febrero 2014 CRITERIOS PARA LA ELABORACIÓN DE LOS TEMARIOS DE FORMACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA PERSONAS DIRECTIVAS Y MANDOS INTERMEDIOS MANUELA BRINQUES MARTÍNEZ mbrinques@fullaudit.es FULL AUDIT, S.A. LA NECESIDAD DE REALIZAR ESTE ESTUDIO NACE DE LA EVIDENCIA DEL DESCONOCIMIENTO, EN TÉRMINOS GENERALES, QUE EL DIRECTIVO TIENE ACERCA DE LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN PREVENTIVA EN LA EMPRESA, LO QUE SE TRADUCE EN MUCHOS CASOS EN UNA POBRE CULTURA PREVENTIVA EN LA ORGANIZACIÓN Y UNA ESCASA INTEGRACIÓN DE LA PREVENCIÓN EN LA OPERATIVA DE LA COMPAÑÍA. La Estrategia catalana de seguridad Para conseguir este objetivo se han y salud laboral 2009-2012, II Plan de desarrollado diferentes líneas de ac- gobierno recoge esta necesidad. En tuación, como: concreto, dentro del siguiente objetivo estratégico: OBJETIVO ESTRATÉGICO 1 (OE1) Mejorar las condiciones de trabajo y la calidad de la prevención de riesgos laborales en las empresas y fomentar las buenas prácticas en seguridad y salud laboral. Este objetivo estratégico se concreta, entre otros, en el siguiente objetivo operativo: OBJETIVO OPERATIVO 1 (OP1.1. ) Potenciar políticas específicas para la mejora de la gestión y la calidad de la prevención de riesgos laborales, con Línea de actuación (L3). Favorecer la calidad de la formación en seguridad y salud laboral del empresario y las personas trabajadoras. Y es dentro de esta línea, en el punto 11, donde encontramos la razón de ser del estudio que va dirigido a la formación de los directivos y mandos intermedios, en concreto: “Establecimiento de criterios para la elaboración de los temarios de formación en prevención de riesgos laborales para personas directivas y mandos intermedios.” especial atención en las pymes y a las Este estudio se enmarca dentro de personas trabajadoras autónomas. esta línea de actuación. 5 METODOLOGÍA La identificación de los criterios ha sido el resultado del trabajo conjunto de tres grandes ámbitos de conocimiento liderados y supervisados por el Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya: El conocimiento técnico y legal de la prevención de riesgos laborales. La normativa de prevención de riesgos hace énfasis en la responsabilidad del empresario y en la necesidad de definir funciones en toda la línea de mando. Asimismo, sin pretender impartir conocimientos demasiado técnicos, es necesaria la asimilación de conceptos básicos para estar en disposición de desarrollar estas funciones. La metodología que se propone grarlas en un resultado prospectivo El conocimiento del mundo em- para llevar a cabo el proyecto está presarial. Para lograr el éxito de final. Un primer cuestionario se en- inspirada en una metodología con- la integración de la prevención de trega a un grupo de expertos. Des- trastada y reconocida: el MÉTODO riesgos laborales en las empresas pués, un grupo de trabajo comenta DELPHI. las respuestas y propone modificar MÉTODO DELPHI algunas preguntas que se incluirán tenemos que entender sus peculiaridades, sus procesos, es decir, se tiene que utilizar el idioma de El método Delphi es un método la empresa. La prevención debe ser prospectivo. En los métodos de pros- compatible con la operativa de la pectiva (a diferencia de los métodos empresa. de predicción y estadística) que tam- El conocimiento del mundo de la docencia empresarial. Toda formación debe ser diseñada siguiendo unas estrategias metodológicas y utilizando unos recursos didácticos. Se tiene que pensar en cómo y cuándo se hará esta formación. Si se pueden desarrollar programas de formación específicos o bien se pueden introducir en planes cu- 6 al siguiente cuestionario (más conciso). Se inicia así un nuevo ciclo que puede repetirse y perfeccionarse tantas veces como sea necesario. bién podemos llamar de opinión o El método nunca pretende obte- cualitativos, nos encontramos en ner una muestra estadísticamente una situación en la cual el futuro representativa de una población puede evolucionar de muchas ma- más general ni tampoco preten- neras, y dada la complejidad y la na- de llegar a un consenso absoluto. turaleza del problema específico, así Se trata pues de elaborar