Intervención en grupos

Facultad de Ciencias Políticas y
Sociales
Posgrado en Intervención Social y
Comunitaria
Intervención en grupos
Curso Académico 2012-2013
-1-
1. Datos Descriptivos de la Asignatura
Asignatura:
Código:
- Centro: Facultad de Psicología, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
- Titulación: Master en Intervención Social y Comunitaria
- Plan de Estudios:
- Rama de conocimiento:
- Intensificación (sólo en caso de Máster):
- Departamento: Psicología Cognitiva, Social y Organizacional, Trabajo Social
- Área de conocimiento: Psicología Social, Trabajo Social
- Curso: 1º
- Carácter: Obligatoria
- Duración:
- Créditos: 4 ECTS
- Dirección Web de la asignatura:
- Idioma: Español
2. Prerrequisitos para cursar la asignatura
Esenciales / Recomendables:
3. Profesorado que imparte la asignatura
Coordinación / Profesor/a: CRISTINA RUIZ PACHECO
- Grupo:
- Departamento: : Psicología Cognitiva, Social y Organizacional
- Área de conocimiento: Psicología Social
- Centro: Facultad de Psicología
(1)
- Lugar Tutoría : Despacho B2-24
(1)
- Horario Tutoría : Martes de 10:00-13:00
- Teléfono (despacho/tutoría): 922317440
- Correo electrónico: cruizpa@ull.es
- Dirección web docente: http://
Profesor/a: GLADYS ROLO GONZÁLEZ
- Grupo:
- Departamento: Psicología Cognitiva, Social y Organizacional
- Área de conocimiento: Psicología Social
- Centro: Facultad de Psicología
(1)
- Lugar Tutoría : Despacho B2-20
(1)
- Horario Tutoría : Martes de 9:00-11:00; Jueves de 12:30-14:00
- Teléfono (despacho/tutoría): 922317524
- Correo electrónico: grolog@ull.es
- Dirección web docente: http://
Profesor/a: JUAN MANUEL HERRERA HERNANDEZ
- Grupo:
- Departamento: Trabajo Social y Servicios Sociales
- Área de conocimiento: Trabajo Social y Servicios Sociales
- Centro: Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
(1)
- Lugar Tutoría : Módulo 1.3, Planta 1ª, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
(1)
- Horario Tutoría : Martes de 9.30 a 13.00 p.m.
- Teléfono (despacho/tutoría): 922 317323
- Correo electrónico: jmherera@ull.es
- Dirección web docente: http://www.juanherrera.net
4. Contextualización de la asignatura en el Plan de Estudios
- Bloque Formativo al que pertenece la asignatura: Especialidad: Trabajo Social Grupal y Comunitario
- Perfil Profesional:
5. Objetivos
Objetivos del Titulo desarrollados en la asignatura
1. Trabajar interdisciplinariamente con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades para
valorar las situaciones objeto de intervención en el ámbito grupal y comunitario.
2. Planificar, poner en práctica, revisar y evaluar la práctica profesional interdisciplinar con personas,
familias, grupos, organizaciones y comunidades.
3. Promover el crecimiento e independencia de los grupos y comunidades, utilizando la programación y
las dinámicas de grupo para el desarrollo social de la población.
4. Identificar y valorar de forma interdisciplinar los procesos de formación y evolución de familias,
grupos, organizaciones y comunidades, así como sus situaciones actuales y tendencias futuras.
5. Aplicar adecuadamente los fundamentos teóricos y prácticos de métodos, técnicas e instrumentos
en la intervención interdisciplinar con grupos y comunidades.
6. Conocer los conceptos metodológicos clave de manera precisa.
7. Incorporación de las habilidades adecuadas para asumir de manera amplia y coherente el proceso
metodológico de intervención en grupos y comunidades.
8. Adquirir el vocabulario específico de la intervención grupal y comunitaria como códigos que
permitan una adecuada interlocución entre los profesionales.
