TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE ESTE SITIO WEB Y DE USO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS DEL COLEGIO DEL VERBO DIVINO Bienvenido al sitio en Internet que contiene la plataforma web para gestionar la reserva y pago de recintos deportivos del Colegio del Verbo Divino, en adelante “CVD”, cuyo Homepage se ubica en http//www.cvd.cl, en adelante e indistintamente "cvd.cl", “el Sitio” o "el Sitio WEB". I. CONDICIONES DE USO DEL SITIO.- El uso del Sitio Web está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, en adelante los "Términos y Condiciones", los que deberán ser cumplidos por los usuarios, en adelante indistintamente "Usted" o el "Usuario". CVD revisa periódicamente los Términos y Condiciones, pudiendo libremente modificarlos, produciendo sus efectos desde el momento en que sean introducidos o incorporados al texto. Por tal razón, se recomienda revisarlos cada vez que se utilice el sistema. Cada vez que Usted acceda al Sitio, lea cuidadosamente los Términos y Condiciones ya que, para todos los efectos legales, por el solo ingreso a los contenidos del Sitio, Usted acepta y reconoce que los ha revisado y que está de acuerdo con todos sus alcances. II. INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO Y FUNCIONALIDAD.- CVD procura que la información contenida en el Sitio sea completa, exacta y actualizada y que su funcionamiento sea óptimo, pero en ningún caso garantiza que los aspectos funcionales del Sitio se encuentren libres de errores, o que el Sitio o el servidor que lo hace disponible al Usuario, se encuentren libres de virus o de cualquier otro componente de carácter dañino, ni garantiza que los archivos que se encuentren disponibles para descargar se encuentren libres de infección, virus u otras manifestaciones de códigos contaminados o propiedades destructivas. Así, CVD no es ni se hace responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque o pueda ser provocado al sistema de tratamiento de la información del Usuario, al Usuario o a terceros, tanto respecto del material o de los servicios ofrecidos en este Sitio. III. CONEXIONES.- Toda la información contenida en el Sitio es provista tal como se encuentra disponible, no garantizándose la conexión a Internet o el resultado que se obtenga del uso del Sitio y de sus servicios. IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.- El CVD se preocupa por la protección de datos de carácter personal de los Usuarios, por lo cual asegura la confidencialidad de los mismos, los que bajo ninguna circunstancia transferirá o cederá, o de alguna otra manera proveerá dichos datos a persona alguna, salvo que ello sea ordenado por un tribunal de justicia o autoridad judicial, de acuerdo a la legislación vigente o en caso que el Usuario lo autorice. El uso que Usted haga del Sitio puede ser registrado con el objeto de generar una información estadística respecto a qué partes de él son más visitadas, de manera de determinar el número de visitantes y así entender mejor las necesidades e intereses de los Usuarios y otorgar un mejor servicio. A pesar de que el Sitio utiliza la más alta tecnología para resguardar la información que es proporcionada por los usuarios, no existe un sistema completamente seguro que pueda proteger la información de ser obtenida o interceptada ilegalmente o sin autorización por parte de terceros. En el Sitio podrán ser ofrecidas conexiones o links para otros sitios, los cuales podrán ser operados por personas distintas al CVD, por lo cual éste no se hace responsable bajo ningún respecto por la información contenida en ellos, ni por las consecuencias de la utilización de los mismos. La conexión a otros sitios es de exclusiva responsabilidad del Usuario. V. OBLIGACIONES DEL USUARIO DEL SITIO.- Por el solo hecho de tener la calidad de tal, el Usuario se obliga, sin reservas ni restricciones de ningún tipo, a lo siguiente: 1. Hacer uso correcto del Sitio, sus servicios y contenidos bajo su exclusiva responsabilidad, respetando los Términos y Condiciones que regulan al mismo, la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. 2. Abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios y contenidos con fines o efectos ilícitos o que atenten contra los derechos o intereses de terceros. 3. Inhibirse de causar inutilización, saturación, deterioro o daño al Sitio, sus servicios y contenidos, o cualquier efecto que impida el normal uso de ellos por parte de los Usuarios. 