BENCHMARKING de las microfinanzas en México 2013-2014 Un informe del sector 4 CONTENIDO 7 IMPORTANCIA DE PRODESARROLLO EN EL SECTOR DE MICROFINANZAS. 8 LAS INSTITUCIONES QUE CONSOLIDAN ESTE INFORME 10 AGRADECIMIENTOS CAPÍTULO 1 15 ALCANCES, RETOS Y OPORTUNIDADES DEL SELLO 100% CUMPLIMIENTO PRODESARROLLO 17 CONTEXTO DE LAS MICROFINANZAS EN MÉXICO 20 GESTIÓN DE DESEMPEÑO SOCIAL: NECESIDAD Y RETO EN LA INDUSTRIA DE LAS MICROFINANZAS CAPÍTULO 2 PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS (2013-2014) 23 LAS MICROFINANZAS EN MÉXICO (2013-2014) CAPÍTULO 3 31 REPORTE DE BENCHMARKS 2013 • 2014 BENCHMARKS (DATOS ANUALES 2013) 33 • Datos de comparación 34 • Principales indicadores 35 • Estadísticos para México: 2013 38 • Benchmarks por edad y escala 41 • Benchmarks por metodología y saldo promedio por pagar 44 • Benchmarks por regulación y sostenibilidad 47 • Benchmarks por zona geográfica 50 • Clasificación por grupos pares 56 • Top 20 (mayor número de clientes, mayor monto de cartera) 58 • Razones financieras 5 BENCHMARKS (DATOS AL 2T 2014) 60 • Datos de comparación 61 • Estadísticos para México: 2T 2014 62 • Benchmarks por edad y escala 63 • Benchmarks por metodología y regulación 64 • Benchmarks por zona geográfica 65 • Principales indicadores: Tasas de crecimiento 68 • Clasificación por grupos pares CAPÍTULO 4 73 SUCURSALES Y COBERTURA (CUADROS INFORMATIVOS A NIVEL MUNICIPIO POR CADA ESTADO) 6 112 • Mapa de ubicación de sucursales 113 • Mapa de cobertura 114 • RELACIÓN DE ASOCIADOS PRODESARROLLO IMPORTANCIA DE PRODESARROLLO EN EL SECTOR DE LAS MICROFINANZAS E n relación con otros países de América Latina, el sector de microfinanzas en México es relativamente joven, si bien algunas instituciones iniciaron operaciones a principios y mediados de la década de los 90, es hasta el año 2000 que se presenta el mayor crecimiento en esta industria. ProDesarrollo Finanzas y Microempresa A. C. no fue ajena al proceso de crecimiento cuantitativo que experimentó el sector. Las cifras hablan por sí mismas, en el año de 1997, con una membresía de 24 IMF1, se funda nuestra Red, misma que a la fecha tiene 90 microfinancieras asociadas, quienes en conjunto brindan servicios financieros a más de 6.47 millones de personas acreditadas. Con el fin de atender, acompañar y profesionalizar el desarrollo de las microfinanzas en México y en cumplimiento al mandato de nuestra visión institucional “Ser la red líder de organizaciones de finanzas populares con las mejores prácticas y reconocimiento nacional e internacional que contribuya al desarrollo del sector”, estamos impulsando de manera coordinada con la banca de desarrollo y las entidades reguladoras del sector el abatimiento de los siguientes retos institucionales y sectoriales: a) distinguir a sus asociadas como instituciones fiables, éticas y comprometidas con el desarrollo del país; b) diversificar productos y servicios; c) aplicar mejores mecanismos para la regulación y las sanas prácticas; d) expandir servicios a municipios rurales, particularmente los catalogados como de alto rezago social; e) diversificar las fuentes de fondeo; f) profesionalizar a directivos y operadores; g) incorporar con mayor ahínco indicadores de desempeño social; y h) promover la adecuación de criterios, trámites y metodologías de crédito de acuerdo a la diversidad de necesidades culturales y económicas de las personas acreditadas. De manera interna, a su vez, con el fin de cumplir a cabalidad con la misión, la visión y los valores institucionales, así como atender, de manera adecuada y oportuna, las demandas y necesidades de los dos pilares fundamentales del sector, es decir, la oferta y la demanda. Los cambios de estructura se han realizado también con una función simbólica ya que se trata de comunicar, a propios y extraños, que nuestra Red reafirma su compromiso con los principios y valores que sustentan nuestro accionar, especialmente los relacionados con la trasparencia, la equidad, la responsabilidad y la solidaridad con aquellos grupos de población que viven en pobreza y exclusión social y económica. Como es de suponer, los retos serán múltiples y de diverso orden, sin embargo, convencidos de la solidez, el liderazgo y la reputación de nuestra Red nos atrevemos a augurar el éxito de las acciones que estamos emprendiendo. 1 Instituciones microfinancieras 7 LAS INSTITUCIONES QUE CONSOLIDAN ESTE INFORME ProDesarrollo Finanzas y Microempresa A.C. Red Nacional de Instituciones de microfinanzas proveedoras de diversos servicios financieros y no financieros populares, principalmente microcrédito productivo. ProDesarrollo y sus instituciones agremiadas se comprometen a contribuir al desarrollo económico y al combate a la pobreza, mediante la asignación de créditos eficaces y oportunos, servicios de ahorro, asesoría y capacitación para la población que vive en condiciones de desventaja social y económica. Su misión es ofrecer servicios de fortalecimiento y representatividad a las financieras asociadas a la red, propiciando contextos compatibles y atractivos que les aporten valor y permanencia en el sector. ProDesarrollo nace en 1997 con el apoyo de la red The SEEP Network (The Small Enterprise Education and Promotion) y la Fundación Ford, sin embargo, sus antecedentes datan de 1992 con la Mesa de Empleo en la que participaron 6 instituciones sin fines de lucro. Actualmente sus miembros suman 90 organizaciones prestadoras de servicios financieros populares, del sector social y privado, que atienden mediante 2,232 sucursales en todo el país a más de 6.47 millones de clientes. MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO Aurelio Palacios RodríguezPresidente Francisco Perales GarzaSecretario Christian Schjetnan GarduñoTesorero Yerom Castro FritzVocal Juan Francisco Fernández VillalónVocal Oscar Juan Pfeiffer SchilttlerVocal Gregorio Utrilla GonzálezVocal Diego Filiberto Duque RobledoVocal Aurelio Cavazos CárdenasVocal Francisco Turueño Duffour Comisario 8 EQUIPO OPERATIVO PRODESARROLLO Claudia Revilla Ostos Cipatli Cano Ponce Celia Ramírez Márquez Berenice de la Mora Graciela Llano Ledesma Esther Martinez Rocha Erika Hernández Nanco Perla Sierra Solano Jacqueline Cruz Cruz Directora General de ProDesarrollo Directora de Fortalecimiento y Transparencia en las Microfinancieras Directora de Fortalecimiento y Protección a la Microempresa Dirección de Administración Coordinación de Capacitación y Comunicación Estratégica Asistente Dirección General Asistente Fortalecimiento y Transparencia en las Microfinancieras Asistente Fortalecimiento y Protección a la Microempresa Auxiliar Contable MICROFINANCE INFORMATION EXCHANGE, INC. (MIX) Proveedor en el suministro de información empresarial dedicado al fortalecimiento del sector de mircrofinanzas, su orientación principal es ofrecer información financiera detallada y de desempeño social, así como información empresarial de los facilitadores del mercado y organizaciones donantes e inversionistas líderes en microfinanzas; promueve la transparencia financiera y ayuda a construir la infraestructura de información en los países en desarrollo, realiza su trabajo a través de una variedad de plataformas disponibles al público, incluyendo el www.mixmarket.org El MIX es una organización sin fines de lucro constituida en junio del 2002, sus oficinas principales se encuentran en Washington, DC, y tiene oficinas regionales en Perú, Senegal, India e Indonesia. 9 AGRADECIMIENTOS Queremos hacer un especial agradecimiento a: Elenitza Canavati Hadjopulos. Coordinadora General del PRONAFIM. Quien nos ha apoyado para que este informe Benchmarking sea posible. Jorge Kleinberg Druker. Director General Te Creemos, Mario González de la Mora, Director General de Finacen, por su aportación para el artículo: Contexto de las Microfinanzas en México. Y de manera especial al cien por ciento de los asociados de ProDesarrollo que en un ejercicio pleno de transparencia y responsabilidad nos brindaron la información necesaria para su realización. 10 U n año más nuestra Red ha cumplido con el reto de que el cien por ciento de nuestras asociadas reporte el ejercicio de sus actividades para la formulación de este importante informe para la industria de las microfinanzas. El empeño de dar relevancia, ha sido y será fundamental para que las microfinancieras que hacemos la RED, nos distingamos como Instituciones idóneas y comprometidas para hacer posible la Inclusión Financiera. Agradezco el esfuerzo y la tenacidad con la que, durante todo el año, cada uno de nuestros asociados contribuyó a que ProDesarrollo tenga el 100% de cumplimiento en transparencia, el 99% por ciento en semáforo de la CONDUSEF y el 97% en PDL, lo que nos ha colocado en los mejores niveles de cumplimiento como asociación. El nivel de cumplimiento logrado es solo el inicio, estoy seguro que juntos lograremos más. Gracias Aurelio Palacios Rodríguez. ACREIMEX, ALCANCE FINANCIERA, ALFIN, ALSOL, ALTERNATIVA 19 DEL SUR, AMEXTRA, APOYO ECONÓMICO, APOYO INTEGRAL MÉXICO, APROS, ASEFIMEX, BENEFITT, BIENESTAR, CAME, CENTEOTL, CIA, COCDEP, COMPARTAMOS, CONFIA, CON SER, CONSERVA, CONSOL, CRECE SAFSA, CREDIAVANCE, CREDICLUB, CREDICONFIA, CREDIEQUIPOS CONTIGO CREDEX, CREDIPLATA, CRÉDITO FAMILIAR, CREDITUYO, DON APOYO, EFECTIVÍSIMO, EQUÍPATE, FEJUSOL, FINACEN, FINANCIERA AMUZGA, FINANCIERA CONMÁS, FINANCIERA INDEPENDENCIA, FINCA MÉXICO, FINCLUSIÓN, FINCOMÚN, FINCRECEMOS, FINLABOR, FINLAG, FINREG, FIPABIDE, FORJADORES, FORTALECE, FORTALEZA A MI FUTURO, FUNHAVI, GRAMEEN DE LA FRONTERA, IDEAS, INVIRTIENDO, ITACA, KUBO, LOGRA, LUNMA, MASKAPITAL, MF AMIGA, MICROSOL, MZ FINANCIERA, OPORTUNIDAD MICROFINANZAS, PRESTA SIMPLE, PRETMEX, PRO MUJER DE MÉXICO, PROAPOYO, PROÉXITO, PROGRESEMOS, PROMOTORA SÍ, PROSPEREMOS, PROVIDENT, QC SOLUCIONES (NOSOTRAS), RENTAMIGO, RSF, SANTA FE, SEFIA, SIEMBRA, SIEMPRE CRECIENDO, SOFIPA, SOLFI, SOLUCIÓN ASEA, SOLUCIONES CABALES, SOLUCIONES FRESNOS, SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES, SU FIRMA, TE CREEMOS, UNIMEX, VISIONFUND. 11 0% cum Capítulo 1 10 pl Pro sarrollo e D imiento CAPÍTULO 1 13 14 Capítulo 1 ALCANCES, RETOS Y OPORTUNIDADES DEL SELLO 100% DE PRODESARROLLO E n el año 2013, debido a cambios en el contexto del sector de las microfinanzas, entre otros, las reformas relacionadas con el sector, el cierre de cuentas bancarias de varias de las empresas asociadas (de parte de la banca comercial), nuestra Red asumió el reto de lanzar el Sello 100%. Esta iniciativa tiene como principal objetivo promover el fortalecimiento de conductas y prácticas de las empresas asociadas a ProDesarrollo, a fin de constituirnos en sinónimo de transparencia, cumplimiento y eficacia, lo que incrementará nuestra reputación y contribuirá al desarrollo del sector. Fue necesario hacer ajustes en la estructura del equipo operativo de la Red y un cambio de estrategias para promover y garantizar que el cien por ciento de las microfinancieras asociadas reporten de manera oportuna y correcta a las diversas entidades que nos regulan de manera directa (CNBV1, Banxico2, Condusef3, SHCP4) así como brindar información y certeza a los diversos fondeadores y centrales de riesgo. Para conseguir y mantener el Sello 100% las microfinancieras se han comprometido a realizar sus actividades en el marco de prácticas transparentes; cumplir con lo establecido en el código de ética de ProDesarrollo; brindar productos y servicios efectivos y que contribuyan al desarrollo de los clientes. Asimismo, realizar los reportes establecidos, en tiempo y forma, a las entidades normativas que regulan al sector de las microfinanzas; cumplir con las disposiciones oficiales para prevenir el lavado de dinero; y conocer y respetar lo establecido en las reglas de operación de la banca de desarrollo y demás fondeadores. Los beneficios tangibles de contar con el Sello 100% se refieren a la obtención de fondeo, tasas preferenciales, descuentos y apoyos técnicos de parte de la banca de desarrollo que ha venido promoviendo esta certificación. De manera intangible, las prácticas que promueve esta iniciativa abonaran en la reducción de riesgos para la colocación de microcréditos y otros servicios, fidelización de la clientela, profesionalización del personal de cada empresa, buena reputación ante otros actores sociales, entre otras. La implementación de este sello obliga a las microfinancieras a llevar a cabo, de manera circular y permanente, una adecuada evaluación y seguimiento de sus acciones, la actualización de información y la generación de reportes (tanto para la Red como para las entidades regulatorias y fondeadoras) fiables y de manera expedita. Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Banco de México. 3 Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros. 4 Secretaría de Hacienda y Crédito Público. 1 2 Capítulo 1 Al cierre de datos del informe del Benchmarking 2014, el 99% de los asociados llegaron al estatus de cumplimiento y aproximadamente el treinta por ciento logró tener mención del cien por ciento cumplimiento al no haber tenido incumplimientos durante todo un año (2013 – 2014). 15 El otorgamiento del SELLO 100%, será a partir de la solicitud expresa de cada microfinanciera, en referencia a un fondeador en particular, procediendo a la firma de una carta compromiso para compartir la información que habrá que acompañar, dar seguimiento y brindar los apoyos de parte de ProDesarrollo para alcanzar el cumplimiento. Como una herramienta auxiliar, se diseñarán y alimentarán los tableros de control que correspondan. 10 Firma Compromiso Realización de tableros de control Seguimiento, apoyo y supervisión pl Pro sarrollo De imiento Solicitud Expresa por parte del Asociado para obtener el Sello con la Institución Fondeadora en Particular 0% cum Otorgamiento del Sello con ratificación de la Institución Fondeadora Solicitud Expresa por parte de la Institución Fondeadora para obtener Sello con Microfinancieras ProDesarrollo SOLICITUD PROCESO SELLO Capítulo 1 Reto y meta para el conjunto de empresas asociadas a la Red será lograr que el cien por ciento de la membresía alcance y se comprometa con este sello que es sinónimo de transparencia, responsabilidad social y eficiencia. 16 CONTEXTO ECONÓMICO DE LAS MICROFINANZAS EN MÉXICO E l debate en torno a las ganancias en la industria de las microfinanzas se ha centrado en el tema de las tasas de interés, sin analizar de manera detallada el aspecto de la utilidad. Al hablar de utilidad, en términos llanos para las personas no expertas en temas financieros, nos referimos a las ganancias netas que se obtienen después de descontar los costos de operación, las provisiones y los costos financieros. Otro error recurrente a la hora de cotejar tasas de interés ha sido el comparar estadísticas de países y regiones sin tomar en cuenta los aspectos geográficos, la madurez de la industria, las leyes fiscales y laborales, el acceso y uso de tecnologías, las condiciones socioeconómicas de la población meta, la oferta y los programas de subsidios para el fortalecimiento del sector, entre otros. Para poder llevar a cabo mediciones neutrales y apegadas a los hechos, todos estamos de acuerdo en la importancia de contar con información fiable y oportuna, en este sentido es sumamente valioso el esfuerzo en la recaudación y el estudio de la información del sector de las microfinanzas, que lleva a cabo el Microfinance Information Exchange, Inc. (Mix) y del cual tomaremos algunos datos para abundar en el análisis sobre los componentes de la utilidad neta obtenida por las microfinancieras en México. En primera instancia veremos una gráfica comparativa de tres escenarios (el escenario número 1 se refiere a México) en donde se ubican los componentes de la utilidad, es decir, los costos operativos, las provisiones o castigos y los costos financieros. UTILIDAD: ANÁLISIS DE ESCENARIOS Conforme a lo descrito en la gráfica 1, la utilidad que se obtiene en México se ubica muy por debajo de los escenarios 2 y 3 que se refieren a otros países de Latinoamérica. Capítulo 1 Gráfica 1, elaboración de Te Creemos, S.A. de C.V., S.F.P., con información del MixMarket 17 Para abundar en el análisis utilizaremos otras tres gráficas que dan cuenta del tamaño de los préstamos a nivel de Latinoamérica y el Caribe, los segmentos de población y los segmentos y tamaño de los préstamos. En la gráfica 2, se demuestra que México es el país con créditos más pequeños, situación que necesariamente obliga a las instituciones proveedoras del crédito a fijar tasas más altas a fin de operar sin pérdidas financieras. COMPARATIVO DE PRÉSTAMOS EN PAÍSES DE LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE Gráfica 2, elaboración de Te Creemos, S.A. de C.V., S.F.P., con información del MixMarket Ahora bien, otro factor determinante para establecer los montos de los préstamos, gráfica 3, lo constituye el segmento de población a la que se le otorgan los créditos, en este sentido queda demostrado que el mercado del microcrédito en México está constituido por personas con ingresos bajos y muy bajos, en relación al PIB/Per Capita. Capítulo 1 SEGMENTOS DE POBLACIÓN A QUIENES SE PRESTA, COMPARATIVO PIB/PER CAPITA POR PAÍS 18 Gráfica 3, elaboración de Te Creemos, S.A. de C.V., S.F.P., con información del MixMarket A QUIÉN Y CUÁNTO SE PRESTA, COMPARATIVO ENTRE PAÍSES DE LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE Comparando el monto de los préstamos en diversos países de Latinoamérica y el Caribe, gráfica 4, demostramos la relación directa entre segmento de población (mercado) y monto de crédito. Esta situación aparentemente sencilla de resolver mediante la decisión de aumentar el tamaño del crédito, en la práctica resulta más compleja ya que ello pudiera derivar en situaciones de mora y sobreendeudamiento de la clientela. Gráfica4, elaboración de Te Creemos, S.A. de C.V., S.F.P., con información del MixMarket De acuerdo a información proporcionada por las mismas IMF y a estudios empíricos sobre el tema, la situación de violencia que genera el crimen organizado en varias regiones del país ha incrementado los costos de operación y por ende las tasas de interés. Este contexto ha sido también un fuerte obstáculo para el desarrollo y fortalecimiento de esta industria, ya que ante la falta de seguridad no pocas instituciones han procedido al cierre de sucursales, sobre todo en las regiones y municipios catalogados como más peligrosos. Capítulo 1 Finalmente, ubicando algunos de los principales retos para este sector vemos imprescindible hacer la revisión de metodologías y, en su caso, ajustarlas con el objetivo de que respondan al contexto económico del país; realizar un exhaustivo análisis del tamaño de los préstamos, así como los plazos de pago; identificar y separar con mayor precisión los segmentos de mercado a fin de diseñar servicios y productos acordes a sus necesidades y capacidades; promover la innovación e incorporación de metodologías, entre otras. 