Objetivos generales de la asignatura
Conceptuales:
1. Conocer los principales enfoques psicosociales de la intervención grupal
2. Conocer y Analizar los procesos grupales en contextos organizacionales.
3. Identificar las variables y procesos grupales que mediatizan la intervención social.
4. Conocer los enfoques y explicaciones de los diferentes fenómenos y procesos grupales que permitan
diseñar y planificar intervenciones socio-comunitarias
Metodológicos:
1. Aprender a diseñar intervenciones basadas en estrategias grupales.
2. Conocer y aplicar herramientas y técnicas de dinamización grupal.
3. Desarrollar habilidades personales e interpersonales en la gestión grupal y organizacional.
Actitudinales:
1. Asumir los valores del profesional como mediador y dinamizador de procesos grupales.
2. Promover los valores vinculados a la autonomía y el apoyo grupal y social.
3. Valorar y asumir la importancia de un enfoque positivo del conflicto socio-grupal.
6. Competencias
Competencias generales del Título desarrolladas en la asignatura
1) Competencias cognitivas: analizar y sintetizar, tomar decisiones, resolución de problemas,
comunicación oral y por escrito, organizar, planificar y evaluar la intervención, entre otras.
2) Competencias interpersonales: trabajar en equipo, comunicación interpersonal y en público,
conocimientos, habilidades y actitudes sociales, manejar habilidades sociales en situaciones de
negociación y conflicto, capacitarse para la comunicación social, entre otras.
3) Competencias personales: autoeficacia (megacompetencias o megahabilidades): Adaptación a
situaciones y entornos complejos, dinámicos y de incertidumbre, mantener actualizadas las propias
competencias, pensar de forma creativa, poseer capacidad de afrontamiento, desarrollar la autocrítica,
asumir responsabilidades, entre otras.
Competencias específicas del Título desarrolladas en la asignatura
- Conocer y aplicar estrategias de análisis diversificadas e integrar los resultados obtenidos.
- Realizar diagnósticos psicosociales en los niveles individual y grupal.
- Conocer y aplicar los principales conceptos y modelos teóricos utilizados en la intervención social en
grupos.
- Saber Identificar, desarrollar y/o potenciar los factores y dimensiones grupales que pueden influir
positivamente en la intervención.
-Conocer y saber gestionar recursos de negociación y mediación para la resolución de conflictos y
problemas sociales.
- Saber evaluar, manejar, organizar y dinamizar grupos.
- Conocer y reflexionar críticamente sobre los principales modelos teóricos de intervención social en
grupos.
7. Contenidos de la asignatura
Módulo I
- Profesor/a: Cristina Ruiz Pacheco
- Temas (epígrafes):
ESTRUCTURA, PROCESOS Y RELACIONES DE GRUPO.
1. Qué es la Dinámica de Grupos.
2. Por qué formamos grupos.
3. Importancia de la cohesión en el mantenimiento de los grupos.
4. Estructura grupal: estatus, roles, normas y liderazgo.
5. Procesos de interés en los grupos.
COMUNICACIÓN GRUPAL
1. Definición y componentes.
2. ¿Cómo se comunican los grupos?
3. ¿Qué favorece la comunicación grupal?
4. ¿Qué estilo de comunicación es el más apropiado?
5. Resumen de habilidades que entrenar para mejorar la comunicación grupal: el perfil del buen
comunicador.
TRABAJO EN EQUIPO Y TOMA DE DECISIONES GRUPALES
1. Ventajas de trabajar en equipo.
2. Riesgos del trabajo grupal.
3. Elementos que tener en cuenta para mejorar el trabajo en equipo.
4. Principios básicos que pueden orientar la acción de un grupo participativo.
5. Técnicas aplicables en el seno de los grupos para mejorar el rendimiento.
6. Por qué las decisiones grupales son más eficaces que las individuales.
7. Riesgos de las decisiones grupales.
8. Algunas técnicas de toma de decisiones.
Módulo II
- Profesor/a: Gladys Rolo González
- Temas (epígrafes)
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE GRUPOS Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES
1. Definición.
2. Tipos de grupos y equipos en las organizaciones.
3. Etapas en el desarrollo de los grupos.
4. Eficacia grupal en las organizaciones.
MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y ORGANIZACIONAL
1. Definición de conflicto en las organizaciones.
2. Causas de los conflictos entre grupos de trabajo.
3. Resolución y gestión del conflicto.
4. Mediación.
Módulo III
- Profesor/a: Juan Manuel Herrera Hernández
- Temas (epígrafes)
INTERVENCIÓN CON GRUPOS EN OTROS CONTEXTOS ESPECÍFICOS
1. La dinámica de grupos y sus efectos: terapéutico o de ayuda, psicoterapéutico, psicoeducativo y
de diagnóstico de la comunidad
2. Los procesos metodológicos para poner en marcha un grupo: terapéutico o de ayuda,
psicoterapéutico, psicoeducativo y de diagnóstico de la comunidad
3. Las técnicas de la dinámica de grupos
4. La observación sistemática y estructurada y la interacción de los grupos
5. El diagnóstico y la observación de la comunidad a través de los grupos formales e informales
6. Técnicas de diagnóstico y observación de los grupos
7. Las habilidades profesionales para el diagnóstico, intervención y evaluación en grupos
8. Metodología y Volumen de trabajo del estudiante
(2)
Metodología y Volumen de trabajo
Créditos: 4ECTS
Horas: 40
VOLUMEN DE TRABAJO
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
PRESENCIALIDAD
TRABAJO AUTÓNOMO
del alumnado
HORAS
TOTALES
Clase magistral
30
30
Realización de exámenes
2
2
Asistencia a Tutoría Académica-Formativa
(presenciales y virtuales)
8
8
Realización de trabajos prácticos o
preparación de examen
40
40
Estudio preparación clases teóricas
6
6
Estudio preparación clases prácticas
14
14
HORAS TOTALES
40
60
100
9. Bibliografía / Recursos
Bibliografía Básica
(3)
Aguilar, M.J. (2006). Cómo animar un grupo: técnicas grupales. Madrid: CCS.
Alcover, C.Mª. (2003) Equipos de trabajo y dinámicas grupales en contextos organizacionales. En F. Gil y
C.Mª. Alcover (Coords.), Introducción a la Psicología de las Organizaciones(pp. 201 – 228). Madrid:
Alianza Editorial.
Baron, R. Y Byrne, D. (1998). Psicología Social. Madrid: Prentice Hall Iberia.
Blanco, A.; Caballero, A. y de la Corte, L. (2004). Psicología de los grupos. Madrid: Pearson Prentice Hall.
Canto Ortiz, J, M y Montilla Berbel, V. (2008). Dinámicas de Grupos y Autocontrol emocional:
perspectivas teóricas y ejercicios prácticos. Aljibe: Madrid.
De Diego, R. y Guillén, C. (2006) Mediación. Proceso, tácticas y técnicas. Madrid: Pirámide.
Gil, F. y Alcover, C.M. (1999). Introducción a la Psicología de los Grupos. Madrid: Pirámide
Gil, F. y Alcover, C.M. (2004). Técnicas grupales en contextos organizacionales. Madrid: Pirámide.
Luque, P., Palomo, A. y Pulido, M. (2008) Conflicto y negociación. En V. Zarco y A. Rodríguez (Dirs.),
Psicología de los grupos y de las organizaciones(pp. 223 - 257). Madrid: Pirámide.
Marín Sánchez, M. y Troyano Rodríguez, Y. (Coords.) (2004). Trabajando con grupos. Técnicas de
intervención. Madrid: Pirámide.
Munduate, L. y Medina, F.J. (Coords.) (2005) Gestión del Conflicto, negociación y mediación. Madrid:
Pirámide.
Robbins, S.P. (1998) Para comprender los equipos de trabajo. En S.P. Robbins, Fundamentos de
comportamiento organizacional (pp. 119 – 133). México: Prentice Hall.
Rodríguez Bailón, R. y Morales Morente, E. (2005). Procesos grupales. En F. Expósito y M. Moya
(coords.), Aplicando la Psicología Social (págs. 173-200). Madrid: Pirámide.
(4)
Bibliografía Complementaria
(4)
Recursos
Página web:
10. Sistema de Evaluación y Calificación
Recomendaciones
El alumnado puede superar la asignatura de las siguientes formas:
1.
Mediante una evaluación continua consistente en la asistencia y participación en clase y la realización de
un trabajo individual a entregar en las fechas de convocatorias oficiales de examen (1)
2.