4. Privarse de reproducir, copiar, comercializar, ceder, recircular, retransmitir, distribuir, publicar o modificar los contenidos, salvo que se haya obtenido previamente autorización de parte del CVD. 5. Responder de todo daño y/o perjuicio, de cualquier naturaleza, que pueda sufrir CVD como consecuencia del incumplimiento de cualquier obligación a las que queda sometido el Usuario por los Términos y Condiciones. Con todo, si por aplicación de la legislación vigente, y en virtud de una resolución administrativa o de una sentencia judicial, el CVD se vea en la obligación de indemnizar algún daño como consecuencia de la indebida utilización del Sitio por parte de un Usuario, o del incumplimiento de los referidos Términos y Condiciones, el Usuario estará obligado a reembolsarla o indemnizarla, según sea el caso. 6. Garantizar y responder acerca de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados por el Usuario, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. Adicionalmente, el Usuario quedará sujeto a las siguientes obligaciones en caso que establezca un link o hiperenlace entre su página web y/o cualquiera de las páginas web o del Sitio. a) El link únicamente permitirá el acceso a las páginas web o al Sitio, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma. b) El link no creará un frame o un border enviroment sobre las páginas web o el Sitio. c) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web o el Sitio y, en particular, no se declarará ni dará a entender que CVD ha autorizado el link o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el link. d) A excepción de aquellos signos que formen parte del mismo link, la página web en la que se establezca éste, no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a CVD, salvo que cuente con la autorización expresa de éste. e) La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros. Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, el eventual establecimiento de un link, en ningún caso significa relación entre CVD y el propietario de la página web en la que se establezca, así como tampoco aceptación o aprobación de CVD de sus contenidos o servicios allí ofrecidos a los usuarios. VI. BENEFICIOS Y CONDICIONES DEL SISTEMA. La utilización del sistema le permitirá al Usuario efectuar la reserva y pago del arrendamiento por recintos deportivos que forman parte de las instalaciones del CVD, en particular, canchas de futbolito de pasto sintético de 24 metros de ancho por 42 metros de largo y cancha polideportiva gimnasio. El sistema funciona sobre una plataforma online, de modo tal que se recomienda que antes de realizar su reserva y pago, revise previamente los detalles de su operación, tales como valores, fecha, horario, el tipo de recinto u otro análogo. • El sistema proporcionará una descripción completa de su reserva, junto con el tipo de instalaciones y los valores asociados como contraprestación por su uso. • Todos los servicios están en línea, por lo tanto, donde el Usuario se encuentre, podrá acceder a la operación del sistema en forma inmediata. • La reserva está sujeta a la autorización del medio de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito, así como a la verificación de datos del Banco. • El perfeccionamiento de la operación de reserva es inmediata, mediante la generación de un correo electrónico que acredita la reserva, el que deberá ser debidamente impreso, en forma suficientemente legible, por parte del Usuario, para su exhibición al momento del uso del recinto. • El sistema de reserva está destinado a un uso por parte de múltiples usuarios, de modo que no existirán cambios, reembolsos ni devoluciones, excepto en los casos y plazos descritos en este mismo documento, particularmente en el acápite siguiente, denominado POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES. VII. POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES.- 8.1 CANCELACIÓN DE RESERVAS.- CAMBIOS DE RESERVAS Y En el evento de que el Usuario manifieste su voluntad de cancelar o dejar sin efecto una reserva ya efectuada, deberá comunicar su decisión en un plazo no inferior a las 72 horas previas al día y hora de la reserva, mediante un correo despachado al correo electrónico cfredesb@cvd.cl. La devolución o reembolso se efectuará en los términos y plazos señalados en el acápite denominado “DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS”, contenido en el numeral 8.3 siguiente. 8.2 CAMBIOS DE RESERVAS.