Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes… 20 Años Después: O Cómo Tener Presente También la Visión Cualitativa1 Orfelio G. León Facultad de Psicología UAM 20162 1 Agradezco a mis colegas Hilda Gambara y Beatriz Gil sus comentarios y correcciones. Forma de citar este trabajo: León, O. G. (2016). Cómo entusiasmar a 100 estudiantes… 20 años después: o cómo tener presente también la visión cualitativa. Facultad de Psicología, UAM 2 Orfelio G. León/Psicología UAM Resumen El objetivo de esta actividad es mostrar a los estudiantes de grado de la materia Métodos de Investigación que la forma de indagar puede sesgar los resultados. Ante la pregunta “¿qué te preocupa?” muestro que se llega a conclusiones distintas si se contesta mediante una respuesta cerrada (cuantitativa) que si se narra espontáneamente (cualitativa). Para ello realizo un experimento de grupos aleatorios con los propios estudiantes. Aparentemente el objetivo es contrastar si el color del papel donde tienen escrita su pregunta influye en los resultados. Controlo, mediante bloques, el sexo, la edad y si su situación afectiva. En los resultados se observó que con la pregunta cerrada aparecen más preocupaciones y, entre otras, dicen preocuparles la situación de violencia hacia la mujer. Finalmente, la actividad se convierte en didáctica al comentar los estudiantes con el profesor tanto el proceso como la discusión. Palabras clave: paradigmas cuanti-cuali, enseñanza de la psicología, enseñanza de métodos de investigación Abstract The objective of this activity is to make clear to undergraduate students of Psychology that the way of question the participants may bias the results. Through the question “What you worry?” show that the answers are different whether are made to an openended format (quantitative) or are freely narrated (qualitative).To accomplish that I run an experiment of two random groups using the students as participants. Apparently the purpose to them is to test whether the color of the paper where the question is written influences the results. I controlled, through blocking technique, sex, age, and affectivity status. In the results, answers to the open-ended format were more numerous and, among others, is a concern about the violence to the women. Finally, the activity Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes becomes didactic as alumni comment with the teacher the whole process and the discussion. Keywords: quanti-quali paradigms, teaching psychology, research methods teaching 3 Orfelio G. León/Psicología UAM Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes… 20 Años Después: O Cómo Tener Presente También la Visión Cualitativa Hace veinte años escribí un artículo (León, 1996) sobre cómo articular la primera clase de Métodos de Investigación Psicología, basándome en Bates (1991). La actividad consiste en que los alumnos, observando y anotando, descubran la clave por la que el profesor le transmite secretamente a un colaborador –que “adivina”- cuál es la carta de la baraja que los estudiantes previamente han señalado (estando el compinche fuera). Durante el proceso, el profesor induce a los estudiantes a que cambien las condiciones en las que se produce la “adivinación” de manera que vayan aislando condiciones hasta dar con el truco. De esta forma van apareciendo conceptos de metodología, desde la observación sistemática hasta la manipulación. Desde entonces, esta actividad la hemos venido desarrollando en la UAM los profesores de métodos de investigación, con un éxito asegurado, es decir: los estudiantes se involucran, se divierten, y son conscientes de la importancia de la observación sistemática para descubrir relaciones. Y escuchan por primera vez los 22 conceptos importantes que anunciaba el título. Sin embargo, en los últimos años yo la he substituido en mis grupos por otra distinta, por las siguientes razones: a) La actividad de descubrir un “truco”, una clave, (“la verdad”) que explica total y terminantemente un fenómeno, no refleja bien, a mi modo de ver, la realidad del objeto de la psicología. Porque, no hay tal verdad, sino conocimiento parcial e inseguro. Y, porque nunca se acaba de explicar totalmente un fenómeno. El “descubrimiento” en nuestro ámbito no se asemeja al hallazgo de un arqueo-esqueleto