un cues- como del tipo de información que tionario para recoger respuestas al- tenemos, no podemos hacer predic- rededor de cómo creemos que tiene ciones con una certeza absoluta o que ser la formación que directivos con una probabilidad muy elevada. y mandos intermedios tienen que rriculares ya establecidos en otros El método consiste en estimular el tener en prevención de riesgos la- itinerarios formativos. afloramiento de opiniones e inte- borales. febrero 2014 Los paneles de expertos de los tres ámbitos de conocimiento (preven- LA VISIÓN DE LA PEQUEÑA EMPRESA Uno de los análisis que se han reali- Como beneficio específico de la titulación de los directivos en el ámbito de las PYMES y de los autónomos, ción de riesgos que en este caso ac- zado de las respuestas de los cues- túa como grupo de trabajo, forma- tionarios es la comparativa entre ción, empresa) permitirán obtener grandes empresas (a partir de 250 el acceso a esta formación median- respuestas dirigidas a confeccionar trabajadores) y el resto. te ayudas específicas. Esta acción los criterios de contenidos de esta formación. En la comparativa entre la dirección de grandes empresas y la dirección El proceso se inicia con el Diseño del de microempresas y PYMES, a veces Cuestionario por parte del grupo hemos hallado más diferencias que de trabajo cuya versión final es una entre la dirección y personal pre- batería de 20 preguntas distribuidas en tres áreas. vencionista. A partir del análisis de las respuestas recibidas, se percibe se identifica la necesidad de facilitar podría ser complementaria a la de vincular la titulación de los directivos a puntuar en la contratación con administraciones públicas, ya que posiblemente las microempresas y las PYMES no tienen fácil acceso a la contratación pública. que la sensibilización de la dirección Por otro lado, se determina que la Una vez depurado el Cuestionario de microempresas y PYMES hacia la formación de directivos de PYMES se ha seguido el siguiente proceso prevención de riesgos laborales es sea de unas 30 h distribuidas aproxi- (figura 1). menor. madamente de esta forma: Figura 1. 7 Conceptos básicos de PRL: 8 horas. Aspectos normativos generales: 8 horas. Funciones y responsabilidades en PRL: 8 horas. Integración de la PRL en la operativa de la empresa: 6 horas. (totalmente de acuerdo). Se con- Las necesidades formativas que sidera que hay consenso cuando haya detectado el grupo de tra- haya un mínimo de 80% de afir- bajo en base a las respuestas reci- maciones valoradas como 5 o 4. bidas. Nivel de frecuencia: donde el en- Este último criterio es importante cuestado deberá indicar el nivel puesto que, aunque el proyecto se de frecuencia en el que se da cada ha inspirado en el Método Delphi situación en su caso. Las opcio- mediante el que se busca el consen- La dirección que disponga de la nes van desde Nunca a Siempre. so o el acuerdo en distintos aspectos, formación de nivel básico en pre- Se considera que hay consenso vención de riesgos laborales podría el diseño del cuestionario también cuando haya un mínimo de 80% convalidar los Conceptos básicos y se ha realizado para poner en evi- de afirmaciones valoradas como los Aspectos normativos. dencia carencias o déficits en la for- “Siempre” o “A menudo”. mación de los directivos y directivas, RESULTADOS DEL ESTUDIO Nivel de importancia: donde el más allá de su propia percepción. El cuestionario contempla cuatro ti- encuestado puede ordenar de más Para poder llegar a conclusiones rele- pos de respuestas: a menos importantes las afirma- vantes se han realizado las siguientes ciones que se proponen. Se consi- combinaciones: Nivel de acuerdo/desacuerdo: donde el encuestado puede mar- dera que hay consenso cuando las car con una cruz la opción que me- 2/3 partes de los encuestados ha- jor refleje su grado de acuerdo con yan valorado como 1ª o 2ª más im- cada frase. Las opciones van desde portante una de las afirmaciones. 0 (totalmente en desacuerdo) a 5 Seleccionar una opción: donde el encuestado puede elegir entre tados globales sin filtrar ninguna variable. 