- En el evento de que el Usuario manifieste su voluntad de cambiar una reserva o reasignar una fecha y/u horario ya efectuada, deberá comunicar su decisión en un plazo no inferior a las 72 horas previas al día y hora de la reserva, mediante un correo despachado al correo electrónico cfredesb@cvd.cl. En dicho evento, la aceptación o rechazo dependerá exclusivamente del CVD, en función de la posibilidad de reutilización del recinto en particular, en el horario ya reservado, lo que no será necesario acreditar, siendo así resorte de una decisión privativa del CVD. Esta decisión será debidamente ponderada, como se señaló, en base a la posibilidad de utilización de otro Usuario, razón por la cual se solicita desde ya la comprensión para el evento que no fuera posible dar curso a dicha solicitud. En cualquier caso, el Usuario recibirá una respuesta del CVD dentro del más breve plazo y, en el evento de aceptación conforme la disponibilidad para el día, hora y recinto señalado, la coordinación de una nueva asignación deberá efectuarse directamente con el encargado, mediante comunicaciones dirigidas al correo electrónico indicado precedentemente. La posibilidad de reasignación de recintos, supone la utilización de uno de igual valor, tanto en cuanto a su especificación como por su valor en función del horario. Por lo tanto, en el evento que la resignación o reprogramación de horarios suponga la utilización de un recinto deportivo o un horario que tenga un valor superior al pagado mediante la plataforma online, esta diferencia deberá ser pagado en forma previa a la utilización del recinto. En el caso de no existir posibilidad de cambio de reserva, atendida la falta de disponibilidad reseñada y habiéndose efectuado la solicitud dentro del plazo señalado previamente (72 horas), los valores pagados serán reembolsados en los términos y plazos señalados en el acápite denominado “DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS”, contenido en el numeral 8.3 siguiente. 8.3 DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS. La devolución o rembolso de dinero, por parte del CVD, será gestionado dentro del plazo no superior a 10 días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud de cancelación. El mecanismo de devolución dependerá exclusivamente de la forma cómo el Usuario haya materializado el pago de su reserva, es decir, si éste se efectuó mediante Tarjeta de Crédito, se le realizará mediante el reverso del cobro vía TRANSBANK; en cambio, si éste se materializó mediante Tarjeta de Débito, el reembolso se efectuará mediante transferencia electrónica o emisión de cheque, lo que será debida y oportunamente informado. El reembolso corresponderá al valor pagado al momento de efectuar la reserva por parte del Usuario. VIII. RESERVAS DE RECINTOS DEPORTIVOS. 1. Las reservas serán efectuadas mediante la plataforma online que provee este Sitio. 2. Las reservas no son reembolsables, salvo lo indicado en el acápite relativo a “POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES”, contenido en el presente documento. 3. Las reservas están destinadas para la utilización del Usuario, validadas mediante exhibición de correo electrónico y de cédula de identidad, al momento de la utilización material del recinto, siendo válidas única y exclusivamente para ser empleadas en los recintos deportivos que forman parte de las instalaciones del Colegio del Verbo Divino, ubicado en Avenida Presidente Errázuriz N° 4.055, comuna de las Condes, Región Metropolitana, de modo que no pueden ser canjeadas o intercambiadas por otros recintos deportivos, ni por otras fechas o recintos dentro del mismo establecimiento. 4. En caso que el CVD deba ser cerrado el día programado por la reserva, ya sea por razones de fuerza mayor, votaciones u otras circunstancias que determinen una imposibilidad material de utilización del recinto, el valor pagado será reembolsado dentro del plazo señalado en el acápite relativo a “POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES”. 5. Cualquier tipo de consulta y/o reclamo deberá ser enviado al correo electrónico cfredesb@cvd.cl. El Usuario podrá también consultar o solicitar información relativa a la reserva en el teléfono (02) 27544879. IX. CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LOS RECINTOS DEPORTIVOS. 1. Para el uso de canchas de pasto sintético, se deberá utilizar ropa y calzado deportivo: zapatilla fútbol 5 o zapato de fútbol con estoperoles de plástico. Para el uso de cancha gimnasio, se debe utilizar ropa y zapatillas deportivas. La utilización de los recintos deportivos supone colaborar con la limpieza y orden del lugar. Se prohíbe el ingreso a los recintos deportivos con bebidas o alimentos, especialmente chicles. Tampoco podrán ingresar a los recintos vehículos ni rodados, ya sean bicicletas, patines, skates, scooters u otros análogos. Está estrictamente prohibido fumar e ingerir bebidas alcohólicas al interior del CVD. Las instalaciones serán utilizadas exclusivamente para actividades deportivas, ya sea para recreación, formación y/o competición. La