Integración de las Tecnologías de Información al Proceso de Enseñanza- Aprendizaje Chadwick Carreto Arellano Víctor Hugo Carreto Arellano Rolando Menchaca García Instituto Politécnico Nacional Resumen En la actualidad la sociedad demanda sistemas educativos más flexibles y accesibles, menos costosos y a los que puedan acceder cualquier persona sin importar las restricciones que pueda tener de tiempo o de lugar. Para responder a estos desafíos las instituciones educativas deben promover innovaciones en los procesos de enseñanza-aprendizaje apoyados en la integración de Tecnologías de Información. Lo importante de la utilización de una amplia variedad de tecnologías de información es la de proporcionar la flexibilidad necesaria para cubrir necesidades individuales y sociales, lograr entornos de aprendizaje efectivos, consiguiendo de esta manera la interacción total de estudiantes y tutores. Por lo tanto, el propósito del presente trabajo es la propuesta de un esquema de implementación de tecnologías de información donde los alumnos se conviertan en protagonistas de la investigación, análisis, depuración de los conocimientos obtenidos y propuesta creativa de nuevas ideas e intercambio de las mismas, así como los tutores se definan en verdaderos asesores y en algún momento alumnos también del proceso enseñanza-aprendizaje, esto gracias al uso de las tecnologías en sus diversas modalidades. De tal forma que se integre a las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación como instrumentos de enseñanza y aprendizaje, coordinación de actividades y mejora continúa del proceso mismo. 1 Introducción Actualmente el aprendizaje y el conocimiento son parte esencial en toda organización y comunidad; y al hablar de comunidad es necesario que el conocimiento se distribuya y se aplique, de otra forma es inútil. La clave de la evolución social radica en la generación, difusión y distribución del conocimiento. A través del tiempo esta comunicación de la información se ha dado por diferentes medios. Las nuevas tecnologías permiten aumentar la calidad no sólo en el sector productivo, sino también en el sector educativo que ha sufrido un cambio drástico desde la aparición de la computación y últimamente la Internet; esto ha permitido la creación de innovadoras técnicas de enseñanza y la aparición de material de apoyo y referencias de fácil acceso. Las tecnologías de información permiten a un mayor número de personas comunicarse e intercambiar información sin la necesidad de un aula o un maestro, pero no sustituyen de ninguna manera la dirección y coordinación de un tutor. Anteriormente los modelos de aprendizaje se basaban en esquemas de interacción entre el maestro o tutor y el alumno y variaciones del mismo esquema de tal manera que siempre existía un elemento del esquema que definía el flujo del conocimiento e información, el esquema clásico de aprendizaje se podría ver de la siguiente forma (Figura 1): Figura 1 – Esquema Clásico de aprendizaje En este esquema claramente se observa la necesidad de que las entidades se interrelacionen de manera directa en un espacio o un ambiente donde se pueda interactuar y exista la interrelación. Lo cual no debe ser una limitante, ya que en la actualidad con el apoyo de la tecnología es posible trabajar a distancia y en ambientes que son propicios para el desarrollo de la actividad educativa tal como: los Ambientes Virtuales de Educación y Aprendizaje, las Tele conferencias, Laboratorios Virtuales, Ambientes colaborativos, etc. El esquema actual con la utilización de la tecnología se observaría de la siguiente forma (Figura 2): Figura 2 – Nuevo esquema de aprendizaje En este nuevo esquema la figura del tutor se conjunta con la del alumno, pues el esquema permite que en algún momento cada participante en un ambiente de aprendizaje pueda compartir sus conocimientos y su experiencia sobre diferentes áreas, logrando así una interacción total. De igual manera, el rol del Maestro/Tutor deja de ser fuente del conocimiento para desarrollar funciones de guía, orientador, asesor y facilitador de recursos y herramientas de aprendizaje. En este nuevo contexto, es conveniente que los tutores sean capaces de [6] : 1. Guiar a los alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento. 2. Potenciar la actividad de los alumnos en el aprendizaje autodirigido. 