19 GESTIÓN DE DESEMPEÑO SOCIAL: NECESIDAD Y RETO EN LA INDUSTRIA DE LAS MICROFINANZAS L a industria de las microfinanzas en México es relativamente joven y en razón de ello, la incorporación de indicadores y la gestión de desempeño social, en adelante IDS y GDS, es aún muy incipiente y focalizada, por ello representa una asignatura pendiente y un gran reto a fin de que las empresas de este sector mantengan un sano punto de equilibrio entre la sostenibilidad financiera, el desempeño social y la modernidad de sus operaciones. A manera de contexto resumiremos los principales elementos de los IDS y la GDS. Los IDS son medidas para delimitar e identificar con precisión los resultados sociales que se espera se produzcan debido a la implementación de determinados productos, servicios, operaciones, etcétera. Cuando nos referimos a la GDS estamos hablando de una acción institucionalizada para medir, analizar y utilizar la información recabada, a partir de los IDS, y que será provechosa para la empresa y su entorno social. A fin de que la GDS sea viable deberá contener ciertas características, entre las más relevantes: El compromiso de los directivos; el involucramiento del personal de la empresa; definir indicadores simples y comprensibles; operación a bajo costo; cubrir dimensiones internas y externas y, definir el método a utilizar desde el inicio. Así entonces, la gestión y el desempeño social se establecen como la relación ética y responsable de las microfinanzas con la sociedad civil y cobra particular importancia en el fortalecimiento del vínculo con actores claves de esta industria, tales como inversionistas, clientela, empleados y autoridades en la materia. Capítulo 1 ProDesarrollo, comprometido con el ejercicio de buenas prácticas en la industria de las microfinanzas y en el marco del cumplimiento de su visión y misión institucional, así como con los postulados de transparencia y protección al cliente establecidos en su código de ética, ha decidido impulsar e incentivar el reporte periódico de indicadores de transparencia y rendición de cuentas a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), dependencia de carácter gubernamental, así como cuatro indicadores de desempeño social al Mix- Market: 1) reducción de la pobreza, 2) generación de empleo, 3) crecimiento de las empresas, y 4) igualdad de género y empoderamiento. En la actualidad el cien por ciento de asociadas a ProDesarrollo reportan de manera obligatoria a la CONDUSEF y se está realizando la sensibilización para que en su totalidad sean reportados Mix-Market los cuatro indicadores antes mencionados. 20 Actualmente la dinámica nacional del sector atraviesa por un contexto complicado, por decirlo de alguna manera, debido, entre otros factores, a los cambios en materia de regulación fiscal, la inseguridad, la sobreoferta de servicios microfinancieros, la competencia desleal y poco ética de algunas IMF, el sobreendeudamiento y la alta rotación del personal operativo. Así las cosas, el plantearse que el cien por ciento de las instituciones asociadas a ProDesarrollo 90 IMF desarrollen sus prácticas institucionales con un enfoque de GDS resulta todo un reto, pero a la vez un espacio de oportunidad para modernizarse y convertirse en empresas éticas, socialmente responsables y sostenibles. CAPÍTULO 2 0% cum Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 10 pl Pro sarrollo e D imiento PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 21 22 Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 LAS MICROFINANZAS EN MÉXICO (2013-2014) 2.1. Introducción Este informe presenta datos al cierre del año 2013, así como información parcial al segundo trimestre del 2014. Para su elaboración se utilizó información proporcionada voluntariamente por 82 instituciones de microfinanzas (IMF) 1 asociadas a ProDesarrollo. Las cifras han sido estandarizadas según los procesos de ProDesarrollo2 y MIX-Market. Los siguientes apartados ilustran la situación general de las IMF en México. Para identificar con mayor precisión sus características veremos: Figura jurídica bajo la que están constituidas, años de operación, tamaño, cartera, cantidad de clientes, participación de mercado, cobertura geográfica y, finalmente los indicadores financieros más relevantes. 2.2. Panorama actual de las Instituciones de Microfinanzas en México Las instituciones de microfinanzas que hoy se agrupan en ProDesarrollo reflejan una composición de distintas figuras jurídicas, las cuales pueden ser clasificadas por instituciones reguladas y no reguladas, de este segundo grupo destacan las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple Entidad No Regulada (SOFOM ENR) por el número que representan en la membresía y en general en el Sistema Financiero Mexicano y de las cuales es importante mencionar que son instituciones con obligaciones en términos de transparencia y rendición de cuentas. Las SOFOM ENR, son aquellas instituciones en cuyo capital no participan grupos financieros, sus actividades permitidas son el otorgamiento de crédito, la celebración de arrendamientos financieros y la operación de factoraje financiero, esta figura fue creada en 2006 para fomentar la competencia en los mercados de colocación. En lo correspondiente a su supervisión, en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (PLD/FT) son supervisadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), en aspectos específicos son supervisados por el Banco de México y en el cumplimiento de sus obligaciones son supervisadas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Esto es una clara tendencia de consolidación para las SOFOM ENR ante las nuevas disposiciones y las propias exigencias del mercado que las obliga a tener mejores estructuras operativas, lo que se traduce en instituciones dedicadas a una intermediación financiera de manera profesional. El Benchmarking se ha venido publicado desde el año 2007, a través de estos años hemos observado una evolución de los actores que se han sumado a esta iniciativa, por ejemplo, para el segundo trimestre del 2014 ProDesarrollo cuenta con 87 IMF afiliadas, de las cuales el 76% corresponde a la figura de SOFOM ENR, en 2007 esta figura representaba IMF, instituciones microfinancieras. En 2007 ProDesarrollo se dio a la tarea de integrar un catálogo de contabilidad que ha servido como referencia para que las IMF publiquen su información a partir de criterios contables propios de un intermediario financiero, aun cuando no sean entidades reguladas. 1 2 Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 2.2.1. Figura jurídica 23 sólo el 12% del total de instituciones afiliadas. Factores como la generación de nuevos jugadores, así como la migración de una figura a otra han contribuido a esta evolución. (Fig 1.1) COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESÍA POR FIGURA JURÍDICA 100% 90% 80% 2% 4% 2% 6% 2% 8% 3% 7% 2% 8% 12% 31% 6% S.C. 61% SOFOM ENR 67% 73% 9% 79% S.P.R. DE R.I. 76% COOPERATIVAS 19% 31% 20% SOFIPO 14% 1% 9% 4% 19% SOFOM ER 1% 9% 4% 16% BANCOS 11% 8% 0% 9% 4% 3% 5% 5% 2011 2012 2013 2014 2% 0% 0% 0% 2007 Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 I.A.P. S.A. DE C.V. 43% 5% 10 % 24 A.C. 2% 9% 9% 30% 20% 8% 39% 60% 40% 2% 12% 70% 50% 1% 9% 2008 2009 2010 0% SOFINCO 0% Por otra parte, las instituciones reguladas han aumentado gradualmente su participación en la membresía. Al segundo trimestre del 2014, el 15% de nuestras asociadas son entidades reguladas (Bancos, SOFIPOS, Cooperativas o SOFINCO). Contar con instituciones reguladas es importante para ProDesarrollo, y la industria de las microfinanzas, ya que ello permitirá la captación de ahorro, demanda y reto de este sector. Ahora bien, al realizar un análisis por grupos pares entre instituciones reguladas y no reguladas podemos observar lo siguiente: Las medianas para las reguladas son 13 años en operación, 402.6 millones de pesos en activos totales, 31 mil 491 clientes de crédito activos, 35 oficinas o sucursales y 237 agentes o asesores de crédito. En contraste las IMF no reguladas presentan medianas de 7 años de operación, 101.7 millones de pesos en activos, 9 mil 987 clientes activos, 11 oficinas o sucursales y 58 agentes o asesores de crédito. Con esta información podemos resaltar que si bien ambos grupos han mostrado crecimientos, las IMF reguladas son más grandes y maduras que las no reguladas en términos de edad y escala. (Fig 1.2) CARACTERÍSTICAS POR REGULACIÓN Número de clientes de crédito activos 31,491 Número de oficinas y/o sucursales 35 Número de agentes de crédito o asesores 11 237 Total activo (millones de pesos) 58 402.60 101.7 13 Años de operación Número de instituciones 9,987 7 11 REGULADA 71 NO REGULADA Las entidades reguladas, que tienen permitido captar depósitos del público, administran además ahorros voluntarios por más de 199 millones de pesos en promedio3 con un saldo promedio por cliente de 6 mil 142 pesos4, de estos datos es importante resaltar que el promedio de ahorros voluntarios en 2012 fue de 151 millones de pesos lo que representa una tasa de crecimiento de 32%. Como ya lo mencionamos las SOFOM ENR no tienen permitido captar ahorro, ello no quiere decir que no promuevan entre sus acreditadas la cultura del ahorro y la vinculación a servicios financieros. 2.2.2. Antigüedad y escala Hoy el sector se compone en su mayoría por entidades maduras y de pequeña escala. La antigüedad promedio de las IMF es de 9 años de operación, en lo que se refiere a grupos de edad, el 16% son nuevas, el 37% son jóvenes y el 47% son maduras. En cuanto a su tamaño, el 45% son pequeñas (cartera bruta menor a 4 millones de dólares), el 23% son medianas (cartera bruta entre 4 y 15 millones de dólares) y el 32% son grandes (cartera bruta mayor a 15 millones de dólares). Esta combinación nos refleja que el 63% de las instituciones son financieramente autosuficientes. (Fig. 1.3) ANTIGÜEDAD Y ESCALA 12 45 11 40 10 35 9 8 8 25 6 20 6 5.5 15 4 10 0 2 2 5 13 30 39 37 19 NUEVA JÓVEN MADURA PEQUEÑA MEDIANA Número de IMF´s 26 0 GRANDE Años de operación 2.2.3. Cartera y clientes Para el cierre del 2013 el sector experimentó un crecimiento del 18% con respecto al año anterior, ya que la cartera de crédito bruta total aumentó de 34 mil 037 millones de pesos a 40 mil 074 millones de pesos. Esta tasa de crecimiento es prácticamente la misma que se ha venido registrando desde 2011 con respecto al año anterior. Al cierre del segundo trimestre del 2014 tenemos una cartera de crédito bruta de 42 mil 006 millones de pesos, lo que representa un incremento en lo que va del año del 5% con respecto al cierre de 2013. Medido por el número de clientes activos, el crecimiento anual al cierre de 2013 fue del 1%, al pasar de 6.54 millones a 6.60 millones. Al cierre del segundo trimestre de 2014 3 4 La mediana son 25.4 millones de pesos. La mediana son 4,857 pesos. Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 30 25 se reportan 6.46 millones de clientes, lo que representa una disminución del 3% con respecto al cierre de 2013. Lo anterior significó un incremento en el crédito promedio5, pasando de 5 mil 204 pesos en 2012 a 7 mil 905 pesos en 2013. Las instituciones de microfinanzas atendieron a sus clientes con el apoyo de 52 mil 765 colaboradores, de los cuales el 69% estuvo constituido por asesores de crédito, lo que implicó una relación de 183 clientes por asesor. En cuanto al tipo de préstamos, queremos destacar que el 29% de las instituciones ofrece dos tipos de metodología de crédito (grupal e individual), si bien es cierto el 82% de la cartera que conforma este grupo sigue siendo mediante la metodología grupal; hoy por hoy las metodologías grupales siguen dominando el sector. Las medianas en el tamaño del crédito promedio muestran que es más alto en los productos individuales (8 mil 154 pesos) en tanto que en los productos grupales es más baja (7 mil 052 pesos). Otra diferencia importante es que las mujeres representan el 93% de los clientes en los productos ofrecidos bajo metodologías grupales, mientras que en el crédito individual el porcentaje baja a 64%. 2.2.4. Distribución del mercado Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 La participación de mercado por cartera total bruta, nos indica que el sector se concentra en las 10 instituciones más grandes quienes, en conjunto, representan el 84%. En lo que se refiere al número de clientes estas atienden al 82%. 26 Las tres instituciones más grandes concentran el 68% de la cartera y el 66.5% del número de clientes. Banco Compartamos continúa siendo la institución más grande, con 42% de participación de mercado medida por cartera bruta y 38% medida por el número de clientes. Esta cuota de mercado es más del doble de la que tiene Financiera Independencia, la segunda institución más grande, con 17% de la cartera y 18% del número de clientes. En contraste, la cartera bruta de crédito de todas las instituciones clasificadas como medianas representa apenas el 5% del total, y la cuota de mercado de todas las instituciones pequeñas equivale al 2% de la cartera de crédito bruta total al cierre de 2013. (Fig. 1.4) PARTICIPACIÓN DE MERCADO POR CARTERA TOTAL BRUTA Alternativa 19 del Sur, 2% Te Creemos, 2% Administradora de Caja Bienestar, 2% Finca, 2% Otras Grandes (16), 8% Medianas (19), 5% FinComún, 3% Apoyo Económico Familiar, 3% CAME, 3% Provident México, 8% Financiera Independencia, 17% 5 Cartera total desembolsada para créditos/ número total de créditos desembolsados Pequeñas (37), 2% Compartamos, 42% 2.2.5. Cobertura territorial En términos de cobertura territorial este año participaron 87 IMF asociadas a ProDesarrollo, cada institución proporcionó información correspondiente al número y ubicación de sucursales, así como la cobertura de atención a clientes por municipios. Las IMF están atendiendo a su clientela a través de 2 mil 232 sucursales, ubicadas en el territorio nacional, y cubriendo el 85% de los municipios, es decir, se tiene presencia en 2 mil 92 municipios de 2 mil 457. 15 estados de la República tienen cubierto el 100% de sus municipios (Aguascalientes, Baja California Norte y Sur, Campeche, Colima, Distrito Federal, Guanajuato, Hidalgo, Morelos, Querétaro, Quintana Roo, Sinaloa, Tabasco, Tlaxcala y Yucatán). Los estados con menor cobertura a nivel de municipio son: Sonora 54%, Zacatecas 62%, Chihuahua 63%, Oaxaca 67%, Jalisco y Nuevo León 76%. Quienes presentan mayor concentración de sucursales son: Estado de México 352, Veracruz 214, Chiapas 212, Puebla 178 y Distrito Federal 123. Los municipios con mayor concentración de sucursales son: Puebla, Puebla 33; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas 31; Mérida, Yucatán 25; Toluca, Estado de México 23; Veracruz, Veracruz 23; Benito Juárez, Quintana Roo 21. En el capítulo 4 de esta edición se define a detalle la información por Estado. 2.2.6. Principales indicadores financieros Los activos totales sumaron 65 mil 622 millones de pesos en el año 2013, de los cuales el 61% corresponde a la cartera de crédito bruto, mientras que los pasivos del sector ascendieron a 45 mil 101 millones de pesos. Por su parte, la razón deuda-capital se ha mantenido estable al pasar de 1.9 veces en 2012 a 1.7 veces en 2013. El índice de morosidad del sector creció 22 puntos base, al pasar de 3.33% durante el año 2012 a 3.55% en el ejercicio 2013. El índice de cobertura de riesgo aumentó más de 35 puntos porcentuales, pasando de 82% en el 2012 a 117% en el 2013. La mediana de la rentabilidad del sector, medida por el retorno sobre patrimonio, es de 8.01%, se aprecian marcadas diferencias en función de la edad y la escala, ya que mientras que en las instituciones nuevas este indicador es del -2%, en las jóvenes es 6.4% y en las maduras 11%. En las instituciones pequeñas la mediana de la rentabilidad del patrimonio es del 5%, el indicador se mantiene 5% en las medianas y se duplica en las grandes con 12%. 2.2.7. Situación al cierre del segundo trimestre de 2014 Con el propósito de contar con información más reciente, se obtuvieron cifras de los indicadores más relevantes de nuestras asociadas al segundo trimestre de 2014. Para este ejercicio se obtuvo información de 82 IMF, aunque no al mismo nivel de desagregación que para el cierre de 2013. Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 Los municipios con mayor concentración de IMF ofertando sus servicios son: Veracruz, Veracruz 16; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas 15; Puebla, Puebla 15; Toluca, Estado de México 12; Cuautitlán, Estado de México 11; Iztapalapa, Distrito Federal; Pachuca de Soto, Hidalgo; Centro, Tabasco y Xalapa, Veracruz con 10. 27 Al segundo trimestre de 2014 la cartera de crédito bruta total sumaba 42 mil 006 millones de pesos, cifra que representa un crecimiento de 14.6% respecto al mismo período de 2013. El crédito promedio se incrementó de 6 mil 437 pesos a 7 mil 147 pesos entre ambos períodos, mientras que el porcentaje de cartera en riesgo (impagos de más de 90 días) disminuyó de 5.41% a 3.73%. Fig. 1.5 Fig. 1.6 Fig. 1.7 CRECIMIENTO DE LA CARTERA 44,000 20% 42,000 15% 40,000 38,000 10% 36,000 5% 34,000 32,000 4T 1T 2012 2T 3T 4T 1T 2013 2T 2014 Total de cartera de crédito (millones de pesos) Tasa de crecimiento vs T inmediato anterior Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 Tasa de crecimiento vs T año anterior 28 CRECIMIENTO DEL CRÉDITO PROMEDIO 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 7,400 6,900 6,400 5,900 20.00% 5,400 10.00% 0.00% -10.00% 4,900 4,400 4T 2012 1T 2T 3T 4T 1T 2013 2T 2014 Crédito promedio Tasa de crecimiento vs T inmediato anterior Tasa de crecimiento vs mismo T año anterior 0% TOTAL DE CARTERA DE CRÉDITO VS % DE CARTERA EN RIESGO > A 90 DIAS 44,000 7% 42,000 6% 5% 40,000 4% 38,000 3% 2% 36,000 34,000 1% 1T 2T 3T 4T 1T 2013 2T 0% 2014 Total de cartera de crédito promedio (millones de pesos) Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 dias Capítulo 2 • PANORAMA GENERAL DE LAS INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS • 2013-2014 32,000 29 CAPÍTULO 3 10 pl Pro sarrollo e D imiento REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 0% cum 32 Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 BENCHMARKS (DATOS ANUALES 2013) DATOS DE COMPARACIÓN Los datos utilizados presentan cifras con corte al 31 de diciembre del 2013, participan 82 instituciones microfinancieras asociadas a la RED. Toda la información fue sumistrada voluntariamente y estandarizada según los procesos de ProDesarrollo y el Mix-Market. El análisis es estático (a una fecha de corte); los resultados presentados son medianas y se han considerado categorías de grupos pares de comparación. GRUPOS PARES DE COMPARACIÓN EDAD ESCALA METODOLOGÍA IMF con años de operación. Nueva 0 - 4 años Joven 5 - 8 años Madura Más de 8 años IMF con Cartera Bruta. Pequeña Cartera de crédito de USD < 4 Millones. Mediana Cartera de crédito de USD 4 a 15 Millones. Grande Cartera de crédito de USD > 15 Millones. Grupal Individual Mixta IMF con Cartera Promedio por Prestatario. Bajo < MXN 3,500 Medio Entre MXN 3,500 y 7,000 Alto > MXN 7,000 REGULADAS IMF autorizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). SOSTENIBILIDAD FINANCIERA IMF autosostenibles financieramente ZONAS IMF que ubican su corporativo en: Autosuficiencia financiera > 100% Norte Baja California Norte, Sur, Chihuahua, Coahuila, Durango, Nayarit, Nuevo León, Tamaulipas, Sinaloa, Sonora, San Luis Potosí, Zacatecas. Centro Aguascalientes, Colima, Estado de México, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Puebla, Querétaro, Tlaxcala, D.F. Sur Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Yucatán, Veracruz. Las IMF participantes en este reporte comparieron la información financiera y operativa del ejercicio 2013; acompañada con los Estados Financieros firmados por el Director General y en algunos casos por los Estados Financieros Auditados. ProDesarrollo no verifica independientemente la información reportada y no acepta responsabilidad alguna por la validez de la información presentada y por las consecuencias que resulten de su uso por terceras personas, cabe aclarar que sólo funge como filtro de la misma. Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 SALDO PROMEDIO POR PAGAR 33 PRINCIPALES INDICADORES PRINCIPALES DATOS OPERATIVOS TOTALES Número de IMF 2010 2011 2012 2013 62 67 77 82 5.40 6.39 6.54 6.60 1,913 2,366 2,722 2,232 Número de colaboradores 34,640 45,290 50,258 52,765 Número de asesores de crédito 25,175 31,361 32,916 36,197 Activo Total 31,184.7 37,795.5 43,522.2 65,622.9 Cartera Bruta de Crédito 24,543.8 28,903.0 34,036.6 40,074.2 Pasivo Total 19,468.9 24,529.3 28,352.6 45,101.9 Capital Contable 11,715.8 13,266.2 15,169.7 20,499.6 Resultado Neto 2,017.4 1,713.5 2,405.9 4,355.6 1.65% 3.18% 3.33% 3.55% 89.52% 92.89% 81.63% 91.16% Retorno sobre Patrimonio 4.72% 8.07% 5.56% 8.01% Retorno sobre Activos 2.42% 2.53% 2.44% 2.83% Número de clientes de crédito activo (cifras en millones) Número de sucursales PRINCIPALES RUBROS DEL BALANCE TOTALES EN MILLONES DE PESOS PRINCIPALES INDICADORES FINANCIEROS MEDIANAS Indice de Morosidad Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Indice de Cobertura de Riesgo 34 ESTADÍSTICOS PARA MÉXICO: 2013 MINÍMO 1ER CUARTIL MEDIANA 3ER CUARTIL MÁXIMO PROMEDIO 1 4 7 11 23 8 2.5 20.7 115.7 316.2 18,684.0 810.2 Total de Personal 3 29 130 440 16,935 693 Número de agentes de crédito o asesores 1 15 67 225 10,717 447 Número de oficinas y/o sucursales 1 3 12 35 556 35 Número total de clientes de todos los servicios 20 2,931 13,360 46,981 2,488,616 83,865 Número de clientes de crédito activos 20 2,921 11,604 44,638 2,488,616 80,543 573 2,176 30,216 95,710 327,416 72,994 7% 70% 88% 98% 100% 81% Cartera Bruta de Crédito (millones de pesos) 2.4 14.3 75.3 227.1 16,447.0 488.7 Tamaño del crédito promedio (pesos) 1,506 6,462 7,905 12,362 155,603 17,408 Saldo Promedio por Pagar (pesos) 1,455 3,906 5,398 7,733 160,341 8,778 Crecimiento de Número de Clientes de Crédito total -57% -16% 2% 16% 1229% 25% Crecimiento de Cartera Total -39% 0% 16% 43% 1282% 38% Monto ahorro voluntario (millones de pesos) 8.2 11.8 25.5 424.8 703.6 199.1 Saldo promedio de ahorro por ahorrador voluntario (pesos) 402 942 4,857 8,113 20,756 6,142 Años de operación Total Activo (millones de pesos) Número de ahorradores voluntarios Características Porcentaje de Institucionales y mujeres clientes de Escala Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 CON INFORMACIÓN DE 82 IMF • DATOS AL CIERRE DEL 2013 35 Desempeño Financiero Ingresos Operacionales Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Gastos Operacionales 36 Eficiencia MINÍMO 1ER CUARTIL Retorno sobre activos -31.8% -0.4% 3% 5.7% 41.5% 1.9% Retorno sobre Patrimonio -74.0% -1% 8% 17% 205% 7.1% Autosuficiencia Operativa 0.5% 96% 104% 119% 186% 107.3% Autosuficiencia Financiera 27.0% 91% 106% 119% 186% 107.8% Razón de ingreso financiero 1.6% 31% 49% 63% 106% 47.8% Margen financiero 26.8% 85% 91% 98% 100% 88.4% -252.0% -1% 7% 18% 61% 2.1% Rendimiento de la cartera 6.8% 49% 69% 83% 174% 68% Razón de Gasto Total 5.8% 30% 48% 60% 97% 46.9% Costo financiero/ Cartera Bruta Promedio 0.1% 4% 6% 10% 36% 8% Razón de gastos operacionales 3.2% 20% 39% 48% 78% 35.6% Razón de gasto de personal 0.2% 9% 21% 32% 62% 22.2% Razón de gastos administrativos 1.9% 9% 15% 26% 57% 18.5% Razón Gastos de administración y promocion -24% 70% 84% 94% 367% 88.0% Gastos operacionales/ Cartera Bruta Promedio 5.8% 34% 53% 69% 216% 53% Gastos de personal/ Cartera bruta promedio 0.3% 13% 30% 49% 76% 32% Gastos operacionales por cliente (pesos) 757 2,002 2,563 3,926 65,475 4,008 Gastos operacionales por peso prestado 5% 12% 16% 24% 288% 25% Margen de ganancia MEDIANA 3ER CUARTIL MÁXIMO PROMEDIO Productividad Estructura de Financiamiento 3ER CUARTIL MÁXIMO PROMEDIO Clientes de Crédito por personal 0 68 98 133 7,594 212 Clientes de Crédito por asesor 0 125 177 243 1,962 237 Cartera de Crédito por asesor (pesos) 343,335.00 659,144 940,126 1,413,028 60,321,200 2,610,471.01 5 8 30 68 106 40 12% 45% 51% 60% 395% 61% Rotación del Personal 7% 28% 44% 83% 173% 59% Cartera en Riesgo > 30 días 0% 3% 5% 9% 44% 7% Indice de morosidad (Cartera en Riesgo > 90 días 0% 2% 4% 6% 79% 7% Razón de préstamos castigados 0% 3% 6% 13% 25% 8% Razón de cobertura de riesgo 9% 73% 91% 113% 903% 143% Cobertura de cartera vencida 29% 100% 117% 158% 371% 133% Provisiones / Cartera Total 1% 3% 4% 7% 98% 8% Capital/ Activos -49% 21% 36% 63% 98% 42% Razón deuda-capital (Apalancamiento) -52.1 0.5 1.8 3.7 8.2 1.6 Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito 0% 7% 37% 66% 89% 38% Depósitos voluntarios / Total de activos 0% 6% 30% 51% 59% 28% Cartera de Crédito / Total de activo 36% 65% 74% 80% 96% 72% Ahorradores voluntarios por personal Número de agentes/ total de personal Calidad de Cartera MEDIANA Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 1ER CUARTIL MINÍMO 37 BENCHMARKS POR EDAD Y ESCALA TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS INDICADORES ANUALES Número de instituciones Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 MADURA PEQUEÑA MEDIANA GRANDE 30 39 37 19 26 Años de operación 2 6 11 6 8 9 Total Activo (millones de pesos) 63.9 52.4 193.3 19.9 160.7 449.7 Total de Personal 95 68 203 27 189 546 Número de agentes de crédito o asesores 36 53 99 14 99 284 Número de oficinas y/o sucursales 11 6 14 3 14 44 Número total de clientes de todos los servicios 7,848 8,790 24,814 2,799 24,009 61,320 Número de clientes de crédito activos 7,848 8,003 24,630 2,758 23,164 56,591 - - 30,216 3,143 7,969 94,412 91% 87% 88% 88% 90% 88% Cartera Bruta de Crédito (millones de pesos) 45.8 30.4 166.3 13.3 103.8 296.8 Tamaño del crédito promedio (pesos) 8,523 7,869 7,923 7,428 8,671 8,118 Saldo Promedio por Pagar (pesos) 5,191 6,253 5,122 5,982 5,343 5,562 Crecimiento de Número de Clientes de Crédito total 32% 2% -0% -2% -0% 4% 50.5% 16.4% 8.8% 7.9% 5.6% 24.5% Monto ahorro voluntario (millones de pesos) - - 25.5 11.8 10.1 403.3 Saldo promedio de ahorro por ahorrador voluntario (pesos) - - 4,857 11,403 4,490 4,513 Retorno sobre activos -1% 3% 3% 3% 1% 4% Retorno sobre Patrimonio -2% 6% 11% 5% 5% 12% Autosuficiencia Operativa 100% 107% 103% 107% 103% 109% Autosuficiencia Financiera 100% 107% 105% 106% 103% 109% Características Institucionales y Porcentaje de de Escala mujeres clientes 38 JOVEN 13 Número de ahorradores voluntarios Crecimiento de Cartera Total Desempeño Financiero NUEVA Ingresos Operacionales Gastos Operacionales Eficiencia Productividad NUEVA JOVEN MADURA PEQUEÑA MEDIANA GRANDE Razón de ingreso financiero 57% 56% 48% 48% 52% 50% Margen financiero 92% 91% 91% 95% 89% 90% 0% 7% 9% 7% 4% 10% Rendimiento de la cartera 71% 80% 68% 69% 68% 71% Razón de Gasto Total 55% 51% 47% 47% 54% 46% Costo financiero / Cartera Bruta Promedio 6% 7% 7% 6% 8% 7% Razón de gastos operacionales 44% 42% 35% 42% 40% 33% Razón de gasto de personal 22% 22% 21% 22% 24% 17% Razón de gastos administrativos 16% 15% 14% 15% 13% 15% Razón Gastos de administración y promocion 90% 86% 79% 89% 86% 74% Gastos operacionales/ Cartera Bruta Promedio 55% 56% 49% 58% 53% 49% Gastos de personal/ Cartera bruta promedio 26% 29% 30% 34% 34% 23% Gastos operacionales por cliente (pesos) 3,467 2,698 2,352 2,986 2,403 2,494 Gastos operacionales por peso prestado 18% 16% 16% 19% 14% 13% Clientes de Crédito por personal 93 85 107 81 101 106 Clientes de Crédito por asesor 177 164 186 173 195 183 Cartera de Crédito por asesor (pesos) 904,666 749,840 1,094,935 899,938 916,130 1,008,338 30 40 18 50 Número de agentes/ total de personal 56% 55% 48% 55% 48% 53% Rotación del Personal 92% 54% 43% 44% 52% 50% Margen de ganancia Ahorradores voluntarios por personal Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 INDICADORES ANUALES 39 Calidad de Cartera INDICADORES ANUALES NUEVA JOVEN MADURA PEQUEÑA Cartera en Riesgo > 30 días 6% Indice de morosidad (Cartera en Riesgo > 90 días 6% 5% 4% 6% 5% 3% 4% 4% 4% 4% 3% Razón de préstamos castigados 10% 10% 5% 7% 4% 8% Razón de cobertura de riesgo 81% 92% 101% 95% 94% 81% Cobertura de cartera vencida 114% 124% 112% 114% 115% 128% Provisiones / Cartera Total 4% 4% 4% 4% 4% 4% 41% 39% 31% 41% 33% 30% Razón deuda-capital (Apalancamiento) 0.6 1.6 2.1 1.1 2.1 2.2 Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito - - 37% 66% 8% 42% Depósitos voluntarios / Total de activos - - 30% 50% 6% 30% 77% 71% 72% 72% 74% 75% Capital/ Activos Estructura de Financiamiento Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Cartera de Crédito / Total de activo 40 MEDIANA GRANDE BENCHMARKS POR METODOLOGÍA Y SALDO PROMEDIO POR PAGAR TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS Número de instituciones GRUPAL MIXTA BAJO MEDIO ALTO 22 36 24 11 42 29 Años de operación 7 7 8 5 8 7 Total Activo (millones de pesos) 25.4 169.9 139.0 34.0 115.3 145.6 Total de Personal 33 154 109 33 196 47 Número de agentes de crédito o asesores 15 94 64 29 97 25 5 16 12 5 17 7 Número total de clientes de todos los servicios 3,159 21,356 12,023 7,594 22,546 6,430 Número de clientes de crédito activos 3,159 21,356 12,023 7,594 22,123 6,237 91,816 5,713 30,216 5,713 45,491 62% 98% 86% 100% 91% 70% Cartera Bruta de Crédito (millones de pesos) 20.0 96.0 88.2 18.7 88.9 98.0 Tamaño del crédito promedio (pesos) 8,154 7,062 9,667 5,000 7,650 10,481 Saldo Promedio por Pagar (pesos) 8,145 4,550 5,982 2,956 4,828 10,179 Crecimiento de Número de Clientes de Crédito total 14% 2% -2% 7% 1% 0.4% Crecimiento de Cartera Total 33% 6% 10% -1% 10% 24% Monto ahorro voluntario (millones de pesos) 703.6 11.7 25.5 - 11.9 360.2 Saldo promedio de ahorro por ahorrador voluntario (pesos) 7,664 2,050 4,641 - 2,050 7,664 Retorno sobre activos 5% 1% 3% 1% 3% 3% Retorno sobre Patrimonio 12% 3% 9% 3% 7% 10% Autosuficiencia Operativa 113% 103% 103% 105% 103% 107% Autosuficiencia Financiera 111% 104% 101% 108% 103% 108% Número de oficinas y/o sucursales Número de ahorradores voluntarios Características Institucionales y Porcentaje de de Escala mujeres clientes Desempeño Financiero INDIVIDUAL Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 INDICADORES ANUALES 41 INDICADORES ANUALES Ingresos Operacionales Gastos Operacionales Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Eficiencia 42 Productividad INDIVIDUAL GRUPAL MIXTA BAJO MEDIO ALTO Razón de ingreso financiero 48% 57% 46% 63% 56% 31% Margen financiero 97% 92% 88% 94% 93% 87% Margen de ganancia 16% 4% 7% 5% 5% 11% Rendimiento de la cartera 66% 79% 66% 87% 77% 50% Razón de Gasto Total 45% 56% 47% 63% 54% 26% Costo financiero / Cartera Bruta Promedio 6% 6% 7% 6% 6% 8% Razón de gastos operacionales 35% 45% 33% 50% 43% 16% Razón de gasto de personal 16% 27% 22% 32% 26% 7% Razón de gastos administrativos 15% 16% 14% 16% 16% 11% Razón Gastos de administración y promocion 74% 88% 87% 79% 85% 87% Gastos operacionales/ Cartera Bruta Promedio 52% 55% 48% 75% 56% 24% Gastos de personal/ Cartera bruta promedio 21% 35% 30% 45% 35% 13% Gastos operacionales por cliente (pesos) 3,979 2,441 2,522 1,815 2,490 3,762 Gastos operacionales por peso prestado 29% 14% 15% 16% 14% 20% Clientes de Crédito por personal 78 105 93 170 105 72 Clientes de Crédito por asesor 126 185 164 254 185 135 Cartera de Crédito por asesor (pesos) 1,121,560 858,132 971,714 601,852 69 66 22 - 15 31 Número de agentes/ total de personal 49% 54% 48% 52% 54% 49% Rotación del Personal 33% 54% 52% 71% 52% 37% Ahorradores voluntarios por personal 903,280 1,229,215 INDICADORES ANUALES Calidad de Cartera GRUPAL MIXTA BAJO MEDIO ALTO Cartera en Riesgo > 30 días 6% 5% 6% 4% 5% 6% Indice de morosidad (Cartera en Riesgo > 90 días 4% 3% 4% 3% 4% 3% Razón de préstamos castigados 8% 6% 7% 9% 6% 6% Razón de cobertura de riesgo 95% 91% 90% 111% 89% 89% Cobertura de cartera vencida 105% 128% 131% 127% 128% 107% Provisiones / Cartera Total 4% 4% 5% 4% 4% 4% 52% 34% 32% 46% 33% 36% Razón deuda-capital (Apalancamiento) 1.0 1.8 2.1 1.2 2.0 1.8 Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito 70% 42% 21% - 33% 51% Depósitos voluntarios / Total de activos 54% 41% 16% - 24% 37% Cartera de Crédito / Total de activo 69% 76% 71% 72% 73% 74% Capital/ Activos Estructura de Financiamiento INDIVIDUAL Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Mixta: Esta clasificación se otorga a las instituciones que ofertan ambas metodologías de microcrédito. Es importante resalta que el porcentaje de cartera de metodología grupal corresponde al 82% del total de este segmento. 43 BENCHMARKS POR REGULACIÓN Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS INDICADORES ANUALES Características Institucionales y de Escala Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 44 AUTO SOSTENIBLE NO SOSTENIBLE 11 71 52 30 Años de operación 13 7 7 8 Total Activo (millones de pesos) 402.6 101.7 108.5 160.7 Total de Personal 495 124 124 131 Número de agentes de crédito o asesores 237 58 67 70 Número de oficinas y/o sucursales 35 11 12 14 Número total de clientes de todos los servicios 79,710 10,290 12,303 14,269 Número de clientes de crédito activos 31,491 9,987 12,303 11,324 Número de ahorradores voluntarios 30,216 - 212,212 10,327 83% 90% 90% 85% 355.2 60.1 75.9 73.5 10,091 7,785 7,857 8,571 Saldo Promedio por Pagar (pesos) 6,808 5,134 5,128 5,818 Crecimiento de Número de Clientes de Crédito total 9% 0% 2% 1% Crecimiento de Cartera Total 10% 16% 19% 9% Monto ahorro voluntario (millones de pesos) 25.5 - 242.7 11.9 4,857 - 883 7,791 Retorno sobre activos 2% 3% 4% -3% Retorno sobre Patrimonio 6% 9% 11% -8% Autosuficiencia Operativa 97% 107% 112% 91% Autosuficiencia Financiera 92% 107% 113% 90% Razón de ingreso financiero 46% 51% 54% 46% Margen financiero 91% 91% 92% 89% 0% 9% 11% -9% 66% 71% 72% 68% Porcentaje de mujeres clientes Tamaño del crédito promedio (pesos) Saldo promedio de ahorro por ahorrador voluntario (pesos) Ingresos Operacionales NO REGULADA Número de instituciones Cartera Bruta de Crédito (millones de pesos) Desempeño Financiero REGULADA Margen de ganancia Rendimiento de la cartera Razón de Gasto Total Eficiencia NO SOSTENIBLE 45% 51% 6% 7% 6% 7% Razón de gastos operacionales 40% 38% 36% 42% Razón de gasto de personal 21% 21% 18% 29% Razón de gastos administrativos 18% 15% 15% 15% Razón Gastos de administración y promocion 94% 81% 75% 98% Gastos operacionales/ Cartera Bruta Promedio 49% 54% 51% 55% Gastos de personal/Cartera bruta promedio 29% 30% 23% 39% 3,216 2,490 2,400 3,166 15% 16% 14% 18% 71 100 106 74 159 182 195 156 951,068 938,457 957,336 935,388 30 - 56 30 Número de agentes/total de personal 48% 53% 55% 47% Rotación del Personal 35% 45% 44% 53% Cartera en Riesgo > 30 días 6% 5% 5% 6% Indice de morosidad (Cartera en Riesgo > 90 días 3% 4% 3% 5% Razón de préstamos castigados 7% 6% 6% 8% Razón de cobertura de riesgo 86% 94% 104% 87% Cobertura de cartera vencida 156% 113% 115% 122% 5% 4% 4% 5% Gastos operacionales por cliente (pesos) Clientes de Crédito por personal Clientes de Crédito por asesor Cartera de Crédito por asesor (pesos) Ahorradores voluntarios por personal Calidad de Cartera AUTO SOSTENIBLE 48% Gastos operacionales por peso prestado Productividad NO REGULADA 50% Costo financiero /Cartera Bruta Promedio Gastos Operacionales REGULADA Provisiones / Cartera Total Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 INDICADORES ANUALES 45 INDICADORES ANUALES Capital/ Activos Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 46 NO REGULADA AUTO SOSTENIBLE NO SOSTENIBLE 20% 36% 36% 30% 3.9 1.6 1.8 2.0 Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito 37% - 17% 46% Depósitos voluntarios / Total de activos 30% - 12% 39% Cartera de Crédito /Total de activo 74% 73% 75% 70% Razón deuda-capital (Apalancamiento) Estructura de Financiamiento REGULADA BENCHMARKS POR ZONA GEOGRÁFICA TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS Desempeño Financiero Ingresos Operacionales NORTE CENTRO Número de instituciones 19 39 24 82 Años de operación 6 8 8 7 Total Activo (millones de pesos) 26.3 271.5 64.6 115.7 Total de Personal 44 380 67 130 Número de agentes de crédito o asesores 35 150 29 67 Número de oficinas y/o sucursales 5 25 12 12 Número total de clientes de todos los servicios 6,988 30,608 7,075 13,360 Número de clientes de crédito activos 6,988 30,608 7,012 11,604 - 91,816 997 30,216 Porcentaje de mujeres clientes 92% 88% 88% 88% Cartera Bruta de Crédito (millones de pesos) 22.3 207.7 44.0 75.3 Tamaño del crédito promedio (pesos) 7,097 8,409 8,099 7,905 Saldo Promedio por Pagar (pesos) 4,882 5,584 6,161 5,398 Crecimiento de Número de Clientes de Crédito total 10% 2% -1% 2% Crecimiento de Cartera Total 7% 19% 7% 16% Monto ahorro voluntario (millones de pesos) - 360.2 11.9 25.5 Saldo promedio de ahorro por ahorrador voluntario (pesos) - 2,050 8,179 4,857 Retorno sobre activos 3% 2% 2% 3% Retorno sobre Patrimonio 7% 10% 6% 8% Autosuficiencia Operativa 108% 103% 104% 104% Autosuficiencia Financiera 106% 106% 105% 106% Razón de ingreso financiero 58% 48% 46% 49% Margen financiero 97% 91% 89% 91% 9% 7% 7% 7% 80% 73% 65% 69% Número de ahorradores voluntarios Margen de ganancia Rendimiento de la cartera SUR MÉXICO Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Características Institucionales y de Escala INDICADORES ANUALES 47 INDICADORES ANUALES NORTE CENTRO 55% 52% 41% 48% 6% 7% 6% 7% Razón de gastos operacionales 46% 39% 34% 39% Razón de gasto de personal 23% 23% 19% 21% Razón de gastos administrativos 19% 14% 14% 15% Razón Gastos de administración y promocion 89% 83% 84% 84% Gastos operacionales/ Cartera Bruta Promedio 69% 54% 48% 53% Gastos de personal/Cartera bruta promedio 37% 33% 22% 30% Gastos operacionales por cliente (pesos) 2,453 2,969 1,923 2,563 Gastos operacionales por peso prestado 19% 15% 16% 16% Clientes de Crédito por personal 96 102 93 98 Clientes de Crédito por asesor 164 182 181 177 Cartera de Crédito por asesor (pesos) 651,742 941,794 985,917 940,126 Ahorradores voluntarios por personal - 66 15 30 Número de agentes/total de personal 57% 54% 48% 51% Rotación del Personal 62% 55% 42% 44% Cartera en Riesgo > 30 días 4% 6% 5% 5% Indice de morosidad (Cartera en Riesgo > 90 días 5% 4% 3% 4% Razón de préstamos castigados 9% 8% 4% 6% 92% 85% 103% 91% 144% 107% 109% 117% 4% 4% 4% 4% Razón de Gasto Total Costo financiero /Cartera Bruta Promedio Gastos Operacionales Eficiencia Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Productividad 48 Calidad de Cartera Razón de cobertura de riesgo Cobertura de cartera vencida Provisiones / Cartera Total SUR MÉXICO INDICADORES ANUALES NORTE CENTRO 62% 32% 36% 36% 0.6 2.1 1.7 1.8 Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito - 42% 9% 37% Depósitos voluntarios / Total de activos - 37% 7% 30% 74% 71% 72% 74% Capital/ Activos Razón deuda-capital (Apalancamiento) Estructura de Financiamiento