Conflicto de Agencia, Crisis y Gobernabilidad en Cooperativas de Ahorro y Crédito.. Carlos Eduardo Ruiz Villarreal. Recurrencia • Las crisis de Cooperativas de Ahorro y Crédito son comunes en latinoamerica desde hace ya mas de una decada. • Eso contradice la visión romántica que se promueve del sector: AL NO EXISTIR ANIMO DE LUCRO SU FUNCIONAMIENTO ES SIN FRICCIONES Y LOS INTERESES INDIVIDUALES Y LA AMBICIÓN PERSONAL NO EXISTEN. NO PUEDE OMITIRSE EL INTERES INDIVIDUAL AL EVALUARSE LA EFICIENCIA DE CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN. • Sin embargo, no puede olvidarse que las organizaciones económicas las componen individuos, las organizaciones económicas son entidades creadas, dentro de las cuales la gente interactua para buscar sus objetivos individuales y colectivos, tanto un banco, una entidad publica y una cooperativa Y ESE INTERES INDIVIDUAL CAUSA CRISIS FINANCIERAS. ORGANIZACIÓN E INCENTIVOS. Una entidad, publica o privada ( con o sin animo de lucro), no funciona bien o como la sociedad lo espera porque si. Hay que ser cuidadosos en tratar las decisiones y acciones organizacionales como el resultado tanto del análisis estratégico como del propio interés de la gente respondiendo a los incentivos diseñados para influenciar su comportamiento, y de los intentos colectivos y gerenciales para comprometer los intereses de las partes afectadas por las decisiones. Esto es GOBERNABILIDAD. SIEMPRE LOS MISMOS CONCEPTOS • Información asimétrica. Conflicto de Agencia. • Riesgo Moral. CONFLICTO DE AGENCIA. • Se refiere al problema del principalagente, este último es alguien designado para actuar en representación del primero, actual por la separación de propiedad y administración, y puntualiza la situación en la cual el agente puede tener intereses y objetivos en conflicto con el principal. RIESGO MORAL. • Se dice que estamos ante un problema de Riesgo Moral cuando en un mercado con información asimétrica, un agente realiza acciones que otros no pueden controlar e influyen en la probabilidad de que tenga lugar un acontecimiento, normalmente adverso para los otros. INFORMACION ASIMETRICA • Se dice que existe información asimétrica en un mercado cuando una de las partes que intervienen en una transacción, compraventa o actividad económica no cuenta con la misma información que la otra sobre el producto, servicio o activo objeto de la compraventa o administración. LAS CACS necesitan ser reguladas y supervisadas. INCERTIDU MBRE CAC CONFLICTO, INTERESES INDIVIDUALES y RIESGO MORAL RIESGO INFORMACION INSUFICIENTE y ASIMETRICA. DECISIONES PROGRAMADAS Y NO PROGRAMADAS LA CRISIS DE LAS CACS COLOMBIA • Problemas de Gobernabilidad, un agudo conflicto de agencia, un muy alto estado de Riesgo Moral, en razón , entre otras, de ausencia de regulación y supervisión por parte del estado, llevaron a una muy grande crisis, el sector se redujo a menos de la mitad en términos de Activo. ALGUNAS CIFRAS: Crecimiento desordenado y acelerado. ALGUNAS CIFRAS ALGUNAS CIFRAS: La banca cooperativa, índice de cartera vencida. INDICADORES DE LAS CACS DURANTE LA CRISIS LA SOLUCION DE C. P. • Extirpar rápidamente la porción dañada del sistema, liquidaciones y denuncias penales. • Esto con el objetivo de quitar el ambiente de crisis de la cabeza de los asociados. • Salvar las entidades menos dañadas. Lo primero: intervenciones forzosas administrativas, la mayor parte en Bogotá, indicando que aquellas en grandes ciudades con bajo control social tenían mas riesgo. SINTOMAS • Cesación de Pagos • Créditos a vinculados no pagados por montos hasta por el 10% del activo • Desfalco. Apropiación de efectivo en ventanilla, pagos de gastos personales de directivos a cargo de la cooperativa, otorgamiento de contratos onerosos a familiares. • Despilfarro. Viajes de consejos y directivos a todos los congresos cooperativos, oficinas ostentosas, automóviles lujosos. • Estafas a través de compra de inmuebles. • Excesiva inversión en bienes raíces • Indice de cartera vencida de mas del 50% CAUSAS • Mal Governance. Consejos dominados por deudores netos. Grandes privilegios económicos y sociales acumulados, clientelismo cooperativo. • Resultado de la desnaturalización del vinculo que supone poco control social, además, del bajo incentivo, ya existente, a participar. • Agravado lo anterior por la desaparición de la incipiente estructura federada existente, por la conversión de las tres centrales financieras en bancos. Estas centrales ejercían funciones de supervisión, control y tutoría • Inexistente Regulación y supervisión por parte del estado, captura regulatoría de la entidad estatal responsable. LA SOLUCION IDEAL. • Fortalecer la Gobernabilidad, soportada en una estricta Regulación Prudencial y una fuerte Supervisión. • Creación de un sistema de seguro de depósitos con amplias facultades para manejar entidades en dificultades financieras. UNA