Devoluciones y Compensaciones de Contribuciones.

GOBIERNO CONSTITUCIONAL DEL ESTADO DE CHIAPAS
CÉDULA DE SERVICIOS
Datos del Servicio
Clave del servicio:
Nombre del servicio:
SH /SUBI/DI /06
Devoluciones y compensaciones de contribuciones
•
Área responsable:
Oficina de Certificaciones y Devoluciones del Departamento de Contabilidad de
Ingresos de la Dirección de Ingresos
C.P. Amilcar de Jesús Pérez López
Calle Central esquina 2ª Av. Sur s/n, piso mezzanine.
Cp. 29000; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Tel. (01 961) 61 8 72 00, ext. 33632, 33631
Al 61 1 27 35, 01 800 71 63 105 (interior del estado).
containgresos@haciendachiapas.gob.mx
•
Descripción del servicio:
Fundamento legal:
Indicaciones
prestación
del servicio:
Requisitos:
para
la
Delegaciones de Hacienda y Centros de Recaudación Local. ( Ver directorio de las
Delegaciones de Hacienda en la página de Internet:
http://www.chiapas.gob.mx/funcionarios/estatal/ejecutivo/secretaria-hacienda
Dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de las devoluciones y compensaciones, que
realizan los contribuyentes.
Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas, Artículo 13 Fracción VIII;
Reglamento del Código de la Hacienda Pública 51, 53, 81; Reglamento Interior de la
Secretaría de Hacienda, Artículo 14 y Artículo 70 Inciso c), 71 Fracción XXX.
1. El contribuyente deberá estar al corriente en sus obligaciones fiscales
2. Deberá presentar solicitud de devolución ante las oficinas hacendarias o bien a la
Dirección de Ingresos.
Obligaciones para el solicitante
Presentar lo siguiente:
1.
Oficio de solicitud de devolución y/o compensación, dirigido a la Delegación de
Hacienda o bien a la Dirección de Ingresos.
2.
Entregar ficha de deposito original.
3.
Recibo oficial original de pago, documento el cual solicita su devolución.
4.
Copia del comprobante del canje de placas.
5.
Recibo del pago por cancelación del recibo oficial por causas imputables al usuario.
6.
Poder que otorga la empresa al representante legal (en caso de ser persona moral).
7.
Identificación oficial del contribuyente
• Credencial para votar del instituto federal electoral.
• Pasaporte vigente.
• Cédula profesional.
• Cartilla del servicio militar nacional.
• Certificado de matricula consular.
• Licencia de conducir vigente del Estado de Chiapas.
• Cedula de identificación fiscal (persona moral)
Tratándose de extranjeros:
•
Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad
competente (en su caso, prorroga o refrendo migratorio).
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Bastará que el mismo este redactado de conformidad por la ley general de población, su
Reglamento para la calidad y característica o modalidad que corresponda.
8.
Comprobante de domicilio:
• Último recibo de cualquiera de los siguientes servicios máximo 2 meses de haberse
emitido:
Luz.
Telefonía fija.
agua.
Televisión de paga.
•
9.
10.
11.
12.
Carta de radicación o de residencia a nombre del contribuyente expedida por los
gobiernos estatal o municipal, conforme a su ámbito territorial, que no tenga una
antigüedad Mayor a 4 meses.
Clave interbancaria (copia del estado de cuenta del banco)
Constancia de no utilización del recibo oficial, expedido por la Dependencia oficial.
En caso de ser finado el titular (copia de acta de defunción y copia certificada de
declaratoria de herederos y albacea).
No deberá tener adeudos fiscales durante el proceso de devolución.
Documento a entregar:
• Cheque elaborado a nombre del contribuyente ó
• Deposito a cuenta de cheques (transferencia electrónica)
Costo:
Tiempo y lugar de
respuesta:
Días y horario de atención:
Reclamación:
Denuncia:
Gratuito.
En caso de existir la cancelación del recibo oficial se cobrará 1 S.M.D.V.E ($56.70)
Compromisos de calidad ofertados
45 días hábiles
Mediante transferencia electrónica en cualquier institución bancaria o Delegación de
Hacienda.
De lunes a viernes
De 8:30 a 16:00 horas.
Excepto días festivos.
Vía Internet 24 horas
Información complementaria
Departamento de Contabilidad de Ingresos, dependiente de la Dirección de Ingresos.
Ing. Arturo Rojas Jiménez
Calle central esquina 2ª sur s/n, piso mezzanine.
Cp. 29000; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (01 961) 6187200 ext. 33631, 33632
Del interior del estado lada sin costo: (01 800) 7163105
Por Internet:
http://www.haciendachiapas.gob.mx/Contenido/Ingresos/Informacion/Quejas/Default.htm
Secretaria de la Función Pública
Tel: (01800) 9009000
Blvd. Belisario Domínguez no. 1713, col. Xamaipak.
Cp. 29000; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Email: quejanet@fpChiapas.gob.mx
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