Liceo Bicentenario de Talagante RBD: 31294- 0 Sector: Lenguaje y Comunicación Profesor: Javiera Acuña Ayudante: Cyntia Ibáñez Curso: Segundo Medio ______ NOMBRE: UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN HUMANA _______________________________________________________________ CONTENIDOS: OBJETIVO: INSTRUCCIONES: - P. IDEAL: GUÍA CONCEPTUAL N°2 P. OBTENIDO: ________ NOTA: ________ FECHA: ___________ El proceso de comunicación. Factores de la comunicación. El concepto de ruido. Comprender el proceso comunicativo. Recordar e identificar las características de los factores de la comunicación. Reflexionar en torno al alcance que tiene el concepto de ruido en los procesos comunicativos. Lee atentamente la guía. Marca aquellas palabras que desconozcas y busca su significado. Siempre lee la guía antes de la siguiente clase, ya que de esta saldrán las actividades a realizar. El proceso y sus factores a) Emisor y Receptor Individuos que intervienen en la comunicación, uno enviando el mensaje y el otro recibiéndolo. Deben estar de acuerdo en el sistema de signos usado (código). - El emisor es una entidad capacitada para elaborar y enviar. Él cifra el mensaje según un código (codifica1). - El receptor está capacitado para recibir e interpretar. Él descifra2 el mensaje según el código (decodifica3). Se suele diferenciar entre emisor / destinador y receptor / destinatario, aumentando el número de participantes y la extensión del proceso: - Destinador: Quien dirige el mensaje, el propietario de la intención. - Emisor: El ser concreto que codifica y envía el mensaje (sea propia o no la intención). - Receptor: El ser concreto que recibe y decodifica el mensaje (esté invitado o no a comunicarse). - Destinatario: A quien va dirigido el mensaje. b) Mensaje Conjunto de señales portadoras de información que son transmitidas por el emisor y entendidas por el receptor. Es un objeto, un “elemento” material que puede ser visto, escuchado, manipulado, grabado, etc., porque su materia prima son signos que poseen una parte material. c) Código 1 Codifica: Decifra: 3 Decodifica: 2 1 Sistema de signos y reglas de combinación establecidas para elaborar e interpretar4 mensajes. Debe ser común tanto al emisor como al receptor. El emisor transmite signos a un receptor. Los signos no existen aisladamente, sino que forman sistemas, en los que cada signo se define por sus relaciones con los demás. d) Canal Vía física que sirve para que la señal “viaje” del emisor al receptor. Es el medio material del que están “hechos” los signos del código, como voz, gestos, ademanes, mímica, movimientos. O también el órgano sensorial que permite al receptor captar la señal: acústico (la voz), visual (dibujos, letras), táctil (el Braille). Pese a que la distancia es un obstáculo para la comunicación, la tecnología ha permitido crear nuevos puentes que acercan a los interlocutores y permiten transmitir un solo mensaje a múltiples receptores. e) Contexto Es todo el universo que rodea y envuelve la codificación, transmisión y decodificación del mensaje. Es extra–comunicativo, vale decir, existe independientemente de una comunicación particular. Es objetivo, tiene existencia propia fuera de la comunicación. Se suelen distinguir dos ámbitos del contexto: - Referente: Es la realidad a la cual se refiere la señal, el objeto que se va a informar, el tema, asunto o materia de la cual trata el mensaje. En los mensajes de animales el referente es verificable en la naturaleza, concreto y presente. En cambio, los hombres pueden referirse a objetos inexistentes o virtuales5: el pasado, realidades hipotéticas, etc. De este modo, entre seres humanos pueden comunicarse mentiras, teorías, ironías, fantasías… - Situación comunicativa: Conjunto de circunstancias espacio–temporales, sociales y personales en medio de las cuales se desarrolla la comunicación. Influyen en la elección del canal, del código y del tipo y configuración del mensaje. El ruido Si bien no es un factor constituyente del proceso, generalmente está presente en él. Corresponde a cualquier elemento, fenómeno o situación que impida que el proceso fluya limpiamente. No se refiere sólo al ruido acústico, sino a todo factor que “dañe” o entorpezca la comunicación. 4 5 Interpretar: Virtuales: 2 ACTIVIDADES Reúnanse en grupos de 4 – 6 personas. Resuelve en tu cuaderno las siguientes actividades. Recuerda que es importante que desarrolles cada idea en tus respuestas, de forma clara y precisa: 1. Completa el vocabulario presente en la guía. Para ello, apóyate en los diccionarios que la profesora trae a la sala. 2. Elabora el esquema de los factores de la comunicación. 3. Reflexiona: ¿Es posible que un proceso de comunicación se concrete aun cuando falte algún factor de la comunicación? 4. Peguen las viñetas entregadas por la profesora en sus cuadernos. En cada una de ellas, identifiquen los factores de la comunicación. 5. De acuerdo a la selección de factores que la profesora les entregó, elaboren un proceso comunicativo que se concrete sin problemas y otro que no se pueda concretar debido a la presencia del ruido. 6. Presenten los procesos comunicativos a sus compañeros de los otros grupos. 3