Cartera de Crédito /Total de activo SUR MÉXICO Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Nota: La clasificación de zona geográfica es asignada dada la ubicación de la matriz de la IMF. 49 CLASIFICACIÓN POR GRUPOS PARES EDAD NUEVA BENEFITT FINLAG KUBO SU FIRMA CEGE FORTALECE LOGRA EFECTIVISIMO FORTALEZA A MI FUTURO PROMOTORA SÍ FINCLUSIÓN ITACA SIEMBRA ALCANCE FINANCIERA CREDIPLATA IDEAS PROSPEREMOS ALTERNATIVA 19 DEL SUR CREDITUYO MASKAPITAL QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) APOYO ECONÓMICO EMPRENDESARIAL MZ FINANCIERA RENTAMIGO APOYO INTEGRAL MÉXICO EQUIPATE PRESTA SIMPLE SOLFI ASEFIMEX FINACEN PRETMEX SOLUCIONES CABALES CENTEOTL FINCRECEMOS PROAPOYO SOLUCIONES FRESNOS CONFIA FINLABOR PROÉXITO CREDICONFIA FIPABIDE PROGRESEMOS BIENESTAR CONSOL FINCOMÚN SEFIA ALSOL CRECE SAFSA FUNHAVI MICROSOL AMEXTRA CREDEX GRAMEEN DE LA FRONTERA SIEMPRE CRECIENDO APROS CREDI EQUIPOS ALFIN SOFIPA COMPARTAMOS CREDIAVANCE INVIRTIENDO SOLUCIÓN ASEA FORJADORES CREDICLUB MF AMIGA SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES CAME DON APOYO OPORTUNIDAD MICROFINANZAS TE CREEMOS COCDEP CIA PRO MUJER DE MÉXICO UNIMEX CONSER FINANCIERA INDEPENDENCIA PROVIDENT VISIÓN FOUND CONSERVA FINCA MÉXICO RSF JOVEN Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 MADURA 50 ESCALA PEQUEÑA ALFIN CREDIPLATA IDEAS RENTAMIGO AMEXTRA CREDITUYO KUBO SEFIA ASEFIMEX EFECTIVISIMO LOGRA SIEMBRA BENEFITT EMPRENDESARIAL MICROSOL SOLUCIONES CABALES CENTEOTL FINACEN MZ FINANCIERA SOLUCIONES FRESNOS CIA FINLAG OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES COCDEP FIPABIDE PROAPOYO SU FIRMA CONFIA FORTALECE PROÉXITO CONSER FUNHAVI PROSPEREMOS CONSOL GRAMEEN DE LA FRONTERA QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) ALCANCE FINANCIERA CREDEX FORTALEZA A MI FUTURO SOLFI ALSOL CREDICLUB MASKAPITAL SOLUCIÓN ASEA APOYO INTEGRAL MÉXICO CREDICONFIA MF AMIGA UNIMEX CONSERVA FINCRECEMOS PRETMEX VISIÓN FOUND CRECE SAFSA FINLABOR SOFIPA ALTERNATIVA 19 DEL SUR CREDI EQUIPOS FINCOMÚN PROMOTORA SÍ APOYO ECONÓMICO CREDIAVANCE FORJADORES PROVIDENT APROS DON APOYO INVIRTIENDO RSF BIENESTAR EQUIPATE ITACA SIEMPRE CRECIENDO CAME FINANCIERA INDEPENDENCIA PRESTA SIMPLE TE CREEMOS CEGE FINCA MÉXICO PRO MUJER DE MÉXICO COMPARTAMOS FINCLUSIÓN PROGRESEMOS MEDIANA Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 GRANDE 51 METODOLOGÍA GRUPAL ALCANCE FINANCIERA CREDEX FORTALEZA A MI FUTURO PROAPOYO ALFIN CREDI EQUIPOS IDEAS PROGRESEMOS ALSOL EFECTIVISIMO INVIRTIENDO PROMOTORA SÍ AMEXTRA EMPRENDESARIAL ITACA PROSPEREMOS CEGE FINACEN MASKAPITAL RSF CENTEOTL FINCLUSIÓN MICROSOL SIEMPRE CRECIENDO CONSER FINCRECEMOS MZ FINANCIERA SOLFI CONSERVA FINLABOR PRESTA SIMPLE UNIMEX CONSOL FORJADORES PRO MUJER DE MÉXICO VISIÓN FOUND APOYO ECONÓMICO DON APOYO FORTALECE PROVIDENT ASEFIMEX EQUIPATE FUNHAVI SOLUCIONES CABALES BENEFITT FINANCIERA INDEPENDENCIA GRAMEEN DE LA FRONTERA SOLUCIONES FRESNOS CIA FINCOMÚN KUBO SU FIRMA CONFIA FINLAG MF AMIGA CREDIAVANCE FIPABIDE PRETMEX ALTERNATIVA 19 DEL SUR COMPARTAMOS FINCA MÉXICO SEFIA APOYO INTEGRAL MÉXICO CRECE SAFSA LOGRA SIEMBRA APROS CREDICLUB OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOFIPA BIENESTAR CREDICONFIA PROÉXITO SOLUCIÓN ASEA CAME CREDIPLATA QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES COCDEP CREDITUYO RENTAMIGO TE CREEMOS INDIVIDUAL Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 MIXTA 52 REGULACIÓN REGULADA AMEXTRA COMPARTAMOS KUBO SOLUCIÓN ASEA BIENESTAR FINCOMÚN SEFIA TE CREEMOS CAME FORJADORES SOFIPA ALCANCE FINANCIERA CREDEX FIPABIDE PROÉXITO ALFIN CREDI EQUIPOS FORTALECE PROGRESEMOS ALSOL CREDIAVANCE FORTALEZA A MI FUTURO PROMOTORA SÍ ALTERNATIVA 19 DEL SUR CREDICLUB FUNHAVI PROSPEREMOS APOYO ECONÓMICO CREDICONFIA GRAMEEN DE LA FRONTERA PROVIDENT APOYO INTEGRAL MÉXICO CREDIPLATA IDEAS QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) APROS CREDITUYO INVIRTIENDO RENTAMIGO ASEFIMEX DON APOYO ITACA RSF BENEFITT EFECTIVISIMO LOGRA SIEMBRA CEGE EMPRENDESARIAL MASKAPITAL SIEMPRE CRECIENDO CENTEOTL EQUIPATE MF AMIGA SOLFI CIA FINACEN MICROSOL SOLUCIONES CABALES COCDEP FINANCIERA INDEPENDENCIA MZ FINANCIERA SOLUCIONES FRESNOS CONFIA FINCA MÉXICO OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES CONSER FINCLUSIÓN PRESTA SIMPLE SU FIRMA CONSERVA FINCRECEMOS PRETMEX UNIMEX CONSOL FINLABOR PRO MUJER DE MÉXICO VISIÓN FOUND CRECE SAFSA FINLAG PROAPOYO Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 NO REGULADA 53 ZONA CENTRO ALCANCE FINANCIERA CREDEX FINLABOR PROÉXITO AMEXTRA CREDI EQUIPOS FORJADORES PROGRESEMOS APOYO ECONÓMICO CREDICONFIA FORTALECE PROVIDENT APROS DON APOYO FORTALEZA A MI FUTURO RENTAMIGO BENEFITT EFECTIVISIMO ITACA SIEMBRA BIENESTAR EQUIPATE KUBO SIEMPRE CRECIENDO CAME FINANCIERA INDEPENDENCIA OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLFI CEGE FINCA MÉXICO PRESTA SIMPLE TE CREEMOS COMPARTAMOS FINCLUSIÓN PRETMEX VISIÓN FOUND CONSOL FINCOMÚN PRO MUJER DE MÉXICO CREDIAVANCE FINCRECEMOS MF AMIGA SOLUCIONES CABALES CREDICLUB FINLAG PROAPOYO SOLUCIONES FRESNOS CREDIPLATA FUNHAVI PROSPEREMOS SU FIRMA CREDITUYO GRAMEEN DE LA FRONTERA QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) UNIMEX FINACEN IDEAS RSF ALFIN CIA EMPRENDESARIAL MZ FINANCIERA ALSOL COCDEP FIPABIDE PROMOTORA SÍ ALTERNATIVA 19 DEL SUR CONFIA INVIRTIENDO SEFIA APOYO INTEGRAL MÉXICO CONSER LOGRA SOFIPA ASEFIMEX CONSERVA MASKAPITAL SOLUCIÓN ASEA CENTEOTL CRECE SAFSA MICROSOL SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES NORTE Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 SUR 54 SALDO PROMEDIO POR PAGAR BAJO Cartera Promedio de Prestatarios < mxn 3,500 ALCANCE FINANCIERA CONSOL FINLAG MZ FINANCIERA CENTEOTL CREDEX GRAMEEN DE LA FRONTERA PROAPOYO CONSERVA DON APOYO MICROSOL PROSPEREMOS MEDIO Cartera Promedio de Prestatarios entre MXN 3,500 Y MXN 7,000 ALSOL CREDICLUB FORTALEZA A MI FUTURO RENTAMIGO AMEXTRA CREDICONFIA FUNHAVI RSF APOYO INTEGRAL MÉXICO CREDITUYO INVIRTIENDO SEFIA BENEFITT EFECTIVISIMO MASKAPITAL SIEMBRA CAME FINACEN OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SIEMPRE CRECIENDO CEGE FINANCIERA INDEPENDENCIA PRESTA SIMPLE SOFIPA COCDEP FINCA MÉXICO PRO MUJER DE MÉXICO SOLUCIONES FRESNOS COMPARTAMOS FINCLUSIÓN PROÉXITO UNIMEX CONSER FINCRECEMOS PROMOTORA SÍ VISIÓN FOUND CREDI EQUIPOS FINLABOR PROVIDENT CREDIAVANCE FORJADORES QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) ALFIN CONFIA FORTALECE PROGRESEMOS ALTERNATIVA 19 DEL SUR CRECE SAFSA IDEAS SOLFI APOYO ECONÓMICO CREDIPLATA ITACA SOLUCIÓN ASEA APROS EMPRENDESARIAL KUBO SOLUCIONES CABALES ASEFIMEX EQUIPATE LOGRA SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES BIENESTAR FINCOMÚN MF AMIGA SU FIRMA CIA FIPABIDE PRETMEX TE CREEMOS SOSTENIBILIDAD FINANCIERA AUTOSOSTENIBLE Sostenibilidad Financiera > 100% Nombres confidenciales NO AUTOSOSTENIBLE Sostenibilidad Financiera <100% Nombres confidenciales Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 ALTO 55 TOP 20 INSTITUCIONES CON MAYOR NÚMERO DE CLIENTES Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 N° Nombre de la IMF 56 N° Total de Clientes de crédito activos al final del ejercicio 1 COMPARTAMOS 2,488,616 2 FINANCIERA INDEPENDENCIA 1,156,862 3 PROVIDENT 744,000 4 CAME 330,881 5 APOYO ECONÓMICO 158,216 6 FINCA MÉXICO 131,818 7 SIEMPRE CRECIENDO 121,325 8 FINCOMÚN 94,093 9 FORJADORES 79,710 10 PROMOTORA SÍ 68,981 11 ALTERNATIVA 19 DEL SUR 62,582 12 INVIRTIENDO 60,058 13 CREDI EQUIPOS 57,242 14 TE CREEMOS 55,940 15 CREDIAVANCE 54,973 16 FINCLUSIÓN 51,534 17 CONSERVA 51,128 18 CREDEX 49,277 19 RSF 46,215 20 PRESTA SIMPLE 44,882 INSTITUCIONES CON MAYOR MONTO DE CARTERA DE CRÉDITO 1 COMPARTAMOS N° Total de Clientes de crédito activos al final del ejercicio 16,447,000,000 2 FINANCIERA INDEPENDENCIA 6,836,555,729 3 PROVIDENT 3,183,059,812 4 CAME 1,351,213,670 5 APOYO ECONÓMICO 1,311,581,130 6 FINCOMÚN 998,278,210 7 BIENESTAR 902,889,000 8 TE CREEMOS 708,647,901 9 ALTERNATIVA 19 DEL SUR 699,388,654 10 FINCA MÉXICO 654,185,507 11 SIEMPRE CRECIENDO 442,323,513 12 FORJADORES 355,213,174 13 INVIRTIENDO 324,220,187 14 PROMOTORA SÍ 269,435,402 15 FINCLUSIÓN 263,257,683 16 CREDIAVANCE 250,951,617 17 EQUIPATE 244,866,465 18 PROGRESEMOS 243,716,917 19 DON APOYO 241,284,721 20 RSF 237,277,552 Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 N° Nombre de la IMF 57 RAZONES FINANCIERAS PARA EL BENCHMARKING ANUAL RAZONES FINANCIERAS Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Características Institucionales y de Escala 58 Desempeño financiero Ingresos Operacionales FÓRMULA Años de Operación Años de existencia Total de Activo Total de las cuentas netas de Activo Total de Personal Número total de empleados Número de Agentes de Crédito o Asesores Número de promotores o agentes de crédito Número de oficinas o sucursales Número de oficinas (incluyendo las oficinas centrales) Número total de Clientes de todos los servicios Número total de clientes de todos los servicios: crédito, ahorro, seguros, etc. Número de Clientes de Crédito activos Número de clientes de crédito activos (ya sea capital de trabajo, consumo, mejoramiento de vivienda y PYME) Número de Ahorradores Voluntarios Número de Ahorradores Activos - Sólo imf´s reguladas Porcentaje de Mujeres % de Clientes mujeres Cartera Bruta de Crédito La porción del saldo de principal para todos los préstamos pendientes: incluso préstamos vigentes y reestructurados salvo los préstamos castigados. No incluye intereses por cobrar o préstamos a empleados. Tamaño del Crédito Promedio Cartera Total Desembolsada para Créditos / Número Total de Créditos Desembolsados. Saldo Promedio por Pagar Cartera Bruta de Crédito / Número de Créditos Activos Crecimiento de Número de Clientes de Crédito Total (Número de clientes del último periodo - Número de clientes del periodo anterior) / Número de clientes del periodo anterior Crecimiento de Cartera Total (Cartera de crédito del último periodo - Cartera de crédito del periodo anterior) / Cartera de crédito del periodo anterior Monto de Ahorros Voluntarios Saldo total de las cuentas de depósitos a la vista y los depósitos a plazo Saldo Promedio de Ahorro por Ahorrador Voluntario Total de depósitos voluntarios / Número de ahorristas voluntarios Retorno sobre Activos Resultado Neto / Promedio de Activo Total Retorno sobre Patrimonio Resultado Neto / Promedio del Total de Capital Contable Autosuficiencia Operativa (Ingresos por intereses + Comisiones cobradas) / (Gastos por intereses + Comisiones pagadas + Estimación preventiva para riesgos crediticios + Gastos de Admón. y Promoción) Autosuficiencia Financiera Ingresos por intereses / (Gastos por intereses + Estimación preventiva para riesgos crediticios + Gastos de Admón. y Promoción) Razón de Ingreso Financiero Ingresos por intereses / Promedio de Activo Total Margen Financiero (LACP) Margen financiero / Ingresos por intereses Margen de Ganancia Resultado de operación / Ingresos por intereses Rendimiento de la Cartera Ingresos por intereses / Promedio de la Cartera Bruta de Crédito RAZONES FINANCIERAS Gastos Operacionales FÓRMULA Razón de Gasto Total (Gastos por intereses + Estimación preventiva para riesgos crediticios + Gastos de Admón. y Promoción) / Promedio de Activo Total Costo Financiero / Cartera Bruta Promedio Gastos por intereses / Promedio de la Cartera Bruta de Crédito Razón de Gastos Operacionales Gastos de Admón. y Promoción / Promedio de Activo Total Razón de Gasto de Personal Gasto de Personal / Promedio de Activo Total Razón de Gastos Administrativos Gastos Administrativos / Promedio de Activo Total Gastos de Administración y Promoción Gastos de Admón. y Promoción / Margen Financiero Eficiencia Productividad Gastos Operacionales / Cartera Bruta Promedio Gastos de Admón. y Promoción / Promedio de Cartera Bruta de Crédito Gastos de Personal / Cartera Bruta Promedio Gasto de Personal / Promedio de la Cartera Bruta de Crédito Gastos Operacionales por Cliente Gastos de Admón. y Promoción / Número promedio de clientes Gastos Operacionales por peso prestado Gastos de Admón. y Promoción / Cartera Total Desembolsada Clientes de Crédito por Personal Clientes de Crédito Activos / Número de personal del periodo actual Clientes de Crédito por Asesor Clientes de Crédito Activos / Número de asesores del periodo actual Cartera de Crédito por Asesor Cartera de Crédito / Número de asesores del periodo actual Ahorradores voluntarios por personal Número de ahorradores voluntarios / Número de personal del periodo actual Calidad de Cartera Rotación de Personal Personal que dejo la institución / Total de personal promedio Cartera en Riesgo > 30 días Cartera en riesgo > 30 días / Cartera Bruta de Crédito Índice de Morosidad (Cartera en riesgo > 90 días) Cartera Vencida / Cartera de Crédito Neta Razón de Préstamos Castigados Monto pasado a perdida en el periodo / Promedio de Cartera Bruta de Crédito Razón de Cobertura de Riesgo Estimación preventiva para riesgos crediticios (de Balance General) / Cartera en Riesgo > 30 días Cobertura de Cartera Vencida Estimación preventiva para riesgos crediticios (de Balance General) / Total de la Cartera de Crédito Vencida Provisiones / Cartera Total Estimación preventiva para riesgos crediticios (de Balance General) / Cartera Bruta de Crédito Capital / Activo Capital Contable / Total de Activo Razón deuda-capital (Apalancamiento) Total de Pasivo / Total de Capital Contable Estructura de Financiamiento Depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito Total de depósitos voluntarios / Cartera Bruta de Crédito Depósitos voluntarios / Total de Activo Total de depósitos voluntarios / Total de Activo Cartera de Préstamos / Total de Activo Cartera de Crédito Neta / Total de Activo Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Número de agentes / Total de personal Asesores de Crédito / Total de personal 59 BENCHMARKS (DATOS AL 2T 2014) DATOS DE COMPARACIÓN Los datos utilizados presentan cifras con corte al 30 de junio del 2014, participan 82 instituciones microfinancieras asociadas a la RED. Toda la información fue sumistrada voluntariamente y estandarizada según los procesos de ProDesarrollo y el Mix-Market. El análisis es estático (a una fecha de corte); los resultados presentados son medianas y se han considerado categorías de grupos pares de comparación. GRUPOS PARES DE COMPARACIÓN EDAD ESCALA METODOLOGÍA IMF con años de operación. Nueva 0 - 4 años Joven 5 - 8 años Madura Más de 8 años IMF con Cartera de crédito. Pequeña Cartera de crédito de USD < 4 Millones. Mediana Cartera de crédito de USD 4 a 15 Millones. Grande Cartera de crédito de USD > 15 Millones. Grupal Individual Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Mixta: Instituciones que ofertan ambas metodologías de crédito 60 REGULADAS IMF autorizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). ZONAS IMF que ubican su corporativo en: Norte Baja California Norte, Sur, Chihuahua, Coahuila, Durango, Nayarit, Nuevo León, Tamaulipas, Sinaloa, Sonora, San Luis Potosí, Zacatecas. Centro Aguascalientes, Colima, Estado de México, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Puebla, Querétaro, Tlaxcala, D.F. Sur Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Yucatán, Veracruz. Las IMF participantes en este reporte compartieron la información financiera y operativa trimestral al cierre de junio de 2014. ProDesarrollo no verifica independientemente la información reportada y no acepta responsabilidad alguna por la validez de la información presentada y por las consecuencias que resulten de su uso por terceras personas, cabe aclarar que sólo funge como filtro de la misma. ESTADÍSTICOS PARA MÉXICO: 2T 2014 INDICADORES TRIMESTRALES MINÍMO 1ER CUARTIL MEDIANA 3ER CUARTIL MÁXIMO Total de Cartera de Crédito (millones de pesos) 2.46 17.75 65.75 229.78 18,063.00 Cartera Total Desembolsada para Créditos en el Período (millones de pesos) 0.03 13.72 53.77 221.48 18,991.00 26 2,436 8,690 33,613 2,605,381 Tamaño del Crédito Promedio (miles de pesos) 2.09 5.10 7.15 10.21 74.05 Tamaño del Crédito Promedio Calculado (miles de pesos) 1.84 4.31 6.02 9.00 95.73 Monto pasado a pérdida en el período/Castigos (millones de pesos) 0.03 0.52 2.58 9.72 408.00 0.63% 3.23% 5.30% 8.97% 94.84% 0.12 0.90 3.04 12.54 360.37 0.34% 1.52% 2.99% 5.38% 76.88% 0.05 0.53 1.74 6.71 458.39 4 18.28 62.12 448.96 755.43 2,804 10,834 54,213 99,612 312,205 4 18 66 215 9,727 Total de Clientes Activos de Crédito Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 30 días Saldo de Cartera en Riesgo > a 30 días (millones de pesos) Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 días Saldo de Cartera en Riesgo > a 90 días (millones de pesos) Monto Total de Ahorro (millones de pesos) Total de Clientes Activos de Ahorro Total de Promotores u Oficiales de Crédito Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 CON INFORMACIÓN DE 82 IMF • DATOS AL CIERRE DEL 2DO TRIMESTRE DE 2014 61 BENCHMARKS POR EDAD Y ESCALA TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS INDICADORES TRIMESTRALES Número de IMF MADURA PEQUEÑA MEDIANA GRANDE 29 39 39 16 27 Total de Cartera de Crédito (millones de pesos) 33.33 30.63 152.43 17.55 98.81 319.97 Cartera Total Desembolsada para Créditos en el Período (millones de pesos) 27.77 24.62 84.77 11.47 83.33 284.05 Total de Clientes Activos de Crédito 7,849 7,652 17,838 2,649 18,441 61,545 Tamaño del Crédito Promedio (miles de pesos) 8.07 6.60 7.30 7.01 8.00 7.51 Tamaño del Crédito Promedio Calculado (miles de pesos) 6.13 6.23 5.67 6.31 5.70 6.23 Monto pasado a pérdida en el período/Castigos (millones de pesos) 2.79 0.77 2.98 0.42 2.60 9.85 10.38% 5.00% 4.47% 5.99% 3.83% 5.06% 3.37 1.48 5.78 0.90 4.14 16.47 5.48% 2.66% 2.39% 3.00% 3.32% 2.61% 1.90 0.82 3.26 0.53 3.59 11.87 Monto Total de Ahorro (millones de pesos) - - 62 17 88 263 Total de Clientes Activos de Ahorro - - 54,213 4,688 35,228 87,776 41 38 107 16 104 350 Saldo de Cartera en Riesgo > a 30 días (millones de pesos) Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 días Saldo de Cartera en Riesgo > a 90 días (millones de pesos) Total de Promotores u Oficiales de Crédito Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 JOVEN 14 Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 30 días 62 NUEVA BENCHMARKS POR METODOLOGÍA Y REGULACIÓN TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS INDICADORES TRIMESTRALES Número de IMF GRUPAL INDIVIDUAL MIXTA REGULADA NO REGULADA 33 23 26 14 68 81.78 20.82 66.25 211.27 47.31 Cartera Total Desembolsada para Créditos en el Período (millones de pesos) 116.35 13.73 58.22 215.03 31.78 Total de Clientes Activos de Crédito 20,939 3,282 7,625 28,777 8,062 Tamaño del Crédito Promedio (miles de pesos) 6.36 10.01 7.50 10.84 6.65 Tamaño del Crédito Promedio Calculado (miles de pesos) 4.62 9.01 6.62 7.61 5.61 Monto pasado a pérdida en el período/Castigos (millones de pesos) 2.41 5.20 2.76 15.45 2.33 Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 30 días 4.69% 7.00% 5.06% 7.06% 5.01% Saldo de Cartera en Riesgo > a 30 días (millones de pesos) 4.07 1.45 2.90 20.38 2.44 Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 días 3.00% 3.32% 2.20% 3.06% 2.99% 3.42 0.72 1.74 14.08 1.44 18 456 49 62 - 10,834 71,538 55,922 54,213 - 104 20 66 192 48 Total de Cartera de Crédito (millones de pesos) Saldo de Cartera en Riesgo > a 90 días (millones de pesos) Monto Total de Ahorro (millones de pesos) Total de Clientes Activos de Ahorro Total de Promotores u Oficiales de Crédito Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Mixta: Esta clasificación se otorga a las instituciones que ofertan ambas metodologías de microcrédito. Es importante resaltar que el porcentaje de cartera de metodología grupal corresponde al 82% del total de este segmento. 