PROYECTO DE INSTALACIÓN DE SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS Y CCTV EN LA SEDE SERVICIOS CENTRALES DE LANBIDE EN VITORIA MEMORIA TÉCNICA SEPTIEMBRE 2014 INDICE 1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................... 3 2. ANTECEDENTES ................................................................................... 4 2.1 ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS ................................................................. 4 2.2 CARACTERÍSTICAS DE LAS INSTALACIONES.................................................. 4 2.2.1 DESCRIPCIÓN GENERAL........................................................................................ 4 2.2.2 ACCESOS A LAS INSTALACIONES ....................................................................... 7 2.2.3 CUARTOS TÉCNICOS.............................................................................................. 9 2.2.4 INFRAESTRCUTURA DE CANALIZACIONES ....................................................... 11 2.2.5 ARQUITECTURA DE LA RED DE DATOS ............................................................. 12 2.2.6 SISTEMAS DE SEGURIDAD EXISTENTES ........................................................... 13 3. OBJETO DEL PROYECTO ................................................................... 14 3.1 RESUMEN DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA ....................................................... 14 3.2 JUSTIFICACIÓN DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA .............................................. 15 3.3 ALCANCE DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA ........................................................ 16 4. PROPUESTA TÉCNICA .............................. ¡Error! Marcador no definido. 4.1 SISTEMA DE CCTV ................................................... ¡Error! Marcador no definido. 4.1.1 DESCRIPCIÓN GENERAL............................................. ¡Error! Marcador no definido. 4.1.2 SOLUCIÓN DISEÑADA ................................................. ¡Error! Marcador no definido. 4.1.3 TAREAS A REALIZAR .................................................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2 SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS ................... ¡Error! Marcador no definido. 4.2.1 DESCRIPCIÓN GENERAL............................................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2.2 SOLUCIÓN DISEÑADA ................................................. ¡Error! Marcador no definido. 4.2.3 TAREAS A REALIZAR .................................................. ¡Error! Marcador no definido. 5. PRESUPUESTO .......................................... ¡Error! Marcador no definido. 6. COORDINACIÓN CON OTROS PROYECTOS ..........¡Error! Marcador no definido. ANEXO 2: PLANOS DE LA INSTALACIÓN ...... ¡Error! Marcador no definido. MEMORIA TÉCNICA 2 / 17 MEMORIA TÉCNICA 3 / 17 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Los Servicios Centrales de Lanbide se sitúan en la calle José Atxotegi nº1 de VitoriaGasteiz En Abril de 2014, a petición de Lanbide, la Unidad de Seguridad Privada de la Ertzaintza realizó un estudio de seguridad para dichas instalaciones, con la finalidad de prestar asesoramiento sobre las posibles medidas de seguridad que puedan ser adoptadas para incrementar la seguridad tanto física de las instalaciones como de las personas que desarrollan su labor profesional en dicho lugar. 1.2 Lanbide quiere poner en marcha las medidas de seguridad planteadas realizando por una parte un sistema de control de accesos del personal y visitas externas, junto con un sistema de CCTV en el edificio. MEMORIA TÉCNICA 4 / 17 2. ANTECEDENTES 2.1 ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS Para la redacción del presente proyecto se han tenido en cuenta los siguientes documentos y proyectos que se citan a continuación: • Estudio de Seguridad realizado por la Ertzaintza (Abril 2014), como base de las instalaciones a llevar a cabo. • Proyecto de instalación eléctrica para equipos de climatización realizado por BOSLAN Ingeniería y Consultoría, S.A. (Noviembre 2013), como referencia de las instalaciones de canalizaciones y cableado existentes actualmente en las dependencias objeto del presente proyecto y como cartografía base. Plan de autoprotección realizado por la empresa SEGYCAL, S.L., que define las pautas de funcionamiento que deberá respetar todo sistema a instalar en las dependencias 2.2 CARACTERÍSTICAS DE LAS INSTALACIONES 2.2.1 DESCRIPCIÓN GENERAL En las instalaciones objeto del presente proyecto conviven 3 entidades diferentes: • Los Servicios Centrales de Lanbide, donde trabajan aproximadamente 150 personas. • Las oficinas del Instituto Vasco de Seguridad y Salud Laborales (Osalan) de