bien conservado, ni a un hongo cuya proximidad a una placa de microscopio con bacterias acaba salvando la vida de los toreros, ni a esas ideas “eureka” que dicen que han tenido algunos visionarios. Creo que es importante que los alumnos no empiecen siendo “troquelados” Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes 5 –al decir de Lorenz (tal como se cita en Delval, 1995)- por una situación en la que se pasa de no saber nada a saberlo todo. Como si fuera un problema de matemáticas que se ha solucionado, los valores de la incógnita son… Bien es cierto que se trataba más de una parábola que de una alegoría del proceso de investigación. Aunque –sospechosamente- la visión exclusivamente positiva del conocimiento científico se ajustaba a esa proyección del método: con instrumentos adecuados y registros formales de la conducta se podía conocer, explicar y predecir el comportamiento (la conducta del falso adivinador podía, finalmente, ser explicada y mediante el desciframiento de su código anticipar cuándo se le indicaba la carta correcta). b) El libro de texto que utilizábamos, la primera edición de León y Montero (1993), daba a entender –implícitamente- a los alumnos que no había otra manera de generar conocimiento científico que el que Galileo inauguró sabiamente. De la misma forma, los manuales que arropaban la bibliografía de la asignatura se alineaban en este enfoque. Por lo tanto, la primera clase creaba una buena zona de desarrollo próximo para la materia que era congruente con la manera de presentar los métodos de investigación. Sin embargo, desde la tercera edición de León y Montero (2003) la inclusión de conceptos de metodología cualitativa hizo que se produjera cierta incongruencia con esta primera práctica. Esto me obligaba a realizar puntualizaciones, salvedades y, finalmente, a buscar otra forma de comenzar el curso. La otra manera de seguir entusiasmando a los estudiantes en la primera clase, haciéndoles colaboradores de una investigación -tanto como participantes como autoresy al mismo tiempo dando cabida al enfoque cualitativo, es la que presento a continuación. Orfelio G. León/Psicología UAM Se trata de un experimento (¡retruécano!) donde se pone a prueba si indagar de forma cuantitativa “¿cuáles son tus preocupaciones?”3 produce los mismos resultados que hacerlo de manera cualitativa. Los estudiantes actúan primero como participantes para más tarde adoptar el rol del investigador, resumiendo la evidencia y discutiendo los resultados. Método Participantes Ochenta y tres4 estudiantes de primero de psicología, en su primera clase. Setenta y seis por ciento mujeres. Edades entre 17 y 25, estando la moda en 18 (86,25%). Materiales y Procedimiento Arranco diciendo que, “comenzamos como en algunas series de televisión, en las que al principio ocurre algo llamativo, después aparecen los titulares de la serie y es a continuación cuando empieza el capítulo, en conexión con lo que se ha visto en el principio5. Así, primero haremos una investigación, el próximo día presentaré la asignatura y a después se desarrollarán clases”. Las instrucciones para la investigación en clase son las siguientes: “El objetivo de esta actividad es hacer un estudio para observar si el color del papel en el que hay planteado una pregunta influye de alguna manera en las respuestas los participantes. Habrá dos colores, uno cálido (naranja) y otro frío (azul). En la literatura se dice que la calidez-frialdad de los colores afecta el ánimo. Por ejemplo, esto se ve en las pinturas y uniformes de los hospitales o de las escuelas infantiles.” La pregunta figura en el Apéndice. “De hecho hay una predicción específica que tengo en este papel y que dejo 3 Utilizo una adaptación de las preocupaciones de los españoles elaborada por el CIS (2012, p.3). Sugiero una actualización en caso de replicar esta actividad. 4 Compruebo que en el anterior trabajo había 125 estudiantes; algo hemos mejorado en cuanto al número. 5 Véase por ejemplo la serie House. Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes 7 sobre la mesa, para dejar claro que no cambiaré el pronóstico una vez que veamos los resultados.” Deposito una hoja vuelta sobre la mesa del profesor donde está escrito: “’1-Los que tengan el color naranja, fruto de la mayor activación neuronal que produce su calidez, se mostrarán más preocupados por la “violencia contra la mujer” que los tengan el color azul. 2-Los que tengan el color azul, consecuencia del sosiego que induce, mostrarán un número total menor de preocupaciones que los que tengan el color naranja.’ Antes de contestar a la pregunta deberéis hacer lo siguiente: 1-En un cuarto de hoja escribid la edad, en la parte superior: años y cuatrimestre; siendo de enero a abril = 1; de mayo a agosto = 2; y de septiembre a diciembre = 3. En la parte inferior del papel anotad un SÍ (= estoy saliendo con alguien) o NO (= no estoy saliendo con nadie). 2-Sujetad el papel al cuello, por delante, con un clip.” Hago circular un par de cajas de clips –que luego recojo- para que tomen uno. “3-Cuando termine de dar las instrucciones deberéis salir del aula; buscar a una pareja de vuestro mismo sexo, edad y situación de emparejamiento. 4-Después formaréis una fila de parejas, fuera del aula. Yo saldré y nombraré a las diez primeras parejas como grupo 1 (lo deberéis anotar), grupo 2, etc. 5-A continuación pasará la primera pareja. Yo decidiré, con ayuda de una calculadora, qué color de cuestionario toma cada uno. Después, sin darle la vuelta, para no ver la pregunta, los que tengan el naranja se irán a sentar a la parte izquierda del aula y los que tengan el azul a la derecha.” Utilizo la función random de una calculadora para hacer la asignación al azar. Orfelio G. León/Psicología UAM “6-Debéis recordar que es anónimo; se requiere la máxima sinceridad, y si alguno se encuentra indispuesto o cree que no puede contestar, puede dejarlo en blanco y esperar en su sitio. No se puede comentar, ni, por supuesto, se puede mirar qué contesta el compañero. 7-Cuando acabéis, dais la vuelta a la hoja, la guardáis, y podéis hacer cualquier cosa, sin hablar ni hacer ruido, en vuestro sitio.” Tras repetir todas las instrucciones una vez, pregunto si hay alguna duda y la resuelvo. Al cabo de 10’, aproximadamente –cuando compruebo que los que tienen el color azul casi no escriben- doy por terminada la fase respuestas. Antes de estudiar los resultados llevo a cabo la siguiente acción espectacular. Digo en voz alto lo siguiente: “A quienes hayan señalado que les preocupa la violencia contra la mujer, que levanten la mano y no la bajen para que las podamos contar.” Las cuento, separando los resultados de la parte naranja (24) y azul (5) de la clase y las anoto en la pizarra debajo del nombre del color. A continuación pido a un estudiante de la primera fila que lea la primera predicción –asombro en los estudiantes-. Después vuelvo a pedir: “Contad cuántas cosas os preocupan, desde algo hasta mucho y levantad la mano aquellos que hayáis informado de cuatro o más preocupaciones.” Cuento el número manos de la mitad naranja y de la azul; escribo sendos números en la pizarra; pido al estudiante que lea la segunda predicción (¡más asombro!, y algunos comentarios que pido contener). Paso entonces a dar las instrucciones para la primera fase de análisis de los resultados: indico que deben reunirse los que formen parte del mismo número de grupo y tengan el mismo color. En versiones anteriores de este experimento probé con grupos más pequeños, para que fueran más operativos para ellos, pero lo que ocurría era que la Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes 9 variabilidad no permitía extraer conclusiones claras. “El objetivo –les digo- es poner en común las respuestas, resumirlas y escribir un brevísimo informe de las respuestas. La segunda fase de los resultados –les informo- requiere reunirse los 10 del grupo 1 de color naranja con los 10 del grupo 1 azul; los 10 del grupo 2 de color naranja con los 10 del grupo azul; y así el resto de los cuatro grupos. Deberéis leer los resúmenes de un grupo al otro para que todos conozcáis lo que ha ocurrido en el color contrario. Comentadlos y responder a las siguientes preguntas: a) ¿El resumen de los resultados de la parte naranja del grupo es igual al de la parte azul? ¿Cuáles son las diferencias, si las hay? b) ¿Se puede mantener la hipótesis de que el color naranja induce más preocupación por la situación de violencia contra la mujer?” c) ¿Se puede mantener la hipótesis de que el color azul-frío induce menos