63 BENCHMARKS POR ZONA GEOGRÁFICA TODOS LOS DATOS SON MEDIANAS INDICADORES TRIMESTRALES NORTE CENTRO 20 38 24 Total de Cartera de Crédito (millones de pesos) 25.64 200.34 39.62 Cartera Total Desembolsada para Créditos en el Período (millones de pesos) 15.86 152.20 24.62 Total de Clientes Activos de Crédito 5,672 26,343 6,348 Tamaño del Crédito Promedio (miles de pesos) 6.31 7.51 7.50 Tamaño del Crédito Promedio Calculado (miles de pesos) 5.21 6.02 6.99 Monto pasado a pérdida en el período/Castigos (millones de pesos) 0.56 4.17 2.18 5.64% 5.18% 4.05% 1.47 5.73 2.90 2.99% 3.32% 2.53% 0.54 5.39 1.66 Monto Total de Ahorro (millones de pesos) - 157.31 17.96 Total de Clientes Activos de Ahorro - 57,630 15,841 26 155 50 Número de IMF Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 30 días Saldo de Cartera en Riesgo > a 30 días (millones de pesos) Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 días Saldo de Cartera en Riesgo > a 90 días (millones de pesos) Total de Promotores u Oficiales de Crédito Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 Nota: La clasificación de zona geográfica es asignada dada la ubicación de la matriz de la IMF. 64 SUR PRINCIPALES INDICADORES: TASAS DE CRECIMIENTO INFORMACIÓN TRIMESTRAL 1. CARTERA DE CRÉDITO (TOTALES) IMF REPORTANTES AÑO TRIMESTRE TOTAL DE CARTERA DE CRÉDITO (MILLONES DE PESOS) TASA DE CRECIMIENTO VS T INMEDIATO ANTERIOR TASA DE CRECIMIENTO VS MISMO T AÑO ANTERIOR 75 2012 4T 33,899 1T 35,341 4.25% 2T 36,655 3.72% 3T 39,234 7.04% 4T 40,224 2.52% 18.66% 1T 40,634 1.02% 14.98% 2T 42,006 3.38% 14.60% 73 75 2013 81 83 81 2014 82 CRECIMIENTO DE LA CARTERA 44,000 20% 42,000 15% 40,000 38,000 10% 36,000 5% 34,000 32,000 4T 1T 2T 2012 3T 4T 1T 2013 0% 2T 2014 Total de cartera de crédito (millones de pesos) Tasa de crecimiento vs T inmediato anterior Tasa de crecimiento vs T año anterior TASA DE CRECIMIENTO VS T INMEDIATO ANTERIOR TASA DE CRECIMIENTO VS MISMO T AÑO ANTERIOR IMF REPORTANTES AÑO TRIMESTRE CRÉDITO PROMEDIO 75 2012 4T 4,430 1T 6,078 37.19% 2T 6,437 5.92% 3T 6,513 1.18% 4T 6,872 5.51% 55.12% 1T 7,235 5.28% 19.05% 2T 7,147 -1.22% 11.03% 73 75 81 2013 83 81 82 2014 Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 2. CRÉDITO PROMEDIO (MEDIANAS) 65 CRECIMIENTO DEL CRÉDITO PROMEDIO 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 7,400 6,900 6,400 5,900 20.00% 5,400 10.00% 0.00% -10.00% 4,900 4,400 4T 1T 2T 2012 3T 4T 1T 2T 2013 2014 Crédito promedio Tasa de crecimiento vs T inmediato anterior Tasa de crecimiento vs mismo T año anterior 3. CARTERA > A 90 DÍAS (PROMEDIO) IMF REPORTANTES AÑO 73 75 81 2013 83 81 82 2014 TRIMESTRE TOTAL DE CARTERA DE CRÉDITO (MILLONES DE PESOS) PORCENTAJE DE CARTERA EN RIESGO > A 90 DIAS 1T 35,341.19 5.72% 2T 36,655.41 5.41% 3T 39,234.39 4.88% 4T 40,224.27 4.94% 1T 40,633.64 4.07% 2T 42,006.05 3.73% TOTAL DE CARTERA DE CRÉDITO VS % DE CARTERA EN RIESGO > A 90 DIAS 44,000 7% 42,000 6% 5% Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 40,000 66 4% 38,000 3% 2% 36,000 34,000 32,000 1% 1T 2T 3T 4T 1T 2013 2T 2014 Total de cartera de crédito promedio (millones de pesos) Porcentaje de Cartera en Riesgo > a 90 días 0% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA POR FIGURA JURÍDICA 0.07% 10.60% A.C. 2.42% BANCA MULTIPLE 0.52% 42.30% S. COOPERATIVA S.A. DE C.V. SOFOM ENR SOFINCO 43.80% SOFIPO SOFOM ER 0.28% 0.03% DISTRIBUCIÓN DE CARTERA DE CRÉDITO POR TIPO DE METODOLOGÍA 57% cartera Individual 18% Grupal Individual Mixta cartera Grupal 82% Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 32% 11% 67 CLASIFICACIÓN POR GRUPOS PARES EDAD NUEVA BENEFITT FINCLUSIÓN ITACA SIEMBRA CEGE FINLAG KUBO SU FIRMA CRÉDITO FAMILIAR FORTALECE LOGRA EFECTIVÍSIMO FORTALEZA A MI FUTURO PROTORA SÍ ALCANCE FINANCIERA CREDITUYO MASKAPITAL QC SOLUCIONES FINANCIERAS (NOSOTRAS) ALTERNATIVA 19 DEL SUR EQUIPATE MZ FINANCIERA RENTAMIGO APOYO INTEGRAL MÉXICO FINACEN PRESTA SIMPLE SOLFI ASEFIMEX FINCRECEMOS PRETMEX SOLUCIONES CABALES CENTEOTL FINLABOR PROAPOYO SOLUCIONES FRESNOS CONFÍA FINREG PROÉXITO CREDICONFIA FIPABIDE PROGRESEMOS CREDIPLATA IDEAS PROSPEREMOS ACREIMEX CONSER FORJADORES RSF ALFIN CONSERVA FUNHAVI SEFIA ALSOL CONSOL GRAMEEN DE LA FRONTERA SIEMPRE CRECIENDO AMEXTRA CRECE SAFSA INVIRTIENDO SOFIPA APROS CREDIAVANCE LUNMA SOLUCIÓN ASEA BIENESTAR CREDICLUB MF AMIGA SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES CAME DON APOYO MICROSOL TE CREEMOS CIA FINANCIERA INDEPENDENCIA OPORTUNIDAD MICROFINANZAS UNIMEX COCDEP FINCA MÉXICO PRO MUJER DE MÉXICO VISION FOUND COMPARTAMOS FINCOMÚN PROVIDENT JOVEN Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 MADURA 68 ESCALA PEQUEÑA AMEXTRA FINACEN BENEFITT QC SOLUCIONES FINANCIERAS (NOSOTRAS) ASEFIMEX CIA LUNMA RENTAMIGO CENTEOTL FINLAG IDEAS SEFIA COCDEP FINREG KUBO MICROSOL CONFÍA FIPABIDE LOGRA SIEMBRA CONSER FORTALECE MZ FINANCIERA SOLUCIONES CABALES CONSOL FORTALEZA A MI FUTURO OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLUCIONES FRESNOS ACREIMEX FUNHAVI PROAPOYO SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES CREDIPLATA GRAMEEN DE LA FRONTERA PROÉXITO SU FIRMA CREDITUYO ALFIN PROSPEREMOS ALCANCE FINANCIERA CRECE SAFSA FINCRECEMOS SOFIPA ALSOL CREDICLUB FINLABOR SOLFI APOYO INTEGRAL MÉXICO CREDICONFIA MF AMIGA UNIMEX CONSERVA EFECTIVÍSIMO PRETMEX VISION FOUND ALTERNATIVA 19 DEL SUR CRÉDITO FAMILIAR FORJADORES PROTORA SÍ APROS DON APOYO INVIRTIENDO PROVIDENT BIENESTAR EQUIPATE ITACA RSF CAME FINANCIERA INDEPENDENCIA MASKAPITAL SIEMPRE CRECIENDO CEGE FINCA MÉXICO PRESTA SIMPLE SOLUCIÓN ASEA COMPARTAMOS FINCLUSIÓN PRO MUJER DE MÉXICO TE CREEMOS CREDIAVANCE FINCOMÚN PROGRESEMOS MEDIANA Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 GRANDE 69 METODOLOGÍA GRUPAL ALCANCE FINANCIERA EFECTIVÍSIMO ITACA PROTORA SÍ ALFIN FINACEN MASKAPITAL RSF ALSOL FINCLUSIÓN MICROSOL SIEMPRE CRECIENDO AMEXTRA FINCRECEMOS MZ FINANCIERA SOLFI CEGE FINLABOR PRESTA SIMPLE UNIMEX CENTEOTL FORJADORES PRO MUJER DE MÉXICO VISION FOUND CONSER FORTALEZA A MI FUTURO PROAPOYO CONSERVA IDEAS PROGRESEMOS CONSOL INVIRTIENDO PROSPEREMOS ASEFIMEX DON APOYO FIPABIDE PRETMEX BENEFITT EQUIPATE FORTALECE PROVIDENT CIA FINANCIERA INDEPENDENCIA FUNHAVI SOLUCIONES CABALES CONFÍA FINCOMÚN GRAMEEN DE LA FRONTERA SOLUCIONES FRESNOS CREDIAVANCE FINLAG KUBO SU FIRMA CRÉDITO FAMILIAR FINREG MF AMIGA ACREIMEX COMPARTAMOS LOGRA SIEMBRA ALTERNATIVA 19 DEL SUR CRECE SAFSA LUNMA SOFIPA APOYO INTEGRAL MÉXICO CREDICLUB OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLUCIÓN ASEA APROS CREDICONFIA PROÉXITO SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES BIENESTAR CREDIPLATA QC SOLUCIONES FINANCIERAS (NOSOTRAS) TE CREEMOS CAME CREDITUYO RENTAMIGO COCDEP FINCA MÉXICO SEFIA INDIVIDUAL Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 MIXTA 70 REGULACIÓN REGULADAS ACREIMEX COMPARTAMOS FORJADORES SOLUCIÓN ASEA AMEXTRA CREDICLUB KUBO TE CREEMOS BIENESTAR CRÉDITO FAMILIAR SEFIA CAME FINCOMÚN SOFIPA ALCANCE FINANCIERA CREDITUYO FUNHAVI PROÉXITO ALSOL CREDICONFIA GRAMEEN DE LA FRONTERA PROTORA SÍ ALTERNATIVA 19 DEL SUR DON APOYO ALFIN PROSPEREMOS APOYO INTEGRAL MÉXICO EQUIPATE BENEFITT PROVIDENT APROS FINACEN LUNMA QC SOLUCIONES FINANCIERAS (NOSOTRAS) ASEFIMEX PROGRESEMOS IDEAS RSF EFECTIVÍSIMO CIA INVIRTIENDO RENTAMIGO CENTEOTL FINANCIERA INDEPENDENCIA ITACA MICROSOL CEGE FINCA MÉXICO MASKAPITAL SIEMBRA COCDEP FINCLUSIÓN LOGRA SIEMPRE CRECIENDO CONFÍA FINCRECEMOS MF AMIGA SOLFI CONSER FINLABOR MZ FINANCIERA SOLUCIONES CABALES CONSERVA FINLAG OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLUCIONES FRESNOS CONSOL FINREG PRESTA SIMPLE SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES CRECE SAFSA FIPABIDE PRETMEX SU FIRMA CREDIAVANCE FORTALECE PRO MUJER DE MÉXICO UNIMEX CREDIPLATA FORTALEZA A MI FUTURO PROAPOYO VISION FOUND Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 NO REGULADAS 71 ZONA CENTRO ALCANCE FINANCIERA CRÉDITO FAMILIAR FORTALECE PROGRESEMOS AMEXTRA DON APOYO FORTALEZA A MI FUTURO PROVIDENT APROS EFECTIVÍSIMO ITACA RENTAMIGO BENEFITT EQUIPATE KUBO SIEMBRA BIENESTAR FINANCIERA INDEPENDENCIA LUNMA SIEMPRE CRECIENDO CAME FINCA MÉXICO OPORTUNIDAD MICROFINANZAS SOLFI CEGE FINCLUSIÓN PRESTA SIMPLE TE CREEMOS COMPARTAMOS FINCOMÚN PRETMEX VISION FOUND CONSOL FINLABOR PRO MUJER DE MÉXICO CREDICONFIA FORJADORES PROÉXITO CREDIAVANCE FINCRECEMOS IDEAS RSF CREDICLUB FINLAG MF AMIGA SOLUCIONES CABALES CREDIPLATA FINREG PROAPOYO SOLUCIONES FRESNOS CREDITUYO FUNHAVI PROSPEREMOS SU FIRMA FINACEN GRAMEEN DE LA FRONTERA QC SOLUCIONES FINANCIERAS (NOSOTRAS) UNIMEX ACREIMEX CENTEOTL CRECE SAFSA MZ FINANCIERA ALFIN CIA FIPABIDE PROTORA SÍ ALSOL COCDEP INVIRTIENDO SEFIA ALTERNATIVA 19 DEL SUR CONFÍA LOGRA SOFIPA APOYO INTEGRAL MÉXICO CONSER MASKAPITAL SOLUCIÓN ASEA ASEFIMEX CONSERVA MICROSOL SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES NORTE Capítulo 3 • REPORTE DE BENCHMARKS • 2013-2014 SUR 72 CAPÍTULO 4 SUCURSALES Y COBERTURA 0% cum Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA 10 pl Pro sarrollo e D imiento (CUADROS INFORMATIVOS A NIVEL MUNICIPIO POR CADA ESTADO) 73 74 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De acuerdo a la información proporcionada por 87 IMF asociadas a ProDesarrollo a Agosto de 2014, tenemos el siguiente resumen de información correspondiente al total de sucursales establecidas y presencia de instituciones. En las próximas páginas se desglosa la información por Estado, indicando sucursales y cobertura por Municipio. Resumen de Sucursales y Cobertura Municipios Aguascalientes Cobertura % de cobertura Sucursales IMF 11 11 100% 9 10 Baja California Norte 5 5 100% 23 8 Baja California Sur 5 5 100% 8 6 11 11 100% 43 17 118 109 92% 200 32 Chihuahua 67 42 63% 22 9 Coahuila de Zaragoza 38 36 95% 60 15 Colima 10 10 100% 8 7 Distrito Federal 16 16 100% 123 22 Durango 39 35 92% 22 10 125 122 97% 352 29 Guanajuato 46 46 100% 62 16 Guerrero 81 77 95% 65 17 Hidalgo 84 84 100% 85 20 Jalisco 125 95 76% 62 18 Michoacán de Ocampo 113 105 93% 62 20 Morelos 33 33 100% 69 16 Nayarit 20 18 90% 17 7 Nuevo Léon 51 39 76% 48 16 Oaxaca 570 381 67% 73 22 Puebla 217 210 97% 178 31 Querétaro 18 18 100% 25 14 Quintana Roo 10 10 100% 49 13 San Luis Potosí 58 56 97% 34 19 Sinaloa 18 18 100% 30 6 Sonora 72 39 54% 56 10 Tabasco 17 17 100% 48 16 Tamaulipas 43 36 84% 49 13 Tlaxacala 60 60 100% 31 18 Veracrúz de Ignacio de la Llave 212 206 97% 214 32 Yucatán 106 106 100% 88 19 58 36 62% 17 10 Totales 2,457 2,092 2,232 87 Porcentaje Campeche Chiapas Estado de México Zacatecas 85% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA Estado 75 AGUASCALIENTES N° de municipios 11 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 9 N° de instituciones con presencia en el Estado 10 Aguascalientes es el Municipio que concentra el 89% de las sucursales establecidas en el Estado. De las 10 instituciones que atienden al Estado de Aguascalientes: 4 ofrecen crédito grupal, 4 crédito individual y 2 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 76 Municipio N° de IMF con cobertura 1 Aguascalientes 6 2 Asientos 1 3 Calvillo N° de % de concentración % de concentración por sucursales por cobertura sucursales 8 25% 89% 4% 0% 1 4% 0% 4 Cosío 1 4% 0% 5 El Llano 1 4% 0% 6 Jesús María 3 13% 0% 7 Pabellón de Arteaga 2 8% 11% 8 Rincón de Romos 2 8% 0% 9 San Francisco de los Romo 3 13% 0% 10 San José de Gracia 2 8% 0% 11 Tepezalá 2 8% 0% Total 24 100% 100% 1 9 BAJA CALIFORNIA NORTE N° de municipios 5 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 23 N° de instituciones con presencia en el Estado 8 Los municipios en los que se concentran el mayor número de sucursales son Tijuana y Mexicali con un 56% De las 8 instituciones que atienden al Estado de Baja California Norte: 1 ofrece crédito grupal, 5 crédito individual y 2 mixto. N° Municipio 1 Ensenada 2 N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 5 3 31% 13% Mexicali 3 6 19% 26% 3 Rosarito 1 2 6% 9% 4 Tecate 2 5 13% 22% 5 Tijuana 5 7 31% 30% 16 23 100% 100% Total BAJA CALIFORNIA SUR N° de municipios 5 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 8 N° de instituciones con presencia en el Estado 6 Municipios con sucursales: Los Cabos, Loreto y La Paz N° Municipio N° de IMF con cobertura 1 Comondú 2 2 La Paz 4 3 Loreto 4 5 N° de sucursales % de concentración por sucursales 17% 0% 3 33% 38% 1 1 8% 13% Los Cabos 4 4 33% 50% Mulegé 1 8% 0% 100% 100% Total 12 % de concentración por cobertura 8 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 6 instituciones que atienden al Estado de Baja California Sur: 5 ofrecen crédito individual y 1 mixto. 77 CAMPECHE N° de municipios 11 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 43 N° de instituciones con presencia en el Estado 17 El Municipio con mayor concentración de sucursales es Campeche con el 42%, seguido de Carmen y Escárcega que tienen cada uno 14% De las 17 instituciones que atienden al Estado de Campeche: 6 ofrecen crédito grupal, 4 crédito individual y 7 mixto. N° Municipio 1 Calakmul 1 2 Calkiní 7 3 Campeche 4 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° de sucursales % de concentración por sucursales 0% 5 14% 12% 8 18 16% 42% Candelaria 4 2 8% 5% 5 Carmen 7 6 14% 14% 6 Champotón 6 4 12% 9% 7 Escárcega 3 6 6% 14% 8 Hecelchakan 5 1 10% 2% 9 Hopelchén 2 1 4% 2% 10 Palizada 2 4% 0% 11 Tenabo 6 12% 0% 100% 100% 51 % de concentración por cobertura 2% Total 78 N° de IMF con cobertura 43 CHIAPAS N° de municipios 118 % de cobertura por municipio 92% N° de sucursales 200 N° de instituciones con presencia en el Estado 32 Municipios con mayor concentración de sucursales: Tuxtla Gutierréz y Tapachula De las 32 instituciones que atienden al Estado de Chiapas: 6 ofrecen crédito grupal, 7 crédito individual y 19 mixto. Municipio N° de IMF con cobertura por municipio N° de sucursales % de % de concentración por concentración por cobertura sucursales 1 Acala 4 2 1% 1% 2 Arriaga 3 4 1% 2% 3 Berriozábal 6 2 2% 1% 4 Bochil 3 2 1% 1% 5 Cacahoatán 3 3 1% 2% 6 Chiapa de Corzo 9 7 3% 4% 7 Cintalapa 3 4 1% 2% 8 Comitán de Domínguez 7 12 2% 6% 9 Copainalá 3 2 1% 1% 10 Escuintla 2 4 1% 2% 11 Frontera Comalapa 2 4 1% 2% 12 Huixtla 5 7 2% 4% 13 Las Margaritas 4 3 1% 2% 14 Mapastepec 4 4 1% 2% 15 Motozintla 3 6 1% 3% 16 Ocosingo 2 7 1% 4% 17 Ocozocoautla de Espinosa 8 2 3% 1% 18 Palenque 3 6 1% 3% 19 Pichucalco 6 2 2% 1% 20 Pijijiapan 3 6 1% 3% 21 Reforma 3 2 1% 1% 22 San Cristóbal de las Casas 4 10 1% 5% 23 San Fernando 6 2 2% 1% 24 Suchiapa 6 2 2% 1% 25 Tapachula 8 19 3% 10% 26 Tecpatán 2 3 1% 2% 27 Tonalá 5 7 2% 4% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 79 28 Tuxtla Gutiérrez 15 31 5% 16% 29 Venustiano Carranza 4 5 1% 3% 30 Villaflores 6 9 2% 5% 31 Yajalón 2 2 1% 1% 32 *Otros Municipios (78) 171 19 54% 10% Total 315 200 100% 100% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA *Otros Municipios (19): con una sucursal establecidad y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Acapetahua, Altamirano, Ángel Albino Corzo, Chiapilla, Chilón, Coapilla, Jiquipilas, Juárez, La Concordia, La Trinitaria, Las Rosas, Mazatán, Oxchuc, Simojovel, Suchiate, Tapilula, Teopisca, Tila, Villa Corzo, *Otros Municipios (59): con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acacoyagua, Amatán, Amatenango de la Frontera, Amatenango del Valle, Bella Vista, Benemérito de las Américas, Catazajá, Chalchihuitán, Chamula, Chanal, Chapultenango, Chenalhó, Chicoasén, Chicomuselo, El Bosque, El Porvenir, Francisco León, Frontera Hidalgo, Huehuetán, Huitiupán, Ixhuatán, Ixtacomitán, Ixtapa , Ixtapangajoya, Jitotol, La Independencia, La Libertad, Larráinzar, Maravilla Tenejapa, Marqués de Comillas, Mazapa de Madero, Metapa, Mitontic, Montecristo de Guerrero, Nicolas Ruiz, Ostuacán, Osumacinta , Pantelhó, Pantepec, Pueblo Nuevo Solistahuacán, Rayón , Sabanilla, Salto de Agua, San Juan Cancuc, San Lucas, Siltepec, Socoltenango, Solosuchiapa, Soyaló, Sunuapa, Tenejapa, Totolapa, Tumbalá, Tuxtla Chico, Tuzantán, Tzimol, Unión Juárez, Villa Comaltitlán, Zinacantán. 80 CHIHUAHUA N° de municipios 67 % de cobertura por municipio 63% N° de sucursales 22 N° de instituciones con presencia en el Estado 9 El Municipio con mayor concentración de sucursales es Chihuahua con 32%, seguido de Juárez con 23%. De las 9 instituciones que atienden al Estado de Chihuahua: 2 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 2 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Chihuahua 4 7 7% 32% 2 Cuauhtémoc 2 2 4% 9% 3 Delicias 4 4 7% 18% 4 Hidalgo del Parral 2 2 4% 9% 5 Jiménez 1 1 2% 5% 6 Juárez 5 5 9% 23% 7 Nuevo Casas Grandes 1 1 2% 5% 8 *Otros Municipios (35) 35 65% 0% Total 54 100% 100% 22 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Municipios con presencia de 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Ahumada, Aldama, Allende, Aquiles Serdán, Ascensión, Bachíniva, Balleza, Bocoyna, Buenaventura, Camargo, Casas Grandes, Coronado, Cusihuiriachi, Galeana, Gómez Farías, Guachochi, Guadalupe, Guerrero, Janos, Julimes, La Cruz, López, Madera, Manuel Benavides, Matamoros, Meoqui, Namiquipa, Ojinaga, Praxedis G. Guerrero, Rosales, San Francisco de Conchos, San Francisco del Oro, Santa Bárbara, Saucillo, Valle de Zaragoza. 