Araba, con aproximadamente 30 trabajadores. • La oficina de atención al público, donde trabajan aproximadamente 40 personas y dentro de la cual presta también servicio el Servicio Estatal Público de Empleo (SEPE). Las instalaciones están formadas por varias construcciones: el edificio principal, donde se ubican las oficinas de Lanbide y Osalan; la oficina de atención al público; un bloque anexo al edificio principal, donde se ubican los despachos de atención personalizada; un pabellón utilizado como almacén; una antigua casa del guarda; una garita en desuso y dos parkings para empleados. La oficina de Lanbide de atención al público se encuentra a mano derecha antes de llegar al hall o vestíbulo del edificio principal. Desde el hall del edificio principal se accede a las oficinas de Lanbide y Osalan por un lado, y a los despachos de atención personalizada de Lanbide por otro lado. En este hall se encuentra tanto el mostrador de recepción de visitas como el puesto de información y el del vigilante. MEMORIA TÉCNICA 5 / 17 El edificio principal consta de tres plantas que se distribuyen de la siguiente forma: • La planta sótano donde se ubican el archivo y la sala de calderas. • La planta baja donde se ubican la oficina y despachos de atención al público de Lanbide, así como las dependencias del SEPE, las dependencias de los Servicios Centrales de Lanbide y las dependencias de Osalan. • La planta primera donde se ubican diversas dependencias de Lanbide para los tres territorios, despachos de dirección y oficinas de Osalan. Las instalaciones se ilustran en el siguiente plano. MEMORIA TÉCNICA 6 / 17 El recinto cuenta con un cierre perimetral compuesto por un muro de hormigón y valla, como se muestra en la siguiente imagen. MEMORIA TÉCNICA 7 / 17 2.2.2 ACCESOS A LAS INSTALACIONES El acceso al inmueble se realiza a través de dos puntos, tanto para peatones como para vehículos: • Acceso principal: es el acceso desde la calle José Atxotegi que es la entrada principal de usuarios y la de los vehículos de dirección. Es el único acceso utilizado por el público para acceder a las oficinas y despachos de atención al público. • Acceso empleados: es el acceso al recinto desde la calle Mexico y es la entrada peatonal utilizada exclusivamente por los empleados. Además, dispone de una valla de acceso de apertura mediante tarjeta de empleado, por lo que es utilizada por los empleados con vehículo y por los trabajadores de reparto de mercancías. MEMORIA TÉCNICA 8 / 17 Asimismo, se identifican los siguientes accesos al edificio principal y al grueso de oficinas del edificio principal: • Acceso Hall: es el acceso público al hall del edificio principal. La oficina de atención al público de Lanbide (donde también presta servicio el SEPE) se encuentra a mano derecha antes de acceder al hall, por lo que sólo accederán al hall los que se dirigen a los despachos de atención personalizada de Lanbide o los trabajadores y las visitas externas de las oficinas. • Acceso A: es el acceso a las oficinas de Lanbide y Osalan desde el hall del edificio para trabajadores y visitas externas. MEMORIA TÉCNICA 9 / 17 • Acceso B: es el otro acceso a las oficinas de Lanbide y Osalan únicamente para empleados, ya que se accede desde el parking de empleados que da a la calle Mexico y que tiene acceso controlado mediante tarjeta de empleado. • Acceso C: es el acceso público desde el hall del edificio a los despachos de atención personalizada de Lanbide. 2.2.3 CUARTOS TÉCNICOS Se han identificado cuatro Cuartos Técnicos (CT) en las dependencias, que se han etiquetado como CT1, CT2 y CT3 en el plano de las instalaciones ya mostrado. El denominado como CT1 son realmente dos cuartos técnicos ubicados en el mismo punto uno en la planta baja y otro en la primera planta. MEMORIA TÉCNICA 10 / 17 Los CT es donde se ubicarán los equipos que centralizan los elementos de campo y otorgan la conectividad a la red de datos si así se desea, como son la electrónica de red asociada a estos sistemas o el videograbador de las cámaras, por ejemplo. El CT principal es el CT1 de la planta primera que se muestra a continuación. Este CT1 de la primera planta tiene una ocupación de equipos bastante alta. Se comunica con el CT1 en la planta baja mediante la canaleta que se muestra en la siguiente imagen del CT1 de la planta baja. MEMORIA TÉCNICA 11 / 17 Dado que este CT1 en la planta baja tiene todavía mayor ocupación, se toma como referencia para la propuesta técnica la instalación de los equipos centrales de los sistemas en el CT1 de la planta primera. Está decisión deberá ser acordada con la Dirección de Obra del proyecto. Por otro lado el CT2 se encuentra detrás de la ventanilla de información del vestíbulo o hall del edificio principal y se muestra en la siguiente imagen. Se conectarán a la electrónica de red de este CT2 las cámaras cercanas al mismo. Por último el CT3 se encuentra en un habitáculo haciendo esquina en la oficina de atención al público de Lanbide. Si es posible, las cámaras cercanas a este CT3 se conectarán a la electrónica de red del mismo. Por su distribución que se detalla más adelante, la mayoría de las cámaras colgarán de la electrónica de red del CT1. 