3. Asesorar y administrar el ambiente de aprendizaje de los alumnos. Los maestros ya no son únicamente los transmisores del conocimiento y menos aún, los poseedores de la verdad, sino que pasan a ser coordinadores de múltiples y variadas actividades que los alumnos llevan a cabo para aprender. Son también asesores para solucionar dudas y atender consultas de los alumnos; y, al mismo tiempo, se convierten en los principales actores y protagonistas fundamentales en la elaboración y preparación de materiales, que los alumnos estudian y consultan. Por tal motivo, ya no se habla de procesos unidireccionales de enseñanza, como durante siglos se ha hablado; tampoco se trata de los procesos bidireccionales de enseñanza-aprendizaje, que ocuparon la atención durante algunas décadas. Actualmente la idea rectora es centrarse fundamentalmente en el proceso de aprendizaje. Surgen así nuevos paradigmas para llevar a cabo el proceso de aprendizaje [1] [3]; y bajo estos paradigmas, todos, maestros y alumnos, están en una dinámica continua de elaborar y aprender. 2 Soluciones Tecnológicas Actuales De acuerdo a todo lo anterior es necesario revisar cuales son las principales tecnologías de información y herramientas existentes que buscan presentar una propuesta de trabajo para sistemas educativos. Entre otras propuestas existentes es importante revisar las siguientes pues son proyectos que se han desarrollado con la intención total de integrar las tecnologías de Información en el proceso de Enseñanza-Aprendizaje: • EVA (Espacios Virtuales de Aprendizaje)(CIC-IPN) Consiste en el desarrollo de un ambiente de aprendizaje personalizado y colaborativo, que permita apoyar actividades educativas y administrativas en el Centro de Investigación en Computación (CIC) y a distancia (otras escuelas e instituciones). Busca nuevas formas para la adquisición, transmisión e intercambio de conocimiento entre personas y grupos de trabajo, además de las fuentes convencionales, y sobre todo sin la necesidad de estar en un mismo espacio de trabajo en un tiempo determinado. EVA da al estudiante la libertad de establecer su propio ritmo de trabajo según su disponibilidad de tiempo, recursos e intereses. Para lograr esto, provee los siguientes servicios educativos: distribución de material didáctico, mantenimiento de los modelos del curso, mantenimiento de las bases de datos de los conceptos principales, mantenimiento de la comunicación asíncrona entre los usuarios, herramientas de práctica en línea, etc. • SOFÍA (Sistema Orientado Fundamentalmente a la Individualidad del Aprendizaje) (IPN) Es un entorno integral de aprendizaje, virtual e interactivo, que se usa desde la red (la web) y que permite navegar por espacios de conocimiento específicamente modelados, para aprender de manera personalizada según los intereses particulares de cada navegante con el fin de alcanzar metas determinadas, al ritmo propio, estudiando por medio de los objetos de aprendizaje (materiales) preparados para tal fin, en un ambiente de colaboración, en forma asíncrona, es decir sin necesidad de coincidir en tiempo y espacio con el profesor, y, por lo tanto, de manera no presencial [5]. • CALIOPE (Universidad Politécnica de Valencia) Es una arquitectura que se basa en sistemas multi-agentes para la creación de aulas virtuales donde el aprendizaje se de entre alumnos no sincronizados ni temporal ni geográficamente. De esta manera se contempla un aspecto, hasta ahora poco estimulado por los métodos de enseñanza-aprendizaje, la autonomía; ésta permite que se de un flujo natural de aprendizaje según el proceso de cada individuo, logrando así la asunción de responsabilidades por parte del usuario. • Interact Software Architecture (University of New South Wales) Este sistema es diseñado para conjuntar un grupo de entidades de conocimiento y permitir el aprendizaje a través de la interacción, usando una computadora como medio. El sistema es usado para soportar miembros en roles adoptivos en reuniones, para permitir a los miembros de grupo estar concientes de los demás y sus contribuciones y finalmente tratar y enfocar al grupo en el problema y no en sus individuales tareas. Todas estas propuestas y sistemas permiten integrar tecnologías de información existentes para lograr mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje por medio de una mayor interactividad entre todas las entidades que componen al proceso de enseñanza. 