utilización de las instalaciones se efectuará siempre bajo la responsabilidad de quién efectuó la reserva. Al mismo tiempo, queda expresamente prohibido a la persona o institución que reserva, subarrendar o ceder a cualquier título el recinto materia de la reserva, sin contar con previa autorización de parte de la Administración de Recintos Deportivos y Dirección del CVD. La reserva y utilización de los recintos no incluye estacionamientos de vehículos tipo automóvil al interior del CVD. Excepcionalmente se autoriza el ingreso de bicicletas, para cuyo efecto se dispone de un sector de estacionamientos para este tipo de transporte, ubicado por el ingreso por calle Alcántara, sin perjuicio de lo cual, el CVD no responderá por hurtos o robos que puedan afectar a los usuarios, ya que la reserva no implica o supone la custodia de dichos medios de transporte. Para el uso del estacionamiento de bicicletas, se deberá efectuar el registro con la persona encargada. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. X. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. CVD no se hace responsable por cualquier tipo de daño o lesión sufrida por los asistentes, participantes o terceras personas, ni en caso de robos, hurtos u otros delitos que puedan ocurrir en las instalaciones, en el período en que sea ocupado por el Usuario o alguno de los participantes, ya sea durante el uso de su reserva como en el período de ingreso o egreso del establecimiento para la utilización de las instalaciones. XI. PERJUICIOS EN EL INMUEBLE. Si se produjeren en las instalaciones daños o deterioros provocados o por un hecho o culpa de los usuarios, ajenas al CVD, el Usuario responderá por los daños y perjuicios causados, íntegra y oportunamente. XII. INFRACCIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES E INDEMNIZACIÓN. La infracción a los términos y condiciones explicitados en este documento, por cualquier causa o motivo, habilitará al CVD para dejar sin efecto los tickets o boletos de reserva que haya adquirido, reservándose desde ya el derecho a ejercer las acciones civiles o penales que pudieran corresponder. El Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto, previsto e imprevisto, o cualquier otro, al CVD, sus ejecutivos, directores o empleados, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo -sin limitación- los desembolsos en que CVD haya debido incurrir por concepto de asesoría legal, que se deriven directa o indirectamente de la utilización que el Usuario haya dado a los contenidos del Sitio, a los servicios ofrecidos, del material o del incumplimiento de las estipulaciones contenidas en el presente instrumento. En el mismo sentido, la mala utilización de los recintos deportivos o la inobservancia de cualquiera de las condiciones de utilización, por parte del Usuario, podrá determinar que el CVD adopte la decisión de denegar la utilización posterior de éste, circunstancia que será comunicada vía correo electrónico. Esta situación excepcional implicará que el CVD se reserve desde ya el derecho para contratar nuevamente con este Usuario, pudiendo incluso dejar sin efecto una reserva posterior en relación a este mismo usuario. Para tal efecto, los valores pagados mediante la plataforma online, serán reembolsados mediante el procedimiento señalado en el acápite denominado “POLÍTICA DE CANCELACIONES, CAMBIOS DE RESERVAS Y DEVOLUCIONES”. XIII. RESERVA DE DERECHOS.- CVD se reserva expresamente los siguientes derechos: 1) A modificar o eliminar, en forma unilateral, parcial o totalmente, tanto la disposición de los elementos que componen este Sitio, como su configuración general o particular, los servicios o contenidos o sus condiciones de acceso y utilización. 2) A denegar o retirar el acceso a este Sitio, sus servicios y contenidos, en cualquier momento y sin aviso previo, a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones. 3) A poner término, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la prestación del servicio del Sitio y/o de cualquiera de sus servicios o contenidos. 4) A modificar los términos de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. XIV. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.- Los Términos y Condiciones serán interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes de la República de Chile. El Usuario o visitante del Sitio se somete incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales de la República de Chile para la resolución de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones. Para todos los efectos legales derivados de este instrumento, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago. Colegio del Verbo Divino - ©2015