2.2.4 INFRAESTRCUTURA DE CANALIZACIONES Las instalaciones no disponen en general de techos ni suelos técnicos a excepción del CT1 en la primera planta. Los tendidos de cableado actuales están tendidos en muchas ocasiones sin canaletas ni tubos adecuados, como se muestra en las siguientes imágenes. MEMORIA TÉCNICA 12 / 17 Para algunos cableados sin embargo existe canalización aérea mediante bandeja metálica como se detalla a continuación. Para todos los tendidos a realizar durante la instalación de los sistemas objeto del presente proyecto, el instalador deberá utilizar las canalizaciones existentes si es posible o instalar los elementos necesarios –tales como bandeja metálica, canaleta o tubo rígido- para tender el cable. Estas canalizaciones a instalar deberán ir siempre acorde con la estética de las instalaciones y contar con la aprobación de la Dirección de Obra del proyecto. 2.2.5 ARQUITECTURA DE LA RED DE DATOS Se propone que los sistemas a instalar se basen en tecnología IP, por lo que pueden integrarse completamente en la red de los Servicios Generales de Lanbide si así se desea. La principal ventaja de disponer de los sistemas en red es poder tener todo centralizado y poder acceder a los sistemas desde cualquier ubicación autorizada. Por ejemplo, el departamento de recursos MEMORIA TÉCNICA 13 / 17 humanos puede acceder a los registros de entrada y salida de los trabajadores o dar de alta tarjetas de empleados, de la misma forma que el personal de recepción en el vestíbulo. Asimismo, las imágenes de las cámaras de CCTV podrían ser visualizadas desde distintos puesto de vigilante, por ejemplo. 2.2.6 SISTEMAS DE SEGURIDAD EXISTENTES El edificio cuenta con un sistema electrónico de seguridad anti-intrusión activado cuando las distintas dependencias se encuentran cerradas y que está conectado a la central receptora de alarmas (CRA). El sistema está compuesto por elementos de detección volumétrica. La CRA acaba de ser renovada por la empresa Grupo SVC Seguridad, adjudicataria de tal proyecto. Se ha instalado una nueva CRA bidireccional de 8 zonas (ampliable hasta 192) modelo EVO-192 del fabricante Paradox y certificada en Grado 3 según EN 50131. Además, el edificio cuenta con un sistema de megafonía de evacuación del fabricante Optimus. MEMORIA TÉCNICA 14 / 17 3. OBJETO DEL PROYECTO El presente proyecto definirá el diseño, instalación y puesta en marcha de las instalaciones de CCTV y control de accesos en las dependencias de los Servicios Centrales de Lanbide, de tal manera que se consiga disponer de unos sistemas de seguridad con las debidas condiciones de funcionalidad y seguridad según los requerimientos establecidos por Lanbide. La finalidad de la obra es la siguiente: • Dotar a las dependencias de los Servicios Centrales de Lanbide de un sistema de CCTV que garantice la seguridad tanto de las instalaciones como de los trabajadores, así como facilite la tarea de los vigilantes de seguridad y complemente la función de la central de alarmas existente. Mediante el sistema de CCTV se pretende: o Dificultar y detectar las intrusiones que se realicen en el local en horario de cierre, apoyando con imágenes el funcionamiento de la central receptora de alarmas y verificando las alarmas. o Evitar los actos vandálicos que puedan producir daños en las fachadas de los inmuebles. • Dotar a dichas dependencias de un sistema de control de accesos que permita restringir el acceso a las zonas no públicas, así como realizar el fichaje de los trabajadores y controlar las visitas externas. • Integrar en la medida de lo posible las nuevas instalaciones a llevar a cabo con las ya existentes como los sistemas de fichaje o la central receptora de alarmas. 