2.El análisis comparativo entre la dirección y prevencionistas. varias opciones, sólo puede elegir- 3.El análisis comparativo entre la di- se una, la que más se acerque a su rección de grandes empresas (más opinión. Se considera que hay con- de 250 personas de plantilla) y el senso cuando la moda o valor con resto. mayor frecuencia sea elegido por 2/3 de los encuestados. 8 1.Por un lado, el análisis de resul- Esos tres análisis comparativos han arrojado algunas diferencias. Si bien Los resultados del estudio se han se han hecho otros análisis compara- elaborado en base a: tivos (en función de la actividad, por Los aspectos en los que ha habido ejemplo), no se han encontrado di- consenso o un alto grado de acuer- ferencias significativas, por lo que al do por parte del panel de personas establecer criterios solo nos aportan expertas aunque no se llegue al información sustancial los análisis consenso. antes citados. Los aspectos que se hayan identi- Como resultado general, sin filtrar ficado como prioritarios por parte por colectivos, se han identificado 13 del panel de personas expertas. criterios: febrero 2014 RESPECTO A PERSONAS DESTINATARIAS RESPECTO A CONTENIDOS CRITERIO 1. Tanto la alta dirección CRITERIO como contenido básico que incluya: créditos en programas formativos 2.1. Conceptos básicos de PRL. incluidos en másteres o postgrados 2.2. Aspectos normativos generales. orientados a formar a personas di- 2.3. Funciones y responsabilidades en rectivas y que puedan impartirse los mandos intermedios deben formarse en temas de PRL. Esto incluye, entre otros, a: Consejeros y Consejeras delegados/as Dirección general 2. Debe haber RESPECTO A CONTEXTO DE IMPARTICIÓN un PRL. 2.4.Integración de la PRL en la operativa de la empresa. Personas adjuntas a Dirección Recursos Humanos Administración CRITERIO 3. Si se trata de un em- Organización presario o empresaria que asume Sistemas personalmente la gestión de la Operaciones prevención y dispone de la forma- Producción ción de nivel básico en prevención Ingeniería de riesgos laborales, no sería ne- Proyectos cesario hacer los apartados 2.1. y Desarrollo 2.2. CRITERIO 7. Las personas que im- RESPECTO A BENEFICIOS DE LA TITULACIÓN CRITERIO 8. No debe tener carácter oficial de manera que habilite para ciertas funciones específicas. CRITERIO 9. Debe contemplarse en la contratación con las administraciones públicas. CRITERIO 10. Debe tener ayudas Marketing específicas para microempresas y Comercial da al primer nivel de estas áreas, sino bilidad Social Corporativa (RSC). pos multidisciplinarios. Direcciones de Área, como: Esta formación no solo estaría dirigi- junto con otros temas de Responsa- parten la formación deben ser equi- Gerencia Finanzas CRITERIO 6. Pueden incluirse como CRITERIO 4. Debe disponerse de módulos específicos para normativas sectoriales específicas. PYMES. RESPECTO A LA DURACIÓN DE LA FORMACIÓN CRITERIO 11. El contenido básico también a aquellos otros niveles que debería tener una duración de unas gestionan personas y toman decisioCRITERIO 5. Debe disponerse de 30 horas. módulos específicos para la alta CRITERIO 12. Los módulos comple- dirección (y 1ª línea de mando): mentarios sectoriales deberían re- Jefes de turno 5.1. Análisis coste/beneficio de la PRL. presentar un mínimo de 6 horas y Jefes territoriales 5.2. La PRL como ventaja competitiva. un máximo de 10 horas más. Jefes de unidad 5.3. Cuadros de mando en PRL. CRITERIO 13. Los módulos de alta nes, como: Jefes de departamento Jefes de sección Responsables de un centro dirección deberían tener una duración aproximada de 20 h. CONCLUSIÓN GENERAL Hay una conclusión general y absolutamente consensuada que es que tanto la alta dirección como los mandos intermedios necesitan formarse en temas de PRL. Ahora bien, esa formación no tiene que necesariamente ser la misma y puede modularse en función de cada caso. Además, no debe incluir sólo aspectos normativos generales y sectoriales, sino también formación en funciones y responsabilidades así como en herramientas para integrar la prevención en la empresa. En definitiva, mucha importancia a que esa formación habilite al directivo para concebir la prevención como un proceso transversal de las organizaciones, algo que sin duda está todavía por conseguir. 9