Realización de un examen de respuesta corta sobre los contenidos teóricos y prácticos impartidos en las
clases magistrales, en las convocatorias oficiales de examen (2)
Estrategia Evaluativa
(5)
TIPO DE PRUEBA
COMPETENCIAS
Pruebas de respuesta corta (1)
Trabajos y Proyectos (2)
[Otra (especificar)]
CRITERIOS
PONDERACIÓN
Conocimientos
teóricos y
prácticos
fundamentales en
la intervención en
grupos
10 preguntas, cuyo
valor total será 8
puntos. Se deberán
contestar como
mínimo 5 preguntas
para el aprobado.
80%
Capacidad de
análisis , síntesis y
desarrollo de
programas de
evaluación e
intervención en
grupos
Aplicación de
conocimientos
teóricos y prácticos
de la asignatura al
caso práctico,
utilizando el
vocabulario
relacionado con el
tema. Asistencia
obligatoria a al
menos una tutoría
para la presentación
del proyecto inicial
del trabajo.
Puntuación máxima:
8 puntos.
80%
Asistencia y
participación en
las actividades
presenciales
Participación activa,
preparación de los
contenidos teóricos
y prácticos de las
clases presenciales.
Máximo: 2 puntos.
20%
11. Cronograma/Calendario de la asignatura
SEMANA
Temas
ESTRUCTURA, PROCESOS Y RELACIONES DE
GRUPO.
1.Qué es la Dinámica de Grupos.
SEMANA 1
Sesión 1:
2.Por qué formamos grupos.
3.Importancia de la cohesión en el
mantenimiento de los grupos.
4.Estructura grupal: estatus, roles,
normas y liderazgo.
5.Procesos de interés en los grupos.
Clases Teóricas
Clases Prácticas
COMUNICACIÓN GRUPAL
1. Definición y componentes.
2. ¿Cómo se comunican los grupos?
SEMANA 1
Sesión 2:
3. ¿Qué favorece la comunicación grupal?
4. ¿Qué estilo de comunicación es el más
apropiado?
5. Resumen de habilidades que entrenar
para mejorar la comunicación grupal: el
perfil del buen comunicador.
TRABAJO EN EQUIPO Y TOMA DE DECISIONES
GRUPALES
1. Ventajas de trabajar en equipo.
2. Riesgos del trabajo grupal:
3. Elementos que tener en cuenta para
mejorar el trabajo en equipo:
SEMANA 2
Sesión 1:
4. Principios básicos que pueden orientar
la acción de un grupo participativo.
5. Técnicas aplicables en el seno de los
grupos para mejorar el rendimiento.
6. Por qué las decisiones grupales son
más eficaces que las individuales.
7. Riesgos de las decisiones grupales.
8. Algunas técnicas de toma de
decisiones.
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE GRUPOS
Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES
1. Definición.
2. Tipos de grupos y equipos en las
organizaciones.
3. Etapas en el desarrollo de los grupos.
SEMANA 2
Sesión 2:
4. Eficacia grupal en las organizaciones.
MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN
SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y
ORGANIZACIONAL
1. Definición de conflicto en las
organizaciones.
2. Causas de los conflictos entre grupos
de trabajo.
.
MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN
SITUACIONES DE CONFLICTO GRUPAL Y
ORGANIZACIONAL
3. Resolución y gestión del conflicto.
4. Mediación.
SEMANA 3
Sesión 1:
INTERVENCIÓN CON GRUPOS EN OTROS
CONTEXTOS ESPECÍFICOS
1. La dinámica de grupos y sus efectos:
terapéutico o de ayuda,
psicoterapétuco, psicoeducativo y de
diagnóstico de la comunidad
2. Los procesos metodológicos para
poner en marcha un grupo:
terapéutico o de ayuda,
psicoterapétuco, psicoeducativo y de
diagnóstico de la comunidad
3. Las técnicas de la dinámica de grupos
4. La observación sistemática y
estructurada y la interacción de los
grupos
SEMANA 3
Sesión 2:
5. El diagnóstico y la observación de la
comunidad a través de los grupos
formales e informales
6. Técnicas de diagnóstico y
observación de los grupos
7. Las habilidades profesionales para el
diagnóstico, intervención y
evaluación en grupos