81 COAHUILA N° de municipios 38 % de cobertura por municipio 95% N° de sucursales 60 N° de instituciones con presencia en el Estado 15 Muncipios en los que se concentra la mayor cantidad de sucursales: Torreón 20%, Saltillo 17% y Monclova 12% De las 15 instituciones que atienden al Estado de Coahuila: 8 ofrecen crédito grupal, 6 crédito individual y 1 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 82 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Acuña 2 3 2% 5% 2 Castaños 3 1 3% 2% 3 Francisco I. Madero 4 2 4% 3% 4 Frontera 4 3 4% 5% 5 Matamoros 5 3 5% 5% 6 Monclova 7 7 8% 12% 7 Nadadores 4 1 4% 2% 8 Piedras Negras 3 4 3% 7% 9 Ramos Arizpe 3 3 3% 5% 10 Sabinas 2 4 2% 7% 11 Saltillo 9 10 10% 17% 12 San Buenaventura 4 1 4% 2% 13 San Juan de Sabinas 2 1 2% 2% 14 San Pedro 5 2 5% 3% 15 Torreón 6 12 6% 20% 16 Parras 3 3 3% 5% 17 *Otros Municipios (20) 27 29% 0% Total 93 100% 100% 60 * Municipios con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Allende, Arteaga , Candela, Cuatrociénegas , Escobedo, General Cepeda, Guerrero, Jiménez, Juárez, Lamadrid , Morelos, Múzquiz, Nava, Ocampo, Progreso, Sacramento, Sierra Mojada, Viesca, Villa Unión, Zaragoza, COLIMA N° de municipios 10 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 8 N° de instituciones con presencia en el Estado 7 Municipios con sucursales: Colima, Manzanillo y Tecomán De las 7 instituciones que atienden al Estado de Colima: 3 ofrecen crédito grupal, 3 crédito individual y 1 mixto. Municipio N° de IMF con cobertura 1 Armería 2 2 Colima 5 3 Comala 2 4 Coquimatlán 5 N° de sucursales % de concentración por sucursales 10% 0% 24% 50% 10% 0% 2 10% 0% Cuauhtémoc 2 10% 0% 6 Ixtlahuacán 1 5% 0% 7 Manzanillo 2 10% 25% 8 Minatitlán 1 5% 0% 9 Tecomán 1 5% 25% Villa de Álvarez 3 14% 0% 100% 100% 10 Total 21 % de concentración por cobertura 4 2 2 8 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 83 DISTRITO FEDERAL N° de municipios 16 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 123 N° de instituciones con presencia en el Estado 22 Las Delegaciones con mayor concentración de sucursales son Iztapalapa con el 16% seguido de Tláhuac con el 10% De las 22 instituciones que atienden al DF: 6 ofrecen crédito grupal, 8 crédito individual y 8 mixto. N° Delegación % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 6 2 7% 2% 2 Azcapotzalco 5 4 6% 3% 3 Benito Juárez 5 5 6% 4% 4 Coyoacán 5 8 6% 7% 5 Cuajimalpa de Morelos 5 3 6% 2% 6 Cuauhtémoc 3 4 4% 3% 7 Gustavo A. Madero 4 11 5% 9% 8 Iztacalco 4 5 5% 4% 10 20 12% 16% 10 La Magdalena Contreras 5 4 6% 3% 11 Miguel Hidalgo 4 10 5% 8% 12 Milpa Alta 6 11 7% 9% 13 Tláhuac 6 12 7% 10% 14 Tlalpan 5 9 6% 7% 15 Venustiano Carranza 3 3 4% 2% 16 Xochimilco 5 12 6% 10% 81 123 100% 100% Total Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° de sucursales 1 Álvaro Obregón 9 Iztapalapa 84 N° de IMF con cobertura DURANGO N° de municipios 39 % de cobertura por municipio 92% N° de sucursales 22 N° de instituciones con presencia en el Estado 10 Municipios con mayor concentración de sucursales: Gómez Palacio con 41% seguido de Durango con 36% De las 10 instituciones que atienden al Estado de Durango: 4 ofrecen crédito grupal, 4 crédito individual y 2 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Durango 3 8 6% 36% 2 Gómez Palacio 6 9 12% 41% 3 Lerdo 4 2 8% 9% 4 Nuevo Ideal 1 1 2% 5% 5 Pueblo Nuevo 1 1 2% 5% 6 Vicente Guerrero 1 1 2% 5% 67% 0% 100% 100% 7 *Otro Municipios (29) Total 33 49 22 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Municipios con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Canatlán, Canelas, Coneto de Comonfort, Cuencamé, El Oro, General Simón Bolívar, Guadalupe Victoria, Guanaceví, Indé, Mapimí, Mezquital, Nazas, Nombre de Dios, Ocampo, Pánuco de Coronado, Peñón Blanco, Poanas, Rodeo, San Bernardo, San Dimas, San Juan del Río, San Luis del Cordero, San Pedro del Gallo, Santa Clara, Santiago Papasquiaro, Súchil, Tepehuanes, Tlahualilo, Topia. 85 ESTADO DE MÉXICO N° de municipios 125 % de cobertura por municipio 97% N° de sucursales 352 N° de instituciones con presencia en el Estado 29 El Municipio con mayor concentración de sucursales es Toluca con 7% De las 29 instituciones que atienden al Estado de México: 12 ofrecen crédito grupal, 8 crédito individual y 9 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 86 Municipio N° de IMF con N° de % de concentración cobertura sucursales por cobertura % de concentración por sucursales 1 Amecameca 4 9 1% 3% 2 Atizapán de Zaragoza 8 6 1% 2% 3 Atlacomulco 9 8 2% 2% 4 Chalco 8 12 1% 3% 5 Chicoloapan 6 6 1% 2% 6 Chimalhuacán 5 12 1% 3% 7 Coacalco de Berriozábal 4 4 1% 1% 8 Cuautitlán Izcalli 11 11 2% 3% 9 Ecatepec de Morelos 9 20 2% 6% 10 Huehuetoca 6 6 1% 2% 11 Ixtapaluca 8 13 1% 4% 12 Ixtlahuaca 8 8 1% 2% 13 Jilotepec 5 4 1% 1% 14 La Paz 6 8 1% 2% 15 Lerma 9 5 2% 1% 16 Metepec 9 6 2% 2% 17 Naucalpan de Juárez 6 10 1% 3% 18 Nezahualcóyotl 8 15 1% 4% 19 Nicolás Romero 5 8 1% 2% 20 Ozumba 5 3 1% 1% 21 San Mateo Atenco 7 4 1% 1% 22 Tecámac 6 11 1% 3% 23 Temoaya 6 5 1% 1% 24 Tenancingo 8 8 1% 2% 25 Teoloyucan 5 3 1% 1% 26 Teotihuacán 7 8 1% 2% 27 Tepotzotlán 4 4 1% 1% 28 Texcoco 8 12 1% 3% 29 Tianguistenco 8 9 1% 3% 30 Tlalnepantla de Baz 7 8 1% 2% 31 Toluca 12 23 2% 7% 32 Tultepec 4 3 1% 1% 33 Tultilán 4 6 1% 2% 34 Valle de Bravo 6 5 1% 1% 35 Valle de Chalco Solidaridad 5 11 1% 3% 36 Villa Victoria 6 3 1% 1% 37 Zinacantepec 8 5 1% 1% 38 Zumpango 8 13 1% 4% 39 * Otros Municipios (84) 316 37 55% 11% Total 574 352 100% 100% *Otros Municipios (7): con dos sucursales establecidas y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Coyotepec, Ixtapan de la Sal, Melchor Ocampo, Otzolotepec, Tejupilco, Tenango del Valle, Tlalmanalco *Otros Municipios (23): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Acolman, Almoloya de Juárez, Almoloya del Río, Apaxco, Calimaya, Chiconcuac, El Oro, Hueypoxtla, Huixquilucan, Jaltenco, Juchitepec, San Felipe del Progreso, San Martín de las Pirámides, Temascalapa, Temascalcingo, Tenengo del Aire, Tequixquiac, Tezoyuca, Villa de Allende, Villa del Carbón, Villa Guerrero, Xonacatlán, Zumpahuacán Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Otros Municipios (54) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acambay de Ruiz Castañeda, Aculco, Almoloya de Alquisiras, Amanalco, Amatepec, Atenco, Atlautla, Axapusco, Ayapango, Capulhuac, Chapa de Mota, Chapultepec, Chiautla, Coatepec Harinas, Cocotitlán, Donato Guerra, Ecatzingo, Isidro Fabela, Ixtapan del Oro, Jantetelco, Jilotzingo, Jiquipilco, Jocotitlán, Joquicingo, Luvianos, Malinalco, Mexicaltzingo, Morelos, Nextlalpan, Nopaltepec, Ocoyoacac, Ocuilan, Otumba, Papalotla, Polotitlán, Rayón, San Antonio La Isla, San José del Rincón, San Simón de Guerrero, Santo Tomás, Soyaniquilpan de Juárez, Sultepec, Temamatla, Temascaltepec, Tepetlaoxtoc, Tepetlixpa, Texcaltitlán, Texcalyacac, Timilpan, Tlatlaya, Tonanitla, Tonatico , Xalatlaco, Zacualpan. 87 GUANAJUATO N° de municipios 46 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 62 N° de instituciones con presencia en el Estado 16 Municipios con mayor concentración de sucursales: León 27%, Celaya 11% e Irapuato 10%. De las 16 instituciones que atienden al Estado de Guanajuato: 4 ofrecen crédito grupal, 7 crédito individual y 5 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 88 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Apaseo el Grande 5 1 3% 2% 2 Celaya 5 7 3% 11% 3 Cortazar 4 2 3% 3% Dolores Hidalgo Cuna de la 4 Independencia Nacional 4 2 3% 3% 5 Guanajuato 7 2 4% 3% 6 Irapuato 6 6 4% 10% 7 León 6 17 4% 27% 8 Moroleón 4 1 3% 2% 9 Romita 3 2 2% 3% 10 Salamanca 4 5 3% 8% 11 Salvatierra 4 1 3% 2% 12 San Felipe 4 1 3% 2% 13 San Francisco del Rincón 4 3 3% 5% 14 San Luis de la Paz 4 3 3% 5% 15 San Miguel de Allende 2 2 1% 3% 16 Uriangato 4 1 3% 2% 17 Valle de Santiago 4 3 3% 5% 18 Silao de la Victoria 4 3 3% 5% 51% 0% 100% 100% 19 *Otros municipios (28) Total 82 160 62 * Otros Municipios (28) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Abasolo, Acámbaro, Apaseo el Alto, Atarjea, Comonfort, Coroneo, Cuerámaro, Doctor Mora, Huanímaro, Jaral del Progreso, Jerécuaro, Manuel Doblado, Ocampo, Pénjamo, Pueblo Nuevo, Purísima del Rincón, San Diego de la Unión, San José Iturbide, Santa Catarina, Santa Cruz de Juventino Rosas, Santiago Maravatío, Tarandacuao, Tarimoro, Tierra Blanca, Victoria, Villagrán, Xichú, Yuriria. GUERRERO N° de municipios 81 % de cobertura por municipio 95% N° de sucursales 65 N° de instituciones con presencia en el Estado 17 Municipios con mayor concentración de sucursales: Acapulo 26%, Chilpancingo 15% e Iguala de la Independencia 12%. En estos tres municipios se concentra el 54% de las sucursales. De las 17 instituciones que atienden al Estado de Guerrero: 7 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 5 mixto. Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Ayutla de los Libres 2 1 1% 2% 2 Buenavista de Cuéllar 3 1 2% 2% 3 Chilapa de Álvarez 2 3 1% 5% 4 Florencio Villarreal 2 1 1% 2% 5 Iguala de la Independencia 5 8 4% 12% 6 La Union de Isidoro Montes de Oca 3 1 2% 2% 7 Ometepec 3 2 2% 3% 8 Petatlán 3 1 2% 2% 9 Pungarabato 1 1 1% 2% 10 San Luis Acatlán 2 1 1% 2% 11 Taxco de Alarcón 4 6 3% 9% 12 Técpan de Galeana 1 3 1% 5% 13 Tixtla de Guerrero 4 1 3% 2% 14 Tlapa de Comonfort 1 2 1% 3% 15 Xochistlahuaca 2 1 1% 2% 16 Zihuatanejo de Azueta 3 4 2% 6% 17 Coyuya de Benítez 2 1 1% 2% 18 Acapulco de Juárez 6 17 4% 26% 19 Chilpancingo de los Bravo 6 10 4% 15% 20 *Otros Municipios (58) 60% 0% 100% 100% Total 81 136 65 * Otros Municipios (58) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acatepec, Ahuacuotzingo, Ajuchitlán del Progreso, Alcozauca de Guerrero, Alpoyeca, Apaxtla, Arcelia, Atenango del Río, Atlamajalcingo del Monte, Atlixtac, Atoyac de Álvarez, Azoyú, Benito Juárez, Coahuayutla de José María Izazaga, Cochoapa el Grande, Cocula, Copala, Copanatoyac, Coyuca de Catalán, Cuajinicuilapa, Cualác, Cuautepec, Cuetzala del Progreso, Cutzamala de Pinzón, Eduardo Neri, Huamuxtitlán, Huitzuco de los Figueroa, Igualapa, Iliatenco, José Joaquín de Herrera, Ixcateopan de Cuauhtémoc, Juan R. Escudero, Juchitán, Leonardo Bravo, Malinaltepec, Marquelia, Mártir de Cuilapan, Metlatónoc, Mochitlán, Olinalá, Pedro Ascencio Alquisiras, Pilcaya, Quechultenango, San Marcos, Tecoanapa, Teloloapan, Tepecoacuilco de Trujano, Tetipac, Tlacoachistlahuaca, Tlacoapa, Tlalchapa, Tlalixtaquilla de Maldonado, Tlapehuala, Xalpatláhuac, Xochihuehuetlán, Zapotitlán Tablas, Zirándaro, Zitlala. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 89 HIDALGO N° de municipios 84 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 85 N° de instituciones con presencia en el Estado 20 Municipios con mayor concentración de sucursales: Pachuca 14%, Tula de Allende 13% y Tulancingo de Bravo 11% De las 20 instituciones que atienden al Estado de Hidalgo: 9 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 6 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 90 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Actopan 7 7 3% 8% 2 Atotonilco de Tula 5 2 2% 2% 3 Huejutla de Reyes 5 5 2% 6% 4 Huichapan 3 2 1% 2% 5 Ixmiquilpan 5 5 2% 6% 6 Mixquiahuala de Juárez 5 3 2% 4% 7 Pachuca de Soto 14 12 6% 14% 8 Tepeapulco 6 3 2% 4% 9 Tezontepec de Aldama 5 2 2% 2% 10 Tizayuca 6 5 2% 6% 11 Tlaxcoapan 6 2 2% 2% 12 Tula de Allende 14 11 6% 13% 13 Tulancingo de Bravo 10 9 4% 11% 14 Zacualtipán de Ángeles 2 2 1% 2% 15 *Otros Municipios (70) 154 15 62% 18% Total 247 85 100% 100% *Otros Municipios (15): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Alfajayucan, Apan, Atitalaquia, Chilcuautla, El Arenal, Francisco I. Madero, Mineral de la Reforma, Nopala de Villagrán, Progreso de Obregón, San Agustín Tlaxcala, San Salvador, Tepeji del Río de Ocampo, Tlahuelilpan, Villa de Tezontepec, Zimapán. * Otros Municipios (55) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acatlán, Acaxochitlán, Agua Blanca de Iturbide, Ajacuba, Almoloya, Atlapexco, Atotonilco el Grande, Calnali, Cardonal, Chapantongo, Chapulhuacán, Cuautepec de Hinojosa, Eloxochitlán, Emiliano Zapata, Epazoyucan, Huasca de Ocampo, Huautla, Huazalingo, Huehuetla, Jacala de Ledezma, Jaltocán, Juárez Hidalgo, La Misión, Lolotla, Metepec, Metztitlán, Mineral del Chico, Mineral del Monte, Molango de Escamilla, Nicolás Flores, Omitlán de Juárez, Pacula, Pisaflores, San Agustín Metzquititlán, San Bartolo Tutotepec, San Felipe Orizatlán, Santiago de Anaya, Santiago Tulantepec de Lugo Guerrero, Singuilucan, Tasquillo, Tecozautla, Tenango de Doria, Tepehuacán de Guerrero, Tepetitlán, Tetepango, Tianguistengo, Tlahuiltepa, Tlanalapa, Tlanchinol, Tolcayuca, Xochiatipan, Xochicoatlán, Yahualica, Zapotlán de Juárez, Zempoala. JALISCO N° de municipios 125 % de cobertura por municipio 76% N° de sucursales 62 N° de instituciones con presencia en el Estado 18 Cuatro municizpios concentran el 45% de sucursales: Guadalajara 15%, Zapopan 11%, Puerto Vallarta y San Pedro Tlaquepaque 10% cada uno. De los 95 municipios que se atienen el 22% tiene establecida al menos una sucursal. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Ahualulco de Mercado 1 1 1% 2% 2 Ameca 2 1 1% 2% 3 Arandas 1 1 1% 2% 4 Autlán de Navarro 1 1 1% 2% 5 El Salto 4 1 3% 2% 6 Guadalajara 9 9 6% 15% 7 La Barca 3 2 2% 3% 8 Lagos de Moreno 3 4 2% 6% 9 Ocotlán 3 3 2% 5% 10 Puerto Vallarta 5 6 3% 10% 11 San Juan de los Lagos 1 1 1% 2% 12 San Pedro Tlaquepaque 6 6 4% 10% 13 Tala 1 1 1% 2% 14 Tepatitlán de Morelos 1 1 1% 2% 15 Tlajomulco de Zúñiga 4 5 3% 8% 16 Tomatlán 1 1 1% 2% 17 Tonalá 4 4 3% 6% 18 Tuxpan 1 2 1% 3% 19 Zapopan 4 7 3% 11% 20 Zapotlán del Rey 2 2 1% 3% 21 Zapotlán el Grande 2 3 1% 5% 22 *Otros Municipios (74) 60% 0% 100% 100% Total 89 148 62 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 18 instituciones que atienden al Estado de Jalisco: 6 ofrecen crédito grupal, 6 crédito individual y 6 mixto. 91 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Otros Municipios (74) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acatic, Acatlán de Juárez, Amacueca, Amatitán, Atengo, Atotonilco el Alto, Atoyac, Ayotlán, Ayutla, Cabo Corrientes, Casimiro Castillo, Chapala, Cihuatlán, Cocula, Colotlán, Cuautitlán de García Barragán, Ejutla, El Arenal, El Grullo, El Limón, Encarnación de Díaz, Etzatlán, Gómez Farías, Huejuquilla el Alto, Ixtlahuacán de los Membrillos, Ixtlahuacán del Río, Jalostotitlán, Jamay, Jesús María, Jilotlán de los Dolores, Jocotepec, Juanacatlán, Juchitlán, La Huerta, La Manzanilla de la Paz, Magdalena, Mazamitla, Ojuelos de Jalisco, Pihuamo, Poncitlán, San Cristóbal de la Barranca, San Diego de Alejandría, San Gabriel, San Juanito de Escobedo, San Julián, San Marcos, San Martín Hidalgo, San Miguel el Alto, Santa María de los Ángeles, Sayula, Tamazula de Gordiano, Tapalpa, Tecalitlán, Tecolotlán, Tenamaxtlán, Teocaltiche, Tequila, Teuchitlán, Tizapán el Alto, Tolimán, Tonila, Tototlán, Tuxcueca, Unión de San Antonio, Unión de Tula, Valle de Guadalupe, Valle de Juárez, Villa Corona, Villa Hidalgo, Villa Purificación, Zacoalco de Torres, Zapotiltic, Zapotitlán de Vadillo, Zapotlanejo. 92 MICHOACÁN N° de municipios 113 % de cobertura por municipio 93% N° de sucursales 62 N° de instituciones con presencia en el Estado 20 Tres municipios concentran el 44% de sucursales: Morelia 18%, Uruapan y Zitácuaro 13% cada uno. De los 105 municipios que se atienen el 17% tiene establecida al menos una sucursal. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Apatzingán 5 5 2% 8% 2 Hidalgo 3 1 1% 2% 3 La Piedad 1 1 0% 2% 4 Lázaro Cárdenas 5 5 2% 8% 5 Los Reyes 3 2 1% 3% 6 Maravatío 4 3 2% 5% 7 Morelia 11 11 5% 18% 8 Paracho 3 1 1% 2% 9 Pátzcuaro 5 4 2% 6% 10 Purépero 2 1 1% 2% 11 Sahuayo 2 3 1% 5% 12 Tacámbaro 3 2 1% 3% 13 Tingambato 4 1 2% 2% 14 Uruapan 8 8 3% 13% 15 Zacapu 2 1 1% 2% 16 Zamora 6 5 2% 8% 17 Zitácuaro 8 8 18 *Otros Municipios (88) 169 Total 244 62 3% 13% 69% 0% 100% 100% * Otros Municipios (88) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Ario , Acuitzio, Aguililla, Álvaro Obregón, Angamacutiro, Angangueo, Aporo, Arteaga, Buenavista, Carácuaro, Charapan, Charo, Cherán, Chilchota, Chucándiro, Coahuayana, Coalcomán de Vázquez Pallares, Coeneo, Cojumatlán de Régules, Contepec, Copándaro, Cotija, Cuitzeo, Ecuandureo, Epitacio Huerta, Erongarícuaro, Gabriel Zamora, Huandacareo, Huetamo, Huiramba, Indaparapeo, Irimbo, Ixtlán, Jacona, Jiménez, Jiquilpan, José Sixto Verduzco, Juárez, Jungapeo, La Huacana, Lagunillas, Madero, Marcos Castellanos, Morelos, Múgica, Nahuatzen, Nocupétaro, Nuevo Parangaricutiro, Nuevo Urecho, Numarán, Ocampo, Pajacuarán, Panindícuaro, Parácuaro, Penjamillo, Peribán, Puruándiro, Queréndaro, Quiroga, Salvador Escalante, San Lucas, Santa Ana Maya, Senguio, Susupuato, Tancítaro, Tangamandapio, Tangancícuaro, Tanhuato, Taretan, Tarímbaro, Tepalcatepec, Tingüindín, Tiquicheo de Nicolás Romero, Tlalpujahua, Tlazazalca, Tocumbo, Tumbiscatío, Turicato, Tuxpan, Tuzantla, Tzintzuntzan, Tzitzio, Venustiano Carranza, Villamar, Vista Hermosa, Yurécuaro, Zinapécuaro, Ziracuaretiro. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 20 instituciones que atienden al Estado de Michoacán: 7 ofrecen crédito grupal, 6 crédito individual y 7 mixto. 93 MORELOS N° de municipios 33 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 69 N° de instituciones con presencia 16 Dos municipios concentran el 35% del total de sucursales: Cuautla 19% y Cuernavaca 16%. El Estado de Morelos tiene una cobertura del 100%, al menos existe una sucursal establecida en el 73% de los municipios. De las 16 instituciones que atienden al Estado de Morelos: 9 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 2 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Amacuzac 4 1 3% 1% 2 Axochiapan 2 2 1% 3% 3 Ayala 5 1 3% 1% 4 Coatlán del Río 3 1 2% 1% 13 13 8% 19% 6 Cuernavaca 7 11 5% 16% 7 Emiliano Zapata 4 1 3% 1% 8 Jantetelco 4 1 3% 1% 9 Jiutepec 6 4 4% 6% 10 Jojutla 8 7 5% 10% 11 Mazatepec 5 1 3% 1% 12 Miacatlán 5 1 3% 1% 13 Puente de Ixtla 5 4 3% 6% 14 Temixco 6 7 4% 10% 15 Temoac 5 1 3% 1% 16 Tepalcingo 5 1 3% 1% 17 Tetecala 4 1 3% 1% 18 Tlaltizapán de Zapata 5 1 3% 1% 19 Tlaquiltenango 5 1 3% 1% 20 Tlayacapan 5 1 3% 1% 21 Xochitepec 4 2 3% 3% 22 Yautepec 5 4 3% 6% 23 Yecapixtla 5 1 3% 1% 24 Zacatepec 5 1 3% 1% 18% 0% 100% 100% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA 5 Cuautla 94 25 *Otros Municipios (9) Total 28 153 69 * Otros Municipios (9) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Atlatlahucan, Huitzilac, Jonacatepec, Ocuituco, Tepoztlán, Tetela del Volcán, Tlalnepantla, Totolapan, Zacualpan. NAYARIT N° de municipios 20 % de cobertura por municipio 90% N° de sucursales 17 N° de instituciones con presencia 7 Dos Municipios concentran el 47% de las sucursales: Tepic 29% y Compostela 18%. Nayarit tiene un porcentaje de cobertura del 90% de este porcentaje las sucursales están concentradas en el 56% de los municipios. De las 7 instituciones que atienden al Estado de Nayarit: 1 ofrece crédito grupal, 5 crédito individual y 1 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Acaponeta 2 2 7% 12% 2 Bahía de Banderas 1 2 4% 12% 3 Compostela 2 3 7% 18% 4 Ixtlán del Río 1 1 4% 6% 5 Santa María del Oro 1 2 4% 12% 6 Tepic 5 5 19% 29% 7 Tuxpan 2 1 7% 6% 8 Xalisco 3 1 11% 6% 9 *Otros Municipios (10) 10 Total 27 37% 17 100% 100% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Otros Municipios (10) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Ahuacatlán, Del Nayar, Huajicori, Jala, Rosamorada, Ruíz, San Blas, San Pedro Lagunillas, Santiago Ixcuintla, Tecuala. 95 NUEVO LEÓN N° de municipios 51 % de cobertura por municipio 76% N° de sucursales 48 N° de instituciones con presencia 16 Dos Municipios concentran el 44% de las sucursales: Monterrey 25% y Guadalupe 19%. De los 39 Municipios atendidos el 41% tiene al menos una sucursal establecida. De las 16 instituciones que atienden al Estado de Nuevo León: 3 ofrecen crédito grupal, 6 crédito individual y 7 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 96 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración % de por cobertura concentración por sucursales 1 Allende 3 1 2% 2% 2 Apodaca 8 2 5% 4% 3 Doctor Arroyo 2 1 1% 2% 4 García 7 1 5% 2% 5 General Escobedo 6 3 4% 6% 6 General Zuazua 5 1 3% 2% 7 Guadalupe 6 9 4% 19% 8 Juárez 6 3 4% 6% 9 Linares 4 2 3% 4% 10 Montemorelos 4 4 3% 8% 11 Monterrey 9 12 6% 25% 12 Sabinas Hidalgo 2 1 1% 2% 13 Salinas Victoria 4 1 3% 2% 14 San Nicolás de los Garza 8 3 5% 6% 15 San Pedro Garza García 6 2 4% 4% 16 Santa Catarina 7 2 5% 4% 17 *Otros Municipios (23) 43% 0% 100% 100% Total 65 152 48 * Otros Municipios (23) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Abasolo, Anáhuac, Aramberri, Bustamante, Cadereyta Jiménez, China, Ciénega de Flores, Doctor González, El Carmen, Galeana, General Bravo, General Terán, General Zaragoza, Hidalgo, Higueras, Hualahuises, Marín, Mier y Noriega, Mina, Pesquería, Santiago, Villaldama, Iturbide. OAXACA N° de municipios 570 % de cobertura por municipio 67% N° de sucursales 73 N° de instituciones con presencia 22 Las sucursales establecidas en el Estado de Oaxaca están distribuidas en 15 municipios de 382 municipios atendidos. El porcentaje de cobertura del Estado es del 67% y las sucursales establecidas cubren el 4% de estos municipios. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Candelaria Loxicha 2 2 0% 3% 2 Matías Romero Avendaño 2 2 0% 3% 3 Miahuatlán de Porfirio Díaz 2 2 0% 3% 4 Oaxaca de Juárez 9 13 1% 18% 5 Ocotlán de Morelos 6 4 1% 5% 6 Salina Cruz 3 4 0% 5% 7 San Antonio de la Cal 3 2 0% 3% 8 San Juan Bautista Tuxtepec 3 7 0% 10% 9 San Miguel Soyaltepec 1 2 0% 3% 10 San Pedro Mixtepec 5 4 1% 5% 11 San Pedro Pochutla 3 3 0% 4% 12 Santa María Huatulco 2 2 0% 3% 13 Santiago Pinotepa Nacional 3 3 0% 4% 14 Santo Domingo Tehuantepec 3 4 0% 5% 15 Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza 5 7 1% 10% 16 *Otros Municipios (367) 552 12 91% 16% Total 604 73 100% 100% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 22 instituciones que atienden al Estado de Oaxaca: 9 ofrecen crédito grupal, 6 crédito individual y 7 mixto. 97 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA *Otros Municipios (12): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Loma Bonita, Matías Romero, Nejapa de Madero, Pinotepa de Don Luis, San Pedro Tapanatepec, Santa Cruz Nundaco, Santa Cruz Xoxocotlán, Santa Lucía del Camino, Santa María Colotepec, Santa María del Tule, Villa de Etla, Zimatlán de Álvarez. * Otros Municipios (355) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: 98 Acatlán de Pérez Figueroa, Ánimas Trujano, Asunción Cuyotepeji, Asunción Ixtaltepec, Asunción Nochixtlán, Asunción Tlacolulita, Ayoquezco de Aldama, Ayotzintepec, Capulálpam de Méndez, Chahuites, Chalcatongo de Hidalgo, Ciénega de Zimatlán, Ciudad Ixtepec, Coatecas Altas, Coicoyán de las Flores, Constancia del Rosario, Cosolapa, Cosoltepec, Cuilápam de Guerrero, Cuyamecalco Villa de Zaragoza, El Barrio de la Soledad, El Espinal, Fresnillo de Trujano, Guadalupe de Ramírez, Guadalupe Etla, Guelatao de Juárez, Guevea de Humboldt, Heroica Ciudad de Ejutla de Crespo, Huautepec, Huautla de Jiménez, Ixtlán de Juárez, La Compañía, La Pe, La Reforma, Magdalena Apasco, Magdalena Jaltepec, Magdalena Ocotlán, Magdalena Peñasco, Magdalena Teitipac, Magdalena Tequisistlán, Magdalena Tlacotepec, Magdalena Yodocono de Porfirio Díaz, Magdalena Zahuatlán, Mariscala de Juárez, Mártires de Tacubaya, Mesones Hidalgo, Monjas, Natividad, Nazareno Etla, Nuevo Zoquiápam, Pluma Hidalgo, Putla Villa de Guerrero, Reforma de Pineda, Reyes Etla, Rojas de Cuauhtémoc, San Agustín Amatengo, San Agustín Atenango, San Agustín Chayuco, San Agustín de las Juntas, San Agustín Etla, San Agustín Loxicha, San Agustín Tlacotepec, San Agustín Yatareni, San Andrés Dinicuiti, San Andrés Huaxpaltepec , San Andrés Huayápam, San Andrés Ixtlahuaca, San Andrés Lagunas, San Andrés Nuxiño, San Andrés Paxtlán, San Andrés Sinaxtla, San Andrés Teotilálpam, San Andrés Tepetlapa, San Andrés Zautla, San Antonino Castillo Velasco, San Antonio Nanahuatípam, San Antonio Sinicahua, San Antonio Tepetlapa, San Baltazar Chichicápam, San Baltazar Loxicha, San Bartolo Coyotepec, San Bartolo Soyaltepec, San Bartolo Yautepec, San Bartolomé Loxicha, San Bernardo Mixtepec, San Blas Atempa, San Carlos Yautepec, San Cristóbal Amoltepec, San Cristóbal Suchixtlahuaca, San Dionisio del Mar, San Dionisio Ocotepec, San Dionisio Ocotlán, San Esteban Atatlahuca, San Felipe Jalapa de Díaz, San Felipe Tejalápam, San Felipe Usila, San Francisco Chindúa, San Francisco del Mar, San Francisco Ixhuatán, San Francisco Jaltepetongo, San Francisco Lachigoló, San Francisco Nuxaño, San Francisco Sola, San Francisco Telixtlahuaca, San Gabriel Mixtepec, San Ildefonso Sola, San Jacinto Amilpas, San Jacinto Tlacotepec, San Jerónimo Coatlán, San Jerónimo Silacayoapilla, San Jerónimo Sosola, San Jerónimo Taviche, San Jerónimo Tlacochahuaya, San Jorge Nuchita, San José Ayuquila, San José Chiltepec, San José del Peñasco, San José del Progreso, San José Estancia Grande, San José Tenango, San Juan Bautista Coixtlahuaca, San Juan Bautista Cuicatlán, San Juan Bautista Guelache, San Juan Bautista Jayacatlán, San Juan Bautista Lo de Soto, San Juan Bautista Suchitepec, San Juan Bautista Valle Nacional, San Juan Cacahuatepec, San Juan Chicomezúchil, San Juan Chilateca, San Juan Cieneguilla, San Juan Coatzóspam, San Juan Colorado, San Juan Cotzocón, San Juan de los Cués, San Juan del Estado, San Juan Diuxi, San Juan Guelavía, San Juan Guichicovi, San Juan Ihualtepec, San Juan Lachao, San Juan Lajarcia, San Juan Lalana, San Juan Mazatlán, San Juan Mixtepec -Dto. 08 -, San Juan Sayultepec, San Juan Tamazola, San Juan Teitipac, San Juan Teposcolula, San Juan Yucuita, San Lorenzo, San Lorenzo Albarradas, San Lorenzo Cacaotepec, San Lorenzo Victoria, San Lucas Ojitlán, San Lucas Quiaviní, San Luis Amatlán, San Marcos Arteaga, San Martín de los Cansecos, San Martín Huamelúlpam, San Martín Itunyoso, San Martín Lachilá, San Martín Peras, San Martín Tilcajete, San Martín Toxpalan, San Martín Zacatepec, San Mateo del Mar, San Mateo Etlatongo, San Mateo Piñas, San Mateo Río Hondo, San Mateo Yoloxochitlán, San Melchor Betaza, San Miguel Achiutla, San Miguel Amatitlán, San Miguel Amatlán, San Miguel Chicahua, San Miguel Chimalapa, San Miguel Coatlán, San Miguel del Puerto, San Miguel Ejutla, San Miguel el Grande, San Miguel Panixtlahuaca, San Miguel Suchixtepec, San Miguel Tecomatlán, San Miguel Tilquiápam, San Miguel Tlacamama, San Miguel Tlacotepec, San Nicolás, San Nicolás Hidalgo, San Pablo Coatlán, San Pablo Etla, San Pablo Huitzo, San Pablo Huixtepec, San Pablo Villa de Mitla, San Pedro Amuzgos, San Pedro Apóstol, San Pedro Atoyac, San Pedro Cajonos, San Pedro Coxcaltepec Cántaros, San Pedro el Alto, San Pedro Huamelula, San Pedro Huilotepec, San Pedro Ixcatlán, San Pedro Ixtlahuaca, San Pedro Jicayán, San Pedro Juchatengo, San Pedro Mártir, San Pedro Mártir Yucuxaco, San Pedro Quiatoni, San Pedro Teutila, San Pedro Tidaá, San Pedro Topiltepec, San Pedro Totolápam, San Pedro y San Pablo Ayutla, San Pedro y San Pablo Teposcolula, San Pedro Yaneri, San Raymundo Jalpan, San Sebastián Abasolo, San Sebastián Ixcapa, San Sebastián Río Hondo, San Sebastián Tecomaxtlahuaca, San Sebastián Teitipac, San Sebastián Tutla, San Vicente Coatlán, San Vicente Nuñú, Santa Ana del Valle , Santa Ana Tavela, Santa Ana Tlapacoyan, Santa Ana Zegache, Santa Catarina Cuixtla, Santa Catarina Ixtepeji, Santa Catarina Juquila, Santa Catarina Loxicha, Santa Catarina Mechoacán, Santa Catarina Minas, Santa Catarina Quiané, Santa Catarina Tayata, Santa Catarina Ticuá, Santa Catarina Yosonotú, Santa Cruz Amilpas, Santa Cruz Itundujia, Santa Cruz Mixtepec, Santa Cruz Papalutla, Santa Cruz Tacache de Mina, Santa Cruz Tayata, Santa Cruz Xitla, Santa Gertrudis, Santa Inés de Zaragoza, Santa Inés del Monte, Santa Lucía Miahuatlán, Santa Lucía Monteverde, Santa Lucía Ocotlán, Santa María Apazco, Santa María Atzompa, Santa María Camotlán, Santa María Chachoápam, Santa María Chilchotla, Santa María Chimalapa, Santa María Cortijo, Santa María Coyotepec, Santa María del Rosario, Santa María Ecatepec, Santa María Guelacé, Santa María Guienagati, Santa María Huazolotitlán, Santa María Ipalapa, Santa María Jacatepec, Santa María Jalapa del Marqués, Santa María la Asunción, Santa María Mixtequilla, Santa María Petapa, Santa María Sola, Santa María Tecomavaca, Santa María Temaxcaltepec, Santa María Tlalixtac, Santa María Tonameca, Santa María Xadani, Santa María Zacatepec, Santa María Zoquitlán, Santiago Apóstol, Santiago Astata, Santiago Ayuquililla, Santiago Cacaloxtepec, Santiago Chazumba, Santiago Huajolotitlán, Santiago Ihuitlán Plumas, Santiago Ixtayutla, Santiago Jamiltepec, Santiago Jocotepec, Santiago Juxtlahuaca, Santiago Lachiguiri, Santiago Laollaga, Santiago Laxopa, Santiago Llano Grande, Santiago Matatlán, Santiago Miltepec, Santiago Nacaltepec, Santiago Niltepec, Santiago Suchilquitongo, Santiago Tamazola, Santiago Tapextla, Santiago Tenango, Santiago Tetepec, Santiago Tillo, Santiago Xanica, Santiago Xiacuí, Santiago Yaitepec, Santiago Yaveo, Santiago Yolomécatl, Santiago Zacatepec, Santo Domingo Albarradas, Santo Domingo Armenta, Santo Domingo Chihuitán, Santo Domingo de Morelos, Santo Domingo Ingenio, Santo Domingo Nuxaá, Santo Domingo Petapa, Santo Domingo Tomaltepec, Santo Domingo Tonalá, Santo Domingo Tonaltepec, Santo Domingo Yanhuitlán, Santo Domingo Zanatepec, Santo Tomás Jalieza, Santo Tomás Mazaltepec, Santo Tomás Ocotepec, Santo Tomás Tamazulapan, Santos Reyes Nopala, Santos Reyes Pápalo, Silacayoápam, Sitio de Xitlapehua, Soledad Etla, Taniche, Tataltepec de Valdés, Teococuilco de Marcos Pérez, Teotitlán de Flores Magón, Teotitlán del Valle, Teotongo, Tepelmeme Villa de Morelos, Tlacolula de Matamoros, Tlacotepec Plumas, Tlalixtac de Cabrera, Trinidad Zaachila, Unión Hidalgo , Valerio Trujano, Villa de Chilapa de Díaz, Villa de Tamazulápam del Progreso, Villa de Tututepec de Melchor Ocampo, Villa de Zaachila, Villa Díaz Ordaz, Villa Sola de Vega, Villa Tejúpam de la Unión, Yaxe, Zapotitlán Lagunas, Zapotitlán Palmas. PUEBLA N° de municipios 217 % de cobertura por municipio 97% N° de sucursales 178 N° de instituciones con presencia 31 La cobertura del Estado de Puebla es del 97%, las sucursales se concentran en 66 municipios, de estos quienes tienen un mayor número de sucursales son Puebla 19% y Tehuacán 8% De las 31 instituciones que atienden al Estado de Puebla: 11 ofrecen crédito grupal, 4 crédito individual y 16 mixto. Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración % de por cobertura concentración por sucursales 1 Acatlán 1 2 0% 1% 2 Ajalpan 3 2 1% 1% 3 Amozoc 6 3 1% 2% 4 Atlixco 3 5 1% 3% 5 Chalchicomula de Sesma 2 4 0% 2% 6 Chilchotla 1 2 0% 1% 7 Guadalupe Victoria 2 2 0% 1% 8 Huauchinango 3 7 1% 4% 9 Huejotzingo 5 3 1% 2% 10 Izúcar de Matamoros 3 2 1% 1% 11 Puebla 15 33 3% 19% 12 San Andrés Cholula 5 4 1% 2% 13 San Martín Texmelucan 6 10 1% 6% 14 San Pedro Cholula 5 7 1% 4% 15 Tecamachalco 3 8 1% 4% 16 Tehuacán 6 14 1% 8% 17 Tepeaca 4 7 1% 4% 18 Teziutlán 8 9 2% 5% 19 Zacapoaxtla 3 3 1% 2% 20 Zacatlán 2 4 0% 2% 21 Calpán 4 2 1% 1% 22 *Otros Municipios (189) 347 45 79% 25% Total 437 178 100% 100% *Otros Municipios (45): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Acatzingo, Aljojuca, Altepexi, Atoyatempan, Atzitzintla, Chichiquila, Chigmecatitlán, Chila, Cuapiaxtla de Madero, Cuetzalan del Progreso, Esperanza, General Felipe Ángeles, Huatlatlauca, Huitzilan de Serdán, Juan C. Bonilla, Libres, Nealtican, Nicolás Bravo, Palmar de Bravo, Quecholac, Quimixtlán, Rafael Lara Grajales, San Antonio Cañada, San Gregorio Atzompa, San Juan Atzompa, San Matías Tlalancaleca, San Miguel Xoxtla, San Nicolás Buenos Aires, San Salvador el Seco, San Salvador el Verde, Santa Catarina Tlaltempan, Santiago Miahuatlán, Tecali de Herrera, Teopantlán, Tepeyahualco de Cuauhtémoc, Tlachichuca, Tlacotepec de Benito Juárez, Tlanepantla, Tochtepec, Vicente Guerrero, Xicotepec, Xochitlán Todos Santos, Zacapala, Zapotitlán, San Diego la Mesa Tochimiltzingo. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 99 QUERÉTARO N° de municipios 18 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 25 N° de instituciones con presencia 14 La cobertura de atención en Querétaro es del 100%, las sucursales se concentran en 7 municipios, de estos los que mayor número tienen son Querétaro con 44% y San Juan del Río 28%, juntos tienen el 72% del total. De las 14 instituciones que atienden al Estado de Querétaro: 6 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 3 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Cadereyta de Montes 3 1 6% 4% 2 Corregidora 4 2 7% 8% 3 El Marqués 4 1 7% 4% 4 Ezequiel Montes 2 1 4% 4% 5 Querétaro 8 11 15% 44% 6 San Juan del Río 5 7 9% 28% 7 Tequisquiapan 2 2 4% 8% 48% 0% 100% 100% 8 *Otros Municipios (11) Total 26 54 25 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Otros Municipios (11) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Amealco de Bonfil, Arroyo Seco, Colón, Huimilpan, Jalpan de Serra, Pedro Escobedo, Peñamiller, Pinal de Amoles, San Joaquín, Tolimán. 100 QUINTANA ROO N° de municipios 10 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 49 N° de instituciones con presencia 13 Municipios con mayor concentración de sucursales: Benito Juárez 43%, Othón P. Blanco y Solidaridad 14% cada uno. De las 13 instituciones que atienden al Estado de Quintana Roo: 3 ofrecen crédito grupal, 4 crédito individual y 6 mixto. Municipio N° de IMF con cobertura 1 Bacalar 2 2 Benito Juárez 7 3 Cozumel 4 N° de sucursales % de concentración por sucursales 5% 0% 21 17% 43% 2 4 5% 8% Felipe Carrillo Puerto 4 6 10% 12% 5 Isla Mujeres 4 10% 0% 6 José María Morelos 5 1 12% 2% 7 Lázaro Cárdenas 3 1 7% 2% 8 Othón P. Blanco 5 7 12% 14% 9 Solidaridad 6 7 15% 14% Tulum 3 2 7% 4% Total 41 49 100% 100% 10 % de concentración por cobertura Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 101 SAN LUIS POTOSÍ N° de municipios 58 % de cobertura por municipio 97% N° de sucursales 34 N° de instituciones con presencia 19 San Luis Potosí tiene una cobertura de atención del 97% , de los 56 municipios atendidos las sucursales establecidas se concentran en 10 municipios. Los municipios con mayor número de sucursales son San Luis Potosí 35%, Ciudad Valles 18% y Matehuala 15%. De las 19 instituciones que atienden al Estado de San Luis Potosí: 6 ofrecen crédito grupal, 8 crédito individual y 5 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 102 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Axtla de Terrazas 1 1 1% 3% 2 Ciudad Valles 3 6 3% 18% 3 Ebano 1 1 1% 3% 4 Matehuala 2 5 2% 15% 5 Rioverde 2 4 2% 12% 6 San Luis Potosí 8 12 9% 35% 7 Santa María del Río 1 1 1% 3% 8 Soledad de Graciano Sánchez 5 1 5% 3% 9 Tamazunchale 1 2 1% 6% 10 Xilitla 2 1 2% 3% 11 *Otros Municipios (46) 65 71% 0% Total 91 100% 100% 34 * Otros Municipios (11) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Ahualulco, Alaquines, Aquismón, Armadillo de los Infante, Cárdenas, Catorce, Cedral, Cerritos, Cerro de San Pedro, Charcas, Ciudad del Maíz, Ciudad Fernández, Coxcatlán, El Naranjo, Guadalcázar, Huehuetlán, Lagunillas, Matlapa, Mexquitic de Carmona, Moctezuma, Rayón, Salinas, San Antonio, San Ciro de Acosta, San Martín Chalchicuautla, San Vicente Tancuayalab, Santo Domingo, Tamasopo, Tampacán, Tampamolón Corona, Tamuín, Tancanhuitz, Tanlajás, Tanquián de Escobedo, Tierra Nueva, Vanegas, Venado, Villa de Arista, Villa de Arriaga, Villa de Guadalupe, Villa de la Paz, Villa de Ramos, Villa de Reyes, Villa Hidalgo, Villa Juárez, Zaragoza. SINALOA N° de municipios % de cobertura por municipio 18 100% N° de sucursales 30 N° de instituciones con presencia 6 Municipios con mayor concentración de sucursales: Culiacán 20%, Mazatlán y Ahome 17% cada uno. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Ahome 5 5 13% 17% 2 Angostura 2 1 5% 3% 3 Cosalá 2 1 5% 3% 4 Culiacán 6 6 15% 20% 5 El Fuerte 2 1 5% 3% 6 Elota 2 1 5% 3% 7 Guasave 3 4 8% 13% 8 Mazatlán 5 5 13% 17% 9 Navolato 1 1 3% 3% 10 Rosario 2 1 5% 3% 11 Salvador Alvarado 2 3 5% 10% 12 San Ignacio 2 1 5% 3% 13 * Otros Municipios (6) 6 15% 0% 100% 100% Total 40 30 * Otros Municipios (6) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Badiraguato, Choix, Concordia, Escuinapa, Mocorito, Sinaloa. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 6 instituciones que atienden al Estado de Sinaloa: 1 ofrece crédito grupal, 4 crédito individual y 1 mixto. 103 SONORA N° de municipios 72 % de cobertura por municipio 54% N° de sucursales 56 N° de instituciones con presencia 10 Las sucursales se concentran en 14 Municipios de los 39 atendidos. Los Municipios con mayor concentración de sucursales: Hermosillo 18%, Cajeme 14% y Navojoa 13%. De las 10 instituciones que atienden al Estado de Sonora: 1 ofrece crédito grupal, 6 crédito individual y 3 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 104 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de % de concentración por concentración por cobertura sucursales 1 Agua Prieta 1 2 1% 4% 2 Alamos 2 1 3% 2% 3 Caborca 1 2 1% 4% 4 Cajeme 6 8 8% 14% 5 Empalme 2 2 3% 4% 6 Guaymas 4 6 6% 11% 7 Hermosillo 5 10 7% 18% 8 Huatabampo 4 4 6% 7% 9 Magdalena 1 2 1% 4% 10 Navojoa 4 7 6% 13% 11 Nogales 2 3 3% 5% 12 Puerto Peñasco 1 2 1% 4% 13 San Ignacio Río Muerto 5 6 7% 11% 14 Ures 2 1 3% 2% 15 *Otros Municipios (25) 31 44% 0% Total 71 100% 100% 56 * Otros Municipios (25) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Altar, Bacadéhuachi, Bacerac, Bácum, Benito Juárez, Benjamín Hill, Cananea, Carbó, Cumpas, Etchojoa, Fronteras, General Plutarco Elías Calles, Imuris, La Colorada, Mazatán, Naco, Nacozari de García, Pitiquito, Quiriego, Rosario, San Luis Río Colorado, San Miguel de Horcasitas, Santa Ana, Tubutama, Villa Pesqueira. TABASCO N° de municipios 17 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 48 N° de instituciones con presencia 16 Tabasco tiene una cobertura del 100%, con sucursales establecidas en 14 de 17 municipios. La mayor concentración de sucursales esta en Centro 29%, seguida de Comalcalco 15%. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Balancán 2 2 3% 4% 2 Cárdenas 3 4 4% 8% 3 Centla 4 1 6% 2% 4 Centro 10 14 14% 29% 5 Comalcalco 7 7 10% 15% 6 Cunduacán 5 1 7% 2% 7 Emiliano Zapata 5 5 7% 10% 8 Huimanguillo 4 1 6% 2% 9 Jalapa 2 3% 0% 10 Jalpa de Méndez 4 6% 2% 11 Jonuta 3 4% 0% 12 Macuspana 2 4 3% 8% 13 Nacajuca 6 1 9% 2% 14 Paraíso 4 1 6% 2% 15 Tacotalpa 2 3% 0% 16 Teapa 3 4 4% 8% 17 Tenosique 3 2 4% 4% 69 48 100% 100% Total 1 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 16 instituciones que atienden al Estado de Tabasco: 4 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 7 mixto. 105 TAMAULIPAS N° de municipios 43 % de cobertura por municipio 84% N° de sucursales 49 N° de instituciones con presencia 13 La cobertura del Estado de Tamaulipas es del 84%, es decir, se atienden a 37 Municipios de 43. Las sucursales se concentran en 12 Municipios y de estos el mayor número esta en Tampico 22%. De las 13 instituciones que atienden al Estado de Tamaulipas: 3 ofrecen crédito grupal, 7 crédito individual y 3 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 106 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Altamira 5 3 8% 6% 2 Ciudad Madero 4 6 6% 12% 3 El Mante 2 2 3% 4% 4 Matamoros 3 6 5% 12% 5 Nuevo Laredo 4 2 6% 4% 6 Ocampo 1 1 2% 2% 7 Reynosa 4 6 6% 12% 8 Río Bravo 2 1 3% 2% 9 San Fernando 3 1 5% 2% 10 Tampico 5 11 8% 22% 11 Valle Hermoso 1 2 2% 4% 12 Victoria 5 8 8% 16% 13 *Otros Municipios (24) 26 40% 0% Total 65 100% 100% 49 * Otros Municipios (24) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Abasolo, Aldama, Antiguo Morelos, Burgos , Casas, Cruillas, Gómez Farías, González, Güémez, Gustavo Díaz Ordaz, Hidalgo, Jaumave, Jiménez, Llera, Méndez , Miquihuana, Nuevo Morelos, Padilla, Palmillas, San Carlos, Soto la Marina, Tula, Villagrán, Xicoténcatl. TLAXCALA N° de municipios 60 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 31 N° de instituciones con presencia 18 La cobertura del Estado de Tlaxcala es del 100%. Las sucursales se concentran en 12 Municipios y de estos el mayor número esta en Tlaxcala, Apizaco y Huamantla 19% en cada uno. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Apizaco 6 6 4% 19% 2 Calpulalpan 4 2 3% 6% 3 Huamantla 5 6 3% 19% 4 Natívitas 4 1 3% 3% 5 San Pablo del Monte 4 2 3% 6% 6 Santa Ana Nopalucan 2 1 1% 3% 7 Tenancingo 2 1 1% 3% 8 Tetla de la Solidaridad 3 1 2% 3% 9 Tlaxcala 8 6 5% 19% 10 Tlaxco 3 2 2% 6% 11 Xaloztoc 3 2 2% 6% 12 Zacatelco 4 1 3% 3% 13 *Otros Municipios (48) 105 69% 0% Total 153 100% 100% 31 * Otros Municipios (48) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acuamanala de Miguel Hidalgo, Amaxac de Guerrero, Apetatitlán de Antonio Carvajal, Atlangatepec, Atltzayanca, Benito Juárez, Chiautempan, Contla de Juan Cuamatzi, Cuapiaxtla, Cuaxomulco, El Carmen Tequexquitla, Emiliano Zapata, Españita, Hueyotlipan, Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Ixtenco, La Magdalena Tlaltelulco, Lázaro Cárdenas, Mazatecochco de José María Morelos, Muñoz de Domingo Arenas, Nanacamilpa de Mariano Arista, Panotla, Papalotla de Xicohténcatl, San Damián Texóloc, San Francisco Tetlanohcan, San Jerónimo Zacualpan, San José Teacalco, San Juan Huactzinco, San Lorenzo Axocomanitla, San Lucas Tecopilco, Sanctórum de Lázaro Cárdenas, Santa Apolonia Teacalco, Santa Catarina Ayometla, Santa Cruz Quilehtla, Santa Cruz Tlaxcala, Santa Isabel Xiloxoxtla, Teolocholco, Tepetitla de Lardizábal, Tepeyanco, Terrenate, Tetlatlahuca, Tocatlán, Totolac, Tzompantepec, Xaltocan, Xicohtzinco, Yauhquemehcan, Ziltlaltépec de Trinidad Sánchez Santos. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA De las 18 instituciones que atienden al Estado de Tlaxcala: 9 ofrecen crédito grupal, 3 crédito individual y 9 mixto. 107 VERACRUZ DE IGNACIO DE LA LLAVE N° de municipios 212 % de cobertura por municipio 97% N° de sucursales 214 N° de instituciones con presencia 32 La cobertura del Estado de Veracruz es del 97%., es decir, de los 212 municipios se atienden 206. Las sucursales se concentran en 23 Municipios y de estos el mayor número esta en Veracrúz 11%. De las 32 instituciones que atienden al Estado de Veracruz: 12 ofrecen crédito grupal, 8 crédito individual y 12 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 108 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Acayucan 8 8 2% 4% 2 Alvarado 3 3 1% 1% 3 Boca del Río 9 5 2% 2% 4 Coatepec 4 5 1% 2% 5 Coatzacoalcos 8 15 2% 7% 6 Córdoba 6 11 1% 5% 7 Cosamaloapan de Carpio 2 5 0% 2% 8 Fortín 4 3 1% 1% 9 Huatusco 3 5 1% 2% 10 La Antigua 3 3 1% 1% 11 Martínez de la Torre 4 6 1% 3% 12 Minatitlán 6 10 1% 5% 13 Nogales 4 3 1% 1% 14 Orizaba 8 9 2% 4% 15 Papantla 5 5 1% 2% 16 Perote 3 4 1% 2% 17 Poza Rica de Hidalgo 7 10 1% 5% 18 San Andrés Tuxtla 3 7 1% 3% 19 Tantoyuca 2 4 0% 2% 20 Tierra Blanca 1 4 0% 2% 21 Tuxpan 5 6 1% 3% 22 Veracrúz 16 23 3% 11% 23 Xalapa 10 16 2% 7% 24 *Otros Municipios (183) 384 44 76% 21% Total 508 214 100% 100% Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA *Otros Municipios (7): con dos sucursales establecidas y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Altotonga, Catemaco, Cuitláhuac, Isla, Misantla, Naolinco, Naranjos Amatlán. *Otros Municipios (30): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Actopan, Acultzingo, Agua Dulce, Álamo Temapache, Atzacan, Banderilla, Benito Juárez, Camerino Z. Mendoza, Cerro Azul, Coatzintla, Cosoleacaque, Huiloapan de Cuauhtémoc, Ixhuatlancillo, Ixtaczoquitlán, Jáltipan, Lerdo de Tejada, Maltrata, Mariano Escobedo, Medellín, Pánuco, Playa Vicente, Río Blanco, Tecolutla, Santiago Tuxtla, Tezonapa, Tlacotalpan, Tlalixcoyan, Tlapacoyan, Tres Valles, Xico. * Otros Municipios (146) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Acajete, Acatlán, Acula, Alpatláhuac, Alto Lucero de Gutiérrez Barrios, Amatitlán, Amatlán de los Reyes, Angel R. Cabada, Apazapan, Aquila, Atlahuilco, Atoyac, Atzalan, Ayahualulco, Calcahualco, Camarón de Tejeda, Carlos A. Carrillo, Carrillo Puerto, Castillo de Teayo, Cazones de Herrera, Chacaltianguis, Chalma, Chiconquiaco, Chiconamel, Chicontepec, Chinameca, Chinampa de Gorostiza, Chocamán, Chontla, Chumatlán, Citlaltépetl, Coacoatzintla, Coahuitlán, Coetzala, Colipa, Comapa, Cosautlán de Carvajal, Coscomatepec, Cotaxtla, Coxquihui, Coyutla, Cuichapa, El Higo, Emiliano Zapata, Espinal, Filomeno Mata, Gutiérrez Zamora, Hidalgotitlán, Huayacocotla, Hueyapan de Ocampo, Ignacio de la Llave, Ilamatlán, Ixcatepec, Ixhuacán de los Reyes, Ixhuatlán de Madero, Ixhuatlán del Café, Ixhuatlán del Sureste, Ixmatlahuacan, Jalacingo, Jalcomulco, Jamapa, Jesús Carranza, Jilotepec, José Azueta, Juan Rodríguez Clara, Juchique de Ferrer, La Perla, Landero y Coss, Las Choapas, Las Minas, Las Vigas de Ramírez, Magdalena, Manlio Fabio Altamirano, Mecatlán, Mecayapan, Miahuatlán, Moloacán, Nanchital de Lázaro Cárdenas del Río, Naranjal, Nautla, Oluta, Omealca, Otatitlán, Oteapan, Ozuluama de Mascareñas, Pajapan, Paso de Ovejas, Paso del Macho, Platón Sánchez, Pueblo Viejo, Puente Nacional, Rafael Delgado, Rafael Lucio, Saltabarranca, San Andrés Tenejapan, San Juan Evangelista, San Rafael, Santiago Sochiapan, Sayula de Alemán, Sochiapa, Soconusco, Soledad Atzompa, Soledad de Doblado, Soteapan, Tamalín, Tamiahua, Tampico Alto, Tancoco, Tantima, Tatahuicapan de Juárez, Tatatila, Tempoal, Tenampa, Teocelo, Tenochtitlán, Tepatlaxco, Tepetlán, Tepetzintla, Tequila, Texistepec, Tihuatlán, Tlachichilco, Tlacojalpan, Tlacolulan, Tlacotepec de Mejía, Tlalnelhuayocan, Tlaltetela, Tlaquilpa, Tlilapan, Tomatlán, Tonayán, Totutla, Tuxtilla, Ursulo Galván, Uxpanapa, Vega de Alatorre, Villa Aldama, Xoxocotla, Yanga, Yecuatla, Zacualpan, Zaragoza, Zentla, Zongolica, Zontecomatlán de López y Fuentes, Zozocolco de Hidalgo 109 YUCATÁN N° de municipios 106 % de cobertura por municipio 100% N° de sucursales 88 N° de instituciones con presencia 19 Yucatán tiene una cobertura del 100% de sus Municipios. Las sucursales se concentran en 11 Municipios, resaltando que en Mérida está el 28% del total de sucursales. De las 19 instituciones que atienden al Estado de Yucatán: 4 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 10 mixto. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 110 Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de concentración por cobertura % de concentración por sucursales 1 Hunucmá 5 2 2% 2% 2 Izamal 7 5 2% 6% 3 Maxcanú 5 2 2% 2% 4 Mérida 14 25 4% 28% 5 Motul 5 5 2% 6% 6 Progreso 4 3 1% 3% 7 Tekax 4 4 1% 5% 8 Ticul 7 8 2% 9% 9 Tizimín 4 8 1% 9% 10 Umán 6 2 2% 2% 11 Valladolid 6 11 2% 13% 12 *Otros Municipios (95) 264 13 80% 15% Total 331 88 100% 100% *Otros Municipios (13): con una sucursal establecida y con presencia de al menos 1 institución por municipio: Buctzotz, Cacalchén, Conkal, Dzidzantún, Halachó, Muna, Kanasín, Oxkutzcab, Peto, Tekit, Tecoh, Tixkokob, Xocchel * Otros Municipios (82) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: Abalá, Acanceh, Akil, Baca, Bokobá, Cansahcab, Calotmul, Cantamayec, Celestún, Chacsinkín, Cenotillo, Chankom, Chapab, Chemax, Chichimilá, Chicxulub Pueblo, Chikindzonot, Chocholá, Chumayel, Cuncunul, Cuzamá, Dzán, Dzemul, Dzilam de Bravo, Dzilam González, Dzitás, Dzoncauich, Espita, Hocabá, Hoctún, Homún, Huhí, Ixil, Kantunil, Kaua, Kinchil, Kopomá, Mama, Maní, Mayapan, Mocochá, Muxupip, Opichén, Panabá, Quintana Roo, Río Lagartos, Sacalum, Samahil, San Felipe, Sanahcat, Santa Elena, Seyé, Sinanché, Sotuta, Sucilá, Sudzal, Suma, Tahdziú, Tahmek, Teabo, Tekal de Venegas, Tekantó, Tekom, Telchac Puerto, Telchac Pueblo, Temax, Temozón, Tepakán, Tetiz, Teya, Timucuy, Tinum, Tixcacalcupul, Tixmehuac, Tixpéhual, Tunkás, Tzucacab, Uayma, Ucú, Yaxcabá, Yaxkukul, Yobaín. ZACATECAS N° de municipios 58 % de cobertura por municipio 62% N° de sucursales 17 N° de instituciones con presencia 10 La cobertura del Estado de Zacatecas es del 62%, es decir, son atendidos 36 de 58 Municipios. Las sucursales se concentran en 8 Municipios: Zacatecas tiene el 35%. De las 10 instituciones que atienden al Estado de Zacatecas: 4 ofrecen crédito grupal, 5 crédito individual y 1 mixto. N° Municipio N° de IMF con cobertura N° de sucursales % de % de concentración por concentración por cobertura sucursales 1 Fresnillo 3 3 6% 18% 2 Guadalupe 2 1 4% 6% 3 Jerez 2 2 4% 12% 4 Loreto 1 1 2% 6% 5 Ojocaliente 2 2 4% 12% 6 Río Grande 1 1 2% 6% 7 Sombrerete 2 1 4% 6% 8 Zacatecas 6 6 12% 35% 63% 0% 100% 100% 9 *Otros Municipios (28) Total 32 51 17 Calera, Cañitas de Felipe Pescador, Chalchihuites, Concepción del Oro, Cuauhtémoc, Genaro Codina, General Enrique Estrada, General Pánfilo Natera, General Francisco R. Murguía, Juan Aldama, Jalpa, Luis Moya, Mazapil, Miguel Auza, Morelos, Noria de Ángeles, Pánuco, Pinos, Sain Alto, Tlaltenango de Sánchez Román, Trancoso, Valparaíso, Vetagrande, Villa de Cos, Villa García, Villa González Ortega, Villa Hidalgo, Villanueva. Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * Otros Municipios (28) con presencia de al menos 1 institución pero que no cuentan con sucursales establecidas: 111 112 Elaboración propia con información proporcionada por 87 IMF asociadas a ProDesarrollo Más de 20 De 11 a 20 De 6 a 10 De 2 a 5 1 SUCURSALES Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA MAPA DE SUCURSALES 113 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA Elaboración propia con información proporcionada por 87 IMF asociadas a ProDesarrollo Más de 10 De 6 a 10 De 2 a 5 1 COBERTURA POR MUNICIPIO MAPA DE COBERTURA RELACIÓN DE ASOCIADOS PRODESARROLLO Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 114 INSTITUCIÓN ACRONIMO CALIFICACIÓN 100% CUMPLIMIENTO PD 1 Administradora de Caja Bienestar, S.A. de C.V., S.F.P. BIENESTAR ★★★★ * 2 Alcance Financiera, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. ALCANCE FINANCIERA ★★★★ 3 Alianza Financiera Social, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. ALFIN ★★★★★ * 4 Alsol Contigo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. ALSOL ★★★★★ 5 Alternativa 19 del Sur, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. ALTERNATIVA 19 DEL SUR ★★★★★ 6 Ámbito Productivo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. APROS ★★★★ 7 Amextra Sofinco S.A. de C.V., S.F.C. AMEXTRA ★★★★ 8 Apoyo Económico Familiar, S.A. de C.V., APOYO ECONÓMICO SOFOM, E.N.R. ★★★★★ * 9 Apoyo Integral México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. APOYO INTEGRAL MÉXICO ★★★★★ * 10 Apoyo Promotora, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R PROAPOYO ★★★★★ * 11 Asesoría Financiera de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. ASEFIMEX ★★★★ 12 Asociación Pro Mujer de México, A.C. PRO MUJER DE MÉXICO ★★★★★ * 13 Banco Compartamos, S.A. Institución de Banca Múltiple COMPARTAMOS ★★★★★ * 14 Banco Forjadores, S.A. Institución de Banca Múltiple FORJADORES ★★★★★ * 15 Bicentenario Efectivo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. EFECTIVÍSIMO ★★★★ * 16 Cege Capital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDIEQUIPOS CONTIGO CREDEX ★★★★ 17 Centro de Desarrollo Comunitario Centeotl, A.C. CENTEOTL ★★★ 18 Con Ser Tu Amigo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CONSER ★★★★★ 19 Confia Negocios Empresariales del Sureste, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CONFIA ★★★★ 20 Consejo de Asistencia al Microemprendedor, S.A. de C.V., S.F.P. CAME ★★★★★ * INFORMACIÓN GDS CALIFICACIÓN 100% CUMPLIMIENTO PD ★★★★★ * ★★★★ CONSERVA ★★★★★ Consultoría y Capacitación para el Desarrollo Productivo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. COCDEP ★★★★★ 25 Cooperativa Acreimex, S.C. de A.P. de R.L. de C.V. ACREIMEX 26 Crece Safsa, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. 27 INSTITUCIÓN ACRONIMO 21 Consol Negocios, S.A.de C.V., SOFOM, E.N.R. CONSOL 22 Consultora Integral de Agronegocios, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CIA 23 Consultores de Servicios Varios, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R 24 AFILIADO 2014 CRECE SAFSA ★★★★ Crediavance, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDIAVANCE ★★★★ 28 Crediclub, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDICLUB ★★★★★ 29 Crediplata, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDIPLATA ★★★★ 30 Crédito Familiar, S.A. de C.V., SOFOM E.R., Grupo Financiero Scotiabank Inverlat CRÉDITO FAMILIAR AFILIADO 2014 31 Crédito para el Desarrollo Regional, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINANCIERA CONMÁS AFILIADO 2014 32 Desarrolladora e Impulsora de Negocios, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDICONFIA ★★★★ 33 Don Apoyo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. DON APOYO ★★★★★ 34 Equidad y Justicia Social, S. de R.L. FEJUSOL 35 Finacen, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINACEN 36 Financiamiento Para Bienestar y Desarrollo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FIPABIDE 37 Financiamiento Progresemos, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. 38 AFILIADO 2014 INFORMACIÓN GDS ★★★★★ * ★★★★ PROGRESEMOS ★★★★★ Financiera Finca, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINCA MÉXICO ★★★★★ 39 Financiera Independencia, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINANCIERA INDEPENDENCIA ★★★★★ * 40 Financiera Labor, S.A.P.I de C.V., SOFOM, E.N.R. FINLABOR ★★★★★ Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 115 Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 116 INSTITUCIÓN ACRONIMO CALIFICACIÓN 100% CUMPLIMIENTO PD 41 FinComún, Servicios Financieros Comunitarios, S.A. de C.V., S.F.P. FINCOMÚN ★★★★ 42 Finlag, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINLAG ★★★★ * 43 Finreg, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINREG AFILIADO 2014 44 Fortalece Servicios Financieros, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FORTALECE ★★★★ 45 Fortaleza A Mi Futuro, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FORTALEZA A MI FUTURO ★★★★ 46 Fundación Hábitat y Vivienda, A.C. FUNHAVI ★★★★ * 47 Grameen de la Frontera Sonora, S.A. de GRAMEEN DE LA C.V., SOFOM, E.N.R. FRONTERA ★★★★ * 48 Grupo Consultor para la Microempresa, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINCRECEMOS ★★★★★ * 49 Grupo Corporativo Benefitt México, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. BENEFITT ★★★★ 50 Grupo Finclusion de México, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. FINCLUSIÓN ★★★★ 51 Grupo Lunma, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. LUNMA AFILIADO 2014 52 Grupo Prosperemos, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. PROSPEREMOS ★★★★ 53 Ideas Corporativo Estratégico, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. IDEAS ★★★★★ 54 Impulsarte para Crecer, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. INVIRTIENDO ★★★★★ 55 Itaca Capital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. ITACA ★★★★★ 56 KapitalMujer, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. MASKAPITAL ★★★★★ 57 Ku-bo Financiero, S.A. de C.V., S.F.P. KUBO ★★★★★ 58 Logra Negocios, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. LOGRA ★★★★ * 59 MF Amiga, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. MF AMIGA ★★★ 60 MZ Financial, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. MZ FINANCIERA ★★★★★ 61 Oportunidad Microfinanzas, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. OPORTUNIDAD MICROFINANZAS ★★★★★ INFORMACIÓN GDS INSTITUCIÓN ACRONIMO CALIFICACIÓN 100% CUMPLIMIENTO PD 62 Presta Simple, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. PRESTA SIMPLE ★★★★ * 63 Pretmex, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. PRETMEX ★★★★ 64 Pro Éxito, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. PROÉXITO ★★★★★ 65 Promotora Si, S.A.P.I. de C.V.,SOFOM, E.N.R. PROMOTORA SÍ ★★★★★ * 66 Provident México, S.A. de C.V. PROVIDENT ★★★★★ * 67 Proyecto de Desarrollo de Área Montaña Amuzga, S.P.R. de R.I. FINANCIERA AMUZGA 68 QC Soluciones Financieras, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. QC SOLUCIONES (NOSOTRAS) 69 Red de Servicios Financieros, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. 70 AFILIADO 2014 INFORMACIÓN GDS ★★★★★ * RSF ★★★★ Rentamigo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. RENTAMIGO ★★★★ 71 Santa Fe de Guanajuato, A.C. SANTA FE AFILIADO 2014 72 Servicios de Microsol, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. MICROSOL 73 Servicios Financieros Alternativos, S.A. de C.V., S.F.P. 74 ★★★★★ SEFIA ★★★★ * Servicios Financieros de Desarrollo Comunitario, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. CREDITUYO ★★★★ 75 Siempre Creciendo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. SIEMPRE CRECIENDO ★★★★★ 76 Sociedad Financiera Equípate, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. EQUÍPATE ★★★★★ 77 Sociedad Integral Emprendedora Siembra, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. SIEMBRA ★★★★ 78 Sofipa, S.C. de A.P. de R.L. de C.V. SOFIPA ★★★★ * 79 Solfi, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. SOLFI ★★★★ 80 Solución Asea, S.A. de C.V., S.F.P. SOLUCIÓN ASEA ★★★★★ * 81 Soluciones Cabales del Noreste, S.A. de C.V. SOLUCIONES CABALES ★★★★ * 82 Soluciones Fresnos del Norte, S.A. de C.V. SOLUCIONES FRESNOS ★★★★ * Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA N° 117 N° INSTITUCIÓN ACRONIMO CALIFICACIÓN 100% CUMPLIMIENTO PD 83 Soluciones y Oportunidades, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. SOLUCIONES Y OPORTUNIDADES ★★★★ 84 Sufirma, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. SU FIRMA ★★★★ * 85 Te Creemos, S.A. de C.V., S.F.P. TE CREEMOS ★★★★★ * 86 Unimex Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. UNIMEX ★★★★ 87 Visionfund México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. VISIONFUND ★★★★★ INFORMACIÓN GDS COLABORADORES DEL SECTOR 88 Antonio Baltazar Nava Guerrero ANTONIO NAVA 89 FFH Alcance, A.C. FFH ALCANCE PREAFILIADOS 90 Échale Mejoramiento, S.A. de C.V. SFC ÉCHALE Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO 118 TRANSPARENCIA CÓDIGO DE ÉTICA SOCIEDAD CREDITICIA Calidad y Oportunidad en la presentación de la información + Diamantes de Transparencia del Mix-Market 2013 Firma de adhesión a las Prácticas y Conductas del Código de Ética de ProDesarrollo Contrato de servicios con alguna Sociedad de Información Crediticia VALUACIÓN FINAL EFAS 2013 = 3 1 1 ★★★★★ EF 2013 = 2 1 1 ★★★★ DOF 2013 =1 1 1 ★★★ PARTICIPACIÓN Informe Anual 2013 Informe 2T 2014 Informe cobertura y sucursales Este reconocimiento se otorga a las IMF que durante 2013-2014 han cumplido al 100% en tiempo y forma con los siguientes indicadores: EFAS 2013 Estados Financieros Auditados 2013 EF 2013 Estados Financieros Institucionales 2013 DOF 2013 Datos Operativos y Financieros 2013 AFILIADO 2014 No entro en periodo de reporte N/A No Aplica - Sin información Capítulo 4 • SUCURSALES Y COBERTURA * PLD /FT CNBV * Obligaciones CONDUSEF * Informe Anual RECONOCIMIENTO 100% CUMPLIMIENTO * Informe Trimestral PRODESARROLLO * Informe de cobertura y sucursales * SICS * Autorización para la publicación de su información * Cuotas * Firma de Codigo de Ética * Firma de lineamientos de sanas prácticas 119