CONSIDERACIÓN IMPORTANTE LA RESPONSABILIDAD PRIMARIA POR UN BUEN GOBIERNO CORPORATIVO RECAE EN LOS CONSEJOS DIRECTIVOS ( SOPORTADOS POR LAS FUNCIONES DE CONTROL) Y EN LA ALTA GERENCIA. • La regulación y la supervisión deben asegurarse que esto sea así, y soportarse en esta para garantizar la estabilidad del sistema. UN BREVE RESUMEN SOBRE BUEN GOBIERNO El Gobierno Corporativo es la mezcla de un conjunto de relaciones entre la Gerencia de la compañia, su Consejo Directivo, sus accionistas o asociados, partes interesadas, que buscan alinear los intereses de todos estos y los de la sociedad en su conjunto, que normalmente son contradictorios. El Gobierno Corporativo provee la estructura a través de la cual los objetivos de la compañía son determinados. QUE CREA EL BUEN GOBIERNO? Incentivos apropiados para el Consejo Directivo y la Gerencia para perseguir los objetivos que estan en el interés de la entidad financiera, sus asociados, partes interesadas y la sociedad. Tal proceso debe permitir: Claridad para cada uno de las empleados sobre estos objetivos y como su trabajo contribuye en su logro. Permitir un efectivo seguimiento de si se estan logrando o no los objetivos, y supervisar que efectivamente cada trabajador desarrolla actividades consistentes con estos objetivos y no persigue solo su propio interés. Principios Básicos El Consejo de Administración tiene la responsabilidad total por los resultados de la entidad, incluyendo la aprobación y supervisión de la implementación de la estrategia de negocios, de la estrategia de riesgos, del esquema de Gobierno Corporativo y la determinación de los valores empresariales. El Consejo es también responsable de la Supervisión de La Alta Gerencia. Aprobar y Supervisar: Estrategia de riesgos, incluyendo su tolerancia/apetito por el riesgo; Políticas de riesgo, administración de riesgo y cumplimiento; Sistema de Control Interno, Esquema de Buen Gobierno, Definición de Salarios y Compensaciones. CONTROL INTERNO Se entiende como el proceso que ejecuta la Administración de una entidad con el fin de evaluar las operaciones para determinar si estas son llevadas a cabo con efectividad y eficiencia; en cumplimiento de las estratégias, políticas, límites y procesos definidos por el Consejo Directivo o de Administración y la Alta Gerencia; en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables; y finalmente, que tales operaciones sean registradas segun principios aceptables para, en este punto, asegurar la confiabilidad de la información financiera. EN COLOMBIA SOLO SE HA APLICADO PARCIALMENTE LA SOLUCIÓN IDEAL, SE DESARROLLÓ LA PARTE REGULATORIA Y DE SUPERVISIÓN. CORTO PLAZO • Declaratoria de Emergencia Económica para movilizar recursos. • Creación del Fondo de solidaridad de la economía solidaria para devolver ahorros. U$ 125 millones, se le pago al 99% de los ahorradores. • Fusión de Bancoop (400´U$ de activos), Coopsibate (100´ U$), Cupocredito (300´U$) y Coopdesarrollo (400´U$) para crear el Megabanco. • Cesión de activos y pasivos del Banco Uconal al Banco del Estado y posteriormente a Bancafe. • Inicio de procesos penales. ACCIONES ESTRUCTURALES • Clarificación de tipos de cooperativas y su tipo de operaciones: Financieras, de ahorro y crédito, multiactivas con sección de ahorro y crédito. • Establecimiento de capitales mínimos de entrada. U$ 700.000 para financieras. • Facultades para creación de un sistema de seguro de depósitos • Conversión y especialización según tamaño para evitar el arbitraje regulatorio. • Creación de la Superintendencia de la Economía Solidaria • Parámetros similares par la regulación y supervisión a los de la Superbancaria. • Regulación de una relación de solvencia mínima según tamaño. • Norma para calificación de cartera y gestión de riesgo crediticio. El Seguro de Depósitos: FOGACOOP • Solicitud de inscripción obligatoria, aceptación discrecional. • Requisitos estrictos de aceptación: MAT, CAMELS, GAP LIQUIDEZ, PATRIMONIO A PS DE MERCADO • Dos tipos de inscritas: condicionales y plenas. • Las condicionales con convenios de desempeño: cierre de oficinas, desvinculación de personal, mejorar el manejo del riesgo de tasa de interés, venta de activos fijos, cambio de gerente. Algunos convenios suponían apoyo financiero del FOGACOOP. • Montaje de un sistema de captura de información y análisis de riesgos de las entidades inscritas. • Gran flexibilidad de actuación y amplios poderes frente a las entidades inscritas. Sin embargo, la solución quedo a medias. • No se ha avanzado en obligar a las entidades en el desarrollo de sistemas de Administración de Riesgos, requisito indispensable para una buena Gobernabilidad. • No hay Calificaciones de Gobernabilidad y Control Interno, en realidad se siguen presentando problemas, como excesiva intervención de Consejos en el proceso crediticio. • Existe captura Regulatoria en la Supersolidaria.