grupos. Espíritu emprendedor. Atención al cliente. Análisis de problemas. Comunicación oral y escrita. Discreción. Sentido de la urgencia. 5. Características de la Clase de Cargo: • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de considerable complejidad. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 9 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño que requiere apreciable esfuerzo mental. Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la Oficina y el país. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 10 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DESCRIPCIÓN DE CLASE DE CARGO 1. Titulo del Cargo: Sub-Director General de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general planifica, dirige coordina y supervisa la ejecución de las actividades administrativas y técnicas de la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial en el marco de la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación, según las atribuciones que le otorgue el Director General. 3. Tareas Típicas: 4 Dirigir, supervisar, controlar y coordinar las actividades del personal de la Oficina. 5 Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos, decretos, resoluciones y acuerdos relativos a la Propiedad Industrial. 6 Coordinar con las unidades administrativas de la Secretaria de Estado de Industria y Comercio, así como con las diversas instituciones públicas o privadas, nacionales o interacciónales, que tengan por objeto el fomento y protección de los derechos de la propiedad industrial, la transferencia de tecnología, la innovación y la diferenciación de productos. 7 Proporcionar la información y cooperación técnica necesaria que le sea requerida por las autoridades competentes, conforme a las normas y políticas establecidas en los términos de la Ley 20-00 y su reglamento de aplicación. 8 Fungir como arbitro en la resolución de controversias relacionadas con los casos de ler. Grado que involucren a las unidades de la Oficina. 9 Promover la cooperación internacional mediante el intercambio de experiencias administrativas y jurídicas con instituciones encargadas del registro y protección legal de la propiedad industrial. 10 Fundamentar y resolver los recursos administrativos que se interpongan contra las resoluciones que emita la Oficina relativas a la aplicación de la ley, de su reglamento y demás disposiciones de la materia. 11 Preparar y presentar al Directorio de la Oficina recomendaciones pare la modificación de las leyes, los reglamentos, y las resoluciones y demos disposiciones de Propiedad Industrial del país, así como las que fueren necesarias para dar cumplimiento a los tratados firmados por el país sobre la materia, así como Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 11 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial preparar los documentos y propuestas para tales efectos. b) Proponer al Directorio los funcionarios de la Oficina para su ratificación. c) Conceder las licencias obligatorias en los casos que proceda, previa opinión del Cuerpo de Asesores. d) Disponer las medidas de seguridad necesarias para proteger todas aquellas informaciones o datos, que por sus características deban permanecer en condición de confidencialidad, con el objeto de prevenir divulgaciones no autorizadas. e) Revisar el presupuesto anual de la Oficina, su programa anual a desarrollar el manual organizativo y de operaciones, y ejecutar y aplicar los mismos una vez aprobados por el Directorio de la Oficina. f) Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. g) Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. h) Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Poseer titulo universitario a nivel de licenciatura o equivalente, con un mínimo de cinco (5) años de experiencia, en el área de Propiedad Industrial. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • • • • Habilidad para supervisar y dirigir grupos de trabajo. Amplios dominios de las Ley No. 20-00, convenios y tratados que rigen o se relacionan con la Propiedad Industrial. Amplios conocimientos de los principios y prácticas de administración publica. Habilidad para redactar informes técnicos. Conocimientos de Ofimática. 5. Otros Requisitos Deseables: • • • • • • • Planificación y organización. Supervisión y control de grupos. Liderazgo de grupos. Atención al cliente. Análisis de problemas. Comunicación oral y escrita. Discreción. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 12 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • Sentido de la urgencia. 6. Características de la Clase de Cargo. - Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de considerable complejidad. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desemperno que requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia pare la Oficina. Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 13 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial CONSULTORÍA JURÍDICA Naturaleza: Asesora Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Asesorar en materia legal a la Dirección General y demás unidades Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI). Funciones Principales: • • • • • Emitir opiniones sobre las consultas de carácter legal concernientes a la Oficina; Estudiar y preparar proyectos de leyes, decretos y reglamentos relacionados con el sector; Examinar documentos y actos relativos a los servicios que ofrece la oficina y la tramitación de los mismos; Analizar y estudiar asuntos especiales que se deriven de leyes, decretos y reglamentos, mantener actualizado el registro de archivo legal correspondiente a ONAPI y el sector del cual forma parte la cartera; Coordinar y mantener relaciones armoniosas con los encargados de los diferentes encargados de los diferentes departamentos de la oficina para el buen desenvolvimiento jurídico de la Cartera y demás integrantes del sector. Estructura de Cargos: Consultor Jurídico Sub Consultor Jurídico Abogados Paralegal Secretaria Mensajero Externo 1. Titulo del Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 14 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial CONSULTOR JURÍDICO 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general, dirige, coordina y supervisa la elaboración, estudio e interpretación de leyes, decretos, ordenamiento y otros, y asesora en asuntos de su especialidad a funcionarios y empleados de la institución. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo. Asesorar al Director General y demás empleados de la entidad en la aplicación de toda la legislación referente a la Ley No.20-00. Preparar y revisar informes jurídicos. Estudiar casos de orden legal y emitir su opinión sobre los mismos. Elaborar y/o rescindir los contratos suscritos por la institución con personas físicas o morales, y mantener registro y control de los mismos. Intervenir en las reclamaciones y litigios que puedan afectar los intereses de la Oficina. Mantener actualizado el registro y archivo de leyes, decretos, convenios, contratos y demás documentos jurídicos de la Oficina. Velar por la correcta aplicación de las disposiciones legales en la tramitación de los asuntos competencia de la Oficina. Preparar los textos de los proyectos de ley, circulares, oficios, boletines y otros documentos de carácter legal que tenga que emitir la institución. Dar seguimiento a los proyectos de Ley y convenios introducidos por la Oficina al Congreso Nacional. Representar a la entidad en todos los asuntos legales ante tribunales. Elaborar informes periódicos de todas las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 5. Requisitos Mínimos Exigidos: 5.1. Educación y Experiencia (alterativas): Poseer titulo de Doctorado o Licenciatura en Derecho, exequátur y tres (3) años de experiencia en labores similares. 5.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 15 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • Habilidad para supervisar y dirigir grupos de trabajos. Amplios conocimientos de la Ley No. 20-00 y otras disposiciones sobre la materia Amplios conocimientos de los principios y practicas de administración pública. 5.3. Otros Requisitos Deseables: • • • • • Integridad. Comunicación oral y escrita. Análisis de problemas. Conocimiento del entono. Capacidad de negociación/persuasión. 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad. Implica el suministro o recepción de informaciones y el manejo de situaciones que exigen sensatez, cautela y tacto. Trabajos en los que se tiene acceso a informaciones reservadas y confidenciales que por indiscreción pueden causar graves perdidas y trastornos. El error puede ocasionar daños de grave significación y pérdidas debido al atraso en el desarrollo de las actividades de la institución. Condiciones de trabajo óptimas. Requiere esfuerzo mental, visual y auditivo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 16 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: SUB-CONSULTOR JURÍDICO 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general, asistir a su superior inmediato en las actividades de asesoría, estudio y opinión de documentos legales relativos a asuntos de la institución. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo. Realizar y revisar estudios jurídicos, resoluciones, reglamentos, convenios, proyectos de ley, y otros documentos legales relacionados con la oficina en coordinación con el consultor jurídico. Estudiar casos de orden legal y emitir su opinión sobre asuntos relacionados con la Ley 20-00 y sus reglamentos de aplicación. Intervenir en las reclamaciones y litigios que puedan afectar los intereses de la Oficina Mantener actualizado el registro y archivo de leyes, decretos, convenios, contratos y demás documentos jurídicos de la Oficina. Velar por la correcta aplicación de las disposiciones legales en la tramitación de los asuntos competencia de la Oficina. Preparar los textos de las circulares, oficios, boletines y otros documentos de carácter legal que se proponga emitir la institución. Representar a la entidad en todos los asuntos legales ante tribunales. Representar al superior de inmediato en actividades relacionadas con el cargo. Presentar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1. Educación y Experiencia (alterativas): Poseer titulo de Doctorado o Licenciatura en Derecho, exequátur y dos (2) años de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • Habilidad para interpretar leyes y documentos legales Amplio dominio de leyes, y similares, que rigen o se relacionan con su institución. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 17 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • Amplios conocimientos de los principios y prácticas de administración pública. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Integridad. Comunicación oral y escrita. Análisis de problemas Conocimiento del entono. Capacidad de negociación/persuasión. 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad. Implica el suministro o recepción de informaciones y el manejo de situaciones que exigen sensatez, cautela y tacto. Trabajos en los que se tiene acceso a informaciones reservadas y confidenciales que por indiscreción pueden causar graves pérdidas y trastornos. El error puede ocasionar danos de grave significación y pérdidas debido al atraso en el desarrollo de las actividades de la institución. Condiciones de trabajo óptimas. Requiere esfuerzo mental, visual y auditivo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 18 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: ABOGADO 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica elaborar, estudiar y revisar leyes, anteproyectos, contratos y otros documentos legales, asesora funcionarios, empleados y personas relacionadas con la entidad en el área de su especialidad. 3. Tareas Típicas: • Realizar investigaciones y análisis de documentos legales sobre asuntos de competencia de la Institución y emitir su opinión. • Preparar, tramitar y dar seguimiento a documentos legales relacionados con la entidad. • Emitir opinión sobre expedientes que Sean remitidos pare su consideración. • Participar en la redacción de anteproyectos de leyes, decretos, resoluciones y reglamentos relacionados con la entidad. • Asesorar en el área de su especialidad a funcionarios y empleados de la entidad. • Registrar decretos, resoluciones, leyes, órdenes departamentales, convenios y contratos de préstamos que aprueba el Congreso Nacional relacionados con la institución. • Mantener actualizado el registro y archivo de leyes, decretos y documentos jurídicos de la entidad. • Representar a la entidad en recursos elevados por personas físicas o morales. • Sustituir a su superior en ausencia del mismo. • Presentar informes do las labores realizadas. • Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. • Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimo Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia Poseer titulo de Doctor o Licenciado en Derecho, exequátur y dos (2) alias en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • Amplios conocimientos de la legislación relativa a su campo de trabajo. Habilidad para analizar a interpretar documentos legales. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 19 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.3 Otros requisitos deseables: • • • • • • Atención al detalle Integridad Autoorganización Comunicación oral y escrita Capacidad de negociación Decisión 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • Trabajo de considerable complejidad y dificultad de desemperno. No ejerce supervisión. El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones de importancia. Trabajo que conlleva relaciones de mediana importancia pare la institución. Trabajo que se realiza en buenas condiciones, pero en presencia de uno 0 más factores dañinos o desagradables. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 20 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: PARALEGAL 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realizar labores de apoyo y soporte técnico y administrativo en los procesos inherentes a la consultoría jurídica 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • • Registrar en el libro record las acciones legales que se interponen ante la consultoría jurídica relativos a las infracciones de la Ley 2000. Notificar las acciones legales envueltas en las litis. Llevar control del status de las acciones legales, desde que se interpone el recurso legal hasta que se decide el mismo en virtud de una resolución. Archivar y clasificar los expedientes en función del status que presente: expedientes fallados o pendientes de fallo. Verificar que las acciones sean interpuestas de acuerdo a los plazos o que establece la Ley 20-00. Ofrecer soporte al consultor jurídico y abogados en gestiones ante o tribunales, organismo del estado e institucionales. Ofrecer asesoria a estudiantes y visitantes de la institución. Mantener actualizados los reportes e informes de la Consultoría Jurídica. Dar seguimiento a los casos en los que intervengan las autoridades judiciales. Presentar informe de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia (alternativas): Ser estudiante de término de la Carrera de Ciencias Jurídicas y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.2 conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • • Amplios conocimientos de la Ley 20-00. Habilidad para analizar a interpretar documentos legales. Habilidad para establecer relaciones efectiva de trabajo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 21 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Comunicación oral y escrita. Integridad. Atención al detalle. Análisis de problemas. 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • • No ejerce supervisión. Trabajo de mediana complejidad y dificultad de desempeño. Requiere apreciable esfuerzo mental. Trabajo requiere mediana responsabilidad por manejo de bienes e información. Trabajo que conlleva relaciones de mediana importancia para la institución. Trabajo que se realiza en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 22 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: SECRETARIA 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata, realizar labores secretariales sencillas y variadas. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • Mecanografiar o digitar documentos variados, tales como: cartas, oficios, folletos, circulares, informes, certificaciones y otros. Tomar dictados de su superior y transcribirlos. Recibir, registrar y despachar correspondencia. Establecer y mantener organizado y actualizado el archivo de documentos de la unidad. Recibir y hacer llamadas telefónicas. Recibir visitantes y dar informaciones sencillas, previamente autorizadas. Solicitar material de oficina y controlar su uso. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia (Alternativas): a) Tener aprobada la Educación Media, estudios comerciales y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos Habilidades y Destrezas Requeridas: 5. Conocimientos de los principales utilitarios de Computadora. 6. Habilidad pare expresarse verbalmente y por escrito. 7. Destrezas para tomar y transcribir mensajes con rapidez y exactitud. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al detalle. Comunicación oral y escrita. Dominio de la comunicación no verbal. Integridad. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 23 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. No ejerce supervisión. El trabajo requiere apreciable responsabilidad por el manejo de bienes de alguna importancia y valor. Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia. Trabajo que se realiza en buenas condiciones, pero en presencia de uno o más factores dañinos o desagradables. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 24 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: MENSAJERO EXTERNO 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión directa realiza labores de distribución y búsqueda de correspondencia, materiales y documentos diversos fuera de la institución . 3. Tareas típicas: • Recibir y organizar la correspondencia a ser distribuida. • Elaborar diariamente la ruta de trabajo a seguir para la realización de las entregas • Llevar y traer correspondencia, documentos diversos y valores desde y hacia lo extremo de la institución. • Transmitir mensajes orates a solicitud de funcionarios y empleados de la institución. • Realizar depósitos bancarios según instrucciones. • Efectuar diligencias relacionadas con las actividades de la institución. • Colaborar en labores sencillas de oficina. • Velar por el mantenimiento y buen uso del vehículo de transporte asignado. • Velar por el suministro oportuno de combustible. • Colaborar en labores sencillas de oficina • Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven conforme a la naturaleza del cargo. • Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 5. Requisitos Mínimos Exigidos: 5.1 Educación y Experiencia (Alterativas): a) Tener aprobada la Educación Básica (8vo) y poseer licencia para conducir vehículos de motor categoría 01 y seis (6) meses de experiencia. Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • Conocimientos de la diferentes rutas que comprenden el área metropolitana Habilidad para establecer relaciones efectivas de trabajo. 5.3 Otros Requisitos Deseables: • • Disciplina Integridad Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 25 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • Discreción Comunicación oral 5. Naturaleza del Cargo: • • • • • Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. No ejerce supervisión. El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones de importancia. Trabajo que requiere escaso contacto o relaciones no comprometedoras. Trabajo que se realiza en condiciones desfavorables, en presencia de algunos factores molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 26 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA Naturaleza: Asesoría y consulta Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con las unidades financieras y administrativas de la Oficina. Objetivo General: Examinar y fiscalizar las operaciones financieras y administrativas de la Oficina, con la finalidad de asesorar a la Dirección General en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades. Funciones Principales: • • • • • • • • Asesorar a la Dirección General en la disposición de normas de control interno y velar por su debido cumplimiento. Examinar las operaciones financieras y administrativas que se generar en la Oficina. Realizar análisis, evaluaciones y recomendaciones objetivas sobre las operaciones examinadas. Verificar la confiabilidad o grado de razonabilidad de la información contable y extracontable, generada en los diferentes niveles de la organización. Vigilar el buen funcionamiento del sistema de control interno Evaluar la eficacia de las normas y políticas de control interno y realizar propuestas para su funcionamiento y mejora. Velar por que se cumplan las disposiciones de los órganos rectores del Estado en materia financiera, contable y fiscal. Coordinar y/o realizar auditorias para verificar el cumplimiento de las normas dictadas por los organismos rectores competente, así como las normas de control interno. Estructura de Cargos: Cargos Responsable de la unidad Auditor Interno Plazas 1 1 1. Titulo del Cargo: AUDITOR INTERNO Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 27 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión periódica, realizar labores de auditoria general, en función de los controles contables y procedimientos internos, conforme a las normas y procedimientos establecidos. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • • • • Realizar y validar todos los movimientos financieros y administrativos efectuados en la Institución. Revisar, por instrucción inmediata los expedientes de libramientos solicitados por la Institución y dependencias. Revisar expedientes de liquidación de fondos de la Institución y dependencias. Recibir, revisar y validar la nómina de la Institución, revisando designaciones, cambios y cancelaciones que afecten a los empleados. Sellar y firmar los expedientes trabajados. Revisar solicitudes de reposición de caja chica. Fiscalizar los pagos de sueldos, servicios prestados, etc., dentro de la sede y dependencias, tanto en la ciudad como en el interior del país. Realizar arqueos de fondos de caja chica llevados en los departamentos de la institución y sus dependencias. Inspeccionar la realización de inventarios de activos fijos, mobiliarios, equipos y material gastable de la institución. Elaborar informes de las labores de auditorias realizadas. Visitar las diferentes dependencias de la Institución para fiscalización de las operaciones financieras y administrativas. Cumplir las metas que les sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por el superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación: Licenciatura en una de las carreras de las Ciencias Económicas, más poseer exequátur. 4.2 Experiencia: Un (1) año de experiencia en labores similares. 4.3 Competencias Conductuales: • • Análisis Adaptabilidad Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 28 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • Aprendizaje Análisis Numérico Autoorganización Trabajo en Equipo / Cooperación 5. Naturaleza de la clase de cargo: • • • • • Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. No tiene a su cargo unidades dependientes. Requiere apreciable responsabilidad por el manejo de informaciones. Trabajo que requiere escaso contacto o relaciones no comprometedoras. Trabajo que se realiza en amiente exento de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 29 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del cargo: ENCARGADO DE LA UNIDAD DE AUDITORIA 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general, realizar labores complejas de auditoria, revisando documentos y procedimientos financieros, administrativos y otros relacionados a las actividades y funciones de la institución, conforme a las normas y procedimientos establecidos. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • • • • • Verificar el cumplimiento de las normas y procedimientos de control interno establecidos por las normas generales contables y los propios de la Institución. Revisar expedientes de libramientos y asignaciones de fondos solicitados por la Institución y dependencias. Realizar investigaciones en los procedimientos y mecanismos administrativos y financieros utilizados en la Institución. Revisar los otorgamientos de certificaciones de deudas, expedientes de indemnizaciones a empleados y otros. Revisar y validar contratos, órdenes de despacho, cotizaciones, actas de comisiones de compras, etc. Revisar las conciliaciones bancarias, cheques emitidos, estados financieros, fondos rotatorios, fondos especiales, etc. Revisar y analizar las cuentas por cobrar y por pagar de la Institución y dependencias. Revisar expedientes de pagos, liquidación, desembolsos, arqueos de cajas, compromisos presupuestarios, etc. Sugerir las recomendaciones necesarias, producto de la revisión de expedientes. Firmar y sellar los expedientes trabajados e informes elaborados sobre resultados encontrados en auditorias realizadas. Rendir informes de auditorias realizadas. Fiscalizar los pagos de nóminas de la institución y dependencias. Cumplir las metas que les sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por el superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación: Licenciatura en una de las carreras de las Ciencias Económicas, Sociales, o Exactas, más poseer exequátur en la que sea necesario. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 30 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.3 Experiencia: Dos años (2) en labores relacionadas Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 31 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DIVISIÓN DE RELACIONES INTERNACIONALES E INTERINSTITUCIONALES Naturaleza: Asesoría y consulta Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con las unidades financieras y administrativas de la Oficina. Objetivo General: Fortalecer las relaciones internacionales e interinstitucionales en materia de Propiedad Industrial, en coordinación con la Secretaría de Estado de Relaciones Exteriores y las Organizaciones Nacionales e Internacionales Vinculadas en el área. Funciones Principales: • • • • • • Cuidar la correcta aplicación, dentro de las competencias del organismo, de los convenios internacionales vigentes sobre propiedad Industrial y elevar propuestas sobre la participación de la Republica Dominicana en aquellos que aun no están en vigor para ella. Facilitar, de acuerdo con la SEREX, las relaciones y la cooperación internacional en el campo de la Propiedad Industrial, manteniendo contacto con las organizaciones intergubernamentales y con cuantos organismos nacionales e internacionales, públicos o privados que se ocupen de esta materia. Representar, cuando se a necesario, al Director General de la oficina en las reuniones internacionales a las que sea convocado, o en las que deba participar en la oficina. Preparar las reuniones y conferencias nacionales e internacionales que participen o se celebren en materia de Propiedad Industrial; Proveer al departamento de Recursos Humanos de la oficina las informaciones relativas a cursos, seminarios, talleres u otra actividad internacional e interinstitucional en el que participe el personal de la oficina las informaciones relativas a cursos, seminarios, talleres u otra actividad internacional e interinstitucional e informar las áreas a las cuales van dirigidas; Coordinar con el Departamento de Recursos Humanos el calendario de cursos, seminarios, talleres u otra actividad internacional e interinstitucional en el que participe el personal de la oficina. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 32 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • Proveer al Departamento Administrativo toda la información concerniente a los gastos de viajes, cursos, seminarios talleres u otra actividad en la que participe la oficina costeando los mismos. Estructura de Cargos: Encargado División de Relaciones Internacionales e Interinstitucionales Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 33 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: ENCARGADO DIVISIÓN DE RELACIONES INTERNACIONALES E INTERINSTITUCIONALES. 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión general dirige, coordina y supervisa el desarrollo de las relaciones interinstitucionales e internacionales, en materia de propiedad industrial, en coordinación con la Secretaria de Estado de Relaciones Exteriores y las Organizaciones Nacionales e Internacionales vinculadas al tema. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar las labores del personal a su cargo. Velar por el cumplimiento de las políticas, dentro de las competencias del organismo de los convenios internacionales vigentes sobre propiedad industrial. Dar seguimiento a los convenios y acuerdos de cooperación técnica internacional suscritos en materia de propiedad industrial. Estudiar las necesidades y buscar cooperación técnica internacional para el desarrollo de proyectos institucionales. Fortalecer las relaciones de cooperación e intercambio con instituciones gubernamentales y no gubernamentales tanto en el ámbito nacional como internacional, en materia de propiedad industrial. Brindar asesora al Director y demás funcionarios en la toma de decisiones vinculadas a los ternas de propiedad industrial. Supervisar y apoyar las reuniones, conferencias y seminarios nacionales e internacionales que se celebren en el país en materia de propiedad industrial. Supervisar la formulación y ejecución de los proyectos que la Institución asigna a consultores externos. Preparar la memoria anual de las actividades realizadas por esa Unidad. Cumplir las metas individuales que sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y experiencia: Poseer titulo de Licenciatura en Derecho, con Post-grado en Derecho Internacional (preferiblemente) y tener cuatro (4) año en labores similares. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 34 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas: • • • • Amplios conocimientos de Derecho Internacional, Amplios conocimientos de la Ley No.20-00. Habilidades para dirigir y supervisar grupos de trabajo. Dominio del idioma inglés y conocimiento de otros. 5. Otros requisitos Deseables: • • • • • • Planificación y organización Comunicación oral y escrita Análisis de problemas Sentido de la urgencia Liderazgo de grupo Espíritu emprendedor 6. Características de la clase de cargo: • • • • • Puede tener a su cargo un nivel jerárquico de unidades dependientes. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño con responsabilidad de participar en el dictado de políticas, normas y tomas de decisiones, así como la formulación, ejecución y evaluación de planes y proyectos. Requiere gran iniciativa y esfuerzo mental. El trabajo requiere alto grado de responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones. Trabajo que implica relaciones de alta importancia. Trabajo que se realiza en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 35 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE PLANIFICACION Y DESARROLLO Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 36 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 37 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Naturaleza de la unidad: Asesora y de apoyo Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub-Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Asesorar en materia de comunicación e imagen a la Dirección General, diseñar y proponer las políticas y estrategias de comunicación de la institución. Funciones Principales: • • • • • • • • • • Participar en la organización y ejecución de actividades y eventos propios del área de competencia de la institución. Informar y orientar al público en lo referente a los servicios que ofrece la ONAPI. Gestionar las relaciones públicas del Director General y de la Institución. Preparar y ejecutar programas de difusión de boletines y documentos que emanan de la ONAPI. Velar por el desarrollo de programas de publicaciones de material informativo de la institución. Coordinar las informaciones a ser difundidas por los medios de comunicación. Coordinar con el Departamento de Administrativo en la planificación, coordinación y montaje de todas las actividades eventos que se lleven a cabo en la institución. Establecer el orden protocolar de las actividades oficiales de la oficina. Asesorar a los funcionarios y/o empleados la postura y conducta que deben observar en las actividades sociales en las que estos representen a la institución. Otras funciones relacionadas de acuerdo a la naturaleza de la unidad y los objetivos de la institución. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 38 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Estructura de Cargos: Cargos Plazas Enc. Departamento de Comunicaciones Coordinador de Publicaciones Coordinador de Actividades y Eventos Asistente de Relaciones Públicas Asistente de protocolo Asistente de prensa Fotógrafo 1 1 1 1 1 1 1 Descripciones de Cargos: Por levantar Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 39 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Naturaleza de la unidad: Asesora y de apoyo Dependencia Jerárquica: Atendiendo las disposiciones del artículo 27 del Reglamento Numero 81-94 de aplicación de la Ley 14-91 sobre Servicio Civil y Carrera Administrativa, las Oficinas de Recursos Humanos dependerán directamente del titular del organismo. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Implantar y desarrollar un sistema de gestión de recursos humanos que garantice la existencia de empleados y funcionarios motivados, honestos e idóneos que contribuyan al logro de los objetivos institucionales, sobre la base del Sistema de Servicio Civil y Carrera Administrativa. • • • • • • • • • Funciones Principales: Dirigir y coordinar los programas de Administración de Recursos Humanos de la institución. Planificar las necesidades de Recursos Humanos de la institución a corto, mediano y largo plazo Reclutar y seleccionar al personal idóneo para cada uno e los puestos de la institución, apoyándose en los perfiles de los cargos diseñados en función de las tareas y naturaleza de los mismos. Dirigir la aplicación y el desarrollo de los diferentes subsistemas y elementos de personal. Elaborar el presupuesto de personal, el trámite de acciones y otros documentos; Cumplir las políticas destinadas al mejoramiento y desarrollo de los elementos y subsistemas de administración de personal de la oficina a corto, mediano y largo plazo. Desarrollar programas de compensación y beneficios que permitan estimular al personal para que mantengan la eficiencia en el ejercicio de sus deberes. Velar por el adiestramiento y capacitación del personal, coordinando actividades de educación y desarrollo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 40 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • • • • • • Velar por la prevención, atención y solución de conflictos laborales a fin de contribuir al bienestar emocional y la productividad del empleado; Velar por el mantenimiento y mejora continua de las relaciones laborales, a fin de lograr la motivación e involucramiento de los empleados en las acciones y proyectos que desarrolla la Oficina para el logro de los objetivos institucionales. Coordinar actividades de índole social tales como cooperativas de empleados, fondos de asistencia entre otros que contribuyan al equilibrio económico de los empleados. Coordinar y ejecutar las actividades de capacitación y adiestramiento de acuerdo a las necesidades detectadas. Canalizar todos los trámites necesarios para el proceso de pensiones y jubilaciones de los empleados de la oficina; Velar por el proceso de reformas y modernización en su área de gestión. Realizar cualquier otra función afín o complementaria. Diseñar políticas, normas y procedimientos para el registro, control e información de los recursos humanos de la institución. Asegurar que todas las acciones administrativas relativas a los empleados sean debidamente documentadas de acuerdo a las formalidades establecidas por las leyes, reglamentos y disposiciones internas. Estructura de Cargos: Cargos Plazas Encargado (a) Departamento de Recursos Humanos Sub Encargado (a) de Recursos Humanos Analista de Recursos Humanos 1 1 1 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 41 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: Encargado Departamento de Recursos Humanos 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general, dirige, coordina y supervise las actividades relacionadas con el desarrollo de los subsistemas de administración que permita alcanzar los objetivos establecidos por las normas de servicios civil carrera administrativa. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisor las labores del personal a su cargo. Coordinar y controlar la asistencia, puntualidad y dedicación del personal de la institución. Velar porque se aplique el régimen ético y disciplinario establecido. Coordinar y ejecutar con la Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP), la aplicación de los procedimientos en materia de registro y control de personal. Asesorar al Director y encargados de las diferentes unidades en la aplicación de sanciones y medidas disciplinarias, así como en los demás procedimientos de personal. Mantener actualizado el Manual de Cargos y funciones, Determinar y analizar necesidades de capacitación y coordinar los programas de adiestramiento. Coordinar y ejecutar con la ONAP concursos de oposición para cubrir cargos de carrera administrativa. Coordinar acciones pertinentes con la Comisión de Personal correspondiente. Coordinar con la ONAP los cargos que conforman la carrera administrativa y los cargos de carreras especiales. Presentar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1. Educación y Experiencia: - Poseer titulo de Licenciatura en una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, y dos (2) años de experiencia en labores similares. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 42 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: Poseer amplios conocimientos de administración de personal. Amplios conocimientos sobre Ley 14-91 de Servicio Civil y Carrera Administrativa. Habilidad pare supervisar y dirigir grupos de trabajos. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • • • • Atención al detalle. Análisis de problemas. Sentido de la urgencia. Autoorganización. Innovación Creatividad Discreción 5. Característica de la Clases de Cargo: • • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad. Apreciable iniciativa pare emprender proyector y resolver problemas conforme a pautas establecidas. Trabajo a los que se tiene acceso a ciertas informaciones reservadas y confidenciales que por indiscreción puede causar graves pérdidas y trastornos internos. Tareas de gran complejidad en que los errores pueden causar pérdidas y atrasos en el desarrollo de la institución. Apreciable esfuerzo mental y visual. Condiciones de trabajo óptimas. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 43 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: ANALISTA DE PERSONAL I 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión periódica realiza labores relacionadas con la aplicación e implantación de los subsistemas de Administración de Personal en la entidad. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • • • • Realizar el levantamiento de información, análisis y redacción de clases de cargos, pare mantener actualizado el Manual de Cargos Clasificados, bajo las orientaciones de la Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP). Participar en la implantación de los subsistemas de Registro y Control, Evaluación del Desempeño y Reclutamiento, y Selección de Personal, de acuerdo a las normativas establecidas por la Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP). Preparar avisos de empleos y de fecha de evaluación. Participar en la evaluación de solicitudes de empleos y depurarlas conforme a normas establecidas. Participar en los estudios pare la detección de necesidades de adiestramiento y capacitación, dirigidos al personal de la institución. Clasificar y diseñar cuadros, gráficos estadísticos y formularios relacionados con el Área de personal. Orientar a empleados en la interpretación y aplicación de la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa, y su Reglamento de Aplicación. Participar en la ejecución de las actividades relacionadas con la incorporación de servidores de la institución a la Carrera Administrativa. Colaborar en la organización de charlas, cursos, seminarios y otros eventos. Participar en la elaboración de normas y procedimientos de los subsistemas de reclutamiento y selección de personal, registro y control, evaluación de personal, etc. Presentar informe de las labores realizadas. Cumplir las metes individuales que le sean asignadas y los compromisos qua ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 44 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Poseer titulo de Licenciatura en una de las cameras de las ciencias económicas y sociales, y dos (2) anos de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • Amplios conocimientos de Administración de Personal. • Amplios conocimientos de la Ley de Servicio Civil y Camera Administrativa. 4.3 Otros requisitos Deseables: • Atención al detalle • Análisis de problemas • Autoorganización • Comunicación oral y escrita 5. Características de la clase de cargo: • Trabajo de mediana complejidad y dificultad de desempeño. • No ejerce supervisión. • El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones de importancia. • Trabajo que conlleva relaciones de mediana importancia. • Trabajo que se realiza en buenas condiciones, pero en presencia de uno o más factores dañinos o desagradables. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 45 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Unidades Operativas: DEPARTAMENTO DE INVENCIONES Naturaleza de la unidad: Operativa Dependencia Jeraquica: De la Dirección Sub-Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con la consultoría Juridica, Departamento de Servicio al Cliente, Sección de Correspondencia, Departamento de Comunicaciones y División de Relaciones Internacionales e Inter institucianales. Objetivo General: Dirigir, coordinar y supervisar los procesos y actividades concernientes al Registro, Mantentenimiento, Vigencia, recursos y acciones legales relativas a Patentes de Invencion, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales, . Funciones Principales: Conocer y resolver los recursos de reconsideracion que se interpongan contra las resoluciones expedidas por su competencia; Vigilar el cumplimiento de todos los requisitos formales exigidos por la Ley 20-00 y su reglamento de aplicacion; Otorgar o negar los registros de Patentes de Invencion, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales que se tramiten de acuerdo con lo previsto en las disposiciones aplicables en la Ley 20-00 y su reglamento de aplicación; Emitir las resoluciones que declaren el abandono, cancelacion, nulidad o caducidad, respecto a las solicitudes de registro formal de las Patentes de Invención, Modelos de Utilidad y Disenos Industriales; Participar con el Director General el Consultor Juridico y cualquier personal de la Oficina en los casos de discusi6n sobre la negation u otorgamiento de un Registro Formal; Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 46 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Contribuir a la Oficina en la promoción y fomento de la protección y conservation de los derechos derivados del registro formal de Patentes de Invencion, Modelos de Utilidad y Disenos Industriales, segun lo previsto en la Ley 20-00 y su reglamento de aplicación. Estructura de Cargos: Cargos Director (a)del Departamento Sub Director (a) del Departamento Examinador de Forma Examinador de Fondo Asistente Técnico PCT Responsable unidad de archivo Asitente Secretaria Auxiliares Plazas 1 1 3 4 1 1 1 1 2 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 47 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: Director del Departamento de Invenciones 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general dirige, coordina y supervisa las actividades concernientes a registro de patentes de invención, modelos de utilidad y diseños industriales. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • Dirigir, Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo. Conocer y resolver los recursos de reconsideración que se interpongan contra las resoluciones expedidas por su competencia. Vigilar el cumplimiento de los requisitos exigidos en la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Otorgar o negar los registros de Patentes de Invención, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales de acuerdo con lo previsto en la ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Emitir las resoluciones que declaren el abandono, cancelación, nulidad o caducidad respecto a las solicitudes de registro formal de las patentes de invención, modelos de utilidad y diseños industriales. Participar con el Director General, el Consultor Jurídico y cualquier personal de la Oficina en las discusiones para el otorgamiento de un registro formal. Colaborar en cualquier acción orientada a la promoción y fomento de la protección y conservación de los derechos derivados del registro formal de patentes de invención en la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1. Educación y Experiencia: - Ser profesional de las Áreas de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y otra carrera a fin, y tener tres (3) años de experiencia. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: • Amplios conocimientos de la Ley No. 20-00 y las disposiciones Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 48 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • vigentes sobre la materia. Conocimientos de Derecho Internacional. Habilidad para redactar informes técnicos. Habilidad para supervisar y dirigir grupos de trabajo. Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • • • Planificación organización. Liderazgo de grupos. Análisis de problemas Discreción Integridad y honestidad Sentido de urgencia Espíritu emprendedor. Atención al cliente. 5. Característica de la Clase de Cargo: • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de considerable complejidad. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño que requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. Trabajo que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 49 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE FORMA DE PATENTES DE INVENCIÓN 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica. Realiza labores de evaluación de las solicitudes de patentes de Invención, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • Recibir y evaluar las solicitudes de registros de Patentes de Invención, Y verificar que cumplen con los requisitos que establece en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. Identificar y clasificar el objeto de la invención. Clasificar las solicitudes y preparar la documentación necesaria para su publicación. Participar con el Director del Departamento en las discusiones para el otorgamiento de Certificado de Patente de Invención, así como en los casos sujetos a procedimientos contenciosos. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4 Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1)año de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • • • Conocimiento de la Ley 20-00 Habilidad para redactar informes técnicos Conocimiento de programas de computadoras. 4.3 Otros requisitos deseables: • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 50 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 5. Característica de la clase de cargo: • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 51 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE FONDO DE PATENTES DE INVENCION 3. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica. Realiza labores de evaluar técnicamente los aspectos de fondo de las solicitudes de patentes de Invención, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 4. Tareas Típicas: • • • • • • • • • Recibir y evaluar las solicitudes de registros de Patentes de Invención, Y verificar que cumplen con los requisitos que establece en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación. Verificar los resultados del análisis de forma, para acreditar el cumplimientote los requisitos establecidos. Emitir opiniones Técnicas sobre Patentes de Invención, Modelos de utilidad y Diseños Industriales Identificar y clasificar el objeto de la invención. Clasificar las solicitudes y preparar la documentación necesaria para su publicación Participar con el Director del Departamento en las discusiones para el otorgamiento de Certificado de Patente de Invención, así como en los casos sujetos a procedimientos contenciosos. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a los asignado por su superior inmediato. 5. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1) año de experiencia en labores similares. 5.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • • • Conocimiento de la Ley 20-00 Habilidad para redactar informes técnicos Conocimiento de programas de computadoras. 5.3 Otros requisitos Deseables: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 52 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia 6. Característica de la clase de cargo: • • • • • • No ejerce supervisión. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño. Requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 53 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: ASISTENTE EJECUTIVO 2. Naturaleza del trabajo: Bajo la supervisión directa realiza labores de asistencia en labores administrativas, técnicas y asuntos personales o confidenciales. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • Asistir a su superior en actividades diversas, tales como: representarlo en convenios, actos públicos y reuniones diversas cuando este le instruya al respecto. Colaborar en difusión de actividades y uso racional de los recursos de la institución. Participar en charlas, conferencias y otros eventos relacionados con los objetivos de la institución. Organizar, en coordinación con otras áreas de al institución, los diferentes eventos donde tenga que participar su superior. Agilizar el trámite de correspondencias que llegan a Despacho. Recibir y atender visitantes que llagan al Despacho a tratar diversos asuntos. Llevar la agenda de su superior, en coordinación con las Secretarias del mismo. Recibir y distribuir valores, correspondencias, cheques y otros documentos previa autorización de su superior. Colaborar en todas las actividades de investigación que se realicen en el Despacho. Rendir informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que e sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Ser graduado universitario y de dos (2) años de experiencia en labores 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: Habilidad para establecer relaciones de trabajo efectivas. 4.3 Otros requisitos deseables: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 54 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • • • • Identificación directiva Conocimiento del entorno Atención al detalle Facilitar / participar en reuniones Comunicación oral y escrita Liderazgo de personas Atención y orientación al cliente 5. Características de la Clase de Cargo: • • • • • • No ejerce supervisión. Trabajos a los que se tiene acceso a informaciones confidenciales cuya indiscreción puede ocasionar trastornos internos. Alto grado de iniciativa pare resolver problemas y emprender proyectos según pautas establecidas. Labores de complejidad y dificultad de desempeño en que los errores pueden ocasionar perdida de credibilidad y confianza en la institución. Condiciones de trabajo optimas. Requiere de esfuerzo mental y visual. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 55 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: SECRETARIA 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores secretariales sencillas y variadas. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • Mecanografiar o digitar documentos variados, tales como: cartas, oficios, folletos, circulares, informes, certificaciones y otros. Tomar dictados de su superior y transcribirlos. Recibir, registrar y despachar correspondencia. Establecer y mantener organizado y actualizado el archivo de documentos de la unidad. Recibir y hacer llamadas telefónicas. Recibir visitantes y dar informaciones sencillas, previamente autorizadas. Solicitar material de oficina y controlar su uso. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 5.1 Educación y Experiencia (Alternativas): a) Tener aprobada la Educación Media, estudios comerciales y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 5.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • • Conocimientos de los principales utilitarios de Computadora. Habilidad pare expresarse verbalmente y por escrito. Destrezas para tomar y transcribir mensajes con rapidez y exactitud. 5.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al detalle. Comunicación oral y escrita. Dominio de la comunicación no verbal. Integridad. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 56 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4. Características do la clase de cargo: • • • • • Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. No ejerce supervisión. El trabajo requiere apreciable responsabilidad por el manejo de bienes de alguna importancia y valor. Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia. Trabajo que se realiza en buenas condiciones, pero en presencia de uno o más factores dañinos o desagradables. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 57 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE SIGNOS DISTINTIVOS Naturaleza de la unidad: Operativa Dependencia Jeraquica: De la Dirección Sub-Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con la consultoría Juridica, Departamento de Servicio al Cliente, Sección de Correspondencia, Departamento de Comunicaciones y División de Relaciones Internacionales e Inter institucianales. Objetivo General: Dirigir, coordinar y supervisar los procesos y actividades concernientes al Registro, Mantentenimiento, Vigencia, recursos y acciones legales relativas a Nombres Comerciales, Rotulos, Emblemas, Marcas, Denominaciones de Origen, Indicaciones Geograficas u otro Signo Distintivo. Funciones Principales: • Conocer y resolver los recursos de reconsideracion que se interpongan contra las resoluciones expedidas por su competencia. • Vigilar el cumplimiento de los requisitos formales exigidos por la Ley 20-00 y su Reglamento de Aplicación. • Otorgar o negar los registros de Marcas, Nombres Comerciales, Rotulos, Emblemas, Denominaciones de Origen, u otro Signo Distintivo que se tramiten de acuerdo con lo previsto en las disposiciones aplicables en la Ley 20-00 y su reglamento de aplicacion. • Emitir las resoluciones que declaren el abandono, cancelacion, nulidad o caducidad respecto a las solicitudes de registro formal de los Signos Distintivos. • Participar con el Director General el Consultor Juridico y cualquier personal de la Of icina en los casos de discusion sobre la negacion u otorgamiento de un Registro Formal. • Contribuir a la Oficina en la promocion y fomento de la protección y Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 58 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial conservacion de los derechos derivados del registro formal de cualquier Signo Distintivo, segun to previsto en la Ley 20-00 y su reglamento de aplicación. Estructura Organizativa y de Cargos: Director del Departamento Subdirector Division de Nombres comerciales Division de Marcas Seccion de Revision Y Formalizacion Seccion de Archivo Coordinador de Inspección Inspector Encargado de Cambios y Modificaciones Auxiliar de Cambios y Modificaciones Secretaria Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 59 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: Director del Departamento de Signos Distintivos 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general dirige, coordina y supervisa las actividades concernientes a registro de Marcas, nombres comerciales, denominaciones de origen o geográficas y otros signos distintivos. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo. conocer y resolver los recursos de reconsideración que se interpongan contra las resoluciones expedidas por su competencia. Vigilar el cumplimiento de todos los requisitos formales exigidos por la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Otorgar o negar los registros de marcas, nombres comerciales, denominaciones de origen, y otro signo distintivo de acuerdo con lo previsto en la Ley No.20-00 y su reglamento de aplicación. Emitir las resoluciones que declaren el abandono cancelación, nulidad o caducidad de las solicitudes de registro formal de signos distintivos. Participar con el Director General, el Consultor Jurídico y cualquier personal de la Oficina en las discusiones para el otorgamiento de un registro formal. Contribuir a la Oficina en la promoción y fomento de la protección y conservación de los derechos derivados del registro formal de cualquier signo distintivo, según lo previsto en la Ley No. 20-00 y su reglamento de aplicación. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a los objetivos del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos. 4.1 Educación y Experiencia. Ser profesional del áreas de Ciencias Económicas y Sociales , Jurídicas y carrera a 4.2. Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas • • • • Conocimientos de la Ley No. 20-00. Conocimientos de Derecho Internacional. Habilidad para redactar informes técnicos. Habilidad para supervisar y dirigir grupos de trabajo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 60 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 4.3 Otros Requisitos Deseables • • • • • • • Planificación y organización. Liderazgo de grupos. Espíritu emprendedor. Atención al cliente Análisis de problemas. Discreción. Sentido de la urgencia. 5. Característica de la Clase de Cargo • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de considerable complejidad. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño que requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la Oficina. Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 61 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DIVISION DE NOMBRES COMERCIALES Naturaleza de la unidad: Operativa Dependencia Jerárquica: De la Dirección del Departamento de Signos Distintivos. Relaciones de Coordinación: Division de Marcas, Sección de Correspondencia, con el Departamento de Servicio al Cliente, Departamento de Comunicaciones, Seccion de Revision y Formalización. Objetivo General: Aplicar las disposiciones legales y administrativas relacionadas con los procedimientos para otorgar o denegar los registros de Nombres Comerciales, Rotulos y Emblemas, así como contribuir en la promoción y fomento de la protección y la conservación de los derechos derivaclos de dichos registros previstos par la Ley 20-00 y su reglamento de aplicacion. Funciones Principales: • Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo. • Supervisor que el otorgamiento de los derechos de Nombres Comerciales, Indicaciones Geograficas, Logos y Slogan, asi coma cualquier tipo de resoluci6n de su competencia, se realicen de acuerdo a lo previsto en las disposiciones, normativas y reglamentarias aplicables en la materia. • Conocer y coordinar con el Director del Departamento los casos de ler. Grado interpuestos en el area de su competencia. • Emitir opiniones tecnicas que sobre Nombres Comerciales. • Indicaciones Geogrdficas, Logos y Slogan se elaboren en la Oficina y que esten sujetos a procedimientos contenciosos. • Analizar y emitir dictámenes de las solicitudes de Nombres Comerciales, Nombres Comerciales, Rótulos y Emblemas, con base en los requisitos y condiciones establecidos par la Ley 20-00, Reglamento de aplicación, para otorgar los Registros Formales. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 62 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • Participar con el Director del Departamento, el Examinador Legal u otro personal de la Oficina en los casos de discusión sobre la denegacion u otorgamiento de un Registro Formal. Estructura de Cargos: Cargos Plazas Encargado División de Nombres Comerciales Examinador 1 5 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 63 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titular del Cargo: ENCARGADO DE LA DIVISIÓN DE NOMBRES COMERCIALES 2. Naturaleza de Trabajo: Bajo supervisión periódica aplica las disposiciones legales y administrativas establecidas para otorgar los registros de nombres comerciales, promueve y fomenta la protección y la conservación de los derechos derivados de dichos registros. 3. Tareas Típicas: - - - - Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo. Supervisar que el otorgamiento de los derechos de nombres comerciales, así como cualquier resolución relacionada a la materia, se realicen de acuerdo a lo previsto en las disposiciones normativas y reglamentarias vigentes. Conocer y coordinar con el Director del Departamento los casos de 1er. Grado interpuestos en su área. Brindar opiniones técnicas sobre los nombres comerciales, emitidos que estén sujetos a procedimientos contenciosos. Analizar y emitir dictámenes del as solicitudes de nombres comerciales sobre la base de los requisitos y condiciones establecidos en la Ley No.20-00 para otorgar los registros formales. Participar las discusiones para otorgar un registro formal Elaborar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleva, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de las áreas de Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas, otras carreras a fines. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 64 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE FONDO 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica. Realiza labores de evaluar técnicamente los aspectos de fondo de las solicitudes de Nombres Comerciales y Marcas, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • Recibir y evaluar técnicamente las solicitudes de registros de Nombres Comerciales y Marcas, verificar si cumplen con los requisitos que establece en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación. Conocer, discutir y resolver en primera instancia administrativa los procedimientos de su competencia en coordinación con el Director del Departamento de Signos Distintivos y la Consultoría Jurídica. Emitir opiniones técnicas de Nombres Comerciales y Marcas que se elaboren en la oficina y que estén sujetos a procedimientos contenciosos. Analizar y emitir dictámenes de las solicitudes de nombres Comerciales y Marcas en base a las informaciones y disposiciones establecidas en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación, para otorgar los Registros Formales. Analizar y en su caso proponer las reformas o enmiendas a las disposiciones legales aplicables en el área de su competencia. Participar con el Director del Departamento en los casos de discusión la negación u otorgamiento de un registro formal. Participar y asesorar las otras unidades de la Oficina en lo concerniente al Registro de Nombres Comerciales o Marcas de Fabrica. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1) año de experiencia en labores similares. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 65 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • Conocimiento de la Ley 20-00 • Habilidad para redactar informes técnicos • Conocimiento de programas de computadoras. 4.3 Otros requisitos Deseables: • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia 5. Naturaleza de la clase de cargo: • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 66 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1.Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE FORMA 3. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica, realiza labores de evaluación de las solicitudes de registro de Nombres Comerciales y Marcas, con el objetivo de verificar que cumplen con los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 4. Tareas Típicas: • • • • • • • Recibir y evaluar las solicitudes de registros de Nombres Comerciales y Marcas, Y verificar que cumplen con los requisitos que establece en la Ley No. 20-00 y su Reglamento de aplicación. Identificar y clasificar las solicitudes de Nombres Comerciales y Marcas. Supervisar la elaboración de los registros formales de los Signos Distintivos solicitados según el tiempo establecido por la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. Participar con el Director del Departamento en las discusiones para el otorgamiento de Certificado de Patente de Invención, así como en los casos sujetos a procedimientos contenciosos. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a los asignado por su superior inmediato. 5. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1) año de experiencia en labores similares. 5.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • Conocimiento de la Ley 20-00 • Habilidad para redactar informes técnicos • Conocimiento de programas de computadoras. 5.3 Otros requisitos Deseables: • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 67 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 6. Característica de la clase de cargo: • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 68 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DIVISIÓN DE MARCAS Naturaleza de la unidad: Operativa Dependencia Jerárquica: De la Dirección del Departamento de Signos Distintivos. Relaciones de Coordinación: División de Nombres Comerciales, Sección de Correspondencia, con el Departamento de Servicio al Cliente, Departamento de Comunicaciones, Sección de Revisión y Formalización. Objetivo General: Aplicar las disposiciones legales y administrativas relacionadas con los procedimientos para otorgar o denegar los registros de marcas, lemas, denominaciones de origen e indicaciones geograficas, así como contribuir en la promocion y fomento de la protección y la conservación de los derechos derivados de dichos registros previstos par la Ley 20-00 y su reglamento de aplicacion. Funciones Principales: Supervisor que el otorgamiento de los derechos de marcas de f6brica, asi coma cualquier tipo de resolution de su competencia se realicen de acuerdo a lo previsto en Ins dispocisiones normativas y reglamentarias aplicables en la materia; Conocer y coordinar con el Director del Departamento los casos de ler. Grado interpuestos en el area de su competencia; Emitir opiniones tecnicas sabre que Marcus de Fabrica se elaboren en la Oficina y que esten sujetos a procedimientos contenciosos; Analizar y emitir dictamenes de las solicitudes de Marcus de Fdbrica con base en los requisitos y condiciones establecidos par la Ley y su Reglamento de Aplicaión, para el otorgamiento de los Registros Formales. Participar con el Director del Departamento, el Examinador Legal u otro personal de la Oficina en los casos de discusión sobre la denegacion u otorgamiento de un Registro Formal. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 69 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Estructura de Cargos: Cargos Plazas Encargado División de Marcas Examinador 1 5 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 70 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: Encargado de la División de Marcas 2. Naturaleza de Trabajo: Bajo supervisión periódica aplica las disposiciones legales y administrativas establecidas para otorgar los registros de Marcas, promueve y fomenta la protección y la conservación de los derechos derivados de dichos registros. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo. Supervisar que el otorgamiento de los derechos de Marcas, así como cualquier resolución relacionada a la materia, se realicen de acuerdo a lo previsto en las disposiciones normativas y reglamentarias vigentes. Conocer y coordinar con el Director del Departamento los casos de 1er. Grado interpuestos en su área de su competencia. Brindar opiniones técnicas sobre Marcasemitidas que están sujetas a procedimientos contenciosos. Analizar y emitir dictámenes de las solicitudes de Marcas de Fabrica sobre la base de los requisitos y condiciones establecidos en la Ley No.20-00 para otorgar los registros formales. Participar en las discusiones para otorgar los registros formales Elaborar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleva, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de las áreas de Ciencias Económicas y sociales, Jurídicas, otras carreras a fines. 4.2. Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: - Amplios conocimientos de la Ley No.20-00 Habilidad para redactar informes técnicos Conocimientos de los utilitarios de computadora. 4.3 Otros Requisitos Deseables: - Atención al detalle. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 71 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial - Discreción. Sentido de la urgencia. 5. Característica de la Clase de Cargo: Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño que requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por manejo de bienes de información. Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la Oficina. Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 72 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE FONDO 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica. Realiza labores de evaluar técnicamente los aspectos de fondo de las solicitudes de Nombres Comerciales y Marcas, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • Recibir y evaluar técnicamente las solicitudes de registros de Nombres Comerciales y Marcas, Y verificar si cumplen con los requisitos que establece en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación. Conocer, discutir y resolver en primera instancia administrativa los procedimientos de su competencia en coordinación con el Director del Departamento de Signos Distintivos y la Consultoría Jurídica. Emitir opiniones técnicas de Nombres Comerciales y Marcas que se elaboren en la oficina y que estén sujetos a procedimientos contenciosos. Analizar y emitir dictámenes de las solicitudes de nombres Comerciales y Marcas en base a las informaciones y disposiciones establecidas en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación, para otorgar los Registros Formales. Analizar y en su caso proponer las reformas o enmiendas a las disposiciones legales aplicables en el área de su competencia. Participar con el Director del Departamento en los casos de discusión la negación u otorgamiento de un registro formal. Participar y asesorar las otras unidades de la Oficina en lo concerniente al Registro de Nombres Comerciales o Marcas de Fabrica. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1) año de experiencia en labores similares. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 73 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • Conocimiento de la Ley 20-00 • Habilidad para redactar informes técnicos • Conocimiento de programas de computadoras. 4.3 Otros requisitos Deseables: • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia 5. Naturaleza de la clase de cargo: • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 74 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: EXAMINADOR DE SIGNOS DISTINTIVOS 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica, realiza labores de evaluación de las solicitudes de registro de Nombres Comerciales y Marcas, con el objetivo de verificar que cumplen con los requisitos establecidos en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. 3. Tareas Típicas: • • • • • • Recibir y evaluar las solicitudes de registros de Nombres Comerciales y Marcas, Y verificar que cumplen con los requisitos que establece en la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de aplicación. Identificar y clasificar las solicitudes de Nombres Comerciales y Marcas. Supervisar la elaboración de los registros formales de los Signos Distintivos solicitados según el tiempo establecido por la Ley NO. 20-00 y su Reglamento de Aplicación. Elaborar informes periódicos de las labores realizadas. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y a fines, un (1) año de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas • Conocimiento de la Ley 20-00 • Habilidad para redactar informes técnicos • Conocimiento de programas de computadoras. 4.3 Otros requisitos Deseables: • • • Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia 5. Característica de la clase de cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 75 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina. Trabajos que se realizan en ambiente exentos de factores dañinos o molestos Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 76 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial SECCIÓN DE REVISIÓN Y FORMALIZACIÓN Naturaleza: Operativa Dependencia Jerárquica: De la Dirección del Departamento de Signos Distintivos. Relaciones de Coordinación: Con la División de Nombres Comerciales, Division de Marcas, Sección de Entrega de Registros, Seccion de Archivo de Signos Disintivos, Cambios y Modificaciones. Objetivo General: Asegurar que los Documentos y Registros del Departamento de Signos Distintivos sean entregados libres de errores de forma. Funciones Principales: Verificar que el examen de forma del expediente de solicitud de registro de Signos Distintivos hay sido realizado adecuadamente. Comprobar que todas las informaciones del expediente se correspondan con las presentadas en la solicitud del cliente. Realizar revisión ortográfica y de estilo del expediente. Elaboración del certificado de Registro de Signo Distintivo. Estructura de Cargos: Cargos Plazas Encargado Rev. y Form. De Nombres Comerciales Encargado Rev. y Form. De Nombres Comerciales Auxiliar de Rev. y form. de Signos Disntintivos 1 1 6 Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 77 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título COORDINADOR DE INSPECCIÓN 2. Naturaleza del Trabajo Bajo supervisión general, programa, dirige coordina y supervisa las actividades de inspección solicitadas a la ONAPI. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo. Recibir las solicitudes de inspección y verificar en los archivos todo lo relacionado con dicho registro. Tramitar los viáticos correspondientes , para realizar la inspección Entregar a los inspectores las solicitudes de inspección y el viático correspondiente. Recibir y evaluar los informes de inspección. Supervisar y confirmar el resultado de las inspecciones. Redactar las comunicaciones de respuesta a los contribuyentes. Utilizar todos los medios necesarios para realizar una preinvestigación del uso de los nombres comerciales y Marcas. Llevar la agenda de inspecciones y velar por su fiel cumplimiento. Distribuir el material gastable necesario entre los inspectores. Presentar informes de las inspecciones realizadas para entregar al Director de Signos Distintivos. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia Poseer título de Licenciatura en una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y un (1) año de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • Amplios conocimientos sobre la Ley No.20-00 Habilidad para supervisar y dirigir grupos de trabajo. 4.3 Otros requisitos Deseables: • • Atención al detalle Análisis de problemas Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 78 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial • • • • Sentido de la urgencia Autoorganización Discreción Servicio al cliente 5. Características de la clase de cargo: • • • • • • Ejerce supervisión sobre grupos de trabajo que realizan tareas de mediana complejidad. Apreciable iniciativa pare emprender proyectos y resolver problemas conforme a pautas establecidas. Trabajo a los que se tiene acceso a ciertas informaciones reservadas y confidenciales que por indiscreción puede causar graves pérdidas y trastornos internos. Tareas de gran complejidad en que los errores pueden causar pérdidas y atrasos en el desarrollo de la institución. Apreciable esfuerzo mental y visual. Condiciones óptimas de trabajo. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 79 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título del Cargo: Inspector de Signos Distintivos 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores relacionadas con la inspección, del use de Marcas, nombres comerciales u otro signo distintivo registrado en la Oficina. 1. Tareas Típicas: • • • • • • • • Recibir las solicitudes de inspección de use de nombres comerciales y Marcas para verificar la existencia y use del registro, ubicación en los términos de la Ley 20-00 y su reglamento de aplicación. Vigilar el cumplimiento exigido por la Ley 20-00 y su reglamento de Aplicación con respecto al use de los nombres comerciales y marcas de fábrica. Visitar los lugares donde se use la marca o nombre comercial en inspección. Emitir opiniones técnicas sobre las inspecciones realizadas. Elaborar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: - Tener aprobado la educación media y seis (6) meses de experiencia. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: -Conocimientos de la Ley 20-00 -Habilidad para redactar informes técnicos. -Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 4.3 Otros Requisitos Deseables: -Atención al detalle. -Discreción. -Sentido de urgencia. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 80 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 5. Característica de la Clase de Cargo: • • • • • No ejerce supervisión. Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño, requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la Oficina. Trabajo que se realizan en ambientes con algunos factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 81 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título: SECRETARIA 2. Naturaleza del trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores secretariales sencillas y variadas. 3. Tareas típicas: • • • • • • • • • • Mecanografiar o digitar documentos variados, tales como: cartas, oficios, folletos, circulares, informes, certificaciones y otros. Tomar dictados de su superior y transcribirlos. Recibir, registrar y despachar correspondencia. Establecer y mantener organizado y actualizado el archivo de documentos de la unidad. Recibir y hacer llamadas telefónicas. Recibir visitantes y dar informaciones sencillas, previamente autorizadas. Solicitar material de oficina y controlar su uso. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme al Naturaleza del Trabajo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 41 Educación y Experiencia (Alternativas): a) Tener aprobada la Educación Media, estudios comerciales y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • • Conocimientos de los principales utilitarios de Computadora. Habilidad pare expresarse verbalmente y por escrito. Destrezas para tomar y transcribir mensajes con rapidez y exactitud. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al detalle. Comunicación oral y escrita. Dominio de la comunicación no verbal. Integridad. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 82 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 5. Características do la clase de cargo: • • • • • Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. No ejerce supervisión. El trabajo requiere apreciable responsabilidad por el manejo de bienes de alguna importancia y valor. Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia. Trabajo que se realiza en buenas condiciones, pero en presencia de uno o más factores dañinos o desagradables. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 83 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Titulo del Cargo: Auxiliar de Signos Distintivos 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores sencillas y rutinarias concernientes a las solicitudes de servicios referentes a Signos Distintivos que ofrece esta Oficina. 3. Tareas Típicas: • • • • • • Recibir y clasificar todas las solicitudes de servicios referentes a Signos Distintivos que llegan al Departamento, (reclamos, registros, traspasos, renovaciones, duplicados, registros formales, enmiendas y clases de marcas) y distribuirlos a las áreas correspondientes. Elaborar las certificaciones y los registros formales de signos distintivos. Tramitar la firma de los registros y certificaciones ante el superior inmediato. Dar salida a los certificados firmados y llevar control de los mismos, clasificándolos por mes. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a los asignados por su superior inmediato. 4. Requisitos mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: -Tener aprobado el nivel técnico de una de [as carreras de las Ciencias Económicas y Sociales o Jurídicas y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: -Conocimientos de computadora -Habilidades para establecer relaciones afectivas de trabajo. -Tener conocimientos de la Ley 20-00. 4.3 Otros Requisitos Deseables: -Comunicación oral y escrita. -Sentido de urgencia. -Atención al cliente. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 84 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial -Autoorganización. 5 Característica de la clase de cargo: - No ejerce supervisión. -Trabajo de apreciable complejidad y dificultad de desempeño. - Exige mediano esfuerzo mental. - El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones. -Trabajo que requiere relaciones de apreciable importancia. Trabajo que se realiza en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 85 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE Naturaleza de la unidad: Operativa Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub-Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades del Departamento de Signos Distintivos, Departamento de Invenciones, Consultaría Jurídica, Departamento de Comunicaciones, Sección de Recaudaciones y Sección de Correspondencia. Objetivo General: Ofrecer información y orientación personalizada a los clientes, manteniendo los más altos niveles de satisfacción, a través de respuestas oportunas a las necesidades y expectativas de los clientes, relativas a los servicios y procesos operativos de la institución. Funciones Principales: Atender y evaluar preliminarmente los requisitos de admisibilidad de todas las solicitudes de servicios presentadas ante la Oficina. Recibir y orientar a los clientes que visitan la oficina, en busca de información servicio. Asegurar la confiabilidad de las informaciones y la calidad de las atenciones que reciben los ciudadanos que visitan la oficina. Apoyar a los Departamentos de Invenciones y Signos Distintivos en el seguimiento de estado de expedientes, atendiendo a los clientes y canalizando sus reclamos. Atender y canalizar adecuadamente las inquietudes, reclamos sugerencias ante las unidades operativas y la Dirección General. y Estructura Organizativa y de Cargos: Encargado Departamento de Servicio al Cliente Sección de Entrega de Registros Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 86 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Call Center Oficiales de Servicio al Cliente Auxiliar de Entrega. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 87 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título de Cargo: ENCARGADO DE LA DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica realiza labores de información y recepción de solicitudes de servicios depositados en la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. 3. Tareas Típicas: • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo. Ofrecer información al solicitante sobre los diferentes procedimientos para requerir un servicio de los que ofrece la oficina. Resguardar y custodian los expedientes hasta ser entregados a las áreas Correspondientes. Ofrecer asistencia a quien solicite ayuda para la solicitud de un servicio. Elaborar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que se le sean asignadas y los Compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su Cargo. Realizar tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: • Ser profesional de las áreas de Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas u otra carrera a fin y tener un (1) año de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: • • • Conocimiento de la Ley No.20-00 Habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas de trabajo. Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. - Habilidad para expresarse verbalmente. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al cliente Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 88 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 5. Característica de la clase de Cargo: • • • • • • No ejerce supervisión Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para le Oficina Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 89 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 1. Título de Clase de Cargo: OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE (plataforma) 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realizar labores de recepción de solicitudes de servicios y orientación de los visitantes a la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. 3. Tareas Típicas: • • • • • • Recibir y orientar a los visitantes sobre los servicios ofrecidos por la Oficina. Recibir las solicitudes de servicios que presentadas por los clientes y evaluar preliminarmente los requisitos de admisibilidad de las mismas. Sellar las solicitudes y firmar la copia del contribuyente. Orientar a los clientes sobre los requisitos para solicitar los registros y certificaciones de Signos Distintivos y Patentes de Invención, de acuerdo a lo establecido por la entidad y la ley 20-00 de propiedad industrial. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Poseer titulo de Bachiller y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.3 Conocimientos, Habilidades y Destrezas: Amplios conocimientos de la Ley 20-00. Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 4.4 Otros Requisitos Deseables: Atención al cliente Comunicación oral y escrita Sentido de la urgencia. Atención al detalle. Disciplina. Cooperación. 5. Característica de la clase de cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 90 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial No ejerce supervisión. Trabajo de mediana complejidad y dificultad de desempeño, requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones. Trabajo que conlleva relaciones de mediana importancia para la Institución. Trabajos que se realiza en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. 1. Título de Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 91 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial OFICIAL DE SERVICIO AL CLIENTE (Call Center) 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores de recibir y contestar las llamadas de los clientes, a través del teléfono y brindar información de los servicios que ofrece la Oficina. 3. Tareas Típicas: • • • • • • Recibir y contestar las llamadas de los clientes, a través del teléfono. Orientar y atender cualquier inquietud de los clientes, relativas a los servicios que ofrece la Oficina. Brindar de forma eficiente el servicio de la información, solicitado por el cliente mediante la línea telefónica. Canalizar las inquietudes de los clientes relativas a aspectos que se encuentren fuera de su área de competencia. Cumplir las metas individuales que se le sean asignadas y los Compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Ser estudiante universitario de una de las carreras de las Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas u otra carrera a fin. 4.2 Conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: Conocimiento de la Ley 20-00 Habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas de trabajo. Conocimientos de programas de computadora. Habilidad para expresarse verbalmente. 