preocupaciones?” En la pizarra izquierda del aula escribo arriba “azul” y la divido en cuatro columnas para los cuatro grupos con respuestas narrativas; lo mismo hago con la pizarra derecha: escribo “naranja” en la parte superior y dibujo cuatro columnas. Pido que un representante de cada condición salga a la pizarra y escriba en su zona correspondiente un resumen de sus resultados. Resultados y Discusión Una vez que han terminado de escribir –y con dificultad para contener a los espontáneos que dicen que he hecho trampa- leo en voz alta todos los resultados y concluyo que el color del papel en que está escrita la pregunta influye en la respuesta. En concreto, el color naranja induce mayor preocupación por la violencia contra la Orfelio G. León/Psicología UAM mujer y el color azul hace que aparezcan menos preocupaciones. Hago una foto a cada pizarra y les digo que la pondré en la página de la asignatura. Borro después. Les confirmo que la manera de preguntar ha sido distinta y defiendo que lo que se pregunta es, en esencia, lo mismo: “qué te preocupa”. Por lo tanto, debería contestarse lo mismo, ya que los dos grupos eran muy parecidos… a no ser que la manera de indagarlo interfiera en las respuestas. Les pido que, antes de discutir y concluir, anoten esto y les ruego que revisen conmigo todo el proceso que acabamos de llevar a cabo. La fase siguiente –clase encubierta- la realizo a base de preguntas dirigidas, utilizando parte de sus respuestas, hasta que alguien nombra los conceptos que interesan para realizar esta introducción a los métodos de investigación. Cada vez que aparece un concepto clave lo apunto en la mitad izquierda de la pizarra. Cuando está terminada la actividad, los reescribo agrupados en la otra mitad, al tiempo que los repaso en voz alta. Una secuencia representativa de esta fase puede ser como sigue: 1. “¿De dónde pensáis que he sacado que hay calidez en los colores y que afectan al ánimo?” Hay que provocar que aparezca el concepto documentación. 2. “¿Cuál era el propósito de este estudio?” Busco que surja el concepto objetivo/pregunta/hipótesis. 3. “¿Por qué os hice emparejar por sexo, edad, situación de pareja?” Ellos llegan a decir grupos parecidos, similares; así lo transformo en grupos equivalentes y variables controladas. 4) “¿Qué hacía con la calculadora?” Esto no lo suelen intuir; por lo tanto les explico, brevísimamente la asignación al azar a los dos colores-niveles de la forma de preguntar. Enfatizo en que con ello se Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes 11 consigue repartir, equilibrar los errores: las variables extrañas. Llegados a este punto, nombro los “colores-forma de preguntar” como variable independiente. 5) “¿Quién formuló los dos tipos de preguntas, eligió los dos colores? Y ¿Quién decidió el tipo de pregunta-color que iba a contestar cada uno?” Cuando queda claro que yo, como investigador, soy el único agente, califico este tipo de investigación como experimento con grupos aleatorios. 6) “¿Cuál es la evidencia sobre la que estamos razonando?” Las respuestas, lo que preocupa a cada uno, dicen sin dificultad; por lo tanto aprovecho para nombrar esta variable como dependiente. 7) “¿Cómo habéis generado los resúmenes de los resultados?” Esta pregunta la dirijo secuencialmente a cada uno de los dos subgrupos del estudio. a) Los estudiantes que recibieron la hoja naranja, el de la respuesta cerrada, cuentan cómo hicieron sus resúmenes. Las expresiones que marco, de entre sus intervenciones, son: contando, sumando, ponderando, calculando porcentajes… es decir, lo conduzco para acabar generando la expresión cuantitativa (en mayúsculas y más grande). b) En el grupo de las hojas azul, en el que podían escribir lo que se les ocurriera, lo que resalto, y transformo, de sus comentarios acerca de cómo resumieron las respuestas es: leyendo todo una primera vez, leyendo una segunda vez y comprendiendo bien para buscar parecidos; generando categorías en las que agrupar las preocupaciones; buscando agrupaciones más generales para conjuntos de categorías parecidas; y, finalmente, narrando un resumen en el que se incluyan tanto preocupaciones comunes como particulares de de los participantes. A esta manera de Orfelio G. León/Psicología UAM indagar y recoger la evidencia la etiqueto como cualitativa (en mayúsculas y más grande). Una vez llegados a este punto les hablo de la diferencia de enfoques y les avanzo algunas características que se pueden entender tras haber hecho y discutido la actividad: 1) Enfoque positivo o cuantitativo (Clark-Carter, 2010): a) busca entre respuestas previamente estudiadas; b) se facilita la recolección de resultados y la comparación con otras investigaciones; c) se generan resúmenes cuantificados; d) lo más importante es el grupo como tal y no las diferencias individuales. 