3.1 RESUMEN DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA Básicamente, la solución consiste en el suministro, instalación y puesta en marcha de un sistema de CCTV y de un sistema de control de accesos. Por las dependencias se realizará el tendido de la infraestructura de cableado necesaria para el correcto funcionamiento de los elementos de campo de ambos sistemas. Dicho cableado deberá discurrir por canaletas y/o bandejas metálicas existentes o a instalar por el instalador. Para el sistema de CCTV se proponen 9 cámaras que cubren el perímetro del recinto, prestando especial atención al acceso de vehículos de la calle Mexico para que los vigilantes puedan saber en todo momento quién entra y sale del recinto. No se considera ninguna cámara en el interior de MEMORIA TÉCNICA 15 / 17 los edificios. Las imágenes de las cámaras se almacenarán en un videograbador centralizado y podrán ser visualizadas tanto en vivo como en diferido. En el puesto de vigilante del hall se ubicará un monitor que visualizará las imágenes de las cámaras. El sistema de CCTV deberá ser compatible con la CRA para que se puedan verificar las alarmas y obtener imágenes de la zona alarmada. Para ello, será necesario instalar unos módulos con salidas direccionables al grabador de video. Para el sistema de control de accesos se propone instalar pasos con lectores de tarjetas de empleado en los accesos que utilizan los empleados, el acceso al hall y el B. Mediante estos pasos se limitará el acceso a gente autorizada y se realizará el fichaje de los empleados. En el acceso al hall principal se instalarán 3 pasos cuya apertura se accione mediante un lector de tarjetas para las tarjetas de empleado. Además, en dicho acceso se instalará un buzón para tarjetas de visita para dar acceso y controlar las visitas externas a las oficinas. En el acceso B, se colocarán únicamente dos pasos en el exterior dado el poco espacio existente en el pasillo que da a dicho acceso. Los elementos clave del sistema de control de accesos son por lo tanto, los lectores de las tarjetas que permiten o no el paso y controlan las salidas y entradas de los empleados. Esta tecnología podrá ser o no compatible con los dispositivos de fichaje actuales. El sistema de control de accesos a instalar ya realiza el fichaje al mismo tiempo que permite el acceso, por lo que los dispositivos existentes de fichaje no serían necesarios. Sin embargo, la necesidad de compatibilidad o no con los sistemas existentes deberá ser acordada con la Dirección de Obra. 3.2 JUSTIFICACIÓN DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA La justificación del sistema de CCTV viene motivada por la necesidad de disponer de videovigilancia en el recinto para aumentar la seguridad en el mismo y dificultar las intrusiones, así como evitar con el poder disuasorio de las cámaras los actos vandálicos. No se pretende en ningún momento controlar mediante imágenes a las personas que acuden a las oficinas de atención al público ni a los empleados, razón por la cual no se propone instalar cámaras en el interior de los edificios ni supervisando puestos de trabajo. MEMORIA TÉCNICA 16 / 17 La ubicación de las cámaras deberá ser acorde con las Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y supervisar únicamente las zonas vulnerables a ser objeto de agresión o intrusión, así como el acceso de los vehículos de transportes de mercancías. Por lo tanto, el diseño de la solución del sistema de CCTV ha seguido el principio de proporcionalidad que marca la LOPD, proponiendo únicamente las cámaras necesarias para una videovigilancia del recinto sin ánimo de recopilar datos de carácter personal como son las imágenes. Asimismo, el videograbador almacenará las imágenes únicamente durante el periodo de 30 días que marca la LOPD. El sistema de control de accesos, por otro lado, viene justificado por la necesidad de los Servicios Centrales de Lanbide de disponer de un control sobre las entradas y salidas de sus oficinas tanto de empleados como visitas y de limitar el acceso a las mismas. Con la electrónica propuesta para este sistema, el control de accesos estará completamente centralizado y se conocerán los movimientos de entrada y salida de las personas del recinto. 3.3 ALCANCE DE LA SOLUCIÓN ADOPTADA El alcance del presente proyecto abarca el suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de un sistema de CCTV y de un sistema de control de accesos, con todos los elementos tanto de campo, como los centralizados en los CT desde donde se distribuye el cableado a cada elemento de campo. Por lo general, el equipo central del sistema se ubicará en uno de los tres CT detallados, y desde este se tenderán los cables necesarios hasta los equipos de campo. Estos tendidos discurrirán por canaleta o bandeja metálica existente en caso de que sea posible. Si no existiese canaleta o bandeja alguna, el instalador deberá colocar las canalizaciones pertienentes, ya sean bandejas metálicas aéreas como las que ya existen para el sistema de ventilación, canaletas grapadas a pared o tubo rígido. El tendido de los cables seguirá el camino más fácil y directo hasta el elemento de campo, intentando reutilizar las canalizaciones existentes si es posible y en caso de que hubiera que instalarlas, haciéndolo en consonancia con las ya existentes, sin romper la estética del edificio y contando en todo momento con la aprobación de la dirección de obra. MEMORIA TÉCNICA 17 / 17 MEMORIA TÉCNICA 18 / 18