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al cliente Discreción Sentido de la urgencia Comunicación oral 5. Característica de la clase de Cargo: • No ejerce supervisión Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 92 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño Requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información. • Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la Oficina • Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos • • • 1. Titulo del Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 93 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión inmediata realiza labores sencillas y rutinarias de recepción y orientación de los visitantes a la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial. 3. Tareas Típicas: • • • • • Recibir y orientar a los visitantes sobre los servicios ofrecidos por la Oficina. Asistir a los oficiales de servicio al cliente en actividades propias de su cargo. Orientar a los contribuyentes sobre los requisitos para solicitar los registros y certificaciones de Signos Distintivos y Patentes de Invención, de acuerdo a lo, establecido por la entidad y la ley 20-00 de propiedad industrial. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a los asignados por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1 Educación y Experiencia: Poseer titulo de Bachiller y seis (6) meses de experiencia en labores similares. 4.2 Conocimientos, Habilidades y Destrezas: Amplios conocimientos de la Ley 20-00. Conocimientos de los principales utilitarios de computadora. 11.3 Otros Requisitos Deseables: Atención al cliente. Comunicación oral y escrita Sentido de la urgencia. Atención al detalle. Disciplina. Cooperación. 5. Característica de la clase de cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 94 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial No ejerce supervisión. Trabajo de mediana complejidad y dificultad de desempeño, requiere apreciable esfuerzo mental. El trabajo requiere mediana responsabilidad por el manejo de bienes e informaciones. Trabajo que conlleva relaciones de mediana importancia pare la Institución. Trabajos que se realiza en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. 1. Titulo de Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 95 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial ENCARGADO DE LA SECCIÓN DE ENTREGA DE REGISTROS 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión periódica, realiza labores de coordinación y entrega de los Registros formales de signos distintivos, patentes de invención, resoluciones u otro servicio ofrecido por la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial 3. Tareas Típicas: • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar el personal a su cargo Recibir, resguardar y custodiar los registros formales y otros documentos a ser entregados a los clientes Coordinar con el área que corresponda la atención, orientación y supervisión de a los servicios que presentan al público Supervisar la entrega de los registros formales, certificaciones u otra documentación de la Oficina. Elaborar informes de las labores realizadas Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza de su cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. 4. Requisitos Mínimos Exigidos: 4.1. Educación y Experiencia: - Ser estudiante de las áreas de Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas y otras carreras a fines. 4.2. Conocimientos y Habilidades y Destrezas Requeridas: - Conocimiento de la Ley No. 20-00 - Habilidad para redactar informes técnicos - Conocimientos de los principales utilitarios de informática 4.3 Otros Requisitos Deseables: • • • • Atención al cliente Atención al detalle Discreción Sentido de la urgencia 5. Característica de la clase de Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 96 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial -No ejerce supervisión -Trabajo de alta complejidad y dificultad de desempeño -Requiere apreciable esfuerzo mental. -El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de información -Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para le Oficina -Trabajos que se realizan en ambientes exentos de factores dañinos o molestos. 1. Titulo del Cargo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 97 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Centro de llamadas (Call-Center) 2. Naturaleza del Trabajo: Bajo supervisión general realiza labores de facilitación de información y servicio al cliente, a través del teléfono. 3. Tareas Típicas: • • • • • • Recibir y contestar las llamadas de los clientes, y atender sus inquietudes. Orientar y atender cualquier inquietud de los usuarios, relativa a los servicios que ofrece la oficina. Dar apoyo logístico a las operaciones cotidianas de la entidad. Presentar informes de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sea asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado. 4. Requisitos Mínimos: 4.1 Educación y Experiencia: - Ser profesional de las áreas de Ciencias Económicas y Sociales, Jurídicas, u otra carrera a fin. 4.2 conocimiento, Habilidades y Destrezas Requeridas: - Conocimiento de la Ley No. 20-00 - Conocimiento programas de computadora. 4.3 Otros Requisitos Deseables: -Atención al cliente -Discreción -Sentido de la urgencia 5. Característica de la clase de Cargo: - Ejerce supervisión - Trabaja de mediana complejidad, requiere apreciable esfuerzo mental. - El trabajo requiere alta responsabilidad por el manejo de bienes de Información. - Trabajo que conlleva relaciones de alta importancia para la oficina - Trabajos que se realizan en ambientes con factores dañinos o molestos. Unidades de Apoyo: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 98 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Naturaleza: De apoyo Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Dirigir, coordinar y supervisar las funciones administrativas, con la finalidad de que las actividades se efectúen dentro del marco de las normas y políticas establecidas al respecto. Funciones Principales: Planificar, organizar, dirigir, supervisar y controlar las actividades administrativas, compras, inventario, suministros, correspondencia, transportación, mantenimiento y demás servicios apoyo para el buen desempeño de las operaciones de la Oficina. Gestionar el pago de las obligaciones contraídas por la Oficina, sea velar porque los mismos sean efectuados con puntualidad. y Velar por el buen manejo y aplicación de los recursos financieros y de la Oficina; Velar pare que el pago de las obligaciones contraídas por la sea efectuado con puntualidad; Velar por el adecuado mantenimiento y limpieza de las instalaciones, mobiliario y equipos de la oficina. Garantizar el diseño e implementación de un sistema de archivo ágil y funcional que responda a las necesidades de la Oficina. Ofrecer los servicios de mayordomía y conserjería a todas las unidades de la Oficina. Estructura Organizativa: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 99 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Enc. Departamento Administrativo Sección de Servicios Generales Sección de Correspondencia y Archivo Asistente Ejecutivo (a) Técnico en Compras Coordinador de almacén y suministro Secretaria DEPARTAMENTO FINANCIERO Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 100 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Naturaleza: De apoyo Dependencia Jerárquica: Del Departamento Financiero Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las funciones financieras, con la finalidad de que las actividades se efectúen dentro del marco de las normas y políticas establecidas al respecto, presentar los informes financieros, así como coordinar con las demás unidades de la institución la preparación del presupuesto. Funciones Principales: • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisar las labores del las unidades y el personal a su cargo. Planificar a corto y largo plazo las diferentes actividades de las unidades a su cargo. Asesorar a los responsables de las diferentes unidades de la oficina en la preparación de los presupuestos preliminares. Coordinar y obtener la aprobación del presupuesto ante la Dirección General, así como su refrendo ante el Directorio. Asegurar que se mantengan actualizados los registros y controles de las operaciones financiero contables de la entidad. Supervisar y asegurar la elaboración y presentación de informes y estados financieros confiables. Trabajar en estrecho contacto con los auditores internos y externos durante las auditorías. Revisar, firmar y tramitar las nominas de pago del personal y solicitar las asignaciones correspondientes.; Estructura Organizativa y de Cargos: Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 101 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Encargado del Departamento División de Contabilidad División de Tesorería Sección de Recaudaciones Asistente Secretaria Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 102 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DIVISION DE CONTABILIDAD Naturaleza: De apoyo Dependencia Jerárquica: Del Departamento Financiero Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Llevar el registro contable de las operaciones financieras realizadas por la Oficina. Funciones Principales: • • • • • • • • • • • • Dirigir, coordinar y supervisor las labores del personal a su cargo. Velar porque se mantengan actualizados los registros y controles de las operaciones financiero contables de la entidad. Realizar análisis contables y financieros. Participar en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la entidad, de acuerdo a las normas establecidas. Llevar control de los cheques expedidos y compromisos pendientes de pago de la institución. Verificar la preparación de las conciliaciones bancarias; Mantener actualización el inventario de mobiliario y equipo de la entidad. Realizar las coordinaciones de los fondos asignados y aprobados. Elaborar la memoria anual del departamento. Elaborar y presentar informe de las labores realizadas. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior in mediato. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 103 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Estructura de Cargos: Contador (a) General Contador (a) Auxiliar de activo fijo Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 104 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Naturaleza: De apoyo Dependencia Jerárquica: De la Dirección y Sub Dirección General. Relaciones de Coordinación: Con todas las unidades de la Oficina. Objetivo General: Planificar, dirigir y supervisar la administración y mantenimiento de las TIC, impulsar su integración y fomentar la incorporación de las mismas al desarrollo de nuevos servicios en la institución. Funciones Principales: Planificar, organizar y supervisar el mantenimiento de los equipos de hardware, redes y sistemas de información existentes en la institución y dar soporte a los usuarios internos. Evaluar periódicamente las informáticos de la institución. necesidades de equipos y sistemas Identificar y evaluar las tecnologías informáticas y de comunicaciones (TIC) que puedan de ser incorporadas para mejorar el desempeño de la plataforma tecnológica, para el desarrollo de nuevos servicios y/o mejorar los existentes. Proponer, cursos de capacitación para el personal de la institución, en temas relacionados con el uso de tecnologías informáticas. Administrarlos recursos para alojar los servicios de Internet e Intranet de la insituición. Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 105 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Presentar informes de las labores realizadas; Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo y; Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. Estructura Organizativa: Enc. Departamento Tecnoclogías de la Información Soporte Técnico Soporte Técnico Programador (Contrato de servicio) Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 106 de 107 Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Departamento de Recursos Humanos Manual de Organización y Funciones, página 107 de 107