2) Enfoque cualitativo (Denzin y Lincoln, 2011) : a) Busca entender el punto de vista de los participantes, con su lenguaje; b) se generan categorías con las que el lector/investigador ha entendido las respuestas; c) se genera una nueva narración con las conclusiones; d) se mantiene en lo posible la diversidad de los participantes. Discusión Comienzo discutiendo con ellos el hecho de tener dos variables independientes solapadas (escribo variable enmascarada en la pizarra) y en consecuencia la imposibilidad atribuir la causa a cualquiera de las dos o a las dos simultáneamente. Aquí surgen vivos argumentos a favor del tipo de respuesta y en contra del color; ocasión que aprovecho para dejar claro que la intuición no es suficiente para descartar el color como fuente de influencia. La discusión termina cuando alguien propone que la única forma de estar seguros es hacer una nueva investigación. Les pido que la diseñen. Concluyo marcando mucho que no se trata solo de la forma de responder, sino la manera de enfocar cómo me acerco a lo que piensan y comunican las personas. O bien poniendo por delante el conocimiento previo, la facilidad para recoger y resumir numéricamente la información o dejar la máxima libertad para que los participantes se expresen de manera natural (con su lenguaje) y resumiéndolo con descriptores que Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes surgirán de la comprensión de sus respuestas. En definitiva dos formas distintas de generar conocimiento científico: metodología cuantitativa y cualitativa. 13 Orfelio G. León/Psicología UAM Referencias Bates, J. A. (1991). Teaching testing by debunking a demostration of teleapaty. Teaching of Psychology, 18(2), 94-97. CIS (2012). Barómetro de Marzo. Estudio nº 2.935. Descargado de http://www.cis.es/cis/opencms/ES/9_Prensa/Noticias/2012/prensa0220.html Clark-Carter, D. (2010). Quantitative psychological research: The complete student's companion (3ª ed.). New York, NY: Psychology Press. Delval, J. (1995). El desarrollo humano. Madrid: Siglo XXI de España. Denzin, N. K. y Lincoln, Y. S. (2011). Introduction: The discipline and practice of qualitative research. En N. K. Denzin e Y. S. Lincoln, The SAGE handbook of qualitative research (pp. 1-20). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc. León, O. G. (1996). Cómo entusiasmar a 100 estudiantes en la primera clase de Metodología e introducir al mismo tiempo 22 conceptos fundamentales de la materia. Psicothema, 8(1), 221-226. León, O. G., y Montero, I. (1993). Diseño de Investigaciones. Madrid: McGrawHill. León, O. G., y Montero, I. (2003). Métodos de Investigación en Psicología y Educación (3ª ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cómo Entusiasmar a 100 Estudiantes 15 Apéndice Las Dos Formas de Indagar Formato Azul/Enfoque Cualitativo ¿Hay alguna/s cosa/s que le preocupe/n? Por favor, tómese un tiempo y después descríbala/s muy brevemente. Muchas gracias por su colaboración. Formato Naranja/Enfoque Cuantitativo Aquí le presentamos un conjunto de temas que preocupan a la población, según una encuesta reciente. Léalos detenidamente y marque con una cruz en la casilla que indique el grado de preocupación que le suponen. Muchas gracias por su colaboración. Preocupación Nada=0 1 2 3 Mucho=4 El paro Nada=0 1 2 3 Mucho=4 La sanidad Nada=0 1 2 3 Mucho=4 La vivienda Nada=0 1 2 3 Mucho=4 Los problemas de índole Nada=0 1 2 3 Mucho=4 La corrupción y el fraude Nada=0 1 2 3 Mucho=4 Las pensiones Nada=0 1 2 3 Mucho=4 La violencia contra la mujer Nada=0 1 2 3 Mucho=4 La educación Nada=0 1 2 3 Mucho=4 Los problemas Nada=0 1 2 3 Mucho=4 Los nacionalismos Nada=0 1 2 3 Mucho=4 Las preocupaciones y Nada=0 1 2 3 Mucho=4 económica medioambientales situaciones personales