3 Propuesta de Integración de Tecnología de información al Proceso de Enseñanza – Aprendizaje De acuerdo a todo lo anterior se propone establecer un esquema de cooperación que apoye el desarrollo del aprendizaje a través de la adquisición de conocimiento de manera autodirigida, responsable y consciente. Este esquema es un proyecto de investigación que busca englobar aspectos importantes de las tecnologías de la información; por un lado los ambientes colaborativos de trabajo y por el otro, las tecnologías de comunicación como pueden ser la Internet y la tecnología inalámbrica. En un ambiente colaborativo, los usuarios pueden estar en constante interacción lo que brinda retroalimentación, fomenta discusiones y agiliza el cumplimiento de un mismo fin. Las tecnologías de comunicación, por su parte, nos brindan la capacidad de trasladar el ambiente a cualquier lugar y en cualquier momento lo que desaparece la limitante de estar sentado en un lugar o incluso frente a una computadora para poder ingresar al sistema. Es por esta razón que se vuelve importante la implementación de un medio o método que nos permita tener acceso a información y conocimiento de manera fácil, rápida, en cualquier momento y en cualquier lugar y que además nos proporcione la ventaja de que la información obtenida sea útil; y de esta manera apoyemos nuestro proceso educativo más allá de un aula y un libro. Surge así la necesidad de implementar aspectos como las tecnologías inalámbricas que permiten a mayor número de personas comunicarse e intercambiar información sin la necesidad de un aula de cómputo o una computadora; esto permite introducir el concepto de colaboración digital, que complementa a la presencial. Como se comento en los anteriores sistemas que sirven como herramientas útiles para el proceso, es necesaria la implementación de un esquema o modelo que permita y contenga aspectos tales como: • Ambientes Virtuales de Aprendizaje y Colaboración • Esquemas de desarrollo de Material didáctico y bases de conocimiento • Capacitación continua de los tutores/Alumnos • Mejora constante de metodologías y modelos de Aprendizaje • Evaluación constante y continua del proceso de Enseñanza-Aprendizaje Otro aspecto importante a considerar es la forma en que se hace llegar y se presenta la información a los Alumnos/Tutores, una problemática que es resuelta de gran manera con el uso de sistemas sobre Internet, incluyendo también un aspecto tan importante como es la flexible movilidad que se pude obtener con el uso de dispositivos (PDA,s, Celulares) cada vez utilizados con mas frecuencia por cualquier persona y que permiten llevar el conocimiento a cualquier parte. Es por esta razón, que nuestra propuesta se enfoca a implementar todas las características antes citadas para sistemas de aprendizaje colaborativo pero que se integre como una parte de gran importancia la movilidad. Un ejemplo de la propuesta se puede observar en la figura 3, donde se observa que el conocimiento apoyado en las tecnologías de información es distribuido a todos los involucrados en el proceso de enseñanza sin importar su ubicación. Figura 3. Aplicación de Tecnologías de Información 4 Conclusiones y Trabajo a Futuro La integración de las tecnologías de información al proceso de Enseñanza-Aprendizaje es un proceso necesario para la evolución de los modelos de enseñanza. Pero como todo cambio o innovación se puede enfrentar a varios problemas para su implementación, es necesaria una fuerte implicación institucional, se requiere que la integración de esquemas tecnológicos sean considerados como proyectos globales de las distintas instituciones educativas involucradas, ya que además de las implicaciones administrativas que tiene para los distintos servicios y centros, se requiere de la acción coordinada de unidades que proporcionan el apoyo técnico-pedagógico. El trabajo, por tanto, debe hacerse en múltiples aspectos no solamente en la tecnología. Para ello, se requiere participación activa y motivación del profesorado, pero se necesita además un fuerte compromiso institucional. Referencias [1] Adell,J. (1997): Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información. EDUTEC. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº [http://www.uib.es/depart/gte/revelec7.html] [2] Martínez,F. (1999): A dónde van los medios. En Cabero,J. (Coord.): Medios audiovisuales y nuevas tecnologías para el s:XXI. Diego Marín Ed. Murcia. [3] Morin,J.; Seurat,R. (1998): Gestión de los Recursos Tec. Cotec, Madrid [4] Harasim,L., Hiltz,S., Teles,L. y Turoff,M. (1995): Learning Networks. The MIT Press, Cambridge, MA [5] Bajar, V., CIC-IPN (2003): SOFIA Salamanca, España. AUIP. http://www3.usal.es/~auip/onlinedocs/sofia.pdf [6] Salinas,J. (1995): Org. Escolar y redes: Nuevos canales de comunicación en la enseñanza. Centro de Estudios Ramon Areces, Madrid. 89-118